西华中路支行三季度 工作汇报

第一篇：西华中路支行三季度 工作汇报

西华中路支行三季度工作汇报

一、各项指标完成情况

今年三季度，我支行具体的任务计划及完成情况是，1、储蓄计划净增205万、其中活期123万，储蓄余额较 二季下降874万、其中活期下降757万。

2、代理保险计划50万、其中期缴5万代理保险三季度完成61.55万，其中期缴完成2.8万。

3、信用卡计划65张、三批进件完成82户。

4、pos装机计划6户、完成8户，pos手续费 计划收 入0.25万、完成手续费收入2450元。

5、基金、国债理财计划140万、其中定投20户。完成理财 170.7万、基金1.6万、有效定投35户

6、绿卡通240张、其中卡均余额4600元，完成卡631张，其中绿卡通450张。

7、汇兑收入完成1.13万元

综合上面情况，我支行储蓄余额净计划任务增相差较远，其他各项任务均完成或将近达到计划进度，二、主要工作措施：

1、开好晨会。

2、分解计划任务。

3、有针对性重点营销。

通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。

4、加强培训工作，提高内部员工营销能力。

面向个人客户经理、网点柜员等一线营销人员深入开展业务培训，确保一线营销人员了解各项优势特点，熟悉业务开通流程，为业务迅速推广普及奠定基础。

5、加强内控防范意识，落实安全制度。

9月13日，我支行成功堵截一起构车退税诈骗案，9月28日举行防抢防火预案演练。

6、资源共享，优势营销。

通过信息了解到南路改造有大量的拆迁款和征地款，我们及时通报给大家，发挥人脉优势，成功营销款项60多万。

三季度工作中，我支行除理财计划，其他工作前期较后期不给力，后期发展较好的有基金定投、pos装机及pos手续费收入，绿卡，信用卡进件，特别给力的是9月的集训营保险活动，员工激情一天赛过一天，也得意于上面的政策和开好每一天的晨会，使员工有一种紧迫感和攀比心。

三、四季的工作重点及思路、1、抓好队伍建设，进一步增强全体的荣辱意识感和职业使命感。

2、进一步加大存款营销力度，从多方面、全方位的组织员工营销，特别是县重点工程南路改造的拆迁款和征地款。

3、公司业务的发展，利用和整合有利资源，努力减轻县行领导营销负担。

4、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，增强员工安全防范意识，保障各项工作的健康运行。

第二篇：三季度工作汇报

工作汇报

新版电子健康档案安装以后，按照卫生局要求，到年底电子档案建档率要达到80%以上，为确保居民健康档案工作的 顺利进行，我们制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建挡工作，安排一名医生和一名护士，专职建档工作，挨家入户随访并记录下其身份证号码，加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保 量完成，我对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次 业务培训，让每一名工作人员都树立居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序；

加大宣传力度，提高居民积极性。为提高我辖区居民主功参与建档的意识，我们采取发放各类宣传材料、讲解建立健康档案的重要性等多种形式相结合，尽量使每名辖区居民了解居民健康档案工作，以便积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建挡工作；

我们当时建档率只有24%左右，且都没有身份证号码，时间只有两三个月，因此任务很艰巨，我们就把建档工作作为本机构头等大事，其实做这项工作没有什么诀窍，需要天天上门入户，不间断地建立和更新档案，通过给予建档人员奖金奖励，充分调动医务人员的积极性和主动性，安排人员加班加点，提高建档效率，通过一个多月的努力，我们建档率已达到40%左右，合格档案建档率也达到30%左右，距离卫生局建档要求差距还很大，和其他建档率比较高的社区相比差距也很大，我们工作做得远远不够，需要不断努力和改善，以完成电子档案建档工作。

利用入户建档工作，同时做好慢性病人及老年人的查体和随访，引导社区居民健康的生活方式和指导用药，并记录在册，举办健康教育活动4次，受到了社区居民的欢迎。基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

（1）居民对社区卫生服务认识存在误区，对工作人员的信任度有待提高，造成上门入户和随访工作存在一定困难。

（2）上门入户工作量大，需要大量医务工作人员，工作人员相对紧张。

第三篇：支行信贷部三季度工作总结

支行信贷部三季度工作总结

支行信贷部三季度工作总结

前三季度，在市行党委的正确领导下，在各部室的大力支持配合下，我部认真落实省行、市行工作会议安排和部署，以科学发展观为指导，以提高风险控制能力、加快经营战略转型为目标，抢抓机遇，狠抓各项措施落实，紧紧围绕防范和化解各类风险这一主线，积极转变观念，强化和树立风险意识，主动开展工作，积极发挥全行风险管理的“总规划、总协调、总计量、总闸门”作用，较好地完成了上半年的各项工作任务，推动了全行信贷业务的健康持续发展。现将上半年工作情况总结如下：

一、全行信贷业务基本情况各项贷款稳步增长截止9月末，全行人民币各项贷款余额

为亿元，较年初增加亿元,增幅%，从五级分类来看，正常类贷款余额亿元，占全部贷款的%，关注类贷款余额亿元，占全部贷款的%，不良贷款余额亿元，占全部贷款的%，其中的%为次级类贷款。主要业务指标完成情况

1、到期贷款收回率实现控制计划。截止9月末，我行到期贷款收回率达%，高于目标计划个百分点。超额完成控制计划。

2、低效信贷客户退出任务完成全年任务的110%，超额完成全年任务。截止9月末,全行实际完成退出5户，金额3300万元，完成全年核定退出计划的110%。

3、银行承兑汇票余额控制在省行计划内。根据省行《关于进一步加强银行承兑汇票管理的通知》要求，我部切实加强了银行承兑汇票管理，截止9月末，全行银行承兑汇票余额亿元，较年初增加亿元，控制在全年计划以内。

4、不良贷款下降幅度较大，超额完成全年计划。截止9月末，我行不良贷款8077万元，较年初下降55216万元，超额完成全年不良贷

款控制计划。

二、以来，我部以上级行信贷业务全流程管理为指导，深化信贷审批体制改革，狠抓新办法新制度落实，加强授信执行工作管理，全行信贷业务的精细化管理水平取得新进展。深入推动信贷结构战略性调整，促进信贷业务健康有效发展。前三季度，我们严格落实国家宏观调控政策和全行风险管理要求，从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面，进一步加大了对信贷结构调整工作的指导和管理，全行有效信贷投放快速增加，信贷客户结构持续向好。

1、坚持“有进有退、有保有压”的信贷政策，认真落实客户名单制管理。一是加强行业信贷政策指导。年初，为适应宏观经济形势变化需要，把握信贷投向大局，切实从行业信贷政策上防止各行盲目营销，提高行业系统性风险的管控能力，我们根据总行下发的行业信贷政策，结合我市各行业发展状况及客户特点，在深入调查研究的基础上，明确了进与退、保与压的具体界限，提高了行业政

策管理的可操作性，有效控制了宏观经济波动形势下部分行业的信贷风险。二是深入实施法人客户名单制管理。根据总行下发的电网、火电等行业客户分类标准和客户分类名单，我们对已确定分类结果的，有针对性的制定差异化管理策略，加大对优质客户的支持和维护力度，同时，加大低效客户退出工作，保证退出质量，全面加快全行法人客户结构调整步伐。首先加大信贷对经济社会薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的支持，保证重点建设项目贷款需要，严格控制高耗能、高排放行业和产能过剩行业中不符合国家节能减排要求的企业新增贷款；其次加快退出落后产能客户和项目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后产能目标任务和企业名单，深入排查、摸清底数，及时采取措施、防范化解风险。

2、严格客户准入，进一步加强法人客户评级授信管理。一是认真做好信用等级评定工作。4月份，根据省

行《关于做好信用等级评定工作的通知》的有关精神，我们对全行客户信用等级评定工作进行了部署，首先进一步明确了评审程序和调查内容，对全行评级资料从行业政策、环评政策、财务状况、资料上传等方面进行了集中审查，保证了评审质量和效率；其次对于省行集中评审发现的问题，我不安排专人进行组织反馈工作，第一时间将初审问题发到各经营单位，指导各单位有针对性地做好补充反馈工作。今年，经我行集中审查，共审查评级材料331份，上报省行审批通过aaa级客户80家，aa+级客户116家，aa级客户122家，有效地优化了客户结构，为降低经营风险、提高信贷资产质量奠定了坚实的基础。二是科学调整授信管理策略。在严格授信额度核定管理的同时，积极推行了整体授信项下用信业务品种的组合管理，根据风险大小和风险控制难易程度，明确了客户授信的不同业务品种组合方案要求，积极引导了业务品种结构的优化，降低

了信贷风险。

3、强化风险前瞻性意识，继续做好潜在风险客户退出工作。今年的宏观经济形势与去年相比有了显著变化，国务院、省政府都陆续下发文件严格控制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业不符合国家节能减排要求的企业新增贷款，为有效控制信贷客户潜在风险，今年我们继续通过直接锁定客户、直接监测、直接考核的方式，进一步加大了退出工作的管理力度。年初，在总结近年低效客户退出经验的基础上，经过与各支行沟通，最终锁定低效客户5家，下达退出计划3000万元。同时，通过逐户查询、监测通报、检查考核等措施，及时掌握各行退出情况，推动了全行低效客户退出工作顺利进行。目前锁定的低效客户已经全部退出，金额3300万元，完成全年核定退出计划的110%。顺利完成c3上线，确保c3平稳运行。总行将山东省分行作为信贷管理系统三期上线的唯一试点行，于1月15日切换运行，为确保c3成功上线运行，省行制

订下发了《山东省分行信贷管理系统项目群投产业务操作方案》，并于1月5日召开信贷管理系统三期成功上线动员会。为配合省行做好c3系统成功切换平稳运行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加强组织领导，确保各项工作落实到位。我部高度重视c3上线工作，严格按照上级行的各项工作要求，明确了各时间节点、各阶段、各环节、各部门工作任务、统一了工作方法和步骤，明晰了工作流程和职责分工，把每一项工作、每一个工作步骤细化到每一个时间点、落实到每个责任人，确保各项工作落到实处。二是安排专人沟通联系，及时汇总问题反馈信息。为了把c3上线工作中遇到的问题及时汇总反馈到上级行，我部安排专人24小时保持通讯畅通，及时汇集各支行及客户部门反馈的信息和问题，并在第一时间向上级行反映，以便及时得到解决，确保c3运行平稳。三是认真组织信贷人员培训。为了c3平稳运行，上级行通过视频或现场

方式多次组织c3操作人员培训，我部派c3操作人员参加上级行组织的每一期次的培训，并通过notes、操作提示、再培训等方式进行向下传达，确保操作人员熟练掌握操作方法。四是协助总行c3项目组完成系统运行调研工作。为了充分了解和掌握c3运行情况以及信贷操作人员在工作中遇到的问题，今年上半年，总行c3项目组多次到我行进行现场调研工作，我部均按照调研组的要求做好前期准备工作，组织支行客户部门准备好需要维护录入系统中的数据资料，并派专人全程陪同总行调研组人员进行现场操作和调研工作。授信执行工作落实到位。加强授信执行管理是推进信贷业务经营战略转型及精细化管理的必然要求，今年以来，我部紧紧围绕“一个规划四个办法”开展授信执行工作。一是认真组织信贷人员参加“一个规划四个办法”业务培训。精心组织市行和支行全体信贷业务人员参加省行举办的“一个规划四个办法”视频培训班，并组织本部门和

前台部门5人组到视频会现场参加培训，为下一步扎实开展信贷业务授信执行工作奠定良好基础。二是精心组织召开贷后管理例会。6月24日，组织召开贷后管理例会，对西王集团有限公司、山东滨化集团股份有限公司的贷后管理定期分析报告进行了集中审议，查找风险点、议定工作措施、落实措施执行责任人。贷后管理例会的成功召开，为客户经理在以后的贷后管理中指明了工作重点，有效提高我行的贷后管理水平。强化信贷风险管理，提升信贷基础管理水平

1、规范审查行为，进一步提高审查质量和效率。我部尽职履行审查职责。今年以来，按照《中国农业银行－年信贷发展纲要》工作要求，围绕国家“转方式、调结构”的宏观政策导向，省行扩大了进一步扩大了对二级分行的信贷授权，全体审查人员在业务量增加的同时始终把“风险可控、效率优先”作为工作准则，较好地履行了岗位职责。同时，审查人员牢固树立服务宗旨，为经营行搞好服

务，营造后台为前台服务、为全行服务的意识，做到把握重点、审查尽职、风险可控、优质高效，有力地促进了信贷业务高效、快速发展。

2、强化到期贷款的监测、管理，不断提高贷款到期收回率。到期贷款能否按期收回是评价各行信贷管理水平的重要指标，是各行信贷资产质量好坏的重要体现。近年来，各级行高度重视贷款到期收回工作，将贷款到期收回率作为一项重要指标纳入绩效考核范围内。为此，我们加强了对到期贷款的监测、预警和催收。一是及时发布贷款到期提示，风险经理督促经营行提前做好到期贷款的催收工作，尽可能提高到期贷款收回率。二是及时发布预警信息，提醒经营行对收回难度大、经营恶化的贷款客户及早做好清收或资产保全工作。三是加强对各行贷款到期收回率的监测。按季对全行到期贷款收回情况进行监测分析并进行通报。通过对各支行贷款到期收回率情况进行深入比较分析，揭示了全行贷款到期收回方

面存在的问题，从而提出了加强贷款到期管理和展期条件等方面的针对性措施，促使全行贷款到期收回质量不断提高。

三、加快风险经理制度改革、提高操作风险管理水平、加强信贷资产风险分类，全行的全面风险管理工作再上新台阶。风险经理认真履行岗位职责，发挥信贷监管作用。一是我部风险经理按月对被派驻行月度内信贷业务整体运行状况和贷款收回情况进行在线监测，剖析到期贷款收回工作中存在的不足，提出整改意见或建议，发送被派驻行行长、分管行长和客户部门；按季对客户部门信贷业务和客户经理贷后管理尽职履行情况进行现场检查，较好地发挥了风险管控第一道防线的作用。二是建立风险经1 2 下一页

第四篇：支行三季度反洗钱工作情况汇报

支行三季度反洗钱工作情况汇报

支行三季度反洗钱工作情况汇报 根据《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《市分行反洗钱管理实施细则》等有关文件精神。我行在开展反洗钱工作，建立起制度完善、机制健全、措施有力、控制有效、覆盖全面的反洗钱工作方面进行了大量的工作，并取得了一此成绩。为利于下来反洗钱工作顺利进行。现就我行第三季度的反洗钱工作进行总结。

一、我行反洗钱组织机构的建设情况。为了确保反洗钱工作顺利进行和各项责任落到实处，我行建立了反洗钱组织

机构，成立了支行反洗钱工作领导小组，由支行副行长同志任反洗钱领导小组负责人，总会计任副组长，各部门、各网点负责人为小组成员，负责对反洗钱工作进行指导和检查；在支行营业部设立反洗钱信息员岗位，负责对反洗钱工作汇总和报告；在每一个营业网点配备二名反洗钱工作人员，负责对反洗钱工作进行监控、统计和上报。反洗钱工作组每月采用邮件或坐谈的形式针对如何认真做好反洗钱监管工作进行学习和交流，通过学习和工作交流，进一步加强了支行反洗钱的监管工作。

二、我行反洗钱内控管理制度和责任制建设及落实情况。

我行建立了行之有效的反洗钱内控管理制度，制订了反洗钱管理实施细则，对每一笔业务都进行严格的监控和筛选，认真负责地做好信息收集工作，保证尽职调查数据的真实、准确和完整；此外还建立检查制度，每月对大额及可疑交易报告进行抽查，确保调查信息的

真实准确，严防个别网点因责任心不强而发生少填、漏填、错填、误填等。对反洗钱交易漏报、错报、不报的要追究有关人员责任。支行通过全行集中、各网点早读等形式认真学习中国人民银行以及总、省行的金融制度，尤其是反洗钱的各种规定，让全行员工充分认识到反洗钱工作的重要性和必要性，并积极自觉地履行反洗钱内控制度，保证反洗钱规定的全面执行。

三、向人民银行和国家外汇管理部门报送可疑交易情况。

支行的反洗钱岗位对网点反洗钱人员报告上来的可疑交易进行汇总并上报人民银行及分行反洗钱部门。今年第三季度我行上报人行及分行反洗钱部门可疑交易共315户，3699笔，可疑交易金额万元，其中对公帐户70户，1169笔,金额万元;个人帐户245户,2530笔,金额万元。从今年第三季度上报可疑交易情况来看，我行的人民币可疑交易类型主要为“短期内累计一百万元以上的现金收

付”、“集中转入分散转出”、“相同收付人之间频繁发生资金往来”，发生可疑交易的原因是由于某些行业资金收付数量及往来次数较多。但据我行掌握的客户信息以及对客户资金来源、用途的追踪情况判断，这些可疑交易应属一般的资金往来，非洗钱行为。

四、客户尽职调查、帐户资料和交易记录保存等情况。

客户的帐户资料和交易记录由网点反洗钱人员进行记录和保存，并对可疑交易的客户进行跟进和尽职调查，弄清客户身份等信息以及客户资金来源、用途的合法性。

五、反洗钱培训情况。

支行成立反洗钱培训工作的领导小组，由支行副行长同志任组长，成员包括综合部、营业部、业务部、科技部门人员，具体的培训工作由支行负责，制定培训计划，针对不同对象提供分层次的反洗钱培训。定期组织成员通过授课、讨论及录像的形式进行培训，并打印反洗钱

资料发送给各培训成员，学习内容围绕《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》和《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》三项法规及工行总、省、行制定《关于做好反洗钱监控系统后续版本投产工作的通知》、《关于进一步加强反先钱工作的通知》、《反洗钱工作岗位职责及岗位考核试行办法》、《关于中国农业银行新昌支行违反反洗钱规定事件的通报》。

六、各行自查、分行检查以及人民银行等监管部门抽查、处罚情况。

支行对每季度所发生的业务进行自查，分行每月对支行的反洗钱业务进行专项检查，实行多方面的监督。至目前为止，经支行自查、分行和人民银行检查未发现有对洗钱行为瞒报的情况。

七、依法协助、配合司法机关、行政执法机关打击洗钱活动情况。在有关手续齐备的情况下，积极配合司法机关、行政执法机关打击洗钱活动，坚决遏止违法犯罪资金及其收益在银行体系隐藏、清洗。

八、执行反洗钱保密义务情况。全行员工根据《金融机构反洗钱规定》，严格执行保密义务，除了向有关部门报告外，无将反洗钱报告信息泄露给客户或其他人现象。

九、我行反洗钱存在问题、整改的措施及今后反洗钱工作安排。

支行个别网点对大额资金交易和可疑资金交易定义不够清楚，有些可疑资金交易在支行经过统计、筛选各网点每月上报的大额交易数据后，发现可疑资金交易才上报，造成可疑资金交易出现迟报的现象。采取措施：通过发邮件组织各网点认真学习反洗钱的有关规定，并要求各网点反洗钱岗位人员认真履行职责，防止因责任心不强而发生迟报、漏报等现象。切实做好反洗钱的各项工作，防范金融风险，维护金融体系的稳定。在下来工作中，加强对反洗钱业务的学习，加强

对反洗钱工作的检查和监督。

十、做好反洗钱工作对防范金融风险，维护金融体系的稳定具有重要的现实意义，反洗钱工作作为一项长期而艰巨的任务，我行将严格按照人民银行的有关要求，在全行范围内认真贯彻执行，确保我行各项业务稳健运行和国家资金安全。支行

9月30日

第五篇：支行召开三季度业务工作总结

巫溪支行召开三季度业务工作总结会

10月27日,支行召开了三季度业务工作总结暨年末工作务虚会。会议由支行党支部书记、负责人主持，支行班子成员、中干、业务部全体员工参加了会议。会议就支行三季度业务工作中取得的成绩、出现的不足进行了总结，针对年末业务发展的方向、思路开展了讨论，拟定了支行下一步工作框架和目标。

会议首先由支行业务分管领导发言，的发言分为四个部分：一是通报和总结，三季度的业务数据显示，资产负债比例极不平衡，负债业务发展较快，资产业务止步不前。如何发展资产业务是这次会议的主题，要从主观上分析原因，找到发展途径。二是定位，受县域经济制约，没有大型企业，支行业务发展方向要以县内业务为主，以零售业务和中小企业为主。三是要增强忧患意识和危机意识，要从主观上认真思索业务发展不前的原因，今后支行的考核办法要加大业绩考核力度，体现多劳多得。四是立足当前、谋划长远。全行员工要时刻关注县域经济发展状况，对县域经济环境要有清楚的认识，并从自己身边的潜在客户入手，多方位寻求客户资源。

接下来通报了支行三季度其他工作的开展情况，对9月份开展的“1+N”活动和晨会制度予以了肯定，对安全保卫和内控工作进行了强调，并对支行资产业务的发展提出了思路。支行业务部负责人也在会上对三季度业务工作开展情况作了汇报，对下一步工作提出了打算。

最后行长作了总结发言，提出了要求：一是从思想上要高度重视业务的发展。支行成立10个月，历经“10月怀胎”，要让降生的“胎儿”成比例成长，资产负债业务均衡发展。二是业务发展的定位，应是主攻零售业务，其次是中小企业。做资产业务要象做负债业务一样主动，要继续发扬做微贷业务的精神，根据县域经济寻找优质客户，主动上门营销。三是加强业务学习，不做表面功夫。不熟悉业务就不能提高工作效率，要清楚各自的岗位职责，将工作放在第一位，增加业务学习的动力。四是各部门、各岗位之间要多沟通交流，增进了解。业务发展不是一个人、一个部门能够完成的，各个部门要相互配合，团结协作。五是要有工作目标，支行年末资产业务的目标是零售业务万、中小企业万。六是安全合规与业务发展同样重要，业务部一定要保证客户资料的真实性，不能有一点的麻痹和侥幸思想，要牢固树立安全合规的理念。最后行长号召：现在支行人员配备齐全，架构搭建完成，一定要通过全行员工的努力，让历经“10月怀胎”的婴儿成比例地健康成长。

此次会议总结了成绩，找到了不足，提出了工作思路，明确了发展目标，达到了预期效果。