7.5.1-G02-F2装修管理服务协议书[最终版]

第一篇：7.5.1-G02-F2装修管理服务协议书[最终版]

西安益多物业管理有限公司

装修管理服务协议书

编号：YDWY7.5.1-G02-F2版本：A/0表格生效期：20年月日序号：

一、总则：

为加强对管理服务区域内装修活动的管理，保持良好的生活环境，维护业主（或租、住户）合法权益，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《西安市家庭居室装修管理规定》和业主公约规定，特制定本协议书，协议书一式三份，装修人、装修单位和服务中心各执一份，《项目装修注意事项 》作为本协议的补充内容，具有同等效力。

二、责任范围：

1、业主（或租、住户）选择的装修单位必须持有市主管部门颁发的《承建资格证书》。如业主（或租、住户）违反本规定，应承担由此产生的全部责任。

2、业主（或租、住户）在房屋装修前，必须会同其委托的装修单位向服务中心申报登记，如实申报装修项目、标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容，并提交装修合同复印件、装修图纸，交验装修单位《承建资格证书》复印件（加盖公章），经审查并取得《装修许可证》、施工人员办理《人员临时出入卡》方可开始施工，且施工前须将装修事宜告知邻里。施工时须将《装修许可证》在户门外张贴，将本协议书张贴在装修户门内。《装修现场监控记录表》由服务中心装修巡查人员张贴于户门内，用于装修巡查记录，装修完工后业主须带此表办理装修检查手续。

3、施工人员进入小区（大厦）应佩带《人员临时出入卡》，否则服务中心有权拒绝其进入小区（大厦）施工。

4、装修前业主（或租、住户）和装修单位各交纳装修保证金 1000 元，施工人员《人员临时出入卡》工本费按 5 元/张的标准收取，业主（或租、住户）交纳装修管理服务费元。

5、装修施工内容、施工期限应与业主（或租、住户）签字确认的《装修申请表》相符，住宅装修施工期限最长不得超过三个月；装修施工时间为：每天8:00-12:00，14:00-19:00。不得延长时间，否则服务中心有权采取措施责令停工；节假日及入伙六个月后的装修按服务中心统一规定执行。

6、装修完毕，业主（或租、住户）验收合格后，由业主（或租、住户）向服务中心提出检查申请，如无违章装修行为，可在装修检查合格7个工作日后退还装修保证金。退保证金时间为每周 四。

三、禁止行为和注意事项：

1、所有装修活动必须遵守《西安市家庭居室装修管理规定》和建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理规定》所规定之条款，保证建筑物结构和使用安全，并严格按照业主（或租、住户）申请的项目进行，严禁下列行为：

（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案（非住宅用途房屋须报政府

部门审批并取得装饰装修工程施工许可证），变动建筑主体和承重结构，超过建筑设计标准或

规范增加楼面荷载（如随意在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大理石和大型吊灯等）；

（2）

（3）

（4）在承重墙、天花、地面上打孔，扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体、门窗； 未经市规划国土部门批准，搭建建筑物、构筑物（如雨篷、遮阳篷、花架等），改变住宅建筑外立面，在非承重外墙上开门、窗； 任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；

（5）

（6）

（7）

（8）

（9）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；将生活污水排入雨水管； 破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层，或破坏毛坯房防水层的保护层及防水涂膜； 未经批准擅自改动、暗藏燃气管道设施； 使用不符合国家标准的装修材料和设备； 其他影响建筑结构和使用安全的。

2、装修毛坯房或装修时确需改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制订施工方案，完工后需做24小时闭水试验。

3、确需改动、暗藏燃气管道设施的，应提前一个月向供气单位申请，由供气单位组织实施。

4、经批准的楼顶、平台、外门、窗、阳台的装修，应按服务中心统一款式（包括材料和颜色等）进行，须保证建筑物外观的协调统一。

5、装修使用的材料和设备须符合国家标准，有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等，生产、商业用途的房屋装修必须使用不燃、难燃材料，严禁使用国家明令淘汰的建筑装修材料和设备。

6、对违反以上规定的行为及其它未经批准私自改变房屋结构及用途者，除恢复原样，扣除业主（或租、住户）及装修单位的所有保证金外，业主（或租、住户）及装修单位还须承担由此产生的法律责任。

7、有线电视、宽频网、电话线路及插座改造须事先咨询服务提供商并在其指导下施工。

8、装修单位负责人必须教育施工人员遵纪守法，严禁下列行为：

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）

（7）

（8）

（9）严禁用砖头或其他物品顶住电梯、防盗门； 严禁在阳台上堆放装修物品和其它易燃易爆物品。严禁将装修垃圾、各类胶、漆等杂物倒入下水管道（污水、雨水）； 严禁骚扰其他住户或影响其他住户的正常生活，或造成其他住户投诉和财产损失； 严禁在其他住户门前逗留、休息； 严禁在规定的装修时间外施工； 严禁擅自进入地下室和天台，严禁在天台或地面等公共场所加工作业； 严禁私自在户外接驳水、电； 严禁将电源线直接连接在漏电开关上，装修房屋内严禁抽烟、使用电炉或生火做饭；

（10）施工人员不得在装修户内过夜留宿。

9、装修单位应加强消防工作，遵守消防规定，作业现场应配备足够的灭火器（至少两个），并制定落实防火措施。

10、装修过程中，如需要进行烧、焊等动火操作，须事先报消防机关审批，将审批文件提交服务中心备案，并附操作人员的合法有效操作证件，落实消防措施，在监护人监护下方可施工。

11、商户装修面积在50平方米以上的，应报消防机关审核，经批准后方可施工。对经营过程中会产生油烟、噪音的商户应要求其安装油烟处理设施和进行降噪处理，保证油烟的排放和噪音音量达到环保部门的要求。商户装修完工申请检查时，需由商户提供消防验收合格证；需环保部门验收的项目应提供相应的环保验收证明。

12、装修时必须关闭户门，避免灰尘或噪音影响公共环境。

13、施工过程中，装修单位必须指派专人负责安全工作，严密巡视，防止案件发生，发现可疑情况应及时知会服务中心。

14、其它应遵守的国家和地方相关法律、法规及规范文件的要求。

四、装修垃圾的清运及处置：

装修垃圾须自行搬运，装修垃圾在搬运过程中不得在地面拖拉造成地面损坏磨花，不得损坏公用设施，否则将按责任给予处罚。

五、违约责任：

1、因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等，均由装修单位负责修复并赔偿由此造成的损失。

2、施工人员必须爱护公共设施，对于违反操作规定破坏公共设施（包括楼道、墙面、天台等）的行为，按责任照价赔偿。

3、施工人员不得在本管理服务区域内有吵架、斗殴、吸毒、贩毒、色情等违法乱纪活动，一经发现，将严肃处理直至移交公安机关。

4、服务中心指定专人对装修工程进行检查，如发现有违章装修或渗、漏、堵、损坏等情况，须按责任照价赔偿。赔偿费用从装修保证金中扣除，多退少补。

5、如业主（或租、住户）与装修单位因装修问题产生争议，双方应按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《西安市家庭居室装修管理规定》自行协商解决。服务中心无权处理双方的纠纷，也无权代其中一方对另一方履行约束或追缴行为，且不承担由双方纠纷产生的任何后果。

六、处罚办法：

1、对违反本协议书的任何违章装修行为，装修人和装修单位应承担违约责任，服务中心均有权制止、责令改正，并报请有关部门按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《西安市家庭居室装修管理规定》予以处罚。

2、服务中心有权视违章情节轻重，拒绝装修单位进入住宅区装修。

提示：装修管理过程中，对装修人签发的所有书面材料，加盖物业公司公章方为有效。

装修房号：业主（租、住户）签字：

装修单位负责人签字：

西安益多物业管理有限公司服务中心（盖章）

年月日

第二篇：装修管理服务协议书

装修管理服务协议书

一、总则

为加强对商城小区内装修活动的管理，保持良好的商业环境和生活环境，维护业主（或租、住户）合法权益，根据《住宅室内装饰装修管理办法》和《临时管理规约》《商户手册》规定，凡业主（或租、住户）申请装修经物业公司管理部审批同意后，由业主（或租、住户），装修施工队、物业公司管理部三方签订本责任书一式三份，三方各执一分，并共同遵守。

二、责任范围

1、业主（或租、住户）选择的装修施工队承接其商铺，家居装修工程，必须持有市主管部门颁发的《承建资质证书》如业主（或租、住户）违反本规定，应承担由此产生的全部责任。

2、业主（或租、住户）在商铺，房屋装修前，必须会同其委托的装修施工队向物业公司管理部申请登记，如实申报装修项目，标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容，并提交装修合同复印件，交验装修施工队《承建资格证书》原件。

3、装修活动必须保证建筑物结构和使用安全，并严格按照业主（或租、住户）申请的项目进行，严禁下列行为：

①改变房屋承重结构；

②在承重墙、天花、地面上打孔，拆除连接阳台的墙体，门窗；

③不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等；

④任意创凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线； ⑤破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层；

⑥使用不符合消防要求的装修材料；

⑦破坏消防设施，中央空调系统；

⑧其它违章装修活动。

1、如外墙钻孔、排气孔、空调孔等需要及时知会物业公司管理部，由物业公司管理部联系专人在指定住置施工，钻孔费用由业主承担。

2、确需改变建筑物主体或承重结构，明显加大负荷的，业主（或租、住户）应委托建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出设计方案，报政府设计部门审批。

3、对以上行为和其它不经批准私自改变房屋结构及用途者，除恢复原样，扣除业主及装修队的所有保证金外，业主（或租、住户）及装修施工队还应该承担由此产生的法律责任。

4、楼顶、平台、外门、窗、阳台的装修及空调的安装，须保证建筑物外观的协调统一，选择物业公司管理部指定的样式。如有违反规定，除恢复原样外，扣除业主（或租、住户）及装修施工队的所有保证金。

5、严禁擅自改动、暗藏燃气管道设施，确需改动的，应提前一个月向供气单位申请，由供气单位组织实施。

6、装修施工队应如实申报施工人员名单，交验施工人员有效证件，填写《施工人员信息登记表》办理《装修许可证》和《出入证》。

7、装修施工队领取《装修许可证》、《出入证》之后方可开始施工。施工时须将《装修许可证》张贴在装修户门外，以便于物业公司管理部监管和巡查。

8装修施工人员佩戴《出入证》，以便于物业公司保安出入的管理。凡未办理《装修许可证》和《出入证》而擅自施工者，将按违法行为处理，并向上级主管部报告。

9、装修施工时间为，周一至周五每天上午8:30至12:00，下午14:00至18:30。周六周日施工时不得发出噪音,商铺装修刷油漆在18:00至22:00进行施工，施工前必须到物业公司管理部办理加班申请准许后方可施工，装修户不得延长施工时间，否则物业公司有权采取措

施责令停工。

10、根据《住宅室内装饰装修管理办法》，商铺，住宅装修施工期最长不得超过三个月。

11、装修施工队负责人必须教育工程人员遵纪守法，严禁下列行为：

①严禁用木块、砖头或其它物品顶住电梯门、防盗门。

②严禁将装修垃圾、各类胶、漆等杂物倒入下水管道（卫生间、污水、雨水管道）。

③严禁骚扰其他住户或影响其他住户的正常生活，或造成其他住户投诉和财产损失。

④严禁在其他住户门前逗留，休息。

⑤严禁在规定的装修时间外施工。

⑥严禁擅自进入地下室和天台等公共部位，严禁在天台或楼道等公共场所加工作业

⑦严禁私自在户外接驳水、电、高空抛物。

⑧严禁将电源线直接接在漏电开关上，装修场地内严禁抽烟或使用电炉。

12、装修过程中，如需要进行电焊操作，须事先向物业公司管理部提出申请，并附有操作

人员的合法有效操作证件，方可施工。

13、装修施工人员必须爱护公共设施，对于违反操作规定破坏公共设施（包括楼道、墙面、天台等）的行为，按责任照价赔偿。

14因装修施工造成管道堵塞、渗漏水、停电、损坏消防设施，监控设施和其它设施设备

等，均由装修队负责修复并赔偿全部损失。

15、装修材料垃圾须及时入袋搬运，并按照物业公司管理部指定位置、方式和时间进行堆

放，清运，对违章堆放、抛弃装修垃圾者，物业公司管理部有权责令限期清理，不及时清理由物业公司代为清理，费用由装修施工队承担，装修垃圾在搬运过程中不得在地面拖拉，造成地面磁砖损坏，不得损坏电梯等公用设施，否则应赔偿由此造成的损失，并从装修施工的保证金中作相应扣除，以下为装修材料垃圾清运具体规定：

①垃圾袋装，每天18:30前搬运到物业公司管理部指定位置堆放。

②电梯内运辆的垃圾、材料重量每次不超过400公斤。

16、装修施工队应加强消防安全工作，遵守消防法规，作业现场应至少配备两个4公斤的有效灭火器，并做好防火措施，（物业公司可以提供租用灭火器服务）

17、施工过程中，装修施工队必须指派专人负责安全工作，严密巡视，防止案件发生，发

现可疑情况应及时报告物业公司，（电话2533363、2289895）。

18、施工人员不得在商城、小区内有吵架、斗殴、吸毒、贩毒、色情，乱大小便等违规、违法活动，一经发现，将严肃处理直至交送公安机关。

19、装修时必须关闭户门，避免灰尘或噪音影响公共环境。

20装修完毕，业主（或租、住户）验收合格后，由业主（或租、住户）向物业公司管理

部提出验收申请，物业公司管理部通知相关部门人员对装修工程进行验收。

21经物业公司管理部验收后，如无违章装修或渗、漏、堵、损坏等情况，业主（或租、住户）及施工队凭收据退回装修保证金，如有以上行为，按责任承担赔偿责任，赔偿费用从装修保证金扣除，多退少补。装修验收时间为装修完毕，退保证金时间为验收合格后一个月内按不计息退回。如施工造成的损失，保证金不够扣除，施工队不配合处理、赔偿，由业主负责赔偿处理。

22、在装修期间，若需搬运任何物资出商城、小区，请提前与物业公司管理部联系，填写

《物品放行条》经物业公司保安（门岗）核实后，方可放行。

23、如业主（或租、住户）与装修施工队因装修问题产生争议，双方按照《住宅室内装修

管理办法》自行协调解决。物业公司无权处理双方纠纷，也无权代其中一方对他方履行约束或追缴行为，且也不承担由双方的纠纷产生的任何后果。

三、违约处理办法：

1、对违反本协议书的任何违章装修行为，物业公司均有制止，责令改正，并报请相关部门予以处罚。

2、物业公司有权视违约情节轻重，拒绝装修施工队进入商城、小区内装修。

3、违反以上条款者，将按照《住宅室内装饰装修管理办法》和其他有关规定予以处理。

物业名称：

装修房（铺）号：业主（租、住户）：联系电话：

年月日

装修单位名称及装修施工队负责人：

联系电话：

身份证号：

XXXXXXX物业管理有限公司：

代表：

联系电话：年月年月日日

第三篇：大型商场季节性柜台调整装修管理服务对策(GF)

大型商场季节性柜台调整装修管理服务对策

大型商场的销售因受季节性因素影响较大，特别是以服装生活类销售为主的商场，每到春节、五一两大节日后及秋旺之前（相对来说是商场的销售淡季），商场会对柜台商品进行换季更新，同时根据商场经营者（一般为厂家自销或代理商、经销商，简称为厂商）的柜台经营状况，对厂商柜台进行调整，淘汰一些销售业绩较差的厂商，也会引进一些新的品牌商品，每次调整幅度都会比较大，一般占到柜台总数的三成以上。大量厂商柜台拆柜、进柜，专柜装修工作量相对平时要高出很多，此时专柜拆柜、装修工作也成了商场及物业公司的工作重点，一般持续一个月时间(春季为3月或4月，夏季为6月或8月）。另外，大型商场因受其营业时间、物业类型等因素的影响，自身具有一定的特殊性，其装修管理与小区、大厦的装修管理有较大的区别，除新开商场，很难做到楼层全封闭管理，一般都是边装修、边营业，这无疑会给商城装修管理带来更大的难度。那么商场物业该如何做好换季专柜装修的管理服务工作，确保商场正常营业不受影响呢？笔者根据多年的商场管理工作实践，认为必须要从以下几个方面开展工作。

一、安全管理服务监管

（一）财产安全管理

1、挂牌进出，限制区域，突出“有序”

商场换季装修时，装修人员较多，如何进行有效管理呢？首先要加强施工人员进场管理，装修施工时间主要集中在商场营业打烊后的夜间，各厂商柜台装修人员集中在商场规定的入口处，由于大家都想尽快进入商场施工，此时，如无人统一指挥，很容易出现拥挤争抢的混乱场面，轻则容易引起打架斗殴治安事件，重则可能引发挤踏死伤事故。此时，物业公司必须安排专人在入口处，安排装修队按秩序排队进场。一般按楼层为单位统一进入较为合适。进场时由各楼层监护人员带队，胸挂工作牌，从指定电梯（一般为货梯）上至所需楼层施工（一楼除外）。

2、重点防盗，保卫严密，人人“守纪”

装修期间，由于人员较杂，商场货品很容易被偷盗，对商场货品监管是重点，而商场进出口是最后控制点，因此，无论楼层监护人员还是施工人员均不得携带箱包进场；同时要加强对携带物品的检查监管力度，人员携带物品进出，必须出

示相关部门（楼层监护负责人）签发的出门证，否则一律不得带出门。另外，要注意有人夹带容易携带的商品（衣物、小物品）出门，特别是秋调时，装修工人多穿着夹克类服装，很容易夹带商品出门（商场不像超市，是没有报警装置的）；另也要注意偷梁换柱的情况发生，如将旧皮带换成新皮带（名牌皮带价值不菲，价格上千元近万元都有），或将新鞋穿在脚上，旧鞋扔进垃圾桶里；这些都无疑会增加检查难度，这就要求我们管理人员在监管时要多留心，眼睛要不揉沙子，学会仔细观察，发现异常情况，不容放过。

3、全员参与，跟踪管理，不能“大意”

对于季节性柜台调整装修，因工作量较大，仅靠物业部门进行管理肯定是忙不过来的，商场一般会安排楼层的管理人员进行配合，每个楼层会根据施工柜台数量多少安排一定的管理人员在楼层进行监管（楼层监护人员必须统一穿工作服，配戴工作牌），一人分管一个区域，防止施工人员进入非施工区域，因为商场是敞开式的，如果闲杂人员进入其他专柜，很容易发生商品丢失事件。如确实需要离开施工场地，例如：托运货架、去洗手间等，必须由监护人员带领前往。另外，在加强人防的同时，也要做好技防，充分利用商场监控系统，做好监控录像工作，便于现场监控及事后为调查取证提供方便。

（二）消防安全，责任重大，监管“有力”

施工现场监管重点是施工明火的管理，一定要严格按操作要求和程序进行，不能有侥幸心理，来不得半点马虎。2007年，南京某大商场就因电焊引起仓库火灾，仓库内货物全部被毁，损失惨重。商场资产成千上万，而且是敞开式的，一旦引起火灾，后果不堪设想。因此，现场装修消防安全管理非常重要，一方面，在装修施工期间，要引起施工方思想上的高度重视，如需要动火或烧焊，必须要求其签订动火安全协议，而且要不厌其烦，动一次火签一次动火协议，目的就是要使施工方安全这根弦不能松弛。在整个装修施工过程中，专柜施工方必须在其施工区域内设置足够数量的灭火器，做好安全防范措施（如在烧焊的下方、四周用耐火材料防护），并指定专人消防监护，动火结束后，要做到工完场清，不留安全隐患。

（三）购买保险，风险规避，防范“事故”

为尽量降低、规避商场财产被盗、受损，及厂商装修工程财产、施工人员人身安全风险，除了要加强安全防范监管外，也可建议厂商在装修期间要求承建者购买

装修工程财产险及公众责任险。保险须以厂商、承建单位及商场的名义联名投保，并以商场为其投保所在地。保险期限应以自装修工程施工起始日，至全部完工时为止。若厂商按上述建议投保，应将保险单向商场展示并交商场保存。

二、工程装修审核把关

（一）施工前：严格审批手续，加强重点审核

专柜装修审批绝不是走程序、走过程，物业公司要重点审核图纸的安全性，看专柜装修有无影响到房屋建筑结构、消防安全，有无占用消防通道、消防设施。另外，重点就是要审核用电安全，核实用电总额。看所用电器是否为商场规定品牌或是否为合格产品。

1、装修图纸审核

专柜厂商在装修工程开始前，应向物业公司呈交下列详细图纸：详细的单位平面图（详述装修的材料）；详细的机电图及其规格（须详细展示电力、空调、消防、水务及其装置之设计）；天花图（详细说明所用天花种类及灯饰分布）。如装修涉及市政规划，影响结构、消防、环保、外立面等可能与国家规范或政策要求有矛盾，专柜厂商应自行负责将方案报送政府有关部门审批，以符合政府部门及国家条例所规定的要求。

2、施工资质审核

厂商装修聘用的装修施工单位必须具有当地建筑业管理部门认可的设计资质证书与施工资质证书，才能取得施工资格。如果聘用不具备施工资格的施工单位强行施工造成商场财物损毁，一概由聘用厂商承担经济法律责任。

3、安全用电审核

厂商在装修安装和整改专柜道具电器时，应先填报用电审批表，经审核后方可进行，不得先安装后申请，审批后转至物业公司电工备接电用。用电安全审核关键要注意：审核专柜选用的照明灯具是否为正规厂商生产的正品器件，是否符合国家低压用电器标准。一般商场都有自己相对固定的品牌要求，如金鹰集团购物中心：日光灯一般选用飞利浦、松下、欧斯郎、G.E电感式加专业照明铝壳；日光灯管则采用三基色超级光管(如：飞利浦80、90系列)，并且要求先拿样品到商场管理部，认可后方能安装。对于一些厂商对铺位和柜台盲目攀比亮化效果、擅自加大照明用电的不良行为，在审核时一定要严格把关，坚决予以否定，以防止线路超负荷引发火灾。

（二）施工中：加强现场监管，消除安全隐患

专柜在进场装修时，物业公司应当依据设计要求，对照“用电审批表”对该专柜灯具及线路进行现场核查，合格后提供电源。如不符合则厂商应立即主动整改，不整改完毕物业公司有权不允许通电并进行相应处罚；现场检查的重点是：

1、检查电线管线敷设安全性

检查厂商专柜装修中所有电器的安装是否遵照国家的有关规范进行敷设。所有电线必须穿金属管敷设，插座线路必须配带漏电保护器，目的就是防止线路破损短路引起火灾。某商场吊顶内就曾因安装人员图省事，有一段线路未穿管，而正好这段线路受损后，发生短路产生火花引起附近物品燃烧，所幸是白天营业期间发现及时，未引起重大火灾事故，如果是夜间后果不堪设想。

2、检查电器材料灯具的质量

检查所有电器安装是否采取有效的防火措施，有无违规作业。如：检查电线质量及灯箱、电器箱、灯头、光源安装接头部位是否合格，是否按规定做绝缘处理；封闭型灯箱、顶棚是否预留散热孔和检修孔；柜台内的小库因其隐蔽性较强，容易被忽视，有配电箱的小库一定要认真检查其是否按要求在配电箱附近留有一定的空间，并严禁堆放货品，以便电工日常工作以及突发事件的抢修。

3、检查安全操作规程规范性

检查厂商装修专柜施工人员安全操作是否规范，特殊岗位是否持证上岗或经过相关专业培训。如：厂商装修单位不得私自在配电箱上及其他部位接电，如遇特殊情况需接电须经有关部门审批后，由物业公司安排电工接电，彻底杜绝事故隐患；另外，要加强检查柜台内用电施工人员是否持有效的“电工上岗证”，防止无证上岗。

（三）施工后：做好装修验收，把好最后关口

装修完毕后，厂商柜台必须在进场前通知管理处进行工程最后验收，装修工程不经验收而进场所发生的隐患问题一概由厂商负责。验收前必须由承建商提交隐蔽工程验收清单：包括业主签署的验收合格证书，正式竣工图。如有消防项目，须提供消防部门的验收合证书。厂商装修工程竣工后的所有资料由管理处统一收集整理归档，同时厂商柜台应留存一份备查。

三、清洁卫生保障措施

（一）垃圾集中，及时清运

商场专柜调整拆柜、装修期间，一般要求柜台装修厂商一定要按时将垃圾袋装运至指定场所，再由物业公司联系专人负责集中清运，这里强调的是要注意及时性，因商场大多在城市的中心繁华地段，垃圾清运车只能在夜间清运，白天是不准运输的，如果柜台装修厂商不按时将垃圾运到指定地点，就会造成垃圾不能及时运出，而一般装修垃圾量是比较大，特别是拆柜阶段，拆下的装修垃圾更是数量惊人，垃圾堆放点一般为临时性的，只在夜间使用，如垃圾没有及时运出，势必影响商场正常营业和有损商场形象，相关执法部门也会按规定进行处罚。

（二）重点防护，保障营业

商场专柜外公共区域的清洁卫生一般由物业保洁完成，但装修期间，灰尘比较大，工作量要比平时大许多，商场为了保证按时正常营业，可以通过另外找专业保洁公司进行，但不便于管理。一般采取的方法为：保洁人员提前到岗，通过加班加点保证完成工作任务。加班费用由商场额外支付。另外，要做好重点区域、设施设备灰尘防范遮护工作，对于扶梯设施，应采用塑料布遮盖，防止灰尘、砂石掉在上面，否则，一方面容易造成设施损坏，另一方面，也增加了保洁的工作量，因为此时扶梯的清洁难度要比平时大得多。

商场季节性柜台调整是商场每经营发展调整的重头戏，柜台装修配合服务工作也是每年商场物业管理工作计划的重中之重，它涉及到安全、工程、保洁等物业管理服务的方方面面，是对商场物业管理服务一场较为严峻的考验，来不得半点马虎。要想唱好这台戏，需要商场物业全体同仁的共同努力，辛勤付出，才能为商场季节性柜台调整工作提供全面优质的服务。

（作者系南京金鹰国际物业管理有限公司总经理）

第四篇：公寓装修服务管理协议书

公寓服务管理协议书

甲方：江西天华实业有限公司

乙方： 身份证：

根据乙方与江西天华实业有限公司于 年 月 日签订的《商品房买卖合同》及补充协议，乙方已购买鼎丰大厦 栋 层 号公寓。

为维护鼎丰大厦公寓业主及其它物业使用人员的合法权益，按照吉安市委、市政府及有关部门的要求，使鼎丰大厦公在经营管理上达到总体协调统一，保障公寓及其设施的正常经营和使用，创适一个安全、美观、有序的商业环境，经甲乙二方平等协商，现就公寓装修及管理有关事项达成如下协议条款：

第一条 乙方保证遵守《公寓管理协议》的规定，自愿接受甲方的管理，如

乙方发生违法违章和违反《公寓管理协议》的行为，自愿承担相应责任。

第二条 如遇乙方未能在2018年12月30日装修好所购公寓，则公寓将自愿交由甲方装修 第三条 乙方按每平方米 元的标准向甲方缴纳装修费用，由甲方包工包料的方式负责装修，装修面积，总装修额人民币（大写）。

第四条 乙方同意按甲方的要求由甲方对其公寓进行装饰装修，公寓装饰装修后，由甲方进行统一监督与管理。乙方发现装修问题，由乙方通知甲方维修、维护。

第五条 在履行本合同所发生的一切争议，由双方协商解决。协商不

能解决的，任何一方均可向物业所在地人民法院起诉。

第六条

本合同经甲乙两方签字、盖章后即生效。

第七条

本合同一式两份，甲、乙各执一份，具有同等法律效力。

甲方：江西天华实业有限公司 乙方：

年 月 日

第五篇：装修管理服务协议书（模版）

瑞赛居圣苑装修履约管理协议

（协议编号：00001）

甲方物业：中航大北物业管理有限公司沈阳分公司乙方业主：甲方代表：乙方代表 ：联系电话：联系电话：

为了保障社区所有业主的全安和共同利益，维护社区公共秩序，根据国家建设部《住宅室内

装饰装修管理办理》（建设部令[2002]第110号）及国家、政府其它相关法规，甲、乙双方就栋房装修相关事宜达成以下协议，供双方履行。

一、装修内容及施工期限

详见附件：《装修申报登记表》。

二、允许施工时间

周一、周五：上午：下午：

周六、周日：上午：下午：

法定节假日允许施工时间参照周六、周日执行。

三、装修垃圾清运和处置

乙方装修施工中的装修垃圾由管理处清运，装修垃圾清运费的收取按如下标准：

一室一厅以下每户200元

两室及两室一厅每户260元

两室两厅及三室一厅每户320元

三室两厅及四室以上每户380元

装修单位按物业规定的时间，将装修剩余涂料、油漆、水泥砂浆等建筑垃圾应自觉运送到14#楼指定垃圾堆放处，严禁直接倒入排水设施内，否则造成排水设施堵塞由乙方承担全部责任。

四、甲方的权利和义务

1.甲方有义务在业主申请装修时将包含装修控制要点在内的《物业装修指南》内容告知乙方。

2.甲方有义务为乙方装修提供必要的施工水电接口。

3.甲方有权按国家、政府相关法规进行装修施工监督检查，发现违反相关法规要求和本协议内容的，有权向乙方提出整改要求。

4.甲方有权利对乙方的施工人员进行社区出入管理。

5.对破坏楼宇承重结构和外观行为，甲方有权依法制止，并向有关行政管理部门报告。

6.甲方有权要求乙方对其洗手间等可能渗漏的场所进行闭水试验合格后方可开始下一道工序施工。

7.甲方应在接到乙方查验要求的当天完成装修查验工作。

8.甲方不得向乙方指派装修单位和强行推销装修材料。

9.甲方有义务根据乙方的要求，提供房屋相关的图纸资料。

五、乙方的权利和义务

1.乙方应在物业装修前向甲方申报登记，并提供完整的装修申报资料，完善装修批准手续后，方可派施工人员进场施工。

2.乙方在装修过程中临时增加的装修项目须书面告知甲方，并征得甲方确认。

3.乙方应委托具备资质的装修单位施工，如有自行装修，应向甲方提供承诺书。

4.乙方装修前应告知邻居（上、下，左右），装修期间不得影响周围业主休息，施工时应尽量降低噪音（如关好门窗等）。

5.乙方应遵守本协议第四条的装修控制要求。

6.乙方应接受甲方依法对装修活动的监督检查。

7.乙方的装修垃圾应袋装处理，并保持物业内的清洁。

8.乙方有权拒绝甲方指派装修单位和推销装修材料。

9.乙方有权对甲方的违规行为提出质询，并有权向有关行政管理部门投诉。

六、特别约定

1.装修期间每户缴纳500元装修履约金，用以约束和规范乙方装修行为。楼宇承重结构（承重墙、柱、梁、板等）及其位置、尺寸、强度都是经过严格设计，任何情况下都不得随意凿打，更不能开洞或开门,乙方拆改楼宇承重结构、房屋外貌、墙体结构、开设洞口或扩大门窗等，出现上述情况任意一项者，所缴纳的保证金甲方将予以全部扣除，并且乙方仍需按照相关规定恢复到设计原状。

2.楼宇内的液化气管道是按国家有关规定进行铺设，并通过有关部门验收合格的。严禁随意改动或进行掩盖。如确属需要进行变更时，业主须向液化气公司提出申请，经液化气公司更改并验收后开通点火，业主须向管理处提供相关证明文件。

3.需要更改水、电线路，必须在装修申请表中提交更改线路详图，并聘请持有操作证的专业人员进行电线敷设和电器安装，电器总容量不应大于原设计的负荷。

4.给排水管道改造和施工必须保证其他用户水管正常使用。业主装修时应对卫生洁具、地漏、下水管道等采取有效的防护措施，如因装修施工原因造成堵塞，业主应负责清理疏通并承担一切费用。在修改排水管道时，严禁将生活污水排入雨水管道。

5.乙方装修时，对厨房、洗手间等须做防水的部位应做好防水处理。在地面铺设瓷砖或安装其它设施前应进行闭水试验，闭水试验合格后方可进行下一道工序。如因装修施工造成防水层损坏而楼房渗漏水，乙方应负责修复并承担一切费用。

6.物业装修应符合消防法规要求，法规要求向消防机关申报的内容，应获得消防行政管理部门批准后方可施工，乙方应向甲方提供相关批复文件。

7.室内装修不得大面积使用大理石、花岗岩等重型材料，以防楼宇地板过负荷；室内不能使用红砖，如需做隔墙，须使用轻质材料。

8.若在阳台安装防盗网，乙方应采用隐性防盗网；若在窗户安装防盗网，乙方应将其安装在窗内；涉及楼宇外观的装修项目（如空调室外主机安装）应按管理处规定的样式、材料和安装位置进行。

9.进户门可以加装防盗金属门，但乙方不得改变原有门洞的设计，不得妨碍楼道通行、占用消防通道，堵塞妨碍消防设施的正常使用。

10.装修期间不允许施工人员留宿在社区内；不得在公用地方加工或堆放材料；垃圾不得堆放在通道中。

11.装修施工时应注意爱护公物，在搬运材料和清理垃圾时注意保护墙面、电梯、消防设施、灯具等楼宇公共成品，如有损坏应照价赔偿。

12.装修材料和施工人员应使用甲方指定的电梯，不得将过量易燃易爆和腐蚀性物品带入社区；不得将超尺寸、重量的物品带入电梯；在社区内，装修车辆不得超载、超速运行；搬运垃圾后的公共场所应即时清扫干净。

13.不得在上、下班时间和其它电梯使用高峰时间运载货物及垃圾。

14.装修期间为确保居住区域内的环境卫生和公共卫生，乙方应将装修垃圾做到日产日清，同时确保道路畅通。乙方在装修期间发生的一切不安全事故均由乙方自行承担，甲方概不承担任何责任。

15.在装修期间，施工人员应遵守消防有关规定，不得将电源线直接插入插座中，严禁在室内吸烟、做饭。使用电焊时应由具有电焊操作证的人员进行，并采取有效的防护措施防止火灾。

16.涉及室外高空动火作业时，乙方应到物业服务中心申报登记，并在获得批准和安排好安全防护措施后方可进行作业。

17.装修期间，装修现场必须备有2公斤手持式灭火器2个。

18.乙方在装修期间不得用电梯运送沙子、水泥、大白粉、红砖、建筑残土。

19.乙方在整个装修过程中，严格遵守本协议要求，并未违反此协议中任意一项者，在装修完毕并经甲方验收签字后，如数退还乙方装修履约金。

a.b.c.d.e.七、违约责任

1.乙方装修违反国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》及国家、政府其它相关法规及本协议的，一经甲方发现，除限期整改外，甲方有权向有关行政管理部门报告。对违反本协议内容的有权提出诉讼。

2.甲方违反本协议及国家、政府相关法规的，乙方有权向相关行政管理部门投诉或提出诉讼。

八、其它约定

1.《装修申报登记表》的内容为本协议的附件内容，与本协议同具法律效力。

2.本协议一式二份，双方各持一份。

3.本协议出现争议时，双方应本着社区公共利益着想，通过友好协商解决。若协商不成，双方均可向当地人民法院提出诉讼。

甲方：（签字）乙方：（签字）

年月日年月日