仓储与配送调查报告-芜湖物流仓储调查

第一篇：仓储与配送调查报告-芜湖物流仓储调查

仓储与配送调查报告-芜湖物流仓储调查

2010-08-28 来源:互联网 作者:

标签: 仓储与配送调查报告 芜湖物流仓储调查

摘要： 本文为仓储与配送调查报告，对芜湖远方物流仓储基本情况的调查，对其进行SWOT分析：优势、弱势、威胁、机会，仓储与配送调查报告内容，提供参考。

芜湖物流仓储基本情况的调查报告

目的:进一步了解芜湖地区物流仓储的基本情况。

对象:芜湖远方物流股份有限公司

调查人员:段加庭、杨龙、杨玉明、张琪、张赛、裴豫皖

芜湖市现代物流SWOT分析

优势(Strengths)

(1)区位优势

芜湖市相对于安徽省其他城市,如合肥、蚌埠、阜阳等,具有以下一些区位优势:芜湖地理上处于安徽省皖江,以沿江的芜湖、安庆、马鞍山、铜陵4个省辖市和巢湖、池洲、宣城3个地区为一线,和距皖江100公里左右的江北省会城市合肥、江南旅游城市黄山为两点,所构成的中间东西一线、侧翼南北两点的“一线两点”开发开放战略的中心地带,客观上形成了对“一线两点”范围内城市的吸引和辐射的中心作用。从生产力布局来说,芜湖是安徽省最重要的商贸中心之一。芜湖经济发展迅速,经济上有望成为仅次于合肥的地级城市。芜湖具有明显的区位交通优势。

(2)技术条件

分析表明,无论是物流设施、还是物流工具,芜湖市的物流技术条件都较差,远远不能适应现代物流发展的要求;大部分拥有物流设施的组织由于规模较小,不能迅速提高自己的物流设施、设备的技术水平,需要通过市场化的整合,将芜湖市的物流设施、设备组合运用,提高芜湖市物流设施设备的水平,才能满足现代物流的需要。

(3)政府态度与政策

芜湖市政府非常重视芜湖市的物流发展工作,将发展现代物流作为芜湖市新的经济增长点,并开始对芜湖现代物流的发展进行规划、积极通过招商引资吸引物流服务提供商来芜湖经商、大力发展现代物流教育、创造条件激发社会物流需求,这一切为芜湖市发展现代物流创造了良好的条件,同时芜湖市政府已经开始研究与现代物流有关的政策问题,力求为芜湖市发展现代物流业提供良好的政策环境。

弱势(Weaknesses)

(1)资金投入不足

由于区域经济发展水平较低,尤其是政府的财政收入低,对芜湖地区芜湖开发的资金投入不足,芜湖经济的开发、交通以及物流基础设施的建设还很落后,总体发展水平都较低。许多经济资源还没有得到开发,养在深闺人不识,没有发挥它们的真正效益。因此,芜湖的物流发展还要投入很大的资金力度,经过较长时间的建设,才能取得比较满意的效果。

(2)芜湖虽然总体来说交通方便,但是到各个经济区的交通仍不方便,主要体现在交通工具的缺乏。除了到市中心外,到其他地区例如到经济开发区以及长江市场园的交通路线都还不能满足市场的需求。

(3)芜湖物流产品供给内容多杂,知名度不高目前芜湖物流国内市场所占份额极少。芜湖物流虽然起步相对较早,但仍处于发展的初级阶段。芜湖物流形象的建立尚不全面,一些物流公司产品的种类和品位在国内物流市场上尚缺乏竞争力,在国内市场的知名度还很低,芜湖的名字还没有那么响亮,市场开拓需要加大。

(4)物流发展的部门管理水平有待提高

目前市场经营处于无序状态,各部门还没有把眼光放到发展物流上来,虽然物流企业多,规模小而且特别的杂乱。尤其是缺乏全面服务的推广加之个别物流企业的技术装备和从业人员专业素质不高,物流人员技能不适应发展的需要,服务质量难以保证,行业整体发展后劲不足

机会(Opportunities)

(1)充分利用区位优势,有的放矢发展物流业。芜湖的优势在拥有“黄金水道”长江,占有水运优势。它具有承接东部发达经济向中西部地区辐射的重要战略地位。中西部地区的货物运至芜湖再进行中转,具有明显的成本优势。

(2)政府的进一步扶持。充分利用政府的优惠政策,积极发展物流业,为芜湖物流创造良好的投资环境,提供投融资平台,加强对物流业的资金投入政策扶持,减轻企业的负担,鼓励更多的投资者参与物流项目投资。制订和完善反垄断,反倾销和价格管理的相关法规。以市场作为资源配置的基础手段,形成“公开,公平,公正”的良好投资环境和创业环境。

(3)充分利用打造长江流域国际航运物流中心契机,大力发展水陆联运。要充分意识到“沿江开发,港口先行”既是港口的机遇也是内陆物流企业的机遇,以现代物流的重要理念“以客户为中心,以服务为宗旨”为指导思想,以服务客户为出发点和归宿点,把握“有所为,有所不为”的战略思想,主动配合南京市长江流域国际航运物流中心建设。

威胁(Threats)

(1)当前我国经济形势总体向好,但金融危机和国家经济的影响,芜湖物流业面临机遇与挑战。

(2)芜湖基础设备落后,资源遭到迫破坏。

(3)无序开发

在制定芜湖物流发展规划的情况下,开发呈无序状态,随心所欲,杂乱无章,缺乏计划性和自觉性,不能使资源发挥最大的价值,物流发展的各部分不能按比例协调地发展,也为今后的旅游发展设置了不少障碍。

附加:

芜湖的物流企业可分为6类:

第一类,第三方物流企业10家,包括港口、远方、招商、奇瑞长远等物流企业,主要为一些大企业做配套服务。

第二类,企业自己成立的物流企业,约有3家,如海螺、邮政、烟草安泰物流等。

第三类为综合物流企业,货运客货210家,外地经济企业驻芜办事处50多家,日车流量500多辆,货物及交易量3000吨以上,日吞吐量6000多吨

第四类为传统货运企业和仓储类企业,此类企业以提供传统的运输和仓储为主,如东汇储运公司、芜湖运泰集团等。

第五类以从事信息配载、中介服务的企业经营者,此类企业一般零星分布交通要道两侧,设施简单,一间门面或几部车子。

第六类,以芜湖港为依托从事货运代理为主的企业,一般分布在港口附近,设施简单。目前规模较大的物流企业多位于经济技术开发区内,共有32家。

目前,长江市场园物流企业较为集中,有从事货运配载的企业200余家。所有的物流企业分为企业物流和社会物流。企业物流如安泰物流公司,主要为芜湖卷烟厂、芜湖烟草公司提供物流服务,升汇物流公司为裕中纺织厂提供服务,先锋物流公司为跃进造纸厂提供服务。

社会物流以第三方物流为主,如远方物流公司、安得物流公司、招商物流公司等,其经营地点均在经济技术开发区外,以为奇瑞、美的、海螺等大型企业服务为主,在运输经营服务中逐渐发展壮大。全市共有货物运输车辆5600余辆,道路货运专业单位86户,但是,缺乏具有规模性的货运企业和大型、规范的站场则是事实,与运输生产实现集约化、专业化不配套。2002年,市交通、工商、地税、国税、物价等部门联合下发“关于规范道路货物运输交易市场管理的通告”,要求货运代理经营者必须进场持证经营,坚持使用货票,依法纳税。几部门还联合在货运市场内设立综合管理办公室,对货运车辆运输合同、运单、货票实行监督管理服务。目前,长江物流园区的规模达到8万平方米,入驻中小物流企业210户,每天的车流量达1500多辆,货物日吞吐量7500吨,业务辐射到全国各地,已开通20多条物流专线。

综观芜湖目前的物流企业,除了少数第三方物流公司和一些大企业自己成立的物流企业的物流服务水平和现代化程度较高外,其余企业物流服务方式落后、层次较低。当前芜湖形成了为奇瑞服务的西上海和安顺物流公司和为美的服务的安得和远方物流为代表的第三方物流企业,以芜湖朱家桥港口、区为代表的水路物流基地,以长江市场园为代表的陆路基地。总体上,缺乏具有社会化服务能力的配送企业、支持电子商务的配送企业、综合化和现代化的货代企业和具有综合管理能力的物流企业。

另外:芜湖远方物流有限公司是经芜湖经济技术开发区批准,于2002年10月28日成立的。南京远方集团是江苏省“优秀私营企业”,南京市“文明单位”、“重合同,守信用单位”、“AAA级信用单位”、“捐资助学先进单位”、“再就业工程先进单位”。集团董事长刘义琪先生曾被中央南京市委市政府评为“建设南京有功个人”。芜湖远方物流有限公司是远方集团在芜湖投资建立,创建于2002年,注册资金3600万元,固定资产1.8亿元,公司建筑面积180000平方米,仓储

面积160000平方米,全部按现代标准建造,工程质量高。配套设施齐全,拥有各种类型的货运汽车,集装箱车500余辆。公司以灵活的经营机制,严谨科学的企业管理,诚信,安全,快捷,优质,赢得广大客户的信任和支持,成为集物流货运,仓储,加工,货物配送为一体的大型专业第三方物流企业。公司运作规范,管理完善,拥有一支优秀团结的管理团队和多名公司培养的业务骨干。公司在物流方面实行现代化企业物流管理,建立了客户信息网络连接,能够及时准确的向客户提供相关数据,现拥有多项物流服务项目。

公司秉承“诚信经营.服务至上.以人为本.规范管理”的宗旨,全力以赴,尽心尽责为客户提供高效、高质量的专业物流服务。

第二篇：物流仓储配送服务协议书

物流仓储配送服务协议书

甲方： 乙方：

为保证XXXXX公司配套产品能够安全、及时、有效供给。甲方委托乙方承担甲方配套产品的仓储、配送到XXX仓库服务业务，甲乙双方本着互惠互利、共通发展的原则。经协商达成如下协议：

一、物流服务内容

1、乙方承担甲方配套产品配送到XXX仓库的正常服务。服务的内容：甲方配送产品在已方仓库内卸车、搬运、存储、拆包装、装车、运输、直送XXX仓库，并定期向甲方传递产品配套库存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套产品储备（包括入库检验判定不合格的产品、生产线退回的不合格产品、甲方提供的工位器具等），乙方负责甲方配套产品工位器具周转及回收。及时通知甲方将库存不合格品退回。

二、产品进库和验收

1、甲方根据采购计划要求，在规定的时间内将配套产品送到乙方仓库，乙方依据验收单中确认的图号、名称、数量清点确认，签发入库单交甲方。乙方根据甲方要求负责定期把所需产品送达XXX仓库。

2、甲方在乙方仓库应保证一定的库存量，经甲乙双方协商后确认每月核查（或调整）一次，双方以书面确认为准。

三、双方承担的权利和义务

1、甲方的权利和义务 1）、甲方对其进库的各种产品享有所有权，并应对其质量负责。2）、甲方进库服务人员应服从乙方的管理，积极配合乙方搞好仓储、配送等各项管理工作。3）、甲方存放产品不得超出承租面积，仓储产品必须定置、分类存放、不得超出规定区域，增减面积需提前一个星期向乙方提交申请。

2、乙方的权利和义务 1）、负责库区内的各种产品保管和消防安全管理，监督、控制进库产品的储备量。对进库的产品管理，做到摆放整齐，标识明确、帐卡物相符。2）、甲方配套产品进库后，乙方在物流仓储服务中造成甲方配套产品丢失、损坏等，乙方应承担相应赔偿责任。3）、乙方应按产品进货批次，悬挂批次牌，发货按先进先出的原则执行。并随时注意气候、季节变化，在仓储或配送过程中，应采取防潮防雨淋措施，避免产品锈蚀、霉烂等，否则应承担赔偿责任。4）、乙方有责任保守甲方的商业秘密。5）、乙方每季度反馈一次仓储中的不合格和积压的物资信息，协助甲方及时处理。

四、物流仓储服务期限

物流仓储服务期限为 1 年。自

****年**月**日

至

****年**月**日。（实际使用不足壹年的收费按实际期计算）。

五、仓储及配送费用结算方式

甲方承担乙方面积XXX平方米。租赁费中仓储费用按XXX元/月·平方米计算（配送费用包含其中）。

仓储费由甲方每季度向乙方结算一次。

六、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲 方：（公司章）（财务专用章）乙 方：（公司章）（财务专用章）

代 表：

年

月 日 代 表： 年月 日

第三篇：物流仓储配送服务协议书

物流仓储配送服务协议书

甲方：

乙方：

为保证XXXXX公司配套产品能够安全、及时、有效供给。甲方委托乙方承担甲方配套产品的仓储、配送到XXX仓库服务业务，甲乙双方本着互惠互利、共通发展的原则。经协商达成如下协议：

一、物流服务内容

1、乙方承担甲方配套产品配送到XXX仓库的正常服务。服务的内容：甲方配送产品在已方仓库内卸车、搬运、存储、拆包装、装车、运输、直送XXX仓库，并定期向甲方传递产品配套库存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套产品储备（包括入库检验判定不合格的产品、生产线退回的不合格产品、甲方提供的工位器具等），乙方负责甲方配套产品工位器具周转及回收。及时通知甲方将库存不合格品退回。

二、产品进库和验收

1、甲方根据采购计划要求，在规定的时间内将配套产品送到乙方仓库，乙方依据验收单中确认的图号、名称、数量清点确认，签发入库单交甲方。乙方根据甲方要求负责定期把所需产品送达XXX仓库。

2、甲方在乙方仓库应保证一定的库存量，经甲乙双方协商后确认每月核查（或调整）一次，双方以书面确认为准。

三、双方承担的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1）、甲方对其进库的各种产品享有所有权，并应对其质量负责。

2）、甲方进库服务人员应服从乙方的管理，积极配合乙方搞好仓储、配送等各项管理工作。

3）、甲方存放产品不得超出承租面积，仓储产品必须定置、分类存放、不得超出规定区域，增减面积需提前一个星期向乙方提交申请。

2、乙方的权利和义务

1）、负责库区内的各种产品保管和消防安全管理，监督、控制进库产品的储备量。对进库的产品管理，做到摆放整齐，标识明确、帐卡物相符。

2）、甲方配套产品进库后，乙方在物流仓储服务中造成甲方配套产品丢失、损坏等，乙方应承担相应赔偿责任。

3）、乙方应按产品进货批次，悬挂批次牌，发货按先进先出的原则执行。并随时注意气候、季节变化，在仓储或配送过程中，应采取防潮防雨淋措施，避免产品锈蚀、霉烂等，否则应承担赔偿责任。

4）、乙方有责任保守甲方的商业秘密。

5）、乙方每季度反馈一次仓储中的不合格和积压的物资信息，协助甲方及时处理。

四、物流仓储服务期限

物流仓储服务期限为 1 年。自年月日至年月日。（实际使用不足壹年的收费按实际期计算）。

五、仓储及配送费用结算方式

甲方承担乙方面积XXX平方米。租赁费中仓储费用按XXX元/月·平方米计算（配送费用包含其中）。

仓储费由甲方每季度向乙方结算一次。

六、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：（公司章）（财务专用章）乙方：（公司章）（财务专用章）

代表：

年

月日代表： 年月日

第四篇：仓储与配送复习资料

21：仓库中货物老化防护的措施有哪些：成的不合格品，应与采购部门联系，催促应对它们频繁地进行检验；3预测A级存1包装应完整，使货物在储运过程中保持供应商及时提回，对于属仓库造成的不合货应比预测其他级存货更为仔细精心。整洁，完整和减少外界因素对货物的影格品和退回的货品，要及时入账，并按时33：简述DRP的运行步骤：1运行前的编响；2库房应清洁，干燥，凉爽；3货物向其他部门报送有关资料。26：简述流通码与信息整理工作；2建立社会需求主文堆码要符合隔潮，安全，方便，多储原则；加工的作用：1提高原材料的利用率2可件；3建立库存文件；4建立供货单位文4控制库房温湿度；避免库温过高和相对以满足用户多样化需求3提高加工效率及件5 DRP系统运行 6：DRP计划的执行。湿度太高，及时采取通风，吸潮，密封等设备利用率4遐接不同运输方式5改变功34：简述货物运输的基本作业流程：1 划措施调节到货物适宜储存的温湿度；5按能，提高效益。27：简述对货物标记和标分基本配送区域 2 车辆配载 3 暂定配时检查，发现货物有潮，热，霉，虫以及志的要求：1对货物包装标志所使用的文送先后顺序4 车辆安排 5 选择配送线路 变形，发粘，发硬，龟裂等老化现象，要字，符号，图形等必须按国家有关部门的6 确定最终的配送顺序 7 完成车辆积载 及时采取措施进行处理6贯彻先进先出，规定办理，不能随意改动；2必须简明清8运送 9 送达服务与交割 10 费用结算易坏先出的原则。22：简述货物出库的基晰，易于辨认3涂刷，栓挂，粘贴标记和管理。35：简述在货物运输作业中车辆本要求：1贯彻先进先出，推陈储新的原标志的部门要适当；4要选用明显的颜色积载应遵循的原则：1轻重搭载的原则；2则2出库凭证和手续必须符合要求；3要做标记和标志5栓挂的标志要选择合适的大小搭配的原则；3货物性质搭配的原则；严格遵守仓库有关出库的各项规章制度；规格尺寸。28：建设集装箱货物装载的一4到达同一地点的适合配装的货物应尽可4提高服务品质，满足用户要求。23：简般要求:1质量合理分配2货物的必要衬垫能一次装载；5确定合理的堆码层次及方述货物出库的一般流程：1出库准备2审3货物的合理固定4货物的合理混装5货法；6积载时不允许超过车辆所允许的最核出库凭证3备货4复核5包装6刷唛7物装载纵向质量合理分配。29：比较区别大载质量；7积载时车厢内货物质量应分点交和结算8清理。24：简述出库单的流摘取式分拣和播种分拣：摘取式分拣就是布均匀；8应防止车厢内货物之间碰撞，程程序：1业务受理根据发货单和作业通像在果园中摘果子那样去拣选货物，具体玷污。36：简述配送计划制定的步骤：1知单，将发货和货物档案转交给理货员，做法是：作业人员拉着集货箱在排列整齐确定配送计划的目的；2搜集相关数据资到现场备货；2理货员根据发货单和货物的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所料3整理配送要素4制定初步配送计划5档案，核对货物，并与作业班组或计量员列的品种，规格，数量等将客户所需要的与客户协调沟通6确定配送计划。37：等联系，现场备货，核对无误，手续完备货物拣出及装入集货箱内。播种式：分简述车辆配送计划制定的内容：1分配地后装车发货，并与提货人清点交接3复核拣货物类似于田野中的播种操作，其做法点，数量与配送任务；2确定车辆数量3员根据发货单证，现场核对凭证号，实发是：将数量较多的同种货物集中运到发货确定车队构成以及车辆组合；4控制车辆数量，规格型号，储存货位，存货数量等，场，然后，根据每个货物的发送量分别取最长行驶里程；5车辆容积，载重限制；6确定无误后签字，将所有单证退交理货出货物，并分别投放到每个代表用户的货路网结构的选择；7时间范围的确定；8员；4理货员在复核后发货单诸联上加盖位上，直至配货完毕。30：用流程图的方与客户作业层面的衔接；9达到最佳化目“发货专用章”，并将发货情况录入计算式表达分拣配送作业的工作流程：1接受标。38：简述供应链环境下客户对仓储机中；5业务受理员对理货员和收费员返订单—订单分析—批订单组合—按订单配送的要求趋势：1传统仓储业的顾客需回发货单1 联和发货清单1联审核无误填制用户拣货单《库存及储位信息》按订求发生重大变化，消费市场已从“少品种，后，发货单1联归档留存，根据实发数量单填制用户拣货单—按商品品种统计汇大批量，少批次，长周期”转变为“多品填写仓单分割单，发货清单1联经签字，总—填制按品种分类批量拣货单—按品种，小批量，多批次，短周期”，2物流对盖章后返给存货人。25：简述退货处理的种集中拣货—按用户订单拣货—按订单货主企业竞争力影响的重要性增加；3企一般程序：1客户退货时，应填写“退货单位包装—出货处 31：简述储位空间规业迫切需要降低物流成本和提供物流服申请单”，客户服务部门应对退货事宜同划与分配的基本原则：1货物特性的原则务；4企业外协零件增多，企业非生产活客户进行沟通和确认退货原因并开“退货2以周转率为基础的原则3产品相关性原动减少。39：简述供应链环境下客户对单”，作为客户退货，财务结算，运输交则4货物体积，质量特性原则5先进先出仓储配送的要求：1物流反应快速化 2物接，仓库接受退货的依据；2仓库在收到原则。32：简述ABC分类控制法的策略：流服务系列化 3物流功能集成化4物流作客户退货时，应根据“退货单”尽快清点1花费在购买A级存货的资金应大于花在业规范化5物流目标系统化 6物流手段现完毕，如有异议必须以书面的形式提出；C级的存货上2对A级存货的现场控制应代化7物流组织网络化；8物流经营市场3仓库应将退入仓库的货物，根据其退货更严格，或许是它们应存放于更安全的地化；9物流信息电子化。40：简述仓储合原因，分别存放，标识，对属供应商所造方，而且为了保证它们的记录准确性，更同条款包括的主要内容：1双方当事人名称2仓储物的品名，品种，规格3仓储物房的有效面积=库房使用面积-走道面积-的数量，品质和包装4仓储物验收的内容，支道面积-外墙距面积-内墙距面积标准，方法，时间，资料；5仓储物保管=2788-320-240-100.1-24=2103.5平方米 条件和要求；6仓储物入库和出库的手续，库房有效面积利用率=库房有效面积/库房时间，地点，运输方式；7仓储物的损耗使

用

面

积标准和损耗处理；8计费项目，标准和结*100/100=2103.5/2788*100/100=75.45/100 算方式，9保管期限；10变更和解除合同的期限；11争议解决方式；12违约责任。41：简述仓库配送成本的主要构成：1从事仓储配送工作人员的工资，奖金及各种形式补贴；2仓储配送过程中的物质消耗；3装卸搬运，储存保管，流通加工，配送等费用支出，包括仓库，场地租金；4货物在配送，储存过程中的合理损耗；5固定资产投资需支付的银行贷款利息等；6货物储存配送的保险费；7组织仓储配送业务中发生的其他费用，如办公费等。三：计算题

1：某仓库进了一批食品货物200箱，每箱毛重50kg，箱底面积为0.4平方米，箱高0.25m，箱上标志显示允许的最大压力为120kg，地坪承载能力为5平方米每吨，库房可用高度为5m，若不采用货架储存，求：该批货物的可堆高层及货垛高度？解：货物单位面积质量=50/0.4=125平方米每千克=0.125平方米每吨 地坪不超重可堆高层数=5/0.125=40层 库房不超高可堆放高层数=5/0.25=20层 箱子标志表示堆高层数=200/5+1=5层 因为5层小于20层小于40层，所以该批货物的最大叠堆高度为5层。货垛高度为 5*0.25=1.25m 2：一仓库形状为长方形„„„„„„„„„„长71m„„„„„„试求库房建筑面积，使用面积，有效面积及有效面积利用率？ 解：根据题意：仓库长71m，宽41m，则： 库房建筑面积=71*41=2911m 库房使用面积=2911-0.5*71*2-0.5*40*2-0.3*40=2788平方米 走道面积=4*40*2=230平方米

支道面积=【71-0.5*4-0.3-0.3*2-4*2】*2*2=240.4平方米 外墙距面积=0.5*40*2+0.5*【71-0.5*4-4*2-0.3*3】*2=100.1平方米 内墙距面积=0.3*40*2=24平方米 因此可以得出：库

第五篇：仓储与配送教学大纲

《仓储与配送管理》教学大纲

一、课程基本信息

课程名称：仓储与配送管理 课程类别：专业基础课 总学时：28 总学分：2 开课学期：2017-2018第一学期 适用专业：物流管理 课程性质：必修课

二、课程性质、目的和任务

仓储与配送管理是物流学的一个应用分支学科，本书详细地讲述了物流仓储与配送管理的相关知识，本教材介绍了最新物流仓储与配送管理理念与技术，吸收了国内外最新物流实践经验和理论研究成果，有简洁、实用和操作性强等特点。本书选用近几年国内外物流管理领域中的先进技术和成果，反映最新技术应用状态，模拟生产实际操作流程，可以很好的缩短学校教育与企业要求的距离，更好地满足企业用人的需要。

三、教学目的和主要内容

第一章 物流业务运作的前期准备工作 教学目的与要求 知识目标

掌握仓储的含义和仓储管理的内容；

熟悉仓库保管员岗位职责以及仓储企业人员的选拔要求； 熟悉并掌握仓储合同的填制。能力目标

能够建立模拟物流公司； 能够掌握求职技巧； 能够填制仓储合同。教学重、难点

重点：仓储的含义和仓储管理的内容 难点：模拟物流公司的建立 主要内容

第一节 创建仓储型物流企业 第二节 物流公司人员配置与招聘 第三节 物流企业的网上调查 第四节 签订仓储合同 第二章仓库布局规划 教学目的与要求 知识目标

熟悉仓库的种类； 掌握仓库的总体构成；

掌握仓库内部规划设计的基本方法； 掌握仓储设施设备的基础知识； 熟悉仓储作业安全的各项要求。能力目标

能准确计算仓容；

能够根据仓库类型进行仓库布局；

能够对仓库布置和储位划分提出合理化的建议； 能够选择合适的设施设备； 能够复述安全措施 教学重、难点

重点：仓库平面布局 难点：仓库平面布局设计 主要内容

第一节 仓库平面布局 第二节计算仓容 第三节划分储位 第四节仓储设施设备 第三章 货物入库管理 教学目的与要求 知识目标

熟悉仓储管理中入库作业的基本流程，能定制入库计划； 熟练地填制相关单据；

掌握货物的入库准备、入库交接、入库操作的相关作业内容，能处理在入库过程中遇到的异常事件。能力目标

准确计算入库货物的物动量，将货物ABC分类进一步分析货位的选择； 掌握货物码垛方式；

能使用RF手持终端进行入库作业。教学重、难点

重点：货物的入库准备、入库交接、入库操作的相关作业内容 难点：货物ABC分类 主要内容

入库准备 入库交接 入库操作 第四章 货物在库作业 教学目的和要求 知识目标

准确掌握货物的内外属性，保养的目的； 掌握灭火器的操作的方法；

能运用所学的知识，掌握盘点具体问题的处理方法。能力目标

熟悉仓储管理中在库作业的基本流程，能根据货物实际属性对货物进行保管和养护；

熟练地对货物进行养护； 熟练对仓库安全做维护；

掌握货物的在库的盘点工作，及时有效对货物进行管理

教学重、难点

重点：货物的内外属性，保养的目的 难点：盘点具体问题的处理方法 主要内容

在库货物的保管 在库货物的养护 仓库安全维护 在库货物的盘点作业 第五章货物出库管理 教学目的和要求 知识目标

掌握物品出库的要求； 了解物品出库的原则； 掌握物品出库的基本流程； 能力目标 能复述物品出库的要求； 能叙述物品出库的形式； 能够熟练进行物品出库操作； 能制定和填写出库的各类单据报表； 能够解决物品出库中的问题。教学重、难点

重点：物品出库的基本流程 难点：解决物品出库中的问题 主要内容

出库准备 出库备货、理货 出库货物交接 出库整理 第六章 配送概述 教学目的和要求

知识目标：了解明晰配送的内涵；配送模式的类别；明晰配送合理化的策略。能力目标：能识别所选择的配送模式；能正确选择合理化的配送方法；能利用配送的各种策略。

素质目标：培养学生自主学习意识；具有分析问题、解决问题能力。教学重、难点

重点：配送的模式 难点：配送合理化的内容 主要内容

配送的内涵 配送模式 配送合理化等 第七章 配送中心概述 教学目的和要求

知识目标：明晰配送与配送中心的概念；熟悉配送中心的分类；了解配送中心选址的原则及影响因素；掌握配送中心的选址的简单方法。

能力目标：能对配送中心进行分类；能够实施单一配送中心的基本选址方法；能规划、设计配送中心的基本结构和规模。素质目标：培养学生对配送中心的认知能力 教学重、难点

重点：配送中心分类及选址 难点：配送中心选址 主要内容 配送中心的内涵 配送中心的内容 配送中心的选址 配送中心的内部规划与设计

第八章 配送作业流程 教学目的和要求

知识目标：明晰配送作业流程；熟悉订单处理作业流程；了解进货作业流程；掌握储存作业的策略；

掌握拣货方式；了解补货作业流程；熟悉送货作业流程。

能力目标：能够处理配送作业的各个流程，包括订单处理作业、进货作业、储存作业、拣货作业、补货作业及送货作业。素质目标：培养学生职业素养的养成 教学重、难点

重点：配送作业技能的掌握 难点：拣货、补货作业流程 主要内容

订单作业处理 进货作业 储存作业 拣货作业 第九章 配送成本管理

教学目的和任务

知识目标：熟悉配送成本的概念、分类；掌握配送成本的核算方法；了解配送中心成本控制策略。

能力目标：能对配送成本进行分类、核算 素质目标： 提高合用和创新精神 教学重、难点

重点：降低配送成本的方法与策略 难点：进行配送成本的核算 主要内容

配送成本概述 配送中心成本核算方法 配送成本控制

四、课程教学要求及形式

采用过程考核（平时上课表现及任务完成情况考核）与课程考核（期末考核相结合的方法，上课表现及作业占总评的30%，实训过程考核20%，期末考核占50%。

五、建议教材及参考书

[1] 邓传红.配送实务[M].北京: 中国人民大学出版社，2015 [2] 王晓阔.配送管理[M].北京: 人民交通出版社，2015 [3] 沈文天.配送管理[M].北京: 中国人民大学出版社，2014 [4] 张洪革，孙宏英.仓储与配送管理[M].大连: 东北财经大学出版社，2014 [5] 刘阳威.物流仓储与配送管理实务[M].北京:清华大学出版社，2013 [6]《仓储管理与库存控制》：张远昌主编，中国纺织出版社 [7]《仓库管理人员岗位培训手册》：曾宏等编著，人民邮电出版社 [8]《生产计划与供应链中的库存管理》：赵启兰等主编，电子工业出版社 [9]《物流管理职位工作手册》：程淑丽编著，人民邮电出版社