第一篇：C网代理业务服务规范承诺书
C网代理业务服务规范承诺书
为进一步贯彻落实电信代理业务服务规范要求，保障C网代理业务的顺利进行，积极营造C网业务发展的良好环境，服从深圳电信对电信代理业务的管理,本人代表本公司郑重承诺：
一、遵守中电信深圳公客[2011]54号《2011年公众客户天翼行销合作代理管理细则》文件规定。
二、营销电信预付费礼包所配臵的终端和赠品（平板电脑等）质量保证良好，绝无三无产品（厂家名称、厂家地址、售后服务联系电话、产品使用说明书）。
三、对出现属于本单位入货号码的用户投诉，负责全面处理。
四、对用户购买预付费礼包后，按国家质量三包规则提供售后服务。如存在宣传误导（含路演动态营销）、提前激活、终端质量、赠品质量引发的投诉，应一次性作全额退费处理，自行承担用户快递费、套卡开封激活费。经检验无人为损坏，承诺在收到用户退机的三天内完成退款。
五、在营销电信业务宣传与套卡资费规则不一致受到用户投诉，保证在一天之内提供录音或相关资料给用户核对，如无法提供证据的，同意按电信公司宣传误导用户考核处理。
六、本公司开展电话营销业务按《深圳电信社会渠道移动业务电话营销管理办法》执行，对所有电话营销过程进行全程录音，并至少保存6个月。仅销售本公司名下的预付费卡。保证不对深圳电信存量移动用户进行电话营销（电信存量移动用户指以133、153、180及189开头的手机用户）。所有营销脚本、对外呼出号码和营销员保证提前三天报所在区分公司审批，并同时向公众客户部备案。
七、本公司已按电信公司要求制定了服务规范要求及考核办法。对营销业务人员及投诉处理人员因营销宣传解释不到位、宣传误导、投诉处理不及时会受到相应考核处罚，并与其绩效挂钩。
八、3.15期间（2月25日至3月31日）保证不出现媒体暴光及越级工单、重大责任投诉。确保投诉处理及时率达96.5%以上。
九、对出现用户越级投诉及媒体暴光的，同意按C网代理投诉处理管理办法的考核标准加倍处罚。
本人代表本公司愿接受中国电信深圳分公司公众客户部监督考核捡查，如有违反上述条款，原承担相关责任。
特此承诺！
承诺人单位：深圳市中科联通信服务有限公司
承诺单位负责人：
2012年月日
第二篇：代理记帐业务规范
重庆政通会计服务有限公司
代理记账业务规范
一、从业人员执业道德规范
（一）核算质量
1．代理记帐从业人员应当恪守与委托单位签定的“代理记帐业务协议书”中的各项约定，在委托单位提供了必要条件的前提下，在规定的时间内按约定保质保量地完成代理记帐业务。
2．代理记帐从业人员开展代理记帐业务，应当对委托单位提供的原始凭证和其他资料进行审核，并按照国家统一会计制度的规定，依据审核后的原始凭证进行办理会计核算。代理记帐从业人员应当对委托代理的会计核算的规范性和会计信息的真实性、完整性负责。
（二）独立执业
1．代理记帐从业人员从事代理记帐业务时，应当保持应有的独立性，在代理权限内，独立行使代理权，不受其他部门、单位和个人不合法的干预。
2．代理记帐从业人员应当具备正直、诚实的品质，公正地开展代理业务，不得偏袒或迁就委托单位。
3．代理记帐从业人员对委托单位示意其作不当的会计处理或提供不实的会计资料，以及委托单位其他不符合法律、法规规定的要求应当拒绝，并依法加以制止或想主管财政部门报告。
（三）资料管理
1．代理记帐从业人员对委托单位提供的原始凭证等会计资料负有保管的责任，处理完毕后，应按规定及时返还委托单位，并办理交接手续。对代理业务形成的会计平整、会计帐册、财务会计报告等会计资料应按约定的时间提交委托单位，并办理交接验收手续。
2．代理记帐从业人员对其代理记帐业务过程中获知的委托单位信息，以及获得或形成的会计资料等，除法律、法规规定的外，未经委托单位书面授权，任何情况下均不得对外提供和披露，不得用于与代理记帐业务无关的目的，不得为自己或他人谋取不正当的利益。
（四）专业水平
1．代理记帐从业人员应当熟悉国家法律、法规，具有一定的财务会计专业水平和实务操作能力。
2.代理记帐从业人员应当合理运用财务会计知识、技能和经验，保持职业谨慎，不应擅自处理超出代理职责范围的事项。
3.代理记帐从业人员应认真解答委托单位提出的有关会计处理原则和具体业务处理方面的问题。对于超出自身专业知识、技能或经验的问题，应向经验丰富的有关人员或具有相关职业知识的人员咨询。
4.代理记帐从业人员应当遵守财政部门有关会计人员继续教育和专业培训的规定，不断更新知识，提高专业技能水平，熟悉并掌握现行财务会计及相关法律法规。
（五）业务承揽
1．承办代理记帐业务必须由代理记帐机构统一受理，按本市物价部门规定的收费标准收取代理费用，并与委托单位签订“代理记帐业务协议书”。代理记帐从业人员不得以个人名义承揽业务或擅自收费。
2．承接代理记帐业务时，经办人员必须向委托单位说明代理的范围、代理责任、双方权利义务及收费标准等，不得以不正当的方式或手段招揽业务。
（六）执业纪律
1．代理记帐从业人员不得同时在两个或两个以上代理记帐机构从事代理记帐业务，也不得在未经批准的机构中从事代理记帐业务。会计师事务所从事代理记帐业务的，其代理记帐人员不得参与对同一委托单位提供经济鉴证服务。
2．代理记帐从业人员不得在委托单位或通过委托单位获取代理收费以外的任何利益。
二、业务操作流程
（一）、与客户接洽
1、了解企业的情况，确定合作意向，针对企业的要求确定会计工作流程；
2、签定代理记账合同；
3、免费办理国税和地税的税务登记和变更业务；
4、负责企业各项减免税的申报；
（二）、内部建档
1、登记总台帐《代理记帐登记表》、《代理记帐收费管理表》、《月度收费统计表》、《帐表费登记表》；
2、为客户创建内部代码及相应的档案，分配责任会计和外联人员；
3、档案一旦建立，我们将严格按照内部操作流程处理客户账目，客户将享受到我们提供的各种增值服务；
4、根据客户情况我们有专人定期和不定期上门与客户沟通解决问题，定期配合我们填制客户回访表，以提高服务质量；根据客户经营和账目情况，为了规避风险，我们会定期会不定期提出财务建议书。
（三）、日常会计服务
1、根据委托人提供的原始凭证和其他资料，按照国家统一的会计制度的规定进行会计核算，包括审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告等；
2、每月25日后上门收取客户的原始凭证；
3、填制记帐凭证，登记会计帐簿，2人一组，分别进行记帐和审核工作，打印和装订记帐凭证；按客户要求通过电子邮件提供部分账簿的电子版。
4、对外提供财务会计报告；
月末进行转帐与会计结算业务，按照财政和税务部门的要求编制和打印月度会计报表，主要包括“资产负债表”和“损益表”；
5、向税务机关提供税务资料；
6、会计部总监负责审核当月所有发生账目，包括票据完整性、合法性的审核、账务处理正确性的审核、税款计算合法性的审核、往来账的核对、并对客户账务问题的隐患给予准确评估。在所有账务审核无误后填制税务纳税申报表，税收缴款书，并对纳税情况与客户沟通。
（四）、报税和交税
1、每月末，正确核算和申报企业应交纳的各项税金，主要包括个人所得税、营业税、增值税、城建税、教育费附加、印花税等，填制税收缴款书。
2、季度和年末根据企业的会计帐簿计算企业所得税的应调整项目，核算企业所得税税额，向税务部门报送企业所得税相关报表和代企业交纳企业所得税。进行企业所得税年终汇算清缴，编制和报送相关会计报表；
3、按照财政和税务部门的要求，编制现金流量表，对外商投资企业，负责到财政部门办理年检等手续。
4、会计到国、地税税务所上门申报及网上申报。
5、申报完成后会计将填制的税收缴款书交到客户开户银行，划转税款。
6、在日常的经营中如遇各类税务检查和稽查，我们会第一时间介入，用我们专业的法律、政策水平和关系协调能力维护客户合法权益，保护客户利益。
（五）、其他增值服务
为了提供优质的服务，我们由专人与客户沟通联系，及时了解和解决客户的问题和需求，根据客户的要求可随时提供上门服务。为客户提供一站式服务，包括所有涉及财务、税务、工商的各种事务。
1、免费为客户提供财务咨询，纳税策划，根据客户的要求提出管理建议，提供现金流量分析、财务分析和财务报告。
2、对有出口业务或其他符合减免税政策的，提供减免税的申报等业务；
3、为企业办理增值税一般纳税人申请、年检和转正手续；
4、办理年终财务决算和所得税汇算；
5、代办工商营业执照、增资验资、改制等；免费协助企业办理工商年检；
6、代办审计、评估、司法会计鉴定及其他全套会计业务。
三、业务质量控制规范
（一）、本公司通过下列措施实现质量控制的目标：
1、合理确定管理责任，以避免重商业利益轻业务质量；
2、建立以质量为导向的业绩评价、薪酬及晋升的政策和程序；
3、投入足够的资源制定和执行质量控制政策和程序，并形成相关文件记录。
（二）、本公司代理记账从业人员应当遵守以下规则：
1、遵守会计法律、会计法规和国家统一会计制度，依法履行职责；
2、对在执行业务中知悉的商业秘密，负有保密义务；
3、对委托人示意做出不当的会计处理，提供不实的快计资料，以及其他不符合法律、法规规定的要求应当拒绝；
4、对委托人提出的有关会计处理原始问题负有解释的责任。
四、业务档案管理
一、会计档案是指会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算专业材料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括：
(1)、会计凭证类：原始凭证，记账凭证，汇总凭证，其他会计凭证。
(2)、会计账簿类：总账，明细账，日记账，固定资产卡片，辅助账簿，其他会计账簿。
(3)、财务报告类：月度、季度、财务报告，包括会计报表、附表、附注及文字说明，其他财务报告。
(4)、其他类：银行存款余额调节表，银行对账单，其他应当保存的会计核算专业资料，会计档案移交清册，会计档案保管清册，会计档案销毁清册。
二、档案管理办法
1、为加强会计档案管理，特制定本管理办法。
2、本公司业务的会计档案包括：会计凭证、会计帐簿、税务申报资料、会计报告、审计报告、验资报告、资产评估报告、财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件，如合同、章程等各种会计资料。
3、会计档案的保存。
应有专人负责保存会计档案，定期将财务部归档的会计资料，整理装订后按顺序立卷登记。
会计档案的保管期限为永久保存和定期保存两类，具体和保管年限详见本制度第六条。
会计档案应当在会计机构内部指定专人保管。会计档案保管期满需要销毁时，由会计档案管理人员提出销毁意见，经客户审查、批准，并报上级有关部门批准后执行。由会计档案管理人员编制会计档案销毁清册，销毁时应由公司财务审计部有关人员共同参加，并在销毁单上签名或盖章。
4、会计档案的借用。
财务人员因工作需要查阅会计档案时，必须按规定顺序及时归还原处，若要查阅入库档案，必须办理有关借用手续。
公司内各单位若因公需要查阅会计档案时，必须经本单位领导批准证明，经财务负责人同意，方能由档案管理人员接待查阅。
外单位人员因公需要查阅会计档案时，应持有单位介绍信，经财务负责人同意后，方能由档案管理人员接待查阅，并由档案管理人员详细登记查阅会计档人的工作单位、查阅日期、会计档案名称及查阅理由。
会计档案一般不得带出室外，如有特殊情况，需带出室外复印时，必须经财务部经理批准，并限期归还。
5、由于会计人员的变动或会计机构的改变等，会计档案需要转交时，须办理交接手续，并由监交人、移交人、接收人签字或盖章。
6、会计档案保管期限
会计档案的保管期限，从会计终了后的第一天算起。(一)会计凭证类:(1)、原始凭证、记帐凭证汇总凭证 15年(2)、银行存款余额调节表和银行对账单 5年(二)会计帐簿类：(1)、日记帐 15年
其中：现金和银行存款日记帐 25年(2)、明细帐、总帐、辅助帐 15年
(3)、固定资产报废清理后固定资产卡片及清单保管 5年(三)会计报表类：
(1)、主要财务指标报表（包括文字分析）3年(2)、月、季度会计报表（包括文字分析）5年(3)、会计报表（包括文字分析）永久(四)其他类：
(1)、会计档案保管清册及销毁清册 永久(2)、财务成本计划 3年
(3)、主要财务会计文件、合同、协议 永久
三、为实现我公司档案安全管理制度化、规范化、科学化，确保档案的安全，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》，结合本公司实际情况，制定本管理制度。
1.采取切实可行的措施做好档案收集归档工作，做到及时、完整、准确。2.档案装具要符合国家标准、规范的要求，特殊载体的档案使用专门的档案装具。
3.档案室要配备符合档案安全保管要求的防火器材。档案库房要安装防盗报警、铁门、防盗网等设施。
4.档案库房要配有防虫、防霉等有害生物的药品。
5.档案库房要配备降温、去湿、温湿度测试等设备。并定期检查消防器材，及时更换过期消防器材。
6.建立健全温、湿度每工作日记录制度。原则上实行专人每日上午上班始，及时、准确记录档案库房温湿度。做好档案库房温、湿度调节工作。温度要控制在14－24℃（±2℃），相对湿度要控制在45－6O%（±5%）。7.档案库房要保持清洁、无灰尘，严禁将易燃、易爆及其他危险物品放入档案房内。8.档案库房门、架、柜要及时上锁，钥匙应指定专人负责保管。非档案管理人员不得擅自进入档案房。
9.档案工作人员要遵守国家有关档案工作的保密规定，确保国家机密和档案安全。
10.档案工作人员每月要对所保存的档案进行一次检查，并做好检查记录，发现问题要及时汇报并采取相应的措施。每年年底要对室藏档案进行一次全面的清点核查，做到账物（卷）相符。11.档案借阅利用要符合档案安全要求。
重庆政通会计服务有限公司
2017年2月28日
第三篇：代理记账业务规范
绍兴县超强财务管理咨询有限公司
代理记账业务规范
一、签订《代理记账委托协议》
委托人委托本公司进行代理记账时，应当在互相协商的基础上，签订书面委托协议。委托协议除具有法律规定的基本条款外，还要包含以下内容：
1、委托人、受托人对会计资料合法、真实、准确、完整应承担的责任；
2、会计凭证的传递程序和签收手续；
3、编制和提供会计报表的要求；
4、会计档案的保管要求；
5、委托人、受托人终止委托协议应当办理的会计交接事宜。
二、委托代理记账的委托人应当履行的义务
1、对本单位发生的经济业务，必须填制或者编制取得符合国家统一会计制度规定的原始凭证；
2、应当配备专业人员负责日常货币收支和保管；
3、及时向本公司提供合法、真实、准确、完整的原始凭证和相关资料；
4、对本公司退回的，要求按照国家统一会计制度规定进行更正、补充的原始凭证，应当及时予以更正、补充；
5、承担《代理记账委托协议》中约定的责任。
三、代理记账机构及其从业人员应当履行的义务
1、按照委托合同办理代理记账业务，遵守有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定；
2、对在执行业务中知悉的商业秘密，负有保密义务；
3、对委托人示意做出不当的会计处理，提供不实的会计资料，以及其他不符合法律、法规规定的要求应当拒绝；
4、对委托人提出的有关会计处理问题负有解释的责任；
5、代理记账机构为委托人编制的财务会计报告，经代理记账机构负责人和委托人签名并盖章后，按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定对外提供。
6、承担《代理记账委托协议》中约定的责任。
四、代理记账的各岗位责任
1、代理记账业务负责人
(1)审核相应会计资料，确保会计帐务处理的原始单据符合国家的有关规定；
(2)审核相应税务资料，确保纳税申报所有资料符合国家的有关规定；(3)核实企业的现金及银行存款，有利于代理会计和企业出纳的相互监督；
(4)解答企业在会计核算和会计报告方面的日常问题；(5)协助做好委托人各项审计前的自查和审计中的配合工作。
2、记账会计
(1)根据委托人提供的原始凭证和其他资料，按照国家统一会计制度的规定进行会计核算，包括整理会计原始单据，编制会计凭证，登记会计账簿，编制会计报表等；
(2)整理会计记录资料，协助管理会计档案；
(3)定期或不定期提供公司经营的财务情况说明，提出必要的建议和意见；
(4)解答企业在会计核算和会计报告方面的日常问题。
3、报税员
(1)填写各项税务报表及附表，办理纳税申报，包括电子申报和语音申报；(2)根据企业的营业范围和实际经营情况，办理税收减免和退税的申请；(3)协助企业办理发票购领、税务局对发票的检查和发票缴销；
(4)配合企业做好税务专项检查和临时稽查。
(5)协助企业处理相应税务沟通，税务行政复议及申诉事项。
4、交接单据
(1)定期到委托人所在地交接相关单据和资料；(2)保证票据安全和保密。
5、会计档案保管
(1)严格按照会计档案管理办法及时对委托人的会计档案进行科学分类，装订整齐，摆放有序，便于查找；
(2)严格按照会计档案管理办法提供查询、借出、复印和抄录服务、移交会计档案，做到无遗失、无遗漏、无损坏
(3)严格按照会计档案管理办法，对保管到期的会计档案及时清理造册，按规定程序报批销毁；
(4)严守会计档案机密，确保会计档案安全。
五、代理记账工作流程
1、签订代理记账协议，确定服务项目及费用。
2、接票。由委托方提供原始单据，会计上门使用交接清单取票。
3、做账。录入人员用财务软件制单，会计人员审核、结转、记账，编制财务报表、纳税申报表。
4、报税。有专人负责纳税申报工作。
5、回访。由本公司返回税单、财务报表、纳税申报表，与出纳对账，安排下月工作。
六、代理记账的操作规范
1、根据会计业务需要配备专业会计人员，非会计专业人员，不得从事代理记账工作；
2、代理记账人员未得到客户认可，公司必须根据客户要求另行委派至用户满意为止；
3、定期向客户了解代理记账人员工作情况，提出合理化建议，并加以改进；
4、依法制止客户示意作不当的会计处理或提供不实的会计资料，如阻止无效即向公司汇报或向主管财政部门汇报；
5、代理业务形成的会计凭证、会计账册、财务会计报告等资料应按约定的时间提交委托单位；
6、承接代理记账业务时，必须向客户说明代理范围、代理责任、双方权利义务和收费标准，不得以个人名义承接业务或擅自收费；
7、不得在委托单位或通过委托单位获取代理收费以外的任何利益；
8、代理记账人员定期参加会计业务的培训；
9、会计人员工作调动或者因故离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办理交接手续的，不得调动或者离职。接替人员应当认真接管移交工作，并继续办理移交的未了事项；
七、档案管理制度
1、对委托单位提供的原始凭证等会计资料负有保管的责任。处理完毕后，应按规定及时返还委托单位，对代理业务形成的会计凭证、会计账册、财务会计报告等会计资料应整理归档，以备需查时用。
2、对每一客户建立档案，并由专人保管，内容包括：用户概况、代理记账协议、原始凭证、会计凭证、会计账册、会计财务报表等交接验收记录。
3、对不真实、不合法的原始凭证，不得归档。对弄虚作假、严重违法的原始凭证，在不归档的同时，应当予以扣留，并及时向单位领导人报告，请求查明原因，追究当事人的责任。对记载不明确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
4、归档过程中如果发现对外送报的财务报告有错误，应当及时办理更正手续。除更正本单位留存的财务报告外，并应同时通知接受财务报告的单位更正。错误较多的，应当重新编报。
第四篇：代理记账业务规范
代理记账业务规范
一、签订《代理记账委托协议书》
委托人委托本公司进行代理记账时，应当在互相协商的基础上，签订书面委托协议。委托协议除具有法律规定的基本条款外，还要包含以下内容：
1、委托人对会计资料合法、真实、准确、完整应承担责任。
2、会计凭证的传递程序和签收手续；
3、编制和提供会计报表的要求；
4、会计档案的保管要求；
5、委托人、受托人终止委托合同应当办理的会计交接事宜。
二、双方的义务责任及权利
（一）代理记帐委托人应履行的义务
1、对本单位发生的经济业务，必须填制或者编制取得符合国家统一会计制度规定的原始凭证；
2、应当配备专业人员负责日常货币收支和保管；
3、及时向本公司提供合法、真实、准确、完整的原始凭证和相关资料；
4、对本公司退回的，要求按照国家统一会计制度规定进行更正、补充的原始凭证，应当及时予以更正、补充；
5、承担《代理记帐委托协议》中约定的责任。
（二）本公司应履行的义务
1、遵守会计法律和法规以及国家统一会计制度，依法履行职责；
2、对在执行业务中知悉的商业秘密，负有保密义务；
3、对委托人示意做出不当的会计处理，提供不实的会计资料，以及其他不 1
符合法律、法规规定的要求应当拒绝；
4、对委托人提出的有关会计处理原始问题负有解释的责任；
5、承担《代理记帐委托协议》中约定的责任。
三、代理记帐的操作规范
1、根据会计业务需要配备专业会计人员，非会计专业人员，不得从事代理 记帐工作。
2、代理记帐人员未得到客户认可，公司必须根据客户要求另行委派至用户满意为止。
3、定期向客户了解代理记帐人员工作情况，提出合理化建议，并加以改进。
4、依法制止客户示意作不当的会计处理或提供不实的会计资料，如阻止无效即向公司汇报或向主管财政部门汇报。
5、代理业务形成的会计凭证、会计帐册、财务会计报告等资料应按约定的时间提交委托单位。
6、承接代理记帐业务时，必须向客户说明代理范围、代理责任、双方权利义务和收费标准，不得以个人名义承接业务或擅自收费。
7、不得在委托单位或通过委托单位获取代理收费以外的任何利益。
8、代理记帐人员定期参加会计业务的培训。
9、会计人员工作调动或者因故离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办理交接手续的，不得调动或者离职。接替人员应当认真接管移交工作，并继续办理移交的未了事项。
四、档案管理制度
1、对委托单位提供的原始凭证等会计资料负有保管的责任。处理完毕后，应按规定及时返还委托单位，对代理业务形成的会计凭证、会计帐册、财务会计报告等会计资料应整理归档，以备需查时用。
2、对每一客户建立档案，并由专人保管，内容包括：用户概况、代理记帐协议、原始凭证、会计凭证、会计帐册、会计财务报表等交接验收记录。
3、对不真实、不合法的原始凭证，不得归档。对弄虚作假、严重违法的原始凭证，在不归档的同时，应当予以扣留，并及时向单位领导人报告，请求查明原因，追究当事人的责任。对记载不明确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
4、归档过程中如果发现对外送报的财务报告有错误，应当及时办理更正手续。除更正本单位留存的财务报告外，并应同时通知接受财务报告的单位更正。错误较多的，应当重新编报。
5、每季度由监督部检查档案管理工作并汇总至经理办公室。
郑州亿通财税咨询有限公司
2011年06月28日
第五篇：代理记账业务规范
代理记账业务规范
一、代理记账业务范围：
根据《合同法》、《代理记账管理办法》、《委托代理记账协议》以及客户需求，确定代理记账业务范围。
二、委托代理记账协议本着责、权、利统一的原则签订。
（一）代理记账机构从事代理记账业务，应与客户签订《委托代理记账协议》。
（二）《委托代理记账协议》应使用统一的格式。
（三）《委托代理记账协议》应由专人签订和保管。
（四）《委托代理记账协议》除法律法规规定的基本条款之外，应当明确以下内容：
1.确定责任会计；
2.委托人、受托人对会计资料合法性、真实性、准确性、完整性应承担的责任；
3.会计凭证传递程序和签收手续；
4.编制和提供会计报表要求；
5.会计档案的保管要求；
6.委托人、受托人终止委托合同应当办理的会计交接事宜；
7.代理机构应按照委托代理记账协议委托代理的内容和代理权限、期限承办代理 记账业务，超出委托协议约定范围的业务需要代理时，必须先修订委托协议，才能确定代理关系。
三、建立客户信息档案
（一）企业名称；
（二）注册地址及经营地址；
（三）法定代表人姓名、身份证号、住址、联系方式；
（四）注册资金、经营期限、工商执照注册号、经营范围；
（五）代码证注册号、有效期；
（六）纳税识别码、地税微机编码、国地税经营期限、专管员姓名及联系方式；
（七）开户银行名称及账号；
（八）预留企业相关证件复印件；
（九）附《客户基本信息情况表》。
四、会计原始凭证的传递、审核
（一）代理记账机构与客户依据《委托代理记账协议》进行会计原始资料的传递。会计资料的审核，依据国家统一会计制度的规定，经审核后应填写《原始凭证交接清单》（见附件2），并由双方签字确认。对原始凭证的审核主要包括以下几个方面的内容：
1.审核原始凭证所记载的经济业务应正常，判断应正确，涉及业务发生的日期、数量和单价应符合要求等；
2.审核原始凭证中所反映的经济业务的内容应符合国家有关政策、法令、制度、计划、预算和合同等的规定，应符合审批权限的手续，以及应符合节约原则等；
3.审核原始凭证的手续应完备，应填项目应填写齐全，有关经办人员应都已签名或盖章，主要人员应审批同意等；
4.审核原始凭证的摘要和数字应填写清楚、正确，数量、单价、金额的计算有无差错，大写和小写金额应相符等；
5.会计机构、会计人员在审核时发现不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向企业负责人报告；对记载不准确、不完整的原始凭证予以更正。
（二）记账凭证的填制、审核
1.填制记账凭证时，应当对记账凭证进行连续编号。
2.记账凭证可以根据每一张原始凭证填制或者根据若干张同类原始凭证汇总填制。
3.出错和更正错账的记账凭证可以不附原始凭证，但要注明“订正某年某月某日某 号凭证”字样，其他记账凭证必须附原始凭证，并注明所附原始凭证的张数，张数必须大写。
4.已登记入账的记账凭证，在当年内发现填写错误时，可以用红字填写一张与原内 容相同的记账凭证，在摘要栏注明“注销某年某月某日某号凭证”字样。如果会计科目没有错误，只是金额错误，也可以将正确数字与错误数字的差额，另编一张调整的记账凭证，调增金额用蓝字，调减金额用红字。发现以前记账凭证有错误的，应当以蓝字填制一张更正的记账凭证。
5.记账凭证填完经济业务事项后，如有空行，应当自最后一笔金额数字下的空行后至合计数上的空行处划线注销。
6.实行会计电算化的企业，对于机制记账凭证，应当符合记账凭证的一般要求，打印出来的机制记账凭证，要加盖制单人员、审核人员、记账人员及会计机构负责人员印章或签字，以加强审核，明确责任。
7.正确编制会计分录并保证借贷平衡，必须根据国家统一会计制度的规定和经济业务内容，正确使用会计科目和编制会计分录，记账凭证借贷方的金额必须相等，合计数必须计算准确。
8.摘要应与原始凭证内容一致，能正确反映经济业务的主要内容，表述简短精炼；
（三）账簿
1.代理记账机构应按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计账簿，会计账簿包括：总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿。
2.现金日记账和银行日记账必须采用订本式账簿，不得用银行对账单或者其他方法代替日记账。
3.实行会计电算化的会计代理机构，用计算机打印的会计账簿必须连续编号，经审核无误后装订成册，并由记账人员和负责人签字或者盖章。
4.启用会计账簿时，应当在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。在账簿扉页上应当附启用表，内容包括：启用日期、账簿页数、记账人员和负责人。并加盖名章和单位公章。记账人员或者负责人调动工作时应当注明交接日期，接办人员或者监交人员姓名，并由交接双方人员签名或者盖章。
5.启用订本式账簿应当从第一页到最后一页顺序编订页数，不得跳页、缺号。使用活页式账页应当按账户顺序编号，并须定期装订成册。装订后再按实际使用的账页顺序编写页码。另加目录，记明每个账户的名称和页次。会计人员应根据审核无误的会计凭证登记会计账簿。
6.登记账簿的基本要求是：
1)登记账簿时，应当将会计凭证日期、编号、业务内容摘要、金额和其他有关资料逐项记录账内，做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整；
2)登记完毕后要在记账凭证上签名或者盖章，并注明已经登账的符号，表示已经记账；
3)账簿中书写的文字和数字上面应留有适当的空格，不要写满格，一般应占格距的二分之一，登记账簿要用蓝黑墨水或者碳素墨水书写，不得使用圆珠笔或者铅笔书写；
4)各种账簿按页次顺序连续登记，不得跳行、隔页。如果发生跳行、隔页，应当将空行、空页划线注销，或者注明‘此行空白’、‘此页空白’字样，并由记账人员签名或者盖章。这对堵塞在账簿登记中可能出现的漏洞，是十分必要的防范措施；
5)凡需要结出余额的账户，结出余额后，应当在‘借或贷’等栏内写明‘借’或者‘贷’等字样。没有余额的账户，应当在‘借’或‘贷’等栏内写‘平’字，并在余额栏内用‘θ’表示。现金日记账和银行存款日记账必须逐日结出余额。一般说来，对于没有余额的账户，在余额栏内标注的‘θ’应当放在‘元’位；
6)每一账页登记完毕结转下页时，应当结出本页合计数及余额，写在本页最后一行和下页第一行有关栏内，并在摘要栏内注明‘过次页’和‘承前页’字样；也可以将本页合计数及金额只写在下页第一行有关栏内，并在摘要栏内注明‘承前页’字样。也就是说，‘过次页’和‘承前页’的方法有两种：一是在本页最后一行内结出发生额合计数及余额，然后过次页并在次页第一行承前页；二是只在次页第一行承前页写出发生额合计数及余额，不在上页最后一行结出发生额合计数及余额后过次页；
7)对需要结计本月发生额的账户，结计‘过次页’的本页合计数应当为自本月初起至本页末止的发生额合计数；对需要结计本年累计发生额的账户，结计“过次页”的本页合计数应当为自年初起至本页未止的累计数；对既不需要结计本月发生额也不需要结计本年累计发生额的账户，可以只将每页未的余额结转次页。
8)实行会计电算化的代理机构，总账和明细账应当定期打印。
（四）会计报表的编制及报送
1.专职从业人员应当定期编制财务会计报表，并按要求报送代理客户及相关部门。
2.报表的编制应执行国家统一会计制度的规定。
3.对外报送的财务报告的格式，应当符合国家有关规定；应报送代理客户内部使用的财务报告，其格式应符合代理记账客户的要求。
4.对外报送的纳税资料应使用税务主管部门规定的统一格式，报送时间必须符合税务主管部门的要求。
5.各种财务报告的编制必须做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。
6.各种财务报告在报送前，必须经由相关指定人员进行审核，也可按要求聘请相关机构对财务报告的真实性、合法性、公允性进行审计验证，并由相关主管人员及编制人员签字盖章后方可报送。代理客户的负责人对财务报告的合法性、真实性负法律责任。
7.如果发现对外报送的财务报告有错误，应当及时办理更正手续。除更正代理客户留存的财务报告外，并应同时通知接受财务报告的单位更正。错误较多的，应当重新编报。
8.财务报告报送完毕后应立即进行整理，并交由相关部门进行登记、归档。
（五）会计工作交接
1.专职从业人员工作调动或者因故离职，必须首先通知代理客户，同时将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的，不得调动或者离职。
2.接替人员应当认真接管移交工作，并继续办理移交的未了事项。
3.专职从业人员办理移交手续前，必须及时做好以下工作：
1)已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的，应当填制完毕；
2)尚未登记的账目，应当登记完毕，并在最后一笔余额后加盖经办人员印章；
3)整理应该移交的各项资料，对未了事项写出书面材料。
4.编制移交清册，列明应当移交的会计凭证、会计账簿、会计报表、印章、有价证券、发票、文件、其他会计资料和物品等内容；实行会计电算化的单位，从事该项工作的移交人员还应当在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘（磁带等）及有关资料、实物等内容。
5.专职从业人员办理交接手续，必须有监交人负责监交。
6.移交人员在办理移交时，要按移交清册逐项移交；接替人员要逐项核对点收。
1)会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须完整无缺。如有短缺，必须查清原因，并在移交清册中注明，由移交人员负责；
2)银行存款账户余额要与银行对账单核对，如不一致，应当编制银行存款余额调节表调节相符，各种财产物资和债权债务的明细账户余额要与总账有关账户余额核对相符；必要时，要抽查个别账户的余额，与实物核对相符，或者与往来单位、个人核对清楚；
3)移交人员经管的票据、印章和其他实物等，必须交接清楚；移交人员从事会计电算化工作的，要对有关电子数据在实际操作状态下进行交接。
7.交接完毕后，交接双方和监交人员要在移交注册上签名或者盖章，并应在移交清册上注明：单位名称、交接日期、交接双方和监交人员的姓名，移交清册页数以及需要说明的问题和意见等。
8.移交清册一般应当填制一式三份，交接双方各执一份，存档一份。
9.接替人员应当继续使用移交的会计账簿，不得自行另立新账，以保持会计记录
的连续性。
10.移交人员对所移交的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他有关资料的合法性、真实性承担法律责任。
11.责任会计内部交接应填制《会计交接情况表》（见附件）。
（六）会计档案管理
1.会计档案范围：委托代理记账协议、会计记账凭证、会计账簿、会计报表及相关其他会计资料。
2.会计档案保管期限（见附件）
3.专职从业人员应定期或不定期按照归档的要求，负责整理立卷或装订成册。当年会计档案，在会计终了后，由专职从业人员按照档案交接办法交由代理客户，如不能及时进交接应交由档案室专职人员进行保管，专职从业人员不得自行封包保存。
4.财会人员和会计档案管理人员调动或更换时，必须办理会计档案交接手续，对损坏和丢失会计档案，要查清原因，认真进行处理。
5.会计档案的保管及销毁应严格执行《会计档案管理办法》。
6.终了应编制《会计档案移交清单》（见附件3），办理移交手续。
质量控制标准
一、内容
（一）《委托代理记账协议》的质量控制标准：
1.《委托代理记账协议》应采用行业统一格式，其签订应由负责人及专职从业人员签字方可生效。
2.《委托代理记账协议》内容签订应明确双方权利与义务，体现双方的的合法性、公正性，以及应承担法律责任的明确性。
3.委托人、受托人要严格按照《委托代理记账协议》的约定，履行相关的责任与义务。
4.《委托代理记账协议》的终止必须经由双方负责人协商确定。
5.《委托代理记账协议》的归档及销毁严格执行《会计档案管理办法》。
（二）企业信息资料的质量控制标准
由主管会计定期或不定期按照《企业内部控制制度》，审核代理客户信息资料的真实性、合法性、完整性、及时性，同时将审核结果进行登记备查。
（三）原始凭证的质量控制标准：
1.按照《会计基础工作规范》审核原始凭证的合法性、合规性、合理性。反映的经济业务的内容应符合国家有关政策、法令、制度、计划、预算和合同等的规定，应符合审批权限的手续；应符合节约原则；应填项目应填写齐全；有关经办人员应都已签名或盖章；主要人员应审批同意；摘要和数字应填写清楚、正确；数量、单价、金额的计算有无差错；大写和小写金额应相符等。
2.会计主管人员在审核时发现不真实、不合法的原始凭证应按规范的要求处理。
3.会计原始凭证的传递应符合会计《内部控制制度》的要求。
（四）记账凭证的质量控制标准：
1.由会计主管人员按照《会计基础工作规范》审核记账凭证的填制、粘贴、编号及错误凭证处理，应符合规范要求。
2.审核记账凭证的录入、打印、装订应符合规范要求，应加盖制单人员、审核 人员、记账人员及会计机构负责人员印章或签字。
3.审核记账凭证的保管、交接应符合《会计档案管理办法》。
（五）账簿核对的质量控制标准：
主管会计应严格按照《会计基础工作规范》的要求对所代理客户会计账簿记录与实物、款项及有关资料进行核对，保证账实相符、账证相符、账账相符、账表相符。
（六）会计报表编制的质量控制标准：
1.主管会计人员应按照企业会计制度的规定，保证会计报表编制的合法性、合理性、完整性、真实性、准确性、及时性。
2.报表的编制应符合国家统一会计制度的规定。
3.对外报送财务报告的格式及内容应符合报送部门及代理记账客户的要求。
4.对外报送的纳税资料应符合税务主管部门规定的统一格式，报送时间应 符合税务主管部门的要求。
5.各种财务报告的编制应数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。
6.各种财务报告在报送前，应经由相关指定人员进行审核，应按要求聘请相关机构对财务报告的真实性、合法性、公允性进行审计验证，并由相关主管人员及编制人员签字盖章后方可报送。
7.财务报告的保管、交接、销毁应符合《会计档案管理办法》。
（七）会计交接的质量控制标准
1.专职从业人员的交接工作应符合《会计交接管理办法》；
2.终了专职从业人员应按要求填写《会计档案移交清单》，办理会计档案移交手续。
3.专职从业人员的交接清单与《会计档案移交清单》应按要求归档。
（八）档案管理的质量控制标准
1.代理记账机构负责人应指定专人定期或不定期按照《会计档案管理办法》对本企业建档的及时性、完整性、准确性、合理性进行审核。
2.主管会计应严格按照《会计档案管理办法》对专职从业人员会计档案的归档情况进行审核。
1)委托代理记账协议归档的应及时、完整。
2)专职从业人员应按要求建立客户档案，并及时归档。
3)专职从业人员对代理客户的当年会计档案，应在会计终了后，按照《档案交接管理办法》交由代理客户保管，对不能及时进行交接的会计档案应及时上报，并交由档案室专职人员进行保管。
3.会计档案的保管及销毁应严格执行《会计档案管理办法》。
2018年3月9日
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