网店流程管理

第一篇：网店流程管理

网店营销流程管理

按照购物过程的时间顺序，网店营销的流程管理分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

网店营销的购买决策阶段

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

流程管理1.网站速度

流程管理2.产品查询由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个网站，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的网站，相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。

流程管理3.产品介绍当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

流程管理4.价格优惠许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其它网站同样产品的价格。

流程管理5.售后服务退换货政策对网上购物的影响有多大？根据Jupiter的调查结果，容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

流程管理6.送货时间和费用顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以网站上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

网店营销的支付阶段

在订单确认之后，完成付款之前，有两个关键时刻对网上购物的成败产生影响，这种状况取决于网站、银行和购物者三方面因素的影响。

流程管理7.用户注册会员注册可以也安排在购物之前进行，但是，对于第一次购物的顾客，往往是要付款时才知道必须注册购物活动才可以继续进行，真麻烦！网站会将我的资料做什么用途呢？这可要看个明白，如果没有保护个人信息承诺的话，还是不要注册了——许多第一次购物者就是这样走掉的。

流程管理8.银行划款这可是非常关键的时刻，如果不能完成付款，订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了，在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口，出现意外之后竟然无法刷新网页，连返回到购物网站的页面也不可能，只能关闭窗口，订单是否最终完成也无法确认！将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉，但是，对于消费者来说，网上支付也是网上购物的一个步骤呀。（严重同意！~~~）

网店营销的订单查询及商品验收阶段

流程管理9.订单查询及商品验收阶段订单完成确认之后，仍然会有多种因素造成交易最终失败，除去少数用户恶作剧之外，恐怕大都是网站方面自身原因造成的，典型的错误有：产品质量问题、包装问题、实物与网站描述不符、缺货、发货错误、送货误期等，每一个错误都可能造成顾客取消订单，不过，在这一阶段仍有两个关键时刻来自顾客方面。

流程管理10.订单跟踪付款之后，“上帝”的感觉似乎已经不复存在，余下的将是忐忑不安的期待和无奈，查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法，如果订单反应迟钝，顾客订货后的后悔心理也许会随之产生，直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单，或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢？

最后时刻前面的九个关键时刻都是在网上产生的，最后一个关键时刻，发生在现实中，顾客收到自己订购的商品，必然要经过仔细的检查，一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住，才能最终完成这次交易。

第二篇：开网店流程

开网店的流程：

第一步：去银行柜台办理一张网上银行，设置相关密码，银行卡和网上银行效劳开通成功，记牢相关的密码。

第二步：在淘宝网注册一个会员名，注册完毕以后登录淘宝，点击位于页面的右上角有个“我的淘宝〞。再点击已卖出的宝贝，然后点击“我要开店〞，系统会弹出一个页面。

第三步：翻开页面后，在准备工作下面点击“立即申请支付宝认证〞，然后填写你的信息，身份证号和办理的网上银行卡号。

第四步：都填写以后，支付宝会在一到两天内给你的网银卡号汇入几毛几分，然后确认卡号汇入的金额，填写到认证支付宝上面，即可完成支付宝认证，完成认证以后就是考试，通过以后就可以创立店铺了。

第五步：填充宝贝。在店铺内点击“我要卖〞，然后输入宝贝昵称、销售方式、价格、数量、运输方式，以及一段宝贝详细的描述，然后点击“提交〞。

第六步：反复操作第五步，连续上架10件宝贝后，到“我的淘宝〞左侧的“店铺管理〞中，创立店铺名称，再写一下公告，确定你的店铺开张。

如何成功的经营好自己的网店

在成功的经营一家网店这个问题上，就要有网店自己的特点，还要用心，希望我的一些说法，能帮助大家。

这一点简单的归纳就是准确的把握自己的消费群体，首先要选择自己网店的主打特色，或者是女装，或者是儿童用品，或者是小吃，至少在开店前就要有明晰的思路。为什么要卖，这个很多新手朋友都容易无视这个问题，其实不仅仅是因为要赚钱，而是要实现自己的人生价值，将自己手头的资源排列组合之后实现效益的最大化。谁会买？这个就是需要重点考虑的，就是你的客户群体是哪些人，这个问题直接决定着网店中期的宣传问题，只有在你的潜在客户群平台进行宣传才是最有效的推广渠道。

开网店在效劳上一定要做的比传统店铺更好，因为传统店铺作为店主的你是可以直接见到顾客的，除了口述介绍外，还有货品的实体展示，你的店铺装修，甚至你的表情和肢体语言都可以有效并且成功的说服顾客的购置，激起顾客的购置欲望。但是开网店的，大局部都是用聊天工具在接待顾客，偶尔一个

就算很不错了，只有同城买家才能享受我们面谈的时机，而且要买的很多的情况下。那么这个是够在言语上就要够热情，而且要将表情和语言搭配在一起，不能给人冷冰冰的感觉，但说话也千万不要过于圆滑，给人不可靠的感觉。

定价一直是网店经营者的核心考量，因为现在如果在易趣，淘宝开店，买家可以自由查询同一款商品网上多家店铺的报价，而价格越低自然越有优势。但是同样又不能一味的降价，因为毕竟正规开店需要有利润在里面，利打的太薄完全没得赚，那还不如不做网商去打工呢。所以定价方面多考虑多比拟，如果断定定价比拟高，最好想一套说辞，买家问起来能够有效的进行回复，至少能说服他，认为你是正规的好卖家。

要买一个好相机，将货物多角度的拍下来，并且图片要与实物一致，这个一方面是吸引买家的重要手段，另一方面也是做人诚信的必要因素。图片的拍摄技巧在中国网店网上有不少介绍，大家可以详细看看。除了图片要准确外，还要有具体翔实的产品说明，产品说明越丰富，给人的可信程度就越大，这点上一定要努力的做好。

及时，详细，诚信，热情！这四大要点是在买家询问时一定要做到的，因为买家的询问是在基于对你的网店有了初步信任的根底上，那么你的口才就是非常重要的决定点了。

而对于老顾客而言，一定要做好售后效劳，在货物发货后，及时在旺旺或者QQ上给他消息，在发货三天后给他消息询问到货情况〔如果到了就顺便催下确认付款和给与好评^_^〕

对于客户给出的网店建议，请将这些建议好好记下来，有时间慢慢改正，而对于老客户，最好建立一个联系表单，在新款上架后，给他们发个广告，毕竟第一次合作的根底，相信会有很多回头客哦。

要开一个网店，根本的硬件配置一定要准备齐全。除了电脑和宽带上网这些必备设施外，最好还购置一台扫描仪以便及时扫描发货清单通知客户、一部

机方便与对方联系以及一部200万像素的数码相机。

除了以上这些外，每个网商都应该记住：

诚信，只有诚信，才是成功网商的必胜法宝

网上开店如何取得初步的成功

网上开店如何取得初步的成功，网上开店，开店人多，成功的人少，造成这一原因，是很多人的中途放弃，不能坚持是网店失败的大因。根据大多数网店成功店家的经验，要想做好网店生意，首要要做到做好以下几点。

第一：坚守网店，网购卖家要保持长时间在线，如果不在，客户往往会选择别家，不要考验买家的性格，如果不在可以设置自动回复的信息。

第二：长期坚持，开网店要耐得住寂寞，开店前就要做好半年没有生意的准备，有恒心信心毅力的坚持下去

第三：维护老顾客。卖家开网店不是在卖东西，而是在培养客户，给自己的目标不是一年能卖出多少东西，而是要维护多少客户，如果有这种想法，一定能做成；

第四：网上商品定价有技巧，莫贪多，莫太高。网站要做精做细，新开店定位和价格不能太高，同等商品要尽量做到价格低廉，网店商品有条件的可以拉开档次，能够让买家选到适合自己价位的产品。

第五：在效劳上一定要下工夫。网店卖家要做到，产品从发货到卖家看货一系列的销售效劳，不仅在售前有好的态度，在销售后也要做一些不定期的问候和新产品展示等一系列的活动，吸引老顾客。

根本做到这些才能取得初步的成功。

新手开网店如何赢在起跑线上

新手开网店如何赢在起跑线上，所谓商场如战场，站场上要布置自己的作战方案，商场上一样要有自己的经商方案！

第一步就是：货源

没有选择对的货源永远让我们寸步难行下面给大家总结了几个方法，给大家参考下：

1、热销品〔平常大多数都用的到的产品，虽然缺乏新意，但是犹豫大家都需要用，所以市场也无限大。〕

2、具有地方特色的宝贝〔淘宝上是一个面向全国乃至全世界的大舞台，这种独此一家别无分店的宝贝，当然有市场的潜力啦！〕

3、新、奇、独得宝贝(自家独创的宝贝、刚刚生产出来还没有来得及大规模上市的宝贝，也就是在推广期的宝贝)

4、价格廉价，但附加价值高的宝贝〔现在淘宝已经进入了薄利时代，买家在淘宝上买东西图的就是一个廉价.〕

5、紧随潮流的商品〔现在很多人都开始用3G

了，你的店里卖的还是蓝屏的，觉得可以吗？不过这“不走寻常路〞独树一帜的风格带来意想不到的收获〕

第二步：店铺装修

我觉得当一个人“走进〞你的店铺时，并不意味着他一定会购置什么东西，简单的说，浏览量并不等于交易量，交易量又不确定性。这时就需要店主怎么去捉住客户的让他购置你的东西了。人靠衣装，佛靠金装嘛好的店铺装修可以有效的提高我们的销售业绩，这一点是毋庸置疑的。

第三步：开店心态

做什么事情，最主要的是你要把你的心态放好，其他的都可以慢慢学！既然我们选择了在淘宝创业，那我们就要融入淘宝这个大家庭，用心去经营我们选择的这份事业！既然用心去做就要多去社区看看人家的经验，因为很多皇冠金冠卖家都会在这个家留下自己的痕迹还有一点就是要有坚持的心态，坚持才是胜利。

第四步：要懂得学习别人，复制别人！

淘宝上有很多成功人士，我们可以去找到适合自己的，去复制他们！每一个成功都会有一个开始，有一个奋斗过程，既然我们选择了淘宝做为我们的开始，那就要勇于开始，敢于拼搏！才能找到成功的路！苦想是没有用的。多点去参考他人的理念和思想。跟着成功的脚步前进才不会那么容易迷路。

第五步：坚持推广

推广有好几种：

一、百度推广〔让你想不赚都难〕

1、百度空间：在自己百度空间发一篇文章，第二天在百度搜索会在首页出现，我们把自己店的地址和商品宣传发上可以让更多人了解到你的商品。

2、百度知道：百度知道人流量非常多，多点认真去答复对方的问题，如果被选为最正确你的流量会成倍增加〔答复时候在参考位置把自己店连接加上〕

3、百度贴吧：热流量非常大，多发点帖子让更多人认识你，同时宣传自己店铺，销量这样还不来就难咯~！

二、社区帖子带来人流量。

如果在社区发一个精华帖会有多少流量这个可想而知，不可估计，当然写一个精华帖需要很多的学问和质量。总结经验，别为了发帖而发帖。

三、售后效劳不可无视。

售后效劳和商品的质量、信誉同等重要，有时信誉不见得是真实的，但是适时的售后效劳却是无法做假的。效劳好回头客户才多。或许还会带几个朋友来呢~~~

其实做淘宝的推广方法有很多，但我觉得总结起来最好的就是两个字：坚持！马总说过：今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好！绝大多数人死在明天的晚上！坚持是很重要的。

最后，我给大家分享下一个卖家对淘宝的几个见解

1、重复〔淘宝开店很简单，只要每天重复做一件事，那就是推广〕

2、相信〔淘宝很多时机，要懂得去判断时机，要学会怎么样去相信〕

第三篇：淘宝网店岗位设置和管理流程

淘宝网店岗位设置和管理流程

桥缘网店岗位设置及管理流程（试运行）为规范网店管理，做好客户服务，避免客户差评，且提高工作效率，特设立如下岗位和管理流程，请各岗位严格执行,工作表现与绩效挂钩，并按照奖惩条例执行。客服：

1、负责接待网店客户，能做到热情有礼，打字速度快，能细致周到的为客户提供产品介绍和相关服务。

2、负责整理发货清单（早上10点半和下午3点半左右分别提交一次）

3、按照要求及时调整发布产品连接，以免造成客户误拍。库存：

1、根据网店客服提供的发货清单每天早晚两次整理提货单，并且核减相应库存数目。

2、根据相应快递公司填写快递单，并且在发货清单上记录发货快递单号以备查询。

3、每晚清点库存数字，数量核对清楚后将库存记录整理清楚，以便客服销售。售后：

1、接受

并检验退回的产品包裹，每天整理退换货记录表，并登记相应客户情况以便查询。

2、将客服发回来的快递单据和留言纸条妥善保管并装订成册，以便及时查找到退换货产品信息寄客户的要求。

3、负责和快递公司联系客户询问的产品到货情

况和物流记录，如有当天查询不到的物流记录，每天登记在记录本上，第二天继续查询。

4、根据每日发货清单填写客户快递单号以及未发货原因，做成电子文档交给客服，由客服填写发货信息。发货：

1、负责根据库存填写的快递单，检验

库存递交的货物数目是否准确，仔细检查产品质量和吊牌是否与客户要求的产品一致。无问题的话将产品放入合适的包装袋进行包装，并且正确贴好快递单。

2、货物包装完毕后将快递单存根和背面发货清单装订好，写上当天日期，集中放好等快递员取走。工资考勤制度及奖惩条例

1、工资组成：基本工资+无过错奖金

2、岗位工资：全职工作时间：早上9：30分-中午12点，下午13： 30-晚18：30分，每周休息一天；基本工资800+无过错奖金，兼职工作时间13：30-18：30分：基本工资：600+无过错奖金。客服基本工资：提成+无过错奖金。

3、无过错奖金：每月200元，按照过错造成的实际损失金额扣除 奖金，扣完为止。

4、因某一环节出错造成客户中评，扣除奖金50元。造成差评扣除 奖金100元。

5、试用期为一月，这一月工资在员工辞职时一次结清。辞职需要 提前10天通知，否则不予结算工资。试用期工资按照天数计算

6、迟到一次扣奖金10元，旷工扣除当天工资+无过错奖金50元病事假扣除当天工资。

第四篇：现在开网店流程？

1.登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码－－设置邮箱（这个就是支付宝帐户）

2.登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功!

3.认证身份证：登陆淘宝网－－点击顶部＜我要卖＞－提示认证－=－输入相关信息－－上传身份证扫描件－

－三个工作日认证成功,认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能)：

（1）、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；

（2）、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；

（3）、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；

（4）、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”；

（5）、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！

（6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.35元这样的就是了

（7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.35

（8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！

4.发布10件以上的商品

发布10件不同的宝贝（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。发布商品的步骤是：依次进入“我的淘宝”“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。

5.通过淘宝开店考试

依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

6.安装阿里旺旺软件,在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝，有很多卖家功能集成在里面，非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意，淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。

在淘宝网上开网店，就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店，却并不容易，要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金, 就需要你看看本站的其他文章，学习别人的淘宝开店心得和经验了。

大家开网店下手要快！新事物往往会催生一批新的富翁！下手太慢了，资源就被别人利用完了,这个我想做任何行业任何生意都是一样的。

开网店还有什么困惑的你可以来加我腾讯扣扣：*236-451-192我来为你解答！

淘宝是个无限可能的地方，有的人一个月能赚几万，但是做不下去的人也不少。

能赚多少钱取决于你自己.淘宝确实是个很好的舞台，有梦想，有能力，有决心的人，肯付出的人都会在这里找到属于自己的舞台，机会只会留给做好了准备的人！

我是一名90年后，有了开网店的想法，就试着开了家网店，当初就是想试验一下，顺便可以学会开网店啊！新手最初做的时候应该新做做充值话费之类的，里面有Q币，各种游戏的充值卡，在当今游戏社会中呢么多玩家，你可以想一想哦！只要你是一个喜欢上网的人，何尝不来试一试呢？

再把你打游戏的时间利用一下，你我都相信：精诚所至金石为开，只要坚持就一定就会有收获的的，就拿我自己来说，已经踏入社会了，也喜欢挑战一下自己！

对于做这个做网上的充值业务，我自己想有以下几点好处：不妨你参考一下！

第一：起步资金少，一般有能力的人都可以做的起来，如果投资大的项目的话，就把很多人都拒之门

外了，而这个软件只需300或者500元！如果你想检验一下自己的财商的话，不妨有能力来试一下哦！

第二：资金周转快，你的启动资金就需要300.之后再软尽力存入100块钱，我想就可以运转了，你就

可给你的亲朋好友充值真么的，就长来了信誉，又不知不觉的挣了钱，对于自己以后做实体代理网店,所需要的信誉积累了资本！如果你不想做实体，你也可以买这个软件，做个代理还是听不错的哦！

第三：不用担心压货，做实体的话，你还会担心什么卖不出去怎么办？但是这个的话，完全不用担心，就是放一两年也不会有什么压货问题，我相信，你也不会想让它放一两年吧！呵呵

第四：任何事，任何人，我想起步都是不容易的，但之后的路谁都说不上，不要说现在来网店的人太

多，竞争太大，你怕失败，那是你没有敲开那扇门，任何有执行力的人都没有这样想，他们会试着做

一些事情，就算到处碰壁，但是当他们有了经验，他们就会在以后的人生路上越走越顺，越走越宽，而你，永远都只是一个小小职员，就是别人踩在脚下的一棵小草，平凡的度过了自己的一生！

朋友们，我想你如果去做一件事的话，就会体会到它的快乐与困难，但是谁的人生是一帆风顺的呢？恐怕没有吧。谁又不是一步一步的走过来的呢？如果你还年轻如果你还有一颗不服输的心态，我想你的心里上已经成功了，也许你现在还在徘徊，也许你可能看到的广告天花乱坠，说什么什么很好，但是你要记住，只有怒自己做了，你才知道里面的事，也许是有困难，但人生不能因为有点困难就

不做啊！是不是？

亲们！今天的你风华正茂，可以输的起，也可以赢得起，只要你想，只要你做，我想下一个成功

者就是你。你不要羡慕他们的钻，要相信自己只要你坚持，今天他们的钻，就是明天你的！但是，你也

要充分认识到任何事不是一蹴而就的，别人的成功是一点一滴的做出来的，要记着：天下没有免费的午餐，不管你是狮子，还是羚羊，你都必须奔跑！

要成功，先发“疯”，头脑简单往前冲!

有什么不懂的可以一起探讨，一定知无不言，言无不尽，希望我能帮到你，更能共同进步。

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第五篇：开网店流程_如何开网店

【扣扣 壹 零 伍 柒 肆 零 零 玖 六 六】

一、开网店前的准备工作

选择好要卖的商品后，在开网店前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。

选择在陶宝开店是因为完全免费的。需要满足三个条件：

一、注册会员，并通过认证;

二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;

三、为了方便安全交易，开通网上银行。

1、用户注册

登录淘宝点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名密码、电子邮件等（电子邮件可

以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个）信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”

按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。

安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号” 的组合密码。

2、身份认证

“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的

认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下：

第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证

”文字旁边的“请点击这里”

第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹

出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。

第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”;接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”身份证件扫描件，单击“下一步”;然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。

友情提示：如果在线上传身份证件扫描件，图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证，还需要提供背面图片。

第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“

银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。

3、进货、拍图（你要是代理的话，就不用了）

网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。

过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop，光影魔术手等等。

4、发布宝贝

要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布1 0件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。

友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。

第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”

友情提示：“一口价“有固定价格，买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。

第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息”区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。

如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编辑、修改。宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。

二、获取免费店铺淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布1 0个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。

为了能让自己的店铺早日开张，至少发布了1 0个宝贝，接着，在打开的页面中给店铺取名，在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了恭喜!您的店铺已经成功创建。

一、对手新手来说，在刚开始没有信誉没有货源的情况下，做虚拟代理是最合适的，因为成本低，见效快，所以是很多新手卖家的最佳选择。

二、代理虚拟商品，卖的不光是软件，最重要的就是服务了。其实不管在哪里买，软件都是一样，最主要是要找一个负责任的上级，可以耐心的给你指导，并且能帮助你解解一些后续问题，教你怎样更好的开好网店,更快的成长起来。

【扣扣 壹 零 伍 柒 肆 零 零 玖 六 六】

网上开店创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的大学生能否最终走上网上开店成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。网上开店创业是大学生通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。大学生网上开店创业也是一个不断探索的过程，在这个过程中可能有遇到挫折和失败，所以大学生是否自信、是否能在挫折和失败中重新振作，对于创业能否成功至关重要。大学生网上开店创业要了解经营常识、把握经营方向、提高商业能力等。

了解经营常识，即了解经营领域的运转特点以及相关的法律法规，了解商业运营所需要的规则和创业市场的整体情况，否则就很难正常运作。把握网上开店创业方向。好高骛远是大学生创业的一大绊脚石。比尔•盖茨式的神话，在许多大学生心目中勾勒出创业的一个模板，即大学生创业就是从事高科技，就是要一夜暴富！不少大学生创业把握不住方向，很容易走入误区，他们不屑于从事服务业或技术含量低的行业，醉心于挖掘第一桶金的迷梦。其实，在就业竞争如此激烈的时代，大学生应该首先树立赚第一分钱，而不是一创业就必须挖到一桶金的观念。大学生面向基层创业就业是大有可为的，特别是民营经

济比较发达的地区，客观上给大学生创业提供了好的土壤，大学生“在市场经济的大潮里畅游一番”，可以将课堂上学到的理论知识运用到实际中去，提高创业实践能力。

提高商业能力。能力是指一个人在某项工作中完成各项任务的可能性。商业能力是在人与人处理商务关系的过程中，把事情办好的能力。由于创业者是发现一个好的商业创意并将之转变成现实的人，因此创业者必须具备一些的特定能力，如捕捉机会的能力，领导、合作能力，整合资源能力等。创业是一项系统工程，在创业过程中能否正确、高效的整合各种资源对于创业能否成功是很关键的。而在对资源的整合过程中，最为关键的又是能否与合作者融洽合作。实践创业中的大学生应把握方向、坚持原则，懂得选择、学会放弃。在市场竞争中，懂得如何进行放弃和选择，都是宝贵的智慧：每一次放弃都必须是一次升华，否则就不要放弃；每一次选择都必须是一次升华，否则不要选择！

很多大学生网上开店创业的想法，但由于受到创业环境条件、经费等多种因素的限制，多数不能实践创业。然而，实践创业对大学生来说有时并不是件十分困难的事情，只要做好充分准备，随时注意把握机会，就有成功创业的可能。

潍坊学院美术学院04级学生小孟品学兼优，入学后有着一种“初生牛犊不怕虎”的精神，大一时尝试着利用课余时间做家教、当促销员，在学校附近的酒店做过钟点工。后来，小孟注意到学校附近饭店的生意很有前景，他便萌发替别人 打工不如为自己创业的念头。上大三时，在朋友和家人的资助下，小孟开始网上开店创业。在老师的指导下，饭店的经营状况一直不错。小孟已经成了老师赞扬、同学羡慕的校园创业小明星了。笔者在与小孟座谈时，他表现得相当自信，他觉得，开饭店并没有影响自己的学业，因为网上开店的日常经营事务他都安排了专人负责，他担任的角色只是投资者、管理者。

事实证明，大学生有益的创业活动将会成为一个真正发挥自己的才华、知识、创新思想和个性特点以及充分认识社会的大好机会。创业大学生身上具有的品质、素质和知识，完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟，懂得创业的人肯定知道顺利就业！

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