药械科2012年年终工作总结

第一篇：药械科2012年年终工作总结

药械科2012年年终工作总结

2012年，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，以“深化医药卫生体制改革，实施基本药物制度”为契机，认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《基本药物临床应用指南》等有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，结合县卫生局，县食品药品监督管理局下达的药事管理目标和工作任务，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，加强理论与实践的联系，学习和领会医院的各种会议精神及各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作的开展，促进各项制度的完善和落实。

二、认真学习专业基础知识，提高工作人员的基本理论水平。药械科职工由于底子薄、基础差，我科采用了布置专

门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，使大家的专业基础知识有了较大的提高。而且我们也不断的加强礼仪学习，优化服务流程，不断提高服务水平，努力改善“药房窗口”服务质量。

三、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理。对迟到人员、对工作中服务态度不好、对药品调剂过程中出现差错的人员进行处罚，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。

四、加强科室管理，消除安全隐患。我们科室由于部门分散，人员素质参差不齐。首先由科主任带头，坚持对各药房、药库进行质量安全检查。药品采购由院长完成，验收、储存、养护等由库房保管完成，坚持每月一次对药房、药库在库药品及耗材进行抽查，保证所售药品的质量。严格执行各项管理制度，包括药房的“四查十对”制度、药品每日抽查制度、贵重药品领用、特殊管理药品领用双签字制度等，消除了安全隐患，杜绝不安全事件的发生。

五、巩固基本药物制度建设的成果。实施基本药物制度以来，按照有关规定，结合我院实际，查找问题并提出整改措施。根据《国家基本药物目录》、《处方管理办法》、《中国国家处方集》等，结合我院临床实际需要修订了我院《基本用药目录》。我科定期向卫生部医院管理研究所汇总上报

药品采购信息，卫生部医院管理研究所对我科所报信息进行统计分析并予以反馈。

六、鼓励职工积极撰写学术论文。为营造浓厚的学习氛围，创建“学习型医院”，鼓励职工结合本职工作积极撰写各类学术论文、科普文章及新闻作品，以提升医院品牌，扩大医院影响，塑造医院形象，我科有吕铁太在《中国卫生产业》上公开发表的论文《儿科住院病人抗生素使用调查分析》。

七、开展抗菌药物临床应用监测网络直报工作。为加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，促进临床合理应用抗菌药物，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗安全。我们科于今年初确定专人开展抗菌药物监测工作，根据有关规定进行科学的抽样和数据采集。前两个季度以纸质版和电子版报送甘肃省肿瘤医院，自6月份以来加入卫生部抗菌药物合理应用监测网，每月按照要求及时进行数据上报。并结合抗菌药物专项整治活动开展了门诊处方点评和住院医嘱点评工作，极大地推进了抗菌药物使用的规范化。

八、结合医疗器械管理制度，完善设备档案管理。为了进一步提升我院的诊疗技术水平，根据临床实际需求，我院添置了一批新型医疗设备，并对大型设备及植入性医疗器械的各项资料、使用及用户回访记录进行整理存档。对一些旧的医疗设备进行了维修，使老设备发挥了最大作用，保证了临床工作的正常开展。

九、完成上级管理部门下达的各项任务。包括食品药品监督管理局规定的药品不良反应（ADR）和医疗器械不良事件(MDR)的报告工作，全年监测报告ADR55例、MDR8例，其中新的不良反应3例；完成了特殊药品的网上管理，未出现任何差错；根据上级卫生行政部门的有关规定，对部分基本药物实行了网上采购。

十、存在的问题和不足

1、药房工作人员紧缺，窗口服务主动意识不足，临床用药指导的开展不够全面及深入。

2、药品材料采购入库程序不健全，缺乏环节监督机制，有关制度被废弃。

3、个别药品存在明显质量问题，医院不够重视。如大输液胶塞脱落瓶内。

4、抗菌药物临床应用专项整治活动力度不够，与《抗菌药物临床应用指导原则》规定相距甚远。

5、合理用药监测网络直报工作无法开展。由于我院his系统不完善，致西（中成）药数据导出不完整，门（急）诊处方、病案首页、医嘱数据不能导出，从而无法上报。

6、药品不良反应和医疗器械不良事件报告工作部分临床科室配合不佳，致使工作难度增加。

十一、2013年度工作打算

1、进一步改善窗口服务态度和提高服务质量。我科将采取一系列措施，如完善工作流程，合理摆布药物，配备工作能力强的同志守窗口发药等，调动职工积极性，齐心协力、真正做到便民为民。

2、进一步加强业务学习。针对我科人员底子薄、基础差的特点，科室积极创造条件，集中学习有关药学知识，使大家的理论水平有所提高。

3、继续完善各项规章制度，促进科室管理。根据实际情况我科将制定出药械科管理细则，建立长效的管理机制，从而使管理规范化、制度化、科学化，更加快捷、高效的完成各项工作任务。

第二篇：2011年药械科工作总结

2011年药械科工作总结

在过去的一年中，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐医患关系”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院委会、院领导的关心和主管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕“二级甲等医院评审”、“抗菌药物专项治理”、“二级医院十大指标考核”、“医疗质量万里行”、“三优一满意”、“百姓放心医院”等活动的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、思想政治方面：

以开展“行风评议”活动及“三优一满意”活动为契机，加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院部各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务。

二、认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《医疗机构药品监督管理办法》等法规和医院的各项规章制度，并坚决贯彻执行。组织科内理论考试，主要针对药

学“三基”知识进行了理论考核。通过考核，增强了员工为患者服务的意识，学习专业理论知识的意识也有了较大的提高。

三、药品、卫材管理情况：

1、按照省市药招办文件要求，严格执行药品网上“阳光”集中采购，做到公开、公正、透明采购。通过医院信息系统及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品都能够及时、保质、保量的供给。自元月1日起，严格执行今年省三次药品集中招标目录及基本药物中标目录，所用药品100%实现了标内采购，属于507种的基本用药目录品种，基本实现从省基本用药目录中标网上采购（部分品种从今年年初实施的省标目录采购“县级医院允许”）。有效的降低了药品价格，各项管理工作得到省、市药招办考评组的好评，药品的质量及价格得到患者的认可。

2、卫生材料及高值耗材的采购严格执行河南省省第一次招标结果及鹤壁市耗材的中标结果，对临床必需使用，而又不在中标目录的品种，及时向鹤壁市招标办填写补标申请，保证临床工作的正常开展。

3、药品、卫生材料的采购金额同期比较。元月至10月西药采购17640808元，较去年同期减少12.8%；中草药采购50662元，较去年同期减少21.9%；卫生材料采购6152410元，较去年同期增加39%，低值耗材采购47295元，较去年同期增加14.1%。

4、门诊逐步实现电子处方。

四、特殊药品管理情况：

认真执行特殊药品管理办法及《处方管理办法》的相关要求，进

一步规范麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理，严格按照规章制度开具、储存、使用精麻药品。先后规范了药房取药登记、使用登记记录等，真正实现“五专”管理。严格控制门诊使用哌替啶注射剂的适应症，确保该药品院内使用，坚决杜绝院外带药。有效的防止了其不合理使用行为，同时保障了患者正常使用该类药品的合法权益。

五、抗菌药物专项治理工作

加强抗菌药物临床应用管理，促进临床合理使用抗菌药物，控制细菌耐药，是深化公立医院改革的重要内容之一，是实现为患者提供安全、有效、方便、价廉医疗卫生服务目标的重要措施。自接到通知后，我们相继做了以下工作：

1、认真学习“河南省抗菌药物临床应用专项整治活动方案”和《抗菌药物临床应用管理办法》。相继组织职能科室进行会议讨论4次，组织全院中层领导会议讨论2次，结合医院实际情况，制定了我院抗菌药物专项治理方案，明确了工作目标和工作措施及要求，成立了专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组。将该项工作与开展临床路径有机的结合起来，结合各科室实际情况，将各项工作落实到实处。

2、依照《抗菌药物临床应用管理办法》第十六条要求，二级医院抗菌药物品种不得超过35种，于今年6月底对组织专项工作领导小组及抗菌药物管理工作组所有成员，对我院之前使用的抗菌药物品种进行了筛选，最后确定了35种，并按照要求将35种之外的品种进行了清退。

3、人员培训：（1）依照《抗菌药物临床应用管理办法》第二十二

条要求，对全体医师及调剂药师进行了抗菌药物管理法律法规培训，分别学习了《药品管理办法》、《抗菌药物临床应用管理办法》、《处方管理办法》及《医疗机构药事管理规定》等内容，并进行了考核，合格后授予抗菌药物相应的处方权。（2）邀请郑大一附院呼吸科刘莹博士在多媒体教室进行了一场以《抗菌药物的合理使用与不良反应》为题的专题讲座。通过讲座，我院进一步做好临床合理使用抗菌药物及预防和减少多重耐药菌产生等方面工作打下了良好基础。

4、监督检查：每月联合感染控制办公室对临床抗菌药物的使用进行调查检查，特别是抗菌药物使用金额排名前三的品种列为重点检查品种，对其使用的合理性进行评估，对使用不合理的在每月的《药事工作简报》上进行通报并对责任科室进行处罚。

5、取得的成绩：菌药物专项治理活动开展后，相继与各科室主任签订了“抗菌药物合理应用责任承诺书”，抗菌药物的使用日趋规范，使用率及销售金额逐步减少。住院患者使用抗菌药物的百分率逐步降低到60%以下，抗菌药物使用强度减低到40DDD以下，抗菌药物药物费用占药费总额远远低于卫生部标准20%，清洁手术预防使用抗菌药物有原来的100%逐步下降，术前0.5-2小时内给药百分率达到100%。治疗性应用抗菌药物送检率得到30%以上。通过落实行之有效的制度保障、监督控制，各项指标日趋达标。

六、药占比控制情况：

为进一步加强临床用药管理，避免在药品使用中出现不合理、不规范现象，科学调节经济收入结构，院部在去年开展了治理药占比偏

高问题的专项工作。今年是开展该项工作的第二年，通过系统的管理，今年的药占比严格控制在43%以下。七．临床药学室工作

1、每月定期抽查门诊处方，抽查数量为处方总数的30%，对处方开具的规范性和合理用药情况进行分析评价，上报医务科，通过《医疗质量简报》进行通报。

2、按照卫生部的《处方评价管理办法》，每月对门诊处方进行评价，按照规定填写评价表。

3、每周参加临床药师查房，积极参加临床用药会诊。本共参加临床用药会诊约20次，特别是抗感染药物选择和使用方面，给临床提供了很多行之有效的建议。

4、每月联合感染控制办公室，对临床抗菌药物的使用进行调查，结合细菌室细菌培养结果及药物敏感试验进行评价分析，每季度在《感染控制质量简报》进行全院通报。有效的减少了抗菌药物的盲目使用和细菌耐药性的产生。

5、按照“双十”制度每月对全院用药情况进行统计，并做警示分析进行通报；每月对门诊处方或住院病例合理用药情况（特别是在销量排名前十的品种）进行全面、认真、仔细的检查，并将检查结果，以《药事工作简报》的形式通报全院。有效的促进了临床合理用药，进一步规范了医师用药行为。

6、积极开展药品不良反应的监测：将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信

息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八.设备管理

1、为加强对医疗设备的管理，去年建立了医疗设备数据库，通过一年时间的逐步规范，目前我院万元以上设备台台有档案，大型设备有综合效益分析等数据，医疗器械设备的管理日趋科学、规范。

2、通过购买或合作等方式，今年新增医疗设备30余套，主要有核磁共振、制氧机、DR、血液透析机、复用机、光能微电脑治疗仪、切片机等，合计采购金额达955万余。

3、维修室工作人员克服工作人员少、仪器品种多、型号复杂等困难，定期对设备进行养护、检修，1-10月份共计维修600余次，保证了各科设备处于完好运行状态。

九、进一步完善了中心供氧室工作制度及职责，提高了工作人员的安全防范意识和服务意识，工作人员能够克服种种困难，定期保养维护制氧设备，保证其正常运行，全年共计生产氧气57566立方米。在过去的一年中，药械科的服务水平和业务量在不断上升，整体势头良好，取得的进步和成绩有目共睹。但是我科还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待于进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高，临床用药指导的开

展还有待进一步全面及深入，部门之间的配合沟通还有待加强等等。今后要高度重视以上问题，并不断改善，努力提高全体人员的职业素质，为患者及临床提供更优质的、满意的药学服务。

回顾过去，展望未来。在明年的工作中，要按照医院的总体规划和要求，紧密团结在以吴院长为核心的院领导班子周围，积极创新工作思路，齐心协力，共同努力，提高服务意识，树立大局观念，抓好业务学习，完成各项工作任务，把工作做的更好。新的一年，新的开始，我们有信心，有决心，为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献，以实际行动在来年的工作中交一份合格的答卷。

药械科 2011年11月14日

第三篇：2010年药械科工作总结

2010年药械科工作总结

在过去的2009年里一年中，药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、科室管理工作

药械科管理工作全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，坚持以改革的精神，创新管理方式，深入质量管理工程建设，坚持以服务医疗工作为中心，加强药械科科学管理，保障人民健康。认真贯彻执行《医疗机构药事管理规定》的精神，继续健全完善各项规章制度，加强规范化操作，杜绝差错事故发生，确保药品质量，提高药剂管理综合能力。

二、药品管理工作

1、保障药品、耗材采购及供应工作

药品和耗材的采购供应工作是我院药品耗材流通使用的首要环节，我们严把质量关，坚持从证照齐全、信誉好的医药公司及医疗器械公司采购，在保证质量的同时，尽量降低采购价格，让利于患者，尤其下半年院领导班子调整后，新领导班子对药品及耗材的价格非常关注，为此专门召开会议，明确指示，在保证药品及耗材质量的同时 必须降低药品及耗材采购价格，为此我们积极和供货商联系，大幅度下调进货价格。对于耗材的采购一改过去的由各科室自行采购的做法，由药械科统一组织采购管理，大幅度的下调了采购价格，如放射科片子采购价格下调了13%，检验科各种试剂及耗材采购价下调了13%，妇产科个别试剂耗材采购价格下调了47%。门诊药品实行了零差价销售，大大让利于患者。与此同时我们还积极参与市政府组织的药品招标采购工作，对于购入的药品及耗材，严把质量关，由专人认真仔细核对品名、规格、单位、数量、批号、效期、厂家等，发现问题及时解决处理。今年根据医院的发展和临床用药需求的变化，我们对药品及耗材的采购、供应工作做了相应调整，以适应医院的发展及临床工作的需要，为了满足临床工作和创收，我们积极深入临床科室和临床医师联系沟通，通过召开药事管理委员会，淘汰了一些临床疗效差、副作用大的药品，引进了一些临床效果好，副作用少（小）的药品，并采取灵活多样、以销定购、多次少量的方式进行购入，最大可能地避免了药品的库存和浪费。圆满地完成了全院各科室药品及耗材的采购、供应工作。

2、加强药品的管理工作

⑴为了加强了药品的质量管理工作，我们质量管理小组按照药品质量管理小组的职责，经常组织相关人员讨论与药品质量有关问题，防范患于未然，严格根据各种药品的性质，合理储存，妥善保管，以保持药品的质量稳定，严格特殊药品（麻醉药品、精神药品）管理。认真仔细地完成了药品及耗材的盘点工作，并与财务科、信息中心联合协 商积极实施解决药品出库、入库、发放、调整等金额与财务科药品收费金额相符，并每月进行帐和物核查，以便发现问题及时解决纠正，做到了帐帐相符，帐物相符的管理目标，年终及时完成了各部门药品及耗材的盘点工作，没有出现差错。

⑵继续加强、加大个人药柜和公用药柜的管理力度，对公用药柜的药品逐日交接班、逐日清点，科主任每周定期检查帐面及实物数量，对个人药柜、中药房、住院药房、药店、药库采取定期盘点、定期核算，发现问题及时给予纠正，并按科里制定的有关规定处罚，加大了二次分配力度。由于各种管理监督职责的健全和完善，杜绝了差错的发生，避免了药品的流失和浪费。

3、特殊药品的管理工作

一年来，我们对特殊药品（麻醉和精神药品）的管理工作认真严格按照国家的有关规定执行，根据国家的相关政策、法规，更加完善了我院麻醉药品和精神药品的一系列管理、使用制度，每月特殊药品管理小组对我院麻醉药品和精神药品流通、使用的各个环节监督、检查，对于出现的问题及时解决纠正，严格杜绝了我院麻醉药品和精神药品的不合理和乱用现象，全年我院麻醉药品和精神药品的管理、使用工作没出现问题。

三、制剂工作

一年来，制剂工作严格执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》，基本满足了我院临床工作的需要，保障了各科室工作的顺利进行。

四、药械科全年工作量及金额收入

1、药械科全年处方数和制剂工作量

⑴门诊处方数：6531张

⑵住院药房处方数：27120张 ⑶中药房处方数：214张

⑷制剂工作量溶液5种，11.25万ml

2、药械科全年金额收入：总计 2908487.39 元 ⑴门诊药房：420244.37+

元 ⑵住院药房：2355705.65+

元 ⑶中药房：37636.77+13000元 ⑷制剂室（纯收入）：3618.80+

元 ⑸药店：18179.8+

元 ⑹大型材料费：60102.00 元

五、药械科业务学习及新开展的工作

为了更好的适应新形势、新发展，同时也为了提高工作业务能力更好的服务于患者，一年来我们不断加强药事法律、法规的业务学习，除了积极参加院里组织的业务学习外，还积极组织有关人员参加市卫生行政管理部门的短期学习班及会议，参加院里讲课一次。

这一年来，我们积极与临床科室开展了药品不良反应监测报告工作，积极指导抗菌素的合理使用；进行了每月处方的评价工作；完成了全年抗菌药物的使用统计与评价工作；麻醉药品和精神药品的每季度使用统计与评价工作；并由管理小组定期检查工作的开展实施情况，不定期深入临床科室开展临床药学工作；更新了《内蒙古航天医院药品目录》；编印了《内蒙古航天医院药学简报》3期；两次更新了新农合药品目录。

六、药械科质量安全工作

一年来，药械科质量安全工作小组把质量安全工作当作一项重要的工作来抓，为了避免在工作中出现差错事故，我们定期组织全科人员进行这方面的教育和学习来提高大家的安全防范意识，在工作中严格按照相关的管理制度、职责，操作规范来执行，科主任定期检查工作，全年未发生任何相关问题，七、药械科工作中的不足及2011年工作计划和打算

1、认真贯彻执行国家制定的各项法律、法规和会议精神。

2、认真贯彻执行上级行政管理部门和医院制定的各项政策和会议精神。

3、针对药械科的实际情况继续加强和完善科室各方面管理工作，在管理工作上加大力度，以人为本，充分调动大家的工作积极性和创造性，不断完善合理、公平的分配制度。

4、进一步配合社区加大药品零差价的宣传工作。

5、在现有的工作基础上，加大处方点评工作力度，进一步提高我院处方管理水平。

6、进一步加大药品的管理力度，认真做好药械科药品管理工作。

7、加强业务学习，提高科室人员的工作能力和专业素质，更好地服务于患者。

8、进一步深入临床科室，积极开展临床药学工作。

9、为了适应新形势，积极与临床沟通，不断增加疗效好的新药品种，积极降低药品及耗材的采购价格，更好地满足患者及临床工作的需 求。

10、认真学习和贯彻执行2011年医院工作计划，积极配合院里各项工作的开展。

11、进一步转变观念，积极创收，努力使药械科工作再上新台阶。

药械科 2010年12月12日

第四篇：2018年药械科工作总结

2018年药械科工作总结

在2018年中，上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，在求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将2018药房工作总结如下：

一、完善工作流程,提高工作效率。

门诊药房是药剂科直接面对患者的重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

1、为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便患者，在满足其要求的前提下，首先做好与患者的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配。其次在门诊饱和的情况下，与患者进行商议，留取患者的联系方式，告知患者我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。

2、做好每周提药、每月药品实际销售量与财务核实查对 工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础每天当班人员进行药品整理和收支核算。严格执行操作规程和处方制度，检查工作进行顺利，账物相符，无差错事故发生。

二、做好药品管理。

药品收到时，由库管员对进购药品进行认真查对和验收，方可入库。药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进 药资金。

三、药械科关于抗菌药物制定相关制度与规定，如下： ①制定抗菌药物的遴选、清退工作制度与流程。

②临时采购程序和流程，建立临时采购药品申请单，内容包括药品名称、剂型、规格、数量、适用对象、使用理由和审核意见。③药械科制定的抗菌药物供应目录符合文件要求，并在医疗机构各调剂室和计生卫生局备案。

④每月在XX省医疗机构药事管理平台进行抗菌药物数据上报。

四、做好财务对账工作。

1、严格执行内蒙古自治区集中药品招标采购的各项相关规定，网采率达到98%，基药率达到41.4%。并由药剂人员负责两票制台账的管理。

2、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账，特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本财务工作基本做到了结账及时、准确。

五、规范抗菌药物管理。

严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每月由药剂人员进行处方、医嘱(病历)点评工作,点评数量符合相关规定。针对不合理用药问题给予干预,干预措施主要为发现不合理使用抗菌药物问题后与开具处方的医师沟通,防止同种问题再次出现。

六、加强专项点评制度，完善具体措施。

1、依据自治区重点管理辅助用药目录实行了动态管理不定期跳帧补充对临床各专业用药情况进行数理分析，结合就诊、患者疾病普特点，制定了我院辅助用药使用目录，调整品种实行严格分级使用管理。

2、加强基本药物处方点评工作，提高基本药物使用率。

3、为规范血液制品的临床使用，改善血液制品短缺现象，促进血液制品的合理使用，我院新开展了血液制品处方点评工作制度。

七、做好药房各种表格的登记。

1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。

八、加强业务学习，努力提高服务质量。

认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

在2018年里，我们在忙碌中能够顺利完成了各阶段的工作任务，同时应感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展。综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但今后我们药械科将在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。药械科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药械科服务工作的生机和活力，以求真务实的精神，脚踏实地的作风，加快科室的建设和发展。

第五篇：药械科2015年工作总结

药械科2015年工作总结

在过去的2015年里，药械科各项工作坚持以“服务于患者”为中心，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、药品（耗材）购入和销售情况

1、截止2015年底，药品（耗材）采购金额6137221.88元［其中药品:4765558.08元（门诊药房:341826.85元;东门门诊部药房：331473.72 元；中药房：47875.65 元;住院药房收入：4044381.96 元），耗料:1371663.80元］，按计划采购32次，临时采购35次，为满足临床用药提供了强有力的保障。药品收入比去年增加444975.49元（10.30%）。

2、处方数：门诊 ：5231张；中药房：104张；住院：电子医嘱

二、积极做好等级医院复审准备工作及深入开展医院质量管理年工作。

今年是我院二级医院复审及深化医院质量管理的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到等级医院复审的重要性，提高了参与等级医院复审准备工作的积极性。积极组织科室全体人员认真学习相关法律、法规文件及等级医院验收标准，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时全科人员为二级医院复审准备工作任劳任怨，多次加班加点工作完善相关资料，为顺利 通过等级医院复审做了大量工作并取得了很好的成绩。

三、规范科室管理工作

我科以二级医院复审工作和深化医院质量管理年为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、工作程序进行了一次大梳理，查漏补缺，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好纪律检查工作，严格上下班制度。三是主动查找问题，排查工作隐患。对科室成员多做思想工作，积极和科室人员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强政治思想工作，组织科室成员学习党的科学发展观，提高科室人员的政治素质。五是组织科室成员学习医院下发的文件，及时准确传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是积极搞好与其他科室联系沟通工作，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对不合格处方、有安全隐患的处方退回修改。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗质量安全工作。八是进一步加强抗菌药物的管理工作，每月做好抗菌药物使用点评工作。九是进一步加强麻醉和精神药品的使用管理工作，每月定期深入临床科室检查麻醉和精神药品的使用情况，发现问题及时解决，今年也是我院《麻醉、第一类精神药品印签卡》换证年，为此我们做了大量工作，顺利地通过了验证。十是每月定期深入临床科室参与查房，对临床用药给予指导，保障合理用药。

四、药品质量管理工作

（一）认真履行药物与治疗学委员会（药事委员会）职责

1、组织修订了药械科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范我院的药事管理。

2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性，每季度召开会议，分析我院药品使用情况，审议淘汰一些临床效果差的药品，根据临床科室意见和建议引进一些疗效好的药品。对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

3、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理工作环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有整改措施及落实情况。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、积极与临床科室沟通，及时掌握各临床科室用药需求，保障药品（耗材）供应，想方设法满足临床急需药品的供应。

2、严把药品及耗材采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，进行药品挂网采购。并且制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。各药房对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，定期给临床科室印发药品简讯，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品 采供提供质量依据。积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好不良反应记录。

（三）加强抗菌药物临床用药管理，确保患者用药安全

为了响应国家卫生部和我院领导“关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动”的工作部署，药械科认真做好2015年全院抗菌药物临床应用专项整治工作，加强我院抗菌药物临床应用管理，制定了《2015年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，根据我院实际情况制度我院抗菌药物供应目录，把抗菌药物使用品种严格控制在国家二级医院规定的35种之内，“抗菌药物临床应用点评”小组，负责我院各个药房的抗菌药物临床应用的处方点评工作，每月对全院和临床各科室抗菌药物临床应用情况开展检查，并由专人填写《抗菌药物临床应用情况调查表》，每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并根据排名结果及时调整抗菌药物供应数量，在由药械科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，抗菌药物的临床应用也日趋合理，保障了患者的合法权益和用药安全，持续为患者提供安全、有效、方便、优质的医疗服务。

五、加强业务培训

积极加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三 基”培训工作，狠抓从药人员业务素质，督促从药人员积极参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试及论文书写，对新入职人员积极做好帮、带、教工作。

六、规范一次性耗材管理

我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理工作，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理，通过和供货商沟通，耗材采购价格下调了10%。

七、积极配合我院药品零差价、新农合药品录入、医保药品录入工作

今年我科按照上级卫生行政部门及院里的要求实行药品零差价、新农合药品重新录入及医保药品重新录入工作，药械科工作量非常巨大，科室全体人员在人员不足的情况下不辞辛苦、任劳任怨，多次加班加点把药械科各部门的药品、耗材按上级卫生行政部门及院里要求、时间结点及时全部录入电脑网络系统，在网络系统运行中及时发现问题及时与网络工程师沟通解决，保证了我院门诊及住院部电子办公的正常运行工作。

八、2016年工作计划与打算

1、全面落实执行院里2016年的工作计划

2、进一步加强完善规范科里的各项工作制度及酬薪细化分配工作

3、积极深入临床科室，加强临床药师工作，指导临床合理用药

4、更加完善药物与治疗学委员会（药事委员会）的工作及医疗设备管理委员会工作

5、把抗菌药物及处方点评工作做细

2015年我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导及各科室对药械科工作的支持，我们将以更高的标准要求自己，努力的完善自我。坚信在今后的工作中，全科工作人员齐心协力，尽职尽责，定能把科室工作做得更好，为医院发展贡献自己的力量。

药械科

2015年12月30日