第一篇:卫生院纠风工作计划
古尔图卫生院纠风工作计划
医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直加强行业作风建设,把纠正不正之风作为一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局及(场)镇领导关于纠风工作的指示精神,为广大患者提供良好的就医环境,特制定以下卫生院纠风工作计划:
一、强化质量监控,提高服务质量。健全各项管理规章
制度,加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力
度,认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质
量。
二、降低药品费用,减轻病人负担。严格把好药品进货
质量关,药品一律从正规渠道进货,严禁药品回扣。
药品价格一律按物价局规定的不超过药品最高零售
价,最大限度降低药品成本,切实解决群众看病贵的问题。
三、改进工作作风,改善服务态度,提高服务水平。为
强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教
育的同时,认真落实已制定的规范于制度,对因服
务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者给予严肃处理,对情节严重者给予待岗处理。
四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服
务质量方面加强管理,为树立良好的行业风气,要求全院医务人员要作到十不准,及医务人员八项承诺,并把这些内容作为年底考核标准。在全院职工中开展诚信守诺服务,并要求医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
古尔图卫生院党支部
二○一二年一月
第二篇:卫生院纠风工作计划
卫生院纠风工作计划
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方案,采集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:
一、降低医药费用,减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。医`学教育网搜集整理我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控,提高服务质量。
为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,XXX任组长,组员为XXX和XXX.并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监
督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。
三、改进方案,采集服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。
四、根据医院管理年的工作要求。
我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则,坚持党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;规范医疗服务项目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不要;继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的医`学教育网搜集整理沟通制度;
邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验,广泛开展弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者的宣传教育活动,使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工作的改革与发展,是为了实现方案。“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进医院的改革与发展。医`学教育网搜集整理全院职工要弘扬“仁心仁术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服
务需求。
第三篇:卫生院纠风管理责任书
亮甲山卫生院纠风管理责任书(后勤组)
1.后勤工作是医院各种工作中非常重要的一关,是医生和护理工作的后盾,所以在后勤工作,要严格执行各项有关规定。严格执行省发展和改革委员会、省卫生厅医疗服务收费标准。
2、建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制,接受群众监督,提高收费透明度。
3.加强药品采购工作的管理。
4、加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管,防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等不正当利益。
5、中标药品严格按规定作价,切实让利于民。
6、坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。
7、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度,重大项目安排集体讨论后按规定程序报批,按照院务公开的要求向群众公开。
8、严格实行成本核算制度,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
9、完善收入分配办法,收入分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。
后勤组责任人 周丽萍
第四篇:纠风工作计划
XXX社区2011年纠风工作计划
为了搞好今年的纠正部门和行业不正之风和源头治理腐败工作,进一步端正党风、政风和行业风气。工作的重点是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大会议精神,继续坚持“纠正并举、标本兼治、综合治理”和教育、制度、监督并举的方针,大力弘扬求真务实之风,加强党风政风建设,纠正损害居民利益的不正之风,为我社区的安全稳定服务。
按镇党委的党风廉政关于纠风工作的安排部署,针对我社区工作的性质,以解决老百姓身边、严重损害群众切身利益的问题为重点,将根据居民群众普遍反映的问题和社区中存在的工作作风和劳动纪律等方面的问题进行着手落实。坚持标本兼治,深化纠风工作,首先得努力提高社区领导班子的政治思想素质,增强党员干部防腐纠风的意识,具体做法如下:
一、始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针,党政齐抓共管,持之以恒,标本兼治,在日常工作中坚持进行自查自纠,从事情的源头上预防和解决腐败问题,狠抓落实工作,力争取得此项工作的新成果。
二、为了进一步端正党风和行业风气,搞好今年的纠风工作和源头治理工作,努力创建文明行业,对全体党员干部
进行服务意识、服务态度和服务质量的教育,提高工作能力和工作水平,从而形成一个良好的政风行风建设,遏止影响或损坏党和政府形象的各种腐败现象和不正之风。
三、拓宽渠道是方便居民办事的重要手段。加强职业道德建设,规范工作行风,自觉改善态度,提高办事效率和水平,以优质的服务态度,切实解决来访居民的问题,促使行风向良好状态运转。积极为群众办实事、办好事,形成一个好的工作机制。
四、针对我社区的实际情况,找准居民反映的突出问题,认真开展整改和纠正,要以提高服务质量和效率为重点,切实改进工作作风,提高工作效率,以行风建设推进部门行业改进管理,完善服务,提高效率,以群众利益为重点,切实解决办事不公、吃拿卡要、刁难居民以及工作方法简单粗暴等损害群众利益的问题。
五、推行居民公开是增强居民透明的有效手段,依靠议事协商小组和广大居民的监督,形成完整有效的社会监督体系,促进廉洁勤政,进一步完善群务公开制度。建立行风评议队伍,运转过程中坚持公正、求实、实效的工作作风。
六、认真开展民主评议活动,促行业作风建设。以立党为公、执政为民,树行业新风为主题,大力开展民主评议行业作风活动。定召开党内民主生活会,同时还邀请党外人士参加对党员的监督评议,调动全体党员干部廉洁奉公的自觉
性,充分认识到本职工作的性质,全心全意为广大居民服务,增强廉政意识,增强公仆意识。
坚持纠正行业不正之风,在上级党政部门的统一领导下,认真组织社会力量,努力提高党员干部队伍的整体素质,规范办事行为,倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、职业道德,形成合力,保证各项纠风工作的顺利落实,以此促进行风的根本好转。
XXX社区
二0一一年三月十日
第五篇:纠风工作计划
纠风工作计划
“MsoNormal” style=““ align=“center”>2009年纠风工作计划
“MsoNormal” style=““>为认真贯彻落实市纪委九届四次全会和市廉政工作会议精神,继续加大加强行风建设,深入持久地开展纠正部门和行业不正之风工作,根据市政市容管理局《2010年纠风工作实施意见》有关要求,结合单位实际,现就2010年的纠风工作安排如下: “MsoNormal” style=““>
一、指导思想与总体要求
“MsoNormal” style=““>紧紧围绕市委、市政府的中心工作,全面落实党的十七大精神和十七届三中全会精神,以邓小
平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻和落实科学发展观,按照《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》和中央、自治区、市委市政府关于纠风工作的部署和要求,坚持围绕中心、服务大局,以人为本、关注民生,标本兼治、纠建并举,突出重点、整体推进,着力解决损害群众利益的突出问题,切实加强领导干部作风建设,促进领导干部作风转变。以坚决的态度、有力的措施和扎实的工作进一步解决产生不正之风的深层次问题。推进行风建设,强化效能监察,提升市政市容行业总体形象,共同塑造充满活力、管理高效、行业文明的“和谐市政市容”。“MsoNormal” style=““>
二、目标任务 “MsoNormal” style=““>认真解决群众最为关心的问题。采取增强透明度、缩短时间等便民、利民的行之有效的方法,让广大市民、群众了解办事程序、办事时限,减少和消除群众误解;认真受理群众投诉,高度重视12319和市民群众
城市热线反映和投诉的问题,做到及时、高效、彻底解决和落实。
“MsoNormal” style=““>开展风纪教育。坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强宣传教育工作,在全体党员干部中开展理想信念、思想作风、宗旨意识教育。结合当前社会上的一些不良风气和腐败案例,注意抓住容易发生不廉行为的时机,以防为主,定期组织党员干部撰写党风廉政建设和纠风工作方面的心得体会和专题论文。
“MsoNormal” style=““>进一步加强政风、行风建设。进一步落实“管行业必须管行风”的原则,加强对重点业务部门、科室的监督力度,切实做到便民服务、简化手续,在解决群众办事上见成效,杜绝“四难”现象。积极配合“首府行风热线”栏目,努力增强服务意识,规范服务行为,不断提高服务质量和服务水平。积极接受社会各方面监督,对发现的问题及时整改,对有问题的部门、科室、个人,发现一个,处理一个,并追究分
管负责人的责任。
“MsoNormal” style=““>进一步深化政务公开和办事公开工作。全面贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》精神,按照“依法公开,真实公开,注重实效,有力监督”的原则,抓住涉及权力运行的关键部门、关键部位、关键环节,突出群众关心、社会关心、与群众利益关系密切的重要事项,从内容和形式上重点加以深化,保证干部职工的知情权、参与权和监督权。不断在实践中创新,在创新中推进,在巩固中提高,在规范中完善,使政务公开工作日趋规范。按照全市政务公开实施意见要求,明确目标任务,把握工作重点,规范内容形式,完善各项制度,健全工作机制,强化监督检查,确保工作落到实处。认真实施办事公开制度,自觉接受群众监督。采取公开单位职责、办事内容、办事程序、办事时限、办事结果,从改善服务环境、规范行业行为入手,抓住重点,健全制
度,增强办事透明度,单位的重大事务必须经支委会研究讨论通过方可实施。对于外运工作等群众敏感问题,切实做到公开、公正、公平,严防出现不正之风。
“MsoNormal” style=““>努力提高机关效能建设成效。一是做好组织群众测评和自查自纠工作。按照《**市市政市容管理局2010机关效能建设工作实施意见》的要求认真做好效能建设民主测评及自查自纠工作,充分运用群众测评和自查自纠的结果促进各项工作开展,把效能建设工作取得的突出成绩作为党风廉政建设和反腐败工作考核的重要依据。民主测评表和自查自纠表按要求报送局纪检监察室。二是强化纪律约束,切实转变工作作风。规定工作时间不串岗、不闲谈,不玩电脑游戏、不上网聊**。对效能建设方面存在突出问题的单位和个人,在年中评优选先时,实行“一票否决”,并对存在严重效能问题的个人运用效能告诫手段。
“MsoNormal” style=““>继续做好其他专项治理工作。认真开展清理评比达标表彰专项工作。按照市纪委清理评比达标表彰专项工作的部署和要求,在单位认真开展自查自纠工作,认真落实清理工作的各项任务。
“MsoNormal” style=““>认真落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于严格控制和规范党政机关举办节庆活动的通知》精神,全面清理不符合规定的节庆活动,严肃查处滥用公共财政资金,利用权力拉赞助、搞摊派,以及利用举办节庆活动谋取私利等问题。
“MsoNormal” style=““>加强预算外资金管理,严格执行收支两条线制度;厉行节约,反对奢侈浪费,严禁领导干部在公务活动中利用公款大吃大喝,游山玩水;加强车辆管理,严禁公车私用。“MsoNormal” style=““>建立健全民主生活会制度。接受上级党组对我单位召开民主生活会情况、认真贯彻民主集中制原则,以及大额度资金使用、人事调
整、机构改革等重大事项进行监督检查。“MsoNormal” style=““>
三、具体工作安排
“MsoNormal” style=““>认真组织学习。我们将认真学习传达贯彻有关会议精神,及时研究我单位全年纠风工作任务,深入学习、深入群众、深入调查,了解掌握发生在本单位职工身边的、损害职工切身利益的、职工反映强烈的和最不满意的问题,认真分析研究,有针对性地确定本单位工作重点和任务。
“MsoNormal” style=““>加强组织领导,严格落实纠风工作责任制。单位领导要站在贯彻落实党的十七大精神的高度,按照“谁主管谁负责”的原则,切实担负起对纠风工作的组织领导责任,安排部署好全年工作,认真组织实施。
“MsoNormal” style=““>加强监督检查,切实抓好具体落实。认真抓好各项工作的落实,努力创建学习性、效能性、法制性、服务性、廉洁性单位。由党政一把手亲自抓,进一步认识纠风工作的长
期性、复杂性和艰巨性,纠风工作领导小组定期召开会议,定期不定期地进行自查,如发现问题,及时整改,按照纠风工作计划,有重点地开展好纠风工作。对重点部门定期、不定期进行暗察,注重对重点部门工作人员的法制观念、纪律观念教育,使所属范围内工作人员遵纪守法、办事公道、不徇私情,充分树立为人民服务的思想。
“MsoNormal” style=““>加大对不正之风的查处力度。要把查处案件作为推动纠风工作的有力抓手,要以解决广大职工和人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题为重点,围绕构建和谐市政市容、和谐首府的目标开展监督检查,促使各项任务落到实处。坚决纠正违背科学发展观、违背和谐市政市容建设要求的行为。配合有关部门建立维护群众利益的相关制度,健全利益协调机制,畅通群众诉求表达渠道,妥善处理各种社会矛盾,努力化解不**因素,维护社会和谐稳定。一查首问责任人落实情况;
二查文明用语情况;三查作业程序,办事效率低下行为。进一步提高查办案件的效率,对广大职工和人民群众的投诉举报及时受理,从快查处、按时办结、及时反馈。
“MsoNormal” style=““>按照局2010年纠风工作实施意见,制定本单位此项工作的计划,并及时上报计划、总结和工作信息等材料。
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2010年4月21日