非常实用的蜂蜜销售方法

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第一篇:非常实用的蜂蜜销售方法

蜂蜜销售方法

蜂蜜产品存在以有上千年的历史,从古至今都是蜂农养蜂,沿街卖蜜,小蜂场小作坊的个体经济,改革的步伐始终 终很慢,最近两年,才出现一些规模稍大的企业,市场的竞争速度加快,当地的老品牌在苦苦挣扎,维系老的客户和自己辛苦半辈子的生意,一些老的品牌随着长时间的积累和开发,终于走上看似成功的发展道路。到底中国消费蜂蜜的能力有多大呢?谁又来独霸蜂蜜市场最后的蛋糕呢?

市场前景巨大

据专家分析:中国蜂蜜多年以来以出口为主,日本年蜂蜜消费总值达41.7亿元(折合人民币)。我国目前人均每年消费蜂蜜仅50g,市场增长潜力巨大。随着国内市场的消费需求日益增长,蜂蜜产品的市场化操作逐一展开。市场现状“假”

全国蜂蜜大小品牌几千个,挣扎、徘徊、窥望、等待。。。重复生产,规模小、档次低。最可怕的是一些不法商贩为了个人私利,疯狂造假,造假手段从低级走向高级,行骗手段日益高明,真假难变。

2003年国家工商总局对全国蜂蜜市场的调查有50%的蜂蜜是假的。接着欧盟又对中国的蜂蜜以录霉素等抗生素超标遭到出口禁止。今年由于阜阳奶粉事件发生之后,各地工商局对整个食品市场进行清查和整顿,由于蜂产品是造假最严重的品项,国家各地工商局都在查蜂蜜市场,查出的结果让和政府机关都不敢相信,80%以上都是假的,连一滴蜂蜜都不含而堂而皇之的在超市去卖。

2004年各地工商局等相关机构对蜂蜜市场的抽检结果显示:广东假蜂蜜达70%、湖南假蜂蜜达87%、上海假蜂蜜达30%、四川假蜂蜜达 80%、安徽假蜂蜜达77%、青岛假蜂蜜达78%、河北假蜂蜜达80%、内蒙古假蜂蜜达40%„„“假蜂蜜”让望“蜜”兴叹呀!中国质量万里行还郑重提醒广大警惕四类“假”蜂蜜。在价格方面各地蜂蜜价格不一,好点的500克十几块,而假的蜂蜜才七八快甚至三四块,都在超市的货架上,质量好点的蜂蜜根本卖不动,差的假的蜂蜜却能卖掉一些,价格竞争几乎在市场上要崩溃。蜂蜜行业处于尴尬的境地。销售模式仍然采取专卖店、店中店、专卖点为主,商超货价为附。利润空间几乎降为零。蜂农叫苦连天,老牌蜂蜜叫苦连天,经销商叫苦连天,叫苦连天。市场机会分析

蜂蜜市场真的就没有机会了吗?从来说,国家工商局对蜂产品市场进行清查整顿,把80%的假货清除出市场,市场就会留出80%的空白需求,加上每年30%的增长,这个需求空间非常大,这就象踢足球,是一个空门,只要是个好的球员,在空门面前一定能射进去。所以一个好的品牌在这种机遇面前,它肯定能抓住市场,因为需要好产品,这就是慈生堂成功的诀窍。蜂蜜市场会出现一个大的品牌—“慈生堂”

假中求真的策略

面对市场的机会,找到市场的切入点。

假蜂蜜的战略是在市场每年需求都在增加的时候,用假货充填市场,赚取眼前的金钱。慈生堂战略是在赚取眼前的金钱同时,更赚取未来的大市场,和长远的诚信品牌。未来选择产品会从以价格为首要参照标准逐步转向以质量和服务为第一选择。在充分的市场调查市场之后,公司看到市场的前景,经过周密的策划决定重拳出击,强占蜂蜜市场最后一块蛋糕。

产品策划(目的让顾客乐意购买

经过详实的对产品的长期研究和对蜂蜜产品消费习惯的调查,发现对于食用的蜂蜜的方便性是制约长期发展的一个重大问题,公司经过实地在商场超市对顾客的调查和分析,得出:产品要方便、科学还得高品质。[next]

定量策划:经过大量的科学实践研究和对国际市场的分析和借鉴,采用小剂量型,选用冲服甜度最适合的剂量15克的标准,而且单价不高,一次一包,定量科学。

包装策划:分袋包装。采用了15克一小袋的分袋包装,结束了我国几千年来蜂蜜用瓶装的历史。结束开盖—用勺子捣—盖好盖子—洗勺子等非常繁琐的程序,只要撕开小袋挤到杯子里就可以了。这种一次性的分袋包装方便新颖。超前包装对蜂蜜行业的影响绝不亚于过滤嘴香烟对香烟行业的影响,也绝不亚于一次性打火机对火柴行业的影响。铝铂真空的包装工艺使蜂蜜产品的保质期大大延长,比瓶装蜂蜜产品的保质期延长了半年,大大降低了经销商的风险。为了保证经销商的利益和我们的品牌不受侵犯,我们对包装申请了专利。

真品质:原料来源于大兴安岭的原始森林,保证了原料的无污染。采用国际先进的提纯技术,符合欧盟出口标准生产,生产一批,检测一批,发现一批,处理一批。真正的白金级品质保证了产品的美育度。一位从日本回国的女士,在日本经常服用蜂蜜,但回国之后,到商场超市购买蜂蜜就有些担心,当吃了慈生堂的蜂蜜说品质比日本的还好。

产品差异化诉求:(真蜂蜜百年慈生堂)

诉求“真”的概念,大胆的提出,针对心中第一品牌最纯最好的地位,塑造慈生堂首选的忠诚度是慈生堂最大的资产。“真”字,是一次行业中独特的也是最基本的销售卖点。“假”市场所带来的商机。

归纳四大特点:真的不造假、真的无污染、真的很方便、真的很科学。

塑造:

慈生堂之所以这样做,除了符合以诚信为本的国际商业道德和经济规律之外,是企业百年千年的根本。

慈生堂三个字,慈是给予快乐,生就是大众,慈生堂就是给予大众快乐,也就是以慈心关怀众生,慈生堂永远要做一个对大众健康生活有帮助的企业,做一个对社会没有伤害的企业。慈生堂永远不做破坏环保的,伤害大众健康的,永远不欺骗,永远不做假货。赚钱是为了回报社会,赚钱是过程不是目的,回报社会,回报大众是根本目的。慈生堂不造假货,赚钱是为了帮助社会上最困难的弱势群体。

慈生堂的爱心文化,慈善文化,不是为了拿这个文化来包装自己,给自己赚钱,而是为了用诚信做好产品,赚到经济利益,拿这个经济利益来回报社会,慈生堂是一个对社会有帮助的企业,是对社会和大家没有伤害的企业,我们的产品对健康有帮助,对大家就也有帮助,我们不造假货。

终端市场策略

全国划定大区,迅速招商,以产品优秀的品质和独特的卖点,吸引了全国很多经销商的联盟,并着重开发了四川、湖南等地区,建立了好的样板市场,完备的市场支持策略,更加吸引了众多二级代理的积极性。部分区域产品铺货率达到80%以上,重点城市纷纷进入大的KA卖场,在总部的领导下,纷纷制定形而有效的各种制度和程序,编定了《招商手册》《经销商答疑》《产品手册》《终端卖场操作手册》等等,对于各大区进行产品培训,销售技巧培训,终端陈列培训等,使招商铺货工作顺利开展。

促销支持

公司总部拿出专项资金用于终端促销的支持,招聘培训促销人员,支持各区域各种促销活动(品尝、捆绑销售)并与当地最大的奶站联合做活动销售,执行了有效的社区推广,品尝品投递入户等,使慈生堂产品迅速在各地传播开来,高品质高档次赢得了广大。

媒体策略

初期制作精美的高档次宣传海报,用于终端卖场的张贴,制作精美的DM单,在商场门口、小区、宾馆、酒店、美容院、酒吧发放,仅武汉市场一次加印 DM单达10万份。

中期以报纸软文,夹报、广播等形式进行整合传播,并逐渐加大投放,给经销商极大的支持,接着三次进货、五次进货业绩10倍递增。

近期公司将在央视投放电视广告来进一步拉动市场,同时还策划了各种形式的交流活动,真正用品牌来做销售。

经过几个月的市场操作,取得了惊人的发展速度,慈生堂的情况在淡季,每个月的销售额番一番,永远是现款进货,供不应求。在今年同期比去年同期多签了5000个定单。根据各地经销商的预约和计划,明年还会增加2个亿的销售额。也就是说我们的战略和定位已经开始获得实质回报,在市场机遇面前,在巨大的和机遇面前,战略如何应对是用诚信赚取未来还是投机赚取眼前,葬送未来,慈生堂选择用诚信和高品质赢取未来。其实我们已经等不到未来了,我们今年收获就已经非常大了。真正用诚信去对待市场去对待,他的回报不但大而且快速,根本不需要等到未来,眼前就可以得到回报。到2008年慈生堂可以做到10个亿的销售额。慈生堂就要把好蜂蜜在国内销售,关键在用诚信打造好品牌,做好市场。

第二篇:蜂蜜项目分析

慈生堂 项目分析

建军:这个是我09年离开慈生堂前做的项目分析,你看看有用没有。

帮你快速实现财富梦想

慈生堂乐此不疲地传播爱心,慈生堂也为有志者了设计最快速的致富方案。慈生堂以其诚信,为有志创业的人,打造了低风险高利润的创业模式。

商机分析

商机,就是能够出奇制胜的机会。

消费品市场现状:

v 各个领域基本都已形成领导品牌。

v 大品牌销量可观,但利润微薄。

v 小品牌,销量无优势生存面临巨大挑战。

项目机遇难寻。

慈生堂的机遇:

v 中国蜂蜜出口第一,国内消费却倒数第一。

原因:国家贫穷,购买力差,蜂蜜是奢侈消费品。

v 现状:

欧洲人均年消费2400克,中国为100克,提升空间巨大。

国内消费者购买第一决策依据:价格。

à 价格竞争:导致大量小厂家用成本低廉的假蜂蜜充填市场需求。

à 结果:市场80%为假蜂蜜。

图表说明:2008年国家工商总局对蜂蜜市场抽查结果显示50%不合格。

2009年全国各地对蜂蜜调查显示超过80%不合格。

四川市场蜂蜜四环素超标87%不合格。

CCTV“焦点访谈”等栏目多次曝光。

现在:(2004年)

v 经济发展,中国正从蜂蜜出口大国转为消费大国。

v 国家统计局公布的数据蜂蜜消费近几年以30%的比例大幅提升。

v 消费者追求时尚、开始注重品牌和品质。

v 顺应国际潮流,蜂蜜将和牛奶一样,成为国人的时尚消费食品(而不是概念型保健品),其中商机可观。

v 国家监管健全,80%假劣蜂蜜正被清理出局,市场需求空白需要优质品牌补占并快速崛起。面对机遇,慈生堂正在:

v 面对历史性的罕见机遇,慈生堂正在全力打造中国蜂蜜第一品牌。

慈生堂蜂蜜特点:

真:北京慈生堂只卖真货、专造精品。

纯:和巴黎、纽约的纯度完全一样。慈生堂纯蜂蜜蔗糖含量永远低于5%。鲜:镀铝包装避免光线穿透,长期保鲜。

无污染:原料采自大兴安岭无污染原始森林,确保无污染。

方便:小袋软包装,撕开就吃,方便极了,再也不用对着蜂蜜瓶犯愁。方便轻松是慈生堂最贴心的关怀。

慈生堂品牌战略:

以最优的品质(出口级标准),以方便消费者入手,抓历史机遇,从高端做起,建立强势名牌。经营战略:

v 品质高起点:采用国际标准生产、采用无污染的优质原料。

v 服务人性化:方便的包装,加快消费速度,培养广大的新消费群。

引导方向:

v 慈生堂蜂蜜——时尚的快速消费品。

v 国际消费时尚——牛奶加蜂蜜。

v 慈生堂蜂蜜的消费理念——时尚消费、优质生活。

v 避开传统以功能和保健为主的宣传误区,提前抢占快速消费品的概念和市场份额。v 其他的蜂蜜说:我们是保健品(药)。

v 慈生堂蜂蜜说:我们是优质食品(粮食)。

à 哪个市场潜力更大?

消费者定位:

v 人群定位:全民。

v 前期引导消费人群:20——40岁人群。

慈生堂纯蜂蜜对不同人群的卖点:

v 女性:美容,且保持体形。

v 孩子:增进智力,增强免疫。

v 老人:延年益寿。

v 男士:增强体力,精力充沛才能成功。

慈生堂纯蜂蜜的市场具有不同其他项目不具备的多样性:

v 稳定的现代零售渠道:商场、大卖场、超市、便利店。

v 高利润低门槛的渠道:美容院、团购、直销。

v 潜力无限的特殊渠道:奶线,像麦当劳捆绑可口可乐一样,让慈生堂成为权威牛奶产品的战略伙伴。例:

上海现有投递奶订户200万,每户两人为400万人。以占领市场20%计算,40万户每人每天订货0.8元,则每日的销售为64万,全年为2.33亿

à 小袋蜂蜜和牛奶捆绑投递,目前为慈生堂所独有的优势,瓶装蜂蜜的形式和理念均无法介入。

世界最先进的品牌运作:

v 采用国际最成功的品牌运作指导思想,保证慈生堂品牌的成功。

v 采用国际最先进的销售理念,结合中国实情,制定合理、有效、安全、最大赢利空间的销售模式。

v 给代理上足够的利润空间、足够的独立经营权。

竞争预测:

v 传统蜂蜜企业要采用慈生堂的模式,将要把以前的包装逻辑、宣传导向、生产设备、销售渠道、品牌定位等全部重新整合,几乎所有的资源都要放弃重来,等于毁掉老的企业重新做一个新企业,难度极大。

v 所以,传统蜂蜜企业不是我们最大的潜在对手。

v 我们潜在的对手:有品牌运作经验和理念、有投资储备、有和我们一样共识的新的投资者。迎战竞争的优势:

v 品牌运作是慈生堂最大的核心竞争力。

v 传播爱心、致力慈善是慈生堂浑厚企业文化的基石。

v 在其他厂家模仿的时候,我们的优势将是:企业文化、品牌、品质、服务。

永远领先一步,永远追求完美。

慈生堂目标:

v 2008年实现销售收入2亿元。

v 20012年实现销售收入10亿元人民币。

远期战略:

和战略伙伴型经销商共同铸造蜂蜜百年品牌。

不同渠道具有采用不同的市场操作办法

1、商场、超市、便利店渠道:

渠道特点:

销售量稳定,操作容易。

操作办法:

按照谈进店、上货等常规做法运作。

操作要点:

该渠道货位展示非常重要,顾客只有看的见,才有选择和购买的机会。常言说“货卖堆山”,重点大超市最好做有气势的堆头、端架等展示,同时配促销人员做促销、品尝宣传等拉动措施。小超市和便利店一定要摆放在最明显的货位,并且尽可能占比较大的货架展示。适合品项:

消费装、礼品装、少儿装。

目标客户:

全民。

利润评价:

优势:利润稳定。

按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。

以投资6万元流动资金,每周转一次30%利润计算,每年保守计算周转7次,利润为12.6万元。

周转越快,实现利润绝对值越高。

铺货面越大、销售额越高,利润绝对值越高。

2、美容院渠道:

渠道特点:

购买力最强劲、消费者最有钱、消费人群最优化的渠道。蜂蜜迎合女性对养颜美容的需求。这种人群购买决策最容易。

操作办法:

谈进店、上货后,要做会员的集中产品发布宣讲促销活动,配现场品尝和优惠政策。成功地区的实践证明,美容院的这种形式现场销售量非常大,每次可以超过10000元。这种销售业绩远远超过常规的超市促销。

操作要点:

美容院的会员群,是一个非常庞大又具有强大购买力的消费群体。要给美容院感兴趣的利润率政策,让他们心甘情愿地配合产品发布会。通过产品发布会,既可以实现现场销售的业绩,又可以培养最有钱的忠诚的回头客。

适合品项:

消费装、礼品装。

目标客户:

高消费女性群。

利润评价:

优势:利润高、销售量潜力大。

按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。

周转越快,实现利润绝对值越高。

铺货面越大、销售额越高,利润绝对值越高。

3、福利团购:

渠道特点:

各单位的福利发放品采购的特点是:少数人决策,却能大批量卖货。

操作办法:

选定人数多、效益好的企业、事业单位,与关键决策人员进行到位的公关。设计合理的福利发放办法,按照单位效益情况,人均发放额度可以在100元-500元不等。

操作要点:

良好的人际关系资源是做好团购的关键。即使缺乏人际资源,在互惠互利的基础上,人际关系是可以培养的。

团购成功的关键:大力度大比例的招待费用的投入。

团购以销售量取胜,要学会把大的利益让给别人,这是提高成功率的关键。

适合品项:

福利装、消费装、礼品装。

目标客户:

银行、电讯、移动、联通、邮政、高校、中小学、政府机关(局、处)、铁路、信用社、工商局、税务局、商检、电力局、高速公路、烟草公司、各大中小企业、保险、自来水、医院、港口、油田、煤矿、交警支队、疗养院、房地产、建筑、电视台、报社、广播电视局、公安、部队等。

利润评价:

优势:利润高、销售量大、结帐快、占用资金周期短。

按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。

团购市场的销售业绩销售额,一般会远远高于常规商场超市。如果投入10万做为流动资金,年销售额可以在100万以上。按照30%的保守赢利估计,可以创造利润30万元。批量发放,潜力无限。

4、牛奶投递配送:

渠道特点:

欧洲人习惯在牛奶中加蜂蜜,而不是蔗糖。

随着人们物质生活的改善,吃蔗糖的缺点越来越明显,牛奶加蜂蜜将成为中国的时尚。而牛奶加蜂蜜最好的推广办法,就是慈生堂将蜂蜜做成小袋装,和鲜牛奶一起每天早晨投递到用户家里。

“鲜牛奶加鲜蜂蜜”,是慈生堂和代理商一起实现的一条前景无线的财富之路。操作办法:

导入策略:派送品尝。

执行策略:先免费派送品尝,再跟踪回收订单。

推进策略:以点带面,先局部做试点,完善推广策划,随后全面推广。

执行设想:

1、对于“慈生堂”蜂蜜奶线投递导入工作,要点是跨越传统的媒体和文字宣传模式,让我们的目标消费者直接按照我们设计的模式试消费,按照鲜牛奶加鲜蜂蜜的模式直接品尝几日。在有了品尝的直接切身体会的基础上,发挥光明订奶系统的优势,回收订单。

2、第一次,可以选定一个中上消费能力的社区,订户大约在2000-5000名。

3、先免费连续投递3天。要点:一定要和当日的牛奶一起投递,每订户每天一袋。

4、第一天投递时,附带精美宣传彩页,主要内容是牛奶加蜂蜜的优点。其中涉及到牛奶加蜂蜜和蔗糖加蜂蜜的对比、欧洲人为什么习惯牛奶加蜂蜜、牛奶加蜂蜜对不同人群的保健功效(如孩子)等。在宣传彩页上,提供比较明显的订蜜电话等联络方式。

5、第三天派送结束后,开始第一轮的回收订单,并收集市场调查信息。第一轮订单回收率目标是不低于10%。回收订单人员要做适当培训,要抓住订户最关注的需求卖点做工作。如:即使消费能力不高的订户,为了孩子的健康成长,都会花二十几元为孩子订一份。正确的引导,会让订单的回收率大幅提升。

6、在第一轮订单回收潜力基本挖掘完毕后,对未订的客户,可以再执行3日的派送,然后再回收一轮订单。

7、在样板小区推广结束后,集中总结和调整推广策略,然后选定3个新的社区开始推广。

8、在3个新的社区推广成功后,再总结调整策略,再选10个社区推广。

9、目标概要:2005年,在一个5万人口的小城市,可以实现50万以上的销售额。

10、2005年为推广年,同时让经销商当年获得利润。

11、2006年为发展年,主要工作是扩大订户份额。以份额提高销售额,以规模降低成本,让经销商初步得到丰厚的利润回报。

12、2007年为品牌战略年,在订户对“慈生堂”的卓越品质有了良好的口碑后,凭借规模媒体广告,稳固占领中国蜂蜜第一品牌的地位。奠定和光明长期战略合作的基础。

13、具体计划,需在此概要的基础上由代理商具体制定。

适合品项:

12-15克散袋装。

目标客户:

家庭牛奶消费者,孩子、老人、女性是消费重点。

利润评价:

优势:销售量大、利润高、通过预收订户的货款资金可以提前回笼。

按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。

潜力无限。

5、自己开“品牌形象店”:

自己开“品牌形象店”,不仅操作空间大,利润丰厚,而且公司提供统一品牌形象、经营方法、风格、和商业管理,加上品牌、宣传、物流、营运、信息支持、市场保护,完善的退换货体系、将您创业的风险降到最低,以确保协助每一位加盟商完成创业计划。

适合品项:

所有包装

目标客户:

所有零售顾客(潜在的团购客户)。

利润评价:

优势:利润高、操作空间大,不占用资金

6、其他渠道:

直销、药店网络等。

代理商、加盟商条件:

1.贸易公司、创业个人不限。

2.有信誉,无违法犯罪记录和倾向,诚信记录良好。

3.对销售事业信心。

4.有做好销售事业的能力,有经验者优先。好的项目,需要有能力者才能实现预期的目标。

5.具有适合的流动资金。

6.有销售渠道资源、有渠道开发能力或想独立开“品牌加盟店”者。

代理政策:

区域品牌买断经营。

签订买断协议后,慈生堂对协议约定的地区或者渠道,保护代理商的独家经营权。代理相关:

n 加盟成功后,慈生堂为每一个总代理提供完善的营销方案,从而使您在最短时间内收回首批投资。

n 慈生堂的营销方案,将打破常规的原始资本积累方式,在快速赢利的同时,把代理商的风险降低到最小。

n 总代理不仅得到一个好的系列产品、一个好的品牌,最为重要的是得到一个属于自己的营销网络,为长期得到稳定的收益打下一个很好基础。

n 慈生堂不同于其他招商,慈生堂注重双方建立长期的战略合作伙伴关系,不仅将代理商扶上马,还要送上一程。

n 慈生堂欢迎有意向的朋友到北京面谈,当面洽谈您将会得到的更多,更全面的信息,也提高了成功的概率。

n 总代理数量有限,咨询、来访者众多,有诚意的朋友,越早洽谈,机会越大

第三篇:蜂蜜论文

蜂蜜外敷治疗腹部手术切口感染48例临床观察

固原市原州区人民医院 高小平许建强

[摘要] 目的:探讨蜂蜜外敷治疗腹部手术切口感染的效果。方法:选择Ⅱ期缝合腹部手术感染切口,分为两组(每组48例):治疗组清洁切口后予蜂蜜外敷切口;对照组未予蜂蜜外敷。比较两组术后手术切口愈合时间及住院天数。结果:治疗组切口愈合时间及住院天数明显短于对照组(P<0.05)。结论:蜂蜜外敷能加快腹部手术感染切口愈合。

[关键词] 蜂蜜;腹部手术切口;感染

外科手术切口感染是最常见的手术并发症之一,其中以腹部手术切口感染占第一位[1]。腹部手术中超过90%为污染或可能污染的手术,尤其是急诊手术中急性弥漫性腹膜炎剖腹探查手术,切口常会受到不同程度的污染,导致术后切口感染,其感染率高达20%~30%[2]。这也是腹部探查切口感染率最高的主要原因[3]。切口感染的发生,将直接延长患者的治愈时间,增加病痛和治疗经费,由此引发的医患矛盾也日趋显现。研究发现,蜂蜜对包括需氧菌、厌氧菌、革兰氏阳性及阴性在内多种细菌有抑制作用,临床上合用蛋清、辅酶A等用于治疗烧伤创面、难愈性创面[所附2009、2010年文献]。尚未见蜂蜜用于治疗腹部手术感染切口的报道。近两年来笔者应用蜂蜜外敷的方法治疗腹部手术切口感染,收到显著疗效,现报道如下: 1.1 一般资料

资料与方法

本组资料来源于2008年7月1日~2010年7月1日我院普外科住院患者,均符合中华人民共和国卫生部《医院感染诊断标准》(试行)[4]。入院时将患者随机分为治疗组和对照组,每组均为48例。两组年龄18~70岁。1.2 治疗方法

治疗组:对腹部感染切口拆除缝线,清除切口内积液、凝血块、坏死组织,双氧水、生理盐水清洁切口,无菌棉球拭干,将蜂蜜臵入切口内,切缘均匀涂抹,厚度约4~5mm,外敷切口一端两块无菌纱布,医用胶布拉合切口两侧留约1~1.5cm间隙固定,同样方法分几次覆盖整个切口,再用2~3层无菌纱布覆盖加用棉垫后胶布固定,以后换药前用无菌棉球轻拭干净切口,再外用蜂蜜换药,每日或隔日1次,视切口渗出情况逐渐拉合减少切缘距离至治愈。

对照组:对腹部感染切口拆除缝线,清除切口内积液、凝血块,双氧水、碘伏、生理盐水清洁切口,无菌纱布填塞切口内,外敷无菌纱布加盖棉垫后固定。每日1次,待切口肉芽组织新鲜时予Ⅱ期缝合,Ⅱ期缝合后一般10-14d拆线。1.3 疗效标准

临床治愈:切口完全对合,愈合良好,无红肿,无渗出。1.4 观察指标

两组病例伤口愈合时间及住院天数。1.5 统计学处理

采用SPSS15.0统计软件对观测值进行样本均数t检验或卡方检验,差异标准设定为P<0.05。2 结果 2.1 一般资料 两组组间年龄、性别、切口长度、裂开深度、合并症(合并症指哪些病?另外,有哪些手术种类?如胆囊炎、胃出血穿孔或是外伤等)等比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性(见表-1)。两组切口裂开深度均未达腹腔。

表-1 两组一般资料比较 项目 年龄(X±S)

治疗组 ± 18-70

对照组 ±18-70 ±5-10CM ±2-3CM 26/22 胆囊炎8例、切口长度(X±S)±5-10CM 裂开深度(X±S)±2-3CM 性别(男/女)28/20

合并症

胆囊炎1

0例、胆结胆结石14石12例、例、肝癌1例、肝癌2例、肝包虫3例、肝包虫2

肠梗阻5例、例、肠梗阻腹包虫3例、3例、腹包胃穿孔修补术虫1例、胃1例、胃癌3穿孔修补

例、肝脾破裂

术2例、胃4例、阑尾炎癌3例、肝3例、疝气3脾破裂2例、阑尾炎8例、疝气3例。

*

例。

与对照组比较,P>0.05 2.2 疗效比较

治疗组和对照组切口完全愈合天数分别为(9.2±2.2)天和(15.3±2.5)天(t=9.306,P<0.01)(小数点位数保留一致),住院天数分别为(10±3)天和(15±5)天(t=?,P=?)。(请核对原始数据!)讨论

处理切口感染传统方法是拆除缝线、敞开切口、排除脓液,每日用双氧水、碘伏或1‰的新洁尔灭、生理盐水等换药,使伤口干净,肉芽新鲜后予以蝶形胶布拉拢让其自行愈合或Ⅱ期缝合[2]。该方法换药使切口符合Ⅱ期缝合的要求所需时间长,甚至有些患者出现切口肠漏。

临床上也有部分学者提出一些治疗切口感染的方法,如发现切口感染早期给予切口拆1~2针、臵纱条或臵管冲洗引流可避免Ⅱ期缝合,加快了切口的愈合,但往往未能很好地引流,尤其是切口内形成血块时,可能反而使换药时间更长。另一方面,换药或冲洗时明显地增加了切口局部的损伤,加重了病人的痛苦。笔者认为细菌、切口内积液或凝血块、切口内缘分离是切口感染的病理机制,杀菌、清洁引流、切缘靠拢是处理切口感染的关键措施。发现切口感染,应立即拆开切口缝线、彻底清洁切口。

蜂蜜具有清热解毒、祛腐生肌、抗菌消炎、促进组织再生、提高免疫力,提供局部组织细胞新成代谢所需之养分等功能。外用可使伤口坏死组织发生水解、酶解、酸败、皂化而自动引流、排出体外。该药含有氨基酸、糖类等营养成分,可直接为伤口提供修复营养,提高免疫力、抗炎、改善微循环等,给伤口组织修复提供良好生长环境[5]。另一方 面可使切口长时间保持湿润,利于愈合[6](参考文献重新核对!附上几篇供参考引用!)。应用无菌纱布逐步拉合切缘,在使感染切口逐步靠拢的同时又保证引流充分,明显优于传统的无菌蝶形胶布直接拉合法,保证了切口从基底往切缘生长,更利于愈合。

本研究表明,蜂蜜外敷治疗腹部切口感染简单易行,患者痛苦少、易接受,并能够明显缩短患者住院时间、降低医疗费用,具有临床推广应用价值。

作者简介:高小平,男,外科副主任医师

许建强,男,外科住院医师

[参考文献]

[1] 耿莉华.医院感染控制指南[M].北京:科学技术文献出版社,2004:420-421.[2] 郝素云,陈燕,葛海燕.某医院外科手术切口感染率的调查研究[J].武警医学院学报,2008,17(7):594-595,598.[3] 中华人民共和国卫生部.医院感染诊断标准(试行)[J].中华医学杂志,2001,81(5):314-320.

第四篇:销售方法

销售技巧

摘要

销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。定义

销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法, 富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。

销售技巧

1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。12.不要躲避你所厌恶的人。13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。14.过分的谨慎不能成大业。15.世事多变化,准客户的情况也是一样。16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。17.光明的未来都是从现在开始。18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成。20.你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。

第五篇:非常实用的“启蒙教育”方法

非常实用的“启蒙教育”方法

作者:尹建莉

(本文是我正在写作的第二本书中的一篇文章。因为经常遇到家长问及启蒙教育的事,而且越来越感觉孩子的许多问题经常是启蒙教育的问题,所以写了这篇文章。我的第二本书一下子出不来,启蒙教育的前几年又是黄金期,为了让一些初为父母的家长有所参考,获得及时的帮助,本文提前发出

来。转载请注明出处,谢绝抄袭。)

启蒙教育对人的一生影响至关重要,黄金期在三岁前,之后的十多年时间也是关键期。从出生到进入青春期,都可以称作启蒙教育阶段,这个时期的孩子有极强的可塑性,教育在这一阶段最能表现它的影响力。这种影响力,从前往后,逐渐递减。所以这项工作越是做得早,越是做得好,真正的一寸光阴一寸金。

启蒙教育主要有两个方面:智力启蒙,情感启蒙。

智力启蒙的第一要诀是语言输入。因为人是用语言来思维的,语言的清晰度和思维清晰度完全呈正相关。落实到具体的操作上,其实非常简单,不外乎就是多和孩子说话,尽早带着孩子进入阅读和背诵。

这项工作要从孩子一出生就开始去做。弱小的婴儿似乎听不懂语言,有的家长就很少跟孩子说话,这是在误失良机。正确的方法应该是从孩子出生第一个月,就要凡事跟他说说。比如喂奶时说:“宝宝饿了吗,妈妈现在给你喂奶。”喂奶过程中还可以随便唠叨些话,比如“哦,你昨天吃奶时撒尿了,把妈妈衣服都湿了,今天没尿,干干净净的”以此类推,穿衣、睡觉、晒太阳等,都可以成为说话内容。

婴幼儿和成人的语言交流有两种功能,一是刺激大脑发育,二是刺激心理发育。如果早期缺少语言交流,则孩子的智力发育水平和情感发育水平都会出现问题。比如“狼孩”,因为从小没有获得人类语言刺激,智力出现永久的损害,即使回到正常人类社会,也不可能恢复到正常人的智力水平,并且寿命也比较短。人的寿命和智商呈正相关,这已是被研究和社会经验证实的。

要注意的是,和孩子说话的目的是交流,所以不要过分刻意,以免变成唠叨和噪音。偶尔不想说也可以不说,否则的话,时间长了自己也嫌烦,而孩子是能体会到母亲的情绪的,情绪交流也是启蒙教育的一部分。另外要注意的是,不要过分使用“吃饭饭”、“睡觉觉”之类叠声词,总用儿语跟孩子说话并无益处,偶尔以儿语表达情趣即可。同时注意口气的平和,避免语气、表情上的夸张,不要动不动就拖长音且高八度地说“是吗?!”、“真棒啊!”。

情感启蒙的第一要诀是多和孩子接触。这很好理解,做起来也非常简单,无非是多抱抱孩子,尽可能增加和孩子相处的时间。父母温暖的怀抱是智力发育的东风,是情感发育的沃土,也是机体发育的营养品。一些少数民族地区的妇女因为劳动的需要,经常把孩子背在身后的筐中或用绑带绑在身上,孩子的双腿大部分时间是受束缚的,无法活动,但他们到一岁半左右时,能很自然地像全世界所有的儿童一样学会走路。孤儿院的孩子,他们的双腿从来不受限制,平均学会走路的时间却比正常孩子晚一到两年。缘故妈妈背上的孩子,能和妈妈说话,感觉妈妈的体温。而孤儿院中缺少语言交流和母爱的孩子,不光智力受损,生理发育也变得迟缓。

中国当下农村“留守儿童”、城市“寄养儿童”现象导致的儿童学习困难、心理障碍问题,其原因和“孤儿院现象”是同一种。

当然,并不是父母亲自带孩子,孩子就一定能得到好的启蒙教育。从另一个角度说,教育的本质不是由谁来做,而是怎么做。

我收到过一位妈妈的来信,她说自己很爱看书,她也知道隔代教养的弊端,有了孩子后,就辞职回家,做全职妈妈。但她并没有意识到母子间早期语言交流对孩子的重要性。从孩子八、九个月时,发现电视上不停变换的画面能吸引孩子,孩子看电视时不哭不闹,坐在婴儿车中很安静。她觉得把孩子放在电视机前真是照看孩子的好办法,既有漂亮画面和标准语言对孩子进行启蒙教育,又省却了自己体力上的劳累,孩子看电视时,自己还可以安静地看书,真是一举几得。所以孩子只要醒着,大部分时间都是在电视机前度过,她忙于自己看书以及做家务、给孩子做饭等事,很少跟孩子说话,也很少抱孩子。孩子两岁半以后,才发现情况不妙,能背出天气预报中所有的地名,也能准确背出许多广告词,却不会语言交流,几乎不和人进行目光接触,对一切都很冷漠,只在看电视时专注而兴奋,总体智商明显比同龄孩子低,被诊断为“自闭症”。

美国电视机大普及时代到来后,紧接着出现“自闭症”大流行,究其原因,电视保姆“功不可没”。电视虽然也“说话”,也有一定的知识内容,且能让孩子安静地坐着,但它跟孩子之间不存在语言互动,孩子只是被动接受,没有任何交流。电视也没有体温,不会向孩子传达任何感情。所以电视机前长大的孩子智力不会太出色,心理也容易出问题。

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾对几千个家庭进行了研究,他发现,儿童的智力发展和母亲对孩子的早期教育有巨大的依存关系。尤其在3岁前,如果母亲和孩子交流得少,交流内容简单,孩子是在情感和智力活动都比较贫乏的状态中长大,那么孩子的智商就会偏低,行为也容易出现偏差。

在这里,还建议家长少用婴儿车,缘故它会妨碍语言交流和肢体接触。经常在公园看到父母、爷爷奶奶四个人带着一个孩子,孩子被放在婴儿车中。大人们有说有笑,边走边看风景,孩子则孤独地坐在车里,神情木然。这样的的天伦之乐于孩子来说意义实在寥寥。设想换一种情景,四个大人轮流抱着孩子,走到哪儿给孩子讲一讲。让会走路的孩子下来走一走,摸摸地上的土或砖,捡颗小石子、小树棍,去闻一朵花、拔一根草——同样是逛公园,走同样的路线,孩子感知的东西会完全不一样。婴儿车只是个辅助工具,特别需要的时候用用即可,不要形成习惯,一出门就推婴儿车。即使推出来,也不要总把孩子放车中。不要担心抱孩子会把孩子“惯坏了”,拥抱本身不会惯坏孩子,经常得不到父母拥抱的孩子才会“坏了”。有过“皮肤饥饿”经历的孩子,长大后会有深刻的不安全感。如果说有的孩子不抱就哭,原因不在抱得多本身,应该是孩子在其它方面经常性地心理受阻,内心有委屈感或失落感,下意识地用哭来表达情绪。孩子经常哭是个信号,他在告诉你他不舒服,身体或心理方面,哭是一种求助方式。排除生理原因后,父母应该想办法检讨自己和孩子的相处及交流方式,想办法改善,健康幸福的孩子很少哭。

退一步,即使你的孩子天生比别的孩子更喜欢让家长抱着,也不是件坏事,孩子几年间就长大了,用不了几年,父母想抱也没有那么大力气,而且孩子也不让你抱了。记忆中有许多怀抱孩子的印象,是多么好的一件事!

培养孩子的阅读兴趣是发展其智力,让其智力不单以加法增长,而是以乘法递增的最好、最简单的办法。

从孩子一两岁开始,就可以尝试帮孩子建立语言和文字间的联系。尽早认字并进入阅读,这对儿童早慧作用十分明显。传说仓颉造字,天雨粟,鬼夜哭,其象征意义十分深刻。文字的出现于人类来说是件惊天地泣鬼神的事情,人从此不再蒙昧,开始有了洞悉世界,俯仰乾坤的能力——文字的力量,于个人来说也是一样的。在各类杰出人物中,你可以找出不少学历不高的,但你几乎找不到从不阅读的。

电子时代信息太多,吸引孩子的东西也太多,如果孩子基础识字任务完成得太晚,阅读兴趣没有在早期建立,很可能孩子会一直停留在不爱阅读、浅阅读的水平上。如果你的孩子从小培养起了阅读兴趣,长大后博览群书,那么父母对孩子的智力启蒙就不仅是合格,而是令人羡慕了。

关于识字,3000汉字要学五、六年的教学模式非常落后,它尤其不适应现代社会生活。现在资讯这么发达,家长们几乎都识字,如果方法得当,孩子完全可以在学龄前不知不觉地轻松完成基础识字任务——这方法在我的另一本书中有专门陈述,许多家长采用同样的方法,都获得了意想不到的效果。在这里再次强调的是,千万不要用笨办法教孩子识字,否则会提前败坏孩子的识字和阅读兴趣。

起初,家长拿一本书给孩子讲时,孩子可能不会全神贯注地听,听几句就去玩别的,也可能会把书抢过去乱翻,甚至撕了,这些都很正常。孩子往往不可能乖乖地坐着听你讲故事,有时可能是他更想知道别的内容,或确实不想听了。家长不要强行让孩子安静听故事,也不要打开一本书就必须从前往后讲,孩子翻哪页就讲哪页,或感觉他不想听就不再讲,来日方长,顺其自然,不要让孩子觉得讲故事是件令人厌倦的事,孩子和家长的互动始终愉快就好。至于撕书,就让他撕几本,他在用小手感觉世界,“撕”也是阅读的一种。

在选择图书方面:

第一,内容大至从简到难,由浅入深,难度逐步递进。但也不要过分考虑几岁的读什么,年龄和阅读内容没有严格的对应,孩子的阅读基础不一样,阅读程度差异会非常大,有的孩子小学二年级就可以读大部头世界名著,有的高中毕业还读不了长篇小说。一本书,只要孩子感兴趣,就不必在意在他读懂了或没读懂,孩子自己知道。

第二,尽可能内容广泛,尊重孩子的兴趣;不妨多买几种,总会发现孩子喜欢哪些不喜欢哪些。注意,不管一次买多少,不要一下全堆到孩子面前,每次只拿出一两本即可,适当制造短缺感,以免因为书太多让孩子感觉烦躁,或降低孩子对书的兴趣。

第三,最好不选择同时有几种文字的。比如有的童书,有汉语又有英语,还带拼音。用意虽好,意义却寥寥。不要在阅读之上附加学拼音、学英语的功能,那样会破坏阅读的乐趣,成年人也很难在一本书上同时看两种文字,况且孩子。尤其拼音,其实是非常容易学习的一种东西,因为它是是为文字服务的抽像符号,本身毫无意义,所以并不适合太小的孩子学习。关于拼音学习,我在另一本书中有专门陈述,此处不再赘述。

我一直反对用卡片来教孩子认字,但这并不意味着家里不能有简单的挂图或卡片。其实挂图和卡片内容简单,色彩艳丽,孩子往往也喜欢,这里强调的是,只把这些东西当简单的玩具即可,不要当成学习工具,它承载不起教孩子认字的重任。文字不能孤零零地记忆,也最好不要只使用一种载体。散碎的文字,在不同的地方看到了,顺口读给孩子,比如包装盒上的字、街上的店铺名等,它们和卡片上的“鸡”或“苹果”一样,随时随地读一下,让孩子在不同的地方看到这些字,经过不断重复,他很自然地就记住了。

语言输入,背诵也是非常重要的一部分,它是一种能量储备。应该让孩子尽早进行母语经典背诵,这对各国孩子同样适用。把经典语言文化早早放进如白纸一样纯洁的大脑中,这些东西迟早会转化为孩子内在的文化财富。孩子的大脑先被好东西占领,以后遇到差东西,他自然就不屑于去接受。童年是记忆的黄金期,抓住这个时期让孩子背诵一些母语经典作品,既是一种智力教育也是一种人格培养。

中国人其实早就这样做了,千百年来中国传统学校教育使用的就是背诵,效果当然也是有目共睹的。可惜的是传统私塾教育没有发展出其它教学内容和教学方法,一条腿走路,越走越跟不上现代学校教育的步子。人们在批判传统教育时,找不到别的目标,就把怨气都发泄到了这一条腿上。民国开始建立现代化学校教育,中西方教育开始融合,“一条腿”尽管饱受责难,按惯性还在使用着,它也确实仍然有力地支撑着教育的重任。所以在那几十年间,中国教育呈现出新局面,人文、科学各领域产生了不少国际级大师,哪怕是文化界那些完全否定文言文的白话文倡导者,他们自身其实也是文言文的受益者。新中国建立后,古典文学的学习被挤得仅剩立锥之地,经典背诵被一些无聊的内容挤占,语文教育全面沦陷。现在有一个著名的追问:中国本土为什么出不了诺贝尔奖科学家?人们总喜欢到政体上问责,事实上原因非常多,错误的语文教育是重要原因之一。

在经典背诵方面,中国人显得尤其幸运,《诗经》以来出现的各种诗歌辞赋等经典文言文作品,流芳千百年,都可以成为背诵内容。建议幼儿最好先背诵诗歌。因为人类最早的艺术形式就是诗歌,诗歌是和童年最接近的文学形式,文字精美,平仄押韵,朗朗上口,很容易被孩子喜欢。并且它比较短,容易记忆。如果一开始就让孩子背《三字经》或《论语》,恐怕会让孩子感觉为难,影响兴趣。有人反对经典背诵,担心这是“机械记忆”,对儿童不好。这是把当下课程学习中的“死记硬背”和“经典背诵”混淆了。其实两者完全不同,分水岭就是:第一,孩子背诵的内容是经过时间检验的经典,还是用于考试的标准答案。第二,孩子是在愉快的情绪体验中背诵,还是在被逼无奈中完成一件苦差事。记忆力也是用进废退,儿童时期的背诵,不但记得牢,背诵对记忆力本身也是一种训练。很多人记忆力不佳,这和他们早期缺少相关训练有关。

关于幼儿诗歌背诵,我的另一本书中有专门内容。在这里补充三点。

第一,这项工作可以做得更早一些,从孩子几个月就可以开始。具体办法为,把古诗当作普通儿歌,在和孩子玩耍或哄孩子睡觉时,顺口背给他听。比如在哄孩子睡觉时,随着轻轻的拍打或晃动,有节奏地反复背几首古诗,这在孩子来说,和听摇篮曲一样。不要在意孩子理解不理解,这是一种潜移默化,记住没记住并不重要。

第二,不要操之过急,目的性不要太强,对背诵应该有游戏心态,不要计较孩子花多长时间背会一首诗,也不要在意他背会又忘了,这些都正常,当做游戏经常做,反复做,慢慢就记得多记得牢了。只要孩子一直愿意和你玩这个“游戏”,就做成功了。

第三,经常在某个固定时刻或固定场合下背诵,让孩子慢慢养成一种习惯。比如把每天饭后小憩或临睡前的时间当作背诵时间,孩子到那个时间就会很自然地想要去背一首诗。圆圆小时候我经常在带她乘公交车时一起背诗。我总是把她要背的或背过的诗抄到一个小本上,后来圆圆养成习惯,每次我们准备出门去坐公交车时,她都会提醒我带上小本,偶尔忘了带,她会觉得车上的时间很无聊很长。你的孩子最喜欢什么时间、什么情况下背诵,这需要家长慢慢观察,慢慢培养,以双方都感觉适宜为好。培养习惯中也不必过分刻板,有时孩子会很有兴趣地依习惯行事,有时会打破习惯,甚至两个月都不想背一首诗,这些也都正常。

孩子成长是个比较长的过程,一切教育行为切忌操之过急,底线是不要让孩子感觉厌烦。一直有意识地做,但要做得随意些。

我以前说过不太赞成给孩子背儿歌,这是相对于古诗背诵而言的,担心有些家长以为孩子不懂古诗而只给孩子背儿歌。遇到好儿歌,当然也可以读给孩子听。由于儿歌的口语化、通俗性和趣味性,它亦很受小朋友喜欢。我记忆中有一些小时候从妈妈那里听来的民间童谣,我相信那些童谣对我有很好的启蒙作用,一辈子都记得它们。在我女儿圆圆小时候,也经常会念给她听。这些民间童谣在今天看起来略有庸俗,但它们往往有趣,如“哑巴唱歌聋子听,瘸子跑了第一名……”圆圆总是被这夸张的、不合逻辑的童谣逗得哈哈笑,很感兴趣地要我一说再说。有的人可能担心这些民间童谣内涵不佳,对孩子形成不好的影响。这样的担心是多余的。人需要娱乐,娱乐之“乐”本身就是很好的心理调适;而且,娱乐也往往止于娱乐,它没必要承载太多的东西。社会需要伟大的政治、杰出的思想、优美的文学,也需要赵本山的小品、郭德纲的相声。企图把一切娱乐都附加上道德教化功能,去人性化,假惺惺,才是最不靠谱的道德教育方式。培养趣味和幽默感其实也是早教的一部分。

智力启蒙的分支还有数理启蒙、艺术启蒙等,道理都是一样的,都最好在愉快的游戏中进行。圆圆小时候,我们和她玩“开小卖部”游戏,后来有些家长也采用类似的办法,取得了很好的效果。

在早期教育中,还应该特别注意培养孩子爱运动的习惯。就像运动可以促进肌肉骨胳生长一样,运动也可以促进大脑新细胞的生长,促进智力发育。这方面兴趣的培养和其它兴趣的培养一样,要注意这几个方面:家长的表率做得如何,家庭生活中是否有这样的内容,是游戏还是任务,孩子从中感觉到的是快乐还是压力?

可能会有读者注意到,在上面陈述中,我总是强调不管做什么,都要让孩子感觉愉快。这其实是涉及到智力启蒙非常重要、又常常被人忽略的一个方面:情绪。心理学研究已证实,长期不快乐和压抑,会导致一些原本天赋很好的孩子越来越笨,“在糟糕的情绪下,我们的思维也更抑郁。” 可以做个形象的比喻:情绪宛如筛子,好情绪之筛疏密有致,平稳均匀,既能滤去杂质,又能保存有用的东西;坏情绪之筛则疏密不当,横竖不匀,该筛掉的没筛掉,该保存的没保存。由于情绪不同,最后在心理上剩下的东西就不一样。

上面主要谈启蒙教育应该做些什么,下面简单谈谈要防止进入哪些误区。

首先,不要轻易把启蒙教育委托给早教机构。把孩子送早教机构的目的也许不一样,如果是为了让孩子到早教机构找小朋友玩,这没什么说的;如果是为了孩子的智力开发或情感开发,真的寄托了一个“早教”的期望,请家长想一下,早教机构的从业人员真的是一群懂教育的人吗?他们的课程设计真的合理吗?花钱真的能买来教育吗?

“孩子的大脑发展最适合的地方是温馨的家庭,最佳的营养是安全感,最好的刺激是父母的陪伴。有了这些条件,不必整天送孩子去上补习班或才艺班,他的大脑都会健全的发展。” 换个思路,把上课外班的时间用来让孩子玩耍,把家长在课外班等候的时间用来进行亲子阅读,把省下的钱用来重新购置被孩子损坏的杯、碗、电脑、手机等,收获是否更多?

不少家长送孩子进早教机构,可能是出于攀比心理,这种心理盲目而有害。应该明白什么叫启蒙教育,知道给孩子什么是最好的,内心就会有定力,就不会为了虚荣去折腾孩子。

其次,不要把启蒙教育和“提前学习”混为一谈。否则会导致走两个极端:早早逼孩子学习功课,令孩子厌学和大脑迟钝;或什么也不让孩子学习,误失启蒙教育的良机。前一种情况很好理解,这些年已出现了太多这样的情况,家庭、幼儿园都急于把小学的课程灌注到孩子头脑中,上学前就学会拼音、100以内加减法……这种错误,人们已开始有所警觉,一些明智的父母勇敢地抛弃了种违反科学的做法,还孩子一个快乐的童年。但有些人却走到另一个极端,孩子在学龄前什么也不学。

我接触过一位“海归”,她接受了“玩耍就是教育”这样一种理念,就什么也不让孩子学习,只让他玩,甚至不把孩子送幼儿园,担心幼儿园会教孩子认字、学拼音。孩子在家里除了摆弄玩具、和老人逛菜市场,就是看电视。结果上小学后,孩子学习非常吃力,很快表现出厌学和自卑。分析这位家长的做法,她把学习和快乐对立起来,把婴儿和洗澡水一起倒掉。她让孩子在学龄前完全没有智力生活,所以后来孩子在学习上的吃力几乎是必然的。把学习和快乐对立起来,这是一种根深蒂固的错误认识,其实这两者完全不对立。人的天性是爱学习的,如果学习没有急功近利地奴役孩子,它就是好的。一个背了100首唐诗的孩子就肯定不如一个只背了10首唐诗的孩子快乐吗?数量说明不了什么。诗歌是如何背会的,在什么心情下背会的,孩子的感觉如何,这才是判断的标准。

当下人们对“启蒙教育”的否定,来源于词语造成的概念误读,“启蒙教育”和“提前学习”事实上是性质相反的两种东西。前者激活了孩子的脑力,后者只是往大脑中灌输了一点知识;对未来学习的影响,前者是推动力,后者很可能成为阻力——这里面的分水岭,就是整个学习过程是否伴有愉快的情绪体验,是否激活了孩子的兴趣。在启蒙教育的问题上,形式不重要,感觉才重要。

第三,不要相信任何测试,不要试图提前预知你的孩子智商如何,有哪方面天才,适合从事什么职业等等。人的每一种才能都是多方面协作的结果,每一种命运都是千百种因素共同造就。量表或仪器不是上帝,不能完成这样复杂的任务。而且,这些测试往往并不能给孩子以正面激励,却会给他们很多不良暗示,对他的发展形成束缚和限制。只要我们给孩子一个好的智力基础和心理基础,剩下的,交给未来吧。

中国人早就悟透了早教的重要,所以才有“三岁看大,七岁看老”之说。一个无中生有的生命突兀地来到世上,在平均两万五千天的人生中,必须在最初最弱的一千多天中完成从混沌走向清朗的大飞跃。这是生命中最初的一次飞跃,也是最重要的一次飞跃,一个三十而立的人,他站立在什么位置和高度,不是三十岁的他决定的,是三岁的他决定的,这就是启蒙教育的价值和意义。

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