药监执法工作承诺书

第一篇：药监执法工作承诺书

药监执法工作承诺书

在今后的工作中，进一步加强学习，切实履行好职责，带领科室全体人员，深入贯彻落实科学发展观，践行科学监管理念，以完善监管制度、创新监管机制、落实监管责任为主线，扎实开展创先争优活动，全面加强监管队伍能力建设，深入开展药品安全专项整治，严厉打击违法违规行为，确保全市人民用药安全有效。本人公开承诺如下：

（一）以身作则，依法行政。严格按照《行政许可法》、《药品管理法》等有关法律法规和市委、市政府的各项规定办事，认真履行职责。严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、行政执法责任制、错案责任追究制、AB岗等规章制度。把人民群众的切身利益放在工作首位。带领科室人员认真做好药械生产经营监督管理工作，严厉打击制售假劣药械行为，狠抓药械市场整治，规范药械流通秩序。

（二）规范服务，提高质量。办事窗口认真执行各项规章制度，接待服务对象做到工作热情，文明用语；做到“来有迎声”、“走有送声”，文明讲好每一句话，热情接待每一位办事人，认真办好每一项许可事项，准确解答每一个问题，让服务对象感受到热情、亲情和温情，努力实现服务过程无缺陷、服务结果无投诉的目标。

（三）廉洁自律，严格依法。严格遵守党员干部各项廉洁规定和效能建设的规定；做到依法行政，公正执法，有法必依，执法必严；

决不以权谋私、徇私枉法、公权私用；决不吃、拿、卡、要，滥用职权，决不做执法违法、乱收费、乱罚款等各种损害群众利益的行为，做到诚实做人、干净干事，自觉接受社会的监督。

（四）创业创新，突出业绩。深入开展调查研究，做到创业创新。对社会各界和群众反映的问题及时处理，认真整改，巩固农村药品“两网一规范”建设和药械生产经营企业信用体系建设，做到药械市场整治与规范并重，全面按时完成上级交办的各项工作任务。我将牢记承诺，践行承诺，欢迎组织、领导、局其他工作人员和群众监督。

承诺人：****

二○一一年一月十四日

第二篇：基层药监执法工作心得体会

在我们的基层执法工作中，会面临着许多新问题、新困难，这就要求我们一线执法人员要不断加强执法能力建设,创新执法工作思路,探索执法工作的“亮点”，不断总结，开展有效的执法工作。现就一年来开展的执法工作的谈谈点滴心得。

一、利用信息化手段，加强药械市场

监管

在日常执法工作的基础上，要注重利用信息化技术加强药械市场的监管。一是明确责任，分工协作，所有一线执法人员注意收集各方面不合格药械信息，及时互通，形成打击一条线；二是和相关部门强化协作。在与邮政、公安等部门协作基础上，今年来又加强了与计生、基层政府的沟通，利用各部门掌握的信息共同开展了多项整治活动，树立药监公正执法的形象；三是抓住重点，寻找突破，结合本地实际，借助省、市局稽查信息平台的作用，第一时间梳理信息、第一时间快速反应，第一时间查办结案，使执法工作开展具有针对性、目的性、高效性，从而有效地打击违法经营药械的行为。四是充分发挥药检所的技术优势，建立快检机制，对药品进行初筛，及时发现可疑药品，提高不合格药品的抽验率，大幅降低抽验成本，真正做到“靶向抽样，目标检验”。今年以来，利用信息手段查获案件30余起，涉药涉械案值2万多元。

二、注重宣传，提高百姓用药用械安全意识

今年以来，我们在不断强化执法工作的同时，把打假、防假宣传作为一项重点工作来抓。一是把近几年来查获的部分假劣药、械品种在陈列柜中展示，且配以文字说明，指定专人定期对外开放假劣药、械陈列室。二是采取形式多样化进行宣传，让假劣药、械流动展示深入社区、农村、街道和群众进行面对面宣传。三是结合药品快检车开展了进小岗村宣传用药知识的活动。从而有效地提高百姓识假辨假能力和自我防范意识，赢得了老百姓拍手称赞,取得了良好社会效果。

三、以执法工作通报会形式，促进涉药单位规范经营

为促使涉药单位对检查存在的问题进行整改，达到规范经营、守法经营的目。不定期地开展执法工作通报会，来规范经营、使用药械的行为。会上通报当前药品零售在经营中存在的主要问题，并进行了逐一分析，提出整改的意见和解决办法，安排下一步整改情况进行落实。并要求涉药单位代表做表态发言。

四、开展说理式执法文书，促进和谐稽查

积极规范行政执法文书制作，提高文书制作质量和水平，将文明执法、和谐执法的精神落实到实处，推行说理式执法文书制作。细化对案件事实叙述。将违法行为的定性和法律依据适用的理由、相关证据及辅助材料的收集、当事人的问答式陈述申辩、处罚的自由裁量权合理使用，使得行政执法文书叙事更完整，结构更合理，层次更清楚，逻辑更严密，说理更充分，跟以往执法文书相比，更具有说服力和执行力，此举树立了药监部门良好的执法形象。

第三篇：药监系统执法建设的思考

文 章来源 莲

山 课 件 w w w.5Y k J.c oM 树立良好的药监系统执法形象，对维护党的领导，维护政治稳定，维护人民群众利益、确保人民用药用械安全有效具有十分重要的意义。加强药监系统执法形象建设，就必须坚持“内强素质，外树形象”的方针，在人民群众中树立起可亲、可爱、可敬的药监执法形象，沟通与群众的感情，改善与群众的关系，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。

一、加强药监系统执法形象建设的必要性

药监执法工作与人民群众的生活息息相关，是政府联系群众的纽带和桥梁。药监执法形象直接影响着党和政府的形象。因此，树立药监执法的良好形象，意义重大。

1、加强药监执法形象建设，是新时期药监执法工作的现实需要。郑晓萸、曹文庄之流腐败案对药监系统带来了负面影响，因此，当前重塑药监系统执法形象建设更具重大意义。没有良好的药监执法形象，药监执法工作就不可能得到广大人民群众的理解和支持，就不可能更好的完成任务。只有加强药监执法形象建设，才能造就出一批适应新形势、新任务、新要求的合格的药监执法人员，才能从容应对并正确解决各种复杂问题，更好地完成各项任务，为全面建设和谐社会做出药监执法部门应有的贡献。

2、加强药监执法形象建设，是“三个代表”重要思想的体现。药监执法的宗旨是全心全意为人民服务。“三个代表”重要思想以实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益为出发点和落脚点。通过形象建设，药监执法部门可以更好地为民、爱民，让人民满意。

3、加强药监执法形象建设，是依法行政的客观要求。随着我国依法治国方略的深入实施，法律体系越来越完善，人民群众的法律意识越来越强，对药监执法人员的要求也越来越高，执法人员的言行不当也越来越容易引起广大群众的误解或纠纷。因此，只有良好的药监执法形象，才能更好地推进依法治国进程。

二、药监执法形象建设的有效途径

（一）内强素质

俗话说：“身正不怕影子斜”。一个部门的形象是自己树立的，因此，要塑造良好的药监执法形象最重要的是提高执法人员的自身素质。

1、树立五个意识。服务意识。执法人员在执法过程中，都要以是否有利于群众利益为衡量标准；程序意识。药监执法工作，不仅要严格遵守执法纪律，而且还要严格遵守程序规定，追求程序规范；效率意识。药监执法部门作为政府的职能部门，也是政府为社会服务的载体，强调效率当然是十分重要的；创新意识。面对新形势下的新任务，作为一名药监执法人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力；形象意识。人民群众对药监执法人员的信任是从外表开始的，如果执法人员衣着不整，满嘴脏话、粗话，举止轻浮，蛮横无理，人民群众就会失去对药监执法的信任，药监执法形象建设就无从谈起。实施“形象工程”，给人民群众一个良好的第一印象，是我们药监执法形象建设的良好开端。

2、增强四个能力。办案能力。一个职业能力强的执法人员，必须具备敏锐的洞察力和娴熟的执行技巧，既要能够快办案，又要能够办好案，这样才能取得令人满意的执法效果；协调能力。药监执法工作对抗性较强，如简单地采取强制措施，可能引发矛盾，因此，执行人员必须具备必要的协调能力，通过多协商、多沟通来解决问题；写作能力。执法人员不光要善“动手”，还要会动笔，要具备必要的写作水平。既要写好法律文书，做到文字顺畅、逻辑严密、说理透彻，又要多写执法理论文章，培养自己的思维能力，提高自己的理论水平；创新能力。好的工作方法会起事半功倍的功效。要不断改进工作方法，在学中干，在干中学，努力培养科学的思维和工作方式，提高自身的语言表达能力、应变能力、交际能力。

3、加强机制建设。药监执法形象建设，必须从药监执法队伍管理长效机制建设抓起，在推行以执法为重点的业务规范化建设上下功夫。一是准，以执法为重点的业务规范化建设核心就是药监职责规范化；二是明，规范药监职责的目的一定要明确。规范药监职责的根本目的在于便民、利民、为民；三是清，要明确责任主体，规范责任内容，强化责任监督，过错追究；四是新，从执法、执纪和内务管理等方面入手，确定符合药监执法机关实际的工作规范、内务规范、监督规范和考评规范，体现科学、规范、高效、廉洁、便民的药监执法工作和队伍建设运行的新机制。

（二）外树形象

俗话说：“三分长相，七分打扮”。要树立起良好的药监执法形象，除了执法人员自身表现要好外，更要借助外力，提高药监执法的影响力。外树形象，就是展示现代药监执法新形象，争取更多的公众支持，获得最佳的社会效益。

1、加大宣传力度。首先是做好自身宣传。药监系统相对其他部门是一支年轻的队伍，尤其是食品综合监管职能的划入还是近几年的事，正是如此，很多老百姓对药监系统不太熟悉。因此，药监系统执法机关要把食品综合监管、药品、医疗机械主管的职能；要把执法人员特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的精神向社会传播，以获得各级领导、社会各界对药监执法工作和执法人员的理解和支持，提高药监执法机关的公信力和药监执法人员的亲和力。其次是做好相关法律法规、政策的宣传。各级药监部门要切实加强对食品、药品、医疗机械管理法律法规的宣传力度，利用新闻媒体，采取张贴标语、设立网站、专家讲座、电视讲话、知识竞赛、法规咨询等形式，大力宣传食品、药品、医疗机械管理方面的法律、法规、政策，提高老百姓的法律意识，营造良好的药监执法氛围，从而使广大群众能够自觉地理解、支持、接受、配合药监执法工作的顺利开展。

2、加强与新闻媒体的沟通合作。新闻媒体是药监执法宣传和舆论监督的主要载体。药监执法机关要进一步高度重视和充分发挥新闻媒体的宣传优势，最大限度地用好传媒的积极作用，最大限度地减少负面效应。要建立药监执法机关和新闻媒体的合作机制，在相关法律许可的情况下，主动邀请媒体报道药监执法机关的正面先进典型，主动接受他们的舆论监督。

3、争取当地政府的支持。国务院高度重视食品药品安全工作，最近国务院下发了进一步加强食品药品安全工作的通知，明确规定：对食品药品安全当地政府负总责，有关部门负相关的责任，企业是第一责任人。这就说明药监系统不能认为自己是垂管部门，而淡化了对当地政府的沟通，应当依据国务院的通知精神，积极主动地向当地政府汇报工作、拟订方案，取得政府的支持，这样，药监系统才能在当地树立好的形象，才能顺利开展工作。

文 章来源 莲

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第四篇：怎样做好药监工作

演讲稿

尊敬的各位领导，同志们：大家好！

我的演讲题目是：做好一名药品安全卫士

大家或许和我一样：曾为政务环境评议评价的结果惊讶过;曾对自我的行为深深地反思过;之后又为药监的未来展望过。

有时我们因对罚没款倾注太多的热情而举止不当，群众的信任却因一次次冷漠和失误在萎缩。毋庸置疑，严峻的现实已向我们赫然亮出了黄牌。我们的执法意识还存在问题，执法行为还不规范，依法行政能力还不强，宣传力度还不够，工作作风还要加强，我们在药监画卷上的描绘的第一笔还不尽如意，还应该更美。如果说医药卫生人员是白衣天使，那么我们则是药品安全的卫士，是我们在维护天使的纯洁、天使的品质、天使的美丽。人民群众呼唤美丽的天使，天使呼唤文明的卫士，文明的卫士就是我们药监的形象。形象是财富，形象是生命，形象是凝聚力和战斗力，要想重塑药监的新形象，摆在我们面前最宽阔而又漫长的道路是：塑造文明的忠诚卫士。

怎样成为一名文明的忠诚卫士呢？首先要有好的思想，好的观念。什么是好的思想，好的观念呢？那就是权为民所用，情为民所系，利为民所谋。其次，要有好的精神、好的作风。我们的机构组建不久，底子薄，基础弱，条件差，困难多。倘若没有艰苦奋斗、顽强坚韧的精神，怎能百折不挠的克服困难？倘若没有不畏艰险、勇往直前的精神，怎能面对鲜血与死神而镇定自若？倘若没有乐

于助人、甘于奉献的精神，怎会向人间献出一片真爱？倘若没有求真务实、热情服务的工作作风，怎能获得人民群众的好口碑呢？再次，要有好的能力，好的素质。要善于学习、勤于思考，培养自己的学习能力；要爱岗敬业，干一行、爱一行、专一行，在实践中不断提高依法行政的能力；提高自己的创新能力。

让我们从自身做起吧！假如你是一位领导，你应该率先垂范，严格遵守各项制度，以第一责任人的姿态抓好作风建设，以好的作风带好一班人，凝聚党心、民心、树立公仆心；你还应该定期走访相对人和人民群众，发挥他们的镜子作用，及时纠正工作中的不正之风，为我们药监掌好舵。假如你是一名执法人员，你应该善待手中的权力，熟练掌握相关的法律法规，正确行使自由裁量权，牢记法无授权不可为，有法必依、执法必严。假如你是一名执法监督人员，你应该以高度的责任感和正义感，以实事求是的态度，擦亮监督的慧眼，不放过任何违法违纪现象，不允许任何损坏药监形象的事情发生；你还应该努力建立与人大等监督机关的协作合力，发挥群众和相对人的监督作用，建设好民心工程。我是一名办公室工作人员，从某种意义上说，办公室是药监工作的窗口。我想我应该以更高、更严的标准要求自己，要从接待来访的一脸春风相迎，一把椅子相坐，一杯茶水相待，一片热忱办事，一句好话送行做起，认真督办好各种公文事项，协调好各机关的工作，增进团结，开展好思想政治、法律和业务学习，制定和完善各项制度；我更应该走出机关、走向基层、走进群众，倾

听群众呼声，向领导反映群众关心的热点和难点问题，、为药监工作奉献自己的全部力量。短暂的遗憾渗透着无尽的希望。现实的迷惘孕育着前方的曙光。各位药监同仁，此刻，我要向你、向我、向大家发出真挚的呼唤：抖落尘埃、洗净面容，以文明的忠诚卫士形象凸现在众人之前，捧起我们手中那本无往不胜的圣经-依法行政；握住那柄锋利无比的达摩克利斯之剑-文明卫士，让我们重塑药监新形象，将药监画卷描绘得更加美丽吧！

谢谢大家！

郭嘉杭2010.7.9

第五篇：药监证明

证

西安市灞桥区食品药品监督管理局：

我公司从未生产过龟甲胶、鹿角胶。特此证明

^^^^^^^^药业有限公司

2014年8月15日明