《解决力》读后感

第一篇：《解决力》读后感

优秀的解决力造就优秀的员工

维护中心麻宁宁

也许你已经在职场上打拼了一些年头了，你对自己的工作早已失去了激情。每天早出晚归，没完没了的任务等着你去完成，工作的压力虽然大，但你也早已习以为常。到了现在，年轻时那些“做个出人头地的人”、“学习那些成功的人”的理想和誓言都成立虚无缥缈的幻想，现在，你只求不出差错地把工作做完，能保住饭碗就行了。可是，你的老板恐怕这么想——总是你手上的问题还没有解决完，他就向你下达了新命令。你感觉老板不值的任务没法完成，各部门没有给你提供方便，公司的管理制度也有问题，所以你认为老板分配给你的简直就是不可能完成的任务。

其实，你的老板对你要求如此苛刻，原因很简单，就是他认为只有拥有优秀解决力的员工才是好员工，而仅仅勤勤恳恳地工作是不够的。事实也是如此，无论人生还是工作，都是一个不断碰到各种问题、不断解决各种问题的过程。在一个企业中，上至老板，下至最基层的职员，不论他的工作多么简单或复杂，问题是避免不了的。而设法去解决这些问题，就是工作的核心内容。

松下公司的创始人松下幸之助说过：“工作就是不断发现问题，分析问题，最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时准备解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。工作不仅仅是“完成老板布置的任务”，不是“卖苦力”般地埋头苦干，不是领导吩咐什么我们就照章执行，不是做一天和尚撞一天钟。工作的实质，就是凭借我们自身的能力、经验、智慧，凭借我们对工作的激情，用韧性和耐性去克服困难，解决那些妨碍我们实现目标的问题。简单地说，就是通过不断地解决工作中的困难来不断地提高我们的解决能力。

那么，为什么说优秀的解决力造就优秀的员工呢？

首先，拥有良好解决力的员工往往也会对工作拥有高度的责任心。对于企业来说，员工的好坏标准首先就是他对待工作的责任心如何。试想，假如我们每天踩着时间的尾巴去上班、下班，到了固定的日子就领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番后，仍然在迷茫中又去上班、线板，等待上司安排新的任务。这样

工作的人，即便是有解决问题的能力，或者向上发展的潜力，也会由于工作的不尽心，而没有去解决困难的动力。

然而，遗憾的是，在职场中我们经常可以见到一些像机器按钮一样没有主动性和责任心的员工。他们只做上司明确要求他们做的事，像电脑键盘一样去执行，虽然具有很强的“服从性”，解决问题的能力却很差。这样的“按钮员工”往往看起来很勤奋，甚至很辛苦，同时也很守纪律，但这种员工不能给公司带来任何利益。不仅如此，他们还可能会延误了工作，因为每当面对“领导没有布置的未知环节”时，他们的反应总是要等待上司发出新的指示，唯恐自己解决会失败。一旦出现问题，他们要么停步不前，要么绕路而行，总之就是不会主动去解决问题。

明智的老板从来不会去雇佣“按钮员工”，因为他们知道作为一名优秀的员工，责任心是很重要的。在当今这个竞争激烈、变幻莫测的市场环境中，如果公司的员工像个没有生命的按钮一样，只做老板吩咐的事情，只为了让老板挑不出毛病，这样的公司是无法生存下去的。老板们真正需要的，是能够进入工作状态、独立自主地把事情做好的员工。这样的员工，无论他们的背景、学历或技能如何，他们都会在不断地解决问题中迅速成长，成为公司的顶梁柱。

其次，拥有良好解决力的人一般都是有着超强的工作能力、学习能力和工作经验的人，而这样的人是很容易被老板赏识，获得晋升机会的。这些人在遇到困难后，第一个反应不会是回避问题、惧怕困难，而是积极思考，努力解决。他们在不断地思考、解决的过程中，慢慢学会了透过现象看本质，并在有效地解决问题后积累了成功经验，为自己今后工作效率的提高打下了坚实的基础。所以，他们就能够客服别人客服不了的困难，解决别人解决不了的问题。

当然，成长的代价就是要忍受失败的痛苦。一个公司要想在市场上立住脚，可能会面临各式各样的问题和考验。公司中的每一个成员，都要精诚团结，互相帮助，一方面努力做好自己分内的工作，另一方面要齐心协力解决团队的共同问题，因为员工的前途与公司的前途是紧密地联系在一起的。因为，虽然咋结局问题的过程中可能会犯错误，造成损失，但是解决问题的好处也是显而易见的：

1、避免小错误酿成大错误；

2、即使犯错误，也能使我们在错误中成长；

3、培养了我们直面困难的勇气；

4、行动建立信心，停滞助长怀疑；

5、在思考的过程中产生灵感，创造出新的解决方法；

6、使我们更善于寻找解决问题的途径，提升我们的解决力

最后，拥有良好解决力的人会最大程度的开发自己的潜力，人会变得越来越聪明，自然在工作中更容易获得突出成绩。可以说，解决困难的过程实际上是激发潜能，唤醒我们沉睡智慧的过程。只有不断的姐姐困难，使自己得到锻炼，我们才会实现能力的飞跃，使我们更有能力去实现自己的梦想。

第二篇：信念力读后感

《信念力》读后感

——与信念同行

第二车间孔炜

最近我阅读了美国作家奥里森〃马登的《信念力》这本书，书中所讲的那种信念力的强大力量使我感同身受，对我今后的工作、学习和生活有很大的帮助。一直以来，每当我在工作、生活中遇到挫折或这样那样不顺心的事情时，常常因为缺乏坚持和忍耐而放弃，最终导致功败垂成，事情越变越糟。试想，如果当时我可以将信念坚定一些，努力再多一些，也许很多结果会大不一样。

我曾听到过这样一句话，一个成功的人，要么物质上富有，要么精神上强大。《信念力》这本书正是告诉我们该如何摆脱物质和精神上贫困的方法。理想和信念是当代青年经常挂在嘴边的两个词，那么这两者究竟有什么区别和联系呢？我认为理想就是人们心中对美好事物的一个期望，可以看做是对未来发展的一个大致蓝图，而信念则是朝着这一美好期望不断前行的源动力，是实现自己理想的前提和保证。

我还曾读到过这样一个故事，在海边的小渔村里住着两个青年，他们终日以捕鱼为生，但是却有着同一个梦想，那就是走出渔村到外面的世界去看一看。当他们决定一同实现理想的时候，其中一个青年却退却了，因为他听老人们说村子外面是无尽的大海，海的另一边还有着高不可攀的雪山和茫茫无边的森林，里面有凶猛的野兽和不可逾越的沼泽地，以前出去的人没有一个能活着回来。而另一个青年却坚

定地背起行囊，充满信心的朝外面的世界走去。几十年过去了，走出去的青年走遍了世界，成为了一名博学，受人尊重的大旅行家，当他再次回到渔村时，收到了家乡人英雄般的欢迎，而他多年前的那个伙伴仍旧是名渔夫，坐在沙滩上默默的织着渔网。同样的梦想，为什么结局却完全不同呢？我想正是那股朝着自己理想，坚定不移前行的信念力起到了决定的作用。

在我们的日常工作中，这样的例子也比比皆是。作为一个老牌大型国有企业，我厂也存在着生产效率低，管理较为松散等弊端。目前，随着工程的不断深入，工期紧、任务重、工程条件不充足等问题越来越突显，久而久之部分员工就产生了抵触心理，认为领导安排的任务是为难大家，根本无法保质保量按时完成。这时我就会想到前国足教练米卢说过的一句话：态度决定一切。如果职工们抱着这种消极的态度工作，往往会使工作更不积极，工程任务目标越拖越晚。面对这种情况，我们基层管理者首先要从思想上予以重视，在行动上做出表率，工程开工前组织动员，主动沟通，使车间上下统一思想，让大家伙明白企业效益就是员工效益，企业发展就是员工发展这一认识，从而树立节点目标不能倒，安装任务保完成的坚定信念。并在行动上具体落实，车间领导主动深入现场，基层管理者自觉参与具体安装，作业班组长带头加班加点，用实际行动表明我们完成工程任务目标的决心，从而使车间上下坚定工程一定会如期完成的信念。正是在这种信念力的带动下，我们克服种种不利条件，完成了三期工程平板支臂安装、42个区段管道安装、01b大厅工艺管道安装等任务。我坚信，只要继

续发扬这种攻无不克，战无不胜的“铁军”精神，今后我们一定能更好的完成上级领导下达的各项安装、制造任务。

奥里森〃马登的《信念力》是我读过的最全面的一本励志书，它从系统上使我对一个人精神力量的强大作用有了更深刻的认识，对我今后的工作和学习有很大的帮助，《信念力》这本书使我受益匪浅。

第三篇：学习力读后感

第二章

学习不是偶尔短暂的爆发，也不是稍纵即逝的流星，而是一种滴水穿石般的持久运动。学习没有捷径可走，勤奋、刻苦的学习态度才是通向成功的钥匙。

哈佛定律：W=X+Y+Z（成功=勤奋学习+正确的方法+少说废话），勤奋学习的态度排在了首位。这也就说明了“态度决定一切”是学习力的核心所在。人生充满了荆棘，不可能一帆风顺，学习中亦是如此。当面对学习的逆境，我们就应该找内因和可控因素，这是在我们的掌控范围内的。并以我们积极、乐观、勤奋的态度去面对。这样，事情很快就能迎刃而解，“柳暗花明又一村”。爱德华·班菲德的研究也表明了在客观条件相同下，成功学习80%与态度有关。态度决定结果，态度决定人生。

对于学习，兴趣固然重要，但坚持更重要。没有兴趣还可以培养，而坚持则是学习中最执着，最顽强的品质。所有巨大的成果都由点滴小成果累积而来。绳锯木断，精卫填海的故事都告诉我们坚持的强大力量。当然，我们也坚持了12年的寒窗苦读，不论中间的过程如何，当我们步入大学校门的那一刻，我们已坚持下来了。然而，大学相对自主的学习方式，你我是否有想过要坚持学下去，不对自己松懈呢？我们坚持了这么久是为了什么呢？或许当我们在坚持做一件事时，我们看不到前进的步伐，但请不要轻言放弃，这是一个日积月累的过程，有付出就一定会有收获的。坚持自己的学习态度试着去否定“不可能”的想法，也想想自己达到目标的喜悦，可能就能持续下去了。

一个好的学习习惯能让事情事半功倍。学习习惯对于学习力的提高甚至对于人生道路都有重要的影响。很多习惯可能是从小耳濡目染的，需要我们仔细观察身边的点滴，从小事改变，虚心接受别人的意见。坏习惯可能是一个小小的点，也会给别人留下不好的印象。

第四篇：学习力读后感

从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时地、深入广泛地、快速高效地学习。———哈佛学习格言

学习力应该是包括学习动力、学习态度、学习方法、学习效率、创新思维和创造能力的一个综合体。学习力的几大构成要素不是孤立存在的，而是相互叠加，互相促进，有机联系的整体，是人们自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的螺旋式上升的过程。

学习力教我们从六方面来认识事物.首先,何谓学习?

1.学习能决定你的命。

你将成为一个什么样的人，你将来的生活状况如何，都取决于学习。意识到学习是能够决定自己命运的最紧要的事，学习就不再是一种负担。当我们对目标的意义有了深刻的理解，当体会到目标实现能带给我们无限的快乐时，那么，我们就会马上采取积极行动，设法让目标得以顺利实现。在实现目标的过程中，我们还必须要对一定时期的学习目标、措施、步骤进行一些部署和安排，从而减少学习的盲目性和随意性，使得学习变得紧张而有序

2.学习是要用一生来做的事。

因此我们要具备危机意识，通过不断学习来改变自己，不然就必将会被时代所淘汰。虽然从开始上学到离开校园，我们要经历十几年的学生生涯。但这段时间所学的知识还不足以应付你将来在工作和生活中遇到的各种问题。学校能给我们的只是正确的学习方法和思考方式。在生活和工作中所需要的大量其他知识都需要我们通过自我教育来完成，面对永恒变化的自然界，动物遵循着“适者生存”的法则，进化着，发展着。人类也是如此，我们必须根据环境的变化来不断学习，不断改变自己，主动地去适应社会，否则成功将无从谈起。如果将人看作一棵树，学习力就是树的根，也就是人的生命之根。

3.找到你真正感兴趣的，因为兴趣是伟大的导师。

不必先谈研究学问，其实无论做什么事情都是兴趣第一！有了兴趣然后调动自己最大潜能。找到自己真正感兴趣的学科，然后全身心地投入进去，激发出你身上的全部潜能，最终在这一领域取得成功。可以说，兴趣就是学习力中最充沛、最快乐、最轻松、最美好、最活泼的品质。兴趣是学习中不可遏制的激情和力量，你只有找到自己真正感兴趣的领域，才能最大限度地激发求知欲望，才能最终在这一领域获得成功。就像达尔文一样，他从小就对大自然充满了浓厚的兴趣，这种兴趣激发了他去探索大自然奥秘的极大热情。他从小开始到郊外收集各种动植物，然后认真地制作成标本。后来，也正是这种对生物学的强烈兴趣驱使他在1883年登上“贝格尔”号军舰，开始了举世闻名的环球考察，最终出版了他的巨著《物种起源》。从这里，我们可以看出，达尔文所取得的成就与他对生物学的浓厚兴趣是分不开的。从某种意义上来说，兴趣是最好的老师，学习兴趣促进了学习成功，学习上的成功又会提高学习兴趣，这是良性循环；反之，对学习厌腻，学习必然失败，学习失败又加重学习上的厌腻感，形成恶性循环。因此，我们在这里有必要讨论如何打破这种怪圈，让学习形成良性循环。新鲜的刺激比重复的刺激更容易使人兴奋在学习时，要不断提出新问题，或者不断显露出问题的某个新方面。这会使自己受到新鲜的刺激，从而使兴趣油然而生。生动形象的东西比平淡、抽象的有趣。

4.发掘自身的潜能

每个人都有潜在的学习能力，只要你有发掘自我潜能的意识与信心，就一定会唤醒心中沉睡的智慧巨人，从而在学习中不断克服困难，实现目标。每个人都有潜在的学习能力，只要你有信心，你就成功了一半。

总之，当你在学习中发掘自身潜能时，要注意做到以下几点：（1）充分地认识自我；（2）大胆地相信自己；（3）勇敢地挑战自己；（4）热情地激励自己；（5）坦然地面对挫折。只要你有发掘自我潜能的意识与自信，你就一定会唤醒心中沉睡的智慧巨人，让他帮助你在学习中不断克服困难，实现目标在学习中，你也可以给自己施加一些压力，让它来帮助你激发潜藏在自己身上的能量

接着是学习习惯应该如何?

著名的教育心理学家布鲁姆，根据他自己数十年的实验研究提出一个论点：只要学习得法，97—98%的学生都能达到优等生的学习水平！绝大多数人都有学好的可能性，只是有的学生学得快一些，有的学生学得慢一些。只要努力没有什么是做不到的没有什么“优等生”和“差生”的分别，那些所谓的“差生”，只不过是在学习中暂时遇到了一些困难，只要自己不放弃，我们就一定能取得成功。看了贾塞尔故事，很受感触，我想如果是自己遇到这事也许只会更加沮丧，最后离成功越来越远。在“牛粪事件”之后，经过两年的努力，贾赛尔不仅攻克了英语，还迎来了改变命运的机遇！他同时被4家商学院录取。这都是他自己的努力所得来的，他付出的比他人更多，承受的也更多，但收获的也是最多的。那些所谓的差生对自己的学习根本就没有挫败感，也没有认识到自己在学习中的问题，只知道把责任推给别人，那么，他们也不可能使自己从失败中得到教训，更别提今后的改进了。所以，那些还戴着所谓“差生”帽子的学生，如果不能从自身找原因，不能从自己可以控制的原因开始改变，他们就会成为一个永远的失败者。习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此，我们应该学会建立一种好的学习习惯，它是不断提高学习力的保证。不容否认，良好的学习习惯对于学习力的提高乃至人生道路都有非常重要的影响。任何人要想获得满意的学习效果，就必须形成学习上的自动倾向，也就是说要养成良好的学习习惯。养成好的学习习惯，不光是嘴上说的，还要作出实际行动，这样才能真正保证提高学习力。好的习惯要这样：1 养成良好的读书习惯。2 勤于观察。3 善于质疑。4 学会自学。5 善于将知识融会贯通。6 有效管理自我。学会控制自己的情绪、照顾自己的起居生活。在学习方法上，我们要用自己最喜欢的方式学习。那些最喜欢的和最适合自己的方法，其实就是自己最关注、感觉最有兴趣的学习方法。不去盲目的学习别人认为好的学习方法，因为那并不一定适合自己。我们的学习时用可贵的婴儿原则，想必学习将会不再枯燥和困难，而是十分惬意和轻松。上帝给了我们每个人两只耳朵、一张嘴，就是因为他想让我们少说多听。很多时候听比说更重要，该听的时候不要说，在别人说的时候也不要插嘴，多听挺比较好。

然后,当然是教会我们如何学习了

最有价值的知识是关于学习方法的知识，它是学习力中最讲科学含量、最讲技术操作的品质，方法的优劣决定着一个人学习的成败。在学习中，重要的不是你已经掌握了多少知识，而是你掌握了多少获取知识的途径与方法。虽然学习的过程，谁都无法省略，但方法可以使你的学习过程变得更简单、更快捷、更有趣！

作为学生学习是我们最重要的事，然而我们学习了十几年有没有认真想想如何去学习。在学习效果不显著的时候我们常常会觉得我们的学习方法不好。英国诗人柯勒律治曾将学习者分为四类：第一类人好比计时的沙漏，他们学习就像在注入沙子，注进去又漏出来，到头来一点痕迹也没有留下；第二类人像海绵，他们什么都吸收，挤一挤流出来的东西却原封不

变；第三类人像滤豆浆的布袋，他们将豆浆都流走了，留下来的只是豆渣；第四类人像宝石矿床里的矿工，他们把矿渣甩在一旁，只要纯净的宝石。这四类学习者成败的原因，就在于方法的不同。

哈佛的《学习力》中对学会学习做了深刻的分析。首先它提出了三种错误的观点：第一，认为智商在学习中才是最重要的，不必太在意什么学习方法。第二，认为学习方法在学校时就已经学过了。第三，认为学习只能是拼命的读书。他还指出所有的学习方法，并不是对任何人都适合的，你要根据自身的不同情况来灵活选用。总之，最好的方法，是能给你带来最大学习效益的方法，这种方法，只能在具体的学习实践中灵活运用。心情能够制约学习的效果，如果能够有效地控制自己的心情，始终保持愉快和轻松，你就能使自己的大脑处于最佳的学习状态。拥有这样的学习状态之后将不受任何诱惑影响，使学习提高。谁能够有效地控制住自己的心情，始终保持愉快轻松的状态，谁就能取得更好的学习效果。谁能有效控制住自己的心情，始终保持愉快轻松的状态，谁就能取得更好的学习效果。是“一团火”，也要摸一下，触一下，亲身体验一下什么叫“温热”、“灼热”、“炽烈”，婴儿处理未知的事物就是这样勇于实践！这就是学习中的婴儿原则。

观察实在是一个人最基本的学习能力。在学习过程中，我们需要训练自己的观察能力，培养那种经常注意预料之外事情的心情，并养成检查机遇提供的每一条线索的习惯。事实上，无论学习什么科目，都必须具有良好的观察力。观察可以激发求知欲，可以增进对知识的理解，可以使你获得更多的信息量。

回避错误的人是弱者，正视错误的人是强者，能够从错误中汲取教训、总结经验、反思自我并继续努力的人才称得上是成功的学习者。不能否认的是，失败与错误是每个人都很讨厌却又不可避免要遇到的。无论做什么事，都有可能犯错误。学习也是如此。但我想要告诉你们的是，错误虽然不可避免，但对待错误的态度往往会决定一个人今后的成功与失败。综上所述，做一个会学习的人首先应该学会调节自己的心情，了解自己学习的最佳状态。上帝给我们两只眼睛两只耳朵一张嘴巴，就是想要我们多观察少说话，然而观察对于我们广电专业更是尤为重要。最后就是要正视错误，其实错误就是经验。经验是最好的老师，规律是打开知识之门的钥匙。”培根的话虽然是在四百年前说的，但却丝毫没有过时，它所阐释的深刻道理，对于现在的学习者来说，依然值得他们铭记。

拥有了学习方法的我们，又该如何提高学习效率呢？

想学好一门课或是别的什么知识，就要始终使自己处于一种学习的状态，并对现实中的事保持一种深刻的观察模式。

哈佛的格言说的好，无论在何时何地，你必须成为一个高效能的学习者。始终使自己学习的速度大于或等于现实变化的速度。是的，只有你自己始终保持一种学习的态度，才能去主动的吸收知识，而不是被动的接受知识。然而，学会把握时间也是一种学习的前提。无可置疑，谁能拥有更多的时间，谁就能获得更多的知识。时间是宝贵的，时间对于每个人来说也是公平的，这就要看每个人利用时间的能力了，有些人会合理安排时间，那就能事半功倍，否则只能是事倍功半。掌握时间的关键就是把握黄金时间。为了帮助学生们提高学习效率，曾经有人做过一个调查，将一星期学习35小时和一星期花不到35小时学习相同课程的人进行比较，结果发现她们的学习效果没有什么明显的差别。这个调查说明，学习效率的高低其实并不在于时间的长短。我们要合理的安排时间，不要让时间白白流逝。此外，规律的生活，充足的睡眠，健康的饮食和必要的休闲时间对学习来说也是非常重要的。

会选择对学习也有很大的帮助，你应该学会对something说不，合理的选择会让你在学习的过程中不易感到疲惫，很有层次感。而且我们在学习的过程中要学会走捷径，这里我指的不是偷懒，耍小聪明，而是在学习的过程中不能太死，太呆板，要学会换个方式或以另一种角度去学习。在学习中我们要分清主次，合理分配自己的精力在学习中保持清晰的头脑。，从而以有限的精力去获得高效能的学习效率。此外，在学习的过程中要排除来自外界或自身的干扰，将它们的负面效应降到最低。

作为青少年一代，创新思维是非常重要的时代在不断的进步，事态万物无时无刻都在改变着。正是这变化的世界告诉着我们，谁能对变化适应的越快，更加了解，对变化掌握的全面，谁就能在有主动权，不被社会所淘汰。而这一切的一切更加要求我们拥有创新思维。创新思维就是指对事物间的联系进行前所未有的思考，从而发现和创造出新事物的思维方法。

创新思维可以让思想具有流畅性，变通性，求异性和独创性。创新思维能帮助自己摆脱以前的束缚，进行前所未有的思考方式，从而提升自己，成为真正学习的主人。

大多数人都是遵从自己从前的习惯，认为自己所谓的经验总是对的，盲目的过分相信自己的从前，往往这时很容易陷入泥潭中，无法自拔。由此可见创新思维对于我们每个人有多么重要。在此过程中懂得多种方式学习同样重要。如同只懂得死板的根据从前是不可能有很大的进步的，创新思维的发散更要求懂得学会多点开发学习，沿着不同的思路，不同的角度看待同一问题，同样在创新思维中很重要。

每一个好的想法不是推论出来的，是通过不同的思维预想出来的。人能学习的知识是有限的，因为人的生命是有限的而知识是无限的。正是如此，不能拘束于从前。由此可见想象力显得尤为重要，想象是无穷无尽的，能想象的未来，想象到宇宙万物……而想象成为了进步的源泉。

梦，也许不只是一个简简单单的梦。很多伟人从梦中得到了启示，发现和创造了很多伟大的事物。是每个人存在的潜在的财富，是创新的宝库。也许一个简单的梦让自己的人生与众不同。同样的，每个人存在自己的直觉，也许你不够自信，部相信这一切，而往往为此而后悔。没错，要相信自己的直觉，直觉带给自己最真实的感觉，相信自己的直觉。

在创新思维的指引下，创造力发挥着巨大的作用 读书力的精华在于创造力，所以创造力事相当重要的。创造力，是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。例如创造新概念，新理论，更新技术，发明新设备，新方法，创作新作品都是创造力的表现。创造力是一系列连续的复杂的高水平的心理活动。它要求人的全部体力和智力的高度紧张，以及创造性思维在最高水平上进行。

创造力是许多种能力的综合，包括吸收知识的能力、记忆知识的能力和理解知识的能力。吸收知识、巩固知识、掌握专业技术、实际操作技术、积累实践经验、扩大知识面、运用知识分析问题，是创造力的基础。任何创造都离不开知识，知识丰富有利于更多更好地提出创造性设想，对设想进行科学的分析、鉴别与简化、调整、修正；并有利于创造方案的实施与检验；而且有利于克服自卑心理，增强自信心，这是创造力的重要内容。

个性品和质对创造力有着巨大影响。优良的个性品质如永不满足的进取心、强烈的 求知欲、坚韧顽强的意志、积极主动的独立思考精神等是发挥创造力的重要条

件和保证。总之，知识、智能和优良个性品质是创造力构成的基本要素，它们相互作用、相互影响，决定创造力的水平。

创造力行为有它独有的特征。思维能随机应变，举一反三，不易受功能固着等心理定势的干扰，因此能产生超常的构想，提出新观念。反应既快又多，能够在较短的时间内表达出较多的观念。发散思维，又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维，是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式，它表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状。如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式，培养发散思维能力。不少心理学家认为，发散思维是创造性思维的最主要的特点，是测定创造力的主要标志之一。聚合思维在创造能力结构中同样具有重要作用。所谓聚合思维是指利用已有定论的原理、定律、方法，解决问题时有方向、有范围、有程序的思维方式。发散思维与聚合思维二者是统一的、相辅相成的。人们在进行创造性活动时，既需要发散思维，也需要聚合思维。任何成功的创造性都是这两种思维整合的结果。创造力与一般能力有一定的关系，研究表明，智力是创造能力发展的基本条件，智力水平过低者，不可能有很高的创造力。

通过学习《学习力》，我们懂得很多，在学习的道路上，我们会继续前行。

第五篇：谈判力读后感

从谈判中挖掘更多利益

－读《谈判力》所想

我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴，或为己，或是为公，但要谈出好结果却不容易。如何在千差万别的各类形式的谈判中获得更多利益，是否有一个不变的原则能去遵守。《谈判力》中所介绍的 “原则谈判”便是众人追寻的谈判方式，这种方式可以发掘出远大于预期的目标利益，书中也详细的介绍了有关原则谈判的方法。

一、什么是原则谈判

谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判双方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。而原则谈判更是对这个概念的体现。相对于温和的谈判和强硬的谈判，原则谈判是进行一种不卑不亢的谈判。

温和者的谈判为了达成共识，早点解决事情，往往会轻易的让步或者表述观点时没有气势，其实往往希望有一个愉快的解决方案，却常常被利用;强硬者的谈判是一种非对即错的谈判，对于谈判的结果认为是一场意志的较量，谁更极端，更盛气凌人谁就能站到最后。往往很多人都认为强硬的谈判就是一场完美的谈判，因为整个过程华美而又精彩，让人更是有一种精心动魄的感受。

书中所提的原则谈判则是介入两者之间，不温和也不强硬的谈判，即刚柔并济。原则谈判的目的是寻求一种问题的解决方案，是一种相互交流、不断调整的过程，而不是进行一场各抒己见、你死我活的讨价还价!这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是某一方的意志为转移。通过对原则谈判的学习和了解，更深刻的体会到谈判中，更需要对自己有一个反复提问的过程，将遇到的情形和问题实现设想出来，那么尽早的设计出最好的解决方案，方能让谈判朝良性进行。

二、原则谈判的四种方式

1、把人和事分开

谈判对方是活生生的人，不是一个抽象的对方的代表。人是感性和理性的组合体，每个人都有自己的人性，包括感情、价值观、不同的背景、性格特点以及看问题的角度等。谈判中人性的一面有其益处，一个建立在信任、理解、尊敬和友谊的基础上，并经过时间考验的合作关系会使谈判一次比一次顺利。人们期望给别人留下一个好印象，这会使他们更注重考虑对方的利益。另一方面，人们的自我意识很容易被否定，他们用自己的角度看待世界，把感觉与现实混淆在一起。他们通常会误解对方所表达的东西，误解加剧便会形成恶性循环，这种谈判最终会变成一场你争我斗的游戏，会使双方实际利益均遭到损失。

谈判者作为“人”。在任何一个谈判中首先要了解对方的性格特点等，针对对其“人”的特点，准备谈判的策略;其次不要因对方个人情绪的表现而影响自己的判断，不要让对方用情绪把我们引向错误的理解，比如对方很愤怒的要终止谈判，那么我们就要根据事情的本身去判断对方是否确实不愿谈判下去了，而不是根据其情绪的表达来判断;要让自己的视角和思维始终围绕着要解决的事情本身。

谈判是围绕着促进而不是有损人际关系以及为以后的谈判铺路的目的而展开的。把人际关系的基础放在准确的认知，明白无误的交流，恰当的情感和长远的目光上，直接与人际关系打交道，把人和事分开，不能指望牺牲实质利益来换取良好的人际关系。

2、着眼于利益，而不是立场。

利益是谈判中的焦点，而非立场。不同的立场，定会存在不同的利益，但却不意味着不同的立场背后全部都是相冲突的利益，只能说利益的不同是基于立场的不同产生的。而谈判却不能改变对方的立场，双方只需考虑在谈判中各自的利益是否能够实现即可，而不需把自己的立场看的太重而影响自己对利益的判断。劳动者要挣钱就需要到企业上班，有企业支付工资，企业要创收需要雇劳动者，给劳动者相应的报酬。这就是基于双方的利益而产生的一种合作谈判。

利益的确定要尽量摆脱立场的因素，而对于利益的确定则是谈判中问自己“为什么”的开端。为什么我需要这个利益?而且是要站在对方的角度去问为什么。想象着自己是谈判的对方，问自己这一方为什么需要这个利益?确定对方认为的我们希望他们所做的决定，然后对方不这么做时，问“为什么不”!要用一连串的问题来确定我们的利益和对方会希望我们争取的利益。谈判在考虑到经济利益的同时也要满足人的基本需求：安全感、经济利益、归属感、获得他人的认同、能主宰自己的生活。这些需求是每个利益中最基本的要素。要注意到对方的利益更是需要这些基本要素。充分的考虑、重视对方的利益，对方才会重视我们的利益，讨论我们的提议。成功的谈判就是将强硬与灵活有机的结合起来。

3、为了共同利益创造选择方案

“创造解决方案”是整个谈判中解决问题的关键。对于之前的沟通，和利益的商讨都是为解决方案埋伏笔，做准备。解决的选择方案越多，达成合意的可能也就越大。

在传统的谈判模式中追求谈判的目标，而非谈判开始的目的，谈判的目的是解决纠纷，双方都最大程度的维护自己的权益。而不是简简单单自己的权益要实现多少这一单一的目标。

对于解决方案的创造，是对思维的考验，如果没有可选择的解决方案，那么这个谈判方案就是形同虚设，毫无价值!因为只知道如何谈，却不知道如何解决，就失去了谈判的意义。

在创造选择方案中要反复的强调共同利益，如果没有(基本不可能)则需要尽可能的让对方选择方案，给对方决策权。因为单方或双方经过讨论创造出选择方案，让对方决定是，对方就会在思想上觉得是自己愿意这么做的，而不是被胁迫的。

因而，可选择的方案一定要：对自己代价最小，对对方好处最大的方案。这个看似矛盾的问题，双方分别站在自己的角度时就会迎刃而解。

4、坚持使用客观标准。

客观标准，是原则谈判的前提，即“根据事情本身的是非曲直”。因为自由的意愿很容易使谈判陷入僵局或者决裂，自由意愿的谈判，更容易陷入立场谈判中，而立场谈判则又会使谈判双方放弃共同寻找解决方案，只为自己的利益进行讨价还价，甚至不欢而散。

客观标准也是俗语所称的“以理服人”!我们在谈判中所遇到的每一个需要解决的问题都要共同寻求客观标准，而不能一味的说对方的错误和不应该!客观的标准包含两个方面：公平的标准和公平的程序。公平的标准是为了解决实质利益，即能拿多少钱的问题;公平的程序是解决利益的冲突，即如何拿钱的问题!客观的标准并不是单方定的，而是在每一个问题中双方讨论确定的，在确定客观标准后，后面的每一个问题都可以进行借鉴和引用，虽说在讨论客观标准是用了不少时间，但是在解决问题时却是省下了更多的时间。

三、总结

谈判是一个思维创造的过程!创造谈判的开局，应对谈判的分歧，创造谈判分歧的解决方案等等。要学会谈判，首先就要学会灵活创造，不拘泥于传统。在谈判开始及中间，都会遇到谈判的拒绝，对方随时可能离开，因观点的冲突、利益的冲突、解决方案的不一致等都会让谈判不欢而散，那么谈判就需要随时创造出谈判的新开始，让谈判开启或维持谈判的继续。分歧是致使谈判陷入僵局的最原始的原因，那么如何解决分歧，更是需要在分歧产生时不忽视，不逃避，勇于讨论和面对，创造出对自己代价最小，对对方好处最大的方案。

当然，无论我们的谈判技巧如何丰富，通过谈判所能获得的总是有限的。我们不能奢望着，谈判就能最完美的解决我们的问题，但是可以通过谈判去努力争取自己的利益，只有我们的条件比对方的最佳替代方案，或者对方的条件比我们的最佳替代方案更有吸引力时，才有可能谈判成功，并最大限度的寻求自己的利益。

谈判是一种交流，很多观点和利益不是表达一遍就可以的。比如共同利益的表述等，需要反复多次的提起和交流，才能让对方确认和重视，对方不重视的东西可能是我们没有很明确清晰的表达。同时在谈判者之间建立良好的关系，可以增加谈判的力量。如果双方相互理解，即使存在分歧，至少可以做到相互尊重和理解彼此的情绪，从而使谈判更加顺畅。

想要取得好的结局，谈判方式必须能产生令人满意的实质性结果：在原则问题上取胜并不是唯一的目标，而失去原则肯定不是其答案。从书中我体会到原则谈判方法会达到甚至超过用其他谈判技巧所取得的实质利益。我也会在谈判中更多的应用，更深层次的理解本书的内容，从谈判中为自己挖掘出更多的利益。