民政局行风建设工作报告

第一篇：民政局行风建设工作报告

为了深入推进行风建设示范单位创建工作，树立民政部门良好形象，全面提升民政窗口单位服务水平和质量，根据市民政局的统一部署，我局积极组织，认真开展行风建设示范单位创建活动。按照市民政局《关于印发<市民政系统行风建设示范单位创建活动实施办法>的通知》等文件精神，从5月份开始，历时六个月，在全县民政系统开展了以“行风建设示范单位创建活动”和“求公平、求服务、求发展、求和谐”的四求主题实践相结合的活动。现将工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，动员到位

局党组高度重视行风建设示范单位工作，召开局班子专题会议，周密部署、制定措施;组织全体党员干部职工和评议代表大会，认真学习，培训及时，统一思想，提高认识。

同时为了确保创建活动扎实有序开展，成立了以党组书记为组长，副局长为副组长，救灾办、办公室、殡改办、社会事务科以及各创建单位负责人为成员的创建工作领导小组。领导组下设办公室，同志任办公室主任。同时明确目标，明确工作职责，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，坚持组长统一领导，副组长总指导协调，其他分管领导及业务科室负责人在分管范围内指导协调。各申报单位负责人为具体责任人，领导小组办公室负责日常工作，形成各负其责、各司其职、上下联动的工作机制，确保行风建设创建活动扎实有效的开展。

印发了行风建设示范单位创建活动实施办法，并制定了创建活动实施方案，明确了创建活动的指导思想、目标、范围以及组织领导，责任和措施。各创建单位通过开展行风建设示范单位创建活动，进一步增强干部职工服务宗旨意识，全面提升民政行业规范化管理水平和服务水平，力争通过创建活动的开展，真正把“以民为本，为民解困，为民服务”的民政理念落实到实际工作中。

二、组织评议，注重实效

今年我县民政系统参评对象是4家单位，分别是县殡仪馆、县社会(儿童)福利中心、县左店乡敬老院、县岗集镇敬老院。同时我局以改善工作作风，提升服务质量，优化发展环境，促进民政事业发展为目的，采取统一组织、分级实施、条块结合、上下联动、全面评议、突出重点、督导为辅的方法对参评对象履行职责、落实政策、政务公开、为群众做实事、办好事、治理各种不正之风、办事效率、服务质量、遵守职业道德以及其他中心工作等方面进行明察暗访。同时邀请我县人大代表、群众代表作监督员，参与评议监督。

重点是注意实效。

1、部署快、推进快。第一时间制定印发实施方案，成立领导小组，落实政风行风建设责任，及时通报行风建设情况，确保活动扎实有效。

2、沟通勤、走访勤。各参评单位与行评代表、建立了沟通和反馈机制，保持经常性联系，确保信息畅通。局领导与领导组成员与多位行风监督员们，冒着酷暑、不辞劳苦，对基层窗口单位进行了多次明查暗访，为我们提供了宝贵的意见建议。

3、环节细、自查细。坚持边评议、边反馈、边整改、边提高的动态化推进，在环节把握上保持连贯性和一致性。同时加强行风建设自查自纠，制定各项工作的量化指标，进行不定期检查，增强自身“免疫力”。

三、征求意见，查摆问题

通过采取召开座谈会、上门征求意见等形式广泛征求意见和建议，分别在县社会(儿童)福利中心、县殡仪馆、各乡镇敬老院等单位增设24个意见举报箱，公布了举报电话，自觉接受群众评议监督，真正做到公开、公平、公正。将查摆出来的群众意见和建议归纳整理。主要评议内容：

1、单位领导班子及其班子成员贯彻落实关于行风建设工作计划及组织实施情况;

2、纠正损坏人民群众利益不正之风的整改落实情况;

3、实行政务公开、办公事务公开的情况;

4、办事程序、工作纪律、岗位规范等有关规章制度的建立健全及落实情况;

5、服务收费标准上墙;

6、文明服务、廉洁自律和办事效率情况，是否存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。

这一阶段的行评工作主要是征求意见，查摆问题，并且督促各部门对自身存在的行风问题进行认真自查，在自查的基础上找准存在的不足和问题，切实做到边查边改，未评先改。

四、认真剖析，采取措施

针对自查出现的一些情况，我局高度重视，由分管副局长同志，带领相关业务科室，多次深入，召开专题会议，研究和布置下一步工作计划，对查摆出来的问题，督促补差补缺，采取对应的整改措施：

1、改进工作方法，提高办事效率。改进不相适应的工作方式方法，理顺内部管理关系，不断提高工作质量和办事效率。

2、制定和完善相关管理和责任制度。进一步完善服务质量、规范程序、文明服务等管理制度，落实管理责任，采取定期和不定期的责任考核形式，进行责任考核。

3、继续实行接受监督，坚持窗口部门设立意见箱、服务满意情况调查表等，接受社会公开监督，促进部门行风建设工作持续健康发展。

县民政局行风建设示范单位创建活动，在上级主管部门的具体指导和社会各界的关心支持下，我们牢牢把握契机，努力开创创建民政系统行风建设示范单位的新局面。充分认清加强行风建设，是民政事业发展的重要保证，也是民政服务得到群众认可的关键所在，只有将行风建设与民政事业科学发展紧密结合、互联互动，才能够真正“长效化”、“实效化”。新的历史时期，民政将面临诸多挑战，行风建设任重而道远，让我们把今天的成绩当作明天的起点，牢记并践行“以民为本、为民解困、为民服务”宗旨，共同推进县民政事业新的发展!

第二篇：行风建设工作报告

石家庄市地方税务局

2009年行风评议工作报告

市行评办：

今年以来，我局把行风建设作为地税系统工作的总抓手，作为加强内部管理、促进干部作风转变的重要举措，在提高执法水平和服务质量上狠下功夫，取得较好效果，有力地促进了各项工作的开展，税收收入实现了明显增长，为全市经济社会发展提供了有力保障，多项工作得到了上级的认可。现将工作报告如下：

一、加强组织领导，统一行风建设工作重要性的认识

我局始终重视行风建设工作，保证了布置工作的落实。一是党组专题研究。坚决贯彻落实市纪委有关行风建设工作要求，每次市纪委行风工作会议结束后，都在第一时间进行研究部署。局党组召开专门会议，认真学习《石家庄市2009年民主评议工作方案》,深刻理解和领会精神实质，使每个成员进一步提高了对加强行风建设重要性的认识。二是成立领导机构。成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。坚持将行风建设各项任务分解，实行局长负总责、纪检组长组织协调、领导班子成员分包县区（所）的目标责任制。三是针对今年全市民主评议工作出现的新情况、新任务和新的评议方法，我们召开了行风建设动员会等会议，对全系统行风工作进行具体部署督导。市局一把手与基层单位负责人签订了行风建设责任书，把行风评议工作列入对各单位目 1

标考核范围，并加大考核比重和力度，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

二、强化教育培训，夯实行风建设工作的基础

我们把提高地税干部的思想、政治素质和业务技能，作为行风建设的一项最基础工作，抓紧、抓细、抓实。一是加强日常廉政教育。普遍开展了理想信念、党性党风党纪、法律法规、预防职务犯罪等方面教育活动，领导干部讲党课59次，举办讲座46次，聘请纪委和检察院的同志授课11次，对拟提拔的16名科级干部任前进行了党纪政纪法规知识考试，强化教育效果。二是开展形式多样的典型教育。积极开展了评选 “十佳优良作风单位”、“十优专职监察干部”和“十优先进工作个人”等活动，选树典型45人，通过正面引导，提高了大家的廉洁勤政意识；组织地税干部到西板坡廉政教育馆接受警示教育100多人次，到监狱听取案犯现身说法300多人次，到法院旁听审判案件70多人次，警钟长鸣，增强了干部的拒腐防变能力。三是深入推进廉政文化建设。大力开展廉政文化进机关、进大厅、进家庭等活动，在张贴廉政图画、摆放廉政展牌、悬挂廉政条幅的基础上，不断丰富活动载体，利用局域网开辟 “廉政文化建设”专栏，制作廉政文化建设纪实片，组织廉政文化专题书画、摄影比赛等，营造了“以廉为荣，以贪为耻”的和谐氛围。四是加强干部教育培训，提高业务技能。按照分级分岗、以考促学的原则，坚持内部培训与外出培训相结合，集中培训与网络培训相结合，一般培训与专家讲课相结合，先后组织中级财会知识培训班2期260人次，视频业务培

训4期1300多人次，授课教学2期600多人次，网络自测考试12次。通过培训，干部队伍的综合素质和业务水平有了明显提高。

三、针对重点，相互结合，把握行风建设的关键

一是将机关效能建设与行风建设相结合。按照上级建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，我们制定了《石家庄市地税局加强机关效能建设实施方案》，从制度建设、人员素质、落实监督等多方面入手，动真格、解难题、求实效，切实解决效能方面存在的问题，进一步规范机关行为，畅通办事渠道，减少审批环节，提高工作效率。下发了首问责任制、AB岗工作制、违诺责任追究制、效能失职追究制等效能建设的规章制度。二是将干部作风建设与行风建设相结合。从2月中旬开始，我们在全系统大力开展了“干部作风建设年”活动，下大力解决干部作风建设存在的突出问题。成立了领导小组和办公室，制定了《实施方案》、《责任分解表》和《流程图》，建立了领导干部联系点，开展了领导干部蹲点调研活动，领导干部到基层或企业进行走访调研551次，解决难题145个；制定了7项执法便民为民服务承诺，在新闻媒体和全系统进行公开，并认真践诺；积极开展民主垦谈活动，召开各种座谈会355次，征集到意见建议617条，并制定了整改措施；深入开展“两为”活动，市局班子成员分别对7家重点企业进行了调研走访，征求到意见建议28条，化解企业发展难题19个，帮助企业节省发展资金470余万元；认真做好群众评议机关作风工作，在市政府网站上公示了参评报告，向党政机关、企事业单位、纳税人发放《征求意见函》、《征求意见表》1万多份，让社会进一步了解了地税。三是将惩治和预防腐败体系建设与行风建设相结合。制定了《关于开展2009年推进惩治和预防腐败体系建设检查工作实施方案》，印发了《责任分工及自查统计表》，认真搞好自查，对直属分局等单位就落实情况开展了重点检查，对领导班子和成员进行了民主测评。全面推进行政权力运行监控机制建设,积极开展行政权力廉政风险评估管理工作，制作了《廉政风险查找流程图》和《廉政风险防控表》，要求每名干部结合各自的岗位职责，自查在思想道德、制度机制、业务操作三个方面存在的风险点，自报风险等级。目前，共查找各类廉政风险点51个，并编制了廉政风险等级目录。深化行政权力公开透明运行工作，对所有的行政权力项目，进行重新清理，确定动态公开的重要权力项目63项，编制新的职权目录，绘制新的流程图，进一步规范了行政权力运行工作。

四、提高服务质量，促进行风建设工作上水平

我们坚持牢固树立服务意识，严格执法、热情服务，不断提高依法治税和纳税服务水平。一是在全市推行了财税库银联网系统，节省纸质票据50万余份，少盖印章600万余个，减少了纳税人往返地税局的辛苦；二是推行了“一窗统办”新型服务模式，解决了纳税人重复排队费时费力问题；三是对所有办税服务厅标准进行了“九统一”，配备了排队叫号系统、服务评价器等硬件设施，方便纳税人办理涉税事宜；四是为困难企业、高新技术企业减免税款1.5亿多元，为下岗失业人员再就业减免税款43万元；五是将营业税起征点从3000元统一提高到5000元，免征税款

267.6万元；六是取消了税务登记工本费，免收工本费27.9万元；七是及时为裕华路、槐安路等施工道路沿线两边商户调整纳税定额2000多万元；八是取消了社保费征收票据第6联，推行了自然人到商行就近缴费的方式，方便了缴费人缴费；九是将年减免房产税税额20万元以下的和年减免城镇土地使用税税额30万元以下的市局减免审批、备案事项权限，全部下放到纳税人所在地的地税机关，提高了基层工作效率。

五、加大监督力度，确保行风建设工作落到实处

我们针对本行业的特点和热点问题，加大监督检查力度，认真解决影响行风建设的突出问题，确保行风建设工作落到实处。一是加大明察暗访力度。在全市26个办税服务厅安装了视频监控设备，专门购置了两台微型摄像机、两个测酒仪和一部照相机，对基层人员在岗在位、纳税服务、夜间值班和上下班情况突击检查15次，随机暗访17次，查看录像3次，累计检查基层单位56个，发现18个方面的问题，下发情况通报32期，批评教育86人，责任追究66人，经济处罚8360元，推动了各项工作落实。二是强化外部监督。充分发挥社会监督的作用，定期向当地人大、政协、检察院、纪委等有关单位汇报工作，加强与他们的联系沟通。定期召开税风税纪特邀监督员座谈会，向他们汇报本单位抓税收、抓队伍情况，以及党风廉政建设开展情况，广泛征求他们对我们工作的意见和建议。三是加强日常审计和重点执法监察的监督。组织人员对正定县局、平山县局、栾城县局和赞皇县局进

行了内部审计，对37名科级干部进行了离任审计，有效预防了干部违法违纪问题的发生。大力开展重点执法监察活动，全系统共开展重点执法监察54次，市局监察室检查督导6次，特别是我们抽调全系统27名业务骨干，分成6个组，利用3周的时间，对新华区局进行了重点执法监察，有效促进了基层单位各项工作质量的提高。我们还组织召开“小金库”专项治理工作会议两次和四个分片督导会议，认真开展自查自审，进一步规范了基层税收执法和财务管理两项工作。四是不断拓展监督渠道。市局领导亲自带领业务处室同志参加“行风热线”节目3次，现场接听和回答听众问题26个。受到了社会的好评。

今后，我们将继续以“树立省会意识，强化管理服务，服务地方经济，谋求地税跨越式发展”为工作目标，围绕建立和谐地税，树立行风新形象，全力打造服务型机关的要求，身体力行做好行风工作，努力提高执政能力，加强机关效能建设，为地方经济快速发展保驾护航。

二OO九年十二月三十日

第三篇：民政局政风行风建设先进事迹

近年来，xx县民政局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨不动摇，加大行风建设工作力度，着力解决困难群众关心的热点、难点问题，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。2011年，该县民政局被评为全省文明建设工作先进单位;2007年-2011年，连续5年蝉联全县政府系统政风行风群众满意度测评第一名;2008年-2011年，连续4年荣获县直部门“满意在xx”主题活动一等奖。

一、狠抓队伍建设，着力提升服务水平

民政工作涉及层面广、政策性强、社会关注度高，与人民群众的切身利益息息相关，该县民政局通过加强干部职工思想政治建设、严格制度管理、着力提升能力素质、完善考核激励机制等措施，着力建设一支“想干事、会干事、干成事、不出事”的干部队伍，为推进行风建设奠定坚实的基础。

一是在思想建设上，突出为民特色。提出“突出重点，主攻难点，打造亮点”的工作目标，强化“为民、惠民、悦民”的服务理念。通过学习型党组织创建、“五好机关”创建、“四帮四促”等活动的开展，有力地提高了全县民政系统的宗旨意识和职业道德水平;组织干部职工到铜仁大硐喇监狱和县法院警示教育基地开展警示教育，强化党员干部的廉洁勤政意识，做到了警钟长鸣;在春节、七一、八一建军节、重阳节、元旦等重大节日，组织干部职工深入基层开展访贫问苦、爱心献功臣和送温暖活动，不断提高干部职工的群众观念和责任意识。

二是在规范管理上，做到有章可循。着眼于制度理事、有制度管人，先后制定和出台了公务用车制度、干部职工上班签到制度、财务管理制度等一系列制度和措施，使机关的各项工作都做到有章可循、规范有序。

三是在能力素质上，着眼工作创新。创新是一个民族进步的灵魂。民政部门肩负着解决民生、落实民权、维护民利的重要职责，同样需要创新。县民政局紧紧围绕民生这条主线，坚持在思想上创新，在工作上创新，在制度上创新。创新救灾体系建设，建立乡镇重大自然灾害应急预备金制度，首开全省救灾之先河;创新社会救助管理体系，推行城乡低保挂牌救助制度，杜绝人情保、关系保等现象的发生;创新优抚工作机制，对优抚对象就医实行“六免”、“七减”和“四优先”待遇，切实解决重点优抚对象看病难、看病贵等问题;创新敬老院建设模式，为全县20所乡镇敬老院添置生活专用车，极大地改善五保老人的生活环境;创新慈善工作方式，在全县28个乡镇设立慈善分会，开创了全省在乡镇设立慈善分会的先河;制定出台殡葬惠民政策和措施，被国家民政部表彰为全国实施惠民殡葬政策先进单位。

二、建立规章制度，规范为民服务行动

把建章立制作为行风建设的切入点，建立责任分解、风险防控、三级执行、调度检查等制度，全面开展廉政风险防范“一查、二卡、三防控、四承诺”工作，扎实推进廉政风险防范管理工作，为行风建设提供了基本的制度保证。

一是实行责任分解。把全员参与和突出重点结合起来，层层签订行风建设责任书，并落实到分管领导、各乡镇社会事务办和各业务股室、站、所、院，形成了抓行风建设的长效机制。

二是加强风险防控。把个人的岗位职责风险点及防控措施制作成廉政风险监督卡和廉政风险提示卡，做到时时提醒、事事提醒。廉政风险监督卡有姓名、职务、照片，并注明举报电话。按照“分级管理、分级负责”的原则，实行廉政风险防控承诺。

三是建立约束机制。建立县、乡、村三级执行约束机制，对救灾救济、城乡低保、优抚安置、殡葬改革等民生资金，严格审批程序，有效防范违规违纪问题的发生。

四是加强监督检查。由局纪检组牵头，财务室、相关业务股室参加，对政策制度执行情况进行实地检查，每年不少于两次，检查结果列入机关各股室综合考评。

三、搞好统筹兼顾，齐抓共管行风建设

把行风建设融入到机关党建、精神文明创建和创先争优活动等工作结合起来中，统筹兼顾，形成联动互动机制，让行风建设贯穿于每项工作的始终，形成人人维护行风的良好局面。

一是与党建工作紧密结合。坚持“围绕行风抓党建、抓好党建促行风”的工作思路，把行风建设与党建工作紧密结合，组织相关股室站所干部参加各类民政法律法规轮训学习，邀请有关专家上法制课，在清明节、“七·一”组织党员干部到红军墓、革命烈士陵园扫墓、重温入党誓词，在开展联建党支部活动中，开展多形式的“结穷亲”活动，通过抓好党的思想、组织和作风建设，较好地发挥了行风建设中党组织的战斗堡垒作用和党员干部的表率作用。

二是与精神文明创建紧密结合。制定创建文明单位实施方案，在婚姻登记服务窗口、殡仪馆、居家养老服务中心、社会福利院等，积极开展争创“文明窗口”活动。在局机关全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等一系列制度，切实增强干部职工服务观念，有力地促进了作风转变。2011，被县委、县政府表彰为全县创建省级文明县城一等奖、“满意在松桃”工作县部门一等奖。

三是与创争优先活动紧密结合。结合民政工作特点，以“强基础，讲创新，打造坚强堡垒;强素质，讲业绩，争当创业标兵;强责任，讲奉献，永做为民典范”为载体，广泛开展“学先进、比贡献、创佳绩”活动，极大地调动了广大干部创先争优的积极性。2010，县中心敬老院、大兴镇民政办被评为全省民政系统行风建设示范单位。同时，大兴镇民政办被民政部评为2011年全国民政系统行风建设示范单位。

四、畅通服务渠道，塑造良好为民形象

在行风建设中，该县民政局通过“践行宗旨教育”、“勤政廉政为民”等活动，采取结对帮扶、走访慰问等形式和渠道贴近群众，塑造为民形象。

一是抓好信访，解决群众的合理诉求。在局机关实行首问责任制，遵循“一个接访，一套程序，一同解决，一办到底”的原则，无论来访群众找到局机关的哪一位同志，都能热情主动服务。是份内的，耐心接待;是份外的，作好引导，决不允许不闻不问，相互推诿。自2007年以来，连续五年被县委县政府评为全县信访工作先进集体。

二是搞好结对帮扶，真情为困难群众办实事。创先争优活动开展以来，共投入帮扶资金50余万元，先后对木树乡独科村、满高村，妙隘乡大店村及九江乡毛堰村党支部开展了结对帮扶活动。帮扶九江乡毛堰村拉通了进村公路，为10余名留守空巢老人安装了移动座机电话，为妙隘乡大店村亢家组修建了便民桥。同时，对木树乡独科村、满高村，妙隘乡大店村、九江乡毛堰村部分无房户、危房户解决了住房难的问题。通过开展“结穷亲”活动，使联系村成为了解民情的观察点、落实惠民政策的宣传点和加强民政队伍作风建设的教育点。

三是加强调查研究，制定切实可行的惠民政策。坚持调查研究，到基层第一线摸真情、听呼声，近年来，先后制定出台了《城乡低保挂牌救助实施方案》、《抚恤定补优抚对象医疗保障实施办法》、《城乡居民临时困难救助制度》、《城乡困难居民医疗救助制度》等政策措施，实现“政策解难，一解一片”。

总之，该县民政局将牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的理念，扎扎实实抓好各项民政工作，建立健全行风管理长效机制，努力打造一支作风正、能力强、素质高的民政队伍，确保各项惠民政策不折不扣的落到实处，为构建和谐社会作出新的更大的贡献。

第四篇：民政局政风行风建设先进事迹

参考

民政局政风行风建设先进事迹

近年来，xx县民政局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨不动摇，加大行风建设工作力度，着力解决困难群众关心的热点、难点问题，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。2011年，该县民政局被评为全省文明建设工作先进单位；2007年-2011年，连续5年蝉联全县政府系统政风行风群众满意度测评第一名；2008年-2011年，连续4年荣获县直部门“满意在xx”主题活动一等奖。

一、狠抓队伍建设，着力提升服务水平

民政工作涉及层面广、政策性强、社会关注度高，与人民群众的切身利益息息相关，该县民政局通过加强干部职工思想政治建设、严格制度管理、着力提升能力素质、完善考核激励机制等措施，着力建设一支“想干事、会干事、干成事、不出事”的干部队伍，为推进行风建设奠定坚实的基础。一是在思想建设上，突出为民特色。提出“突出重点，主攻难点，打造亮点”的工作目标，强化“为民、惠民、悦民”的服务理念。通过学习型党组织创建、“五好机关”创建、“四帮四促”等活动的开展，有力地提高了全县民政系统的宗旨意识和职业道德水平；组织干部职工到铜仁大硐喇监狱和县法院警示教育基地开展警示教育，强化党员干部的廉洁勤政意识，做到了警钟长鸣；在春节、七一、八一建军节、重阳节、元旦等重大节日，组织干部职工深入基层开展访贫问苦、爱心献功臣和送温暖活动，不断提高干部职工的群众观念和责任意识。

二是在规范管理上，做到有章可循。着眼于制度理事、有制度管人，先--

后制定和出台了公务用车制度、干部职工上班签到制度、财务管理制度等一系列制度和措施，使机关的各项工作都做到有章可循、规范有序。

三是在能力素质上，着眼工作创新。创新是一个民族进步的灵魂。民政部门肩负着解决民生、落实民权、维护民利的重要职责，同样需要创新。县民政局紧紧围绕民生这条主线，坚持在思想上创新，在工作上创新，在制度上创新。创新救灾体系建设，建立乡镇重大自然灾害应急预备金制度，首开全省救灾之先河；创新社会救助管理体系，推行城乡低保挂牌救助制度，杜绝人情保、关系保等现象的发生；创新优抚工作机制，对优抚对象就医实行“六免”、“七减”和“四优先”待遇，切实解决重点优抚对象看病难、看病贵等问题；创新敬老院建设模式，为全县20所乡镇敬老院添置生活专用车，极大地改善五保老人的生活环境；创新慈善工作方式，在全县28个乡镇设立慈善分会，开创了全省在乡镇设立慈善分会的先河；制定出台殡葬惠民政策和措施，被国家民政部表彰为全国实施惠民殡葬政策先进单位。

二、建立规章制度，规范为民服务行动

把建章立制作为行风建设的切入点，建立责任分解、风险防控、三级执行、调度检查等制度，全面开展廉政风险防范“一查、二卡、三防控、四承诺”工作，扎实推进廉政风险防范管理工作，为行风建设提供了基本的制度保证。

一是实行责任分解。把全员参与和突出重点结合起来，层层签订行风建设责任书，并落实到分管领导、各乡镇社会事务办和各业务股室、站、所、院，形成了抓行风建设的长效机制。

二是加强风险防控。把个人的岗位职责风险点及防控措施制作成廉政风险监督卡和廉政风险提示卡，做到时时提醒、事事提醒。廉政风险监督卡有姓名、职务、照片，并注明举报电话。按照“分级管理、分级负责”的原则，实行廉政风险防控承诺。

三是建立约束机制。建立县、乡、村三级执行约束机制，对救灾救济、城乡低保、优抚安置、殡葬改革等民生资金，严格审批程序，有效防范违规违纪问题的发生。

四是加强监督检查。由局纪检组牵头，财务室、相关业务股室参加，对政策制度执行情况进行实地检查，每年不少于两次，检查结果列入机关各股室综合考评。

三、搞好统筹兼顾，齐抓共管行风建设

把行风建设融入到机关党建、精神文明创建和创先争优活动等工作结合起来中，统筹兼顾，形成联动互动机制，让行风建设贯穿于每项工作的始终，形成人人维护行风的良好局面。

一是与党建工作紧密结合。坚持“围绕行风抓党建、抓好党建促行风”的工作思路，把行风建设与党建工作紧密结合，组织相关股室站所干部参加各类民政法律法规轮训学习，邀请有关专家上法制课，在清明节、“七·一”组织党员干部到红军墓、革命烈士陵园扫墓、重温入党誓词，在开展联建党支部活动中，开展多形式的“结穷亲”活动，通过抓好党的思想、组织和作风建设，较好地发挥了行风建设中党组织的战斗堡垒作用和党员干部的表率作用。

二是与精神文明创建紧密结合。制定创建文明单位实施方案，在婚姻登

记服务窗口、殡仪馆、居家养老服务中心、社会福利院等，积极开展争创“文明窗口”活动。在局机关全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等一系列制度，切实增强干部职工服务观念，有力地促进了作风转变。2011，被县委、县政府表彰为全县创建省级文明县城一等奖、“满意在松桃”工作县部门一等奖。

三是与创争优先活动紧密结合。结合民政工作特点，以“强基础，讲创新，打造坚强堡垒；强素质，讲业绩，争当创业标兵；强责任，讲奉献，永做为民典范”为载体，广泛开展“学先进、比贡献、创佳绩”活动，极大地调动了广大干部创先争优的积极性。2010，县中心敬老院、大兴镇民政办被评为全省民政系统行风建设示范单位。同时，大兴镇民政办被民政部评为2011年全国民政系统行风建设示范单位。

四、畅通服务渠道，塑造良好为民形象

在行风建设中，该县民政局通过“践行宗旨教育”、“勤政廉政为民”等活动，采取结对帮扶、走访慰问等形式和渠道贴近群众，塑造为民形象。一是抓好信访，解决群众的合理诉求。在局机关实行首问责任制，遵循“一个接访，一套程序，一同解决，一办到底”的原则，无论来访群众找到局机关的哪一位同志，都能热情主动服务。是份内的，耐心接待；是份外的，作好引导，决不允许不闻不问，相互推诿。自2007年以来，连续五年被县委县政府评为全县信访工作先进集体。

二是搞好结对帮扶，真情为困难群众办实事。创先争优活动开展以来，共投入帮扶资金50余万元，先后对木树乡独科村、满高村，妙隘乡大店村及九江乡毛堰村本新闻共2页,当前在第1页12

第五篇：民政局行风建设汇报

今年以来，民政局紧紧围绕“树民政新风，让群众满意”这一主题，加强领导，建章立制，强化监督，规范服务，全面提升行风建设水平，树立了良好社会形象，促进了民政事业持续健康快速发展。

一、加强领导，健全长效机制，形成行风建设的整体合力

致力于巩固和扩大行风建设的成果，进一步加强对行风建设的组织领导，建立健全齐

抓共管的长效机制，保证了行风建设常抓常新。一是深化认识，防骄破满。通过开展大讨论、举办学习专栏等多种形式，结合行风建设中收集到的群众意见，引导干部职工进一步认识加强民政行风建设的重要性和必要性，有效防止了自满情绪。二是加强领导，落实责任。局党委经常开会研究、强调行风建设工作，明确各科室、各单位一把手为行风建设第一责任人，修改完善了关于加强行风建设的意见，进一步细化目标任务；同时，将行风建设与党风廉政建设有机结合，强化廉政警示教育，深入学习周国知等英模人物的先进事迹，层层签定《廉政行风建设责任书》，在全系统形成了抓行风、促工作的良好氛围。三是强化督查，增强实效。建立行风建设动态督查机制，成立了督查小组，每季度对行风建设情况进行定期调度，及时研究解决出现的问题。同时，向社会各界公布行风监督电话，发现问题，认真解决，及时反馈，防止和杜绝了行业不正之风。

二、找准载体，开展主题活动，增强行风建设的针对性

坚持以开展活动为载体抓行风，突出“以民为本，为民解困”的宗旨，有的放矢地开展专题活动。一是开展行风评议专项整改活动。对去年行风评议中收集到的意见和建议，进行了集中梳理和总结，发动干部职工深入剖根析源，从政策落实、机制完善、资金投入、程序规范、改进服务、依法行政等方面有针对性地制定了7项20条整改措施，结合下发重点工作任务分解表，逐条分解，量化落实，指定专人负责，推动了行风建设水平不断提高。二是开展“文明服务百日赛”活动。我们加强学习教育、强化典型带动、开门征求意见，组织各窗口服务单位积极创建服务品牌，引导广大干部职工比服务环境、比服务效率、比服务质量、比群众满意，有效地增强了服务意识。三是开展解放思想大讨论活动。通过“三查三看”，着力解决盲目乐观、松散浮漂、因循守旧、畏难发愁等突出问题，促使广大干部职工不断解放思想、更新观念、转变作风，民政队伍的精神风貌焕然一新。

三、接受监督，实行阳光民政，提高行风建设水平

坚持以公开促公正、以公正树形象，不断深化政务公开，主动接受社会监督。一是规范公开内容。进一步修订完善了《关于进一步深化政务公开的意见》，把民政工作的职责范围、办事程序、政策规定、收费标准、服务时限等在政府网站上公开，对“政府在线”收到的70多封群众咨询邮件，均在一个工作日内回复完毕，受到群众好评。二是创新公开方式。将直接面向群众服务的基层单位作为民政部门行风建设的窗口单位，设立办事窗口，能够公开的事项全部进行公开。建立了新闻发布制度，将民政重点工作动态，如集中捐款捐物情况、慈善救助计划等在新闻媒体上公布。通过“行风热线”直播节目，为群众解决热点、焦点问题43件，赢得了群众满意。三是突出公开重点。按照“全面真实、及时便民”的原则，对人民群众普遍关心、关注的热点问题及时公开。今年以来，对城镇退役士兵安置、城市低保和农村低保、婚姻登记和殡葬收费标准等内容进行了重点公开，使服务对象全面了解有关政策法规、相关规定和工作情况，得到了社会各界的赞誉。

四、立足职能，践行为民宗旨，巩固扩大行风建设效果

始终把为民服务、让人民群众满意作为检验行风建设成效的标准，认真履行民政职能，坚持依法行政，维护人民群众的切身利益。一是坚持以民为本，做好为民解困工作。进一步完善了以城乡低保为核心，五保供养、教育救助、大病救助等相配套的社会救助体系，从根本上解决困难群众最需要、最关心的问题。二是落实双拥优抚政策，保障优抚对象合法权益。大力实施农村拥军、社区拥军、企业拥军，进一步拓展了双拥共建领域；认真落实好优抚政策，发放抚恤补助金1800万元；建立健全重点优抚对象医疗保障制度，减免和报销医疗费用350多万元，缓解了重点优抚对象医疗难问题。三是充分发扬民主，积极推进基层民主政治建设。完成了社区的党组织和居民自治组织建设，充实完善居民委员会下属的社会治安、计划生育等委员会，为社区发展奠定了基础。指导农村基层修订完善、建立健全村务公开和民主管理等制度，村级组织的规范化水平进一步提升。