第一篇:在医院行风专项治理动员大会上的主持发言(写写帮推荐)
在医院行风专项治理动员大会上的主持发言
同志们:
根据中央、省、市及我市行风专项治理会议精神,经院党委研究,今天我们召开全院卫生行风专项治理动员大会,这次会议的主要任务是:回顾总结我院行风建设情况,部署卫生行风专项治理活动的目标和任务,动员全院广大医务人员采取切实有效措施,加大工作力度,坚决纠正医药购销和医
疗服务中的不正之风,大力推进医院行风建设,全面打造医院新形象。好范文版权所有
出席今天会议的领导有:
市纪委副书记、监察局局长同志;
我们聘请的行风监督员在前排就座。
会议主要有六项议程:
1、院长、院党委书记同志作动员报告;
2、院党委副书记、副院长、院纪委书记同志宣读《关于开展医药购销和医疗服务不正之风专项治理实施意见》;
3、部分科室代表发言;
4、“如皋市优秀共产党员”、儿科主任同志宣读诚信服务廉洁行医倡议书;
5、签字仪式;
6、市纪委副书记、监察局局长同志作重要指示。
下面进行第一项议程,请许书记作动员报告
同志们,刚才书记全面回顾总结了我院行风建设情况,高度肯定了过去几年我院行风建设所取得的成绩,分析了我院行风建设目前存在的主要问题,对开展卫生行风专项整治活动进行了动员和部署,提出了明确的要求,希望大家认真学习领会,切实推进这次专项整治活动。
下面进行第二次议程,请院党委副书记、副院长、院纪委书记同志传达《关于开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理实施意见》。
现在进行会议第三项议程,会议交流
首先请一病区主任发言;
请二病区主任发言;
请设备科科长发言;
请药剂科科长发言;
刚才,4位科主任医院围绕本次行风专项治理活动进行了很好的发言,提出了明确的目标和措施,希望大家学习借鉴他们的做法,切实提高卫生行风建设水平。下面请主任宣读诚信服务廉洁行医倡议书。
因为今天与会人员比较多,请全院中层干部和党员医务工作者先到台前倡议书上签名,其他医务人员愿意在倡议书上签名的,请于会议结束后补签。
现在,进行会议的最后一项议程,让我们以热烈的掌声欢迎市纪委副书记、监察局局长作重要讲话。
刚才,书记充分阐述了卫生行风专项治理活动的意义,中肯地指出了目前我院行风建设中存在的问题,对我院党风廉政建设工作和本次专项行动提出了具体的要求,具有十分重要的指导意义,希望大家认真学习,提高认识,狠抓落实。
同志们,加强医院行风建设,强化纠风工作,事关人民群众切身利益、关系社会稳定,在医疗服务活动中的生、冷、硬、推和收红包、拿回扣的行为,影响和损坏整个医疗服务队伍的形象,这使众多辛勤工作在第一线的医护人员不仅感到莫大的委屈,还须承受巨大的精神压力。
作为一名医生,爱岗敬业至关重要,敬业就是要忠于职守、热爱本职工作;就是要以病人为中心,全力为病人解除痛苦;就是要对工作精益求精,对患者极端负责;就是要淡泊名利一生甘于奉献,端正行风就是要体现在日常医疗服务中,让百姓在“不起眼”的小事中感悟医务工作者的崇高,在细微处见真情。正如任何事物和现象都有其对立面一样,在现实的医疗服务工作中,“背离服务人民”的行为时有发生,医药比例严重失衡,医药费用居高不下,少数人员对待患者冷漠、麻木,小病开大处方、收受红包、回扣等行为,都是和服务人民的要求相违背的。因此,我们必须以服务人民为荣,以背离人民为耻,在多元中坚持主导、在多样中倡导主观,在纷繁复杂的环境中保持清醒,抵制各种诱惑,面对红包、回扣等现象的腐蚀,要有顽强的自我克制能力,不能跨越道德失衡的防线,以医务工作者应有的行为规范和要求来约束和鞭策自己,逐步达到人格上的完善,促使医疗卫生行风不断好转。开展好行风专项治理行动,对维护广大人民群众的利益,提升医院形象,促进医院的健康持续发展有着十分深远的意义,希望大家高度重视,进一步统一思想,围绕专项治理的各项工作要求狠抓落实。
一是要早动员早部署。这次会议内容丰富、要求很高,大家要全面领会和准确把握会议的精神实质,各科室回去后要尽快动员起来,制定本科室专项治理实施方案,本月11日前报院纪委监察室朱彩萍主任处。
二是要深入开展自查自纠。各科室要认真按照实施意见,逐条对照,全面进行自查自纠工作,并对查出的问题切实加以整改。
三是要全面落实各项措施。各科室围绕书记、书记讲话精神和专项治理实施意
见的要求,进一步强化医德医风建设,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,想方设法探索解决群众看病贵的问题。同时建立纠风工作的长效机制。我们将切实加强检查和考核,对违法违纪的坚决依法予以从严惩处,决不姑息迁就。
同志们,进行行风专项治理的任务和要求已十分明确,让我们立即行动起来,加大力度,真抓实干,进一步推进我院行风建设工
作,促进医院的健康协调可持续发展。
今天的行风专项治理动员大会到此结束,散会。
第二篇:主持人在全市卫生行风专项治理动员大会上结束时的讲话
同志们:
今天,市卫生局在这里召开卫生行风专项治理动员大会,对当前和今后一个时期的卫生行风专项治理工作进行部署。刚才,市卫生局党委书记 同志回顾总结了近年来卫生行风建设的情况,明确了这次卫生行风专项治理活动的目标和任务;市人民医院、中医院、医院作了很好的表态发言;市纪委 同志和 市卫生局 同志提出了具体要求。希望大家认真抓好这次会议精神的贯彻落实。下面,我强调三点意见。
一、深刻反思,正视卫生行风存在的问题
近年来,全市各医疗卫生单位在加快医疗改革、提高医技水平、改进服务作风、服务病员等方面做了大量富有成效的工作。建立和完善了药品集中招标采购制度,医药购销中的不正之风有所遏制;采取正面教育与查处问题相结合的方式加强职业道德建设,并开展多种形式的创建文明行业活动,行风有了明显好转,人民群众对医疗服务的满意度逐年提高。尤其是XX年以来,全市卫生系统广大干部职工团结拼搏、敬业奉献,在抗击非典以及多起突发事件的应急处理中,经受住了严峻考验,作出了突出贡献,受到全社会的高度赞扬。但是,我们也要清醒地看到,由于多种复杂的原因,医药购销和医疗服务中的不正之风依然不同程度存在,人民群众对看病难、看病贵、乱收费以及“红包”、回扣等问题仍然反映强烈,少数医疗卫生单位存在违法违纪现象。虽然“看病难、看病贵”问题是综合因素造成的,包括药价虚高、卫生资源配置不合理、医院补偿机制不健全、医疗保障水平不高等,但不规范的医疗服务行为确实也对“看病难、看病贵”起到了推波助澜的作用,我们必须深刻反思,正视卫生行风建设存在的问题,准确把握问题症结所在。
一是服务意识不强,服务行为不规范。近几年来,各单位在加强医院改造方面作了不少努力,群众就医环境得到明显改善。但医护员工的主动服务意识不强、主动关怀不够,“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象和“繁”、“难”、“差”等问题在少数单位依然存在;有些单位无视法律、法规和医疗规章制度,存在滥检查、大处方现象,病人一来,便是一大堆检查单,开起处方来,不从减轻病人负担着想,动辄上百元;还有些单位无视患者健康,违反医疗常规,减少必要的服务流程,以降低费用为名,行不规范竞争之实;还有少数单位不注重构建和谐医患关系,听不进患者意见,与患者沟通不够,不能及时受理、妥善处理患者的投诉,医患关系紧张,不仅损害了群众利益,也严重影响了卫生系统的形象。
二是回扣、开单提成等不良行为依然不同程度存在。客观地说,近几年来,财政对医疗机构投入不足,为了自身的生存与发展,各单位在增收节支方面作了不少努力,在考核分配机制上也进行了一些探索,但无论有什么理由,医疗机构不能摒弃其公益性社会事业性质,见利忘义,不能以增加患者负担、损害群众利益为手段达到增加收入的目的。目前,在不少医疗单位过分强调经济指标,将医务人员的奖金分配与科室业务收入直接挂钩,一一方面刺激了不合理的用药和检查,另一方面也导致了回扣、开单提成等不正之风盛行。还有少数单位、少数人仍然存在收受红包现象,严重影响了白衣天使在群众心目中的形象。
三是综合监管力度不大,纠风长效机制尚未形成。尽管近几年来,市卫生局不断加强卫生行风治理力度,出台了一系列管理意见和办法,对收受红包、回扣等不正之风进行了打击,但由于体制、机制的原因,监管力度不够大,未能对违法、违纪人员产生一定的震慑作用,纠正不正之风的长效机制未能真正建立,医药购销和医疗服务中的不正之风此消彼长,群众反响强烈。
二、加大力度,全面落实卫生行风专项治理各项措施
加强医疗卫生系统行风建设、强化卫生系统纠风工作,是一项关系人民群众切身利益、关系社会稳定的大事。我们一定要深刻认识到,药品购销和医疗服务中的不正之风,不但损害了群众利益,加重了患者的经济负担,而且损害了党和政府在群众中的形象,影响了构建社会主义和谐社会的进程。1月6日召开的中纪委六次全会明确要求,要认真开展治理商业贿赂专项工作,坚决纠正不正当交易行为,依法查处商业贿赂案件,并将医药购销中的不正之风列入商业贿赂的内容之一。指出卫生系统的商业贿赂主要发生在医药和医疗器械购销活动中,不仅扰乱了正常的医疗卫生秩序,而且严重损害到群众利益,是造成群众看病贵的重要原因之一,也是医疗行业不正之风滋生的土壤。今年在全市卫生系统进行卫生行风专项治理活动,对25家医院进
行评议,要求高、任务重,各单位必须高度重视,统一思想,提高认识,围绕专项治理的各项工作要求狠抓落实。1、强化医德医风教育,加强医德医风建设。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,教育广大医护员工树立正确的社会主义荣辱观,社会主义荣辱观是xx同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出的,以“xxxx”为具体内容即“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”。xx同志关于社会主义荣辱观的讲话概括精辟,寓意深刻,囊括了爱国主义、集体主义、社会主义思想,以及社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求,是社会主义世界观、人生观和价值观的生动体现。广大医护员工,是人民健康的卫士,更要牢固树立正确的荣辱观,恪尽职守,为民服务。
2、严格规范医院和务人员的诊疗行为。各单位要切实加强医院基础管理,进一步落实常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范。要逐步推行同级医疗机构大型设备检查报告单共享制度、大型设备检查阳性率抽查制度,在一定时限内,非因病人病情变化或因治疗需要,医疗机构不得重复检查。要严格执行相关医疗规章制度,防止因片面追求经济利益导致药物滥用问题,进一步规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方。要全面开展争创“医德医风示范医院”,开展诚信服务,坚决制止以减少服务降低费用,损害群众利益的不规范竞争行为。同时,要建立医疗质量评价制度,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
3、改善服务态度,提高服务质量。牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节,改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象。加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系,努力营造让患者安全、放心的就医环境。
4、严格执行价格规定,合理、准确收费。各单位要严格执行《全国医疗服务价格项目规范》,禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。严禁出租、承包科室。提高医疗
服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费用的监督,及时处理医疗收费投诉。三、明确责任,确保专项治理取得实效
加强卫生系统行风建设,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,是一项长期而艰巨的系统工程,当前全市卫生行风专项治理的目标、任务和具体措施已经明确,必须切实加强领导,落实责任,确保专项治理取得实效。
1、加强领导,明确责任。各单位要从全面贯彻落实“xxxx”重要思想,坚持以人为本,切实维护群众切身利益的高度,提高对开展专项治理工作重要性的认识,切实加强领导,成立专门的工作班子。要坚持“一把手负总责”、“谁主管谁负责”,建立健全领导体制、工作机制和责任网络,将目标任务细化、量化、硬化,做到责任到位、措施到位、工作到位,确保取得新的实效。
2、健全制度,创新机制。要通过创新管理机制,规范执业行为,建立以道德为支撑、法律为保障的信用体系,逐步消除不正之风产生的土壤,探索纠正不正之风的治本之策。一是要健全医疗卫生单位的内部管理制度。要完善规章制度,健全保障措施,提高医疗卫生单位以人为本,人性化、科学化管理的水平。二是要推进政
务公开和院务公开、医务公开。公开是最好的监督手段。各级医疗卫生单位要重点抓好院务公开和医务公开工作,让医疗服务行为时时接受职工监督、社会监督和患者监督。特别要把社会和群众普遍关心、与群众利益密切相关的事项,包括医疗和管理规范、收费项目和标准、服务承诺和服务公约、投诉渠道等事项,向社会公开,自觉主动地接受监督。三是要加强行政执法管理的制度建设。卫生局要按照相关法律法规要求,加强对医疗卫生单位服务行为、服务规范的执法检查。重点检查评估医疗服务质量、医疗收费行为、医生处方、开单检查情况。建立同行评价和社会评价相结合的评价制度,定期将评价和监督信息向社会公布,引导病人自主选择就医,促进医疗机构之间的良性竞争。3、强化督查,严肃纪律。“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。”各单位一定要以求真务实的精神,围绕专项行动任务措施,切实抓好督查落实。抓落实要突出“认真”、“过细”、“严格”六个字,“认真”就是要真抓实干,讲求实效,不做表面文章,不搞形式主义;“过细”就是要做好责任分解,落实具体任务,追踪了解情况,及时明确跟进措施;“严格”就是要求严格,照章办事,敢于批评,敢于处理,特别是要强调严格考核、奖惩兑现。要开展经常性督促检查,及时发现、总结和推广好的经验和做法;对带有倾向性和全局性的重大问题及时研究对策;对重点问题、重点部位和薄弱环节,加强跟踪检查。市纠风办、卫生局要切实加大明查暗访力度,切实将医院评议活动落到实处。卫生局要设立向社会公开的举报电话和举报信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励,并会同物价、财政、监察等有关部门,加强对医疗机构医疗和收费行为的日常监督。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、“开单提成”等违纪行为,查实一次,按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定,责令暂停执业活动;重犯者,吊销其执业证书。坚决整治收受回扣和收受病人钱物等行为,保持对不正之风的高压态势。对疏于管理、甚至放任不正之风的医疗单位,要给予通报批评、警告,并严肃追究主要领导和直接责任人的责任。重大典型问题要公开曝光,用反面典型进行警示教育。
同志们,进行卫生行风专项治理是认真落实以人为本的科学发展观,实践“xxxx”重要思想的需要,是维护群众根本利益,提高群众满意度的需要,也是全面提升卫生系统形象,实现卫生事业全面、持续、协调发展的迫切需要,大家要从讲政治的高度,以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,大力推进卫生行风建设,全面打造卫生系统新形象,切实维护好人民群众的根本利益,为实现卫生事业的健康持续发展作出积极的贡献!
第三篇:主持人在全市卫生行风专项治理动员大会上结束时的讲话
主持人在全市卫生行风专项治理动员大会上结束时的讲话
同志们:
今天,市卫生局在这里召开卫生行风专项治理动员大会,对当前和今后一个时期的卫生行风专项治理工作进行部署。刚才,市卫生局党委书记 同志回顾总结了近年来卫生行风建设的情况,明确了这次卫生行风专项治理活动的目标和任务;市人民医院、中医院、医院作了很好的表态发言;市纪委 同志和 市卫生局 同志提出了具体要求。希望大家认真抓好这次会议精神的贯彻落实。下面,我强调三点意见。
一、深刻反思,正视卫生行风存在的问题
近年来,全市各医疗卫生单位在加快医疗改革、提高医技水平、改进服务作风、服务病员等方面做了大量富有成效的工作。建立和完善了药品集中招标采购制度,医药购销中的不正之风有所遏制;采取正面教育与查处问题相结合的方式加强职业道德建设,并开展多种形式的创建文明行业活动,行风有了明显好转,人民群众对医疗服务的满意度逐年提高。尤其是XX年以来,全市卫生系统广大干部职工团结拼搏、敬业奉献,在抗击非典以及多起突发事件的应急处理中,经受住了严峻考验,作出了突出贡献,受到全社会的高度赞扬。但是,我们也要清醒地看到,由于多种复杂的原因,医药购销和医疗服务中的不正之风依然不同程度存在,人民群众对看病难、看病贵、乱收费以及“红包”、回扣等问题仍然反映强烈,少数医疗卫生单位存在违法违纪现象。虽然“看病难、看病贵”问题是综合因素造成的,包括药价虚高、卫生资源配置不合理、医院补偿机制不健全、医疗保障水平不高等,但不规范的医疗服务行为确实也对“看病难、看病贵”起到了推波助澜的作用,我们必须深刻反思,正视卫生行风建设存在的问题,准确把握问题症结所在。
一是服务意识不强,服务行为不规范。近几年来,各单位在加强医院改造方面作了不少努力,群众就医环境得到明显改善。但医护员工的主动服务意识不强、主动关怀不够,“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象和“繁”、“难”、“差”等问题在少数单位依然存在;有些单位无视法律、法规和医疗规章制度,存在滥检查、大处方现象,病人一来,便是一大堆检查单,开起处方来,不从减轻病人负担着想,动辄上百元;还有些单位无视患者健康,违反医疗常规,减少必要的服务流程,以降低费用为名,行不规范竞争之实;还有少数单位不注重构建和谐医患关系,听不进患者意见,与患者沟通不够,不能及时受理、妥善处理患者的投诉,医患关系紧张,不仅损害了群众利益,也严重影响了卫生系统的形象。
二是回扣、开单提成等不良行为依然不同程度存在。客观地说,近几年来,财政对医疗机构投入不足,为了自身的生存与发展,各单位在增收节支方面作了不少努力,在考核分配机制上也进行了一些探索,但无论有什么理由,医疗机构不能摒弃其公益性社会事业性质,见利忘义,不能以增加患者负担、损害群众利益为手段达到增加收入的目的。目前,在不少医疗单位过分强调经济指标,将医务人员的奖金分配与科室业务收入直接挂钩,一一方面刺激了不合理的用药和检查,另一方面也导致了回扣、开单提成等不正之风盛行。还有少数单位、少数人仍然存在收受红包现象,严重影响了白衣天使在群众心目中的形象。
三是综合监管力度不大,纠风长效机制尚未形成。尽管近几年来,市卫生局不断加强卫生行风治理力度,出台了一系列管理意见和办法,对收受红包、回扣等不正之风进行了打击,但由于体制、机制的原因,监管力度不够大,未能对违法、违纪人员产生一定的震慑作用,纠正不正之风的长效机制未能真正建立,医药购销和医疗服务中的不正之风此消彼长,群众反响强烈。
二、加大力度,全面落实卫生行风专项治理各项措施
加强医疗卫生系统行风建设、强化卫生系统纠风工作,是一项关系人民群众切身利益、关系社会稳定的大事。我们一定要深刻认识到,药品购销和医疗服务中的不正之风,不但损害了群众利益,加重了患者的经济负担,而且损害了党和政府在群众中的形象,影响了构建社会主义和谐社会的进程。1月6日召开的中纪委六次全会明确要求,要认真开展治理商业贿赂专项工作,坚决纠正不正当交易行为,依法查处商业贿赂案件,并将医药购销中的不正之风列入商业贿赂的内容之一。指出卫生系统的商业贿赂主要发生在医药和医疗器械购销活动中,不仅扰乱了正常的医疗卫生秩序,而且严重损害到群众利益,是造成群众看病贵的重要原因之一,也是医疗行业不正之风滋生的土壤。今年在全市卫生系统进行卫生行风专项治理活动,对25家医院进
行评议,要求高、任务重,各单位必须高度重视,统一思想,提高认识,围绕专项治理的各项工作要求狠抓落实。
1、强化医德医风教育,加强医德医风建设。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,教育广大医护员工树立正确的社会主义荣辱观,社会主义荣辱观是xx同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出的,以“xxxx”为具体内容即“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”。xx同志关于社会主义荣辱观的讲话概括精辟,寓意深刻,囊括了爱国主义、集体主义、社会主义思想,以及社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求,是社会主义世界观、人生观和价值观的生动体现。广大医护员工,是人民健康的卫士,更要牢固树立正确的荣辱观,恪尽职守,为民服务。
2、严格规范医院和务人员的诊疗行为。各单位要切实加强医院基础管理,进一步落实常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范。要逐步推行同级医疗机构大型设备检查报告单共享制度、大型设备检查阳性率抽查制度,在一定时限内,非因病人病情变化或因治疗需要,医疗机构不得重复检查。要严格执行相关医疗规章制度,防止因片面追求经济利益导致药物滥用问题,进一步规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方。要全面开展争创“医德医风示范医院”,开展诚信服务,坚决制止以减少服务降低费用,损害群众利益的不规范竞争行为。同时,要建立医疗质量评价制度,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
3、改善服务态度,提高服务质量。牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节,改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝“生”、“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良现象。加强与患者的沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系,努力营造让患者安全、放心的就医环境。
4、严格执行价格规定,合理、准确收费。各单位要严格执行《全国医疗服务价格项目规范》,禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。严禁出租、承包科室。提高医疗
服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费用的监督,及时处理医疗收费投诉。
三、明确责任,确保专项治理取得实效 加强卫生系统行风建设,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,是一项长期而艰巨的系统工程,当前全市卫生行风专项治理的目标、任务和具体措施已经明确,必须切实加强领导,落实责任,确保专项治理取得实效。
1、加强领导,明确责任。各单位要从全面贯彻落实“xxxx”重要思想,坚持以人为本,切实维护群众切身利益的高度,提高对开展专项治理工作重要性的认识,切实加强领导,成立专门的工作班子。要坚持“一把手负总责”、“谁主管谁负责”,建立健全领导体制、工作机制和责任网络,将目标任务细化、量化、硬化,做到责任到位、措施到位、工作到位,确保取得新的实效。
2、健全制度,创新机制。要通过创新管理机制,规范执业行为,建立以道德为支撑、法律为保障的信用体系,逐步消除不正之风产生的土壤,探索纠正不正之风的治本之策。一是要健全医疗卫生单位的内部管理制度。要完善规章制度,健全保障措施,提高医疗卫生单位以人为本,人性化、科学化管理的水平。二是要推进政
务公开和院务公开、医务公开。公开是最好的监督手段。各级医疗卫生单位要重点抓好院务公开和医务公开工作,让医疗服务行为时时接受职工监督、社会监督和患者监督。特别要把社会和群众普遍关心、与群众利益密切相关的事项,包括医疗和管理规范、收费项目和标准、服务承诺和服务公约、投诉渠道等事项,向社会公开,自觉主动地接受监督。三是要加强行政执法管理的制度建设。卫生局要按照相关法律法规要求,加强对医疗卫生单位服务行为、服务规范的执法检查。重点检查评估医疗服务质量、医疗收费行为、医生处方、开单检查情况。建立同行评价和社会评价相结合的评价制度,定期将评价和监督信息向社会公布,引导病人自主选择就医,促进医疗机构之间的良性竞争。
3、强化督查,严肃纪律。“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。”各单位一定要以求真务实的精神,围绕专项行动任务措施,切实抓好督查落实。抓落实要突出“认真”、“过细”、“严格”六个字,“认真”就是要真抓实干,讲求实效,不做表面文章,不搞形式主义;“过细”就是要做好责任分解,落实具体任务,追踪了解情况,及时明确跟进措施;“严格”就是要求严格,照章办事,敢于批评,敢于处理,特别是要强调严格考核、奖惩兑现。要开展经常性督促检查,及时发现、总结和推广好的经验和做法;对带有倾向性和全局性的重大问题及时研究对策;对重点问题、重点部位和薄弱环节,加强跟踪检查。市纠风办、卫生局要切实加大明查暗访力度,切实将医院评议活动落到实处。卫生局要设立向社会公开的举报电话和举报信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励,并会同物价、财政、监察等有关部门,加强对医疗机构医疗和收费行为的日常监督。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、“开单提成”等违纪行为,查实一次,按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定,责令暂停执业活动;重犯者,吊销其执业证书。坚决整治收受回扣和收受病人钱物等行为,保持对不正之风的高压态势。对疏于管理、甚至放任不正之风的医疗单位,要给予通报批评、警告,并严肃追究主要领导和直接责任人的责任。重大典型问题要公开曝光,用反面典型进行警示教育。
同志们,进行卫生行风专项治理是认真落实以人为本的科学发展观,实践“xxxx”重要思想的需要,是维护群众根本利益,提高群众满意度的需要,也是全面提升卫生系统形象,实现卫生事业全面、持续、协调发展的迫切需要,大家要从讲政治的高度,以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,大力推进卫生行风建设,全面打造卫生系统新形象,切实维护好人民群众的根本利益,为实现卫生事业的健康持续发展作出积极的贡献!
第四篇:在民主评议医院行风工作动员大会上的讲话
在民主评议医院行风工作动员大会上的讲话
(2011年6月9日)
2008年以来,省政府纠风办、省卫生厅在全省公立医院开展了民主评议行风活动。2010年,河南省有省直20家、18个省辖市23家主要医院参加了由省政府纠风办、省卫生厅直接组织的行风评议工作。通过参加民主评议行风活动,我院的行风建设进一步加强,为民服务的宗旨意识进一步强化,医疗收费行为进一步规范,医疗服务质量进一步提高,患者医疗费增长过快势头得到初步遏制,群众“看病难、看病贵”问题得到缓解。通过持续开展的行风评议活动,我们也发现工作中还存在一些不容忽视的问题,医院的医疗服务质量、服务态度与人民群众的要求还有差距,患者医药费增长过快势头虽然得到一定程度遏制,但是基础很不牢固,随时存在反弹可能。我们要高度重视这些问题与不足,在今年以及今后几年的医德医风建设及行风评议工作中逐步解决。
下面我就如何做好2011民主评议医院行风工作提几点要求:
一、统一思想,加强领导,高度重视行风评议工作。行风建设是医院加强管理的重要内容,是提高医院竞争力的重要举措,是树立医院形象的必然要求。行风建设与医院发展相辅相成,相得益彰。民主评议行风工作,已经持续开展了数年,可以说是进入了攻坚期。上级卫生主管部门及纠风部门希望通过开展民主评议行风工作,扭转卫生行业形象,缓解群众“看病难、看病贵”问题的决心很大。根据《2011年河南省卫生系统民主评议政风行风实施方案》的通知精神,今年医院的行风评议仍然以纠正医药购销和医疗服务中的不正之风为重点,评议内容包括:医疗服务收费及药品、耗材价格执行情况;合理检查、用药、治疗情况;医德医风建设情况;群众满意度调查等方面。这也就说明了上级部门对卫生行业这些方面的工作不是十分满意,群众是有意见的。因此,全院职工尤其是中层以上干部务必要克服麻痹大意思想,务必要进一步提高思想认识,高度重视行风评议工作,充分发挥行风评议带动行风建设的重要作用,通过真心实意抓行风建设带动医院管理水平的提高。医院要建立健全“纠正行业不正之风领导小组及办公室”和行评工作组织机构,做到有组织领导、有专人
管理、有办公条件、有管理制度。要明确职能,加强领导,统筹协调,科学管理,调动各方面力量共同推进我院行风建设和行评工作的深入开展。
二、以问题整改为关键环节,以三项硬性指标为标杆,切实解决关系群众“看病难、看病贵”的突出问题。我们要抓住对存在问题进行整改这个关键,要积极通过进行满意度调查、评议意见箱、政风行风热线、网站、电话等形式广泛征求意见,针对重点、热点岗位,邀请评议代表、社会各界人士面对面评议,查找问题根源,了解群众需求,认真落实整改。要把整改问题贯彻到行风评议的整个过程,边评边改,边改边评。有什么问题,解决什么问题;什么问题突出,就集中力量解决什么问题。切实做到问题不解决不放过,解决问题不彻底不放过,群众不满意不放过,注重整改实效,用扎扎实实的评议结果取信于民,使患者满意度不断提高。
三项硬性指标是指:医院住院病人平均药费增长不得超过10%,住院病人平均医疗费增长不得超过15%,医院药品收入比例不得超过41%。再次基础上年终综合考核分数
90分以上的医院,由省纠风领导小组授予本“人民群众满意医院”称号,并通过新闻媒体公布。
三、以构建和谐医患关系为核心,积极构建医院行风建设的长效机制。一是要进一步强化“以病人为中心”的服务理念,一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切,建立医患之间的诚实互信关系,引导广大医务人员做到文明服务、热情服务、主动服务、优质服务,切实维护人民群众健康权益,赢得群众的理解和支持。加强对医务人员的教育和管理,将教育和管理相结合,充分发挥制度的约束和激励作用。二是是要认真落实行风建设和评议工作责任管理制。开展行风评议工作,要建立和完善党委统一领导,行政部门主抓,相关职能部门各负其责,纪检监察部门组织协调的领导体制和工作机制,落实纠风、行风建设和行评工作责任制管理,建立健全目标责任管理考核体系,健全责任分解、责任考核和责任追究制度。坚持“两手抓、两手都要硬”,一手抓单位业务工作,一手抓行风建设工作,一级抓一级,层层落实。把行风建设工作贯穿到各项业务工作之中,和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,将业务工作和行风建设工作紧密结合,不断创新
工作方法和措施,认真解决本部门存在的行业不正之风问题,确保卫生纠风、行风建设、行评工作各项目标、任务和措施的落实。三是要进一步深化卫生系统纠风专项治理工作。各地各单位要按照省卫生厅印发的《2011年全省卫生系统纠风工作要点》文件要求,坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,切实加强医院的医德医风建设,着力解决社会关注、群众反映强烈、直接损害群众利益的突出问题,促进医患关系和谐。认真梳理、归纳和分析问题存在的原因,研究问题的本质,加大对不正之风的源头治理,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,拓展从源头上防治不正之风的工作领域,提高纠风工作成效,逐步铲除行业不正之风滋生的土壤和条件。四是要切实抓好行风评议各阶段工作。相关职能科室要对日常工作安排专人管理,确保各阶段工作的稳定性和连续性,要把行评材料的归档管理,考核内容的有据可查,行评材料的收集整理,阶段性材料的及时报送,好做法、好措施、好经验的及时总结等方面,作为责任目标安排专人负责,确保民主评议工作的质量和成效。五是要树立正反两方面典型,弘扬正气,鞭打邪气。对医德高尚,拒收红包、回扣的,要大张旗鼓地给予奖励;医院将加大检查力度,严肃查处各类违规违纪行为,对于收受红包、回扣,绞尽脑汁乱收费增加群众负担的,无论涉及到谁,都要一查到底,绝不姑息。要大胆探索去除医院管理体制存在的弊端,改革分配机制和发展机制,改变科室考核办法,逐步建立符合群众需求、有利医院良性发展的管理体制机制。
同志们,搞好民主评议医院行风工作,切实纠正损害群众利益的不正之风,关系到医院的可持续发展,责任重大。大家要根据医院行风评议工作总体部署,迅速行动起来,开拓进取,真抓实干,尽职尽责,务实创新,出色完成各自的岗位工作,力争在民主评议医院行风工作中取得较好名次,争创“人民群众满意医院”。
谢谢大家!
第五篇:在医院管理年暨纠正行业不正之风专项治理工作动员大会上的讲话
各位领导、各位同志:
今天,我们在这里召开医院管理年暨纠正行业不正之风专项治理工作动员大会,主要任务是贯彻落实卫生部、国家中医药管理局以及省卫生厅、市、县卫生局有关专题会议精神,进一步认清形势,明确目标,扎实开展好“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动和以“纠正医药购销、医疗服务中不正之风”为重点的纠风工作专项治理工作,在广大医务人员中进一步开展好弘扬白求恩精神,争做白求恩式的好医生的活动。下面根据医院党政联席会研究的意见,我讲三个问题。
一、正视形势,提高认识,进一步增强开展医院管理年和纠正行业不正之风专项治理的紧迫感和责任感。
1、着力从贯彻“三个代表”重要思想和提高党的执政能力,永葆共产党员先进性的高度来认识加强医院规范管理,强化纠风工作的重要性。
医院联系千家万户,涉及生老病死,广大人民群众正是通过我们的行风、我们的工作,来看党风和社会风气的。可以说,医院的党风、行风直接关系党和政府的形象。我们要始终牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持不懈地抓好行风建设,提高全院干部职工队伍素质,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。在日常工作中,我们的医务人员为了挽救患者的生命,常常超负荷工作,确实保护了群众的利益和生命安全。但是我们也应该清醒地看到,目前医疗卫生行业确实存在一些亟待解决的问题,少数医务人员存在收红包、拿回扣、开大处方等现象,不仅损害了人民群众的切身利益,也败坏了医疗卫生行业的良好形象,引起了部分群众的不满。面对这些问题,我们不能回避,不能推托,不能视而不见,而要从贯彻落实“三个代表”重要思想和“立党为公、执政为民”的高度,以对人民群众高度负责的精神,采取强有力措施,持之以恒地强化医院管理,推进医院的行风建设工作。
2、着力从维护卫生改革与发展全局的高度来认识加强医院规范管理,强化纠风工作的必要性。
要保证卫生事业健康持续快速发展,不但要有好的政策措施,还必须把握两条:一是要建立一支过得硬的医院管理和专业技术队伍;二是要营造一个各方面关心支持医院工作的良好社会环境。当前存在的一些不正之风,可能给医院和医务人员带来一时的“蝇头小利”,但从长远来看,是卫生事业的消蚀剂,也是卫生队伍的腐蚀剂,如果任其发展,不仅损害广大人民群众的利益,也会毁了卫生队伍,毁了卫生事业。
3、着力从抢抓发展机遇的高度来认识加强医院规范管理,强化纠风工作的迫切性。
深化卫生体制改革,加快卫生事业发展,既要依靠我们自身的艰苦努力,又要依靠社会各界的支持配合,以形成良好的政策环境和社会环境。如何赢得社会的信任和支持,这就必须靠我们自身努力,去加强管理,加强业务技术建设和行业作风建设。目前在医院管理、医疗服务活动中存在的诸如不依法行医、不认真执行诊疗规程、不重视人才培养等问题以及在药品购销和医疗服务中存在的回扣、“红包”、开单提成、大处方等不正之风和消极腐败现象,尽管只发生在少数科室和少数人身上,但对整个医院的影响不可低估。由于卫生行风方面存在的问题比较突出,群众对“看病难、看病贵”问题反应比较强烈,卫生行业的社会认同度不高,医务人员在抗击非典中树立起的良好社会形象已受到损害,卫生工作的外部环境相当严峻。这样一种环境,对于我们争取各方面的理解与支持,对于我们争取卫生改革发展的政策措施,是极为不利的。虽然这些问题是综合因素造成的,包括药价虚高、卫生资源配置不合理、医院补偿机制不健全、医疗保障水平不高等,但不规范的医疗服务行为也确实起到了推波助澜的作用。因此,我们要坚持眼睛向内,首先查找自身的问题,办好我们自己的事情。要通过深入的宣传教育,使广大医务人员懂得,服务于群众、让群众满意是卫生工作的根本要求,失去群众的理解支持,事业发展就丧失了基础。要通过持续有力的举措,尽快实现医院管理的科学化、规范化,弘扬正气,狠刹歪风,树立良好的社会形象,从而营造宽松的社会环境,促进卫生事业健康持续发展。
二、把握重点,整体推进,切实抓好医院管理年和纠风专项整治各项工作。
开展医院管理年活动,目的是更好地解决人民群众对医疗服务中不满意的突出问题;纠风专项治理的目标是加大对医药购销和医疗服务中不正之风的整治力度,使卫生行业风气得到明显好转。所以,这两项工作内容是相通的,要求是一致的。我们要把它们有机结合起来,以规范的管理来保证行风的改进,以行风的明显好转来展示医院管理年活动的成效。根据上级的要求,结合我院实际,我们要着重抓好以下几个方面的工作。
(一)切实加强医疗服务质量管理,努力做到“四个强化”、“四个新突破”,即强化医疗服务质量监控组织和各项规章制度的建设,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度。请省医院管理学会举办为期半年的中层干部管理培训班,旨在提高管理能力,在提高医院管理水平上有新突破;强化对医务人员“三基三严”训练,狠抓各项医疗技术操作规范、常规和标准,大力开展医疗技术创新,在提高医疗技术水平上有新突破;强化服务意识,改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医,注重诚信服务,在提高医疗服务水平上有新突破;强化法制意识,增强法制观念,在规范服务行为,提高依法执业水平上有新突破。
(二)切实解决群众看病难、看病贵的问题,通过加强门诊服务管理、扩建病区实行限时服务、推行便民服务措施等,切实解决群众“看病难”问题;要通过努力缩短平均住院日、认真贯彻执行抗菌药物临床应用指导原则、推行医疗机构间医学影像检查认可制度、加强医用高值耗材管理、推行单病种质量和费用控制、实行门诊费用零增长,住院病人严格控制药品比例、落实解决困难群众的医疗救助政策以及建立完善单品种用药总量监控公示制度、医师用药情况监控和医师合理用药评价通报制度等三项制度,努力解决看病贵问题,让人民群众在接受医疗服务的过程中,切实感受到“群众满意医院”建设活动的成果和实效。
(三)努力构建医疗服务质量管理的长效机制。始终把“群众满意不满意”作为医院一切工作的出发点和行动指南,通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康。通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得人民群众对我们的尊重和认同,构建和谐的医患关系。
(四)坚持廉洁行医,狠刹行业不正之风。收受“红包”是一种不良的社会风气,也是一种行业不正之风。医生所收的“红包”,是患者及其亲人的辛苦钱、血汗钱,本来就存在“看病贵”的问题,再收受患者的“红包”无疑使患者雪上加霜,直接侵害了群众的切身利益,伤害了人民群众的感情。对此,我们决不姑息迁就,要实行标本兼治。第一要把“三个代表”的重要思想作为整个行业的指导思想,进行教育,使我们的医务人员树立正确的价值观、人生观。第二要建立行之有效的医德医风监督机制,及时发现和处理问题,不搞下不为例。第三要狠抓典型。弘扬正气,努力做白求恩式的医务人员。第四要兼顾国家、集体和个人的利益,在保证患者利益的前提下,实施综合目标考核责任制,适当提高职工的收入和福利待遇。第五要完善相关制度,用制度来管人,用制度来治理“红包”。严格按照卫生部的八个不准和省厅的五条禁令,做好各项工作,让上级领导放心、让广大群众满意。
(五)认真落实“三合理”诊疗常规。“三合理规范”是以科学诊治为原则,以合理为核心,以规范行为为目的,以降低费用为目标,重点针对诊治过程中对医疗费用影响较大的检查、用药及治疗措施作出的规范性要求和限制性规定,是对所涉及疾病的临床诊疗技术规范、操作常规的进一步细化和完善。我们要严格执行“三合理规范”,做到:合理检查、合理用药、合理治疗,为病人当好家、用好钱。要制定具体、可行的贯彻落实措施,健全考核、奖惩制度,将“三合理规范”的执行情况纳入对医务人员的综合考核,对违反“三合理规范”,检查用药明显不合理的医生给予相应的处罚。要完善目标管理责任制,明确院长的主要职责是抓严格管理,抓建章立制,抓医疗质量,抓医德医风。
(六)完善制度规范,狠抓制度落实。一是要健全内部管理制度。在总结制度落实情况、查找执行差距的基础上,进一步完善规章制度,健全保障措施。我们将在全院实行月出院病人随机函调制度、监督制度、亮黄牌制度、出院病人调查卡制度、服务态度零投诉制度等,将行风建设的各项工作进一步落到实处。二是要推进院务公开、医务公开。公开是最好的监督手段。要以公开为原则,以职工为主人”的院务公开和医务公开工作,让权力在阳光下运作,让医疗服务行为时时接受职工监督、社会监督和患者监督。特别要把社会和群众普遍关心、与群众利益密切相关的事项,包括医疗和管理规范、收费项目和标准、服务承诺和服务公约、投诉渠道等事项向社会公开,自觉主动地接受监督。
三、加强领导,多策并举,确保医院管理年和纠风专项治理工作取得实效。
1、强化组织领导,落实行风建设责任制。做到一把手亲自抓行风建设,分管领导集中精力抓行风建设,其他领导按照分工配合抓行风建设,把行风建设各项工作分解落实到科室、主诊组和个人,明确责任,确保落实。根据行风建设的阶段性成果制定明确、具体、操作性强的责任目标,由科主任与院长签订责任状,职工与科主任签订责任书,进行压力传递,从而使行风建设人人肩上有压力,个个身上有责任。
2、建立考评制度,积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义,做好干部职工的思想政治工作,提高干部职工参与医德评议的自觉性。进一步规范医德考评工作,严格执行考评标准,规范考评程序,恰如其分地评价各类人员,考评结果要对外公示。医德考评归档制度实行一人一档。把考评结果同年终考核、职务职称晋升及效益工资挂钩。对被评为医德高尚者给予奖励表彰,对医德欠缺或低劣者进行批评教育,情节严重者按有关规定进行处理,直至吊销医师执照,做到谁砸医院的牌子,就是砸自己的饭碗。
3、加强思想教育,全面提高队伍素质。实践告诉我们,全面提高医疗卫生队伍的素质,是抓好行风建设的基础。基础不牢,行风建设必然漏洞百出,堵不胜堵。把“树正气,强素质,夯基础”列为行风建设的重要目标和任务,在提高思想道德素质方面,按照“优中选优”的原则,广泛开展学习先进,争当先进的活动,激发广大医务人员恪尽职守,爱岗敬业、无私奉献的责任感和使命感,弘扬白求恩精神。做到对工作极端的负责任,对同志极端的热忱,对技术精益求精,争做白求恩式的医务工作者。在技术素质方面,继续开展“三基”,“三严”训练,组织医务人员学理论、学技术、比服务、比贡献,以此促进卫生行风的改善和服务质量的提高。
4、按照序时推进,扎实开展专项治疗工作。按照医院下发的《纠正行业之风专项治理活动的实施意见》,对活动的工作步骤、阶段任务、工作要求进行了统一部署。各科室要根据实施意见精神,结合各科室实际,拿出切实可行的实施办法,在工作中推进,一要确保按序时进度进行,二要确保实际效果,切忌走过场。
5、狠抓政绩评价,坚持实行长效管理。行风建设是一个长期的任务,须建立长效管理机制,防止出现“时冷时热”和“一阵风”问题。为此,我们要本着“日常检查与年终考核相结合,内部评价与社会评议相结合”的原则,制定“行风建设考评试行办法”和量化评分标准,并以此为尺度,经常组织有关人员进行明查暗访,对存在问题实行限期整改,问题较多或不达标的要出示“黄牌警告”;抓好群众评议和考核,对在评议和检查中发现的问题,一件一件地进行调查处理,对构成违纪的追究有关人员的责任,创造一种外有压力,内增动力的激励机制,进一步促进行风建设。
同志们,行风建设任重而道远,开展医院管理年活动和纠正行业不正之风专项治理是强化管理、提高医疗卫生服务质量、改善卫生发展环境的一项重要举措,是促进医院规范管理和保证卫生事业持续快速发展的永恒主题,我们一定要牢固树立和落实科学发展观,不断提高医院科学管理的水平和层次。行风建设涉及的层次矛盾较多,尤其在当前我国进入矛盾突现期,抓好行风建设更显得尤为重要,我们一定要继续深入扎实地加强行风建设,为保障全县人民的身体健康和医疗事业的健康发展作出新的贡献。
谢谢大家!