如何开展企业英语培训计划

第一篇：如何开展企业英语培训计划

如何开展企业英语培训计划?

2009-12-21清华领导力培训中国教育总网

英语培训计划已经日益普遍，而如何实施好是关键问题。随着中国白领职场与国际化接轨脚步的加快，英语能力将作为“国际化职场必备的基础能力之一”被企业正式纳入员工职生涯发展规划之中，企业如何解决好制定英语培训计划这一问题已成关键。

在如今信息国际化流动的时代环境下，企业英语培训计划的英语应用技能不仅是职场发展的基础技能，更是白领们接受新事物、获取知识、扩展交流的助推器，可以预见的是“在未来国际化职场，只会社交性英语会话是不够的，还必须具备职业英语能力即用英语进行演讲或报告的能力，这才是未来领先他人的重要利器”。

为了适应职场英语专业化应用的需求，许多企业，尤其是那些国际化性质较强的企业，纷纷在培训部增设专职英语培训师，全面负责团队英语技能培训及员工职场英语日常救助服务。那么，外企专业的英语培训师又是如何开展企业的英语培训计划的？为此，我们连线了在外企从事英语技能培训工作的Ramya女士，请她为我们介绍一下她是如何制定及实施企业职业英语培训计划。

“我个人认为，企业职业英语培训最好是做成一种自助的形式，而不是通过既定课程去强迫员工学习，毕竟每个员工的英语应用能力和需求层次是不一样的，作为企业专职的英语培训师，他或她所要承担的英语培训计划工作不是英语职场临时救急，而是以更适合的方式去协助员工自动自发地提升英语用用技能”，Ramya向记者表示，“在企业英语培训问题上，我比较倾向采用资助的形式来推进实施，这可以让员工从心理上切实感觉到英语培训是一种福利，同时也是一种自我提升职业素养的有效途径”。

现在，我们就让Ramya具体谈谈她的“职业英语培训资助计划”的内容及英语培训计划实施办法。

明确资助目的，切合英语培训计划需求

首先，要让全体员工知道公司英语培训的目的和方向，“我们公司一直在倡导要将流利的英语应用能力作为员工的基本素质之一，加上我们是美国的一家上市公司，员工的报告、电话、会议以及商务谈判都需要用英语来完成，想胜任公司的工作岗位，员工就必须要熟练掌握英语，由于工作及职场氛围的缘故，员工对公司的英语培训目的还是非常了解和支持的”。

其次，“在英语培训计划的内容设计上，我们的目的性也非常明确，我们每一年都会有一笔专款用于资助员工参于公司特设的职业英语培训课程，并鼓励员工参加指定国际职业英语考试如托业考试（TOEIC），以提升或改善员工岗位英语胜任能

力”，“严格来说，我们在英语培训资助内容的设计上是源于工作需求，同时又必须服务于HR对员工未来职业发展方向的规划”。

最后，英语培训计划还需要明确资助的对象和需求，“这是整个职业英语培训资助计划的发力点”，Ramya告诉记者说，“公司成员的英语水平和培训需求是不一样的，在实施英语培训资助之前，我们会组织全体成员进行一次英语摸底考试和培训需求调查”，“通常我们是借助全球通用的第三方语言测评机构托业考试（TOEIC）来评测出员工在国际化职场中的实际沟通水平和能力，并根据各岗位的托业分值参考及员工培训需求调查结果的比照，设计出不同的英语培训资助方案，力求将培训计划与员工的实际英语水平相吻合”。

设计英语培训计划资助内容，满足多样化需求

Ramya一直认为，“员工英语应用能力和水平是呈多层次性，而这又直接决定了英语培训内容必须朝多样性和专业化方向进行设计”，根据这一基准，Ramya设计的“职业英语培训资助计划”涵盖以下英语培训计划内容：

第一、针对新入职人员的英语培训资助内容主要偏向于公司职场常用到的英语专业词汇的专题培训和员工职场英语进阶的英语培训计划。

公司常用到的英语专业词汇的专题培训，如行业常用词和专化用语等，通常由Ramya组织培训；而员工职场英语进阶培训的其他资助内容，Ramya则是根据员工不同的托业考试（TOEIC）分值来进行统筹安排。一般来说，Ramya根据托业考试成绩，将参加英语培训资助人群分为初、中、高级班，初、中级班由Ramya协调第三方英语培训机构的师资来公司进行专题讲座，并采取强制进阶培训的手段来推进，并要求所有人员一律全程参与，出席情况记入人事考评。另外，初、中级班的进阶培训还可享受到培训课程和再次报考托业考试（TOEIC）的公司资助，资助额度常常为课程及考试费用的百分之五十。

而对于高级班的学员则采取更灵活的英语培训计划方式来进行推进，Ramya会根据高级班学员的培训需求到美国总部、高校或第三方培训机构邀请相关领域的专家为学员开设高级专题讲座，同时高级班学员还可以享受到其他方面的优惠措施，比如高级班的学员可以享受到500元/年、与所从事岗位相关的专业英语教材及资料的购买额度，由学员自己根据需求提出申请，另外高级班学员如果认为有必要参加第三方机构的高级职业英语培训班学习的话，还可以享受到一年一次的英语培训资助计划，资助额度为课程的百分之六十。

Ramya 向记者解释，“我们之所以分层次来开展英语培训计划资助内容的设计，最终的目标是驱动员工自动自发地去学习英语应用技能，提高员工对国际化职场的适应能力，从公司的角度说，我们只是为员工学习英语创造更好的条件和氛围。而在实际操作过程中，我们也发现了这比硬性的指派学习计划和学习课程要来的高效和有用”。

第二、针对工作繁忙和经常出差岗位的员工培训，Ramya在购买在线课程帐号的同时，关于英语培训计划还设立内部在线英语学习系统，为这些员工随时随地学英语创造良好的条件。

第三、将优秀员工年假激励制度与培训机构的英语夏令营活动相结合，“为了帮助优秀员工过上一个更有趣和意义的年假，我们定期都会与第三方培训机构的海外夏令营活动进行合作，并允许员工带上一名家属同去，有需求的员工可提前三个月提出申请，我们进行统筹安排，或组团、或给予优秀员工百分之五十的总费用资助”，“这也是我们将英语培训计划福利化与优秀员工激励计划相结合的一种全新尝试”。

从“职业英语培训资助计划”的内容设计来看，Ramya确实满足了员工对英语培训计划的多样化的需求，同时也将培训福利化的思路借助“资助”的形式得于物化的表现和彰显，毕竟在许多员工的眼里“福利”应该是可以用金钱加以衡量的！

英语培训计划导入全员英检，提高资助绩效

“和体检一样，公司一年至少会组织1-2次免费的托业考试（TOEIC）以检验员工参与英语培训资助计划的效果和最终的培训绩效，同时对进步显着和考核优秀的员工给予300-800元不等的奖励，我们内部都把这称为‘企业全员英语年检制度’”，Ramya笑着对记者说。

在Ramya看来，企业只要能够善用第三方测评工具，并将其与企业英语培训计划thldl.org.cn之资助计划结合起来，可以有效避免员工申请资助存在的弊端，比如“凡是参与较高层面或非激励性英语资助计划申请的员工，我们都要求在年底统一参加公司举办的托业考试（TOEIC），通过考核如果发现英语能力不进反退的资助职员，并且其无法为我们提供一个合理的解释，我们会要求其退回资助额度的20%-50%；如果是情有可原的职员，我们则会根据其实际情况指导其如何利用好第二年的英语资助计划并协助其制定好绩效目标”，“我们这么做的目的是为了杜绝员工不珍惜资助计划，无视自身实际情况，乱申请或过度申请造成的资助资源浪费或空耗的现象”，“借助第三方测评工具帮助我们提高了公司英语培训资助绩效，也是我们这两年一直在尝试和完善的举措之一”

当记者问到“为什么选择托业考试作为全员英检和职业英语培训计划之资助计划绩效考核的主要测评工具”时，Ramya给了这样一个答案，“第一，TOEIC考试作为培训资助评估的外部手段，可让人力资源部以托业考试(TOEIC)考试成绩为参加资助的职员量身设计英语培训资助内容，并通过托业考试(TOEIC)成绩检查资助效果；第二，托业考试还能为企业提供上门诊断和咨询服务，这有助于我们根据实际需要及时、灵活安排‘全员英检’以考核年度的英语培训资助计划所取得成效；第三，在实际操作过程中，高级班学员的资助绩效考核主要是以口语测评为主，而托业考试的口语能力测试（The Test of Oral Proficiency)项目能够很好地满足我们的需求和具体的考核规划”。

【结束语】：随着中国白领职场与国际化接轨脚步的加快，英语能力将作为“国际化职场必备的基础能力之一”被企业正式纳入员工职生涯发展规划之中，企业“如何结合各自的实际情况以及员工需求，量身制定出灵活而富有弹性的英语培训计划或资助计划”已成为HR迫切需要解决的问题。最后，希望我们对Ramya的连线访问，能够给HR们以更多的启发！

第二篇：企业如何开展外语培训计划

企业如何开展外语培训计划?

在如今信息国际化流动的时代环境下，外语应用技能不仅是职场发展的基础技能，更是白领们接受新事物、获取知识、扩展交流的助推器，可以预见的是“在未来国际化职场，只会社交性会话是不够的，还必须具备职业外语能力即用外语进行演讲或报告的能力，这才是未来领先他人的重要利器”。

明确目的，切合英语培训计划需求

很多外企公司员工的报告、电话、会议以及商务谈判都需要用外语来完成，想胜任公司的工作岗位，员工就必须要熟练掌握外语，这也就是企业培训的必要性。

在企业培训计划的内容设计上，环球精英成长重在帮助企业打造一支精英团队，多数企业积极鼓励员工参加指定国际职业英语考试如托业考试（TOEIC），以提升或改善员工岗位英语胜任能力，环球精英成长在企业培训内容设计上，完全是源于工作需求，同时又必须服务于HR对员工未来职业发展方向的规划，一次企业培训两种卓越效果。

企业培训计划还需要明确资助的对象和需求，这是整个职业英语培训资助计划的发力点，因为公司成员的英语水平和培训需求是不一样的，在实施企业培训之前，环球精英成长会有专业的培训师组织全体成员进行一次英语摸底考试和水平测试，来评测出员工在国际化职场中的实际沟通水平和能力，并根据各岗位的外语需求及员工实际水平调查结果的比照，设计出不同的企业培训方案，力求将培训计划与员工的实际英语水平相吻合。

设计英语培训计划资助内容，满足多样化需求

员工外语应用能力和水平是呈多层次性，而这又直接决定了企业培训内容必须朝多样性和专业化方向进行设计，根据这一基准，环球精英成长设计的“企业培训计划”涵盖以下英语培训计划内容：

第一、针对新入职人员的员工，企业培训内容主要偏向于公司职场常用到的外语专业词汇的专题培训和员工职场外语进阶的企业培训计划。

公司常用到的外语专业词汇的专题培训，如行业常用词和专化用语等，环球精英成长针对不同行业，实施不同的外语培训侧重点，例如职场口语、商务外语、水平写作、重工业企业、旅游英语等。

对于高级班的学员则采取更灵活的外语培训计划方式来进行推进，环球精英成长会根据高级班学员的培训需求到美国总部、高校或邀请相关专业领域的专家为学员开设高级专题讲座。

环球精英成长之所以分层次来开展企业培训计划，最终的目标是为每位员工提供专属高效的培训计划，提高员工对国际化职场的适应能力。

第二、针对工作繁忙和经常出差岗位的员工培训，环球精英成长还设立内部在线学习系统，为这些员工随时随地学习创造良好的条件。

第三、将优秀员工年假激励制度与环球精英成长的夏令营冬令营活动相结合，目的是为了帮助优秀员工过上一个更有趣和意义的年假，员工参加了企业培训提高了外语技能，增进了同事间的团结友爱和团队协作，而且还能饱览山川大海的美景，开阔眼界增长见识。

【结束语】：随着中国白领职场与国际化接轨脚步的加快，外语能力将作为“国际化职场必备的基础能力之一”被企业正式纳入员工职生涯发展规划之中，环球精英成长结合企业各自的实际情况以及员工需求，为企业量身制定出灵活而富有弹性的培训计划，帮助企业和员工共同进步。

第三篇：企业英语培训

浅谈中国石油企业有效提升海外员工英语能力的对策措施

在经济全球一体化的时代,随着中国石油企业纷纷实施“走出去”战略,有效提升海外员工的英语综合能力显得尤为紧迫,主要表现为:

1.英语是世界经济活动中应用最广泛的一种通用型语言。随着全球经济一体化步伐的加快,中国越来越多的企业开始走出国门从事商务、生产经营、工程建设等活动。英语是一种在世界经济中起主导作用的国际通用语言,以上活动均需要通过海外员工运用英语的交流来完成。我国石油企业实施“走出去”战略,开拓海外市场必然要求打造一支较高英语水平的海外员工。

2.在未来的企业竞争中高端英语人才将是制胜对手的重要利器。从某种程度上说,现代企业的竞争是英语人才的竞争。可以预见的是,在未来的国际竞争中,企业员工只懂得一些社交性的英语对话是远远不够的,还必须具备流利的职业英语交流能力,即用英语进行演讲、会话或做报告的能力,这才是企业未来领先对手的重要人才利器。大力加强员工的英语能力的提升,是包括石油企业在内的众多企业在21世纪培育核心竞争力、不断取得成功的关键所在。

3.英语人才的教育培训是企业获取高素质人力资源的重要一环。英语人才是企业的第一资源。世界各国对英语人才培训、人力资源开发的投资在不断增加,英语培训教育职能日益专业化,凡此种种,皆表明英语培训教育的战略性地位。因此,我国石油企业要着眼长远,解决好英语人才的培训和储备问题,促进企业的长足发展。

二、当前我国石油企业海外员工的英语水平现状及培训工作存在的问

题

当前,我国石油企业海外员工的英语水平现状以及企业的英语培训工作存在以下问题:

1.海外员工的英语交流能力总体偏低。应当说,中国学生接受英语教育的时间比较长,从小学到初中高中再到大学,差不多使每位受过中等以上教育的人员都接触过英语至少长达十年以上的时间。而大学英语四、六级考试,更促使每一位在校大学生高度重视英语的学习。然而遗憾的是,由于中国教育一直存在着严重的单纯应试,学习的目的是为了应付考试。结果,学生的应试水平较高,而应用能力较差,对于英语而言表现为听说能力较差,“哑巴英语”、“聋子英语”很普遍,无法流利地用英语进行表达和交流。

2.英语培训效果不理想。虽然我国石油企业早就看准了英语发挥的巨大作用,也非常重视员工的英语水平提升,但英语培训效果并不理想。企业认为花费大量的时间搞英语培训不值得,耽误和影响企业运行。员工也不愿积极地参加英语培训,担心既得利益和现有岗位的丧失。企业有时不能公平地选拔参加英语培训的人员,也加剧了员工的不合作。

3.英语培训工作中存在诸多问题。主要表现在:一是培训项目和培训内容脱离实际,企业在确定英语培训项目和内容时,不是依据企业和员工的实际需要,教材大多选用原版专业书和阅读文选等,实用性不足,造成培训后员工仍不能进行交流沟通。二是培训方法单一,采取课堂式的单纯灌输,把培训等同于学校教育。老师也不愿创新教学内容

和方法,培训与实际脱节,培训效率低下。三是培训制度不完善,未建立规范的英语培训制度。四是企业培训的成本和收益失衡,企业对员工进行英语培训需要花费一定的成本,员工接受培训后,跳槽倾向增加,这就导致了企业收益无法得到保障。所以,小企业不会热心于进行员工的英语培训,大企业不愿看到自己精心培养出来的员工被别的企业挖走。

三、有效提升我国石油企业海外员工英语能力的对策和措施

我国石油企业在面对新世纪国际化高端英语人才的大量需求以及现实问题的困扰下,应当结合自身实际,积极吸收其他企业的有益经验,创造出适合本企业员工的英语能力有效提升培训模式。根据笔者的分析和研究,特提出以下具有普遍使用意义的对策措施:

(一)建立适合石油企业自身需求的英语培训模式

企业必须建立和完善适合本企业目标的培训模式,笔者以为,培训模式应当按照以下内容进行:

1.确定培训目标。海外人员的英语培训应紧密结合野外生产的实际交流需要,把培训的目标确定为“听说为主,兼顾其他”。通过培训,使学员能够在现场施工中用英语流利地表达思想和观点。

2.编制培训大纲。要突出周期短、强度高、重点强、效果好的特点。制定培训大纲要遵循以下原则:(1)为企业培训英语人才的原则;(2)教学活动以口语训练为主,突出强化实际交流能力;(3)增大听力和口语实战练习的课时,课堂教学以学生练习为主,保证训练强度;(4)变“以教师为主”为“以学员为主”,提高学员的积极性;(5)实行分级

教学,做到循序渐进,逐步提升;(6)考试以听说技能为主,学以致用。

3.选择培训对象。石油企业海外施工人员一般都是技术人员,也有少部分的管理人员,因此培训对象最好选择理工科背景毕业的大学生,他们在学校已经较为系统地学过了十几年的英语,具有了一定的英语基础、词汇量和听说能力,这样培训的效果将会很好。

4.选择培训教师。英语培训的教学质量很大程度上取决于教师的能力。教师的任务不单是授课、执行计划,他们是课程的协调员之一,极参与学员活动,起到组织者、鼓励者的作用。因此必须选择那些具有高度事业心和责任感,具有丰富的英语教学经验、扎实的英语基础和基本功、熟练的语言技能、较强的组织和鼓励能力,以及了解企业野外生产、热爱教学工作、教学严谨、认真负责的英语老师。

5.课程内容设臵。英语培训课程应包括语音课、口语课、听力课、视听课、口语实践课、东道国文化背景课、专题英语讲座等。第一阶段结合听力训练,通过复述、背诵等形式激发学员开口,掌握基本的常用句型;第二阶段训练学员的会话能力,使学员能够在语音、语调、句法、措辞等方面适应工作的需要。

6.课堂教学方法。主要采用“讲练结合、精讲多练、专业知识与英语知识相结合”的方法。每堂课学完后,要求学员用英语进行简要总结,达到学以致用的目的。在教师“教”与员工“学”的过程中,要有意营造“活跃—和谐—轻松”的学习气氛,尽可能地排除员工学英语的心理障碍,形成相互吸引、相互交流、相互感应的教学氛围。在培训的过程中严格考勤管理。

(二)企业应切实将英语培训工作落到实处,避免“虎头蛇尾”

石油企业要转变意识观念,树立起对英语培训重要性的认识,切实组织开展好英语培训工作,严忌流于形式,同时做好培训效果的评估工作,而不是“虎头蛇尾”。使英语培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。

(三)寻求企业与员工互利发展的方向

职业生涯规划理论强调企业与员工的共同成长,只有在明确企业发展目标和个人发展前景的前提下,员工才能有计划地配合企业进行自我职业设计,英语培训才能真正成为促进企业发展的利器。企业本身需要反思是否做到了“以员工为本”,是否构建了员工积极参与的命运共同体。只有在企业发展与员工个人职业发展默契地配合的前提下,对员工实施针对性的英语培训,才会更容易被接受,也才能实现企业与员工两者的“双赢”。

(四)企业要让员工理解英语培训的目的企业不仅要清楚开展员工英语培训的目的,也要让员工知道参加英语培训给企业和自己带来的巨大收益。企业要一直倡导拥有一口流利的英语是员工基本的素质之一,要让员工明白,公司和员工是共同成长的,如果想胜任海外工作岗位,都必须真正修好内功,能够用流利的英语与他人交流,完成生产任务,企业才可以有更强的竞争能力,才能创造更大利润,员工自己也因此而受益。这样,员工对公司的英语培训工作就会十分地了解和支持,就会努力地掌握熟练的英语。

(五)用学员的成就感不断激发其学习的浓厚兴趣

任何一个学员都有成就感,都愿意利用有限的时间,努力学习并获得理想的成绩。因此,在英语培训中要注意对学员的点滴进步及时给予表扬与鼓励,以培养和激发他们的成就感,培养学员自主学习的能力。如果员工的自我学习意识不强烈,任何形式的外部灌输效果都是不理想的。因此,企业应在英语培训中,通过采取物质刺激、精神激励,如英语培训成绩与工资、奖金、福利等挂钩,对于英语培训成绩优异者颁发荣誉证书等有效措施,诱导和激发员工主动学习,积极学习。

(六)安排学员在课堂上用英语现场表演丰富的节目

要充分利用各种方式锻炼和提高英语的表达能力。在课堂上,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,通过模拟真实的场景,让每个学员或几组学员按照一定的要求用英语在全班同学面前表演。或自编一段对话,或模仿视频中的语音语调,或进行现场辩论,或唱英语歌曲等等,通过模拟真实的交际情景,让学员亲自参与节目的编、导、演全过程,把学到的知识技能融入到丰富、真实、自然的语境中,巩固对知识的掌握和运用,锻炼创造力、表演力和语言运用能力,培养他们学习英语的兴趣,激发他们的求知欲,使英语学习进入一种良性循环。总之,石油企业要提高在国际市场上的竞争力,全面提高海外员工的英语能力是一个重要的方面。企业应将这个工作认真考虑,从企业长远发展的战略高度去认识,采取扎实有效的英语培训措施,全面提升员工的英语能力综合素质。只有这样,石油企业才能做大做强,才能在开拓国际市场中立于不败之地,真正成为国际化的一流石油石化企业。

第四篇：英语培训计划

新南洋幼儿园2011-2012学年第一学期教师英语培训计划

一、工作目标：

1、通过培训，使全体教师掌握教师英语日常口语，并养成广泛应用英语的习惯。

2、使各位教师具备听、说、读的能力，形成使用英语的风气。

二、培训安排：

1、培训时间：每周二中午12：30分—13：15分，在会议室上课。

2、学习材料：

三、培训措施：

1、严格培训过程和结果管理：

培训过程当中切实做到准时、认真，做好每次的签到工作，阶段培训结束，每位教师必须进行考核过关。

2、营造英语学习的环境：

（1）要求每位教师明确培训目的，要求和安排，调动学习英语的积极性。

（2）建立自主合作学习小组。

（3）要求各位教师带头在学校大胆使用英语进行交际。

四：内容安排；

九月

9月13日、20日

学习日常用语八句（1-8）

学习英语歌曲一首。

作业：复习日常用语和歌曲。

9月27日

抽测日常用语和歌曲。

学习日常用语九句（9-17）

学习英语歌曲一首。

作业：复习日常用语和歌曲。

十月份

10月11日，10月18日

抽测日常用语和歌曲（九月份）。

学习日常用语九句（18-28）

学习英语歌曲一首。

作业：复习日常用语和歌曲。

10月25日

抽测日常用语和歌曲。

学习日常用语九句（29-38）

学习英语歌曲一首。

请中班教师回顾一下自己在教学过程中遇到的典型问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。

作业：复习日常用语和歌曲。

十一月份

11月1日，11月8日

抽测日常用语和歌曲（十月份）。

学习日常用语九句（39-47）

学习英语歌曲一首。

教师间分享自己较为有效和实用的教学方法。

作业：复习日常用语和歌曲。

11月15日，11月22日,11月29日

抽测日常用语和歌曲。

总复习九、十、十一月份的日常用语和歌曲。

请大班教师回顾一下自己在教学过程中遇到的典型问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。

十二月份

12月6日，12月13日

抽测日常用语和歌曲（十一月份）。

学习日常用语八句（48-55）

12月20日，12月27日

学习一个英语童话故事。

作业：以小组为单位，表演童话剧，复习英文歌曲。

一月份

1月3日，1月10日

抽测英文歌曲。

各个小组现场表演英语童话剧。

全体教师共同评出最佳表演小组和最佳表演者。

第五篇：腹腔镜开展培训计划

手术室开展腹腔镜培训计划

1、第一阶段：手术室医护人员自学有关腹腔镜术中配合的基础理论知识。

2、第二阶段：到局总医院实地参观学习。

3、第三阶段：参加腹腔镜手术相关培训班，具体了解腹腔镜手术中的副损伤及并发症对病人造成的危害，麻醉科在术中如何能够及时发现及正确处理，以保病人术中安全。