2011年政风行风工作方案（共五则）

第一篇：2011年政风行风工作方案

乌海市城市管理行政执法局 开展政风行风民主评议工作方案 为加强政风行风建设，优化执法环境，进一步提高行政效率、执法水平和服务质量，树立行业新风，全面提升我市城市管理行政执法系统政风行风建设的总体水平，现就2011年行风政风工作实施方案明确如下：

一、总体要求

以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益问题为目的，以规范行政执法行为为重点，以群众满意为标准，突出抓好城管行政执法工作的评议，促进依法行政、规范行政执法行为，切实加强城管作风建设.二、评议内容

（一）依法履职情况。是否严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，做到有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿，违法必追究。是否严格执行行政执法人员资格制度，持证上岗、亮证执法。在依法履行职责方面，是否存在不作为、乱作为等问题。

（二）公正执法情况。是否合理设定自由裁量幅度、权力运行流程，严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政征收、行政处罚等事项，切实做到公平公正。

（三）政务公开情况。是否公开透明运行，公开办事制度、办事程序、办事内容、办事结果，公开群众最关心、最

担心的问题，确保公开内容真实可信。

（四）政务服务情况。是否健全并有效执行服务承诺、首问负责、限时办结、效能评估、责任追究等制度。执法人员是否用语文明、执勤时着装是否规范、是否严格执行队容风纪有关规定。在长效机制方面，是否建立并落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度；是否建立完善的内部管理制度和健全的监督机制；对市纠风办、市局等上级部门交办的信访件、督办件等披露的问题是否能及时处理，认真整改。

（五）清正廉洁情况。是否严格遵守《廉政准则》，贯彻执行党政纪各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公。有无粗暴执法、吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众等问题。

三、方法和步骤

民主评议政风行风实行统一组织、各负其责，上下联动，分级评议、综合评定的方法。各区（分）局评议结果作为对市局综合评价的重要依据。

四、实施步骤包括：

（一）动员部署。要求各区（分）局建立完善工作机制，制定实施方案，对评议工作进行动员部署，聘请行风监督员，公布监督举报电话。

（二）自查自纠。通过公布投诉电话、设置意见箱，广泛收集群众特别是服务对象的意见建议，认真查找、梳理并

纠正群众反映强烈的热点难点问题和影响城市形象、经济发展、社会稳定的突出问题。修订完善行业禁令、从业规范等，并对所属政务服务窗口政风行风建设情况进行监督检查。

（三）问卷调查。发放调查问卷（网上调查），进行政风行风建设情况问卷调查。

（四）综合评定。问卷调查分“很满意、比较满意、基本满意、不满意、不了解”五个评价等次，参评总人数不少于100人。

（五）整改反馈。针对评议中提出的问题，制定整改措施，认真抓好整改落实，建立健全政风行风建设长效机制。暂时不能解决的，提出整改方案和落实期限。对评议中反映出来的带有普遍性的问题，从制度设计层面查找问题根源，消除滋生不正之风的土壤和条件。整改结束后，及时上报整改落实情况，市局对整改落实情况进行通报。

五、时间安排

各区（分）局评议工作在7月底结束，并向市局报送评议结果；市局在8月中旬组织评议组对各(区)分局进行综合评议。

六、工作要求

（一）强化组织领导。本次评议工作时间紧、任务重，各区（分）局要严格落实政风行风建设责任制，切实加强组织领导。建立民主评议政风行风工作领导小组组长：安敬东；

副组长：王钰嵌、王卫；成员：李志伟、张学飞、马冬梅、王永昌、王强、马千里、杜海梅。

要把民主评议工作与创先争优、机关作风建设、精神文明建设、行政效能建设、绩效管理等工作结合起来，统筹考虑，协调推进。

（二）注重实际效果。各区（分）局要将查找问题、落实整改、建立长效机制贯穿于评议工作的全过程，既要通过多种渠道收集社会各界意见和建议，努力查找存在问题，又要以群众满意为标准，切实解决当前人民群众最关心、最直接、最现实的问题。要对整改情况开展监督检查，确保问题真正解决，群众基本满意，推动民主评议政风行风工作取得实效。市局民主评议政风行风工作领导小组对评议过程中发现的有令不行、有禁不止、严重损害群众利益、影响恶劣的典型案件，严肃查处，公开曝光和通报。

（三）深化结果运用。本次评议结果以适当形式向社会公开。评议结果要在城管系统落实党风廉政建设责任制、机关综合绩效考评中加以充分运用，作为被评部门领导班子及其主要领导工作考核的依据之一。

（四）严肃评议纪律。坚持依法依纪开展民主评议，将评议工作置于全社会的监督之下，确保客观公正。要按照以评促建的主旨，端正态度，坚决反对弄虚作假，坚决防止形式主义和走过场等现象。

第二篇：政风行风工作方案

洛阳市第四十中学

2012-2013年民主评议政风行风工作实施方案

为开展好我校民主评议政风行风的活动，促进我校政风行风建设，加强党风廉政建设，推动我校持续、健康、协调发展，针对前阶段我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风难点、重点和焦点问题，采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音，根据洛阳市教育局《2012-2013年民主评议政风行风工作实施方案》的部署和要求，结合我校实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加强政风行风建设为核心，以加强教风、学风、师风建设为重点，以办人民满意学校为标准，以民主评议为载体，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进，改善和优化教育环境，不断提升教学水平，为我校的和谐可持续发展做出应有的贡献。

二、组织领导

为加强学校民主评议政风行风工作的领导，保证学校民主评议政风行风工作得到落实并取得成效，按照“‘一把手’总负责、班子成员分工负责，党政组织协调、其它部门各负其责，广大师生共同参与的齐抓共管的领导机制和工作机制”，成立学校民主评议政风行风工作领导小组及办公室，负责我校民主评议政风行风工作的统一部署，对政风行风建设中的重大问题进行决策，并按照“谁主管、谁负责”的原则，对学校各部门的政风行风评议工作进行指导、监督、检查。领导要做到卢展工书记提出的“学明白，想明白，说明白和做明白”并做到毛书记提出的 “三个带头”带头振作精神，带头克服好人主义，带头守住底线，以问题的真该带动作风的转变和行风的转变。(一)领导小组 组

长: 王安立

副组长: 王应治 李世群 任玉怀 成员: 李五军 张跃伟 郝继武 闫

琳

孙晓霞 张翠萍 任娟娟 曹建军

(二)领导小组下设办公室，李五军任主任，办公室负责学校民主评议政风行风工作方案、宣传报道、信息收集、情况上报、联络协调和检查考核等日常工作。

三、评议对象及内容(一)评议对象

学校领导班子、各职能部门、教研室、全体教职工(二)评议内容

1、学校领导重视情况。

2、深化教学改革、提高教育教学质量情况。

3、财务管理，“三公”支出情况。

4、实行政务校务公开情况。

5、执行“阳光收费”政策情况。

6、师德师风、教书育人情况(如私自办班、有偿家教、乱定资料等)。

7、对家长来信、来访的态度及处理情况。

8、建立健全教风学风建设长效机制情况。

9、学校服务社会情况。

10、自查自纠自评工作情况。(三)评议原则

学校民主评议政风行风必须坚持的工作原则:坚持实事求是，客观公正;依靠群众，社会监督;标本兼治，综合治理;边评边改，评改结合;公开透明，务求实效;完善制度，规范行为;健全机构，推动发展。

四、评议方法

民主评议政风行风工作采取问卷调查、公开评议、组织考核、召开座谈会等方法，对发现的问题责令限期整改。

五、整改的步骤:民主评议政风行风工作分动员准备阶段、组织实施阶段、考核总结阶段三个阶段

(一)动员准备阶段(2012 年 7 月 1 日至 2012 年 7 月 20 日)。

1、成立学校民主评议政风行风领导小组及办公室，具体组织、协调、指导学校政风行风评议工作。

2、制定实施方案。各部门要根据学校的有关部署和要求，结合各部门、教研室实际，制定具体可行的民主评议政风行风工作方案，方案要做到目标明确、任务具体，措施有力，方法得当。

3、召开动员大会，部署政风行风评议工作。及时召开学校民主评议政风行风工作动员大会，传达文化广电局、学校政风行风评议工作的指导意见和要求，对搞好学校的政风行风评议工作进行动员和具体部署。

4、召开中层干部大会，各部门、教研室科务会，层层动员，传达上级有关文件精神，通过学校网站、宣传橱窗、横幅标语、集中学习、广播等多种形式广泛开展宣传教育活动，大力宣传政风行风评议的步骤、方法和意义，并通过多种渠道向社会公开服务承诺和政风行风建设目标，形成人人了解，人人参与的氛围。

5、运用各种渠道，广泛收集意见。在学校网站上设立政风行风评议专栏，在办公、教学及生活区等地方设置意见箱，向社会公布政风行风举报电话、电子邮箱，拓宽渠道，广泛收集意见。(二)组织实施阶段(2012 年 7 月 21 日至 2013 年 7 月 31日)1.扎实开展“向社会承诺，让人民满意”主题活动。要充分重视“向社会承诺，让人民满意”主题活动，从注重实效、着眼群众需要解决的问题出发，以提高教育服务效率与质量、提升人民群众对教育工作的满意度为目标，重点围绕转变职能、改进工作作风、加强教育管理，提高工作效率和水平进行承诺;切实解决群众关心的热点问题，确保承诺事项落实到基层群众身上，不断强化我校教育为社会经济发展的服务能力。公开承诺活动贯穿评议工作的全过程，承诺落实情况列入综合考核成绩。

2.广泛征求意见建议。要通过新闻媒体、政风行风热线、网站、组织专题座谈会、设立评议意见箱、举报电话、电子信箱等多种形式，宣传教育政策和工作职能(业务范围)，要采取“走出去，请进来”的办法，广泛征求社会各界的意见和建议，主动接受群众评议和监督。3.扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动。要对照自身工作职能，以为师生办实事办好事为目标，选择几件师生最急需、最受欢迎、受益面广泛的实事好事，制定实施方案，采取得力措施，明确时限，扎扎实实做出实效，切实让师生感受到评议带来的实惠。主题实践活动贯穿评议工作全过程，并作为政风行风建设综合考核的重要内容。

4.认真开展评议活动。要认真对照评议内容，采取切实可行的评议措施，组织开展多种形式的评议活动，不断丰富和深化评议内容、创新评议方法，提高评议质量，增强评议效果。要深入开展自查自纠工作，针对人民群众对教育系统的意见建议，查找工作漏洞，深入开展作风纪律整顿。要把民主评议学校行风工作作为政风行风建设的重要组成部分抓紧抓好。

5.全面落实整改工作。对民主评议政风行风活动中反映教育系统的问题，要认真组织整改，制订切实可行的整改方案，对问卷调查反馈的意见和自评中发现的问题进行认真剖析，特别是做好政(事)务公开、提升服务质量等环节存在问题的整改工作;对发现的新问题，及时在制度上给予完善，建立政风行风建设长效机制，不断把教育系统政风行风建设引向深入。

6.切实解决存在问题。对评议工作中反映出的违规违纪案件线索，要认真组织查处，并依照党风廉政建设责任制、纠风工作责任制等有关规定实施责任追究。(三)考评总结阶段 学校各部门对民主评议政风行风工作进行全面总结，归纳经验，查找存在问题，提出继续加强政风行风建设的措施和办法，形成书面总结材料。在巩固整改成果的基础上，做好准备，接受学校政风行风评议领导小组的监督指导与评议工作。

六、评议工作要求

(一)抓好学习，统一思想。以“创先争优”活动为契机，学校将召开全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与行评整改工作的积极性，激发创造性，推进各处室的工作;通过全体党员的培训会，让全校党员在行评整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校行评整改工作的深入开展;通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为新学期开学工作有一个良好的开端打下基础。

(二)提高认识，加强领导。要高度重视此次政风行风评议工作，要把它与推动依法治校、民主治校、科学治校结合起来，与学校师德师风、教风学风建设结合起来，与推动校园廉政文化建设结合起来，把它作为维护学校形象，改善和优化学校发展环境的重大举措，认真抓紧抓好。要切实加强领导，建立工作机制，组织专人负责，按照“谁主管谁负责”原则，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以纠正行业不正之风为重点，以民主评议为手段，进一步规范办学行为、招生行为、收费行为，强化师德师风建设，提高教学水平，提升服务质量，着力解决影响教育科学发展、群众反映强烈的“庸、懒、散、软、浮、躁、疲、怨”8 个方面工作作风问题和教育乱收费问题、中小学教育辅导机构存在“多、乱、散、黑”问题、教育资源不均衡导致的择校及招生公平性问题、农村教育资源匮乏及农村留守儿童教育问题、在职教师兼职及办班5个教育领域重点突出问题，把工作落实到位，责任到位，做到齐心协力，共同参与，推进评议工作扎实有效地进行。

(三)注重实效，落实整改。要以政风行风评议活动为契机，加强自查自纠，边评边改，切实把整改措施落实到实处。对教职工、学生、家长和评议中反映出来的问题，重点是要在解决涉及教职工、学生切身利益、重点关注的问题上，制定出切实可行的整改方案，使评议工作更有针对性和实效性;建立健全岗位责任制及责任追究的长效机制，把政风行风评议工作同学校作风建设的长期规划有机结合起来，全面推进各项工作健康稳定发展。

(四)加强联系，积极配合。要加强与学校政风行风评议办公室的沟通和联系，积极主动地配合学校政风行风评议领导小组成员开展评议工作，及时沟通和报告评议工作开展情况。要把民主评议政风行风工作情况书面上报学校政风行风评议办公室，达到互相学习，整体推进的目的。

(五)严格要求、严肃纪律。学校将对各部门的政风行风评议结果进行通报，对在政风行风评议中解决问题不力，工作方案不落实，造成不良影响的，将追究有关部门责任人的责任。要严肃评议纪律，严禁徇私舞弊、弄虚作假、搞形式、走过场等问题的发生。

总之，通过活动的开展，力求达到社会满意、服务对象满意和群众满意，把我校办成人民满意教育。

第三篇：民主评议政风行风工作方案

辛店六小民主评议政风行风工作方案

根据上级文件精神，结合我校实际，特制定我校民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实上级有关“行评”的工作要求，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，以民主评议未基础，以优化教育发展环境为重点，着力解决学校教育中存在问题，改善和优化教育环境，推进学校各方面工作。

二、加强领导

为加强对民主评议政风行风工作的领导，学校成立了民主评议政风行风领导小组：

组长：张新声

副组长：崔宇朋

成员：杨爱仙宁静何志杰杨杜娟来银月

三、评议内容

1、领导班子的政治责任感、事业心情况；

2、贯彻执行党和政府教育方针、政策情况；

3、依法办学情况；

4、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况；

5、执行收费公示制、承诺制、收费通知、收费登记手册情况；

6、执行“收支两条线”管理情况；

7、义务教育阶段学校是否存在收取“择校费”、“赞助费”情况；

8、是否存在乱办班、乱补课、乱发复习资料情况；

9、深化教学改革，提高教学质量情况；

10、实行校务公开情况；

11、干部教师廉洁奉公情况；

12、师德师风、教书育人情况；

13、对群众来信、来访的态度及处理情况；

14、建设校风教风学风建设长效机制情况。

四、评议方法

学校主要采取群众问卷调查、师生座谈会、民主测评的评议方法。群众问卷调查采取定向调查的形式，定向调查在学生和家长中进行。同时，结合学校实际，召开学生座谈会二次以上，及时掌握学生对教师工作的满意度，对学校工作的满意度。学校行政领导将在教职工大会上做述职报告，并接受民主测评。

五、工作步骤

民主评议政风行风工作分为部署发动、自查自评、集中整改、迎接测评四个阶段，从今年9月开始至12月结束。

（一）部署发动阶段（9月份）

1、学习文件，提高认识，成立工作领导小组。学校组织全校教职工认真学习、深刻领会中央和省市县有关加强政风行风建

设的文件精神，进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。

2、制定实施方案。学校按照上级的要求，结合学校实际，制定民主评议政风行风工作方案，做到目标明确、任务具体、措施有力、方法得当。

3、广泛宣传，营造氛围。通过学校广播、标语、简报等形式，大张旗鼓地宣传民主评议政风行风工作的意义和作用、评议内容和要求，营造良好的行评氛围。

（二）自查自纠阶段（10月）

学校将对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠，按照“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。通过召开座谈会、问卷调查、访谈、设立意见箱等，收集意见和建议，并将收集的热点问题及意见归纳整理，找准学校在政风行风建设中存在的问题，对照政风行风的内容和要求，边查边改，以查督改。学校在完成自查自评工作后，及时写出自查自评书面报告，按时上报上级部门。

（三）集中整改阶段（11月）学校针对自查自纠情况，结合广泛征求意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，落实具体整改措施，建立健全有关规章制度。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要及时解决；对一时不具备条件解决的，要列出整改计划；对政策性的问题，要作出说明。通过落实整改，推动学校依法治校、依法治教，促进学校各项工作上新

台阶。

（四）迎接测评阶段（12月份）

学校将积极协助，主动配合上级行评团做好评议工作，尤其是对评议的意见和建议逐条梳理，研究整改，狠抓落实，进一步健全工作制度和相应的工作机制。

六、工作要求

（一）提高认识，加强领导

学校对本次行评工作十分重视，坚持把本次评议工作与校风建设结合起来，与纪律教育、廉政教育和建设和谐校园结合起来，展示教育新形象，树立行业新风尚。学校将切实加强领导，建立工作机制，落实工作责任制，把工作部署落到实处。

（二）广泛宣传，精心组织

学校将采取措施，大力宣传民主评议政风行风工作，通过正面宣传，展示教育改革发展成果，宣传系统开展纠风工作的措施和成效。同时要处理好评议工作与日常业务工作的关系，推动业务健康快速发展，提高广大干部全面贯彻党的教育方针政策的能力和水平，增强广大教职工廉洁自律意识、教书育人和服务育人意识，提高职业道德水平，提高教育质量。

（三）求真务实，讲求实效

学校将抓住教育热点难点问题，对师德师风、教学管理、安全教育、财务管理等问题认真查摆，找准存在问题的原因，制定切实可行的整改目标和方案，认真抓好落实，维护广大群众的切

身利益。

（四）加强督办，明确责任

学校将尊重评议代表的监督权、评议权和表决权，积极主动地配合评议代表开展工作，认真对等评议代表的意见和建议，确保评议代表顺利履行职责。做好每一个阶段的工作小结和整个评议活动的总结报告。

高新区辛店镇第六中心小学2012年8月30日

民主评议政风行风工

作实施方案

高新区辛店镇第六中心小学

第四篇：民主评议政风行风工作方案

XX镇民主评议政风行风工作情况汇报

根据省、市纠风办的部署和要求，我镇今年组织镇工商所、人口与计划生育办公室、国土所开展民主评议政风行风活动。民主评议政风行风工作从5月份开始，共分四个阶段进行，目前已进入落实整改阶段。

我镇高度重视民主评议政风行风工作，成立了XX镇政风行风评议工作协调领导小组加强对政风行风评议工作的领导，组长由X镇长担任，副组长由人大副主席Y和纪委书记Z担任，成员由相关单位、职能部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主任由许德慧同志兼任。镇还组建了由镇村代表、机关代表、群众代表、退休干部代表等组成的政风行风评议团。领导小组办公室在领导小组的领导下，具体组织协调和指导镇行评团、被评议单位开展政风行风评议工作，紧紧围绕党委和政府的中心工作，围绕被评议单位改革发展的任务，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。几个月以来，我镇三个被评议单位都能认真按照市、镇民主评议政风行风工作实施方案执实开展工作，较好地完成了各个阶段的工作任务。

室传发动阶段。镇政府在市开展政风行风评议工作会议

后，及时召开了镇全体干部职工、机关单位负责人和各村书

记、主任动员大会，传达了上级会议精神，学习省和XX镇的民主评议政风行风工作方案及相关文件，部署了我镇今年的民主评议政风行风工作任务。镇动员会后，工商所、计生

办、国土所均相应成立了领导小组和聘任了政风行风监督

员，并结合单位的实际制定了本单位的民主评议政风行风工

作实施方案。此阶段，镇在文化广场办了三期室传栏，工商

所、计生办、国土所也各办了一期宣传专栏。

查找问题阶段。此阶段，三个被评议单位均能按照评议

内容认真进行自查，并对存在问题归纳梳理，认真分析原因，研究制定了《整改方案》。镇行评团也先后到各位开展调研，召开座谈会了解政风行风开展情况。镇行评团在调研后，先

后向被评议单位反馈了20多条存在问题。目前，各单位均

明确了整改事项、责任领导、具体责任人、工作目标、完成时限，正在逐项落实整改，预见9月份可完成第三阶段的工

作任务。

XX镇人民政府

二0一0年八月二十五日

通知

镇工商所：

现将镇政风行风评议团调研掌握贵单位的主要存在问

题反馈如下：

1、工作纪律松懈，个别同志出现迟到、早退现象。

2、工商法律法规宣传力度不够大。

3、个别工作人员未严格执行着装上岗。

4、对行政许可事项监督未到位。

请贵单位对存在问题，认真归纳整理，研究制定《整改

方案》，明确责任领导，明确责任人，结合实际认真整改，并于9月底前整改完毕。

XX镇民主评议政风行风工作领导小组办公室

二0一0年七月二十日

第五篇：政风行风评议工作方案

2010全市**系统民主评议政风行风工作方案

根据《**政府纠风办关于印发<**2010年民主评议政风行风工作实施方案>的通知》（宁纠办［2010］7号）和《福建省**厅关于印发2010福建省**系统民主评议政风行风工作方案的通知》（闽林综［2010］38号）文件的要求，为加强**系统政风行风建设，结合**实际，提出如下工作方案：

一、指导思想

各级**部门要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责”的原则，以加强政风行风建设为核心，以解决群众反映强烈突出问题为目的，以民主评议促进有效整改为手段，坚持依靠群众支持，自觉接受社会监督，努力促进**系统政风行风的根本好转，为建设环三现代**提供服务和保障。

二、评议对象和内容

（一）评议对象

按照“全面开展，重点督查”的要求，根据省**厅部署和我市具体安排，经局领导研究决定，在全市**系统组织开展民主评议政风行风活动，并把**站、**执法大队（**检查站）确定为**行业2010重点评议和重点督查的单位。

（二）评议内容

1、是否认真贯彻落实科学发展观，按照增强执政能力、改善作风的要求，把政风行风建设摆上重要议事日程，“一把手”亲自抓；是否坚持业务工作与政风行风建设一起抓，把政风行风建设与**改革发展紧密结合。

2、是否规范**权力运行，依法行政，有效解决影响经济建设的环境问题；是否规范**行政自由裁量权工作，做到公正执法、文明执法；是否实行政务公开和办事公开，建立公示、承诺制度；是否讲求办事效率和服务质量，认真解决办事拖拉、行政不作为和乱作为等问题。

3、是否设立投诉举报电话并对外公布；是否采取多种方式收集群众意见；是否开展明察暗访，主动发现并解决突出问题；对查找到的问题是否及时落实整改措施，并按规定的时间和质量要求反馈结果；对举报投诉的问题是否能认真受理，积极整改，群众是否满意；在纠纷专项治理中，是否配合牵头单位开展专项治理，并按照自己的职责开展治理工作。

4、是否从群众反映强烈的热点难点问题入手，认真研究，建立健全规章制度，从源头上纠正**行业不正之风。

5、在履行职责及服务中是否清正廉洁，有否存在以权谋私、与民争利、侵害人民群众利益等问题。

6、在民主评政风行风工作中是否有开拓创新的做法，是否有可以树立典型、值得推广的好经验。

三、评议方法和步骤

全市**系统民主评议政风行风工作从6月份开始至12月结束，分四个阶段进行。

（一）部署动员阶段（6月）

各级**部门要根据市局的行评工作方案和所在地政府纠风办的意见，及时成立领导小组，并结合**工作实际，制定2010民主评议政风行风工作方案，做到早动员、早部署。要及时聘任民主评议政风行风代表，加强与行评代表的联系与沟通，为他们充分履职创造条件。各级**部门要充

2分利用各种媒介广泛对外宣传，公布服务承诺及便民措施，提高社会对**工作的认识，主动争取社会各界支持和参与评议监督。

（二）征求意见阶段（7月-8月）。通过组织专题座谈、发放征求意见书、开展问卷调查以及设立评议意见箱、热线电话、电子信箱等多种形式，广泛征求意见建议。有条件的县**部门可以设置网上评议，公开征求群众意见；开展政务访谈、行风热线等活动，及时接受群众的咨询，现场解答群众反映的问题。要针对群众反映强烈的问题，有重点地选择1-2个问题报纠风部门审核后开展集中评议。各级行评办要不定期组织评议代表对**系统政风行风建设状况进行明察暗访，发现问题，及时督促解决。

（三）落实整改阶段（9月-10月）。各级**主管部门对群众的意见和建议要认真研究整改措施，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，并提出整改的方案。要通过开展政风行风评议，实地调查研究，集思广益，特别是要倾听基层和群众的意见，修订、补充、完善各项工作制度，从长效机制上推进**行风建设。

（四）总结考评阶段（11月-12月）。各单位要对照评议内容认真开展自查自纠，及时补缺补漏，加强行评档案材

四、评议工作要求

（一）加强领导、精心组织。各级**主管部门要充分认识民主评议政风行风工作的重要性和必要性，要把加强政风行风建设和开展民主评议政风行风工作摆上重要议事日程，牢固树立政风行风建设常抓不懈的思想，精心组织政风行风评议，加强指导，不走过场，不搞形式主义，坚持把民主评 3 料的收集整理，迎接所在地政府纠风办的检查考评。

议政风行风与开展业务工作有机结合，统筹兼顾，合理安排，推进各项工作任务共同落实。

（二）强化整改，务求实效。坚持纠、评、建并举，把选题评议作为主线，贯穿于民主评议全过程。通过听民声、察民意、访民情，通过民主评议政风行风这一有效载体，着重解决群众关心的热点难点问题和损害群众利益的问题，及时狠抓落实，及时反馈、以实实在在的整改树立行风新形象。

（三）把握重点，创先争优。要将民主评议政风行风工作延伸到基层，抓好各基层所站的民主评议政风行风工作。要把群众接触密切的窗口和基层所（站）作为民主评议政风行风工作的重点，在广泛评议的基础上，将窗口单位和基层所（站）纳入开展创先争优创建活动。

（四）接受监督，广泛宣传。在组织开展民主评议政风行风工作过程中，要与有关部门紧密配合，并邀请新闻媒体参加评议工作的全过程，充分发挥新闻媒体的作用。

（五）严明纪律、确保公正。评议过程要贯彻公开、公平、公正的原则，评议对象、评议内容、评议方法、评分标准和评议结果都要以适当方式予以公布。参与政风行风评议的同志要严格遵守工作纪律，保证评议工作客观公正，严禁利用评议之便谋取不正当利益和有损评议工作的行为，保证评议工作健康开展。