第一篇:2011年自营机构的薪酬激励方案
2011年自营机构的薪酬激励方案
一、总则
1、适用范围
适用于******有限公司下辖自营机构的所有员工。
2、目的为提高公司的效益水平和市场竞争能力,保留、激励和吸引实现公司发展目标所需要的管理人才和业务人才,特制定本方案。
3、原则
薪酬是激励方法的主要手段,薪酬作为价值分配形式之一,遵循公平性、竞争性、激励性和可持续发展的原则,并考虑公司承受能力,同时结合运用多种激励方式,充分调动员工的工作积极性。
4、依据
薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任,具体数额主要参考外部人才市场价格确定,并结合公司发展阶段的实际情况,以确保公司薪酬的竞争性和吸引力。
二、薪酬体系
1、为鼓励员工专精所长,依据岗位性质和工作特点,分别适用不同类型的薪酬体系。2、区域总经理、分公司经理、城市经理、各品牌负责人:适用年薪制。
3、销售人员:适用业绩提成制。
4、其它职能人员:实行岗位绩效工资制。
5、市场稀缺的关键岗位人才或公司重点吸引和留用的高级人才进入工资特区,适用协议工资制。
三、薪酬总额管理
1、薪酬总额定义:
指企业在一定时期内直接支付给全体员工的劳动报酬总额,包括基本工资总额、绩效工资总额、奖金总额以及其他薪酬支出总额的合计。
2、薪酬总额的范围:
各自营机构的薪酬总额包括除编制在总部人员以外所有员工的薪酬总额,具体人员范围包括:营销人员、销售人员(含一线导购人员)、货品人员、物流人员、形象推广人员、数据统计分析人员等。
3、薪酬总额管理:
3.1薪酬总额的确定:
薪酬总额依据本年度销售计划、上年度薪酬总额占回款的百分比、上年薪酬水平、人均单产以及所在区域的行业薪酬水平等因素计算。
目标薪酬总额=目标销售额×薪酬比率R
其中,薪酬比率R=上年实际薪酬总额÷上年实际销售收入×薪酬比率调整系数r 薪酬比率调整系数r=销售任务增长率÷人均单产任务增长率
薪酬比率调整系数r由自营管理部根据各自营机构销售任务增长率和人均单产任务增长率进行测算调整,取值范围在0.5~2之间
3.2薪酬预算与审批:
每年年底,财务管理部预算组组织各自营机构进行下年度薪酬总额的预算和制定,并报市场副总经理审核后,交人力资源部备案。
人力资源部汇总各自营机构的薪酬总额计划,并结合历史薪酬总额情况、下年度经营计划和目标进行初步审核后,报总经理审核、董事会审批通过后下达各自营机构执行。
3.3薪酬总额的管控职责与权限:
各自营机构将每月薪酬总额执行情况报人力资源部备案,在执行过程中需接受人力资源部的指导和监督。
为了加强对各自营机构薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初将上月各自营机构实际薪酬发放情况汇总上报。
四、区域总经理、分公司经理、城市经理、各品牌负责人薪酬: 1、收入结构:
收入构成=年薪+超额激励奖 区域总经理适用年薪制,收入以年度为周期计算,在完成年度预定的销售目标并超额实现利润目标后,根据超额利润的多少好放超额激励奖。
2、年薪总额=基本年薪+绩效年薪(月度绩效奖金/年度绩效奖金)2.1基本年薪
基本年薪反映对区域总经理基本劳动价值的回报,不与业绩考核挂靠,按目标年度薪总薪酬的60%逐月发放。即:
基本年薪=目标年度总薪酬×60%月度收入=基本年薪÷12 2.2绩效年薪
绩效年薪即目标年度总薪酬扣除基本年薪部分,根据个人考核结果计算绩效奖金后发放。2.2.1区域总经理的绩效年薪:
区域总经理实行年度考核,在年底根据个人年度考核结果计算,于下年初发放。
只有在所辖区域年度销售收入及利润目标都完成在80%及以上时,区域总经理才可享受绩效年薪。
绩效年薪=目标年度绩效奖金基数×个人年度考核系数
个人年度考核系数根据年度考核结果确定,年度考核分数低于60分的人员,不发放绩效年薪。
年度考核系数对照表:
分公司经理、城市经理、各品牌负责人实行月度考核和年度考核,绩效年薪由月度绩效奖金和年度绩效奖金组成。月度考核于每月底根据个人月度考核结果计算,月度绩效奖金于下月中旬发放。年度考核在年底根据个人年度考核结果计算,于下年初发放。月度绩效奖金总额占绩效年薪的60%,年度绩效奖金占绩效年薪的40%。
只有在所辖区域或品牌的月度销售收入目标完成在70%及以上时,分公司经理、城市经理、各品牌负责人才可享受月度绩效奖金。年度销售收入及利润目标都完成在80%及以上时,分公司经理、城市经理、各品牌负责人才可享受年度绩效奖金。月/年度绩效奖金=目标月/年度绩效奖金基数×个人月/年度考核系数
个人月/年度考核系数根据年度考核结果确定,月/年度考核分数低于60分的人员,不发放月/年绩效奖金。
3、超额激励奖:
当所辖区域完成年初预定的销售任务,且利润目标也超额完成时,可将超额利润的%作为对区域总经理、分公司经理、城市经理、品牌负责人的超额激励奖。4、有关年薪的管理规定:
实行年薪制的区域总经理、分公司经理、城市经理、品牌负责人的年薪收入实行严格的保密制度,各区域总经理、分公司经理、城市经理、品牌负责人间不得相互打听其他人的收入。
五、销售人员薪酬 1、收入结构:
收入构成=月固定薪资+月度业绩奖+年度业绩奖
销售人员(含销售经理、销售主管、销售区长、销售督导)适用月薪+业绩奖(月度业绩奖和年度业绩奖),收入以年度为周期计算,在完成年度预定的销售目标并超额实现利润目标后,根据超额利润的多少好放超额激励奖。
2、月薪=基本薪资+各项津贴+月度绩效薪资 2.1基本薪资
基本薪资是按岗位的基本薪资保障,不与业绩考核挂靠。基本薪资年度总额占目标年度薪总薪酬的60%。
基本年薪=目标年度总薪酬×60%月度收入=基本年薪÷12 2.2绩效年薪
绩效年薪即目标年度总薪酬扣除基本年薪部分,在年底根据个人年度考核结果计算,于下年初发放。
只有在所辖区域年度销售收入及利润目标都完成在80%及以上时,区域总经理才可享受绩效年薪。
绩效年薪=目标年度绩效奖金基数×个人年度考核系数
个人年度考核系数根据年度考核结果确定,年度考核分数低于60分的人员,不发放绩效年薪。
年度考核系数对照表:
5、超额激励奖:
当所辖区域完成年初预定的销售任务,且利润目标也超额完成时,可将超额利润的%作为对区域总经理的超额激励奖。6、有关年薪的管理规定:
实行年薪制的区域总经理年薪收入实行严格的保密制度,各区域总经理间不得相互打听其他人的收入。7、其它激励
其它激励是公司专门针对各自营机构销售类关键岗位进行的配车激励和购房资助激励,以激励和回报他们对公司所做的贡献。适用范围为各自营机构直接承担公司销售指标任务或分管销售部门且承担公司销售指标任务的五、六职等的岗位人才,具体方案详见《销售类关键岗位人才激励与保留方案》。
第二篇:薪酬激励方案
一、薪酬激励模式
薪酬模式
总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
实际收入=总收入—扣除项目。
绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
津贴补助:话费补助、差旅补助等。
扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。薪酬模式说明
绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金
设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。
二、基本工资
基本工资公式
基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。
基本工资说明
基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。
基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占 45%左右。
岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,岗位工资在基本工资总额中占 50 %。
工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作.基本工资调整: 根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
三、绩效奖金
绩效奖金公式
计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
销售奖金
计算公式
销售奖金=基准奖金×销售达成率
公式说明
基准奖金:公司规定的固定值。
销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0~200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。
目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。
渠道奖金
计算公式
渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷
2渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2
A模式说明
终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。
实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应该是经过备案的终端。
目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。
终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)] ÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。
终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。
B模式说明
终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为
[0~200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。
终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。
终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。平均销售率:同A模式。
A、B模式适用对象及选择
A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。
B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。
A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×k/N;B模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N-k)/N;K指新产品数,N指产品总数]。
基准奖金
基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的责任紧密联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。
基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。
调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。
四、绩效考核
考核说明
考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及考核两种方式。
月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。
考核:由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计1月1日起至12月31日为止,于年初组织管理考核。考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。
考核指标
销售指标
销售指标=(销售额÷目标销售额)×100%
渠道指标
渠道指标(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%
渠道指标(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%
渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%
考核成绩的计算
月度计算
当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。
考核指标及格线为60。
计算
考核成绩=各月平均值x60%+考核x40%
五、费用与津贴
津贴补贴
津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴(长途车费、公司往返车费和住宿费用不再此考虑)。
津贴补贴规定:销售人员出差每天给予一定补贴,但必须在10:00前出差,晚于此时间的不享有补贴。
六、薪酬计发
薪酬调整及异常
新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/22*出勤天数+绩效奖金*90%”。离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资/22*出勤天数+绩效奖金*90%-扣款”。试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。
职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。其他情况:特殊情况,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。
第三篇:薪酬激励方案
有一种薪酬能够激励你的一生,有一种薪酬可以体现你的价值,有一种薪酬能够鞭策你的人生路程,有一种薪酬胜过任何豪言壮语。这种激励无法替代,这种激励无与伦比,那就是薪酬激励方案。
合理的薪酬激励制度,会为企业吸引到有才能的人,能确定企业内部的公平,合理各岗位的相对价值。有效的薪酬激励,能够快速的激励员工,提高员工的工作效率,减少企业的综合成本,提升企业的经济效益。薪酬激励是发挥团队战斗力的催化剂,是鼓舞员工士气的关键!
有效的薪酬激励方案设计,必须注意以下几点:
1、弱化薪酬与工作任务的联系。在企业中,当金钱被过分强调时,它就成了做此得彼的条件,成为控制员工行为的工具,使得员工失去工作源动力,妨碍员工获得效率和质量。为改变这种局面,企业要转变对薪酬的激励方案,适当分离薪酬和工作任务的关系,改变薪酬成为完成工作任务的唯一途径。当企业制定薪酬制度时,要依据公平公正的原则,不要让员工觉得受到企业的剥削,要依据员工的实际技能和价值来确定员工的报酬,以此弱化薪酬与完成工作任务的联系。
2、转变绩效评估的目的。从管理的角度看,薪酬激励以业绩为唯一标准时,当绩效评估体系过多关注员工行为的优劣时,被评级、打分充斥时,结果是给员工带来不满和破坏互助合作。企业在进行绩效评估时,应更多的强调改进工作,而不是评价员工绩效的优劣。绩效评估的目的是改进员工的工作,提升员工的行为。要注重沟通,通过寻找到员工自己所认定的优点和缺点的原因,以平等的姿态与他们一起寻找解决的方案,从而激发员工的工作动力,善待员工的积极性,为员工创造良好的工作环境。
3、参与企业的经营和管理。企业要想最终做大做强,必须拥有优秀的管理团队。企业要提倡参与式管理,允许员工参与企业管理,让员工产生主人翁的责任感,激励员工发挥工作积极性,提倡员工对工作负责,监督参与企业重大事情的决策和管理,当企业遇到问题时,动员员工一起寻找解决之道,主动倾听员工们提出的合理化建议,包括薪酬激励方案的制定,也要让员工参与其中,听听员工的真实想法。
4、精神物质激励相结合。对于利益高于一切的人来说,口头表扬是没有多少作用的。但对于追求进步的员工来说却意味着鼓励,认为是较有效的激励办法。被激励的员工如果是有想法的人,作企业管理者应该鼓励他们积极为企业献计献策,唯其如此,企业才可能生机勃勃。当企业对员工持肯定和认可的态度时,员工们也会主动替企业分忧。有效的薪酬激励方案,必须采用精神与物质相结合的激励方式。
5、管理有原则有人情。工作中,管理者无需事必躬亲,工作中要相信员工能够做好,鼓励他们,不要总一本正经的对待员工,工作中讲原则是应该的,对于员工偶尔的小违规及小过失的行为,只要不影响大局,若能保持微笑缄默的态度,员工自然会心知肚明,主动改正。缔造公司内部和谐的气氛,让员工感觉管理者有人情味。
6.销售人员薪酬激励方案。电信业务的电子商务公司,销售管理人员的薪酬要与团队销量直接挂钩,加入管理工作的考核,季度的述职,接受管理知识的培训等因素。一线销售人员引入具有竞争性的考核机制,实现多销多得,引入利润指标,引导销售人员对高利润产品的销售,提高超额奖励门槛,将最终超额奖励的发放与公司总体任务挂钩,既便于公司控制成本,又能实现承诺,使销售人员在现实的基础上获得合理的高回报。混合销售模式下的激励政策可根据销售人员上个人销售任务达成,以财务数据统计为准,占全公司销售任务达成比例,划分销售等级。每年销售人员根据业绩达成情况,动态定级,自动对号入座。销售人员的薪酬激励方案要符合企业的发展,才能有效的落地生根。
员工薪酬激励方案,需要有长期的薪酬激励方案。现在的员工已不能满足于短期的利益,他们需要得到长期的利益保障。企业可采用分红、股权等形式来增加企业的凝聚力,特别是公司的中高层管理人员和技术含量较高的人员。尽管薪酬不是激励员工的最好办法,但却是一个非常重要,容易被企业运用的方法。如何实现薪酬效能最大化,是值得探讨的一门功课。有效薪酬激励,方案任重道远。要想使薪酬既具有最佳的激励效果,又有利于员工队伍稳定,就要在薪酬制度上增加激励功能,同时在实际操作中学会使用相关技巧。
技巧一:在薪酬构成上增强激励性因素。在基本工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利上增加激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果基本标准都达不到员工期望,会使员工感到不安全,会出现士气下降、人员流失,招不到人的现象。虽然高工资和多种福利能够吸引员工加入并留住员工,但这些常被员工视为应得的待遇,难以起到真正的激励。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。采用高弹性的薪酬模式,加大浮动工资/奖金/佣金的构成比例,采用高稳定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,让员工有安全感,设计适合员工需要的福利项目,除正常的国家强制性的福利,养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金外,增加人身意外保险,医疗保险、家庭财产险、旅游、服装、午餐补助或免费工作餐、健康检查、提供住房或购房支持、提供公车或报销一定的交通费、油费、特殊津贴、带薪假期等具有物质吸引力的方案。对企业而言,福利是一笔庞大的开支,要因人而设,可让员工自行选择,各取所需为最好。对不同的人员要用不同的激励措施,将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用,能取得意想不到的效果。如在节日邀请家属参加联欢活动、赠送公司特制礼品、让员工和家属一起旅游、给孩子们提供礼物、赠送的音乐会票、化妆品等,都会让员工感到有“面子”,让员工感动万分。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。
技巧二:选用具有激励性的计酬方式。计酬方式包括按时计酬、按件计酬、按绩计酬等。最缺乏激励效果的是按时计酬,其激励作用只是体现在调薪前后的一段时间,很难持久。但它也有明显的优点:收入稳定,给员工以安全感,便于留人和招聘;实施方便;劳动力成本易于预测;不会因为强调产出数量而忽视质量等。计件薪酬对员工的激励作用十分明显,但他只适用于产量容易计量、质量标准明晰的工作,对白领人员的工作就很难计件。对于IT行业,可采用按时计酬与按绩效计酬相结合的方法,但需要事先设定具体的工作指标,考核期结束后要根据实际工作业绩评估结果计算浮动工资或提取佣金。按绩计酬由团队业绩和个人业绩两部分所决定。在有合理的目标设定方法和良好的绩效考评系统的前提下,对管理人员可将团队业绩指标与个人薪酬挂钩,这样更有激励性和公平性。
技巧三:重视对团队的奖励。尽管从激励效果来看,奖励团队比奖励个人的效果要弱,但为了使团队具有合作力战斗力,必须要建立团队奖励计划。将用在奖励团队的资金比重加大,可善用股票奖励的形式。在高科技行业,实行员工持股制度将越来越多地运用在实践薪酬激励中。
技巧四:与员工沟通薪酬的技巧。作为公司在福利方面的开支,要有个支出明细说明,让员工知道公司为他们所付出的代价,同时要告诉员工,公司的分配意图。如果确信公司的薪酬具有市场竞争力,为了让员工信服,可将薪酬方面的调查结果公开,或让员工直接参与薪酬方案的设计与推动。在调薪的时候,员工希望工资尽可能的高,作为老板则希望尽可能减少人力成本。如何在博弈中既能控制住薪酬,又能使员工获得激励?有一种办法是先降低员工对其薪酬目标的期望值,对员工预期的调薪幅度和调薪范围做低调处理。当员工发现事实上的调薪幅度超过其预想时,就会产生满足感。
技巧五:宽厚对待骨干员工。在薪酬有限的情况下,企业为了发展,要有重点的保留骨干员工。公司在遇到业绩下滑后,在工资调整上可采取这样的策略:对高层员工采用高于市场平均值的增长率,对中层员工和业务骨干采用平均市场增长率,对一般员工则保持工资不变。因为公司80%的业绩是由20%的骨干来完成的,骨干决定公司的发展,建议老板选择先提高工资,再配合绩效管理,让企业进入高工资、高效率、高效益的良性循环和发展中。
有效的薪酬激励更多的从尊重员工的“能力”、“愿望”、“个人决策”和“自主选择”角度出发,从而能更好地创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。但由于薪酬会直接影响到员工的工作情绪,使用不好会造成负面影响,所以每一个公司对薪酬构建都应非常慎重。这是所有企业制定激励机制的共识。只有根据公司特点,建立合理的薪酬结构,才能较好的发挥薪酬的激励作用。薪酬制度是基础,激励效果是关键!有效薪酬激励,方案任重道远!没有最好,只有更好!路漫漫其修远矣,吾将上下而求索。
第四篇:业务员薪酬激励方案
业务员薪酬激励方案
一个企业,业务永远是企业成长、代表企业直接面对市场的尖兵。那么,对于业务员而言,好的薪酬激励政策,可以更有效地提高工作效果,提高公司的业绩。以下是关于业务员薪酬激励方案相关资料,需要的朋友可参考。
好的销售激励政策,不仅可以提高员工的工作效率,而且可以减少企业的综合成本,提升企业效益。
商场如战场,销售队伍犹如企业占领市场的先头部队,他们的战斗力直接影响着战役的胜败。激励是发挥战斗力的催化剂,是鼓舞战斗士气的关键。然而,多数企业管理人员,并不真正了解自己的销售队伍,也不确定现行的激励政策是否有效地激励了销售队伍,面对骨干销售人员的大量流失也束手无策。
下面笔者以真实客户案例为背景,介绍三种不同销售模式下的企业销售队伍的激励攻略。
直销模式下的激励政策
1.企业介绍
A公司是一家经营地产信息的中介服务公司,该公司拥有10多年房屋租赁、买卖经验,全国销售团队近万人。公司销售网点遍布全国,客户销售模式为典型的直销模式,公司向销售人员提供丰富的房源信息,销售人员面对终端客户进行一对多的跟踪服务。
2.销售工作特点
工作时间自由,单独行动较多。工作业绩可时时进行监控,销售工作难度小,销售人员流动性强。
3.销售人员特点
销售人员两极分化严重,接近20%的销售人员促成了80%的业务达成。销售从业人员平均年龄在22.8岁,教育层次集中在中专和大专学历,平均工作年限在3年以下。有近1/3的销售人员为应届毕业生,专业无集中性。
4.销售人员需求分析
初级销售人员,他们处于职业发展的探索期,刚开始从事销售工作,工作热情高,但缺乏销售技能和专业知识。他们通常期望生活具有最基本的保障,同时希望通过自己的努力获得更多的激励。
高级销售人员,他们处于职业发展的维持期,有3至5年的工作经验,工作热情达到顶峰,并能够相对保持,有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满足,他们中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升,从事管理工作,另一部分销售人员则希望获得更多的经济回报。
5.薪酬激励方案
分析了A公司的业务特征和销售人员需求,我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×毛利率×提成率“。以租赁业务为例,刚入职的销售人员,公司要求按照薪酬方案一执行。初级以上销售人员可根据自身需要选择方案二或方案三。详见表1。(注:文中涉及薪酬方面的数据均为举例,不代表真实数据,无参考性)
在薪酬激励方面,销售人员拥有激励方案的选择权。同时,公司对销售人员的业绩完成情况也进行比较严格的约束。正常经济环境下,销售人员的销售额连续三个月达不到销售目标,将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。
6.辅助激励方案
初级销售人员,公司提供每周一次的销售业务培训,销售人员可以把平时销售工作中遇到的问题带到培训会议中,由资深销售人员给予工作的帮助,使他们较快地具有独立工作的能力。
高级销售人员,是公司的中坚力量。公司帮助他们减轻工作压力,提供更多的晋升机会,提供高水平专业或管理培训,在保持原有薪酬福利水平下,适当考虑长期激励。
渠道销售模式下的激励政策
1.企业介绍
B公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延伸商品事业的发展,同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。
2.销售工作特点
全国各地开设销售办事处,主要销售管理人员由总部派出,销售业务人员基本本地化。销售人员的工作主要以办事处为中心,开拓及维护周边汽车经销商网络,培训、协助经销商销售人员达成销售任务。销售工作具有明显的团队性,公司下达销售任务均以办事处为单位。
3.销售人员特点
超过七成的销售人员具有5年以上本公司汽车销售工作经验,司龄超过10年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员,他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍,汽车专业知识扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历,但管理实践经验丰富,具有很强的沟通、协调能力。
4.销售人员需求分析
办事处主任:他们是公司的元老,拥有丰富的工作经验,物质回报也达到了较好的程度,希望获得更多的退出回报。他们常年派驻到异地工作,很少与家人团聚,期望更多假期或总部办公时间。
业务员:他们具有5年左右的销售工作经验,能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步升高,他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较,有时心理会有很大落差,他们渴望公司给予销售人员更多的激励倾斜。
5.薪酬激励方案
销售人员薪酬=基本工资+业绩奖金+年底超额完成奖。
办事处主任薪酬采用平衡计分卡的模式,将个人浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成率(65%)、销售利润达成率(20%)、应收账款回收率(10%)、网点建设率(5%)等指标挂钩。
办事处主任薪酬=基本工资(制度薪酬的60%)+季度业绩奖金(以制度薪酬的30%为基数)+业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。
业务员浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成和利润达成挂钩。
业务员薪酬=基本工资(制度薪酬的50%)+月度业绩奖金(40%)+业绩奖金(以制度薪酬的10%为基数)。
6.薪酬激励方案的优点
(1)改变以往办事处主任薪酬只与销量挂钩的现状,加入其他因素的考核,将办事处主任即销售管理人员的注意力从销售工作转移到管理工作上,每季度向总部述职,接受管理培训;
(2)对于一线业务人员引入更具竞争性的考核机制,多销多得,当月多销当月多得;
(3)引入利润指标(因素),引导销售人员对高利润产品的销售;
(4)通过毛利系数的设定(例如可将新产品毛利系数设定为较高值),引导销售人员销售公司着力推广的产品;
(5)提高超额奖励门槛,并将最终超额奖励的发放与公司总体任务达成挂钩,既便于公司控制成本实现承诺,又使得销售人员能够在现实的基础上获得合理的回报。
混合销售模式下的激励政策
1.企业介绍
C公司是一家创立于日本的跨国企业,是在日本成立的第一家通信设备企业。120多年以来,C公司已经从在日本最早生产电话机,发展成为一家在全球范围内研究、生产和销售打印机与传真机、网络与通信、安全与识别认证、宽带与多媒体、半导体与电子元器件、ATM机等产品和解决方案的著名企业。目前,C企业在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲的120多个国家和地区开展业务,为多种领域提供优质产品与解决方案。
2.销售工作特点
C公司产品在市场上已进入行业三甲,每年的销售额增长速度平缓。销售模式以渠道销售为主,大客户直销方式为辅。凭借品牌影响力、优秀的产品性能及优质的售后服务,C公司在选择代理商方面,拥有较多的主动权。大客户主要集中在各省、市税务部门,大型集团企业等。
3.销售人员特点
C公司的销售人员要求教育背景为大学本科以上的市场营销、机电类或相关专业,掌握英语和日语两门外语,在IT外设产品行业具有3年以上的销售或销售管理经验。不到30人的销售队伍,完成170万台产品的销售。平均每人掌握近百家一、二级销售代理商,是典型的精英销售。
5.销售人员需求分析
每个销售人员不仅是一位超强的销售人员,在某种意义上讲,他们为客户量身定制价值创造的模式,向客户传递一种成功理念。他们不以销售人员自居,追求一种更大业务范围的销售管理方面的提升。他们希望成为业界的传道士,引领行业服务标准。
6.薪酬激励方案
C公司全球品牌和产品质量赢得了终端客户的高度认可,这两个因素是达成销售的关键成功因素。C公司的销售团队整体素质较高,具有高度的销售能动性。因行业特性,销售中存在形式销售和实际销售的事实差距。这里讲的形式销售是公司库存减少,但产品并未完成终端客户的销售。在大客户营销中同样存在这样的问题,如政府采购,采购部门是省税务部门,而使用方是地级税务部门,达成的产品合同数量与实际销售数量一般不一致。因此核算实际销售的周期往往较长,以计算。
具体办法:销售人员根据上一个人销售任务达成(财务到账为准)占全公司销售任务达成比例,划分销售等级。每年销售人员根据业绩达成情况,动态定级。
销售人员薪酬=固定工资+奖金,奖金的发放办法详见表2。
综上,我们对三种销售人员的激励模式做以下总结,见表3。
要提醒管理者的是,虽然以上介绍的三种激励策略具有行业特性和销售模式的典型性,但通常来说,激励策略的制定还要根据企业发展的阶段、具体销售群体及企业文化的差异而不同,不可盲目效仿。
第五篇:销售团队薪酬激励方案
天洋置地有限公司
销售团队薪酬激励方案
一、目的为充分激励销售队伍,实现营销目标,对现阶段的销售业绩采用“高风险、高激励”的激励机制,并调整销售团队的薪酬政策。
二、适用范围
销售顾问、销售主管、销售经理。营销团队的其他岗位不在调整之列,仍参照其他相关标准执行。
三、薪酬构成销售团队一律采用月薪加销售奖金制。月薪即为当月的固定收入,包括底薪、加班薪资、餐补、通讯补助;销售奖金即为销售业绩奖金,依据个人或团队完成销售任务的实际情况按相应比例计提。
四、各层级员工月薪标准及销售业绩考核
1、销售顾问
销售顾问分A级和B级两个等级,均按销售任务进行考核,兑现工资及奖励。
1.1 A级销售顾问月薪标准
月薪标准 1500元=①底薪800元+②周末加班薪资260元+③餐补240元+④通讯补贴200元。
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1.2A级销售顾问绩效考核
依据个人月度实际签约总额进行正向排名,按如下比例及相应系数计提销售奖金(详细见表1):
表1:奖金计提标准
注:
◆ 任务有效期内,当月个人业绩为零的,翌月起自动降级为B级销售顾问,并执行B级销售顾问的薪酬标准。
◆ 三个月内出现两次业绩正向排名在最后10%的销售顾问按自动离职处理。◆ 员工正向排名按上述比例计算人数时,实际计算值出现小数值,按四舍五入取整。
◆ A级销售顾问正常产生的销售业绩(在销售经理审批权限内成交的)按上述标准计提销售奖金;突破销售经理权限,需营销总监按权限审批,成交的业绩按上述标准的40%计提销售奖金;突破营销总监权限,需上级分管领导审批成交的业绩按上述标准15%计提销售奖金。1.3 B级销售顾问月薪标准及绩效考核
B级销售顾问的月薪及销售奖金基数为1200,根据实际任务完成情况确定当月实际应得薪酬。(详见表2)
表2:B级销售顾问薪酬计算标准
注:
当月完成任务率在120%以上的B级销售顾问,根据正向排名及现场销售的需要,酌情选拔A级销售顾问;
当月完成任务在50%以下的,按自动离职处理。
2、销售主管 2.1销售主管月薪标准
月标准薪资3000元=①底薪1550元+②周末加班薪资550元+③餐补500元+④通讯补贴400元。
2.2 销售主管销售奖金
按月度销售任务指标实际完成情况,参照下表奖金基数和系数计提销售奖金(详见表3):
表3:奖金计算表
注:
三个月内有两个月未能完成任务且排名倒数第一的销售主管降职为A级销售顾问,执行A级销售顾问的薪酬标准。
本组销售顾问成交价格突破营销总监权限,经总经理审批后成交的,主管销售奖金按超权成交商品数量,每种扣减200元。3.销售经理
3.1 销售经理月薪标准
月标准薪资5000元=①底薪3000元+②周末加班薪资1000元+③餐补500元+④通讯补贴500元。
3.2 销售经理销售奖金
按所辖团队月度销售任务指标实际完成情况,参照下表奖金基数和系数计提销售奖金(详见表4)
表4:奖励标准:
注:
三个月内有两个月未能完成任务且排名倒数第一销售经理降为销售主管,执行销售主管的薪酬标准。
所辖团队成交价格突破营销总监权限,经总经理审批后成交的,经理销售奖金按超权成交数量,每种扣减300元。
五、薪资发放
上述薪资与奖金均为税前金额,须按国家规定缴纳个人所得税。奖金发放遵照公司的相关规定执行。
六、其他
本方案为阶段性激励方案,在上述所有岗位签署业绩合同书之日起执行,合同期届满时,可根据执行情况报请人力资源部顺延执行或修订,并根据书面审批意见执行。