第一篇：2011年各部门计生工作职责
中共乡委员会乡人民政府
关于明确各有关部门计划生育工作职责的通知
各村（社区）、乡属各部门、单位
为深入贯彻落实《》根据乡党委、政府的统一安排，现就有关部门实行计划生育齐抓共管、综合治理的工作职责明确如下：
乡计生办：
1、宣传、贯彻落实党和国家计划生育的方针、政策、法律法
规。并模范遵守这些方针、政策、法律法规。
2、在党委、政府和计划生育领导小组的领导下，执行、落实县委县政府下达的人口与计划生育目标管理责任制和县人口和计划生育局下达的计划生育业务指标。
3、做好计生统计和微机信息管理，掌握计生工作动态，及时向党委、政府和计生领导小组汇报情况、提出工作建议，当好党委、政府抓计划生育工作的参谋和助手。
4、以服务站为阵地，为育龄群众提供高效的避孕节育技术服
务，以生育、节育、不育为重点，广泛开展三查和生殖保健服务，检查和督导村（社区）做好宣传品和避孕药具发放。
5、以乡人口学校和村人口文化大院、文化中心户为阵地，落实好对计生干部队伍的业务培训，对育龄群众广泛开展人口与计划生育基础知识教育、在计划生育方面的权益和义务，提高育龄群众的知晓率;
6、协调各有关部门开展计划生育工作，并且积极支持配合计生工作，做好计划生育协会工作。
7、做好流动人口的计划生育管理工作。
8、做好计划生育信访工作，倾听群众呼声，为群众排优解难；认真执行“七不准”规定，依法行政，及时查处违反计划生育的案件。
9、指导所管辖各村（社区）制订的《村规民约》，实行人口计生基层群众自治。做好对所管辖各村（社区）计划生育的业务指导，检查、督促，指导落实好计划生育宣教工作。
10、及时完善计划生育利益导向人群写档、申报等。
乡计划生育技术服务中心：按省、州、县要求做好优质服务工
作，宣传计划生育科学技术和优生优育、生殖保健、避孕知识；进行生殖健康科普宣传、教育、咨询；对已经施行避孕、节育手术的提供
相关的咨询、随访；做好避孕药具的供应、发放、管理和效果随访工作。开展查环、查孕、查病“三查”服务；开展节育手术，落实生育对象长效节育措施。开展孕前指导、孕后咨询、术后服务；巡回村组、农户服务上门，落实避孕为主的综合节育措施。开展计划生育技术服务，落实各种避孕节育措施。
乡派出所：抓好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时
通报计生办。每月三日前将上月总人口、出生入户、迁入迁出、流动人口、死亡注销等人口信息报计生办。没有乡领导签字、计生办盖章的证明，派出所暂不给予上户。没有乡计生办出具的证明，不得随意更改姓名、民族、出生年月等。
乡卫生院：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时
通报计生办。每月三日前将上月出生的新生儿基本信息、办理的出生医学证明、落实的补救手术及长效节育手术等基本情况报计生办。乡民政、财政：遵守计生政策的计划生育家庭户在安排扶贫帮困、低保、社会救助等方面优先考虑，对不支持计划生育工作的，限制兑现国家一切惠农政策。
乡国土所：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。遵守计生政策的计划生育家庭户在住房修建给予优惠。乡劳保所：遵守计划生育的家庭在养老保险、子女培训、就业等方面优先考虑。
乡教辅站、学校：抓好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。乡教辅站积极抓好下属学校教师及家属人口计生工作；积极与乡计生办配合，每学年至少在中学进行一次人口计生政策法规和青春期健康教育，预防早婚早育现象发生；遵守计生政策的家庭在子女入学、生活补助、书学费、奖学金等方面给予优惠。
信用社：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。遵守计生政策的计生家庭户和困难户在贷款方面给予优先考虑。
各职能部门要切实重视人口与计划生育工作。把人口与计划生育工作摆到可持续发展战略的首要位置，充分发挥职能部门的作用，把贯彻黔党发【2011】17号文件精神，把人口计生工作落到实处。各部门要把计划生育工作职责纳入机关岗位目标管理，不认真履行职责的单位，乡党委、政府直接向主管部门或直管部门专题报告，视其情节追究主管部门或直管部门主要领导责任。乡党委、政府将经常听取各职能部门履行计划生育工作职责的情况汇报，协调解决好人口与计划生育工作中的问题，将人口与计划生育综合治理工作提高到一个新的水平，确保我乡人口与计划生育工作各项任务的圆满完成。特此通知
2012年2月23日
主题词：计生工作职责通知
抄送：县人口与计划生育局
乡党政办2012年2月23日
（共印15份）
第二篇：2011年各部门计生工作职责
中共乡委员会
乡人民政府 关于明确各有关部门计划生育工作职责的
通
知
各村（社区）、乡属各部门、单位
为深入贯彻落实《》根据乡党委、政府的统一安排，现就有关部门实行计划生育齐抓共管、综合治理的工作职责明确如下：
乡计生办：
1、宣传、贯彻落实党和国家计划生育的方针、政策、法律法规。并模范遵守这些方针、政策、法律法规。
2、在党委、政府和计划生育领导小组的领导下，执行、落实县委县政府下达的人口与计划生育目标管理责任制和县人口和计划生育局下达的计划生育业务指标。
3、做好计生统计和微机信息管理，掌握计生工作动态，及时向党委、政府和计生领导小组汇报情况、提出工作建议，当好党委、政府抓计划生育工作的参谋和助手。
4、以服务站为阵地，为育龄群众提供高效的避孕节育技术服务，以生育、节育、不育为重点，广泛开展三查和生殖保健服务，检查和督导村（社区）做好宣传品和避孕药具发放。
5、以乡人口学校和村人口文化大院、文化中心户为阵地，落实好对计生干部队伍的业务培训，对育龄群众广泛开展人口与计划生育基础知识教育、在计划生育方面的权益和义务，提高育龄群众的知晓率;
6、协调各有关部门开展计划生育工作，并且积极支持配合计生工作，做好计划生育协会工作。
7、做好流动人口的计划生育管理工作。
8、做好计划生育信访工作，倾听群众呼声，为群众排优解难；认真执行“七不准”规定，依法行政，及时查处违反计划生育的案件。
9、指导所管辖各村（社区）制订的《村规民约》，实行人口计生基层群众自治。做好对所管辖各村（社区）计划生育的业务指导，检查、督促，指导落实好计划生育宣教工作。
10、及时完善计划生育利益导向人群写档、申报等。
乡计划生育技术服务中心：按省、州、县要求做好优质服务工作，宣传计划生育科学技术和优生优育、生殖保健、避孕知识；进行生殖健康科普宣传、教育、咨询；对已经施行避孕、节育手术的提供 2
相关的咨询、随访；做好避孕药具的供应、发放、管理和效果随访工作。开展查环、查孕、查病“三查”服务；开展节育手术，落实生育对象长效节育措施。开展孕前指导、孕后咨询、术后服务；巡回村组、农户服务上门，落实避孕为主的综合节育措施。开展计划生育技术服务，落实各种避孕节育措施。
乡派出所：抓好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。每月三日前将上月总人口、出生入户、迁入迁出、流动人口、死亡注销等人口信息报计生办。没有乡领导签字、计生办盖章的证明，派出所暂不给予上户。没有乡计生办出具的证明，不得随意更改姓名、民族、出生年月等。
乡卫生院：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。每月三日前将上月出生的新生儿基本信息、办理的出生医学证明、落实的补救手术及长效节育手术等基本情况报计生办。
乡民政、财政：遵守计生政策的计划生育家庭户在安排扶贫帮困、低保、社会救助等方面优先考虑，对不支持计划生育工作的，限制兑现国家一切惠农政策。
乡国土所：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。遵守计生政策的计划生育家庭户在住房修建给予优惠。
乡劳保所：遵守计划生育的家庭在养老保险、子女培训、就业等方面优先考虑。
乡教辅站、学校：抓好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。乡教辅站积极抓好下属学校教师及家属人口计生工作；积极与乡计生办配合，每学年至少在中学进行一次人口计生政策法规和青春期健康教育，预防早婚早育现象发生；遵守计生政策的家庭在子女入学、生活补助、书学费、奖学金等方面给予优惠。
信用社：找好本单位的计生工作，将本单位的计生工作及时通报计生办。遵守计生政策的计生家庭户和困难户在贷款方面给予优先考虑。
各职能部门要切实重视人口与计划生育工作。把人口与计划生育工作摆到可持续发展战略的首要位置，充分发挥职能部门的作用，把贯彻黔党发【2011】17号文件精神，把人口计生工作落到实处。各部门要把计划生育工作职责纳入机关岗位目标管理，不认真履行职责的单位，乡党委、政府直接向主管部门或直管部门专题报告，视其情节追究主管部门或直管部门主要领导责任。乡党委、政府将经常听取各职能部门履行计划生育工作职责的情况汇报，协调解决好人口与计划生育工作中的问题，将人口与计划生育综合治理工作提高到一个新的水平，确保我乡人口与计划生育工作各项任务的圆满完成。
特此通知
2012年2月23日
主题词：计生 工作职责 通知 抄送：县人口与计划生育局
乡党政办 2012年2月23日
（共印15份）
第三篇：各部门工作职责
行政后勤岗位工作职责
1、在总经理领导下，负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要，检查落实情况;
2、负责公司印鉴，介绍信的使用管理;负责文件、文档、材料的修改、打印复印和文书档案的管理;负责对外各种来信、来访的接待、联系;
3、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度，并负责检查、监督规章制度的落实情况;
4、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;
5、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行
6、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理
7、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。
8、负责办公用品的购置、调配，使用等管理工作;
9、负责企业办公通讯设备的购置安装及用收缴工作管理;
10、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作。
财务部门岗位职责
1、负责会计的管理工作，对各项财务会计工作进行定期或不定期的总结。
2、负责确定会计核算控制点，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。
3、负责组织编制会计报表、成本表，及时检查下署工作完成情况。
4、负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。
5、负责原始凭证的审核，准确完整记账、算账、报账及财务档案整理工作。
6、负责往来账目核算与材料供应商的对账工作。
7、负责公司的营业执照、代码证和税务登记证的年检工作。
8、每月月末向公司领导报送各项财务报表；负责财务人员离职的交接工作。
9、负责落实向建设单位索取工程款工作；负责工程质量保证金返款工作，提供相关材料后办理。
10、负责同相关部门沟通与协调、落实工作。
安全负责人岗位职责
1、主持管理安全防护保护体系、文明施工保证体系、消防保证体系。贯彻执行国家及省市有关消防保卫的法规、规定，组织制定和审查施工现场的保卫、消防方案和措施
2、对施工现场进行全方位监督检查，纠正不安全行为和改善不安全环境。
3、熟悉各种安全技术措施、规章制度、标准、规定。坚决制止违章指挥和违章作业。做好安全达标和文明安全管理。
4、参加每周一次文明安全综合值班检查和不定期安全检查，做好检查日志记录。每天用日检表反映安全问题。
5、坚持原则，做好系统安全职责范围内的工作。真实填写安全管理工作日报。
6、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。加强分包单位管理。
7、按职权范围和标准对违反安全操作规程和位置哪个指挥人员进行处罚。
8、收集安全技术交底、安全活动记录，查原始记录及班组日志。
9、验收安全设施及机械安全装置。
10、参加现场生产协调会，在会上报告安全情况和文明施工情况。
采购岗位职责
1、在总经理和副总经理的领导下开展工作，负责每周召开一次科室人员例会，并负责考核本科室人员工作。
2、负责制定工地急需、临建材料的采购计划（提前一周交），和常规物资请购计划（提前一周交）。
3、负责制定大宗物品的采购考察计划。采购专业大宗材料实行招标并及时订立合同。
4、负责材料员与管库员对账目、单据的复核工作。
5、督促材料员每天到各工地询问所需物资情况，及时采购，不耽误施工进度。
6、监督采购员必须严格执行采购计划，正确选择进货渠道，认真执行指导价，并对所购物资的质量负责，不虚报价格，不抬高价格，货真价实。
7、采购员必须建立经手采购台账，记录内容包括：供货单位、产品名称、规格型号、数量、采购日期、材质证明编号及转移手续、生产厂家、支票号、是否结算和报销等
8、采购员必须随采购的物资同时到达供应现场，当面入货检验办理点交手续，提供合格的材质单、合格证等，然后办理入库手续，若因采购产品质量不合格，采购员负责退货。
9、负责各工地通用材料调拨工作，不得重复采购造成材料浪费。
10、严格履行财务报销手续，做到手续齐全，报销单据不得超过一周。购买物资未及时结账的，对所有欠账户，年底采购部人员共同结账。
工程师岗位职责
一、负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司质量管理体系标准。
二、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计，负责编制与贯彻施工方案的技术措施。
三、熟悉图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向工长和有关人员进行技术交底，确保按图施工和工程质量。
四、指导单位工程的水准点和控制图的测量，检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。
五、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量标准。积极推广应用新技术、新工艺、新材料。
六、负责全部工程的全面质量管理工作，参加分部分项工程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。
七、负责对全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。
八、参与开工前施工预算的编制，为阶段结算及竣工决算提供设计变更，材料代用，结构试验，结构处理，特种作业等经济技术签证材料，提供制定补充定额的依据和实际工料消耗量。
九、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料，及时、如实、完整的整理建档，妥善保管，整理、编写、提供交工验收资料，并做好技术总结。
十、按照招投标有关规定，负责组织项目工程各种形式的招投标活动,并负责审查招投标文件,搜集潜在招投标人信息；在相关部门的配合下，负责编制投标程序文件及投标书工作。负责全部招投标资料及过程文件的整理、归档及相关信息的统计、公示。
项目经理岗位职责
负责建筑施工工程项目的人员管理、安全施工和技术质量监管工作。1.认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作。
2.全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。
3.参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。
4.负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。
5.严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。
6.合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。
7.负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。
8.负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。9.定期组织项目部各专业人员进行业务培训。10.负责对本项目工程完工后的工作总结。
技术负责人岗位职责
1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。
2． 组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，按设计图纸、施工方案和施工规范、规程、施工措施向班组进行技术交底，并在实施过程中认真检查和贯彻。
4．组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5．经常检查各班组按图纸和技术要求施工的实际情况，掌握工程进度及质量情况。
6.对违反工程规范、操作规程和不按图纸施工的班组和个人有权制止，责令返工或停工，严把质量关，对不合格工程交付使用负直接技术责任。7． 负责与甲方、设计院、监理单位联系设计变更事宜；负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
8．参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。
9．负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。10．负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。
生产经理岗位职责
1、当好项目经理的助手，主管项目生产工作，包括生产安排、计划管理、质量和进度控制，协调各工种之间的生产矛盾，对项目人财物进行合理调配。
2、参加图纸会审，负责对外发文的把关。负责编写项目施工组织设计和施工技术方案。负责项目施工计划的编制和组织实施。
3、负责项目施工计划的编制和组织实施，认真编制总包项目的施工总计划；负责施工规范和各道工序的技术交底、安全交底。
4、负责甲乙双方设计变更等技术签证的办理，并及时把情况反馈给预算员。
5、抓好我方外包队伍的生产管理，做好对外包队伍在技术、质量、计划方面的管理与协调。积极督促甲方外包队伍抓好生产计划管理。
6、抓好对项目技术人员的管理与指导，协助质量员开展分项工程的质量验收及分部工程的质量验收与评定工作。
7、严肃处置施工员违反技术交底和施工规范的行为。抓好现场文明施工工作。
8、在项目经理的统一组织下，及时整改检查组等部门提出的技术问题。
9、把好原材料质量关，定期做好检验、测量、试验设备的检测、保养和维修工作。
10、指导项目资料员做好工程资料的收集、整理及归档工作。
第四篇：各部门工作职责
财务部工作职责
1、认真学习各项政策，严格遵守财经纪律和各项规章制度，不断提高财经政策水平，加强业务学习，全面、熟练地掌握各环节的业务技能；
2、执行国家规定的会计准则、财务通则和有关的统一财经制度，制订公司内部财务、会计制度和工作程序，按公司决策组织实施并监督执行；
3、按制度规定组织进行各项会计核算工作，按时编报各类财会报表，保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果；
4、定期进行财务分析，为公司经营管理决策提供详实依据；
5、定期组织进行公司存货、财产、财务的盘点工作，保证帐证帐卡、帐实相符；
6、根据公司经营计划组织按月、季、度编制财务收支计划，定期对执行情况进行检查分析；
7、组织进行对公司资金运作的预测、协调、分析和控制，保证有效筹集、分配和合理使用资金；
8、组织考核财务收支计划的执行情况，督促公司各部门降低成本和消耗，节约费用，提出管理上增加效能及减少不经济支出的建议；
9、根据公司业务状况，认真做好纳税申报工作，认直做好票据的认购、核销工作。
10、监督经济合同的执行。负责往来款项的管理，严格审查各种往来款项是否合法，并及时清理；
11、组织做好会计凭证、账簿、报表等以及其他会计资料和财务资料的保管与定期归档工作； 12组织做好保密工作；
13认真完成领导交给的其他任务。
采购部工作职责
1、及时掌握市场要素价格信息，开拓新供应商，优化进货渠道，降低采购费用。
2、对按照安全库存管理的零部件，会同库管确定合理物资采购量，及时了解存货情况，进行合理采购。
3、根据生产计划，制定物资供应采购计划并组织实施。
4、选择、评审、管理供应商，建立供应商档案。
5、组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动。
6、建立采购合同台帐，并对供应商的订单执行情况进行监督。
7、准确核对供应商的采购数量和采购金额，确保结款基础数据的准确。
8、采购物资的报验和入库工作。
9、采购过程中的退、换货工作。
10、采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。
11、做好采购价格保密工作。
12、及时采购售后所需零部件，缩短对经销商的售后件响应时间。
成品库工作职责
1、制度建设
（1）完善成品库管理的规章制度；
（2）编制装卸作业规范；
（3）不断完善成品库作业流程。
2、发货数量关的把控
（1）按照发货计划对成品车进行确认，确保出库规格、数量与订单相符；
（2）对促销品发货中发现的问题要及时书面通知经销商，并追溯和帮助解决遗留问
题；
3、成品入库管理
（1）按照生产计划准确确认生产的数量、规格型号，按照指定的位置整齐排列码放；
（2）做好先进先出的管理工作；
（3）保证入库实物与系统统计数据的一致和准确。
4、盘点管理
（1）认真组织月度盘点，保证盘点的数据准确；
（2）协助财务部门进行的盘点抽查；
（3）对积压成品车进行定期统计分析，及时提交给相关部门进行处理；
5、5S管理
（1）做到帐卡物相符，产品标识和产品状态标识清楚；
（2）定置管理，分类储存，防火防盗防雨措施到位；
6、文件资料管理
（1）做到账目报表及时准确，ERP系统数据域实物数据必须相符；
（2）对出入库、配送单据、调换单据进行妥善保管。
工程技术部工作职责
1、制度建设
（1）产品研发流程的制定、落实与完善；
（2）新产品推广制度的制定、落实与完善；
（3）零件变更制度的制定、落实和完善。
2、新产品研发及技术标准
（1）制订产品开发计划，遵守生产一代、储备一代、研发一代的研发方针；
(2)对老产品进行更新升级，对新产品进行系列开发工作；
（3）编制产品的技术标准（生产工艺、采购技术要求、检验的技术标准）；
（4）对新款车的首批试生产进行监督、改进，及时测试新零部件的品质。
3、解决技术问题
（1）随时解决生产过程中出现的各种技术问题；
（2）随时解决客户投诉的产品装配上的技术问题；
（3）随时解决采购和质量检验中发生的技术问题。
4、信息反馈调查
（1）每月进行市场调查一次，及时了解市场动向；
（2）积极考虑经销商的反馈建议，积极改进现有产品。
5、产品的技术管理工作
（1）对开发的每款车型的技术资料分类保管；
（2）对重大技术问题和存在安全隐患问题要立即以书面的方式上报；
6、服从上级安排其他任务。
生产部工作职责
1、制度建设
（1）现场生产制度的制定、落实与完善；
（2）现场作业组装规范的制定、落实与完善；
2、员工技能培训
（1）根据生产实际需求制定员工技能等级培训；
(2)培养多能工；
（3）按照现场作业标准（生产工艺、检验的技术标准等）进行培训；
（4）开展劳动技能竞赛，不断提升员工素质。
（5）培养基层班组长，提升其管理能力和素质。
3、精益改善
（1）主动解决和改善生产过程中出现的各种技术问题；
（2）主动改善并解决客户投诉的产品装配上的技术问题；
（3）对现场操作的技术标准进行规范化和标准化。
（4）扎实推进现场5S工作。
4、现场改善文化的培育
（1）建立各种活动小组，提升员工凝聚力和战斗力；
（2）制定明确的合理化改善活动及奖励办法。
5、生产计划安排和进度控制
（1）按照销售计划制定生产作业计划和烤漆作业计划；
（2）对生产计划进行控制，落实生产作业计划，对生产变更进行及时有效管理；
（3）及时落实生产前期的准备工作，确保生产计划的实施。
（4）按照生产组装技术标准进行组装，确保组装质量。
（5）安全生产，确保现场所有安全隐患得到提前预防，对可能的安全隐患监控点进行有效管理。
售后服务部工作职责
1、、配件订单处理：
（1）根据配件订单及库存生成提货单；
（2）订单跟踪。
2、三包管理：
（1）三包服务规定的修订；
（2）三包配件的收、发管理；
（3）三包件的管理。
3、配件仓储、准备与发货管理：
（1）配件仓储、准备管理；
（2）配件收、发货管理。
4、售后问题受理和跟踪：
（1）处理客户投诉；
（2）向客户提供配件支持；
（3）制订服务中心的制度、工作规范、客户服务流程和服务标准；
（4）监控客户服务流程执行状况，挖掘问题并分析改进；
（5）向公司和业务部门反馈服务质量信息；
（6）进行用户满意度调查；
（7）了解客户的其他需求和建议。
5、维修管理：
（1）与经销商协作，向客户提供维修服务
(2)维修技术服务与管理。
零部件库工作职责
1、制度建设
（1）完善零部件库管理的规章制度；
（2）编制零部件库管员作业规范；
（3）不断完善零部件库作业流程。
2、零部件数量关的把控
（1）按照采购计划对入厂零部件进行确认，确保入库规格、数量与订单相符；
（2）对零部件入库中发现的问题要及时书面通知供应商，并追溯和帮助解决遗留问
题；
3、生产物料配送
（1）按照配置单的数量、规格型号，按照指定的位置及时配送给生产车间；
（2）对调换件进行准确统计，及时提交给采购部进行更换；
（3）对搬运中的物料要妥善保管、杜绝混放，对产品标识和状态标识进行确认和妥
善处理。
4、盘点管理
（1）认真组织月度盘点，保证盘点的数据准确；
（2）协助财务部门进行的盘点抽查；
（3）对积压零部件进行定期统计分析，及时提交给相关部门进行处理；
5、5S管理
（1）做到帐卡物相符，产品标识和产品状态标识清楚；
（2）定置管理，分类储存，防火防盗防雨措施到位；
6、文件资料管理
（1）做到账目报表及时准确，ERP系统数据域实物数据必须相符；
（2）对出入库、配送单据、调换单据进行妥善保管。
质量管理部工作职责
1、制度建设
（4）完善公司内部质量考核办法，建立相关质量管理规章制度；
（5）编制并实施零部件入厂检验规范；
（6）不断完善质量管理文件体系。
2、零部件质量关的把控
（3）按照规定的抽样比率对入厂零部件进行检查，适当控制检验标准，稳步有序提
升零部件质量；
（4）对零部件入厂检验中发现的问题要及时书面通知供应商，并追溯和帮助其提升
零部件质量；
（5）按照质量体系的要求对零部件质量进行改善。
3、生产组装质量的把控
（4）制订下线检查标准并严格实施；
（5）对生产组装工序进行监督检查，监督作业人员严格遵守工艺纪律和组装标准；
（6）对包装作业进行监督检查，防止丢件缺件。
4、质量体系管理
（4）完善文件化质量体系，对公司不适应的文件进行改善；
（5）组织内审和纠正、预防措施的实施，并就实施效果进行追踪确认；
（6）引进管理技术，及时统计分析公司质量状况，并提出质量改进建议。
5、及时处理质量投诉
（3）对经销商反馈的质量问题及时提出解决方案，并反馈给经销商；
（4）参与对质量事故的分析论证，并拿出改善建议和整改方案；
（5）定期走访市场，了解经销商或消费者的质量反馈，作为公司质量改善的起点。
6、文件资料管理
（3）对质量记录按照ISO9001质量体系规定妥善保管；
（4）对质量资料、检验标准、工艺技术图纸进行分类管理。
企划部工作职责
1、制度/计划的制订
（1）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；
（2）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
（3）与研发、生产、采购、财务等部门协作，共同进行产品市场化运作总体策划；
（4）制定店面装修标准并完善；
（5）制定各阶段、适应市场的促销方案；
（6）制定产品企划策略；
（7）拟订并监督执行新产品上市计划；
2、市场情报收集
（1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
（2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
（3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
（4）参与公司网站建设。
3、出谋划策
（1）制订公司品牌战略、产品企划策略，协助营销部制订公司营销战略和实施策略；
（2）制订公司新产品短、中、长期目标；
（3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
（4）新产品上市规划；
（5）参与制定产品价格；
（6）为重大市场活动出谋划策；
（7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
4、公共关系
（1）实施品牌规划和品牌的形象建设；
（2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
（3）完善、规范业务系统对外的各类文书及销售推广资料；
（4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；
（5）协助进行广告媒体的挑选及管理；
（6）代表公司对外发布需发布的信息。
5、设计
（1）店面形象设计
（2）宣传物品设计
（3）VI设计
（4）涉及公司形象的平面设计
（5）企业宣传片、广告片的制作
（6）产品外观（颜色及贴花等）设计
6、市场管理
（1）对消费者购买心理和行为的调查；
（2）对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析；
（3）对竞争品牌广告策略、竞争手段的调查分析；
（4）协助对促销活动的策划及组织；
（5）新产品上市规划；
（6）合理进行广告媒体的挑选及管理；
（7）制定及实施市场广告推广活动和公关活动；
（8）实施品牌规划和品牌的形象建设；
7、样品室管理
（1）做好样品室的环境卫生，符合公司5S标准；
（2）对样品室车型进行管理，按照规定的审批流程及时更新新车型，淘汰老车型；
第五篇：各部门工作职责
公司各部门工作职责
一、总经办的工作职责
1、生产经营的计划、统计及综合分析。
2、承上启下与协调平衡各部门工作。
3、文件的收发、拟定、审核、会签、传递、会议的召集、记录、整理。
4、企业管理制度的修订与完善。
5、对各部门工作追踪考核的组织实施。
6、文件档案及其他长久档案的管理。
7、各种文件、资料的打印复印。
8、外事活动及公共关系工作。
9、公司形象广告宣传。
二、行政人事部的工作职责
1、人事、劳资及人事资料档案的管理及人事背景调查。
2、公司人员招聘及员工培训员工管理。
3、公司规章制度的管理与执行，员工考勤及劳动纪律考核。
4、负责公司各项决议跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。
5、检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
6、分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
7、车辆维修、公务车辆管理、房屋及土建的维修。
8、卫生及安全保卫管理，员工食堂及宿舍管理。
9、公司办公秩序及公共秩序的管理。
10、办公用品管理，公司通讯设备管理。
11、安排落实领导值班和节假日的值班。
12、保管公司行政印鉴，开具企业公司对外证明及介绍信。
13、负责安排落实领导值班和节假日的值班。
14、负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
15、负责公司公务车辆管理。
16、负责公司员工食堂、员工宿舍管理。，17、负责公司办公用品采购及管理。
18、负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
19、员工绩效考核，薪酬管理。
20、针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。
21、负责与劳动、人事、公安等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
22、负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。
23、负责公司员工工伤事故的处理。
24、完成总经理交办的各项工作。
三、财务部的工作职责
1、会计工作的监督检查与领导。
2、财务收支计划的编制下达，生产经营状况的财务分析。
3、公司费用支出的管理。
4、帐目和报表的核查、处理。
5、资金的筹措、使用、管理，公司财产的维护、保障。
6、费用定额的编制，产品价格的测算。
7、公司财产清查，企业各项经济活动的监督。
8、银行、税务、保险、物价等部门关系的协调。
9、资产的管理，往来欠款的清理。
10、经济资料及原始凭证的管理。
四、采购部的工作职责
1、采购储运计划的编制，市场信息的提报。
2、协调有关部门控制原料库存量。
3、各种原料、添加剂、包装物的采购、调运。
4、会同收货员进行原料到货的核对，协调财会对货款的结算、清理。
5、协调有关部门处理采购中出现的问题。
6、运输计划的编制落实，检查计划的执行情况。
7、器材计划的编制、采购、验收，原料储存控制，并监督检查落实。
8、运输车辆的调度与费用控制，车辆油料采购、供应计划的核定、下达。
9、公司内物料调剂和运输。
10、仓储库存的盘点核查，检查业务手续制度的执行情况。
11、储运费用的业务管理。
五、生产部的工作职责
1、按配合和工艺流程组织生产，落实生产计划。
2、生产计划的编制，生产情况的分析与考核。
3、做好生产记录，填报生产统计报表，进行生产分析。
4、执行操作规程和安全生产制度。
5、生产、维修费用的控制。
6、设备更新改造计划的编制，生产基建与设备安装的验收。
7、设备和技术的引进。
8、安全生产管理和生产技术的专业培训。
9、衡器的检测及管理。
10、生产技术资料的积累。
11、生产现场与生产工人的管理。
六、开发、销售部的工作职责
1、按照公司的开发、销售计划，完成总经理下达的开发、销售任务。
2、市场的调查，信息的提报。
3、市场预测分析，销售计划的编制。
4、制订促销策略，落实销售责任，提报销售价格。
5、配合技术部门处理客户抱怨。
6、销售货款的清理与回收。
7、公司产品广告宣传。
七、销售内勤部的工作
（一）营销人员管理
1、根据日报表统计资料与考勤核对。
2、编出本部门考勤汇总表。
3、对营销员帐单逐单初审后报主管签批。
4、对营销员进行费用登记，作绩效考评参考。
5、对本部各项费用进行分类汇总，报本部主管。
6、对营销员奖金折算向主管呈核。
7、仔细阅读营销员日报表，对重点和疑问方面送交主管阅签，获指示后迅速完成改善事项。
8、做好营销员的电话记录，重点电话传主管，必要时对营销员进行电话追踪。
（二）合同的管理
1、对所有销售合同按类别编制建档。
2、合同签订严格审核标的、履行合同之情形、违约责任等，按核准权限呈核登记盖印。
3、每月底前按合同条款为客户办理佣金结算手续。
4、对执行合同中发生的问题迅速汇报主管，并协助解决，以履行合同之规定。
（三）客户档案管理
1、按地区对客户与准客户逐一记录并填表建档。
2、月底按地区新客户销量与帐款情况汇总报主管。
3、月底对客户的优惠金额进行统计报主管阅示。
4、每月列出客户生日名单，呈主管签字后寄出礼品。
（四）办公室管理
1、保管销售部印章，印章使用经销售部经理批准。
2、负责文件的传阅保管和电报、信件的收发存档。
3、负责部门办公用品的申请、领取、保管与分发。
4、保管、分发价格表，产品说明书等宣传资料。
5、监督检查销售部办公秩序和办公环境卫生。
（五）报表与客户信用管理
1、每周做好销售量周报表，按区域销售量报主管阅示后分别报各地区销售主管。
2、每月做新客户销售报表，报主管作下月销售任务之参考。
3、每月做好销售员绩效考评报告，列出最优秀人员。
4、审核客户资信，如办理货到付款，延期付款，支票汇单等认真核验并经审查核准后才能发货。
（六）其它工作
1、负责建立销售人员绩效考评系统，客户资料卡，往来信件，档案整理。
2、依各种会议决议，对本部相关事项追踪，并落实形情。
3、做好客户接待工作，对客户礼貌热情，及时安排客餐。
4、及时完成销售经理交办的各项任务。
5、严格执行保密规定。
八、技术部的工作职责
1、原料、产品质量的检验、防治、检测、检查。
2、生产过程的品质控制。
3、新产品研制，饲料资源的开发。
4、产品配方的调整、协调、下达和原料用量的测算。
5、技术服务和产品质量问题的处理。
6、化验室的业务管理。
7、名优产品的评比。
九、法务部工作职能
1、构建和完善公司运营法律支持体系和法律风险防控体系，为公司发展提供全面的法律保障和法务支持；处理公司对外业务中涉及到的法律问题，为业务对象提供法律支持；代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼及仲裁活动，最大限度地维护公司利益。
2、协助公司领导正确执行国家法律法规，对公司的重大经营决策进行法律论证，出具法律意见；
3、负责公司合同文本的制定、修订，参与公司重大合同的谈判、签订，对各类合同的履行进行监督；
4、负责拟定、审核及完善公司内部涉及法律内容的各项规章制度；
5、负责处理公司对外业务中涉及到的法律事务，并对业务对象提供法律支持；
6、参与公司的兼并、收购、资产转让及招投标等重要经济活动，出具法律意见，处理相关法律事务；
7、对公司运营中的各种潜在法律风险进行梳理、识别，并提出规避、化解方案；
8、代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼与仲裁活动；
9、对侵犯公司利益的事项进行调查、处理，依法追究相关人员的法律责任；
10、与司法机关及有关政府部门保持沟通，为公司创造良好的司法环境；
11、负责商标专利等公司知识产权的申请、维护；
12、负责集团及下属企业的法律宣传、教育及培训；
13、处理公司领导交办的其他工作。
十、物流部工作职责
1、规划：整个物流系统的规划，物流实体活动的规划等；
2、制定预算
3、制定标准流程：制定出标准的物流流程；
4、培训：根据物流流程培训物流人员；
5、控制：物流流程中质量等的控制；
6、监控：产品从物流部门接到定单一直到交付给客户，进行实时监控；
7、评价：对各种考核评估来达成物流中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针；
8、需求确定：根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析；
9、签订、修订、更新运输合同；
10、协调：与公司、客户以及物流部门内部的协调工作，对紧急定单、突发情况的协调等。
11、信息管理：处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地方及时补救改进。
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