第一篇:管理工作的几点想法
管理工作的几点想法
自2011年以来,随着金融专业各项业务的发展,对于员工素质的要求逐步提升,但是长期以来培训力量的薄弱,制约了员工专业能力的提高,科内管理效率低下、管理人员专业基础薄弱;各支行长缺乏团队带动能力、专业知识掌握片面;理财经理队伍无法起到应有的业务带动能力;业务主管缺乏业务指导和监督能力、部分人员不称职;基层柜员业务及操作技能有待提升。2012年全年整体业务发展滞缓,全专业员工业务发展积极性波动较大,业务整体发展气氛低迷,甚至出现部分员工消极、抵制、不参与、不作为的严重过情况。总结自2011年8月一年多工作出现的具体原因分析:一是管理基调沉重,管理方式粗放;二是分工分而不清,督导督而无导;三是培训频次不足,培训效果不佳。
目前首要解决的问题是专业队伍整体凝聚力建设的问题,各支行长间缺乏沟通和交流,各自为营,各自谋算。主要原因是“干与不干,一个样;管与不管,一个样;干好干坏,一个样。”的思想严重影响着该层员工的工作主动性。一是在科内管理中长期的批评无指导式管理模式,使得本就在业务发展中迷失方向的各支行长,产生了一定的抵触情绪。越干活的越挨批评,不干活的没有处罚,干错了没有指导。单一指令,没有方略。
二是无团队建设,尤其是没有较好的利用各种节假日及活动契机,通过全科形式进行表彰和考评,无调动员工积极性举措。即员工的精神需求没有得到满足。需要在支行长队伍中树立标杆和领头人(行/所)。
三是各别的柜员依靠自身关系,牵制了支行长内部管理的严肃性。在我们专业内部出现了“我爸是李刚”的现象,而在这种现象背后,我专业主要管理者也严重被这种现象左右,呈现“靠背景、讲人情”的浮躁气氛。
第二篇:对交通管理工作的一些想法
为期一周的岗前培训已经结束,在一段假期的休整之后,我就要走上交通管理这个新的岗位,而此刻的我,想着自己即将成为一名交通警察,还是如同做梦般始料不及。
从报考晋中市公安局公务员的那天起,我就在幻想自己将来从事的工作会是一个什么样子。我想如果考上了,或许会留在市局机关里,或许从事监所管理工作,或许就成了一名刑警,又或许还是回到已经工作过四年之久的基层公安派出所。可是令人意想不到的是,我考进公安局后居然被分配到了交警队。不仅仅是我诧异,周围的亲朋好友得知我当上了交警,个个都露出了惊奇的表情。
其实我对交通警察以及交通管理工作并不陌生。警校刚毕业时,我没有遇到入警机会,我便到了高速交警大队做了一名协警,主要负责办公室的文职工作和协助正式民警处理交通违法。在此之前,我对交通警察的印象,和大多数的老百姓一样,当看到交警站在马路中央用干净利落的手势指挥交通的时候,总是羡慕的想:呀,真神气啊!当看到交警在对交通违法行为进行处罚的时候,又会不自觉的说:哼,就会罚款!在高速交警队的日子,让我对交通警察的工作有了全新的认识,我亲身体会到了交通警察在执法时不被理解的苦衷,也亲眼看到了交通警察在雨雪天气实行交通管制时和处理交通事故时的辛苦,更是亲耳听到了交通警察在工作中不幸牺牲的消息。从那时起,我便对交通警察充满了
敬佩和好感。
当然,高速公路交警和普通交警的工作还是有很大不同的。在经过一周的培训后,我对我将要从事的职业有了进一步的认识和理解。交通警察,顾名思义,就是从事交通管理工作的警察。相对于公安管理工作来所,交通管理工作只是其中的比较单一的方面,但就交通管理工作本身来说,却又是一项十分复杂的管理工作。它不仅仅是维护交通秩序和查纠交通违法行为,还包括处理交通事故、进行驾驶人和机动车管理、开展交通安全宣传,参与交通警卫工作,处置突发事件等等很多方面的工作。交通警察是一个非常重要的警种。衣食住行,这个“行”说的就是交通,人们每天的工作生活都离不开“行”。假如没有交通警察的管理,道路交通会是一个什么样子,我们都不堪想象。尤其是在机动车辆日益增多的今天,离开了交通警察的管理,我们的交通安全都得不到应有的保障。
就像交通标语所说的那样“人人是交通参与者”,所以作为一位交通人,基础就是要守法,自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,这是保障我们交通安全的重要前提。现在我自己成为一名交通警察了,就更加要以身作则,熟练掌握交通法规不再是一句话,而是要了然于胸。
当公务员考试的压力和通过后的兴奋都成为过去式的时候,我需要对我的人生重新做一个规划,认识自己,也认识所从事的职业。
这两天,我仔细看了前几年济南交警的执法片段和近期中央电视台采访北京交警孟昆玉的节目,我就在心里决定,要做一个刚正不阿,为民服务的好交警!交通警察的严格,在于遵循法律要求和执法程序上,而不是严在语言和态度上。
首先,我要把《山西省公安交警执勤执法工作手册》和《规范执法资料汇编》两本书弄懂弄通,做到法律法规“一口清”。“严整的警容、标准的站姿、规范的指挥”是我作为一名交警迈出的第一步。从到晋中市公安局交警支队第三大队的第一天开始,我就要坚持“上岗一分钟,规范六十秒”,无论是风霜雪雨还是严寒酷暑,执勤到哪里,都把自己的规范言行带到哪里。
其次,在规范执勤执法的基础上更要做到热情服务。我要把“主动服务、用心服务、用情服务”贯穿到日常工作中。牢记“热情服务,严格执法”,本着“管理是目的,处罚是手段”的原则,以和谐执法,提高群众对交通管理工作的认同。分清主观、客观,根据违法行为的危害性来决定是否进行处罚,让违法者心服口服。
第三,我要在今后的工作,虚心向老同志学习他们好的方面,远离陋习,养成良好的习惯。我会注重搞好同事之间的关系,尊重老同志,团结年轻同志,绝不以公务员自居,更不会在工作中斤斤计较,我会努力做到与大家相互配合,共同做好工作。
一直以来我都是一个交通迷,喜欢每到一个地方就对当地的道路情况进行了解,也常常考虑现在的交通状况应该如何加以改
善。既然我已是一名三大队的民警,我先对我大队的道路情况做了一个大致的了解,其中国道一条,既贯穿榆次区南北的108京昆线;省道五条,辐射到东南西北各个方向;还有九条县乡公路,完善了榆次区各乡镇之间的交通网。我就对我大队的交通管理工作谈几点看法。
一、就我大队所管辖范围和警力配置来看,存在严重的警力不足问题,如果做到面面俱到是很困难的,因此需要我们利用现有警力对在主要道路和主要路口设置流动检查点。
二、要进一步加强道路巡逻。道路巡逻是一件很费时费神的事情,但是对于预防交通安全隐患,及时查纠交通违法行为,减少交通事故有很大的帮助。
三、最近介休与灵石交界有一辆校车发生了交通事故,死亡了七个孩子,现场惨不忍睹。像这样校车发生交通事故的案例还有很多,尤其是在农村地区校车都不是很规范,我们更应该加强管理,同时加大对在校师生和广大家长的安全教育力度。
以上所提如有不妥之处请予指正。
杜志强
2011年9月29日
第三篇:2018年技术管理工作的几点想法1
关于今后技术管理工作的几点想法
自2017年进入X庄煤矿以来,历经上级监管部门及集团公司多次检查,检查后各级领导反映强调最多的就是“技术力量薄弱、技术资料问题多”,同时,在工程施工技术管理、规程措施编制上也存在不少问题,技术管理工作备受诟病。为扭转技术管理工作的被动局面,对2018年技术管理工作个人有几点不成熟的想法,不当之处请批评指正。
一、在建章立制上做文章
针对2017年技术管理工作问题,技术人员有不可推卸的责任,同时规章制度不健全、检查标准不统一也是重要因素之一。有时检查组所需资料对口专业都拿不出来,基层单位更不用说,相互推脱,根本在于没有规范性标准文件等。
规范性文件不仅仅是国家规范、行业标准,特别是集团公司管理文件标准、矿井技术文件标准、专业规定等,内容笼统标准不统一。2018年应制定可行性高、实用性强的标准制度汇编,杜绝生搬硬套,只管制度文件编制,不问基层实施可行性。
二、在人才培养上有行动
技术力量薄弱、后备人才队伍断档,是我们今后不得不面对的问题,甚至影响矿井后续发展。各专业单位后备技术人才相当匮乏,一方面没有新生力量注入,另一方面人才发掘不够彻底、人才培养没有目标。可以考虑跳出专业找人才、跳出X庄补力量,明确培养对象、目标,为X庄技术管理队伍注入新鲜血液、为技术人员转型发展提供良好条件,加快技术管理队伍可持续健康发展。
三、在素质提升上出实招
X庄煤矿技术管理队伍较为年轻化,技术管理经验不足、专业素养不高、见不多识不广,可以经常性组织实效性强的专业培训学习、兄弟矿井专业交流、技术专家讲课等“走出去、请进来”等活动,定期组织规程措施比武、技术人员考试、竞聘上岗轮岗等督促活动。
四、在技术立项上谋思路
矿井开采后期,专项技术项目投入受限,可以说在项目立项上没有思路,甚至不知道“该做什么、做什么好、要怎么做”,思路不明确。矿井衰老期,高危隐患多,各专业应充分考虑影响因素,特别是开拓布局复杂多变、煤柱开采应力集中、巷道支护论证等,考虑借助外部技术力量、专业检验检测、校企合作等方法,推进适当的项目立项工作,阐述项目实施的必要性与可行性,杜绝为了项目而做项目,真正实现技术保安。
五、在技术创新上求突破
在每季度创新工作上,存在滥竽充数、应付差事等不良现象,多数创新工作没有落到实地,纯粹为了创新而创新。2018年应在施工工艺、施工技术改良上有所突破,花心思、盯现场、集思广益在降低劳动强度、提高施工安全性、提高施工效率上搞创新、求突破,提高创新效率、助力矿井安全生产。
六、在本职工作上下功夫
立足本职,提高履职效能、转变工作作风,积极对待工作,杜绝“等、靠、要”等惰性思维。学习掌握岗位责任制,下功夫做好职责范围内工作,不拖后腿、不给技术管理抹黑。
2018年全力理顺技术管理工作,力争摘掉“技术管理力量薄弱、技术员履职不到位”的帽子,为技术人员正名。
X X鹏 2017年12月31日
第四篇:关于如何推进个体工商户管理工作的想法和意见
关于如何推进个体工商户管理工作的想法和意见
个体工商户是现阶段税收征管力量相对薄弱的环节。主要表现在:
一、个体税收存在点多、面广、分散、隐蔽、难管的实际状况,经济成分也相对复杂,纳税户的纳税意识普遍不高。
二、公平公正的征管环境尚未完全形成。表现在三个方面:一是对少数集贸市场的税收征管还不到位(比如秦望市场);二是限于人力,对农村边远地区的个体税收征管还不到位(比如高桥、受降、春江、东洲等地);三是同行业个体户间税负还不完全公平。目前,虽然使用计算机个体定额软件来确定税额,就是按照预先设定的参数,提取个体从业人员的数量、工资、房租、经营面积、水电费用等基础数据来核定的每月的经营额,但由于情况在不断的变化,预设的参数不可能及时调整,再加上一定程度的人为因素,计算机确定出来的经营收入和实际经营收入还是有一定的差距。这三个方面的因素在很大程度上引起个体户间的攀比和不满,容易激发征纳矛盾。
三、个体建帐建制工作还停留在初级阶段。根据分层次目标管理的要求,要求个体户建账,实行查账征收无疑是今后发展的一个方向。但就目前来说,个体工商户的建帐建制工作还很薄弱,由于个体户建帐能力有限,即使是实施建帐征收的个体户账册也难以做到规范齐全。更有一些建账户出于不良动机,借查账征收之名,实际根本不建帐或建帐不符合要求,达到少缴税的目的。
四、以票控税的机制尚未完全建立。面广量大的普通定额发票的使用与管理难,个体户间相互借用发票,甚至用假票与开假票现象仍然在一定范围内存在。另一方面是税控收款机推广使用难。从客观上来说是收款机价格高、服务滞后,从主观因素来说是不想装,怕装了税控收款机在缴税上会吃亏。
五、是漏征漏管户在一定范围内依然存在。虽然建立了工商与国税部门的信息共享与传递制度,但仍有部分漏征漏管户游离在外。有的是在工商部门已登记但信息不准确造成尚未在国税部门登记的,有的是在工商、国税部门均未登记的等等。这种情况不仅农村偏远地区有,就是闹市区也会时常出现。
我接手个体工商户的建帐工作并不长,但深知个体工商户的工作任重道远。这次国税部门与我们富春江税务师事务所联合来开展这项工作,感觉肩上的担子沉甸甸的,这不仅能提升我们的业务能力,也是对我们自身价值的一个体现。上周主要是在征期,工作重点还是放在征期的一些基础工作,对一些未申报户进行摧报,对未交纳税款户进行摧收,针对领导提出完成的税收计划,在纳税户进行申报时积极的对纳税人进行宣传,达到了很好的效果。在金融危机的今天,09年7月在我所代理的建帐户总计交纳税款432732.71元,比09年6月交纳税款401417.74元,高出31314.97元。证明通过我们的努力,是能够实现我们预期的目标的。上周也是我们跟国税部门磨合的第一周,总的来说跟专管员的配合都不错,各位师傅对我们不懂的地方也给予了及时的指导,解答了许多关于个体工商户管理工作上的问题,也能很放心地放手让我们来做一些征期性的工作,以便让我们及时上手。
作为国税协管员,接下来我们的工作重点是对辖区内的纳税户进行实地的察看,核对现有的信息,发现不符的要及时改正,对以上存在的问题进行修正。对辖区分片分路段这项工作我们已经作了分配,到时可以连片的进行调查。这是我们第一次做国税协管员的工作,也没有任何的经验可供我们参考,如何跟纳税人
沟通介绍是接下来我们工作的第一步,纳税人素质参次不齐,靠我们自我介绍可能说服力不够,我的意见是国税领导是否可以给我们代理人员以介绍信的方式去办理重新核对信息的这项工作(就象是人口普查方式一样),介绍信上可以写出监督电话,对我们实现监督,另一方面以便于纳税人对我们身份的确认,更好的进行沟通。在我们进行上门调查的同时,适时的宣传纳税意识,针对纳税户最关心的税收问题作出解释,根据需要编制发放税法咨询服务卡片,印发一些通俗易懂、内容实用、操作性强的小册子,及时告知纳税人税收政策变动情况,并对近期内国家政策进行解读,如国家宏观调控等影响经济的因素,使纳税人在执行税收政策时少走弯路,避免进入发展误区。在我们做调查的时候,严格遵守公平公正的原则,减少税收征管的差异,尽量减少矛盾的产生。自觉为纳税人着想,急为纳税人所急,想为纳税人所想。将服务措施、服务承诺渗透到日常管理工作之中。对新办户,我们应不厌其烦地宣传个体税收政策,解释办税的要领及需要注意的事项;对急需开具发票的个体户,及时开展调查,撰写调查报告,办妥有关开票手续;对需要停业户、注销户提前介入,做好辅导,保证及时办好税务手续;对纳税人反映的一些急事、特事、大事,采取能办则办,能快则快的服务措施,为纳税人所急、所想,让纳税人得到满意。另外及时将反馈回来的个体工商户定 额信息采集表与专管员进行沟通,及时解决相关问题,达到资源共享,全面堵塞管理漏洞,保证税收管理按规范的程序进行。
姜琴2009年8月17日
第五篇:论文想法
论秘书该如何处理好人际关系
【摘要】部分主要概括写秘书的定义、秘书处理人际关系的重要性
【关键词】秘书 处理 人际关系 领导 同事 下属
英文关键词(略)
目录:略
第一章 秘书处理好人际关系的重要性
包括:1.人际关系的定义2.人际关系的重要性
3.秘书人际关系的重要性
第二章 秘书处理人际关系的原则及特点
一.原则: 1.界限分明的原则。
2.己严人宽的原则。
3.平等谦恭的原则。
4.诚实守信的原则
5.顾全大局的原则。
6.遵纪保密的原则
二.特点:
1.广泛性
2.复杂性
3.从属性
第三章 秘书如何处理好各种人际关系
一.秘书在处理人际关系时注意与领导、同事、下属、客户之间的沟通。包括: 1.在工作中秘书该如何处理好与领导的人际关系(分细点:熟悉
上司,了解上司;理解上司,培养默契;辅助上司,做好参谋)
2.秘书如何处理好同事关系(里面分为各细点:真诚关心;相
互尊重和信任;学会与各种类型的同事打交道;宽容和理解)
3.秘书如何处理好与下属的关系(里面分为格细点:平等交往、善解人意)
4.秘书如何处理与客户的人际关系(建立沟通信息的渠道、热
情交往礼尚往来、讲究诚信注意保密、互惠互利共同发展)
二.秘书人际关系的忌讳
结束语
参考文献
致谢