第一篇：HR细说英语面试
争取到了外资公司的面试机会，一般它们都有英语要求，如果有招聘广告的，可看看他们对英语的要求是什么；如果是有人推荐，比如猎头，问问对方公司对这个职位的英语，究竟需要什么程度，这样方便自己做准备。
一般来说，外企测试英语，有2种基本的类型：
一、笔试。
笔试大部分考察的是写作，有英译汉和汉译英，还有作文。汉译英对很多人困难一点，毕竟中文博大精深，要翻译成简单明了的英语，词汇和语法都会遇到困难。
翻译部分的题目，很多公司都会是自己的企业文化、理念、公司历史等，至少我面试过4家500强都是如此。对这样的题目，如果你事先没有很好地浏览他们的中文和英文网站，一般是不好翻译的。
建议：去外企面试，务必看看它的中英文网站，尤其英文页面，那些公司介绍和新闻都需要关注一下。
印象中有一年去雅芳面试，有一道题目，是跟它们做过的女性乳腺癌的关爱项目有关。好在我前一晚看了它们的网站，不然真不知道题目说的是什么，又是很专业的词汇。
英语作文来说，不是很难，大家都可以编2句，如果你实在写不满字数或者表达不清，我还是建议你学习一下英文写作再去面试，不然也浪费你自己的时间。
作文内容一般会问：你5年之内的职业目标是什么？你是如何看待XX行业的？你希望在公司取得什么样的成就？„„ 继续笔试（也BS一下）：
还有些笔试是考阅读理解的，象我们大学4、6级的考试，给你几段文章，阅读后选择答案，看你基本的英语理解能力。个人认为这样的测试比较HD，至少不会在面试时就把自己的企业文化强行灌输到求职者头脑里，即便那些企业文化都看起来是十分理想和幸福的。
英语测试的笔试部分，我遇到的也就这些，其他类型的笔试，或许会出现在比如宝洁招聘应届生的题目，和其他一些爱用工具测试的公司面试中，遇到了，你就只有靠自己的应变和实力来解决了，没有办法。
看了些帖子，有些人在讨论求职信的作用。我个人有以下的体会，说出来别拍砖，我脑壳儿薄啊：
一、求职信基本无用。没人因为你的求职信写得天花乱坠、声泪俱下就被你打动的，要记得，企业招聘的是实用的人。那些靠一封声情并茂的求职信获得某个机会的故事，相对于一些民营私营老板，强调个性和变化性的企业存在几率比较大。
更何况很多求职信写得平庸罗嗦，甚至干扰视线，不写更好。
二、英文求职信，想露一手，反露马脚。
除非英语专业毕业，大部分中国学生学了十年英语，写出来的文章都有很多问题，很多低级错误，我也是。所以不要自己写英文求职信，要写，也拜托找个英语水平够好的朋友帮忙，别把自己的弱点暴露出来，画蛇添足。
我有个朋友，在私营公司做过进出口文员，后来去软件公司做程序，然后现在想去NIKE公司应聘销售。不说他的工作经历和经验是否可以得到这个职位，就他写的求职信，我看了之后也是
汗了半天。他用很多种复杂的结构和语法，说明他多么不喜欢之前的行业和工作。我和他沟通了一下，他说他用的是美国最新的口语，而且表达了自己的真实想法，外企要看人品的，他不愿意做“修饰”。
我只能告诉他，佩服他的勇气和诚实，但是只有祝福他继续寻找下一个机会。
求职信，只有在手写的邮寄简历前，还可以起到很不错的效果，前提你的书法不错，而且写的内容也很真诚、很有针对性。电子简历里面的求职信，不要以为随便写写比不写好，那你错了，宁可你没写，也比套用模版强。企业都会先看你的任职资格是否符合，有余力再看看求职信，锦上添花是可以的，但别指望靠它弥补你的其他不足。
二、口语测试
口语测试都是老套路，不管是用人单位还是猎头，问你的都是常规问题，比如自我介绍，比如个性，比如职业规划，比如你的收获和体会。很多人可能会对口语测试紧张，不知道说什么，其实就象中文面试一样，你只要事先做个准备就好了。
比如自我介绍，这个是基本都会问的，但是也不要随便回答。自己事先写好，背熟，面试时候自然一点流利地讲出来，至少可以留下一半的好印象。
对于平时不用英语的人来说，如果有机会去外企面试，至少前一天要把自己的英文简历阅读几遍，找找感觉，象自我介绍这样的准备材料，也要熟读。不然真正面试的时候，一张嘴结结巴巴，单词发音也不准，句子也不连贯，那就功亏一篑了。这里想说的是，除非你应聘翻译，或者一些中高层职位需要和外国人做工作交流的，一般的英语口语测试都很容易通过，不用紧张。不过HR都不喜欢这样的人：简历上写的是“英语听说读写流利”，结果面试的时候结结巴巴说不出来的。还有一些人一个劲强调，自己大学英语很不错，就是工作了没机会接触，现在生疏了，只有给自己一段时间，英语一定没问题。
与其说这些话的，早干什么了？早做准备，面试的时候才会一鼓作气、一气呵成，求职应聘好公司好职位的人多了，凭什么就给你锻炼的机会呢？
所以，不要奢望狗屎运经常会降临，要真想实现自己的目标，必要的付出还是要做的。英语口语，不是非要参加什么培训班或者背诵多少新概念才行，要应付外企的面试，有本不错的《面试英语》，其实也足够了。
另外有一个快速提高面试口语的办法，就是请留意那些外企招聘广告里，关于该职位的英语描述和任职资格要求。
这些也就是所谓很多人头疼和陌生的专业词汇，你只要多收集几家就会发现，大同小异，个别词换种表达，内容都差不多。你的英文简历也可以参照这个要求去写，把相关经验和工作业绩补充进去就很完美了，面试时候再按照这个说出来，把握更大。基本上，外资公司在招聘广告里，用中文刊登的职位对英语要求都不高，反之则需要英语水平稍高。对于那些自己感兴趣的公司和职位，多收集一些英文的招聘要求，对提高应聘英语水平帮助很大。
面试英语8大常规问题：
1、Who do you work for at present?你现在在哪里工作？
2、Could you tell me about your work experience?你能否向我说说你的工作经历？
3、Have you ever worked in XXX?你在XX行业工作过么？
4、Do you have any experience of working as a department manager?
你有没有做过部门经理？
5、Would you please say something about your career experience?
方法 technique经理 manager
总经理 general manager行政人员 administrator主管人员 supervisor企业 enterprise商业 business产业 industry公司 company效果 effectiveness效率 efficiency你可以说说你的工作经历吗？
6、What is your chief responsibility working as a XXX in the XXdepartment?
你在XX部门做XX职位的时候，主要的工作职责是什么？
7、Have you had any experince working abroad?你有在国外工作的经历吗？
8、What exactly did you do when you worked as a XX for XXCo.?
你在XX公司做XX职位的时候，工作究竟是怎样做的呢？一些挑战性强一点的题目：
1、Could you tell me why you want to leave your present job?你能否告诉我你为什么要离开现在的职位吗？
2、I wonder if you could tell me why you decided to work forXXX?
你是不是可以告诉我你为什么决定来XXX工作？
3、Would you mind telling me why you think you are notsuitable for XXX?
你介不介意告诉我，你为什么认为自己不适合在XXX工作？
4、What major problem have you encountered and how did youdeal with it?
你曾经遇到过哪些棘手的问题？你是如何处理的？
5、What have you learned from your mistakes?你从所犯的错误中学到了什么？
给大家提供一些HR、职业经理人常用的英文单词，可能帮助一些 人进行面试英语的准备：（1）
目标 mission/ objective集体目标 group objective内部环境 internal environment外部环境 external environment计划 planning组织 organizing人事 staffing领导 leading控制 controlling企业家 entrepreneur权利 power职权 authority职责 responsibility
科学管理 scientific management
现代经营管理 modern operational management行为科学 behavior science生产率 productivity激励 motivate动机 motive法律 law法规 regulation
经济体系 economic system管理职能 managerial function产品 product服务 service利润 profit满意 satisfaction归属 affiliation尊敬 esteem
自我实现 self-actualization人力投入 human input盈余 surplus收入 income成本 cost
资本货物 capital goods机器 machinery设备 equipment建筑 building存货 inventory
2）
经验法 the empirical approach
人际行为法 the interpersonal behavior approach集体行为法 the group behavior approach
协作社会系统法 the cooperative social systems approach（数学法 the mathematical approach系统法 the systems approach随机制宜法 the contingency approach管理任务法 the managerial roles approach经营法 the operational approach人际关系 human relation心理学 psychology态度 attitude压力 pressure冲突 conflict招聘 recruit专利产品 proprietary product竞争对手 rival晋升 promotion
管理决策 managerial decision商业道德 business ethics有竞争力的价格 competitive price供货商 supplier小贩 vendor
利益冲突 conflict of interests派生政策 derivative policy开支帐户 expense account鉴定 appraisal选拔 select培训 train报酬 compensation授权 delegation of authority协调 coordinate业绩 performance考绩制度 merit system表现 behavior下级 subordinate偏差 deviation
检验记录 inspection record误工记录 record of labor-hours lost销售量 sales volume产品质量 quality of products先进技术 advanced technology顾客服务 customer service策略 strategy结构 structure
(3)
领先性 primacy普遍性 pervasiveness忧虑 fear忿恨 resentment士气 morale解雇 layoff批发 wholesale零售 retail程序 procedure规则 rule规划 program预算 budget共同作用 synergy
大型联合企业 conglomerate资源 resource批准程序 approval procedure病假 sick leave休假 vacation工时 labor-hour机时 machine-hour资本支出 capital outlay现金流量 cash flow工资率 wage rate税收率 tax rate股息 dividend现金状况 cash position资金短缺 capital shortage总预算 overall budget资产负债表 balance sheet可行性 feasibility
投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment生产能力 capacity to produce实际工作者 practitioner最终结果 end result业绩 performance个人利益 personal interest福利 welfare
市场占有率 market share创新 innovation生产率 productivity利润率 profitability
社会责任 public responsibility董事会 board of director组织规模 size of the organization组织文化 organizational culture目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool
激励方法 motivational techniques控制手段 control device
弱点 weakness机会 opportunity威胁 threat
个人责任 personal responsibility顾问 counselor
定量目标 quantitative objective定性目标 qualitative objective可考核目标 verifiable objective优先 priority工资表 payroll（4）
策略 strategy政策 policy灵活性 discretion多种经营 diversification评估 assessment一致性 consistency
应变策略 consistency strategy公共关系 public relation价值 value抱负 aspiration偏见 prejudice审查 review批准 approval
主要决定 major decision
分公司总经理 division general manager资产组合距阵 portfolio matrix明星 star
问号 question mark采购 procurement
人口因素 demographic factor地理因素 geographic factor公司形象 company image产品系列 product line合资企业 joint venture破产政策 liquidation strategy紧缩政策 retrenchment strategy战术 tactics
(5)
追随 followership个性 individuality性格 personality安全 safety自主权 latitude悲观的 pessimistic静止的 static灵活的 flexible抵制 resistance敌对 antagonism折中 eclectic(6)
激励 motivation潜意识 subconscious地位 status情感 affection欲望 desire压力 pressure满足 satisfaction
自我实现的需要 needs for self-actualization尊敬的需要 esteem needs归属的需要 affiliation needs安全的需要 security needs生理的需要 physiological needs维持 maintenance保健 hygiene激励因素 motivator概率 probability
强化理论 reinforcement theory反馈 feedback奖金 bonus
股票期权 stock option劳资纠纷 labor dispute缺勤率 absenteeism人员流动 turnover奖励 reward(7)
特许经营 franchise热诚 zeal信心 confidence鼓舞 inspire要素 ingredient忠诚 loyalty奉献 devotion作风 style品质 trait
适应性 adaptability进取性 aggressiveness热情 enthusiasm毅力 persistence
人际交往能力 interpersonal skills行政管理能力 administrative ability智力 intelligence
自由放任式领导 free-rein leader管理方格图 the managerial grid工作效率 work efficiency服从 obedience
领导行为 leader behavior支持型领导 supportive leadership参与型领导 participative leadership指导型领导 instrumental leadership
成就取向型领导 achievement-oriented leadership
想说明一下的是，这些词汇，不是单独使用或者起作用的，肯定要在具体的职位和句子中间去应运，去理解。背单词很枯燥，但是你在明白这些单词的时候再看英文的招聘信息，是不是很容易理解了呢？而且，外企面试和做管理工作的时候，也差不多就是这些英语词汇，你就算都背不下来，至少见过、读过，在面试的时候，听力也会好很多。
有一些单词，我们背诵过，但是不去用，当别人说出来的时候我们会楞住，反应不过来。其实很简单的词汇，也是你学过、见过的，但是不习惯听到，不习惯说，这个也是一些人面试口语的失败所在。
读过这些单词，面试时听见主考口中冒出这个单词，也至少可以猜出他大概问的什么意思，回答的时候也不用一个劲儿要求对方重复。
还有一些面试时的英语问题:
Why did you leave your former company?为什么离开以前的公司？
Because I’m working in a small company where a further promotion is impossible.因为我在一家小公司工作，升职的希望很小。Because I’m capable of more responsibilities, so I decided to change my job.因为我有能力担负起更多的责任，所以决定换工作。Because that company didn’t have a good future, so I needed to consider my future.因为那家公司没有什么前途，所以我必需考虑我的未来。Because I want to change my working environment, I’d like to find a job which is more challenging.因为我想改变工作环境，找一个更富有挑战性的工作。Because I had some private reasons, some family things.因为我有一些私人的原因，家里有些事情。What are your great strengths?你有什么优点？I’m a good team player.我是一个富有团队精神的人。I’m a hard-working, persistent person.我工作刻苦，性情执着。I’m a fast-learner.colleagues.我能在压力下工作，并能与同事和谐相处。I have strong organizational skills.我的组织能力很强。
In what specific ways will our company benefit from hiring you?
我公司雇用你有什么好处?
I think that my technical background is helpful for you.我觉得我的技术背景对你们有用。
I have enough knowledge to market the products of your company.我有足够的知识推广贵公司的产品。
I’m very familiar with this market and have many customers.I think your company will benefit from it.我对这个市场非常熟悉并有许多客户，我认为贵公司能从中获益。
Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.贵公司能通过雇用一个充满活力、聪明的年轻人获益。I know I am the right person for this job.我知道我是最适合这个工作的。What are your salary expectations?你对薪水有什么要求？
I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background.我希望是贵公司对一个具有我这种经验和教育背景的人所付的标准薪资。
Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.我们能不能谈一谈我在贵公司需要承担的责任？我觉得工资应该与工作的责任紧密相关的。
I hope you’ll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary’s salary.我希望你们能考虑我的经验及受过的培训，给我定一份高于初级秘书的工资。
I expect to be paid according to my abilities.我希望能根据我的能力支付薪资。
With my experiences, I’d like to start at RMB4000 a month.以我的经验，我希望起薪是4000元人民币。
第二篇：细说公务员面试流程
公务员面试流程
1.报到。一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到
2.核对。身份考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书
3.抽签。抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号，这种做法目前多数地区不再采用，因为无法保证公平，容易产生考官和考生事先串通的情况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前依然采取这种形式进行面试。
4.候考。考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束，不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同，如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5.进入考场。按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请×××号考生入场”，考生随同引导员到达考场门口，一般考场门是敞开的，考生可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，考生需要敲门并获得考场内考官允许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
6.面试开始。考生进入后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。考生落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号。等考官宣布导语后，考试开始。特别注意的是，考生不能自报姓名，专家指出，有些面试书上所介绍的考生自我介绍是与当前考试严重不符的，如发生在考场内自报姓名的，考生会被当场取消面试资格。考试时间一般是15分钟，题目一般为4-5道。
7.退场。考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，多数时间已到，考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场，到候分室等候分数。记分员核算分数后，考生在候分室得到分数通知即可离开考场。也有个别地区是等待当场分数公布后考生再离开，这种情况适用于招考人数比较少的情况，黑龙江省各地区几乎全部实行候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
8.计分。考官将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。核算完毕，交给监督员审核。
9.公布成绩。计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布。也有的在侯分室张贴。
10.面试结束。考生得到分数后被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单
第三篇：hr面试技巧
面试技巧
第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。
第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。
第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。
第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
根据在咨询中针对人事主管的调查，统计出20个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。问题1：你为什么想离开目前的职务？
A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少？
A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4：为什么我们应该录取你？
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。
解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
问题5：请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。
D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。
解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。问题6：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题8：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题11：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.“你为什么选择我们公司？”
问题12：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前
自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题13：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题14：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题16：“我们为什么要录用你？”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！” 问题17：“你能为我们做什么？”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题19：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题20：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
第四篇：面试HR问题
问：你期望团队是什么样?
答：一是团结协作的，二是充满关爱的，三是有活力的，四是OPEN的，五是有共同愿景与理想的。
问：你期望工资是多少? 能接受的最低工资是多少?
答：这个问题直接的回答就是XXX元，不留余地，表明对自身价值的自信。但这不是一个好的回答。迂回一下，说找新工作主要是为了提高自己，发挥自身价值，为公司创造价值。公司必定有现成的薪酬体系，不会因一人而打破原有的平衡，要的高也没用，还是按公司的规则吧。
问：你希望你的领导是什么样的?如果领导脾气不好，经常发火，你该如何办?
答：无论领导是什么样的，我们都要适应。作为员工个人并没有权利要求领导如何。当然，如果领导比较平易近人，能够帮助下属成长那是最好不过的了。如果领导脾气不好，爱发火，那要看是为什么发火，如果是工作上自己确实做错了，诚心认错平抚领导的火气为上;如果不是因为工作原因，而是其他事情发火，那也要理解，体谅领导，时机适宜的时候跟领导出出主意。总之，还没发生过跟领导处不好的情况。
问：你擅长做什么?请举一个例子说明一下。
答：铺垫一下，表明自己比较全面发展，相对好的是招聘或是别的什么。作为人力岗，擅长写作或别的跟人力六模块关系不是特别明显和直接的在此时似乎不宜用来回答。如果回答说是招聘，那说明招聘是怎样个擅长法，把理念和做法以及曾经的较好的案例说一说。这里说一下我喜欢的面试法。我喜欢气氛轻松的面试氛围，应试人如果感到不自在我会在开始的寒喧中帮他放松。一个面试花时间40分钟左右，把一些关键问题都会提到，还会追问和引导，形成一些完整的STARs，从而比较全面或确切的掌握应试人真实的一面，压力面试法一般不用。在上家公司，招技术人员时面试前先简单面谈，然后让做笔试，成绩不合格直接PASS掉。过的再进入专业的面试环节。
问：你是怎么开展招聘工作的?招聘要做什么准备?
答：招聘工作包括若干个环节，第一步是做好招聘前的相关准备工作，包括收集沟通需求、分析需求、确定JD、选择招聘渠道、拟定招聘信息、准备面试用的场地，评价表、面试重点问题、测评试卷等物料;第二步是招聘中，发布信息，筛选简历，组织实施面试，记录信息，确定结果;第三步是招聘收尾工作，试用入职手续办理，入职各环节的协调配合，试用期管理。
问：你在招技术人员时，是怎么面试的?最关注的是什么?
答：招聘技术人员时，筛选推荐面试简历，专业的面试由用人部门负责，人力资源负责基本面面试。为做好面试要先做好准备，把时间地点确定好，准备相关材料，确实重点问题和关注点。对技术人员要关注的要点有几项，一是基本信息与岗位要求的符合度，包括学历背景，行业经验，项目经验，二是他的逻辑思维能力，就是归纳演绎能力，看过去遇到问题时是怎样圈定问题点、寻找问题解决办法的，三是他的创新能力，能不能有创造性的问题解决思路与办法，四是他的团队协作精神，五是资源调动的能力，看其解决问题时是如何运用资源的，六是他的观念适应性，看他的价值观、做事风格跟公司和团队的氛围是否融洽，七是他的成长性，即学习和运用新的知识与方法的能力，八是看其稳定性，其一是看他工资期望与现实差距多大，二是看他的职业理想目标与现实平台的差距，三是看他的家庭，他住的远不远，交通方便不方便。其中最主要的应是技术人员的思维水平。
问：你遇到过跟其他部门不对付的情况没?如果有，是怎么样去解决的?
答：在以往的工作经历当中，还没遇到过跟其他部门不对付的情况。人力部门的基本职能是为各部门提供人力服务的，与各部门搞好关系是开展工作的前提条件。如果有一些沟通不畅的问题，及时沟通，用心沟通应该就没问题了。
问：你处理过员工关系纠纷吗?能不能举一例说明一下。
答：在以往的工作中，解决过员工关系问题。主要的宗旨是搞好沟通，以情动人，以理服人。不强压员工，换位思考，站在对方立场上，帮他分析问题，指出问题。例如，以前公司有一个员工总是不听部门领导安排，阳奉阴违，这样的情形闹到严重的地步时，公司要求我去把人给辞退了。为了完成这个任务，我特意选一个办公室没别人的时间，把他请到办公室来，先是拉拉闲话，问他到公司以来感觉怎么样，遇到有什么问题没，把话题往违纪上带，令他明白谈话意图，直指他平时的一些做法不恰当，问是不是跟领导个人有恩怨什么的，员工说没有，我说那你作为下属应听从安排，这是咱们员工的职责和义务，你老这么对着干，已经对公司造成了严重不良影响，根据公司的行为规范和员工手册，是已经触犯了红线多次，同事们也很有意见，希望他保持最后一丝体面，暗示自动递交辞职，这样的人本来也没什么干劲了，这样有情有理地跟他摊牌，最后他就主动走人了。
问：你能简单介绍一下你过去的工作经历吗?
答：自我介绍型问题属于看似简单实则不然的问题。说深了容易说不好，说浅了容易被当作敷衍和不真诚。一般来说，把过去的各段经历简单陈述一过就行了，适当加些说明。真正的问题，应该是在后面的问答交流环节涉及与展开说明。证明自己的经验履历与实力。
问：绩效考核做过吗?请问KPI是什么意思?
答：绩效考核在过去的工作中涉及到，尤其在最后一份工作中有比较多的接触与实操。绩效考核实际是绩效管理，不是光考核进行奖罚用的，还要用考核的结果和发现的问题对员工进行绩效辅导与改进。绩效的目的是提高公司的绩效与业绩。不是单纯用来杀人的。KPI是key performance index的缩写，意思是关键绩效指标，它是绩效考核、业绩评估的一个常用工具，是一套体系，不是单纯的定量指标的评分与加权计算。KPI常常是从公司的战略目标层次一次一次向下划分出来的，落实每一个岗位头上，给定上几项定量的指标，加上关键成功行为要求的若干定性指标，构成一个考核管理体系，考核后的管理与改进是关键。KPI还常常结合BSC(平衡计分卡)来应用。
问：你有大批量招过人是怎样做的?
答：以前在准备项目合作进场前，会较大数量地招人，一个项目要准备十来个人，为此要收集上百份甚至更多的简历，面试几十人上百人，最后选定双方都同意的人作为储备销售员，为了留住这些人，每次招聘过后都通知过来进行一段集中的培训，使各个人与其他人建立初步的熟悉感，并在培训中进行进一步的选择。项目是不定的，有时人准备好了，项目黄了，这些储备的人也暂时不用了，但还会保持良好的联系，以备其他项目上的时候还有人愿意加入。
问：你的培训是怎么做的?介绍一下做法。
答：在过去的工作中培训一直也是一个负责的模块。为了搞好培训，使培训有实效，有吸引力，我们都不是贸然开展培训，而是在调查员工需求的基础上，结合公司的经营需要，寻找问题点，由相关部门负责根据问题点
进行课程的开发，我也一起深入了解，做好协助推进的工作，在做课件时，我还会帮着修改课件的逻辑结构，美化PPT。讲课的人业务的话主要是由业务口的负责人或业绩优异人士担任，我从旁辅助。为了使培训可持续，在公司会形成培训相关的制度，规定员工有义务接受培训，各部门负责人有义务每年提供一定时数培训。对培训的评估也制定了评估表，从四个维度反应层、态度层、行为层到效果层进行评定，效果跟踪一直持续很久。人力对培训的工作组织协调的多一些，直接讲的主要是新员工培训、时间管理培训、礼仪培训、职业规划培训等。为了提升公司管理层的领导水平与技能，在以前公司还购买某培训公司的年卡，一年有许多课程，让各部门负责人及优秀人员前去听课，并让他们回公司进行分享。个人觉得这种内外训相结合的方式还是很效果的。
问：你认为你获得这个职位的优势是什么?
答：我认为自己过去的丰富工作经验说明可以胜任相关工作，同时在工作中我善于学习总结，为了提高自己的理论知识水平和操作技能，我在工作中保持持续的学习培训充电，比如在某年的时候我参加了人力资源管理师培训，8周的培训，一个班有百十号人，最终通过的也就三十人左右。参加的企业培训师培训，是08年，也是8周时间，当时一班有三十来人，最终通过考试拿到证的也就三个人好像。我认为这些也可以说明自己的学习能力和追求成长的积极态度。HR是跟人打交道的岗位，我的亲和力和服务意识都不错，在不同的公司都能和各部门同事们处好关系，满足公司对岗位的职责要求。另外，我也一直在HR这一领域探索前进，自己的职业方向也是要在这个职业领域修炼成资深人士，为人力资源开发工作贡献自己的力量。
1.公司管理部需要对公司各部门的人员进行绩效考核，特别是需要整顿如采购部、财务部这两个核心部门的人员结构，提高公司运营效率。该公司有许多老员工，特别是这两个部门的员工工龄都在3-5年以上，在不触犯劳动法的前提下，如何整顿部门人员结构，规避公司的各方面风险。作为新上任的人力资源部经理，请描述您该如何安排您的工作，您的计划是什么？
2.我公司业务员小王是某A集团企业新任总经理的弟弟，我公司已于A集团有业务往来许多年了，但由于金融危机，A集团在我公司的采购量减少，但当小王进公司来后A集团的采购量有增加。可是，小王所接来订单的毛利率非常低有时候甚至导致许多库存和负毛利率。作为人力资源主管，您将如何解决这个问题？
3、如果公司觉得一个部门没有太大必要了，需要整体裁员，您怎么处理？
4、如果有人用QQ、论坛发牢骚，说公司太乱了，不够人性化，某位主管能力很差、干事太虚等等，您如何处理？——如何建立企业文化，一个电子类上市公司应该拥有怎样的企业文化？
5、现在有一个非常优秀的员工要辞职，您将怎么对待？日常如何防治这种状况的出现？
6、如果某个公司有几个职位很高的人（例如总监一级的人），基本上没有事情干，但是都是老员工，为了节省成本，您如何让他们比较高兴的离开公司？
7、因为金融危机，B公司也受到了影响，当前最重要的事情是要通过建设更好的办公平台（需要耗费很大的人力、物力、财力）最终达到削减成本的目的，在资金非常有限的前提下，人力方面要如何进行调整？
8、你觉得自己在工作中最突出的贡献是什么？请举例说明。
9、是否能运用ERP等系统工具？
10、HR在一个上市公司中是干什么的，如何定义它的地位？
11、你之前离职的原因是什么？
12、你如何架构一个上市公司的人才储备和人才更新制度，使公司始终保持人才的最大利用化又能从人力资源上节省公司的成本和规避劳动法？
13、在一个风雪交加的晚上，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这位客户住在山顶上大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了！于是这位员工当机立断，在没有请示公司的情况下自己作主雇了一架直升飞机，并且自己用信用卡支付了所有费用，把包裹送了上去。客户感动万分，马上向当地媒体通报了这件事，于是这家公司声名大振。
问题：
1、评价这位员工的行为
2、分析这个案例中折射出的该公司管理文化与制度。
3、如果你是经理，如何处理此事？
问题1：
采取试用期最大化！重点培养有相关专业知识人才和经验丰富的，给与他们互补的培训，且每3个月有奖励的组织交流或比赛测试，让他们有展示的平台，加强他们的知识。老员工占65%，不足两年的，35%。我是是老员工的经验和新员工的技术知识结合！
问题2：
先夸后骂！先挑出他的优点，跨一番！再委婉的告知他的缺点！并告诉他这个缺点会掩盖住你的优点和严重性！再说，相信你那么聪明肯定明白，肯定只是没有注意到。
问题3：我会采取这样的办法：
1.裁掉业绩不佳的人10%-15%。把有能力，业绩的20%安排在其他相适应的部门.其余的采取这样的办法（1）根据验工各种情况如经验，学历，工作态度。留用
?%，的原则（2）发给补助金或有失业保险的话就不发了。（3）裁员会对企业有负面影响的，分期分时段裁员！影响会减小。
问题4；
这是惠普的企业文化
基本核心是“客户第一，重视个人，争取利润惠普公司
企业文化的核心价值观包括五个方面：一，信任和尊重个人，尊重员工；二，追求卓越的成就与贡献，追求完美的和最好的；三，在经营活动中坚持诚实与正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；四，依靠团队精神来达到我们的目标，公司的成功是靠大家的力量来完成的，并不是靠某个个人的力量完成的；五，鼓励灵活性和创造性，要不断创新，做事情要有灵活性。惠普核心价值观归纳起来就是“以人为本”。
“以人为本”的惠普之道结满了丰硕的成果，造就了惠普在业界的良好信誉。在硅谷，有大批的公司老板在惠普公司工作过，深受惠普之道的熏陶，甚至有人认为惠普在某种意义上影响造就了美国的硅谷。惠普公司的目标总是一再重新修订，又重新印发给每位员工，但每次都重申公司的宗旨：“组织之成就是公司每个员工共同努力的结果……”，相信任何人都在工作中追求完美的创造性，相信任何人都愿意努力工作，只要赋予他们适宜的环境，他们一定能成功。强调惠普对有创新精神的人所承担的责任，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种合力与整体趋向，以此激发出员工的主观能动性，为实现共同目标而努力。惠普公司新总裁卡莉·菲奥里纳说：“惠普的精髓，就是我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。”她认为企业发展的核心问题不是技术而公司的企业文化。
在“以人为本”的核心价值观的催生下，惠普创造了太多太多的“全球第一”和“世界最大”！
你可以效仿，其他企业文化，企业文化应该是积极向上的，鼓舞员工气势并能使他们团结的的，最重要要满足员工的需求他们无非就要两样1成就感2钱，成就感知识领导的一句表扬的话！最好事先改善企业内部的不足，再发表一次专门的演讲！否则就真的是光说不练——虚
劝说其留下，并问其原因。如劝说不行，那只用尊重他了！
防治；满足他们的需求！
问题6：
这是件不容易的事，口才学讲究的是先赞美，后出刀！先是让他们有一种飘然的感觉，在趁其不备拿下！或者简单易行的：夸他们工作优秀，但他们没有工作在他们会觉得羞愧！再“奖励”他们无薪休假。他们有自知之明的就会自行离开！
问题7：
这问对人了，干会计就要和欠打交道。1，把所有的发票账本留好，并内容详细的记录，避免浪费甚至谋私！2。建立好本部门的财务制度！资金确保合理分配，用在各方面的比例合理，流动资金与固定资金的比例合理。坚持成本效益，花小钱挣大钱。3，配合财务考核与指标。5 我建议您看一看财务管理方面的书
问题8：
拿我父亲来说，他最大的贡献是为公司建立了一个能选拔出人才的程序，并利用该程序十分有效的宣传了本公司！具体我父亲不让我告诉别REN
问题9-12太过专业，恕不能回答，请谅解！
问题13：
1、评价这位员工的行为
（1）从（他本人）工作态度上讲，他是积极进取的！
（2）从（本公司）经济利益上讲，他是得不偿失的！
（3）从（社会）企业信誉上讲，他是值得学习的！
2、分析这个案例中折射出的该公司管理文化与制度。
万分重视企业信誉，并印入员工的内心。但有可能对员工不太人道，才导致没有向公司请示。
3、如果你是经理，如何处理此事？
鼓励他的态度，予以物质与精神奖励！并责令要求他不能擅作主张。
奖罚分明。
否则不易于公司管理
第五篇：HR面试试题
1、自我介绍
2、能否忍耐在高压下工作？
3、如果接到通知说某员工发生紧急情况，你应该怎么做？
4、我的职业生涯规划？
委婉体现对应聘公司的向往，坚定，5、对应聘公司的了解
6、应聘动机
7、你可以为公司完成哪些其他人做不到的事情？
8、工作经历，工作如何开展（具备能力，优势分析）
9、离职原因
10、对人力资源的认识（hr六大模块），宏观层面回答？理解精神问题？
对哪一个模块最感兴趣是哪一模块？讲出自己的优势
11、薪资要求
12、用英文介绍自己的公司及负责的工作内容
13、在你以前做过的工作中，有遇到什么事情让你有所感悟
14、理想是什么
15、对面试岗位的了解、有什么具体的要求
16、总结是面对每轮面试官，自信，展现自我的特点，留下深刻印象，如果我觉得这个公司
好，我会在结束的时候主动说，我很期待加入这个团队，与您一起共事求发展。
17、劳动法的解读
18、离职率的计算
离职率=离职人数/期间在职总人数*100%
19、评价与你一起应聘的求职者？
各位考官心里一定对他们会有更清晰的了解，那我就献丑了，如果分析不当，还请老师多多指教。
20、绩效考核与绩效管理的关系
绩效考核是依据既定的标准，通过一套正式的结构化制度和系统的方法来评定和测量员工对职务所规定职责的履行程序，以确定其工作成绩的一种管理方法。
绩效管理则是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。
绩效管理是一个过程，而绩效考核是这个过程中的过程。
21、你所知道的绩效考核方法有哪些，绩效考核的流程如何？
常用的方法有评级量表法、成绩评语法、行为锚定法、目标管理法、简单排序法、强制分步法等
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