第一篇：员工日常行为表现考核评分说明
员工日常行为表现考核评分说明
自2008年2季度始，公司开始正式使用新的行为表现考核表，以下是对新的行为考核评分标准的一个说明。
一、评分标准修改如下：
A+：行为表现比较突出，超出了考核标准。
A：行为表现符合考核标准。
B：行为表现基本达到考核标准，但还有些方面有待改善。
C：行为表现离考核标准还有较大的差距，亟待改进。
备注：表中所有行为项不限定权重，若某项行为表现为“A+”，则加0.1～0.4分；若为“B”，则扣0.1～0.4分；若为“C”，则扣0.5～0.8分；“A”则不加也不扣。总分20分，扣完为止。加分总数最高不得超过1分。对于“A+”和“C”应该在备注说明原因。
第二篇：员工日常考核
一、员工日常考核
为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。
(一)公司以部门为单位进行考核,由领班.物业经理对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。
(二)考核内容
考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。
对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。
对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。
业务部分考核以各部门的考核标准为依据。
(三)评分比例
每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。
(四)奖惩
1、处罚
当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。
(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度)因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任: A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。
(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。
(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。
(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。
2、奖励
符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励:(1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。
(2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。
A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。
B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。
C、部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。
(五)考核步骤
(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分,在员 工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。
(2)部门主管每周核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。
(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。(4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。
(5)部门每月汇总考核记录表,于21日交人事部。
(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。
员工考核标准
普通员工通用部分(30分)项目 工作要求 分值 考核细则
一、服务意识
主动热情
对用户要真诚微笑,起立相迎,主动服务
①对用户不面带微笑每次扣1分
②不主动服务每次扣1分
③见了用户不主动起身每次扣1分
文明礼貌
见到用户或上级领导要面带微笑主动问好,语言规范,谈吐文雅,举止文明
①不主动问好每次扣1分
②举止不文明、不礼貌每次扣1分
③语言不规范每次扣1分
耐心周到
为用户服务要问多不烦,事多不烦,耐心解答,有求必应
①对用户的提问不耐烦每次扣1分
②敷衍用户每次扣1分
③对用户要求无动于衷每次扣1分
二、仪容仪表
服装
按职务穿工衣,保持衣冠整洁 ①不按规定穿工衣每次扣1分
②衣冠不整每次扣1分
③无故卷起衣袖或裤脚每次扣1分
员工证
员工证佩戴在左胸口袋上方,保持水平状态或外面略高
①忘记佩戴员工证每次扣1分
②员工证佩戴不符合要求每次扣1分
头发
头发梳剪整齐,不做怪发型;男士头发不盖耳,不遮衣领,不留鬓发;女士头发不过背
①头发梳剪不整齐每次扣1分
②做怪发型每次扣1分
③头发盖耳或遮衣领每次扣1分
④蓬头垢面每次扣1分
领带
领带束紧摆正,大箭头指向皮带扣处
①领带不束紧摆正每次扣1分
②大箭头过长或过短每次扣1分
鞋袜
员工统一穿黑皮鞋,鞋面干净光亮,鞋带系紧,不穿花袜
①不穿黑皮鞋每次扣1分
②皮鞋不干净每次扣1分
③不按要求穿袜每次扣1分
容貌
不留胡须和长指甲,不浓装艳抹 ①留较长胡须和指甲每次扣1分
②浓装艳抹每次扣1分
仪态
不在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、打哈欠、伸懒腰、插裤袋、叉腰抱臂
①当众化妆、挖鼻孔、搔痒每次扣1分
②对人打哈欠、伸懒腰每次扣1分
③插裤袋或叉腰抱臂每次扣1分
三、行为举止
站立
站立时挺立自然,眼睛平视,双臂自然下垂或在体前交叉
①站立时东倒西歪每次扣1分
②手臂叉腰每次扣1分
坐立
坐立时上身挺直,手自然放在双膝上,不得前俯后仰或摇腿翘脚
①坐立时上身不挺立,左摇右摆,前俯后仰每次扣1分
②坐立时摇腿翘脚每次扣1分
行走
行走时肩平身直,双臂自然下垂摆动,不左顾右盼或互相拉手,搂腰搭背,对用户和上级领导要礼让
①行走左摇右摆每次扣1分
②与人搂腰搭背每次扣1分
③对用户和上级领导不礼让每次扣1分
爱护财物
爱护大厦设施,不损坏公司财物 ①损坏大厦设施每次扣1分
②损坏公司财物每次扣1分
入室
进入上司或用户办公室前要先轻敲门三下,得到同意后再进入,不得随意翻动室内物品
①入室前不敲门随意闯入每次扣1分
②随意翻动室内物品每次扣1分
乘电梯
乘电梯要文明礼貌,先出后进,禁止在电梯内喧哗
①乘电梯不文明礼貌每次扣1分
②在电梯内喧哗每次扣1分
接听电话
接听电话要在三声响之内接答,先说“您好!某某大厦”,要记清楚电话内容和联络方式
①不按礼貌用语接听电话每次扣1分
②不记清楚电话内容和联络方式每次扣1分
处理投诉
处理投诉要听清楚、问清楚、记清楚、跟清楚、复清楚、并及时向上级领导汇报
①不耐心听用户投诉每次扣1分
②未听清用户投诉内容每次扣1分
③对用户投诉的问题不做好书面记录每次扣1分
④对用户的投诉不及时跟进每次扣1分 服从安排
服从上级领导的安排,积极配合公司工作
不服从上领导的工作安排每次扣1分
四、考勤
签到 上下班要亲自打钟卡,更换工服后到各部门签到,是否迟到以到岗时间为准,不得早退
①漏打卡每次扣1分
②漏签到每次扣1分
③迟到每次扣1分
④早退每次扣1分
交接班
岗位交接班要准时,不得无故拖延,交接班要签名
①不准时接岗每次扣1分
②交接班不签名每次扣1分
出勤出力
要积极主动做好工作,不擅离岗位
①出勤不出力,有偷懒现象每次扣1分
②擅离工作岗位每次扣1分
请假
请年假、事假必须按公司规定提前申请的事后须及时交回医院的病假单并解释原因
①请年假、事假不按公司规定提前申请每次扣1分
②当月事假超过3天每次扣1分
外出活动
积极参加集体活动,做到文明礼貌,遵守纪律
①参加活动不文明礼貌每次扣1分
②参加活动不守纪律每次扣1分
五、纪律
一、遵守纪律
遵守公司各项规章制度
①遵守制度有偏差,每次扣2分 ②甲类过失每次扣1分
③乙类过失每次扣1分
④丙类过失每次扣1分
二、抽查考核
除各部门对员工每日考核外,人事部门每周不少于两次对各部门工作进行抽查,抽查内容包括部门办公室环境卫生、员工考核、员工仪容仪表、员工工作状况、部门工作计划、工作总结,其作用在于帮助、指导、监督各部门工作规范化,及时发现员工工作中的问题等。
部门评比检查评分细则
项目 标准内容 分值 评分细则
考勤纪律共24分
准时上下班,按时打钟卡和签到 8 ①代打钟卡或代签名,每人次扣3分
②因迟到早退累计无全勤奖,每人次扣2分
③无故不参加公司业务培训,每人次扣2分
当值无擅自离岗及串岗现象 4 发现一次不合要求扣2分
当值无睡觉、看报纸、吃零食等 6 发现一次不合要求扣2分
无严重违反纪律行为 6 发现一次不合要求的扣3分
部门工作共23分
部门有工作例会(每月2次)4 规范化,及时发现员工工作中的问题等。
部门评比检查评分细则
项目 标准内容 分值 评分细则 考勤纪律共24分
准时上下班,按时打钟卡和签到 8 ①代打钟卡或代签名,每人次扣3分
②因迟到早退累计无全勤奖,每人次扣2分
③无故不参加公司业务培训,每人次扣2分
当值无擅自离岗及串岗现象 4 发现一次不合要求扣2分
当值无睡觉、看报纸、吃零食等 6 发现一次不合要求扣2分
无严重违反纪律行为 6 发现一次不合要求的扣3分
部门工作共23分
部门有工作例会(每月2次)4 ①无工作例会扣4分
②每月只有1次例会扣2分
③会议记录不完全扣2分
工作记录完整、整洁、便于查找 5 ①记录不完整每次扣1分
②记录脏乱每次扣1分
③查找不便每次扣1分
每周和月度工作计划及实施内容 4 缺一项扣2分
每周总结和月总结,有考核和培训小结
缺一项扣2分 按工作程序完成各项任务 6 不按规程工作一项扣2分
礼貌仪容仪表共25分
制服整齐、干净,上班时间佩戴员工证 5 ①发现不按规定穿制服,每人次扣2分
②发现衣冠不整,每人次扣1分
③发现员工未佩戴员工证,每人次扣2分
礼貌用语,无粗言秽语 4 发现一次不合要求扣2分
行为举止端庄得体,无随地吐痰、乱丢垃圾现象 4 发现一次不合要求扣2分
上班精神面貌好,立岗姿态规范 4 发现一次不合要求扣2分
对用户服务热情、耐心周到 8 遭用户投诉,每人次扣2分 内务共18分
办公室物品摆放整齐 6 发现一次不合要求扣2分
地面及墙壁整洁,无乱贴乱画现象 6 发现一次不合要求扣2分
办公室下班时,人走灯灭、窗关、门锁 6 发现一次不合要求扣2分
加分
员工受公司表扬(包括拾金不昧、好人好事等)每人次加2分
部门工作成绩突出受公司表扬 每次加2分 因工作态度认真受公司表扬 每人次加5分
为公司增收节支提合理化建议被采纳 每人次加5分
三、员工考核
为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下:(一)考评目的
全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。
(二)考评内容
考评分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行,考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。工作考核成绩占本次考核总分的70%,理论知识考试成绩占考评总分的30%。
(三)考评方法
(1)为保证考评的公正和民主,公司成立考评领导小组,负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员:组长由总经理担任,组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任,具体考评工作由人事部负责。
(2)各部门的工作考核由部门主管、主任或系统工程师组成考核小组,全面负责本部门员工具体考核工作。
(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。(4)理论知识考核由公司统一组织,考试题目分A、B卷,为体现公正、公平原则,考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分,其中综合服务知识题目占50分,岗位专业知识题占50分。
(四)工作考核步骤
(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结,写出总结报告,报告包括半年来成绩及不足,并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。
(2)各部门考核小组应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。
(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司考评领导小组。
(五)考评分类
工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中,所有员工综合知识题目相同,不同员工岗位专业知识题不同。(六)考核顺序
每次考评先进行工作考核,各部门工作考核结束后,考核成绩汇总上报考评领导小组,然后进行理论知识
考核。理论知识考核结束后,按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。
(七)考评时间
(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)开始进行工作考核,人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。
(2)理论知识考核:每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试,考试结束后由公司统一组织评卷。
(八)考评总分结构图
工作考核分M(70%)部门考核小组分
考评总分(T)综合知识题(50分)理论知识考核分S(30%)
岗位专业知识题(50分)(九)考评评估
公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。
(1)评优方法:每次评优按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10% =评优基数(N),取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。
(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。
(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”,考评总分在75~60分之间者为“中”,60分以下者为“差”。
(4)考评结果为“中”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。
(十)考评范围
已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。
(十一)考评仲裁
员工若对本部门的考核工作有意见,可直接向公司考评领导小组反映,亦可向工会反映。
第三篇：班级日常量化考核评分细则
星塘学校班级日常量化考核评分标准
一、组织纪律
1、班级考勤：(1)、上学迟到、早退、旷课每人次扣2分。
(2)、早读、午休课不及时进班在教室外逗留每人次扣2分。
2、课堂纪律：(1)、课堂无故缺勤、或中途离开教室每人次扣2分。
(2)、课堂上睡觉、做无关该节课的事每人次扣2分。
(3)、严重扰乱课堂纪律，顶撞教师每人次扣5分。
3、课间纪律：(1)、学生上下楼梯不靠右行、跑步上下楼梯、做危险游戏，每人次扣1分。
(2)、学生爬树、走廊阳台栏杆、滑楼梯护栏、翻越学校围墙、窗户每人次扣2分。(3)、课间跑至其他楼层和班级窜楼层、窜班每人次扣1分。
(4)、课间休息时追逐打闹，每人次扣1分。
4、用餐纪律：(1)、进餐秩序混乱，纪律不好，每人次扣1分。
(2)、乱倒剩饭剩菜，乱扔饭、菜盘、饭勺每人次扣1分。
(3)、进餐班主任不到岗，每次扣3分。
5、午休纪律：
(1)、午休迟到：午休正式铃响5分钟后未进教室视为迟到；走读生12：30后未进教室又无班主任字条者视为迟到每人次扣1分。（班主任对12：30分后到校的走读生要注明到校时间，并签名确认后盖政教章附在校卡后面备查。）
(2)、午休时间教室不安静，午休结束铃响学生起哄，每次扣2分。
(3)、午休时间走读生在门前公园逗留、进校园后大声喧哗、追逐打闹，不直接进教室者每人次扣2分。
(4)、午休时学生走出教室不能出示放行条，每人次扣1分。(5)、午休班主任不到岗，每次扣3分。
6、上学、放学纪律：上学、放学不排队、插队或散队、追逐每人次扣1分。
7、其他要求：
(1)、带手机、MP3、游戏机进校园并在上课时开机，除收缴请家长来校领取外每人次扣2分。(2)、偷盗、破坏学校公物、故意浪费学校水电，视情节轻重扣2分。有经济损失的要照价赔偿。
二、清洁卫生
教室内外、清洁区卫生每日检查三次，早上、中午、下午放学后各一次。1：课室卫生：
1、课桌、凳子摆放不整齐扣1分，未将椅子推入桌子下1个扣1分。
2、小平台放有杂物，黑板未擦干净，桌面不清洁，有以上情况各扣1分。
3、地面有纸屑，痰迹扣1分。
4、卫生工具摆放不整齐，垃圾桶没有清理扣1分。
5、电灯、电扇及电教设备没有及时关，电器开关不干净，有灰尘扣1分。
6、门窗、墙面不干净，窗户未关、窗帘没有放好扣1分。
7、各班所对应的走廊有纸屑、杂物扣1分，零食包装袋1个扣1分。2：清洁区卫生
1、学校打扫卫生时间没安排人员打扫且又有垃圾的扣3分。
2、清洁区卫生打扫不够彻底的扣3分。
3、清洁区保洁不及时，发现垃圾长时间停留扣3分。
4、学生没按规定时间打扫卫生或超过限定时间的扣2分。
三、两操、集会
1、集会、早操集合不迅速、不排队、走动、说话、队伍不整齐每人次扣1分。集会、早操、升旗时上下楼梯不靠右行每人次扣3分。
2、做操不认真、动作不标准每人次扣1分。
3、不做眼保健操每人次扣1分。
4、参加集会时不排队，起哄每人次扣2分。
5、升国旗奏国歌不严肃，走动、说话、齐唱国歌时不唱每人次扣1分。
6、集会、早操、升旗时请假者必须有班主任签名确认的请假条，无故缺勤每人次扣3分。
四、文明礼仪
1、学生见到老师、家长、同学不行礼问好，每人次扣1分。
2、不戴校卡，少先队员不佩戴红领巾，每人次扣1分。不穿校服每人次扣1分。
3、对人不礼貌、骂人、叫外号、说脏话每人次扣1分。
4、在校穿拖鞋、打赤脚、戴首饰、男生留长发、烫、染发、剃光头、穿奇装异服、女生烫、染发、穿奇装异服、留长指甲、染指甲，每项每人次扣1分。
五、接送
1、放学不排队下楼梯到规定地点候车、上车每人次扣1分。
2、不在规定地点候车，到处乱跑，每人次扣1分。
3、不排队上下车、乘车时乱串座位，每人次扣1分。
4、在车上打闹，顶撞教师、司机，打架、欺负同学，每人次扣1分。
5、迟到、不请假缺勤每人次扣1分。
六、安全
(1)、学生无放行条私自出校门每人次扣5分。
(2)、打架每人次扣5分，赌博、抽烟、喝酒、敲诈每人次扣5分，并按学校有关规定给以处分。(3)、凡班级出现流血事件导致送医院检查治疗或重大安全事故者取消当周文明班级评比资格。
六、加分项目（此项为参考分数，同等条件下加分高者考虑评为文明班级）
1、踊跃向红领巾广播站投稿，每班每周内投稿3篇以上加2分。
2、其他好人好事上报主管行政领导申请酌情加分。
3、经各处室挑选，班级的学生干部、仪仗队员、少先队员、学生会干部工作开展好，每周加1分。
（凡是不配合学校工作的学生，取消其参评三好学生、优秀学生干部、优秀少先队员等光荣称号的资格）。
第四篇：员工日常行为规范考核
员工日常行为考核
一、有下列情节的（包括但不限于），视情节予以警告、书面警告、记过、降职降薪直至辞退：
1)不遵守公司考勤制度，发生迟到、早退月累计达三次的予以口头警告，综合绩效扣5分，口头警告后无悔改表现的作辞退处理。
2)发生旷工的予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后仍无悔改表现，连续旷工三天或一个月累计旷工达五天的作辞退处理。
3)违反安全保卫规定，私带凶器、易燃和其它危险品进入工作场所的予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后又重犯的作辞退处理。
4）工作态度恶劣，大声喧哗，与服务对象吵架或工作出现较大差错的第一次予以书面警告，综合绩效扣10分；书面警告后无悔改表现，一年内又发生第二次的予以辞退。
5）工作责任心不强或违反生产技术操作规程，造成生产事故、产品报废、设备损坏、机件、物件或工具遗失的，综合绩效扣10分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。
6)工作失职或违章、违纪办事，向竞争对手或公司以外人士泄露公司有价值的资讯，包括但不限于：技术资料（配方、工艺等），商业资料（市场调研数据、成本及定价数据、投资计划、资产购置计划等），财务资料以及公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息等，给企业造成经济损失的，综合绩效扣10分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。
7)工作时间串岗、上网聊天、观看与工作无关信息以及因其它工作态度不积极的行为，使完成的工作和生产任务指标达不到岗位基本要求的，予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后无悔改表现的予以辞退。
8)不服从直接上级的管理，或拒绝与同事进行工作协作的予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后无悔改表现的予以辞退。
9)未经企业批准使用企业的机具、设备、能源和原材料或利用企业的业务身份和关系、科研成果、文献资料、从事本企业工作范围以外的工作，牟取额外收入，给公司造成名誉及经济损失的，综合绩效扣10分，根据其给公司造成名誉及经济损失的大小作出处理直至辞退。
10)故意损坏公物在100元以下的予以书面警告，综合绩效扣10分，超过100元或价值在100元以下，但属于重复发生的予以辞退。
11）偷窃公司物资或员工的衣物、金钱、餐票等个人财物，价值在50元以内的予以书面警告，综合绩效扣10分，超过50元或价值在50元以下，但属于重复发生的予以辞退。
12）在公司范围内参与赌博、酗酒、闹事、打架等违反治安管理条例和严重违反公司制度以及采用恶意攻击、诬告、伪证等不正当手段蓄意制造事端者的，视情节作出记过（综合绩效扣15分）、降职降薪（综合绩效扣20分）直至辞退。
13）在公司禁烟区内吸烟者给予警告处分，综合绩效扣10分，并处以每次500元的罚款。14）员工上班时间不着整套工作服装（包括工作服和特殊工种的劳保防护服）、不配戴胸卡、规定场所不戴安全帽等，每发现一次给予口头警告，综合绩效扣5分，并处以50元罚款。
二、有下列行为之一者直接予以辞退：
1)造谣生事，无理取闹、借故煽动他人停工停产、破坏企业正常的生产工作秩序，影响工作气氛和同仁士气的。
2)参与打群架或为首纠集他人聚赌及其它严重违犯社会治安管理条例的。
3)利用工作和职务之便索贿、受贿、私收回扣费、贪污公款以及其它形式损害企业利益，牟取个人利益情节严重的。
4)张贴、散发煽动性文字、图书（表），足以破坏企业与员工关系的。
5)受行政处分或经济处罚后向有关人员施行报复，包括对有关人员施以谩骂、诽谤、恐吓、人身伤害等行为的。
第五篇：仓库员工考核评分细则
仓库员工工作质量考核细则
针对公司目前实行的仓库管理制度，依据仓库管理人员的职权分工，特制定此条款。
一、考核总分为100分，依照下列考核细则，所发生分数从
公司既定仓库管理人员工作质量考核中扣除，扣完为止。
出勤考核
1、迟到、早退、上下班未打指纹卡，有一项次扣1分；
2、无故旷工（包括迟到、早退超过1小时），有一项次扣2分；
3、工作时间内擅离职守，导致仓库收发货等日常工作无法顺利开展的，有一项次扣2分；
4、货物装卸、收发时没有到场配合、监管的，有一项次扣1分。
入库考核
1、原材料入库考核
1.1原材料入库没有出具供应部门的采购单或质检部门的质检合格单等相关单据，有一项次扣5分；
1.2入库时没有清点物料数量直接入库的，有一项次扣5分； 1.3入库清点工作存在失误，导致实际入库量和单据数量存在较大差异的，有一项次扣5分；
1.4物资入库时品种、型号、规格、尺寸的核对存在误差，有一项次扣5分；
1.5物资入库没有填写相关入库单据、物资卡、流水账的，或记录存在错、漏、少、误的，有一项次扣5分。
2、半成品、成品入库考核
2.1半成品、成品及配料入库没有出具质检部门的质检合格单、工序流程卡等相关单据的，有一项次扣5分；
2.2入库时没有清点物料数量直接入库的，有一项次扣5分； 2.3入库清点工作存在失误，导致实际入库量和单据数量存在差异的，有一项次扣5分；
2.4物资入库时品种、型号、规格、尺寸的核对存在误差，有一项次扣5分；
2.5物资入库没有填写相关入库单据、物资卡、流水账的，或记录存在错、漏、少、误的，有一项次扣5分。
物资装卸、保管考核
1、物品装卸没有轻拿轻放，装卸现场没有及时清理的，有一项次扣1分；
2、库存物品堆放杂乱，行列不齐，有一项次扣1分；
3、物品保管没有按仓库制定区域、品种、规格、尺寸、名称等条件方式，有错漏混淆的，有一项次扣2分；
4、仓库通道拥堵，杂物未及时清理，造成工作进度不顺畅的，有一项次扣1分；
5、物料进库后没有及时设置相应物料卡，或物料卡遗失没有及
时添补，有一项次扣5分；
6、库存物料和相应实物卡数目不相符，但没有及时上报或查找原因的，有一项次扣5分；
7、物料在仓库保管期间，出现破损、损坏、遗漏，有一项次扣5分。
出库考核
1、物品出库未办理相关手续，或手续不全的，有一项次扣5分；
2、出库操作存在人为失误，导致实际出库数量与申领数量不符，有一项次扣5分；
3、出库操作存在人为失误，导致实际出库品种、型号、尺寸和申领物品不符的，有一项次扣5分；
4、物资出库没有及时填写相关单据、物资卡、流水账的，或记录存在错漏少误的，有一项次扣5分
5、物品出库工作滞后迟缓，导致正常生产、销售受到影响的，有一项次扣2分。
退库考核
1、原材料、半成品因生产计划变更导致重新入库，但未按相关规定办理手续，或手续不齐全的，有一项次扣2分；
2、成品重新入库没有清点数量、验收品质的或验收清点存在疏漏，导致误差较大的，有一项次扣5分；
3、办理退库时合格物品与不合格物品、已检物品与未检物品没有进行区分入库的，有一项次扣1分。
备用库考核
1、备用库数量超额或短缺严重，影响质检、工程、售后等部门正常工作的，有一项次扣2分；
2、各部门领用、借用备用库物品，未办理相关手续或手续不齐全、申领数量不符的，有一项次扣5分。
盘点考核
1、仓库没有按管理制度及时进行内部盘点，导致库存数据混乱的，有一项次扣2分；
2、盘点工作粗糙，数据浮夸，帐、卡、物存在较大差异且不能做出合理分析解释的，有一项次扣10分。、抽查盘点
1、相关部门每月进行抽查盘点时，仓库人员不予配合或未能及时到场陪同盘点、解析答疑的，有一项次扣5分；
2、抽查结果与仓库内部盘点存在较大差异，帐、卡、物数据有明显出入，且不能做出合理解释分析的，有一项次扣10分。
账目考核
1、仓库账目、物资卡等其他相关单据没有及时填写，做到逐笔登记、日清日结，造成数据少、漏、误、错等问题的，有一项次扣10分；
2、仓库流水账、物资卡等相关单据的新建、更替不规范，新物品首次入库时，没有建立相应登记名录或代码，导致库存数据存在误差的，有一项次扣5分；
3、仓库账目、物资卡等单据填写凌乱、模糊，私自涂改的，有一项次扣5分；
4、仓库账目、物资卡等单据的整理、保管存在疏漏，作业、存档混乱，单据遗失未补，有一项次扣5分。
安全管理考核
1、办公设备、仪器、工具没有妥善保管，造成人为损坏的，有一项次扣3分
2、仓库内电线乱拉、裸露、老化，消防器材过期、用完未换、安全通道挪作它用，有一项次扣2分；
3、上下班、进出仓库没有做好安全工作，库房门窗未锁、有闲杂人员随意进出，有一项次扣3分
4、库房环境管理不善，湿度过潮、通风不良，有一项次扣2分。
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