第一篇:证券公司营业部保安工作小结
某年,我部在某局某科的正确指导下,认真贯彻执行武汉市证券监督管理办公室关于加强金融风险防范的各项精神,圆满完成内保工作,并被评合格单位。某年,政府继续以加大证券市场监管,稳步推进各项金融改革为金融工作的主要目标。因此,如何严格控制经营风险,加强内部安全保卫,尽心配合维护金融市场的稳定,是今年内保工作的核心。我部现将自查情况总结如下:
一、组织领导、人员安排:本部是营业部负责安全保卫工作的部门,负责管理营业部整体的安全防卫工作。对于该项工作,切实执行各级岗位责任制,工作责任到人,并制定了相应的内保人员考核制度。
二、已撤消资金柜台,消除隐患:
为避免出现现钞运送、资金存取等不安全因素,我营业部已撤消资金柜台,并采取安全、快捷的服务举措。[出自-]
三、日常安全工作检查:营业部内保负责人在营业部不定期进行巡视、检查,每天早上检查监控录像及值班记录,听取保安队长的工作汇报,有问题及时上报;不定期查岗,对保安工作严抓不懈,重视保安工作,强调保安工作纪律,以提高其职业素质。每周定期召集保安人员召开工作会议,使内保人员的工作随时处于高警惕、高责任心状态。并对公安机关及主管部门下发的各类公告、通知,由内保负责人负责及时通报并逐类归档。
四、安全设施装备情况:
根据公安部门的技术要求指导,我部设有电视监控系统一套,共设置探头 个;消防设施一套,共设消防栓 个,灭火器 个,烟感探头 个,以加强安全防火意识,更换消防器材,时刻做到营业部重要部位至少有叁台以上的消防设备,使营业部都能随处可见消防器材。
五、安保工作教育培训情况:内保负责人除学习公安机关等部门下达的各项规章、文件,加强自身业务素质外,还负责对保安人员及营业部员工进行内保工作培训及防火、防盗、防事故、防破坏“四防”安全教育,将所学的新精神、新知识、新技能尽快贯彻、普及。
第二篇:证券公司营业部保安工作小结
证券公司营业部保安工作小结
某年,我部在某局某科的正确指导下,认真贯彻执行武汉市证券监督管理办公室关于加强金融风险防范的各项精神,圆满完成内保工作,并被评合格单位。某年,政府继续以加大证券市场监管,稳步推进各项金融改革为金融工作的主要目标。因此,如何严格控制经营风险,加强内部安全保卫,尽心配合维护金融市场的稳定,是今年内保工
作的核心。我部现将自查情况总结如下:
一、组织领导、人员安排:
本部是营业部负责安全保卫工作的部门,负责管理营业部整体的安全防卫工作。对于该项工作,切实执行各级岗位责任制,工作责任到人,并制定了相应的内保人员考核制度。二、已撤消资金柜台,消除隐患:
为避免出现现钞运送、资金存取等不安全因素,我营业部已撤消资金柜台,并采取安全、快捷的服务举措最好的原创免费公文站wenmi114.com三、日常安全工作检查:
营业部内保负责人在营业部不定期进行巡视、检查,每天早上检查监控录像及值班记录,听取保安队长的工作汇报,有问题及时上报;不定期查岗,对保安工作严抓不懈,重视保安工作,强调保安工作纪律,以提高其职业素质。每周定期召集保安人员召开工作会议,使内保人员的工作随时处于高警惕、高责任心状态。并对公安机关及主管部门下发的各类公告、通知,由内保负责人负责及时通报并逐类归档。四、安全设施装备情况:
根据公安部门的技术要求指导,我部设有电视监控系统一套,共设置探头个;消防设施一套,共设消防栓个,灭火器个,烟感探头个,以加强安全防火意识,更换消防器材,时刻做到营业部重要部位至少有叁台以上的消防设备,使营业部都能随处可见消防器材。五、安保工作教育培训情况:
内保负责人除学习公安机关等部门下达的各项规章、文件,加强自身业务素质外,还负责对保安人员及营业部员工进行内保工作培训及防火、防盗、防事故、防破坏“四防”安全教育,将所学的新精神、新知识、新技能尽快贯彻、普及。第三篇:证券公司营业部参观
证券公司营业部参观实习报告
根据2010年证券公司的排名,了解证券公司在广州的区域分布后,本人于12月17日和12月18日分别选择了距离学校较近的长江证券公司江湾路营业部及国元证券广州江南大道中路营业部进行了参观。现针对长江证券营业部的参观访问的情况作如下具体报告。
长江证券广州江湾路营业部坐落在广州市海珠区江湾路中海名都二楼,面积1100平方米,有二十间VIP室和大户室,近150个座位,能够满足高端客户的需求;中户室有三十多个座位。
环境:江湾路营业部在主干道上,交通便利,环境优美。营业部安装了最新的交易设备,能够满足客户快捷、迅速、安全的交易需求。
营业部特色服务:
营业部定位于服务中高端客户,客户经理团队专门进行客户开发,专业理财顾问与客户进行一对一的专门服务。使客户在营业部的服务下让资产保值增值。进入证券公司前,门口有一个特定的柜台上摆放着一些关于该公司新近推出的理财产品资料及最新的优惠及活动的宣传单。来访者均可根据需要自助拿取资料。
本人到达的时间是早上,厅内客人不多,除了前台的两个人员外就只有几个在看实时行情的老人家了。在经过一番观察后我找到了以为理财经理进行咨询有关内容。经理也比较热情地回答我出的问题。下面是我从经理口中所了解到的内容。
一、开户的流程
1、预约开户
电话或者在线与开户咨询岗人员咨询相关情况后,凭姓名与手机号码完成在线预约。
2、现场开户确认
新开户只需本人带上身份证前来长江证券填开户申请表,拍照就好。最好是交易时间内办理,周末也可以先过来填写开户申请表,然后周一到周五交易时间里面抽个时间去指定银行办三方托管就好了。
3、投资交易:
投资者办理完成以上手续后就可以通过交易系统(电话委托、网上委托)将资金从自己的银行存折转入自己的证券公司资金账户,进行证券交易。
二、交易费用
1、长江证券股票交易手续费分三部分
(1)印花税
成交金额的1‰。目前向卖方单边征收
(2)过户费
每1000股收取1元,不足1000股按1元收取
(3)券商交易佣金
最高为成交金额的3‰,最低5元起,单笔交易佣金不满5元按5元收取。
2、基金的手续费就不超过规定的万分之八。
三、理财产品
1、国债逆回购
国债回购交易是买卖双方在成交的同时约定于未来某一时间以某一价格双方再行反向成交。亦即债券持有者(融资方)与融券方在签订的合约中规定, 融资方在卖出该笔债券后须在双方商定的时间,以商定的价格再买回该笔债券, 并支付原商定的利率利息。
国债逆回购是其中的融券方。对于融券方来说,该业务其实是一种短期贷款,即你把钱借给别人,获得固定利息;别人用国债作抵押,到期还本付息。
简单来说,逆回购就是客户放弃一定时间内的资金使用权,在约定时间内按成交时确定的利率获取利息收入的一种投资品种。
收益率为4%,10倍于活期存款利率。
产品特点:
(1)保本保收益
(2)资金灵活,每日计息,基金T+1日到账,即到期后两天可以到账。
2、稳得利
“稳得利”产品是一种债券质押式报价回购产品,按期限其分为1天期、7天期、14天期、28天期和91天期五种。回购到期时即可赎回本金并获得现金收益。该产品主要投资范围为银行协议存款、优质债券或短期逆回购等等。
收益率为2~3%,8倍于活期存款利率。
产品特点:
(1)保本保收益
(2)资金灵活,每日计息,基金T+1日到账。(3)收益稳定,自动续存。
适合人群
(一)经常将证券账户资金余额转入银行账户的投资者;
(二)在公司开户6个月以上(含)、账户资产达50万元以上(含)且上海证券账户指定在我司的投资者。
注:提前购回委托受巨额购回限制,投资者巨额购回需提前一天预约,公司有权拒绝客户未提前预约的巨额提前购回申请。
3、货币基金
货币型基金只投资于货币市场,如安全性极高的短期国债、回购、央行票据、银行定期存单、同业存款等等,基本没有风险,其流动性仅次于银行活期储蓄,每天计算收益,按月把收益结转成基金份额,收益较一年定期存款略高,利息免税。货币型基金具有高安全性、高流动性、稳定收益性,是储蓄的替代品种,其主要特征是“本金无忧、活期便利、定期收益、每日记收益、按月分红利”。收益率为4%;10倍于活期存款利率。
产品特点
(1)本金有保证;
(2)流动性好。
(3)收益率随市场利率变化及时作出调整,是抵御通货膨胀的工具。
(4)认购、赎回全部免费,没有成本。
(5)月复利分红,不交所得税。
4、超越理财增强债券
超越理财增强债券是针对资金比较多得客户,最低投资额为五万。保证4.8%的收益率。
收益率为4.8%。
四、投资理财策划
根据理财经理的建议及本人对自身的评估,货币基金是作为学生投资理财的最佳产品。首先学生群体收入较低且资金主要来源于父母,所以应做风险小,周期短的投资理财。再综合考虑到了目前的股市前景不佳,投资于股票风险过大,投资于货币基金为宜。
故将1000元人民币买入一只货币基金,证券公司给出的预期年收益率为4%,期限为3个月。
预期到期时的金额是1000+1000*4%/12*3=1009.99元,收益为9.99元,收益率为1%。
通过这次的实习,我看到了很多学校里看不到的东西,学到了很多书本上学不到的东西,搞懂了一些书本上不懂的知识,体会到了到理论到实践的过程。通过在证券公司实地参观学习,使我对投资理财有了个具体的了解,从宏观到微观,这让我学会怎么使自己的钱生钱,也使我巩固了专业知识。总之本次的实习使我受益匪浅。
第四篇:证券公司营业部实习报告
证券公司实习报告
2016年*月,我有幸加入了**证券股份有限公司这个大家庭。在**证券经纪业务管理总部工作,不仅能提高个人在金融证券行业的知识水平和执业水平,满足自身发展的需求,而且对我个人也是个大的挑战。
一、实习目的
为了充分了解证券公司的全面运行工作,熟悉其分支机构的一线业务以及中后台工作开展流程,以及日后能更好地与各分支机构的项目对接等管理工作,根据公司的统一集中安排,我与另外一位同事于**年**月**日-**月**日到**营业部进行为期两周的实习培训。
二、实习内容
首先,我们被安排在客服部门,主要负责柜台服务,也就是在柜台帮客户办理各种业务,如开户、开通创业板、银证转账的开通、变更资料及密码等。一开始,先让我观察柜台服务员是如何接待上门的客户以及熟悉办理各种业务的流程。经过一两天的培训学习,我对柜台业务有了一定的了解,开始帮客户开立资金账户、绑定银行三方存管、指导客户填写办理各种业务的表单以及复印身份证。
开户是证券公司营业部最一般、最基础也是最常见的业务,因此对于办理开户所需材料及整个开户流程进行了详细的了解。互联网信息技术的发展丰富了证券公司的开户形式,客户可以上网或下载开户软件直接远程办理开户,而且大多数银行都能实现一站式绑定,大大方便了客户及提高了证券公司的工作效率。对于上门办理开户的客户,我们也是用开户专用的电子产品或手机帮客户开户。在软件上扫描客户身份证、填写客户个人信息和投资风险调查、阅读投资风险须知及相关协议、绑定银行三方存管后,需要在后台管理系统上审核客户信息,确认通过后就能完成整个开户流程。剩下的就是帮客户在手机上下载***交易软件,方便客户买卖股票。
整理客户资料在实习中占了一定分量工作,这是一个简单但是相当繁琐的过程,需要细心和耐心。客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找,所以工作人员对我们进行认真的指导,对新办理业务的单据和以前还没有入档的资料都要统一进行扫描以电子版的形式保存。
在客服部门实习了几天后,我们来到理财部门学习。由于部门的投资顾问忙着建立与维护客户理财服务群,我们在理财中心只是学习了两天。这两天实习培训的开展是我们在观察学习中遇到什么问题再提问的方式进行。一开始我并不清楚理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。经过观察学习才了解到这部门宗旨是是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市分析操作上重温了一下以前学过的相关投资分析的知识。如今,营业部投资顾问服务客户的方式早已跟随着互联网发展的脚步,投资顾问与客户在同一个微信群里,不仅方便客户能自由地与投顾进行交流和投资咨询,而且投顾每天还能把股市大盘的走势分析、操作事宜以及个股推荐传达给客户。
之后,我们还去了营销部门。证券公司的营销部门与其他企业的一样,是公司的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。所以公司也是特别注重营销部门人员能力的培养和营销业绩的管理。由于营销部一线人员忙于开发客户,我们被安排在后勤管理部培训学习。工作人员耐心地跟我们讲解整个营销部的运作,其中详细地讲解了营销中心后勤部所负责的事项,包括营销人员的入职离职、薪酬和业绩提成的管理,以及CRM营销人员管理系统的具体操作等。在这里,我们看到整个营销团队的分工合作以及运作流程的规范化和制度化。这不仅有效地提高了营销部门各个环节的工作效率,更重要的是支持与服务一线营销人员的工作,保证了营销运作的规范化,促进营销部门业绩的发展,间接提高并保证了企业的收入。
三、实习总结
为期两周的证券公司营业部实习很快就结束了。培训学习期虽短,却让我受益匪浅。
首先,作为刚步入证券行业的新人,在这次营业部的实习有很深的体会。像证券公司这样的服务行业就是要有耐心,能忍耐,用友好的态度对待客户。随着社会的发展与进步,我国的服务行业这几年发展迅速。以前被很多企业忽视的服务态度问题,也越来越被各行各业所重视。所谓的差异化经营的实质就是体现在服务质量与服务态度。有好的服务态度是证券行业的基础,客人满意了你的工作,才能为有佳业绩。这也是***的企业服务理念。
其次,我觉得证券行业涉及内容非常广泛,而且随着经济的发展又有不少创新和衍生业务的产生,所以像证券这些专业东西真的需要不断学习不断积累。进了***证券经纪业务管理部门,我将有更多的机会接触并学习证券各类经纪业务以及创新业务。另外,作为证券投资顾问,在证券业务的实践和学习过程中,也应时刻关心社会经济发展,多看证券类书籍,掌握专业知识。
更重要的是,通过营业部轮岗制的培训实习,让我了解并熟悉营业部的全面运行工作,包括柜台的各类业务和数据的查询、营销部门数据和理财产品数据的来源、营业部综合性管理岗的工作职责和运行流程等。这次实习对日后业务项目的管理工作有很大的帮助,不仅提高了与各分支机构的项目对接等管理工作的效率,而且便于日后再对接过程中发现问题的所在及快速解决问题。
感谢公司给予这次实习培训的机会。作为**证券经纪业务管理部的一员,我将不断学习并熟悉本人投顾岗位的工作职责和专业知识技能,尽职尽责完成公司分配的工作任务。最后,祝公司事业蒸蒸日上。谢谢!
第五篇:证券公司营业部员工年终总结
证券公司营业部员工个人工作总结
20xx年3月份,20xx年3月份,我有幸进入xx证券公司xx路营业部工作,时光飞逝,已有一年了。在营业部工作一年以来,在各位前辈的指导与鼓励下,我努力学习,顺利胜任营业部的开户岗工作。
工作一年,我深深感受到了作为营业部一员工作的艰辛与自豪,xx证券良好的工作氛围增添了我肩负责任的信心和勇气,前辈们工作上的专业与敬业让我时刻不断学习,在总经理的正确领导下及各位同事的细心帮助下,我逐渐从一名新人转变成一位有着强烈集体荣誉感的xx证券员工,从以前对证券工作的略知一二到现在的熟能生巧,所有的一切,都需不断学习,以下是我20xx的工作中的几点总结:
第一、良好的适应能力:在最短的时间适应新环境,迅速完成角色的转变。从理财经理到开户专员的转变是一次质的飞跃。当前市场竞争日益激烈,需知学海无涯,本着虚心学习的精神,身边的前辈都是我的指路人,通过和他们的沟通,不仅令我全面地认识了我公司的运营模式,发展目标,更重要的是令我在业务上有所提升,加快了我思想上同步成长。前辈们曾经的工作经验,都是我的宝贵经验,吸收并取其精华避免我少走了许多弯路。