我与移动共进退

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第一篇:我与移动共进退

我与移动共前进

在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越重要的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不仅是对通讯业务的要求提高了,也对营业员提出了更人性化的服务的高要求。我正是在这样一个大背景下来到东莞移动分公司的。七月中旬至八月初,公司对我们新来的员工进行了为期半个月的新员工培训,在培训阶段我不仅学习到公司的各项业务知识、公司的体制架构,更了解到了公司对我们新员工的殷切希望。在公司用户突破1000万的关键时期,我知道作为接班人,我们的担子会很重,从而我也做好了时时接受挑战的准备。我既然选择了移动,我就会与移动共前进。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

在营业厅实习,成为一名普通的营业员,我深为自己这个岗位,这个工作感到自豪。我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业员是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起,把前期培训阶段我们学习到的各项业务知识运用到实际生活中,不断地巩固我的业务知识,同时虚心向老员工请教和学习。从刚开始的每操作一步都要请教老员工﹑资料分类不准确,到现在的操作自如﹑分类清楚明白,这一切都是老员工的功劳,老员工对新员工的培训,使我们能很快地适应前台;使我们在前台遇到的各种问题得以快速地解决;也让我们能更好地服务于客户;我深为自己在这样一个团结的营业厅学习和成长感到骄傲。

在不断的学习与成长中,我感触颇多,体会也颇多。一次,一位老外对旁边的营业员说要买张100元充值卡充进北京的卡,营业员担心充值卡可能冲不进去外地的卡而不敢卖给他。老外很急地说明天要去香港,之后要离开中国了,不想因为这样影响通讯(他在北京又没有朋友能帮他充值)。同时他也感叹了对移动的失望,因为他觉得既然都是移动,在北京买充值卡和在东莞买充值卡应该都是一样的,是都能充值的。我在旁边也替他着急,这影响到中国形象的大问题,我也不想老外带着遗憾离开。而且我前两天给外地的卡充值成功的经历更使我觉得心不甘。于是我让这位老外到我的这窗口来,冒着如果充不进去就要由我承担那100元的风险把卡卖给了他。帮他充值时我心里怦怦跳不停,终于天不负我,充值成功了!老外紧紧地握住我的手,用他唯一会说的汉语“谢谢,谢谢„„”不停地向我表示感谢。我心里像吃了蜜一样甜,老外不是用他的母语而是用我的母语表示感谢,这让我有无比的荣誉感。同时我也让他享受到了中国移动周到的服务,他不会带着遗憾离开中国同时维护了移动在外国友人那的好形象!真好!可能老外一出门就会忘了我,但这件事我会一直记住的。因为这让我感觉到了帮助别人的快乐,他人快乐我也快乐,这样互利的事情我以后要经常做。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,做信息社会栋梁,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给

你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却得创造了许多价值。所以在前台工作我要求自己以热情周到的服务对待客户。面对用户,我的真情不“欠费”,我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的真我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务;在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

第二篇:征文《我与祖国共进退》

第三届“习近平新时代中国特色社会主义思想”活动月系列活动之六

——“我和我的祖国”主题征文

学年、学期

:2019-2020学年第一学期

课程名称:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

目:我与祖国共进退

指导教师:张慧民

级:18经数班

名:李永威

号:1810115013

联系方式:***

2019年11月

《我与祖国共进退》

时逢当下,在中国进入新时代最艰难的时期,中国青年应把自身与祖国融为一体,与祖国共进退。

我们中华民族有着五千年的文化底蕴着我们这些世人痴迷,在爬满甲骨文的钟鼎之上,读祖国童年的灵性;在布满烽火的长城之上,读祖国青春的豪放;在缀满诗歌与科学的大地之上,读祖国壮年的成熟……

尚有那奔流不息的黄河和长江沿着黄河与长江的源头,漂流而下,过壶口,闯关东,走三峡,奔大海。在河西走廊,华北平原,我看祖国的富饶与辽阔,看祖国千里马般日夜兼程的超越;在长江三角洲、珠江三角洲,看祖国崇高与巍峨,看祖国繁荣的霓虹灯日夜闪烁,灿若银河……

祖**亲,你有时的孱弱,在圆明园烧焦的废墟之上,我看祖国的面前是一滩血;在邓世昌勇猛的“致远舰”上,我看的祖国是一团火。但我心目中的祖国并没有沉没,在亚细亚的东部,用宽厚的臂膀,挽起高山大海,将炎黄子孙揽于怀中,用茅草和土砖修复残缺的岁月,用野菜和稀粥喂养饥饿的生活。中山先生,在黑夜里开始规划治国方略,毛泽东,在贫瘠的土地上,支撑民族的血肉与骨骼;邓小平爷爷,把饱经沧桑的瞳仁放大,指引多灾多难的祖国,从世纪的风雨中神奇地走过!

古老的长城呀,是你在呼唤我们勇敢的向前奋发,登上了一座又一座的三山五岳吸天地灵气;吭奋不几,高歌不止,这便是你,令人留恋的的祖国。给我肤色的祖国,给我智慧与胆略的祖国。

每当我细数那深奥悠悠古老的带有神奇色彩的故事;无穷的感动冲天散发,尤其是先烈们的前赴后继,仿佛是擦不完的眼泪;不!决不!血、泪、仇。我们记住了,永远地记住了。刻骨铭心的记住了。让我们化作精卫,将汹涌的大海填平……

雪耻复仇,为中华民族伟大复兴,我们这一代中国青少年责无旁贷!

然而,我们许多少年人将自已民族的新仇旧恨忘掉了,将“五四”青年匍匐喋血,在血泪中仍高喊祖国万岁的那一刻忘记,将日本刽子手在南京城中狞笑着举起钢刀的那一刻忘记了……同学们如果我们沉溺在享乐之中将学习荒毁了,将前鲁迅先生穷其一生智慧,“我以我血荐轩辕”唤醒了刀俎上的中国人,我们的前辈树立“为中华之崛起而读书”的理想,以天下安危为已任,前仆后继,建立了新中国。

作为新时代的青年人,我们怎能放任自流,荒毁一生置民族大业于不顾?否则,枉为炎黄子孙!

梁启超曾高瞻远瞩地指出:少年强,则国强;少年富,则国富;少年屹立于世界,则国屹立于世界!

自古英雄出少年。在当今世界的残酷竞争中,中国青少年能否肩负起民族振兴和洗刷国耻的任务,直接关系到中国将来的命运。程荒毁了,将民族兴衰抛置脑后……这是一种毁灭,一种自我毁灭。

再说那苦闷**的年代,依然透着馨香洋溢;改革的春风如滋润的甘露,笑脸相迎从此代替,航天在追逐世界,嫦娥的在招手鼓励;这便是你,雄伟的祖国。

摆脱幼稚走向了成熟,不再藏到父母宽大的羽翼下避风躲雨,而是如那高傲的海燕,渴望暴风雨,敢于战斗。我们虽然无需面对国土的沦丧,无需承受战火硝烟,但是我们可能要阻挡不期而来的洪水,抗击非典,预防禽流感,我们的飞船要上天,我们的足球要获胜,我们要研究转基因,我们要征服沙尘暴,我们要保护环境、维护世界和平……毋容置疑,我们这些祖国未来的建设者和接班人,肩负重担、义不容辞、任重道远。为了祖国的繁荣、民族的兴旺,今天的我们用激情点燃希望之火,用青春汗水浇灌成功之花。勤奋学习、奋力拼搏,是我们初中生活不变的主题。“三分天注定,七分靠打拼。”也许会受挫,也许会失败,但是,“不经历风雨怎么见彩虹”远航的水手告诉我们“风雨中,这点痛算什么,擦干泪,不要问,至少我们还有梦。”

我没有优美的文笔为你谱写诗篇,也没有嘹亮的歌喉为你颂扬,我的贡献微不足道,有时甚至还需要你的拂照,可我对你还是有着一颗火热的心,我还是深深的爱着你,我亲爱的祖**亲。

第三篇:树立主人翁意识 与企业共进退

与企业共进退

我们都来自五湖四海,是让我们走到了一起。这里是我们共同学习和工作的地方,同事就像是自己的兄弟姐妹一样,一起工作、一起学习,遇到困难一起解决。。。都把这里当成了自己的家,为了把这个大环境营造的更加美好、温馨!每个人都要做好这个家的主人,树立主人翁意识!

第一,什么是主人翁意识?

主人翁应是权利与义务的所有者,接受挑战的当事人,面对机遇的进取者。他拥有与集体管理的权利,同时又履行承担集体责任的义务。在一个集体中,主人翁坚持个人利益与集体利益相结合的原则,服从于集体的利益,同时也是集体利益的代表者。主人翁以其主人意识承担起集体的责任,面对集体所面对的挑战,因此,他要敢于接受困难的磨砺和时间的考验。而主人翁精神便是主人翁所拥有的一切优秀品质,其核心在于强烈的责任感,是主人翁的动力之本,前进之基,力量之源。

第二,我要怎样才能树立起主人翁的意识?

主人翁意识往往被人们所错误的夸大了,认为它是一种非常崇高的不是普通人思想认识和行为能力所能达到的一种超凡脱俗的理想境界和道德操守。其实不然。事实上,主人翁意识与我们息息相关。那什么人能够成为主人翁?答案是:人人都能当主人翁,只要你有主人翁意识。一个集体中的成员若缺乏主人翁意识,那么,这个集体难以团结向前;一个国家的国民若缺乏主人翁意识,那么,这个国家难以兴旺发达;一个民族的成员若缺乏主人翁意识,那么,这个民族难立于世界民族之林。

在近代,我们的国家和民族承受着巨大的痛苦,在落后中挨打,在不屈中蜗行摸索。中国共产党承担起了主人翁的责任,取得了一个又一个让世人惊叹的成就。让中国重新回到了世界大国之列,让中华民族重新立足于世界民族之林。

而我们作为公司员工,我们更要树立起自己的主人翁意识。把每一件事都必须当做自己的事情来完成,即使一件小事也要恪守自己身上的责任感,遇到问题了是自己的错要勇于承担,千万不能有嫁祸于人的错误想法。因为员工与企业,两者是“一荣俱荣,一损俱损”的关系。这种做法不仅是对公司的不负责任,还是对自己不负责任的表现,不但不会对我们的工作有任何的帮助,反而会使你在不断退步之中被社会淘汰。

只有员工有了主人翁意识,才能在企业内部形成强大的凝聚力和良好的组织氛围,这样企业才能获得可持续发展,在市场上具有持久的竞争力。而只有企业发展了,我们才能获得更多的机会。因此,员工的主人翁意识不仅对企业来说是必不可少的,对于自己的发展同样是必不可少的。

综上所述可见树立主人翁意识的重要性,为了企业明天更加美好、更加辉煌!从现在开始我们大家就开始一起努力吧!

第四篇:我与移动共成长

大家好,我是网络优化中心下属浦西基站维护部技术支撑组的黄亦俊。不知不觉,我在移动公司工作已经3年多了。从一个懵懂青涩的大学生,成长为一个合格的社会人,这与移动公司给我们创造的良好工作环境,是分不开的。

刚进公司实习的时候,我还是一个满脑子理论知识,只知道解题答题的“黄毛小子”。还记得我进公司学的第一件事,居然是如何收发传真。从那之后,我才了解到社会与学校是有区别的,你要自己去发现你的不足,同时积极努力的去弥补你的不足。要多看,多听,多问,少说废话。渐渐的,我在周围同事和领导的帮助下,从最简单的派发,回复故障工单,到外出独自处理客户申告,到使用OMC-R终端和处理BTS基站故障,直到现在,负责处理支撑组内阿尔卡特网元BSC日常维护工作及下挂BTS基站的质量指标。

我是幸运的。这3年,正是上海移动通信网络优化调整最为关键的3年。与移动公司一起,我参与了网球大师杯的通信保障,参与了北京奥运会上海赛区的通信保障,也参与了上海移动3G改造的日日夜夜。现在,我正与移动公司的各位同仁们一起,努力为2010年世博会期间,上海能向世界展示一个优质的移动通信网络而努力。我也将本着“臻于至善”的理念,更好的在我的工作岗位上,与移动共成长。谢谢大家

第五篇:责任感,共进退心得体会

学习董事长讲话有感

通过对董事长—向一切不负责任和产生过错的行为宣战,团结创新、共赴未来,振奋精神、迎接挑战的学习,我深受感动,也倍受鼓舞,同时也有一份警醒。我相信我会在以后的工作中,时刻提醒自己,保持清醒的头脑,从以下几点做一名合格的员工,保持与企业长远战略的同步,与公司一起进步,一起成长,为公司的发展尽自己的一份力!

首先,要有责任心。这是履行好岗位职责必须具备的工作态度。没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心,是无法干好本职工作的。无论处于什么样的工作岗位,担任什么样的工作职务,都只有安心工作岗位,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。倾注的感情,使自己逐渐去适应岗位工作,而不是要工作来适应你。一分耕耘,一分收获。从完成的工作中寻找成功的满足感和成就感,也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦,你的工作又是多么的让人心动。这时你会后悔自己当初的想法又是多么稚嫩可笑。安心自己的工作岗位,对本职工作有了感情,那么自然而然就有了工作的责任心。

其次,应有工作技能。这是履行好岗位职责必须具备的能力要求。要想履行好岗位职责,除必须具备强烈的工作责任感以外,还必须要有一定的知识水平和工作能力。没有金刚钻无法揽下瓷器活。光有工作热情,而不具备工作能力,是无法适应岗位需要干好工作的。工作能力是干好工作的必要条件。正因为如此,所以每位工作人员都应该具备适应自己工作岗位的知识水平和工作技能。也许你的知识水平和工作能力应对你目前从事的工作得心应手、游刃有余,也可能确实是有点的大材小用。但也不应好高骛远,这山望着那山高,岂不知有“三百六十行,行行出状元”的道理。你能力出众,工作更应出色。也许你原来具备适应岗位工作需要的知识水平和工作能力,但也必须考虑到社会形势的发展变化,考虑到科学技术进步的日新月异,原有的知识可能早已被淘汰,原有的技能早已落伍,所以无论谁都没有理由一劳永逸,不思进龋居安思危,未雨绸缪,不断丰富充实自己才是应有的态度。第三,要有纪律观念。这是履行好岗位职责的重要条件。没有规矩不成方圆。没有纪律观念只要生活在现代社会上,就必须受一定纪律的约束,非凡是对于现代企业制度下的员工,更需要具有牢固的纪律观念。纪律观念和责任感是紧密联系的,没有纪律观念就不可能有什么工作责任感,同样没有工作责任感也就表现不出好的纪律观念。对于每个员工来说只有树立了牢固的纪律观念,才能自觉遵守单位的规章制度和各项治理规定,工作中才能照章办事按规程操作,才能表现出对工作负责的态度即工作责任感。远的不说,就看看近在我们身边的采油集训班指导教师和学员,他们自开始以来所表现出的进取精神和纪律观念实在令人佩服。我们应该好好向他们学习,可以说有了他们的干劲和积极性,什么困难也有办法克服,干什么工作就不再会叫苦叫累,感到委屈。

第四,要有实干精神。干好工作必须有实干精神,空谈只能误事。讲究实干要从小事做起、点滴做起,小事做多了就成了大事。企业以员工而发展,员工以企业而生存。只有企业发展了,员工的才能才会有施展的舞台,因此,我们要明白“唇亡齿寒”的道理,要时刻心存企业,时刻想着去解决企业的困难,企业要用温暖来揽住员工的心。员工与企业要同呼吸、共命运、共赴难关。作为一名员工,首先要认清形势,积极关心企业生产经营状况。“企业是我家,发展靠大家”,关心企业发展形势、生产经营状况,应是每一个员工的自觉行为。其次要立足岗位,安全、优质、高效地干好本职工作。本着勤俭持家的态度节约生产成本和其它各项开支,科技创新,岗位争优,实现各自最大的贡献,汇集起来就是企业的最大利润。第三要坚定信心,理解和支持领导所制定的战略目标、行动方针、管理理念及管理措施。第四要应该积极面对困难,主动了解企业,要积极主动为企业的生存发展献计献策,只要大家齐心协力、艰苦奋斗,明天迎接我们的一定是灿烂的彩虹。

郭庆

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