第一篇:西点军校领导力培训
西点军校领导力培训
西点军校对领导力的训练,主要通过六个方面进行,包括:军事训练、体能训练、智力训练、道德、精神和社交方面的训练。六个领域的指导方向是能力、素质、品格。领军人物的训练,它强调的一个是素质,一个是品格,素质里面主要是知识和技能,品格里面主要是精神层面、道德层面和价值观。整个培育过程中,要有精神上的信仰。学员可以是无神论者,这都没有什么关系,但西点会鼓励你在道德领域里,按照西点的理念去寻找自己的信仰。
北大国际(BiMBA)院长的杨壮教授喜欢用西点军校前校长戴夫•帕尔默曾经说过的一句话来强调西点军校领导力培训体系的强大作用:“随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我都可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。”帕尔默认为,西点军校的人文环境,以及西点军校强有力的领导力培训体系,可以把一个普通人,通过情境的安排和设计,培养、培育成为伟大的领导者。
西点军校的学员在四年毕业之后,一般要去军队服役。服役之后,可以选择在部队继续当兵——对这些毕业生而言,目标就是做将军;或者,可以离开军队去企业。而很多著名跨国公司,比如:惠普、IBM和通用电气,通常会在学员即将毕业时,提前去西点物色人才。“面试结束之后,他们会告诉那些物色好的人才,说我们知道你现在不能到企业来,但是去部队服役之后,你可以再选择来我们公司,我们会给你留好位置,给你发展机会与空间。同时,无需再面试。”杨壮介绍说。
西点军校出来的学员,通常在商界获得成功的几率很高。正是因为这个原因,很多人说西点军校是美国最大的商学院。不过,令杨壮教授感兴趣的是,西点军校的学员,没有学过金融,也没有学过财务会计这类技术性很强的课程,为什么他们会受到优秀企业的如此重视?并且,这些人通常在后来进入商界后,提升很快,很多人会迅速成为商业领军人物,奥秘到底是什么?杨壮教授分析认为:西点军校毕业生有顽强的毅力和明确的目标,到企业以后,能很快补充所需的技术性知识,把要做的事情做好。“比如说,你要求他到财务部报到,他能很快适应财务部门的工作,因为他的学习能力很强,并且具有顽强的意志,可能很短的时间内就能补充学习好财务知识——这可能也就是我们所讲的精神转化为巨大的力量。”因此,西点出来的人到企业里面上手很快,提升也很快。而迅速跟上企业的节奏,融入企业文化,则更多归功于西点军校一直强调的团队协作训练体系。
没有行动,团队精神只是空谈
在西点军校,经常通过很多团队活动来培养学员的领导力。“有关团队的精神,西点特别有意思,他们做的运动,我们到那儿去注意观察了一下,几乎都是以团队形式展开。”杨壮说。在西点,运动中学校会安排不同学生体验做领导。而在学员运动的时候,旁边会有两个系领导在观察,看在运动中哪个“领导”没起作用,哪个运动中“领导”是起作用了。他们再对这些观察到的情况进行点评,然后让大家思考,反思在团队活动中领导的作用。
这种团队合作的精神其实很多地方都在强调,但西点军校是通过实际行动来加强这种效果的。通过环境和情境的设计,所有要涉及到培育的领军人物品格的过程,学员都需要经历。从风险与压力的承受,到心理和身体上的支撑,再到意志力的锻炼等等,学员都需要一一经历、体会。而正是这种锻炼,使得西点人四年之后会出现很大的变化。
在学员进入西点军校的第一年的第一天和之后的前六个礼拜,西点会告诉你,不管你是谁,哪怕你自认为是一个大天才,或者是一个特别知名企业的优秀员工,或者某个著名高校的积极分子,你都要把你之前所有的东西忘却。“做得很极端,忘却到什么地步呢?忘却到你自己的名字都没了,编个号。然后忘却到最后你要戴上西点的围巾,穿上西点的校服,告诉你你谁也不是了。”杨壮说。
在西点训练,第一年强调的是执行力,执行所有的事情。第二年开始培养领导力,学员可以管理3~10个学生,第三年管理30~300个学生,第四年可以管理4000个学生。杨壮认为这种安排的目的就是为了强调领导力。根据西点的信条:如果没有当过下属就当不好领导。“因此,经过这番训练,当你当领导的时候,你大概知道你下属怎么想的,你大概知道应该怎么去担当领导。”杨壮说。
知行合一,品格至上
西点有三个理念:通过教育获得自我认知,获取知识;通过培训,把知识变成行为,言行一致,或者是知行合一。杨壮认为西点军校的这一理念和中国文化不谋而合。西点的可贵精神在于它不仅是说,它还要去做。西点人认为没有知识的人是愚蠢的,而没有行动的人,不能知行合一的人,说一套做一套的人是可悲的。进一步说,没有品格的人是卑劣的,是危险的。在杨壮看来,最后这一点是在中国企业发展当中最为忽视的一条。
“我们的企业家很少有信仰,只是此生此刻把事情做好了就可以。为了目的不择手段,达到目标就可以了,精神层面没有特别要求。”杨壮说。而西点军校道德法则中,关于品格有几个层面,其中一层就是不能撒谎、不能欺骗。但即使对西点的学员而言,这一点也很难做到。大家是一个团队,每天在一起,互相之间有很强的关系,团队中有一个人做坏事,通常无法做到让所有的人都替他隐瞒。
“西点人告诉我,这是最难的一件事情。最多能做到40%的人选择不撒谎,不替人隐瞒。这是人和价值的博弈,但是能有40%的人选择不撒谎,已经相当不错了。”杨壮解释说。
杨壮在西点曾遇到一个韩国学员,这个韩国人在西点上了三年学之后,有一次回到家里,母亲给他做了一桌子菜,其中有一道菜,母亲问他好不好吃,他说:这个菜不好吃。这让母亲很惊讶,她问:儿子,几年前你一直都说这个菜很好吃的,怎么现在觉得不好吃了?这个韩国士兵说:其实一直就觉得不好吃,只是现在我告诉您真实的情况。这番对话让母亲很难以接受,而这位韩国士兵接着说:如果我再不说实话,我心里会很难受,我没法撒谎。西点军校这几年的教育,让我不能撒谎。
这个韩国人的故事给了杨壮强烈的触动,正如他所一再强调的西点对领导力的理解:西点军校关于领导力理论有三个核心组成部分,第一个是判断力和思想力,第二个是知识能力和专业能力,而最重要的是第三点,西点人讲品格,而且要塑造品格。杨壮认为这一点最重要,对当前中国的企业家而言,尤其重要。“这是最重要的品格,我个人认为在整个中国,在言行不一的情况下,真实尤其重要。但是要做到真实很难,需要更多勇敢与坚强。”杨壮说。
改变人生,从改变态度开始
杨壮认为:很多时候,我们面对的最重要的敌人不是竞争对手,一生中最大的敌人可能是我们自己,而一生中最重要的技能是超越自己,一生中最伟大的能力是征服自己。因此,环境的这种挫折和压力可能是提升自我的最好的手段。“西点有很多很多的理念,我们对有些内容也可能会批判,但是西点对人在恶劣环境中进行培育、锻炼、磨练,使这个人出来以后会有很强的抗压能力,这也是西点成功率为什么高的原因。”杨壮解释说,“在西点整个训练过程中讲的是态度决定一切,其他都是次要的。因此,改变你的态度,就将改变你的人生。”
西点军校对领导力的训练,主要通过六个方面进行,包括:军事训练、体能训练、智力训练、道德、精神和社交方面的训练。六个领域的指导方向是能力、素质、品格。领军人物的训练,它强调的一个是素质,一个是品格,素质里面主要是知识和技能,品格里面主要是精神层面、道德层面和价值观。整个培育过程中,要有精神上的信仰。学员可以是无神论者,这都没有什么关系,但西点会鼓励你在道德领域里,按照西点的理念去寻找自己的信仰。
因此,引入西点军校的领导力培训课程体系,从西点的形式到西点的内容,从西点的精神到西点的理念,从西点的理念再到中国的文化,以及中国的价值,从价值观的塑造、品德的塑造,到深层次的政治、经济与文化的反思,杨壮认为这也是北大国际MBA(BiMBA)引入这个课程的一个重要目标。
“在这个过程中不管你同意还是不同意,不管你从哪个角度来看,特别是对西点精神,对企业的这种影响力,我们不仅仅要看到技术层面,也要看到道德层面,我们不仅仅要看它的内容层面采用什么方式,登山、活动,或者野兽训练,我们可能要更看到它的内容形式背后,它的理念和它真正给这些人带来的价值。”杨壮说。杨壮认为,惟有这样,才能真正理解和践行西点军校领导力培训体系的精髓。
第二篇:西点军校——领导力
西点军校的领导力培养之道
西点军校(WestPoint)位于纽约州西点(哈德逊河西岸),距离纽约市约80公里,因其所在地所以得名。西点军校是美国第一所军事学校,素有“将军的摇篮”之称,同时,它培养的商界领袖也多如繁星。
参加ASTD,我们美国之行的第一站是西点博物馆,接着主办方安排我们参加了一堂西点领导力课程,近距离感受西点的魅力,真是百闻不如一见,当我们亲自去感受、聆听西点军校的领导力培养之道后,深深地被它的培养方式所吸引。
给我们上课的Schlesinger上校1988年毕业于西点军校,在美军服役22年,2009年退役。军事生涯伊始担任步兵官员,十年后被选为美国军方外交关系官员,后来回到西点,在军校担任外语教官。上校生命中三分之二的时间是在西点渡过的,在此学习与工作中打下的烙印深深影响着他,西点军校的核心价值理念成为了他身上的DNA。Schlesinger上校言传身教,让我们觉得西点领导力的培养并不神秘,而是通过具体的、行为化的方式将领导力的点点滴滴展示出来,而且薪火相传,这一点值得我们学习和借鉴。
西点军校的使命是通过教育、训练、激励学员,使他们毕业后成为优秀的军官,成为有坚毅性格的领袖,为维护责任、荣誉、国家使命,为卓越的职业生涯做好充分的准备。
西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”,简单的用三句话来说就是:决定了你应该做什么、你能做什么以及你未来的成就是什么。这也是麦克阿瑟将军在西点军校的一场演讲中阐述的西点军校的领导力之道。上校给我们演示了一幅图画,画中有西点的学生,他们代表未来的领导者,还有退役的军事领袖以及过世的军官,将责任、荣誉、国家的精神与三代人有机的融合在一起,经历了过去、现在、未来时间的考验,历久弥新。
西点军校所做的每一件事情,都是向学生灌输这种精神。最典型的是在学校任何一个角落都能看到校训,特别是在学校每一栋大楼上,在士官的帽子上,甚至在毕业生的戒指上,校训无处不在,已经成为学生们日常生活中的重要组成部分。
下面就责任、荣誉和国家的内涵及行为要求进一步阐释。
责任的定义包括三个方面的内容:做你应该做的事;当你做这些事情,不需要任何人告诉你;当你做这些事情时,不需要任何人监督。第三个方面最重要,只有完成它,才能从别人对你的要求,转化为你自己的要求,你才能全身心完成应该完成的事。
西点军校对学生在责任方面行为要求,是通过完成简单任务实施的。西点告诉学员,房间内务整齐的摆放和**就是学生的责任,这样有助于形成整洁、条理的习惯。从房间墙角整洁程度可以来判定士兵是否具备这种责任。因为墙角是很不起眼的地方,在打扫卫生的时候,墙角也应该和其它地方一样整洁。这点要求学员全身心投入,每个小的细节都要做得完美。交给你的任务无论是重要,还是微不足道,你都需要把它做好。一个履行了责任的领导人,他知道如何完成任务,并且百分百完成好任务。
荣誉是做人的诚实和思想的纯洁。主要是指诚实、坦率、透明度,尽管只有7个字,却清晰表达出荣誉的本质。
荣誉和诚实在西点军校最著名的荣誉守则中得以体现:“学员不撒谎、不欺骗、不偷窃、也不宽容做这些事的人”。这些看似简单,很难做到。特别是不宽容做这些事的人,要求学员不但自己诚实,还要监督其他人。
举个例子,在西点军校,学员在黑板上答题,要把解题的过程演示给大家。同一张黑板上两个人做同一题,对学员的考验是你需要独立完成,而且不可以看别人的,这点在西点培养方式中被称之为对荣誉的挑战,也是最难完成的。因为这是人性的弱点,要战胜自己,不去看其他人的。荣誉和诚实是通过一些简单的活动让学员体会,但让他们透过简单事情背后蕴含的价值观去处理复杂的问题,是要学生学会换位思考,多问自己“如果我做这件事时,是否对别人产生伤害?”
为什么荣誉对军官如此重要,因为荣誉和诚实体现在生活的方方面面,在日常生活中我们要以诚待人。特别是在战争场合,一个军官的言行关系到成千上万的人的生命,军官的语言是要100%的诚实、可信。
西点的校训第三条原先是使命,后经过演变确定为国家。
国家包含三个含义:军事人员是国家的公仆;学生所服务的是美国公民;也是美国宪法的维护者。美国**军官就职时要进行就职宣誓:捍卫美国宪法,捍卫宪法所传递的精神,总统是**最高统帅。西点军校历届校长中希尔是杰出的代表,他曾经讲过,美国是年轻的国家,军校为美国培养军事、政治领导人显得特别重要,西点毕业生肩负保护国家安全的使命。这点与中国军事家孙子不谋而合,孙子认为“故知兵之将,民之司命,而国安危之主也”。西点如何让学生将“责任、荣誉、国家”校训融会贯通的?第一种方法是重复。学生入校后人手一本学生手册,围绕着校训三个内容展开,第一年结束时要求学生从头到尾能够复述。
第二是榜样。从历届优秀学员,从历史人物身上学习,西点的历史是一代一代的学生创造的。在校园中学员们看到各种雕像,听到美国历史各种传说,受到各种熏陶,通过无处不在的优秀榜样,让西点精神深入内心。
第三种方法是行动。通过分配任务,让任务变成学员的责任,刚开始时任务非常简单,让学员理解校训精神后,逐渐承担复杂的任务。西点校训培养方式通过生活中点滴行为让学员获得自我认知,言行一致,知行合一。西点精神可贵之处在于不仅是说,而且要求去做。西点认为没有知识的人是愚蠢的,而没有行动的人,不能知行合一、说一套做一套的人是可悲的。西点军校对领导力的训练,主要通过被称之为六大支柱进行,这六大支柱包括:精神、道德观、知识结构、军事训练、体能训练和社会交往方面的训练来培养领导力。
精神:马歇尔(1946)将军认为士兵的心理、精神和灵魂是他的一切。一个人需要强大的内心,需要从内心获得激励与走下去的源泉。
道德观:对于是非对错的判断,一旦做出选择就要坚持下去,即使受到伤害也不轻言放弃。
知识结构:这是西点本科学习独到的地方,一个学期学生课业量是普通大学的课业量的两倍,甚至周六都要上课。课程涉及面比较广,包括基础工程、化学工程、法律与哲学、外语等。为什么给学员提供这样丰富的知识?西点军校认为军事领袖面临的是战争,必须对士兵的生命负责。在不断变化,复杂的战争环境中,要具备随机应变的能力,而这需要大量的知识基础作为判断的依据。
军事训练。在美国把从军看成一个职业,类似律师或医生,在他们身上培养职业军人的素养。
体能训练。体育场上培养的精神,在战场上也是有用的。学生们在从事体育活动时,培养出忍耐力与强健的体魄。
社会交往。西点是一个相对封闭的环境,学员不大有机会与大家进行交流,学校为学生创造机会,培养与人交流和换位思考的能力。尤其是学员毕业后执行军事任务,需要在阿富汗、伊拉克等地驻扎,必须要让学员理解文化差异性并学会尊重其他的文化。
从西点军校校训到西点的领导力六大支柱的培养方式上,从西点领导力培养的形式到内容,从精神到理念,不管你从哪个角度来看,这对我们每个企业领导力的培养会有很多启示,领导者的品质在于“别让别人把你压垮”,一个真正的领导者的内心必须强大,在遇到逆境时能够坚持下来。
西点精神不仅影响了学员的工作态度,也影响了他们对待生活和家庭的观念。特别值得感人的是当Schlesinger上校还分享了他个人的成长经历与故事,特别是西点的精神已经成为他的DNA,每时每刻言传身教都体现出来。上校的感人故事是这样的:当他离开**后,在生活的点点滴滴牢记西点的精神。如他的父亲过世后,他承担了照顾母亲的责任;特别是作为一个称职的父亲,曾经5、6年在家全职照顾孩子,而让太太能做好本职工作。他觉得照顾孩子,使他们成长为对社会有用的人是他做父亲的责任;当他的太太问他这一天和孩子做了什么的时候,他总是一五一十地告诉太太他所做的事,绝不撒谎。上校讲到西点所受的教育,如果他撒谎,他会非常难受。
上校生活中的故事强烈地触动着我们的内心。我们是否反思一下领导力的培养,不仅仅是行为层面,更关注价值观层面,特别是培养领导者言行一致,表里如一,为人典范。这样才能够以身作则,形成魅力型领导,这也是领导力的本质所在。西点军校的领导力培养,关注细节、注重行为、从点滴小事养成教育而特别重视领导者的诚实、正直,而且具备系统性、全面性与创新,注重知行合一,行胜于言是我们深切理解到西点领导力培养精髓所在
第三篇:西点军校领导力
西点军校领导力教官Jack。
以下为演讲实录:
Jack:确确实实,我想大家应该相信吸引力原则,在我父亲那个年代,我的家族,美国跟中国已经有了渊源。大家看到这个大屏幕,1945年的时候,我的父亲作为中国人民的朋友来到中国,抗拒日本,因为这样的渊源,所以我有这样一个使命,1988年的时候我又一次的来到了中国。每一次,大家看到这张屏幕上面,我在西点军校每一次我升职的时候,我的父亲都告诉我,他认为他跟中国有着渊源。
所以,88年的时间,我就这么特别幸运,我来到了中国。我特别介绍一下,大家看到独立战争到今天为止,1776年西点军校建立,西点军校创造了美国历史,创造了美国的神话。1776年的时候,英国被美国人击败了,我们将英国人赶出了美国。我们看到了华盛顿,我们看到这个雕像就是华盛顿的雕像,就像今天中国的发展,也是所有领袖做出巨大贡献。
我来讲述一下我跟西点军校的渊源,我读书,我第一个孩子出生,然后我参加战争,我在白宫工作,我所有所有的一切都在西点军校。我曾经跟我的孩子说过,如果有一天我去世,我离开这个世间,我也希望我能安息在西点军校。刚才大家在看大屏幕华盛顿,其实华盛顿就像北京一样,是世界政治和经济文化中心。
正因为是这样的,西点军校培养的都是全方位的人才,我毕业于西点军校的时候,我又开始从商,同时我所培养的金融巨头,还有所有的一切一切,刚才我们看到所有金融巨头,美国银行,还有摩根大通银行,这些所有人全都毕业于西点军校。我会慢慢的一一讲述,关于西点军校所有秘密。
美国是上帝赐予世界的礼物,西点军校为美国形成做出重大贡献。世界的金融在华尔街,美国改变了纽约,纽约改变了世界,而所有的这些企业家都是西点军校毕业的,这些学生就是创造了美国金融历史的人才。很多的美国总统,毕业于西点军校,西点军校为美国主宰世界成为金融强国奠定了坚实的基础。为美国做出了非常大的贡献。
领导力形成并不是简单的一种力量,那么为什么我们要选择和培养领袖呢?其实是为了伟大的国家,为了成就伟大的事业。西点军校提供的人才,在对美国的政治、经济、文化、军事、科技等等做出了重大贡献。
西点军校和所有的大学是一样的,但是我要告诉你们,前4年工科学习,第一年,第二年学习的主要是数学课程,而数学课程对于我们所有企业家,可能你每一周,或者每一月,每一年进行一次评估,但是你有没有想到过西点军校关于数学的测评是每一天五次,一直不断的测评,或许这样的差距,这样细节是你无法了解的,是你不知道的。
接下来你在体育经济方面,一定必须是天才。那么,更重要的,其实西点军校在前4年的培训和学习当中,其实是一个复合型人才,综合性人才的培养,你不仅你在文化分数非常高,你的数学成绩非常非常的好,同时你的军事能力方面也要非常过硬。非常非常残酷,所有的竞技,所有军事化管理,主要是集中在炎热的酷暑,炎热的夏天。
那么,在整个西点军校有一点最最重要,是不断的淘汰,时时刻刻,分分钟钟秒秒面临淘汰。如果有4533名学生的话,那么有22%少数族裔,如果有15%是女性,有1%是外国人。但是,即使你考上了西点军校,你还有19%的淘汰率,也就是即使你上了学,也只有81%可以过关,剩下19%天天被淘汰。
在这么多年中,很多人一直想,到底西点军校核心竞争力是什么,可能很多很多人都在探究这个问题。你们是不是也会有这样一些问题呢?这个非常非常残酷,就像经营企业是一样的。
我来介绍一下美国大学制度为什么跟中国不一样呢?美国很多大学,像哈佛、耶鲁全都是私人所办的,美国唯一一所政府办的大学是西点军校,也是美国的最高学府,所有昂贵学费都是政府所提供的。正因为是这样一个选择,所以毕业率只有不到11%,也就是优中选优,选了100个最优秀的,在德智体美全面发展,但即使这样,也只有不到11个才能被录取到西点军校。
你们每一天可能都要思考一个问题,在你们自己的企业里面,你们到底如何选择,到底是否能够选择合适你们公司的人才,是不是里面应该有这样的问题呢?你们思考一下是不是,Yes。西点军校所有的培训和考核制度是完全不一样的,他每一天都要学习新的技能,每一天都面临着考核,这是每一天都要重复的。
你想想,四年如一日,每天不断的痛苦,分分秒秒的淘汰,每一分钟都要面临这样的问题。就像我们谈论的,可能我每天都是这样,我就是这样做的。那么,你想一想,你真真正正的思考一下,你做的是不是像西点军校一样,当你分配好任务,你一天考核五次,你能否能够做到这样,因为今天的时间太短暂了,我们看看天空万里无云,我刚刚讲的只是西点军校当中的冰山一角,我要告诉你们关于西点军校所有的核心竞争力太多太多了。
当西点军校结束他9年课程的时候,在最后一刻,在美国我们把帽子抛向天空,一切全都结束了。在结束了军事管理化培训的时候,我们所有的毕业生,我们会服兵役,我们看到这边有乔治巴顿将军,还有道格拉斯,还有戴维参与了伊拉克战争。大家认为很神奇的问题,为什么?大家看看这些所有企业,很多企业,美国建立只是1775年独立战争到今天为止200多年的历史,这些很多企业已经超过100年时间。
我们举个例子,看看宝洁公司总裁,他也毕业于西点军校。西点军校一直秉承着“人才就是一切”,领导力最重要是把正确的人放到最正确的位置上。那么,所有毕业于西点军校,所有优秀毕业生他们创造了世界的神话。我刚才还要补充一句,我们刚才谈到宝洁公司老总,其实是Jack的同班同学,还有刚才在大屏幕看到他来中国的时候,当时有一位将军叫克拉克先生,也是他的好朋友,我们看到的吉列总裁也是毕业于西点军校。
那么,我希望如果以后有机会,我们也把西点军校真真正正的精髓带到中国,而西点军校所有的毕业生走到哪里都会带来所有的璀璨、繁荣。更为重要的是我们在1月2号和3号的时候,有机会跟大家共叙关于领导力,社会责任,关于所有西点军校精髓的内容,这就是文化魅力,我们也坚信,有我们在座企业家,中国在世界舞台上会有你们创造的奇迹。
第四篇:领袖的品格魅力——西点军校领导力培训的启示
领袖的品格魅力——西点军校领导力培训的启示
美国西点军校在培育领导力的过程中,特别强调领导者的“品格”(leader of character)教育。在我们访问西点期间,不仅深深感悟到西点校训和使命把培育领导者的品格放在第一位,而且亲眼目睹西点200年来通过学术、军事和体能三位一体的严格训练,一点一滴地培育士官生的品格素质。
西点教官认为,人的个性特征(personality)受到天生的影响,但人的品格(character)是可以经过后天培养和训练得到提升。对于西点来讲,一个有品格的领袖要追求真理,评判是非,在行动中还要表现出勇气和承诺。品格不仅涉及伦理道德的最高准则,同时包含坚定、决断、自我约束和判断力。实际上,雷蒙·卡特尔(Raymond Cattell)早在1954年就首创了“领导力潜在素质”(Leadership Potential)方程式。这一方程式是基于对军中领导人品格所作的研究得出的,包括情绪稳定、主导能力、勤勤恳恳、处事大胆、意志坚强和自制力。而西点军校则提倡培育以下几种品格:
● 勇气(courage):勇气是军人的天职,是领军人物所应具备的最优秀品质之一。温斯顿·邱吉尔曾经说过:“人类最重要的美德就是勇气......因为它使其他的美德在遇到困难时不会退缩。”西点在讲授领导力课的时候,通常要播放美国影片“拯救大兵瑞恩”中美军诺曼底登陆时遭到德军激烈反抗的一段镜头——炮火齐鸣,子弹横飞,尸首遍地,血肉模糊。之后的讨论往往涉及以下问题:如果军校生面临这种局面,有没有勇气去参战,去冲锋?为了提高军校生的勇气,西点军校经常派人到伊拉克或阿富汗战场进行实战体验,并通过卫星把他们的体会传送回课堂。在军事和体能训练的设计中,军校生往往要参与许多高难度、高惊险的活动以不断提高自己的勇气。勇气就是在恐惧中经过祈祷之后,所凝聚而来的力量。勇气是有感染力的,如果一个领军人物能够站稳立场,那么,其他的人腰骨都会随着挺直起来。
● 决策能力(ability to make decisions):在情况复杂、充满不确定性的状态下,保持清醒的头脑,做出迅速的决策和判断,是领军人物的重要品格。西点军校在领导力教学中,经常让士官生做战略决策的游戏,并在体能和军事训练中,把在困难的情景下提高团队决策能力作为训练的主要目标。西点军校提高决策能力的重要方法之一是通过播放美国历史题材故事片,制造情境,让学员在复杂情境中做出决策选择。决策的基础是辨析,它依据于直觉与理性的思考。作为一个领军人物,必须在复杂的情况下,评估各种选择以获取最为有利的局势。决策能力不仅仅依靠直觉和大脑,它是动员你的胆识与头脑,来获取最佳判断,为你的组织寻求最大利益。
● 诚信/可靠度(integrity/reliability):曾担任过美国总统和西点军校校长的艾森豪威尔说过,一个人要想成为领袖,就必须要有跟从者;要有跟从者,领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。无论你是身处党派、橄榄球界、军队还是职场,如果人们发现领袖缺乏坦率、诚实、正直的品格,这位领袖只会面对失败结局。他的言行必须一致,一名领袖最需要的,是诚实正直的品格与远大的目标。
在西点,从军官到士官生,言必称“荣誉法则”:“军校学员不说谎、不欺骗、不偷窃,也不容忍有此恶行的人”。诚信、正直、讲真话,是每个学员必须遵守的原则和品格,是领导者取得追随者信任的重要素质。西点军校在4年中,对士官生反复灌输诚信理念,在生活中、课堂上、宿舍里、训练场上,以及在与同学、家人交往中,严格监督要求学生不说谎,不欺骗,讲真话,讲实话。
● 坚忍不拔的意志(persistence/tenacity):古希腊军事家色诺芬说:“一个领导者必须以行动证明,在夏天能够忍受炎热,在冬天能够忍受寒冷;同时他还必须表明,他在困难的时候,至少能和下属们一样,也能忍受痛苦。”遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点军校对士官生的学术、体能和军事等方面定的标准很高,要达到要求,士官生必须有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试之后仍然达不到学校标准,学 1 领袖的品格魅力——西点军校领导力培训的启示
生将被要求退学。在4年中,西点士官生达不到学校要求而退学的比例高达15%。● 理解士兵,换位思维(empathy for the soldier):人们通常认为西点最大的闪光点就是“没有任何借口”,下级对上级指示绝对服从,将军一句话令行禁止。但是在西点访问得出的印象却远非如此。西点的教学中特别强调对士兵心理的理解的领导品格。领导力教学重点之一是要提高领导的情商,而在情商五要素中,情感换位能力(empathy)又是领导力核心中的重点。情感换位的能力是能够对士兵的心理情感有准确的把握,而不要对其武断专横地发号施令。在培育领导者换位思维能力中,西点经常放的一部电影描述了北部联邦军队张伯伦将军在对待俘虏问题上的高度敏感性和情感换位能力,以至能够在南北军队决战时刻用个人的魅力把大批逃跑的俘虏吸引到自己的队伍中共同参战,最终取得了战役决定性的胜利。
领导者真正起作用的程度,大部分取决于他是否对团队的每一个成员都真正理解、关心。奥马尔·布拉德利将军写道:“领导者应当懂得理解人,关心人。人不是机器,也不应当被当机器看待。我并没有以任何方式暗示要纵容属下。但人是有智能的复杂生物,会对理解和关心做出积极反应。理解人、关心人的领导者不仅会得到每一位属下全心回报,还有他们的耿耿忠心。”
● 专家知识(expertise/knowledge):在西点的学术、体能和军事训练中,学术的比例占得最大,因为对于西点人来讲,丰富的专家知识是一个领军人物所应具备的最重要的品格。前西点军校校长戴夫·R·帕尔默将军在其回忆中写道:“西点毕业后,我自愿到越南完成第一个军官任期,被分配到金兰湾海岸筑路的一个排里。一天下午,排里一名士兵在推平一段起伏不平的道路时,推土机陷入水稻灌溉渠,想尽办法也没把车从沟里开出来。我赶到现场仔细观察,最后我到驾驶室那里,让他试着把推土机的铲板升起到一个方向,转动一边的履带,然后发动另一边的履带,然后发动另一边的履带。终于一点点爬了出来。后来排里的一名军士走近我,笑着说:‘白磷!’我颇为疑惑,‘什么?’他说:‘白磷-西点!我知道你能做到。’”在军队里,WP是白磷(white phosphorus)大炮的缩写,这种大炮的炮弹是威力最大的爆炸物之一,能燃起的白色大火,无法扑灭。同时,WP也是西点(West Point)的缩写。的确如此,西点培养出来的军官有着丰富的专家知识,正是这种专家知识,使得他们拥有无上的权威。很多优秀的领袖都拥有丰富的专家知识。渊博的知识是周恩来总理赢得众人敬仰的原因之一,基辛格曾评价周恩来总理是“杰出的历史人物,精通哲学,熟谙往事,长于历史分析,足智多谋,谈吐机智而又风趣,样样都卓越超群”。
● 适应性(adaptability):西点人提倡一种适应能力,对变化的形势能做出迅速的反应,同时在很短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。适应性是西点军校所提倡的领导者的品格。为了实现这个目标,西点除在体能和学术方面为学员提供培训之外,还经常把士官生送到不同国家去体验生活,熟悉当地文化。
● 恢复力(resilience):由于军队的特殊性,不断的变化、超常的强度和压力,使领导者精力的恢复能力至关重要。能够在短时间内恢复精力是领导者的一种特殊品格,这种品格和平常训练很有关系,同时也涉及到本人的态度和自我控制的能力。最有成效的生活特点是有能力在迎接挑战的时候全方位投入,而且还要定期让自己退出以补充精力。相反,我们当中的很多人把生活看成是没有终点的马拉松赛跑,逼迫自己透支健康。
国内外历史上的教育无非是为了实现两大重要目标:学习知识,提高素质。说白了,也就是我们通常讲的“教书”、“育人”。重视品格(character)教育早在亚里士多德的年代就开始提倡,亚里士多德说过,美德不能仅仅是教,还要通过表现美德的行为来形成习惯。当前中国企业精英带着自己的专业水准与心态走进世界舞台,也许硬件部分不比许多发达国家差,但在软件部分,在如何提高自己的品格和素质方面,仍然存在着潜在危机。西点军校的座右铭是“职责、国家、荣誉”,西点人的品格基石是:“不允许任何人说谎、欺骗和偷盗,2 领袖的品格魅力——西点军校领导力培训的启示
如果你包庇一个说谎的人,你犯下的是同罪”。西点用领袖品格打造出精神力量大于个人利益的团队,要求他们以生命捍卫诚信。在中国市场经济日趋发展、教育文化不断繁荣、国际化进一步深入的今天,重视学生乃至政治家、企业家、科学家、社会活动家的品格教育显得尤为重要。正像联合国教科文组织总干事马约尔精辟的阐述:“我们留下一个什么样的世界给子孙后代,在很大程度上取决于我们给世界留下什么样的子孙后代。”
第五篇:分享 西点军校如何培育领导力
西点军校如何培育领导力
2010学年的最后一堂课,身为北大国际(BiMBA)院长的杨壮教授头一次迟到了。原因是出门时忘记带一个包,中途返回去一趟。按照他和学生们定下的规矩,谁迟到谁就必须被罚做俯卧撑,他也不能例外。他说这个规矩源自西点军校。
在商界,西点军校早就大名鼎鼎,因为它的确具有神奇的光环:自1802年建校以来,西点军校培养出了2位总统、4位五星上将、3700名将军——在美国陆军中,40%的将军来自西点军校;二战后,在世界500强的历任高管中,有1000多名董事长、2000多名副董事长,以及5000多名总经理来自西点军校——全美任何一所商学院都没有培养出如此众众多的管理精英。
杨壮这些年一直在关注的一个问题是,西点军校培养出这么多位将军和企业界的领军人物,到底因何成就?支撑它的为核心因素究竟是什么?
执行力源于身体力行 2005年开始,北大国际(BiMBA)开始尝试与西点军校合作,引入西点军校的各种课程,其中就包括了领导力课程,但双方的合作远不止于此。除了邀请西点军校的教授来中国授课之外,BiMBA还派出MBA学员去西点军校进行参与式体验,亲自感受其独具风格的训练方式。
前两年的合作中,杨教授享有某种“特权”,他只是端着摄录机一路在拍摄学员受训的“惨烈”场面。但好景不长,到2007年再去的时候,西点军校的领导系主任不干了,他委婉地对杨壮说:“杨教授,其实,我可以帮你拍摄。”杨壮领会他的意思思:我们西点的方式是,如果你想让大家做一件事情,你必须要身体力行去做。而两年来,你一直都是让别人去做,自己却拿一个录像机在照西洋镜,那不行。
无奈之下,杨壮玩了回真格的。“结果我受的训斥比学生还害!”至今回忆起来,杨壮仍心有余悸。
西点理念的第一条:身体力行。根据西点军校的理解:一个领军人物让别人做的事情如果自己不做,基本上等于没有执行力。
但这点对于许多人来说都是个挑战。杨壮经常会被邀请去一些公司讲授领导力和执行力的培育问题,而经常遇到的情况是,这些公司的领导者时常抱怨执行力度不够。而通常稍作调查,就很容易发现:这些公司的领导说什么没问题,但他自己不做。“不去亲自实践,你怎么给员工做示范?”每当这时,杨壮就会反问他们。
将意识转化为习惯
然而,仅仅有了身体力行的意识还远远不够。按杨壮理解,西点军校所提倡的领导力、执行力其实是一种习惯。“当你没有这种习惯的时候,你说等到了那种情境下,我自己就可以做出别人所没有做出的事情,这不太可能。”杨壮说。
现在,最大的挑战是,这种意识如何才能转化为习惯?
西点军校援用了古希腊人的一个观点。这个观点认为:人的体能、大脑和精神三者相互依赖,不可分割。杨壮解释说:西点军之所以极为强调体能,不是因为他们想让学员变成五大三粗运动员,而是因为体能本身是对精神的塑造和支撑,而且这种东西是极为关键的。大脑的知识、健壮的体能,在此基础上形成一个人强大的精神力量,这种精神能支持人在任何情况下都可以做到巍然不动。而顽强的精神,是一个人在社会中成功的关键,对一个组织的成功也极为重要。
“西点精神培养的过程中,他们的使命大家也都熟悉:责任、荣誉、国家。”杨壮说,“西点军校学员需要确定的角色定位,在战上是斗士,在社会上是公仆;平常做一个品德高尚的领导者,在军队里是一个职业军人。” 基于这样的定位,在这些角色建立过程中,在西点军校整个培育过程中,它建立起了它的基本原则,包括六个方面:
首先是全身心投入。在西点的领导力训练中,你是要完全进入这个环境的,24x7x47。就是说,一天24个小时,一周7天,一年中除去假期,还有47个星期,全部都要遵循这个原则。
第二是标准。在学习中暴露出自身发展中的缺口,找到缺口,你自己要进行弥补,在品格上进行改善提高。
第三是模范。每一个人都要身体力行,47周中的每24个小时,每一个人都是一个领军人物,每一个人都是一个领导人。你的行为举止会对别人产生影响。
第四是“长灰线”。长灰线是西点军服上的一个标志,这代表是200多年来西点的传承和责任,这是他们的传统。
第五是激发。激发燃烧起每个士官生的热情。
第六是发展。学习的重点是不断提升自身素质,让意识逐渐成为习惯。
极限过后,无坚不摧 杨壮认为:在西点军校上学是很难的,西点的很多学生都首先要挑战自己。许多学生在这个过程中会被淘汰出局,能留下来就看自己能不能把那些原则的东西坚持下来,能不能接受随之而来的训练过程中的各种严酷挑战。
西点的训练方法有一套完整的体系:一开始就给学员以强烈的挑战,让他通过这些经验去发展自己,这是发展性的经验。同时,会不断给学员进行强大压力的训练,包括体能和智能上的训练,以提高其抗压的能力。而在这个过程中,集中挑战关键是对学员在整个过程中的反应进行不断的反馈,找到其发展过程中的缺陷,再通过360度的评估,包括正式和非正式评估,对其进行评定。不断进行开放式探讨和内在反思。这样,通过四年的训练,学员得到学校方方面面的资源和领导的支持,通过精心设的不同情境的训练,最后被培养成为一个领军人物。
正如西点自己所宣传的那样,学员在进来之前是一颗煤球,经过两大因素,第一叫压力,第二叫热量,这两大因素的强度都了极点,到了人几乎不能承受的程度,这样,最后出炉时,就成钻石。没有压力,没有热量,钻石永远出不来。西点人用“Hard”个词,来形容这种精神,就是像一个岩石一样坚硬,不可摧垮。这也卫正是杨壮反复所强调的,西点的精神就是在任何压力下,永远不倒。而对那些经历过这种严酷训练的士官生而言,当真正达时,就什么事情都不在话下了,无坚不摧。
如今,受惠于中国经济的发展.,许多企业家事业做得红红火火,但内心相当脆弱,一有风吹草动精神马上崩溃,这种现象非常普遍。“这是我们需要向西点学习的地方。我们学它不是学它很多技能,不是学它的很多技术,我们要学它的是这种无坚不摧的精神。”杨壮说,“西点军校培养领军人物的独到之处,就是塑造所谓有品格的领军人物。”而领军人物的品格,根据西点的解释,包括追求真理、评判是非,在行动中表现出的勇气、承诺和责任;还包括道德,最高品德;同时也包括坚定、决断、自我约束判断力。
杨壮教授喜欢用西点军校前校长戴夫·帕尔默曾经说过的一句话来强调西点军校领导力培训体系的强大作用:“随便给我一个人要不是精神分裂症,我都可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。”帕尔默认为,西点军校的人文环境,以及西点军校强有力的领导力培训体系,可以把一个普通人,通过情境的安排和设计,培养、培育成为伟大的领导者。
超强意志,超强学习能力
西点军校的学员在四年毕业之后,一般要去军队服役。服役之后可以选择在部队继续当兵——对这些毕业生而言,目标就是将军;或者,可以离开军队去企业。而很多著名跨国公司,比如:惠普、IBM和通用电气,通常会在学员即将毕业时,提前去西点物色人才。“面试结束之后,他们会告诉那些物色好的人才,说我们知道你现在不能到企业来,但是去部队服役之后,你可以再选择来我们公司,我们会给你留好位置,给你发展机会与空间。同时,无需再面试。”杨壮介绍说。
西点军校出来的学员,通常在商界获得成功的几率很高。正是因为这个原因,很多人说西点军校是美国最大的商学院。不过,令杨壮教授感兴趣的是,西点军校的学员,没有学过金融,也没有学过财务会计这类技术性很强的课程,为什么他们会受到优秀企业的如此重视?并且,这些人通常在后来进入商界后,提很快,很多人会迅速成为商业领军人物,奥秘到底是什么?
杨壮分析认为:西点军校毕业生有顽强的毅力和明确的目标,到企业以后,能很快补充所需的技术性知识,把要做的事情好。“比如说,你要求他到财务部报到,他能很快适应财务部门的工作,因为他的学习能力很强,并且具有顽强的意志,可能很短的时间内就能补充学习好财务知识——这可能也就是我们所讲的精神转化为巨大的力量。”因此,西点出来的人到企业里面上手很快,提升也很快。而迅速跟上企业的节奏,融入企业文化,则更多归功于西点军校一直强调的团队协作训练体系。
没有行动,团队精神只是空谈 在西点军校,经常通过很多团队活动来培养学员的领导力。“有关团队的精神,西点特别有意思,他们做的运动,我们到那儿去注意观察了一下,几乎都是以团队形式展开。”杨壮说。在西点,运动中学校会安排不同学生体验做领导。而在学员运动的时候,旁边会有两个系领导在观察,看在运动中哪个“领导”没起作用,哪个运动中“领导”是起作用了。他们再对这些观察到的情况进行点评,然后让大家思考,反思在团队活动中领导的作用。
这种团队合作的精神其实很多地方都在强调,但西点军校是通过实际行动来加强这种效果的。通过环境和情境的设计,所有要涉及到培育的领军人物品格的过程,学员都需要经历。从风险与压力的承受,到心理和身体上的支撑,再到意志力的锻炼等等,学员都需要一一经历、体会。而正是这种锻炼,使得西点人四年之后会出现很大的变化。
在学员进入西点军校的第一年的第一天和之后的前六个礼拜,西点会告诉你,不管你是谁,哪怕你自认为是一个大天才,或者是一个特别知名企业的优秀员工,或者某个著名高校的积极分子,你都要把你之前所有的东西忘却。
在西点训练,第一年强调的是执行力,执行所有的事情。第二年开始培养领导力,学员可以管理3—10个学生,第三年管理30—300个学生,第四年可以管理4000个学生。杨壮认为这种安排的目的就是为了强调领导力。根据西点的信条:如果没有当过下属就当不好领导。“因此,经过这番训练,当你当领导的时候,你大概知道你下属怎么想的,你大概知道应该怎么去担当领导。”杨壮说。
知行合一,品格至上
西点有三个理念:通过教育获得自我认知,获取知识;通过培训,把知识变成行为,言行一致,或者是知行合一。杨壮认为西点军校的这一理念和中国文化不谋而合。西点的可贵精神在于它不仅是说,它还要去做。西点人认为没有知识的人是愚蠢的,而没有行动的人,不能知行合一的人,说一套做一套的人是可悲的。进一步说,没有品格的人是卑劣的,是危险的。在杨壮看来,最后这一点是在中国企业发展当中最为忽视的一条。
“我们的企业家很少有信仰,只是此生此刻把事情做好了就可以。为了目的不择手段,达到目标就可以了,精神层面没有特别要求。”杨壮说。而西点军校道德法则中,关于品格有几个层面,其中一层就是不能撒谎、不能欺骗。但即使对西点的学员而言,这一点也很难做到。大家是一个团队,每天在一起,互相之间有很强的关系,团队中有一个人做坏事,通常无法做到让所有的人都替他隐瞒。
杨壮在西点曾遇到一个韩国学员,这个韩国人在西点上了三年学之后,有一次回到家里,母亲给他做了一桌子菜,其中有一道菜,母亲问他好不好吃,他说:这个菜不好吃。这让母亲很惊讶,她问:儿子,几年前你一直都说这个菜很好吃的,怎么现在觉得不好吃了?这个韩国士兵说:其实一直就觉得不好吃,只是现在我告诉您真实的情况。这番对话让母亲很难以接受,而这位韩国士兵接着说:如果我再不说实话,我心里会很难受,我没法撒谎。西点军校这几年的教育,让我不能撒谎。
这个韩国人的故事给了杨壮强烈的触动,正如他所一再强调的西点对领导力的理解:西点军校关于领导力理论有三个核心组成部分,第一个是判断力和思想力,第二个是知识能力和专业能力,而最重要的是第三点,西点人讲品格,而且要塑造品格。杨壮认为这一点最重要,对当前中国的企业家而言,尤其重要。
改变人生,从改变态度开始
杨壮认为:很多时候,我们面对的最重要的敌人不是竞争对手,一生中最大的敌人可能是我们自己,而一生中最重要的技能是超越自己,一生中最伟大的能力是征服自己。因此,环境的这种挫折和压力可能是提升自我的最好的手段。“西点有很多很多的理念,我们对有些内容也可能会批判,但是西点对人在恶劣环境中进行培育、锻炼、磨练,使这个人出来以后会有很强的抗压能力,这也是西点成功率为什么高的原因。”杨壮解释说,“在西点整个训练过程中讲的是态度决定一切,其他都是次要的。因此,改变你的态度,就将改变你的人生。”
西点军校对领导力的训练,主要通过六个方面进行,包括:军事训练、体能训练、智力训练、道德、精神和社交方面的训练。六个领域的指导方向是能力、素质、品格。领军人物的训练,它强调的一个是素质,一个是品格,素质里面主要是知识和技能,品格里面主要是精神层面、道德层面和价值观。整个培育过程中,要有精神上的信仰。学员可以是无神论者,这都没有什么关系,但西点会鼓励你在道德领域里,按照西点的理念去寻找自己的信仰。
因此,引入西点军校的领导力培训课程体系,从西点的形式到西点的内容,从西点的精神到西点的理念,从西点的理念再到中国的文化,以及中国的价值,从价值观的塑造、品德的塑造,到深层次的政治、经济与文化的反思,杨壮认为这也是北大国际MBA(BiMBA)引入这个课程的一个重要目标。