第一篇:组合营销,全面改变中小型企业营销现状
组合营销,全面改变中小型企业营销现状
在当今,网络经济规模高达万亿,是企业不可忽视的一个重要营销渠道。然而面对这样一个新兴的营销平台,许多企业却是又爱又恨,爱的是上万亿的市场蛋糕,恨的却是不知该如何进行网络营销,投入了大量的财力物力,效果却差强人意。一方面,网络营销拥有巨大的市场前景,另一方面,企业在网络营销方面的投入却无法得到相应的回报,导致网络营销却成为了众多企业弃之可惜,食之无味的“鸡肋”。企业在网络营销方面所面临的困境并非无解,只是没有找到好的方式。网络营销专家黄日辉指出,现在很多的中小企业都在关注网络营销,但做得很好,回报效率高的却廖廖无几。因为现在大多数的中小企业都只是盲目的去投入广告费用,没有一个完善的营销方案和策略。其实网络营销的方式有很多种,如我们熟知的论坛推广、博客群发、供求信息发布、邮件营销等。这些都是比较有效的推广方式。但现在很多的企业都只是从某一方面去进行营销,这样虽然有一定的成效,但效果不尽人意、不如所愿。
那要怎样才能更好的去进行营销呢?营销从某种意义就是打广告,广告就是要广而告之,就是要让更多的人了解。广告肯定是需要从多方面去做。多方位营销是最好的,也是中小企业现在要改变营销的一个方向。像SKYCC推出的组合营销软件还是一款比较全面的营销软件,SKYCC这款营销软件是把市面上最有效的推广方式如:论坛群发、博客推广、供求信息发布、邮件推广等结合在一起的多方位、覆盖式营销软件。组合营销,将是中小企业网络营销发展的方向,将全面改变中小企业营销现状。
第二篇:营销组合
一、奢侈品定义与我国奢侈品市场环境
(一)奢侈品的含义
对于奢侈品如何定义,国内外尚未形成统一概念。奢侈品通常被定义为一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍惜等特点的消费品。亚当斯密在《国富论》中将不属于必需品的物品定义为奢侈品。Lancaster(1971)认为,奢侈品是需求收入弹性大于1的商品。桑巴特(1863-1941)认为,奢侈包含量与质的两层含义。沃尔冈·拉茨勒认为,奢侈是一种奢华的生活方式,大多由产品或服务决定。Vickers和Franck(2003)认为,奢侈品的根本是身份和社会地位的象征。Simon Nyeck(2004)认为,奢侈品的定义涉及生活方式或存在的方式,涉及到愉悦和欲望。Nia和Zaichkowsky(2000)指出,奢侈品能为消费者带来额外的名望和个人特性的展示。社会学学者王宁在其著作《消费的欲望》中认为,奢侈品具备昂贵的价格、稀缺性、“地位宣示”与可经济替代。综上所述,奢侈品是“一种超出人们基本需求之外的消费品,是尊贵、高雅和精致生活方式的载体”。
(二)奢侈品消费动机与市场环境分析
1.奢侈品消费动机
奢侈品消费行为,是在消费动机的支配下进行的,有效实施奢侈品市场营销,必须深入分析奢侈品消费动机。本文研究是基于中国奢侈品消费环境,所以在分析奢侈品消费动机是更注重结合中国的传统文化和消费价值观。Ho(1977)认为,面子在中国消费行为中发挥了很大作用。Wong和Ahuvia(1998)认为,儒家传统的集体主义文化会对奢侈品消费行为产生影响。朱晓辉(2006)结合中国儒家文化价值观,认为中国奢侈品消费动机主要包括:社会性奢侈品消费动机(炫耀、从众、社交、身份象征)和个人性奢侈品消费动机(品质精致、自我享乐、自我赠礼),共七种消费动机。本文结合已有研究,认为奢侈品消费动机主要体现在心理因素方面,包括追求尊贵社会地位、炫耀、社会交往,从众、优越感、高品质,自我享受,影响力等。
2.我国奢侈品市场环境
随着中国经济的飞速发展,居民消费方式发生改变,越来越多的人开始进行奢侈品消费。据中国品牌策略协会研究报告,中国有 1.175亿消费者有能力消费奢侈品,占总人口的 13.15%,其中有约 1300万人是活跃的奢侈品购买者。另据调查数据显示,2008年,中国大陆地区奢侈品消费高达86亿美元,首次超过日本,成为亚洲第一,全世界第二的奢侈品消费国,根据权威机构预测,2014年后中国可能将成为全球最大的奢侈品市场。显然,巨大的市场空间和迅猛的销售增长,让中国成为全球最具挑战和最有吸引力的奢侈品市场之一。中国作为新兴且发展迅速的奢侈品市场,有其发展的特殊性,主要可以归纳为四点。
(1)中国奢侈品需求空间巨大且发展迅速。据法国巴黎百富勒公司测算,中国中产阶级占总人口的13.15 %,到 2010年,中国的中产阶级将达到1 亿人,这将是推动中国奢侈品市场发展的主要动力。
(2)中国奢侈品消费群体主要为年轻一代。中国最旺盛的奢侈品消费层在25~45 岁之间,而西方名牌消费层的年龄却偏高。中国的年轻消费群生活负担少、观念超前,视野国际化,使之成为奢侈品消费主力军。
(3)奢侈品营销渠道单一。国际奢侈品进入我国市场的渠道主要有高档商场和各类会展,渠道较为单一且缺乏优质的售后服务。
(4)奢侈品牌以国外品牌为主。据全球最大的综合性品牌咨询公司INTERBRAND发布的《2008年领先奢侈品品牌价值排名》,我国的奢侈品品牌榜上无名,一定程度上说明我国只是奢侈品消费大国,还不是奢侈品生产大国。
康佳4PS营销实战纪略
1999年,从北京赛诺市场研究公司(对全国35个中心城市106家主要商场进行监测统计)和国家统计局中治康经济咨询有限公司(对全国122个城市600家商场进行监测)对1998年7月~11月的零售量统计来看,康佳市场占有率连续五个月雄踞第一,且l-11月累计零售占有率也一举跃居榜首。
康佳的产品开发贯穿着两种思路:每年以销售额的5%用于技术投入,以30%的速度更新设备,开发全新产品和变更产品工艺技术。一方面开发了等离子平板显示电视(PDPTV)、倍场电视(100Hz双倍扫描)、多媒体电视(MULTIMEDIA)、画中画电视(PIP)、丽音电视(NICAM)、阔屏电视(16:9)等极品彩电;另一方面自主开发和生产工艺设备,已有多项成果在国内外获奖。结合自身产品开发,康佳集团未雨绸缪,不断推出新产品,以引导和顺应消费潮流,实现科技、产品和市场的统一。
康佳除了在产品、技术上下足功夫外,同时还双眼盯着市场,双手做着促销。
农村市场:1998年8月,河南、浙江、山东、湖南、湖北、河北、山西、陕西的众乡村里,每省近百个放映队深入农村,实施康佳“千村万场送电影下乡”活动。同年9月,以中原为辐射点,全国各地众多县城开展了形式各异的康佳产品展示会,一月之间康佳经销点星罗棋布。此外,康佳还在全国省城、县城举办家电维修班2000多次,现场举办短期家电维修班,严格考核,合格者可获得康佳家电维修证书,既帮助村民们脱贫致富,又可解决产品维修的保障。
城市市场:从1998年9月10日~12月20日,康佳在全国城市市场中采取了一系列的酬宾活动:赠送彩电、精美礼品,免费深圳游、参观康佳总部等。
康佳发现、运用了大量新的媒体,新的媒体新的意境,让人处处感受到康佳的存在和魅力:机场、车站实物广告,县城中巴车贴纸广告,宣传车广告,天线广告,餐巾纸广告,墙体广告,福临门书等。这些广告把康佳“宣言”实实在在传给了广大消费者,为占领市场创造了天时地利人和的条件,市场的扩张水到渠成。
畅通国内农村销售渠道,打开国外城市市场。这是康佳的两张金牌。
从1996年开始,康佳就致力于开发农村市场,对市场进行细分,精耕细作。首先启动创建“康佳彩电县”计划,选定京九沿线九省市各县,采用特殊的优惠销售和服务措施,重点突破,促使市场占有率达50%以上。在顺利创建康佳彩电县后,康佳提出“消灭彩电空白县”的号召,各分公司在县级以上城镇全部设立专卖店或专柜,很快就在农村市场建立了广泛的通路。
康佳在强化国内市场的同时,也开始挑战国际市场,采取境外投资办厂、建立分公司以及委托经销商等灵活多样的方式,稳扎稳打,抢占了一个又一个国际市场,在澳洲、南美、南亚、欧洲和南非等地的分公司及分厂已发挥出强劲的实力,销售日益见长,在当地形成与欧、日、美、韩筹各国世界名牌家电共同角逐市场的格局。
在价格策略上,康佳不同系列彩电往往采用不同的定价方法:福临门彩电用成本导向定价法,小画仙系列用需求导向定价法,超平一族则采用竞争导向定价法。100Hz倍场彩电T3498高档精品,采取高价策略,零售价超过9000元,比国内一般34''彩电价格高出30%,而对于像“福临门”这样面向大众的产品,其21''的市场价才1400元上下,十分适合普通消费者水平。采用不同的定价方法面对具有不同特性的目标顾客群体,从而更好地满足其需求。
康佳为了使顾客更满意,建立了星罗密布的服务网络,售后特约维修站遍布城乡,其大姆指服务工程及快速反应部队更是深得顾客赞誉。康佳以追求百分之百的用户满意为目标,将产品经营与服务经营有机结合,通过建立全套高效有序的电脑管理系统,组建起遍及全国各地的完善服务网络,推出五星服务。快速反应部队向用户提供及时快速,热情周到的服务。同时,总部开通售后服务监督热线,专人跟踪,将服务承诺落在实处。通过这些扎扎实实的服务措施,解除消费者的后顾之忧,提高企业及产品的美誉度,树立起完美的企业形象。
[案例思考]
1、康佳是如何做到使营销组合形成为一个完整的整体?
2、请分析现有的市场环境,帮助康佳制定进一步的营销组合战略。
第三篇:浅析中小型珠宝企业营销策略
浅析中小型珠宝企业营销策略
摘 要:珠宝行业是一个朝阳产业,巨大的市场机遇,使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局,中小型珠宝企业也是后军突起。快速发展的同时也存在了不少问题,比如价格的混乱,产品的同质化,售后服务的滞后性等等。针对他们存在的问题,本文根据目前珠宝市场营销的营销现状,有针对性的提出对策和建议,希望对中小珠宝企业的发展提供些许的参考意见。关键词:珠宝营销;趋势;策略;对策
一、中小型珠宝行业的营销现状
(一)行业快速发展,但缺乏具有竞争力的强势品牌
中国快速的经济发展,为珠宝在国内的迅速发展提供了市场的土壤,据统计,中国珠宝市场销售总额超过1400亿元,销量位居世界前三,据商务部监测数据显示,珠宝市场每年增长的速度超过30%,是28大类监测商品中增长速度最快的。巨大的市场机遇,使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局,中小型珠宝企业品牌也后军突起,品牌满目琳琅。但是中小型珠宝企业起步晚、底子薄,大多数都是家庭式的作坊发展到企业模式,更少正规化的品牌运作思路,更别说强大的品牌竞争力。中国大多数顶级珠宝品牌是国际成熟品牌,中小型的品牌寥寥无几,缺乏具有竞争力的强势品牌。
(二)市场规模很大,但是营销行为不规范
普通大众的消费者将是珠宝首饰的潜在消费顾客,他们的潜能在不久的将来都会被挖掘出来的。市场规模的扩大就促使行业需要更进一步的完善。但现在的中小型的珠宝行业都存在一些欠缺,其典型的就是:把奢侈品当做快速消费品来卖。相关资料显示,国内结婚人群消费占据国内钻石销售70%以上。于是,国内的奢侈品牌从气质到形态、甚至促销方式都变成了快速消费品。“价格战”、“降低装修档次”、“模仿畅销产品”、“降低物料规格”、“含金量不足,做工粗糙”、“售货服务的滞后性”等问题,行业鱼龙混杂,造成消费者真假难辨。
(三)中小珠宝企业首饰制造水平有持提高
黄铂金这类的素金首饰在价格上都不会占据很大的优势了,一般顾客在购买的时候看到都是他们的做工和设计。像钻石类的首饰就有大多相似的款式,很少能有与众不同的款型。中小型的珠宝企业缺乏高端的知名的设计大师工,在设计和工艺,售后维修等方面,需要不断提高的设计、制作能力,完善的加工工艺。在学习国外的技术、工艺、设计的同时,还要挖掘出我们本民族的产品,生产出具有民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。
珠宝行业是一个朝阳产业,保持强劲的发展势头。本土的中小型企业 应抓住市场快速发展的机遇,深入洞察核心消费者的需求和特征,建立自己的竞争优势,挑战国际奢侈品牌的主导地位。就使得那些本土的中小型珠宝企业不禁思考怎样才能让自己的企业在市场上获得成功?
二、中小型珠宝企业抢占市场的对策 面对当今的珠宝市场的营销现状了,中小型的珠宝企业就需要结合自己的实际情况制定相对应的营销策略。市场营销策略它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。中小型的珠宝企业中没有强势的竞争品牌与国外的品牌相抗衡因此要求企业不仅要掌握好营销还要做市场调查按要善于发现和了解顾客需求,更要很好地满足这一要求,进而尽一切可能从产品、渠道、价格、促销、人才、团队等六个方面来寻找和建立一个实现这一要求的可控系统和组合。针对企业存在的现状了解和分析,我们主要可以从一下这些方面来完善中小型珠宝企业的发展。
(一)产品策略
首先,理顺产品结构,增强新品推广力度,建立有竞争力的产品策略。产品和服务是企业存在的理由,而对于珠宝终端来说,提供适销对路的产品绝对是中小珠宝终端企业市场营销的关键。没有适销对路的产品,再好的珠宝终端也不能实现盈利和具有存在的必要。很多店就是因为产品结构不合理而销售很好但不盈利的。要想做好产品结构工作,合理的形象产品、利润产品和走量产品比例是最重要的。如果形象产品过少,则整个终端形象起不来,很难卖动利润产品;如果形象产品过多,则增加了整个终端的铺货费用,造成严重的资金浪费。利润产品过多,则难以促进有效购买,造成曲高和寡的局面;而利润产品过少,则终端空有人气,而利润微薄终端无以为续。走量产品主要目的是为了吸引消费者眼球的,走量产品过多,则会让消费者认为终端的档次低,难以卖动利润产品;而走量产品过少,同样对终端不利。
在理顺好形象产品、利润产品和走量产品的比例后,新品的推广力度就成为一个终端有无生命力的关键,不断推出新的产品系列,邀请世界级别的珠宝设计大师来设计产品,并配合适当的媒体炒作:按需定制,对高端顾客的特殊设计要求进行满足;可为特殊时刻设计产品,让产品具有纪念意义。并且珠宝店的柜台铺货女士首饰的占绝大部分,男士的却比较少的。不成比例的关注让中小珠宝企业可以抓住这个空隙推出男士专属款式系列,在新品的推出同时产品质量问题也是需要重点跟进的。像黄金和铂金在市面上价格没多大的差异的,顾客们在买的时候往往看重中的是它的工艺。例如周大福的黄金和铂金做工较好,这就形成了周大福主要以卖黄金为主的,顾客们要买素金会首选周大福。
(二)价格策略
调整价格策略,积极参与竞争,建立有竞争力的价格策略。有人说做品牌就是为了获得高附加值,获得高利润,价格低对品牌是有致命损伤的,做品牌就要敢于坚持高价。这种话或许没错,但对于现在的行业现状来说基本是不现实的。各地发展程度和生活水平是不一样的,在一线二线城市价格可以比三线等高些。要想在竞争中取胜,把价格调整到区域内绝对有竞争力,这才会让中小珠宝终端企业真正的把销路打开,从而获得生存下去的血液。价格永远是消费者最关心的话题,如何运用低价使走量产品获得消费者倾昧?“价格战”是应对“价格战”的终极武器,是一把双刃刀,在操作的时候只有找准竞争对手的软肋不断的进行攻击,并且不断变化自己的利润产品价格策略来防御竞争攻击,谁就可以因科学运用价格策略在竞争中脱颖而出,谁就会实现真正的壮大自己的目的。当然了价格战是不能长的打下去,这样的话对企业的盈利是会有影响的。物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆。但在现实交易当中,作为贵重的珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值的不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周生生创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政 策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周生生还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖的各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权,保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。周生生较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉,从而获得了价格上的优势,使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。)又如张万福在价格这方面采取了低价承诺,消费者要在别处购买更便宜我们支付差价。
(三)促销策略
酒香也怕巷子深,好的产品还需要一个好的途径来宣传它。全面加强促销,以销售为重,建立有竞争力的促销策略。如果终端销售不能快进快出,珠宝终端企业就不可能获取利润。终端促销不外乎降价、打折、买赠和搞活动等,中小珠宝终端企业一定要综合科学的利用这些促销手段来加强产品销售。其中不断的利用各种节假日、自己的店庆日策划一系列的营销活动。对于中小珠宝终端企业来说绝对是提高饰品销量的不二法门。珠宝促销工作是珠宝营销工作中的难点,消费者很容易对促销没感觉和越来越麻木,因此中小珠宝终端企业一定要充分的借鉴其它竞争对手,或是其它行业的促销策略来提高自己的促销水平。只有不断推陈出新,努力学习,中小珠宝终端企业才能创造一个又一个的营销佳绩。以下几点企业可以借鉴:
1.赞助奢侈品巡展,赞助高端论坛会议。珠宝就是一种奢侈品因此赞助奢侈品巡展是可以提升 品牌知名度,也可以树立品牌立体形象,建议国内珠宝品牌赞助一些有影响力的巡展,且应该强调主动传播,引发公众、媒体的充分关注,才能够达到赞助目的。还可赞助高端的论坛会议,参与者都为企业的管理层CEO,他们是购买珠宝的生力军,以赞助高端论坛的方式,获得高的曝光率,提升关注度,同时通过礼品赠送等形式与目标群体进行互动,周年庆典,CEO年会等活动。
2.借力艺术,互动公关,传播品牌。赞助艺术不仅是纯粹的付出,也可以是特别的公关活动,刚起步的国内奢侈品牌,主动赞助中国的国际化艺术团队,能够吸引大众和媒体关注,而国内艺术团体刚刚兴起,赞助费用相对较低,可以得到非常多的资源。与国内艺术团体的紧密合作,最大限度地使用艺术资源,如获得VIP票的资格,不仅可以通过宣传,提升品牌的品味,更可以通过类似“买产品得VIP艺术演出门票”的方式进行互动的销售活动。3.会员制,设置会员等级,提供不同的服务;积分制,获得额外的奖励和优惠,顾客介绍朋友过来可以享受双倍积分,并赠送小礼品等。
4.与著名影星或杂志社合作,拍宣传广告及册子,提升产品知名度。定期纸质会刊和电子会刊,提醒顾客对品牌动态的关注.(四)渠道策略
加大渠道广度,加大渠道密度,建立有竞争力的渠道策略。珠宝营销,尤其是中小珠宝终端企业的销售一定要在一定区域内形成优势,否则会产生单打独斗的局面,难以基业长青。在行业冬天来临的时候,渠道的密度决定了中小珠宝终端企业的生存能力。如果中小珠宝终端企业在一个区域内,获得了相对的区域优势,中小珠宝终端企业既不用怕全国性品牌,更不用怕当地的独家老店挑战,一定能在未来的竞争中获得一段稳定的生存和发展时机。加盟连锁作为一种营销手段在消费品市场的经营效果是比较明显的。近来在我国的珠宝首饰市场上,也掀起一股加盟连锁热。确实,通过连锁发展不但可以快速占有市场,也会因批量化而降低成本。珠宝首饰加盟连锁的关键是必须要做到“十统一”:统一店名店貌,统一形象标志,统一规范用语,统一订价水平,统一经营管理,统一质量标准,统一财务管理,统一广告促销,统一服务规范,统一售后服务,而其中的核心则是:统一采购,统一形象和统一管理。
除此之外,近几年来网络购物是越来越被人们所接受,很多人就喜欢坐在家里面就可以享受到各种购物,网络购物正好顺应了他们的需求。在我们最熟悉的淘宝网上那些外国奢侈品牌随处可见的,而我们的国产珠宝等品牌并不多见的。企业可以开设网络销售,网购是一块大的蛋糕,珠宝品牌通过网络销售,实现网上店面和自有的实体店“双模”驱动,消费者能够从网上获取购买信息,在实体店面体验后就能产生购买欲望,这无疑为商家增加了一条走路的腿。这样不仅可以占领新的市场还可以起到宣传的作用。一石击二鸟,何乐而不为呢?
(五)人才战略
企业要想长青不倒,就得为自己不断的注入新的血液,培养人才。如今有很多的企业都与学校合作,在学校成立一个人才基地,等学生一毕业就可以直有上岗。建立珠宝营销学院,开展“服务式加盟”,培养出合格的终端管理及营销人员,可直接输送到新老加盟商店内担任店长、主管、导购员等,可以规范而又专业地开展工作,减少了培训费用,也加强了加盟商的支持,同时通过“珠宝营销学院”也扩大了在行业中影响力和知名度。
(六)团队建设
领导一个企业发展的好坏和这个团队是分不开的,而团队中的领导担负了至关重要的责任。领导者许秉承:首先,诚信经营,业精于勤,“优质服务,货精价精”的企业精神,贯穿企业创业及发展始终。我所了解到的“珠宝大王”的创业者郑裕彤(周大福创立者)说:“一个人的一生,碰上一两次幸运是可能的,但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒的勤与诚,幸运才会常常伴你左右”。心诚与身勤,成就了周大福的今天。其次,借力使力,恪守创新,改变原有的资 本结构模式,放弃传统的金铺、分店形式,以现代直营店和连锁手法经营拓展业务,并使“顾客至上”的营销理念发挥至极至,以在业界获得好评;再次,坚持双赢,协同发展。现在开金店的是遍地开花,竞争非常激烈,而现在我们讲究的是和谐社会,主张双盈策略。不要去诋毁诽谤竞争对手。通过让企业盈利,让同行盈利,让消费者满意的原则,打造新型的战略伙伴新关系,让整个行业健康有序的发展。
三、中小型珠宝企业的市场前景展望
珠宝首饰消费方兴未艾,中国现在正是世界上仅次于日本的第二大市场。据相关调查发现,奢侈品开支与收入并不直接成正比——事实上,奢侈品开支的增长通常比收入的增长快40%。并且越来越多的人喜欢追求名牌,但这并不意味着中小资的珠宝品牌没有成功的可能。在中国这一市场的前景仍非常光明。最受尊敬的一些珠宝奢侈品牌(像卡地亚,周大福,宝诗龙等)销量在经济衰退时期继续保持强劲势头中国奢侈品市场前景一片乐观。中国市场提供了其他市场无法比拟的机遇。对品牌了解较少且对奢侈品牌的忠诚度较低意味着中国消费者在精力和财力上仍有待挖掘。消费者对品牌了解有限且愿意购买不太热门的品牌,实际上都成为知名度较低品牌的机会。新公司或不太成熟的公司在珠宝市场上仍存在获胜机会。
综上所述,我们可以看到中小珠宝企业,如果能科学的理顺产品结构,增强新品推广力度,建立有竞争力的产品策略;加大渠道广度,加大渠道密度,建立有竞争力的渠道策略;调整价格策略,积极参与竞争,建立有竞争力的价格策略;全面加强促销,以销售为重,建立有竞争力的促销策略;就基本可以在行业中生存下来,进而获得相对的区域优势,取得区域内的市场营销主动权。不断培养人才,诚信经营,业精于勤,不断创新和团队建设,坚持双赢,协同发展,珠宝市场的健康有序的发展,会给我们的消费者增加消费信心,珠宝市场前景光明。
第四篇:中小型特产企业营销方案
中小土特产企业的网络营销思路
在众多特产专卖中,中小土特产企业如何才能脱颖而出?价格战如今也刮到了土特产行业,如何另辟蹊径?面对B2B平台的束缚,如何让一切变的更自由?面对B2B平台收费大势,土特产企业将何去何从?如何让这一问题迎刃而解?至今尚无定论,很愿意和大家一同来分享和探讨。
一、以特色为卖点进行软文营销
软文营销是相对硬性广告而言的,之所以叫软文其精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。至于软文的写作则可见仁见智,自由发挥。软文写好后推广也是关键,据调查用论坛发贴的方式推广软文是最好的,可发表在如买家云集的阿里巴巴论坛或向具有一定影响力的行业网站投稿,比如中国土特产网。
二、线上一分钟,线下十年功
互联网目前对很多人来说已经不是什么新鲜的东西了,但对于很多企业来说,却给人感觉似乎总是没有想像中的那么好,甚至还有相当一部分企业还是比较抵制网络营销这一新概念,为什么呢?要说原因,可以说上一百个都不为过,但如果究其点,那么一句话就可以很简单的概括,很多人根本就不理解网络营销这个概念。随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。相对于大企业来说,中小土特产企业营销因网络营销的产生开辟了一个新的营销思路。
中小土特产企业与大企业不同,从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力,网络营销因其特有的营销策略可以帮助中小土特产企业走向成功。企业开展网络营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的网络营销信息资源。从“中国土特产网”提供的相关资料表明,这也就意味着,随着网络经济对于传
河南特产批发
丰合大容特产广场
统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小土特产企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
首先,中小土特产企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小土特产企业者来说比广告效果要好。
其次,使产品策略。中小土特产企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小土特产企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
网络营销中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小土特产企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小土特产企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
网络营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小土特产企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。渠道策略也是不可忽视的,网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小土特产企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
策划行业是一个全新的有着广阔发展前景的行业。知识改变命运,智慧创造财富!投资少,风险小,利润高是营销策划行业的真实写照,营销策划行业利润普遍可以达到50%——300%的利润。大树底下好乘凉,个人想要创业成功,投资开策划公司可以让个人创业者名利双收。综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小土特产企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小土特产企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
第五篇:中小型化妆品企业营销战略分析
中小型化妆品企业营销战略分析
促销策略 渠道策略 一.引言
:摘要化妆品行业被人们冠以“美丽经济”的美誉,发展历史悠久。在中国,化妆品行业是伴随着我国市场经济的发展而蓬勃发展起来的,但是中国本土化妆品企业的发展并没有随着我国化妆品行业的壮大而壮大。本文将重点讨论国内中小型化妆品企业的营销之道。运用正确的产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略增强企业的竞争能力。关键词: 产品策略 价格策略
营销战略是公司发展的一个重要组成部分,特别是在激烈的市场竞争环境下,更是决定企业命运的关键因素。营销策略的实施是企业能否实现营销战略的关键。随着我国经济的蓬勃发展,以及人民生活水平的提高,自然对化妆品的档次、品质有更高的要求,我国的化妆品业还是具有极大的市场空间,如何在与知名品牌的争夺中获胜,制定行之有效的市场营销策略显得尤为重要。二.文献综述 1.美国营销学学者麦卡锡教授(1960)提出了经典4P营销策略,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品[1]和服务投放到特定市场的行为。2.菲利普·科特勒(1967)在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一[2]步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。3.刘婷(2003)提出观点:实现品牌化是化妆品企业的成功之本。在化妆品市场中,品牌[3]已趋向成为企业的大战略,产品、广告、促销、价格及通路则是达成此战略的执行手段。4.宋登科(2006)在其著作中指出:系列化产品的基础件通用性好,它能根据市场的动向和消费者的特殊要求,采用发展变型产品的经济合理办法,机动灵活地发展新品种,既能及时满足市场的需要,又可保持企业生产组织的稳定,又能最大限度地节约设计力量,因此产品系列化是搞好产品设计的一项重要原则。产品系列化开发是中小制造企业集约资源,快速进 [4] 行品牌和产品延伸、整合以及提升的一项重要举措。5.张琳(2008)在其著作《论化妆品营销渠道现状及发展趋势》中指出:我国化妆品行业的市场规模、结构、需求、购买行为和习惯处于不断变化之中。生产企业在渠道的建设和管理中也遇到了各种各样难以处理的问题,再加上外部环境如零售业、流通领域的新发展。导致[5]化妆品企业的营销渠道也呈现出一些变化。
6.王雪青,孙抚(2008)提出观点:在当今瞬息万变的国际国内市场环境中,在竞争日益激烈的条件下,企业与消费者的信息沟通已成为企业生存与发展的关键因素,促销决策成为营销[6]决策的重要内容.7.原永胜(2004)提出:促销宣传是新产品营销成功的根本保障。也就是不管什么原因,任何新产品都是需要宣传的。新产品的促销首先要制定促销预算,预算要符合销售目标。有了[7]促销预算在促销投入方面就会确定一个基本额度.以此为依据调整促销预算投入战略.通过对营销战略文献的研究,结合化妆品行业的发展情况,研究了化妆品行业的营销战略。营销战略是公司发展的一个重要组成部分,特别是在激烈的市场竞争环境下,更是决定企业命运的关键因素。三.我国中小型化妆品企业的现状 在目前我国化妆品市场中,中高端市场基本上被外资、合资企业垄断,仅剩的低端市场则由国内几千家中小化妆品企业抢夺,并且一些外资、合资企业开始收购我国中小化妆品企业,企图蚕食低端市场份额。我国化妆品企业无论从实力、市场份额、品牌以及营销策略都与国外企业有着很大的差距,存在的问题也很突出。
(一)产品科技含量不高,质量难以保证 我国的化妆品行业以中小型企业居多,在产品研发、技术创新上投入不够,在科学配方研制和开发方面仍处于仿效阶段。一些小厂由于资金少、技术落后,相对而言对皮肤的伤害稍大,有的尚达不到国家的卫生检疫标准。而国外化妆品企业一般都有庞大的科研机构,设备一流的实验室,新产品研究开发投入大。全球性的环境恶化正威胁着大自然的生态平衡和人类生存,保护环境的浪潮已席卷整个世界。为了人类自身安全及种族繁衍,国际有关环保组织已要求化工企业对一些有害化学合成物限用甚至禁用。化妆品企业也在考虑从环保角度控制氧化剂、防晒剂及色素等。由此开发的绿色环保的化妆品成为市场上的热点产品。如今的消费者更加注重绿色、天然、有机以及功能诉求等方面。如何加大研发力度,从而提高产品质量和产品档次,在很长一段时间内仍将是国内化妆品行业努力解决的问题。
(二)品牌知名度低,营销手段滞后 随着国外著名企业的进驻,我国的化妆品企业已经身处于一个国际化的环境中。然而,品牌间的品牌力对比悬殊,合资和独资企业生产的化妆品在国内市场上占主导地位。目前,我国还没有年销售额突破亿人民币的大品牌。而欧美大的化妆品公司,每一个公司一年的销售额都在一亿美元。国内的化妆品企业营销观念意识不够,也没有建立健全灵活的渠道管理及经销管理机制,在渠道的开发与维护方面,企业的监管机制也不够成熟,导致渠道串货现象严重。众多国内品牌还在依靠流通方式,严重依赖经销商分销,这种做法,同渠道的发展
方向不相吻合。随着消费自主意识的迅速增强、各种法规的出台也给化妆品企业带来了新的压力。同外资化妆品企业的竞争中,外企所具有的竞争优势是显而易见的,诸如强劲的广告宣传攻势、公关应用、品牌塑造、营销策划等能适应不同层次的需要。四.化妆品企业的营销策略
(一)产品本身策略 要想产品畅销,首先要产品自身好,要有自己的品牌,有吸引消费者的特色和个性,不能坑蒙拐骗。在简要分析消费者购买心理的同时,不能忽视消费者的购买行为在发生变化。通过对新生代市场监测机构“中国市场和媒体研究”(CMMS)提供的数据分析发现,中国消费者在化妆品消费方面已经发生明显的变化。这种变化主要体现在三个方面:一是消费者对化妆品产品的消费经验越来越丰富,感性认识越来越强。二是消费者在选择化妆品时越来越注重品牌带给他们的感受。三是消费环境的改变导致产品的生命周期正在快速缩短。这些变化要求企业提供品质优良产品的同时,加大新产品的开发力度,铸造自己的品牌,满足消费者注重品牌的消费心理,培养消费群体的忠诚度。把这部分消费者称作企业的“信徒”,当客户体会的价值远远超出预先期望,对品牌相当满意并感到高兴时,他们不仅给予企业充分的信任和可能的最大交易额,还会自动地将企业的产品和服务转告给其他人,实际成为企业销售人员的延伸。化妆品企业应该努力建立自己的品牌,满足消费者的购买需求的变化。
(二)产品价格策略
价格是消费者关注的热点,特别对于女性消费者来说,价格因素是影响品牌消费的关键因素。在消费心理学的研究中发现,还价心理是消费者的共性。还价是一种“占便宜心理”,是消费者的心理满足。特别是消费者对同一类型产品的喜爱程度相近时。价格就将成为消费者选择的依据。“货比三家”实际上是“价比三家”的消费心理将主导消费者的购买和消费过程。在产品定价上企业要尽量地考虑各个方面的因素,在品牌概念已经定位的情况下,企业可以针对消费者对产品的忠程度改变价格的制定方式,太高的价格将失去中低档消费者市场,太低的价格将给中高档消费者“便宜无好货”的错觉。在分析目标消费群体的前提下制定相应的价格体制,抓住各个消费层次的消费者。
(三)产品渠道策略
无论是欧莱雅还是资生堂,还是兰范,进军中国市场选择了相似的销售模式,在汇金百货、太平洋百货、百联世贸等知名百货店中都可以看到他们的专柜,专柜销售是化妆品首选的方式。与此同时,一级大城市消费者的购买渠道发生着改变。直销、专卖、电子商务等新
渠道正悄无声息地扩大自己的影响力。企业应该视自己的情况而定尽快地抓住这些新的渠道。可以看到直销、专卖、电子商务是目前化妆品行业十分缺乏的营销渠道,中国的企业应该认真分析消费者的需求心理。采取适当的销售渠道,抓住销售渠道各种新型的方式和薄弱的方式,创建自己的销售渠道和销售网络。特别是电子商务蓬勃发展的今天,企业要完善网略销售渠道,抓住有效的销售渠道。
(四)产品促销策略 促销对于化妆品而言无疑是一种很好的营销手段。利用女性消费者的“占便宜心理”让其心理得到满足。特别是女性消费者往往关注一件商品很久,非常喜欢。当它采取买赠等形式促销时,它就会激发相当一部分女性消费者的购买欲望,尽管对于企业来讲,实际的让利微乎其微,但促销就将成为此类消费者选择的重要依据。但是对于企业来讲,应开发多元化的促销方式,不能仅仅局限于抽奖、满额赠礼等几种常见惯用的促销手段,适度根据企业对产品的地位,明确主题进行促销,扩大产品的附加值,否则,任何一个消费者都将最终疲于刺激,而无法使企业获得新增购买力。五.结束语
(一).本文小结
现状 对策 4ps 1.实现品牌化,开发系列产品 产品 1.产品单一 2.产品缺乏创意 2.产品创新 价格 1.价格比较难控制 1.分析目标消费群体制定相应的价格 1.分析消费者心理,发展渠道多元化 渠道 1.营销渠道单一 2.渠道成本上升 2.采取适当渠道降低成本 1.开发多元化促销方式 促销 1.促销方式局限 2.宣传力度不够 2.实行多方整合推广策略
(二).本文不足与展望 总之,在激烈的市场竞争环境中,中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势,扬长避短,善于找先机和制度创新,发挥先行优势,并扬“船小好调头”之长,打主动战。科特勒曾经说过:营销不是以精明的方式销售自己的产品和服务,而是一门创造真正顾客价值的艺术。如果化妆品企业可以满足消费者内心最深层次的需求,自然可以成为经济危
机下最艳丽的一抹红。由于本人在学识和能力方面还存在很大的不足,因此,在本文中有一些不可避免的问题,望老师能够指正。参考文献 1.菲利普·科特勒,《营销管理:分析、规划与控制》,1967.2.麦卡锡,《基础市场营销学》,1960。3.刘婷,《国内中小化妆品企业营销策略研究》[J],南开大学,2003.4宋登科,《我国中小企业产品系列化能力评价研究》[J],南京航空航天大学,2006.5.张琳,《论化妆品营销渠道现状及发展趋势》[J],商业时代,2008.6.王雪青,孙抚,《企业促销策略面临的问题及对策》[J],现代商业,2008.7.原永胜,《新产品营销策略分析,企业活力-营销管理》[J],2004.Small and medium cosmetics enterprise marketing strategy analysis
Abstract: :the cosmetics industry is people as “beautiful economy” reputation as a development has a long history.In China, the cosmetics industry is along with the development of market economy in China and flourished, but China local cosmetics enterprise development and not with China's great and growing in the cosmetics industry.This paper will focus on small and medium-sized enterprise of domestic cosmetics the way of marketing.Use the right product strategy, price strategy, promotion strategy, channel strategy to enhance the enterprise the competitive ability.Keywords: product strategy price strategy promotion strategy channel strategy