第一篇:九龙街道卫生院纠风工作总结工作总结
九龙街道卫生院纠风工作总结工作总结
医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长XXX率领全体职工在区卫生局坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高。
一、成立组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责” 的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照区局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。
二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
我院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“十六届四中全会”的精神,让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范 职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,定期开展医患心连心活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,卫生所一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”,继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动,通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容,广泛开展“弘扬白求恩精神,做白求恩工作者”的宣传教育活动,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。
四、为确保后半年任务的顺利完成,我院特制定计划
1、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
2、狠抓业务,提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。
半年来,我院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场,让XXX医院这个响亮的牌子走得更远。
第二篇:二0一一年卫生院纠风工作总结
2011卫生院纠风工作总结
2011年我院在上级卫生主管部门和镇纪检委的正确领导下,坚决贯彻中纪委五次全会,.国务院廉政会议,按照中央和自治区的统一部署,紧密结合卫生系统 “管理年”和社会行风评议,把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风作为专项治理的重点,着力解决损害群众利益的突出问题,全面落实纠纷工作责任制,狠抓落实,认真完成各项纠纷工作。.我院为了更好地落实纠风工作,促进医务人员廉洁行医.诚信服务.在全院广泛开展“白求恩精神,做白求恩式医务工作者”和向身边先进典型学习的宣传教育活动,提高了职工思想,统一了认识,并在全院职工大会上学习相关文件,明确了纠正行风不正之风的重要意义,成立了纠风领导小组,组长由杨海元院长担任,成员由各科室主要负责人组成,并结合我院实际情况,制定了纠风工作计划及党风廉政建设计划、医德医风教育制度,每月播放一次反腐倡廉电教片,并组织职工讨论学习,从而树立正确的人生观、价值观、世界观,使职工在思想有一个新的认识。
卫生院狠抓爱岗敬业,要求全院职工使用文明语言,热情
周到,对待患者如亲人,态度和蔼,一视同仁,主动拉近医患距离,杜绝用生、冷、硬语言对待病人。加强责任教育,实行责任追究,并结合保持共产党员先进性教育,开展争先创优活动充分发挥先进典型的示范作用,凡急症人员,我院职工不分昼夜,严寒酷暑,随叫随到,极大方便了患者,深受好评。要求每位医务人员对患者合理检查,合理用药,合理收费,减轻了农牧民医疗负担,认真贯彻“光明行动”,做到各项收费公开合理,严格按国家物价政策执行,自觉接受院内外的监督。
一年来,卫生院狠抓吃喝风,严格执行招待费标准,发扬艰苦朴素,吃苦耐劳的优良作风。
以上是2011年纠风工作总结,如有不足,恳请批评指导。我院一定会在以后的工作中再接再励,再创辉煌!为人民的身体健康贡献力量。
镇卫生院
2011年10月30日
第三篇:马站乡卫生院纠风工作总结
马站乡卫生院纠风工作总结
根据•中共腾冲县卫生局卫生局检查委员会关于印发†腾冲县卫生系统2010年纠风工作实施方案‡的通知‣(腾卫纪发„2010‟2号)文件要求,为确保纠风各项任务的落实,按照县人民政府和县卫生局等上级主管部门有关纠风工作的部署和要求,紧紧围绕卫生监督工作实际,坚持纠建并举、标本兼治、综合治理的方针,积极、扎实的开展了纠风工作,现将我院开展纠风工作情况汇报如下:
一、成立领导小组,责任细化
我院紧紧围绕冲县卫生局卫生监督所的纠风工作,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,成立了由院长任组长的纠风工作领导小组,定期不定期的对各科室进行了全面检查,对检查中发现的问题给予及时的纠正。
二、以开展纠风工作为契机,积极做好各项工作
(一)认真深入做好宣传发动和教育工作
今年以来卫生监督所深入开展以学习党的十六大和十
七大精神、•党章‣和•八荣八耻‣社会主义荣辱观等系列教育活动。始终把理想信念教育、法制教育和党纪教育作为重点内容帮助广大党员干部、职工牢固树立群众观念、廉洁自律和奉公守法观念,着力提高干部队伍综合素质,特别是每月的政治、业务学习除了学习上级文件政策、法律规章之外,将纠风工作列入主要学习内容,包括民主评议政风、行风、党风廉政建设、机关作风等,总之做到“每月必讲纠风”。
1(二)以人为本,全面提高行政服务能力
三、主要存在问题
我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题,主要突出表现在:一是对纠风专项治理工作认识不足,重视不够,力度不大,措施不够落实,仍停留在会议和文件上,工作一般化;二是有的卫生监督员对服务对象缺乏热心、耐心和细心,情况得不到具体落实。
三、下一步工作思路
(一)认真贯彻全县纠风专项治理工作会议精神,按照会议工作部署和要求,继续抓好本单位纠风专项治理工作,广泛开展群众评议活动,找准症结,对症下药,标本兼治,综合治理,纠建并举,以纠促建,狠抓各项规章制度的落实,防止行业不正之风的反弹。
(二)强化监督的措施和手段,改进监督的方式和方法从决策到执行等环节,加强对权力的监督和制约,实现事前、事中、事后全过程监督。
马站乡卫生院
二〇一〇年十一月十日
2010纠风工作统计表
第四篇:龙门中心卫生院纠风工作总结
龙门镇中心卫生院
下半年纠风工作自查自纠总结
龙门中心卫生院在今年下半年的工作中,无重大违规违纪事件发生,单位工作秩序正常有序,现将我院今年下半年纠风工作自查自纠情况报告如下:
1、对药品、医疗设备设施的采购管理实行招标制,全部是“阳光操作”,无收受“回扣”、财物或提成等行为。从2011年12月31日8时起,正式实施国家基本药物制度,药品由我院在福建省基本药物网上采购平台上报计划后,再由各定点药企将药品直接配送至我院,故从根本上杜绝了收受“回扣”、财物或提成等行为。
2、一切财务收支由单位财务部门统一管理,各科室无“小金库”设立现象。
3、在医疗活动中无收受“红包”、“回扣”、“开单提成”、开大处方、乱收费等现象发生。
4、严格按照物价部门核定的标准收取,无超标准收费的情况。
5、严格执行新型农村合作医疗现场补偿和“降消”项目费用减免制度,无弄虚作假情况。
6、单位一切重大决策都召开院务会讨论,实行民主制。
7、推行院务和党务公开,让每位职工都清楚单位的经营状况和收支结余情况。
龙门中心卫生院
二0一二年十二月十日
第五篇:绿春县戈奎卫生院纠风工作总结
戈奎卫生院纠风工作总结
根据绿春县卫生局《关于印发<2013年绿春县卫生系统纠风工作方案>的通知》(绿卫发〔2013〕111号)的文件精神,深入贯彻落实州纪委七届三次全会、县纪委十一届三次全会和县人政府办公室《关于做好2013年纠风工作意见》(绿政办发〔2013〕139号)的要求,为确保纠风各项任务的落实,按照县人民政府和县卫生局等上级主管部门有关纠风工作的部署和要求,紧紧围绕纠正不良医德医风,建设良好就医环境,坚持纠建并举、标本兼治、综合治理的方针,积极、扎实的开展了纠风工作,现将我院开展纠风工作情况汇报如下:
一、成立领导小组,责任细化
我院紧紧围绕绿春县卫生局纠风工作组的工作要求,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,成立了由院长任组长的纠风工作领导小组,定期不定期的对各科室进行了全面检查,对检查中发现的问题给予及时的纠正。
二、以开展纠风工作为契机,积极做好各项工作。
(一)认真深入做好宣传发动和教育工作
今年以来卫生院深入开展以学习党的十六大和十七大精神、《党章》和《八荣八耻》社会主义荣辱观等系列教育活动。始终把理想信念教育、法制教育和党纪教育作为重点内容帮助广大党员干部、职工牢固树立群众观念、廉洁自律和奉公守法观念,着力提高干部队伍综合素质,特别是在纠风工作月中,将纠风工作列入主要学习内容,包括民主评议政风、行风、党风廉政建设、机关作风等。
(二)以人为本,全面提高行政服务能力
在实际的工作中,注重百姓的利益。严格执行有关的价格政策以及医疗服务收费标准。建立完善医疗服务和药品价格公示制,接受群众监督,提高收费透明度。建立健全内部医疗服务价格管理机构,配备专(兼)职价格管理人员,对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。
(三)实行集中招标采购制度,不断降低医院运营成本,尽最大能力让利于民,服务社会。
严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等项目的集中招标采购政策。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与,并恪守“公平、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经
集体讨论、当场确定中标单位,杜绝了“暗箱”操作行为的发生。
(四)严肃行业纪律认真受理患者投诉,及时查办违纪违规行为。
为及时、认真客观、公正地查处患者投诉案例,我院向社会公开了举报投诉电话,在院内设立了举报信箱,由纠风办指定专人负责定期开启和受理,要求在五个工作日之内处理完毕并反馈患者。我院在查处违规问题时,将群众深恶痛绝的收受回扣、“红包”、“开单提成”和乱收费等损害群众切身利益的问题为重点,常以“高压线”、“雷区”警示医务人员不可逾越。值得庆幸的是,经多次调查、走访病人,至今尚未发现有人触犯此类问题。通过近几次调查、门诊病人和住院病人的满意率均在90%以上。
三、主要存在问题
我们纠风专项治理工作虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题,主要突出表现在:一是对纠风专项治理工作认识不足,重视不够,力度不大,措施不够落实,仍停留在会议和文件上,工作一般化;二是有的缺乏热心、耐心和细心,情况得不到具体落实。
三、下一步工作思路
(一)认真贯彻全县纠风专项治理工作会议精神,按照会议工作部署和要求,继续抓好本单位纠风专项治理工作,广泛开展
群众评议活动,找准症结,对症下药,标本兼治,综合治理,纠建并举,以纠促建,狠抓各项规章制度的落实,防止行业不正之风的反弹。
(二)强化监督的措施和手段,改进监督的方式和方法从决策到执行等环节,加强对权力的监督和制约,实现事前、事中、事后全过程监督。
绿春县戈奎卫生院 2013年10月1日