第一篇：CRM机构用户申请表
增加CRM组织机构的申请
经纪业务服务总部：
我是CRM组织机构权限，具体内容如下：
上级机构：国盛证券
组织编码：（）（公司营业部代码，如XXX营业部为01）组织名称：（）证券营业部
组织类型：营业部
隶属地区：（）类地区
管理大区：无
说明：（）证券营业部
****营业部
201年月日
第二篇：《CRM》用户体验报告
用户体验报告
系
部： 专业班级： 电子商务班 课 程 名： CRM客户关系管理 教
师： 小组成员：
提交时间： 2018年10月3日
摘要
中国汽车工业已步入高速发展的阶段，市场异常活跃。国际汽车产业发展经验表明,新车市场的发展,必然是建立在坚实的二手车流通市场基础之上，我国的二手车市场起步比较晚，发展慢，同时还存在很多问题。世界汽车工业的发展历程表明，一个国家汽车产销量的增长必然带动汽车后市场即二手车市场交易的增长。中国汽车产量已位居世界前列，市场经济规律要求二手车市场交易要快速跟上新车产销量的前进步伐。随着中国汽车市场的进一步发展，新车保有量不断增加，消费者换车需求彰显，未来二手车交易量与新车销量差距将进一步缩小。中国二手车市场发展前景极其广阔。
关键词：二手车市场；现状；建议；问题；前景。
目录
一、软件简介................................................................................................................二、需求分析................................................................................................................2.1、政策趋势.......................................................................................................2.2、行业趋势.......................................................................................................2.3、消费趋势.......................................................................................................2.4、市场趋势.......................................................................................................三、产品分析................................................................................................................3.1、产品框架.......................................................................................................3.2、功能分析.......................................................................................................3.3、设计缺陷.......................................................................................................四、商业模式..............................................................................................................4.1战略目标........................................................................................................4.2目标用户........................................................................................................4.3产品与服务....................................................................................................4.4盈利模式........................................................................................................五、总结......................................................................................................................5.1瓜子二手车用户体验小结............................................................................5.2二手车市场前景............................................................................................六、附录......................................................................................................................一、软件简介
瓜子二手车简介
瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线，目前已成长为中国最大的二手车直卖平台。瓜子二手车直卖网帮助买家直接和卖家面对面交易。通过直卖模式，瓜子二手车去除了中间商环节，将原本由中间商层层加码产生的差价让渡给买卖双方，实现了“卖家多卖，买家多省”的双赢局面。
目前，瓜子二手车已经覆盖全国200多个城市。瓜子二手车直卖网2016年9月13日宣布完成2.5亿美元A轮融资。2017年10月31日，瓜子二手车宣布，公司升级为车好多集团，车好多作为母公司，全系拥有瓜子二手车、毛豆新车网两个独立品牌，并实行双品牌运作。
二、需求分析
随着消费者环保意识的增强和消费观念的转变，消费者对二手车接受度明显提高，第三方检测机构的出现在一定程度上打消了消费者对于购买二手车的疑虑，从近年中国二手车交易量可以看出，二手车交易量显著增长，然后从近年二手车的主要政策法规可以看出消费者在买卖车辆的时候更加便捷，提升了二手车市场的接受度、交易活跃度和二手车的品质，规范了二手车的交易场景，以及加强了对于市场的管理，更随着汽车金融的出现使二手车交易的方式更加的多样和快捷，近年来，中国城镇及农村居民的人均可支配收入及人均消费额都稳步上升，居民购买能力及消费提升明显，消费观念也在慢慢发生着变化，越来越多人选择分期贷款消费模式，再者从政策、行业、消费以及市场方面可以看出二手车市场的发展趋势：
2.1、政策趋势
2016年出台的“国八条”勾画了未来中国二手车行业发展的整体大环境，在2017年，进一步贯彻落实“国八条”更好的确定了二手车市场发展
2.2、行业趋势
新车市场的持续活跃将为二手车市场发展提供接续动力，新能源汽车市场活跃可能会影响汽车市场未来格局，已经有越来越多的国家在讨论汽车市场的发展，在2030年将停止销售传统燃油车，推广新能源汽车，海外成熟市场的经验并不完全适用于国内，中国市场呈现出新车是买方市场、二手车是卖方市场的格局，东西部发展也存在着巨大差异，更为复杂、多重的因素制约着市场的发展
2.3、消费趋势
汽车依旧是国内消费增长的主要驱动力，带动国内经济的增长，消费者的一些趋势变化同样不容忽视，如开始关注二手车品牌、注重二手车售后服务保障、租赁业务开始改变汽车消费观念与行为等
3.2、功能分析 3.2.1、首页
瓜子二手车以及人人车二手车在首页界面有个快速选车的功能，而优信则没有这功能，这一功能能够让用户更能方便、快捷的选择车源。
3.2.2、城市筛选
在这一栏中，瓜子设有周边和热门城市，而人人车只设有推荐城市，优信也只是设有热门区域，瓜子在这一块做得很好，主要是因为它倡导的是直卖模式，即促成买家卖家直接见面交易，省去中间环节。这个功能正好和商业模式相呼应。
3.2.4、卖车页面
瓜子二手车采取代言人+车辆申请数+输入手机号的方式。瓜子二手车在这一板块做得很好，对于用户的引导效果更为明显，用户可以自己选择验车时间，这样方便了用户。而优信、人人车没有这一块。
3.2.6、具体车型界面
瓜子二手车在贷款购车附近加了代言明星，使其更醒目，“砍价”和“预约看车”也放在显眼的位置
3.2.7、砍价界面
在这个界面既可以系统性的出价，也可以自定义出价，并且会告知成交的概率，这样可以满足用户的多样化需求。
3.3、设计缺陷
1.瓜子二手车没有社区，也就是没有提供用户能够自由发表自己的问题的功能，而优信设有宝典，里面有不同专业人员可以为用户解答。
2.在我的界面右上角的消息中心的设置里并没有设置消息通知的声音开关的按钮以及通知是否显示消息内容的按钮。
3.我的界面底部有“为你推荐”这个页面，它的出现给人一种突兀、逻辑混乱的感
瓜子二手车用户来源分为两种，一种是卖家，买家使用瓜子二手车网站原因，要么是想换旧车买新车，要么是经济危机卖车，要么就是直接不想使用当前这辆车，或者是移居他国转卖；另外一种是买家，买家购买二手车原因有经济实惠方面的考虑，或者想买二手车来练技术，或者是短时间急用车选购二手车，当然，也包括其他原因。这些都将是瓜子网的目标用户。
4.3产品与服务
二手车瓜子网向用户提供优质车源，直接面向二手车买家卖家，省去了中间环节，从互联网连接买家到卖家。用户通过瓜子二手车APP车源选购好自己心仪的车，那么“瓜子二手车”会派出评估师为买家对卖家所售卖车辆的状况做出专业判断，只有通过259项严格检测的车辆才能在瓜子二手车直卖网上展现出售;之后买车用户又通过联系网站选购车辆后，专业销售队会带领买家与卖家现场协商交易。如果买家对车辆不放心，也由网站提供担保，承诺14天可退，2年4万公里车辆质保，但是这其中并不包括车贩倒事故车赚黑钱或者是走私车。
瓜子二手车服务是线上与线下相结合的服务，线下通过聘请专业评估师、检测师等估车，线上宣传，达成交易，送免费质保。从另一方面看瓜子二手车的服务也是在于打破传统二手车行业“质量无保障”的黑洞，但从实际看二手车是在解决诚信问题，给买家安心的购车体验，并且在目前二手车虽推出自营延保服务，也就是延长保修业务，为消费者提供超过厂家保修期与保修范围的维修服务，但瓜子二手车只是打开二手车市场的一点壁垒，并不是正真的打破。此外对于用户不在范围之内方服务，也就不了了之了，就目前用户面临最大的问题还是诚信经营，根本上也是质量保障的问题。
其他反面，由于我国天气关系，受空气污染的影响大多数雨水呈酸性，长期淋雨，车辆零部件生锈，加速车辆老化，导致车辆在使用过程中会出现各种问题，零件换新使用率也抵不上车原厂的使用率。
4.4盈利模式
瓜子二手车直卖，个人直接卖给个人，没有中间商赚差价。经过查阅官网，瓜子二
础上购买更多的保险，使得用户本身与车都具有安全保障，那么瓜子二手车也将从中获得较大的利润。自然而然，后期涉及的延保问题，又是瓜子网的另一种盈利方式。
五、总结
5.1瓜子二手车用户体验小结
11月30日正式发布的MASTER2017榜单，瓜子二手车凭借自身强大的品牌影响力和良好的用户口碑，位居“2017最受关注十大二手车平台”榜首。此榜单是基于线上大数据的深入洞察、立足于消费者自主选择、统合全行业一年的营销表现，并经过17位评委严格、公正、专业的评审。瓜子二手车位列十大二手车平台榜首，这不仅是本届评委会对瓜子二手车2017年取得成绩的认可，也是行业和市场对瓜子二手车及其领跑地位的极大肯定。从根本上讲，瓜子二手车是一家围绕用户需求，以产品技术创新、服务标准创新驱动的二手车平台。同时，瓜子二手车还打造了一支强大的万人线下团队，以专业、标准、完善的创新服务有效承接了海量线上客户，使得线上线下高度融合、相互促进，极大提升了二手车交易的效率和体验感。
这篇报道无疑是非常客观、公正的对瓜子二手车给予了极大的肯定，也证实了瓜子二手车经营是成功的，受到了行业及消费者的推崇，另外也看到了大环境下二手车市场的巨大发展前景。成功是一方面的，另一方面也应该看到瓜子二手车运营中的缺点以及不足之处，例如：
1.瓜子二手车没有社区，也就是没有提供用户能够自由发表言论，提出问题以及车友之间交互的平台。这种平台的设计能够很好的促进用户消费者之间的交流，从而提升成交率，增加客户信任度，此外用户交流产生的一些问题能够很好的反映出此交易平台在运营中的问题，帮助瓜子二手优化升级，另外还可以参照优信，优信设有宝典，里面有不同专业人员可以为用户解答。
2.APP的页面设计不足，在我的界面右上角的消息中心的设置里并没有设置消息通知的声音开关的按钮以及通知是否显示消息内容的按钮。更加贴心的人性化设计能够带来更好的客户体验，增加客户喜爱度
3.我的界面底部有“为你推荐”这个页面，它的出现给人一种突兀、逻辑混乱的感觉。便捷美观的页面设计能够给消费者带来方便的购物体验。
5.2二手车市场前景
到2016年、2017年，酣战广告的情形就结束了，客户也不会仅凭广告就做出买卖二手车的决定，烧钱的广告模式不会一直持续。杜希勇认为，口碑乘以广告，才是二手车电商营销的终极武器。口碑来自良好的服务和信誉。
其实，对于所有二手车商来说，最终的目的都是构建一个“生态系统”。砸了那么多钱，绝对不是冲着交易费去的。而且买卖只是做到这一步，诱惑力和意义不是太大。大家都是冲着汽车金融、保险、后市场去的。希望用一辆车的交易，黏住车主此后的服
第三篇：用户报装申请表
工程竣工验收申请
乌鲁木齐电业局客户服务中心 ：
兹有我单位（乌鲁木齐市城市公共照明管理中心）委托新疆东方龙腾电力建设有限公司在乌鲁木齐市五星路，进行我公司乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环桥亮化工程项目的施工。现
工程已完工，特申请竣工验收。
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心
年月日
中检申请
乌鲁木齐电业局客户服务中心：
兹有我单位（乌鲁木齐市城市公共照明管理中心）委托新疆东方龙腾电力建设有限公司在乌鲁木齐市五星路，进行我公司乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环路亮化工程项目的施工。现工程已完成70%，特申请中检。
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心年月日
乌鲁木齐电业局客户服务中心：
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心现委托办理乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环桥亮化工程项目用电事宜，委托人姓名：，身份证号：，请给予办理为盼！
特此委托！
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心
年月日
兹委托贵单位对我公司乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环桥亮化工程项目按照国家要求及有关标准进行设计。
特此委托！
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心
年月日
新疆东方龙腾电力建设有限公司：
兹委托贵单位新疆东方龙腾电力建设有限公司对我公司乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环桥亮化 工程项目进行施工。
特此委托！
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心
年月日
新疆东方龙腾电力建设有限公司：
兹委托贵单位新疆东方龙腾电力建设有限公司对我公司乌鲁木齐市城市公共照明管理中心外环路亮化工程项目进行试验调试。
特此委托！
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心
年月日
用电申请书
乌鲁木齐电业局客户服务中心：
兹有我单位（乌鲁木齐市城市公共照明管理中心）因外环路亮化需要，现申请新装315KVA变压器一台，用电地址乌鲁木齐市五星路。
特此申请！
乌鲁木齐市城市公共照明管理中心年月日
第四篇：劳动用工备案管理系统机构用户开户申请表
劳动用工备案管理系统机构用户开户申请表
申请机构全称： 山东旭日工贸有限公司组织机构代码： 74986028-0法定代表人： 王毅胜经济类型：□国有全资 □集体全资 □股份合作 □联营 □股份有限 □私有 □其他内资 □港澳台投资 □国外投资 □其他
所属行业：H隶属关系：□中央 □省 □市、地区 □区、县 □街道、镇
注册登记详细地址： 淄博高新区金信家园劳务派遣单位：□是否
是否建立工会：□是否是□ 否
联系人：王玉恒联系电话： 7189998职务：办公室人员邮政编码：255400用户须知：
行业类别：A 农、林、牧、渔业；B 采矿业；C 制造业；D 电力、燃气及水的生产和供应业；E 建筑业；F 交通运输、仓储和邮政业；G 信息传输、计算机服务和软件业；H 批发和零售业；I 住宿和餐饮业；J 金融业；K 房地产业；L 租赁和商务服务业；M 科学研究、技术服务和地质勘查业；N 水利、环境和公共设施管理业；O 居民服务和其他服务业；P 教育；Q 卫生、社会保障和社会福利业；R 文化、体育和娱乐业；S 公共管理和社会组织；T 国际组织；U 其他
第五篇：教师用户申请表
中国人民大学出版社经济分社
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课程 1：学生人数：
现用教材名称：出版社：
开课时间：学年（学期）
教学层次：□专科□本科1/2年级□本科3/4年级□硕士□博士□MBA□EMBA 课程 2：学生人数：现用教材名称：出版社：
教学层次：□专科□本科1/2年级□本科3/4年级□硕士□博士□MBA□EMBA 您需要申请的教学资源库：
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院/系办公室章
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