第一篇：广告策划小抄
关系目的论
新广告的目的不是销售，新广告的目的是培育和维护与企业各个相关集团的关系，特别是与消费者的关系。消费者关系分析
1.认知关系①知道了品牌、产品、企业等等②了解了品牌内涵、产品品质性能和企业背景等等2.认同关系①品牌内涵与自己的价值观、生活方式等等相吻合②产品解决了生活问题，特别是产品成为自己符号象征③企业文化与自己的期待相吻合3.伙伴关系①以品牌、产品为朋友②以品牌、产品为自豪认知关系→认同关系→伙伴关系，这是一个递进的序列进入认同关系以后，就意味着实现了消费者的利益在培育以上关系中，广告发挥着至关重要的作用
培育认同关系和伙伴关系的关键1.创造文化价值2.创造关系价值在“关系”的架构里，销售已经不再是棘手的问题，产品可以实现“自我销售”。这就是“有关系就没关系”。USP的两大特征诉求重点：以产品本身所能提供的实体利益为广告传 的重点。诉求方法：专注于实实在在、言之凿凿的理性诉求。因此，ＵＳＰ被称为“硬销售”。在USP理论的影响下，广告的中心主要任务就是不遗余力地发现、挖掘独特销售主张。品牌中心论品牌是一个商品通过消费者生活中的认知、体验、信任及感情，争到一席之地后所建立的关系。”更把品牌简洁地概括为“消费者与产品之间的关系”品牌主义兴起的原因1.消费者的需要2.产品的局限性
整合营销传播——IMC（Integrated Marketing Communication）4C‘s：顾客（Consumer）成本（Cost）方便（Convenience）沟通（communication4C 思考的重点是消费者和如何与消费者建立关系，与4P的卖方立场相反，４C 完全是从消费者立场出发的，是以消费者为中心的营销思想。4C的基本精神与目标是与消费者达成真正而彻底的沟通。整合营销传播的基本思想针对消费者需求的丰富与多变，把广告（作品）、促销、公关、直销、CI、包装与新媒体等一切传播都归属于广告活动的范围之内，使沟通活动与消费需求形成多层面、深层次的共振。IMC的基本思想就是将一切传播活动一元化，即一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装与新媒体等一切传播都归属于广告活动的范围之内，另一方面使企业把统一的传播资讯传达给消费者，即用一个声音去说。
品牌资产培育品牌就是积累品牌资产
品牌资产包括五大要素：品牌知名度品质认知度品牌忠诚度品牌联想其他资产。如何建立品牌知名度① 有效知名度的要素●不仅记得，而且要能辨别品牌 ●能与产品类别有联想②建立品牌知名度的工作要点1.所传播的信息要独特，并易于记忆。2.不断露出品牌身份（Brand Identity），品牌名称、品牌口号、标准字体、标准色、品牌代表等都很具沟通力。3.善于运用公关。4.适当进行品牌延伸5.持续传播。知名度来自于重复。重复而不枯燥。
建立品质认知度的工作要点1.对品质的承诺2.创造对品质追求的企业文化3.增大获取有关消费者讯息的投入强化对消费者变化的敏感性4.具体的标准5.创新──品质改进
维持品牌忠诚度的工作要点①给一个不转换品牌的理由2接近消费者3转移成本
建立有效的品牌联想要做到①具有竞争性定位的思考方式原则是找到一个沟通的位置，是自己产品的强点，是消费者所想要的，也正是竞争者所不及的。②提供购买理由针对消费者的需要，明确提出品牌的利益点之所③差异化争优势有别于竞争对手，明确提出品牌的独特性之所④附加价值的提供⑤营销传播活动的一致性与延续性
有效品牌形象特征：1含有利益的2具有差异性3保有亲和力4富有持久力
广告策划就是有效地组织各种资源并运用各种策略来实现特定营销
传播目标的系统工程。
确定营销传播目标销售的单一性、短（中）期性 传播的多样性、中长期性 营销的复合性、（中）长期性组织各种资源 产品资源渠道资源组织资源媒介资源社会资源政府资源
构想各种策略（即运用各种资源）如产品的创新、USP策略等如渠道方面的终端建设、终端传播如组织方面的全员营销、CI建设等如媒介方面的传播策略（广告、新闻等）如社会层面的品牌形象策略如政府方面的公关策略
目的性原则一切资源与策略为达成目标服务有效性原则优先组织最能促成目标实现的资源 优先选择最能促成目标实现的策略可行性原则资源对策略的支持可操作原则策略执行的具体条件与能力 广告策划书
1.营销环境分析2.市场分析3.产品（品牌）分析4.消费者分析5.竞争状况分析
策略定位产品策略渠道策略公关策略（社会公关、媒体公关、政府公关等）广告策略促销策略媒介策略（选择、组合与排期）CI策略 广告策划四大核心策略
一、定位策略
二、诉求策略
三、表现策略
四、媒介策略
第一节1.定位是针对消费者的心理下功夫，它把消费者的心灵变成了营销的终极战场。
2.定位要在消费者心中确定与众不同的有价值的地位，即表现甚至创造产品（品牌）的差异性。概言之，定位的本质是针对受众心理实现差异化传播。定位理论的基本观点
（一）广告的目标是使某一品牌、公司或产品在消费者心中获得一个据点、一个认定的区域位置，或者说占有一席之地。二）广告应将火力集中在一个狭窄的目标上，在消费者心智上下功夫，要创造出一个心理位置。
（三）应该运用广告创造出独有的位置，特别是“第一说法、第一事件、第一位置“。“第一”，才能在消费者心中造成难以往怀的、不易混淆的优势效果。
（四）广告表现出的差异性，并不是指出产品的具体的特殊的功能利益，而是要显示出和实现品牌之间的类的区别。
（五）这样的定位一旦建立，无论何时何地，只要消费者产生了相关需求（注:首先是类的需求，然后是序的需求），就会自动地首先想到广告中的这种品牌、这家公司或产品，达到“先入为主”的效果。
三、定位方法1.类别定位2档次定位3usp定位4使用者定位5情景定位6比附定位7文化定位 第二节广告诉求策略
广告诉求（appeal）指用广告刺激视听众，以引起回答或反应。要求对适当的人用适当的方法讲适当的话。① 有正确的诉求对象——诉求对象策略② 有正确的诉求重点——诉求重点策略③ 有正确的诉求方法——诉求方法
（一）制约广告诉求对象决策的因素1.产品或品牌的目标消费群体2.定位
3、购买决策者二）广告诉求对象对其他策略的制约
1、诉求对象策略制约了诉求重点策略
2、诉求对象策略制约了诉求方法策略
3、诉求对象策略制约了广告表现策略
4、诉求对象策略制约了广告媒介策略
在广告中向诉求对象重点传达的信息称为诉求重点广告诉求必须有其重点而不能传达所有的信息，突破这两道屏障的方法自然就是：1.传播的信息是消费者的关心点2.使用尽量简化的信息 消费者最大的关心点是能否满足自己的欲望。
制约广告诉求重点策略的因素1.广告目标2.定位3.诉求对象的欲求4.商品特性5.营销作战在后三者的关联处寻找诉求重点更是高超的方法。广告诉求方法策略
一、态度与诉求方法 情感是态度的核心因素
二、诉求方法
根据态度的构成，广告诉求方法相应地分为理性诉求感性诉求情理结合诉求 现代营销传播越来越重视情感的作用，重视与消费者的情感沟通，感性诉求的成分越来越大了。1.同类产品的同质化程度越来越高，使得以产品质量、性能等为主要内容的理性诉求难以体现差异性。2.消费者除了重视满足实体利益之外，越来越重视心理利益的满足。3.品牌形象理论对广告界的巨大影响。感性诉求不管是从信息角度，还是从形式角度看，都更易引起人们对品牌的联想与回想。4.情感是态度的核心要素第三节，广告表现指按照广告的整体策略为广告信息寻找最佳的表达方式、为广告发布提供成型的广告作品。广告表现策略就是关于广告信息的有效传达方式的指导性方针。广告表现策略包括: 1.广告主题策略广
告作品的主题就是由广告信息组织起来的中心思想。
广告诉求重点是向诉求对象重点传达的信息，它仅仅是客观信息，没有经过广告人的头脑“过滤”。经过广告人头脑处理了的，渗透着广告人的理解的“中心思想”，这才是广告主题。
概括说，广告主题不等于广告诉求重点，但它是由对诉求重点的理解、处理而形成的。
2.广告创意策略 有人认为狭义的创意其重要内容包括确定广告作品的主题、确定广告作品中的形象、确定广告作品的风格等。广告主题、形象、风格三者和谐统一，这是创意的一般要求1.目标原则2.关注原则创意要千方百计吸引受众的注意力，使其关注广告内容。3.简洁原则又称“KISS原则”，KISS是“Keep It SimpleStupid” 的缩写，“使之简单笨拙”。4合规原则5情感原则创意理论 1）关联性（Relevance）要求广告与商品、消费者、竞争者相关联。（2）原创性（Originality）创意要具独创性，要突破常规、出人意表，与众不同
（3）震撼性（Impact）能够深入到人性的深处，对消费者心灵的形成冲击、震撼。
“突破口”问题的解决之道1.利益的感人承诺2.情感的激发3.欲望的激发4.视听觉的冲击 5.表现手法的出奇（巧妙的情节、旧元素新组合、幽默、夸张等等）6.媒体的巧用7.对外部资源的巧妙利用（社会焦点、时事新闻等等）3.广告材质策略广告作品的类型规格品质
四，广告媒介策略媒介策略就是使广告信息顺利到达目标受众的方法。高明的媒介策略不仅保证广告信息顺利到达目标受众，还会促进受众对广告信息的认知、偏好、记忆、认同，还会使广告信息增添附加值
1.媒介选择与组合策略
（一）媒介选择的三个思考方式1.媒介本位的思考方式按媒介自身价值来决定媒介选择策略。媒介自身价值的影响因素主要有：
①有效受众的总量②媒介的融入性③媒介的影响力④千人成本（CPM）
2.受众本位的思考方式根据广告受众的生活形态和触媒种类来决定媒介选择策略。①受众活动的空间②受众活动的时间③受众参与的活动④媒介定向与偏好 3.营销传播本位的思考方式主要是基于营销传播的目标来选择媒介。①知名度目标②品质认知目标③美誉度目标④品牌形象目标⑤销售促进目标⑥竞争目标2.发布时机和媒介排期策略1.发布时机 ①时序策略②时限策略③时点策略④频率策略2.媒介排期
eg:
一、定位策略1.定位定位：生活格调元素2.对定位策略执行的若干相关建议① 改造产品② 改良包装③ 分别定价提高价格④ 重新注册商标
二、广告诉求策略1.诉求对象2.诉求重点3.诉求方法感性诉求
三、广告表现策略1.广告主题2.广告创意①售点广告②DM单页③DM杂志④报纸软文
四、广告媒介策略在广告费用相当有限的前提下，运用适当的媒介达到推广产品的广告目的。
第二篇：企业策划小抄
1．策划与计划、点子之间的关系：（1）计划是按部就班的进行，策划则体现在创新性。策划更加自由、限制小，侧重做什么，灵活度大，讲求原则和方向，挑战性大。计划必须按部就班，侧重怎么做的问题，灵活度小，讲求程序与细节，挑战性较小。（2）点子是经过思维产生的解决问题的主意，办法。点子主要是出主意，提供一种观点。出点子不能代替策划，策划不能离开点子。策划是一个系统工程，点子只是一个主意，策划往往从一个点子开始，策划离不开点子，一个一个点子连起来就是一个好的策划，充分运用点子，有利于策划的发展。从策划的发展看，策划已成为一个行业，点子不可能成为一个行业。
2．策划的灵魂是创意
3．创意的方法：（1）詹姆斯·韦伯·扬法：①收集资料时期②检查资料时期③孵化阶段④构思产生阶段⑤构思最后形成及发展阶段⑵奥斯本核对表法：①S（替代）②C（组合）③A（改进）④M（修正扩大）⑤P（他途）⑥E（减少消除）⑦R（逆转）本方法在新产品开发中运用⑶沃特·德莱顿法：要素重新组合 ⑷狄波诺“水平思考法”：不连续、发散性 ⑸头脑风暴法：①选定项目阶段②头脑风暴阶段③选择与评估阶段（矩阵评价表法）⑹凯斯勒创意法：两旧化一新
4．企业策划者应具备的能力和素质：⑴ 素质：职业道德素质（开拓创新精神）、知识和技能、身体和心理素质(2)能力：创意和创新能力、战略的前瞻性、迅速的反应能力、理性的思维能力
5．策划文案的基本结构：⑴ 导入：①封面：记载委托方的名称、策划者、策划方案的名称、机密程度②前言：策划宗旨、背景、现实性、可行性、高度归纳、概括、独特见解、精简、有趣表明策划动机及策划者态度③目录：概述文案整体思路及内容（2）策划概要：文案概要用框架图表示（3）策划目的：具体目标（4）策划背景：策划的背景分析企业所面临宏观环境、行业环境、市场环境、动机制约因素（5）文案的构想与策略：要能够充分体现构思者的创意（6）文案预算表及时间进程：时间费用安排（7）效果预评测：预测效果（8）附录：补充说明6.企划的基本程序：（1）明确企划的目标①考察策划对象，把握委托方真实意图②确立目标：量化目标（2）收集分析整理资料：①间接取得现成资料②直接取得市场调查资料（3）制定和选择方案（核心、实质性）①确实可行②高层支持③部门配合（4）方案的实施①模拟布局阶段----降低风险②分工实施----设想实施（5）方案的调整和改进
7.东西方在导入CIS的不同：(1)西方：外塑型CIS战略视觉系统的率先构建为特征（视觉-----行
为-----理念）（2）东方：内塑型（文化型）软管理与硬管理巧妙结合特点，以理念系统设计为特征（理念-----行为------视觉）
8.我国企业导入CIS先驱者：太阳神企业
9.CIS构成要素及三者之间的关系：理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）、视觉识别系统（VIS）关系：MIS为最高决策的识别形式，为核心动力；BIS为动态识别形式；VIS为静态识别形式。CIS就是整合MIS、BIS、VIS的完整的企业形象战略体系，是塑造企业形象、增强企业竞争实力的最有效武器。MIS是CIS战略的策略面，是企业的心；BIS是CIS战略的执行面，是企业的手；VIS是CIS战略的展开面，是企业的脸，三者共同构成了CIS的完整内涵。
10.形象策划与提高企业业绩之间的关系：企业形象策划又称企业形象设计，简称CIS，是构建一个企业有别于另一个企业的识别系统，主要通过企业理念识别系统（MI）企业视觉识别系统（VI）企业行为识别系统（BI）三个子系统体现。这三者之间各有其特定内容，相互联系，相互制约，共同作用有机配合。企业通过形象策划，可以强化内部管理，拓宽市场，提高市场占有率，增强企业竞争力，提高经营业绩。一个企业若知名度不高或形象不好，销售人员所做的努力势必事倍功半，一旦公司有了知名度，而且是正面的知名度，客户自然会慕名上门，营业额的提高自然是理所当然的。
11．公司创业活动的类型：内部革新或创新（技术革新、行政管理革新、辅助活动的革新）、风险活动（新业务）、战略更新即战略转型（从根本上对现有系统体制做彻底改变，再次创业）12．创业的动机：（1）明确清晰的创业主意：发现机会、潜在市场的能力（2）具有较低的机会成本：就业的满足感低于创业带来的满足感
13．企业创业期特征、面临的问题、风险：特征（1）中小规模、员工数量少（2）营业额低（3）发展后劲足（4）发展速度缓慢（5）管理制度属于家庭式集权 面临的问题：（1）缺乏规章制度（2）缺乏资金风险：创业期的失败，资金流出大于资金流入容易导致创业的失败 14．企业成长期特征、面临的问题、风险：特征：发展速度快、数值大、资金剩余情况好、产品市场前景好面临的问题：应将主营业务做大而不是做多、企业管理人的使用问题 风险：长不大或未老先衰的风险
企业成长期的特征：员工数量增加，抵御风险能力加强，市场占有率提高，企业竞争能力增强。注意：不可多元任意盲目经营发展主营业务。成长障碍：自然—内部障碍（受管理水平所限、营销者不能正确运用识别机会）--主要障碍。自然-外部因素（受外部环境影响、企业无法或低成本运用资源）人为—政策性法规（公共政策产品）人为---战略障碍（竞争对手①针对具体竞争对手，有针对性。②广泛性，针对现有及潜在竞争对手。企业持续成长推动力量：持续创新。
15．中小企业创业应具备的素质：风险要素（基本要素）、投资要素、管理要素、产品要素、调整要素
16．SWOT分析方法：优势、劣势、机会、威胁SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤，它能帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。SWOT分析法的每个字母代表优势、劣势、机会、威胁。优势、劣势是内在要素，机
会、威胁是外在要素。利用这种方法可以从中找出对自己有利的值得发扬的因素，以及对自己不利的要避开的因素，发现存在的问题找出解决的方法，并明确以后的发展方向。根据这个分析方法，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是稍后可以稍微拖后一点的事情，哪些是战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思路把各种因素匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划，在SWOT分析法中优势、劣势指的是内部要素，具体如下：优势：市场营销的资深；一种创新的产品或服务；营业场所；质量工序与品质程序；其他能对产品与服务产生增值效应的方面。劣势：缺乏市场营销经验；产品或服务同质化；营业场所；劣势产品或服务；不良声誉。在SWOT分析法中机会、威胁指的是外部要素，具体如下：机会：日益新兴的市场，如互联网；兼并、合资、战略联盟；进入细分市场获得更多盈利；新兴的国际市场；竞争对手退出市场。威胁：竞争对手进入本地市场；价格战；竞争对手研发出创新的产品或服务；竞争对手拥有更好的分销渠道；政府对你的产品或服务开始征税。必须注意的是，SWOT分析法具有很强的主观性，因此不能过多的依赖，不同的人会得出不同的结论。TOWS分析法与SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势，从而将其转变为优势，你可以以SWOT分析法作为参考，但不能作为唯一的方法。成功应用SWOT分析法的简单规则：进行SWOT分析时必须对公司的优势和劣势有客观的认识，必须区分公司的现状与前景，必须考虑全面，必须与竞争对手进行比较，比如优于或劣于你的竞争对手。保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
17、企业进入市场的战略战术：战略：渗透战略、借船出海战略、强势开发、总成本领先战略、差别化的战略、密集性的入市战略战术：对抗战术（以市场原有力量进入直接对抗）、紧逼战术、围歼战术（对对手价格上采用控制手段）、迂回战术（产品迂回、市场迂回、地域迂回）、游击战术
18、企业成长的推动力：持续创新企业成长的主要障碍：管理
19、经营模式与管理模式之间的关系：（1）经营模式和管理模式是成长模式的主体。（2）经营是企业所有活动的重点，其决定了管理模式。经营管理的核心是经营，经营的核心是决策，决策的核心问题是创新，经营代表了市场，市场在实践中具体体现为经营。
20、营销策划书：前言（简单提一下接受营销策划委托的情况，重点把策划的重要性和必要性表达清楚，最后部分可以就策划的概略情况，即策划的过程，以及策划实施后要达到的理想状态作简要的说明。）、目录、概要提示、环境分析、机会分析、战略及行动方案、营销成本、行动方案控制、结束语、附录
21、资本运营策划：指企业将自己所拥有的一切有形和无形的存量资本通过流动，优化配量等各种方式进行有效运营，变为可以增值的活化资本，以最大限度
地实现资本增值目标。企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
22、融资：融资是获取企业生产经营的稀缺资源，对资源的认定是基础，资源的状况和交换方式是关键，多快好省是同时应该兼顾的目标。
23、企业绩效考核的构成要素：目标、对象、主题、指标、方法
24、企业绩效考核的方法：量表法、比较法、目标管理法、描述法
25、如何评价绩效考核：（1）绩效考核是对员工每一阶段的工作业绩、工作表现进行考核，通过考核结果对员工进行相应的奖惩，奖惩方法很多。从而达到管理的目的。绩效考核的目标是改善职工的组织行为，充分发挥职工的潜能和积极性，以求更好地达到组织目标。一方面，绩效考核能够帮助企业判断每一个员工的工作结果，从而确定企业整体的绩效水平；另一方面，绩效考核的项目(KPI)和标准事实上成为组织/企业对员工的工作行为和结果的期望和要求，进而成为塑造员工行为的工具。（2）绩效考核是一把双刃剑，制定、实施时必须根据企业的实际情况选择适当的考核方法，并选择适当的考核内容，若把每一个要提倡的行为都放进考核体系中去，绩效考核内容和标准的制定与企业所提倡的文化价值观不一致，就会起到适得其反的作用。
第三篇：企业形象策划小抄
1企业形象具有明显的“四力”功能：资源配置导向力，市场竞争力，人才凝聚力，资产的保值增值能力。企业形象的构成要素：一，认知，好感与信赖是企业形象的基本构成要素。二，企业形象由具体要素的有机组合而成，包括，企业精神，企业经营方针，企业管理水平，效率，信誉，资金实力，人才阵容，设备，技术力量，产品质量，地理位置，广告，商标企业形象的基本特征:①企业形象的主观统一性②企业形象的整体性和多维性③企业形象的相对稳定和动态性。④企业形象的层次性企业形象优劣的评价标准:①知名度是衡量企业名气大小的标志②美誉度是衡量企业形象优劣的实质性标志③信任度是企业形象评价的根本标志 6 企业形象优劣的评价方法：①广告接触度-企业知名度-企业评价度三维形象评价法②企业形象坐标图分析法③企业形象要素间隔图分析法企业形象策划的概念：简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统行为。企业形象策划既是一门科学又是一门艺术：①企业形象策划的系统性观念②企业形象策划的逻辑思维方式③企业形象策划的多学科理论的有机融合性 9 企业形象策划与企业文化建设的区别：①联系:A有关企业的理念部分，既是企业形象的灵魂，也是企业文化的核心;B有关企业的制度部分，既是企业形象要着力建立和调整的内容，也是企业文化不可缺少的组成部分；C有关企业的外观面貌，既是企业形象要着力设计和塑造的，也是企业文化易为外界所感受的外层表现。②区别:A着眼点不同B形成历史不同C认知顺序不同D评价层面不同 10 企业文化内涵：①企业文化是企业活动的产物②企业文化具有丰富的多样性③企业文化具有强烈的时代色彩④企业文化具有明显的群体差异⑤企业文化具有显而易见的区域差异⑥企业文化具有沉淀性和延缓性⑦企业文化具有优劣之分⑧企业文化具有可控性企业形象策划与市场营销之间的联系：①具有互补性。②具有互融性。③具有一致性。12 企业形象策划与市场营销的区别：市场营销是以消费者为研究对象，通过满足消费者的需要，实现企业的目标。企业形象策划则是着眼于企业自身的一种行为，以对企业的视觉，理念和行为识别系统的整合和美化为研究对象。创意的基本特征：A积极的求异性B睿智的灵感C敏锐的洞察力D丰富的想象力创意在企业形象策划中的作用:A创意直接影响公众对企业的印象B可以影响公众态度C引导公众舆论。创意在企业形象策划中的表现形式：A理论思维B直观思维与逆向思维C形象思维与抽象思维D联系思维与倾向思维。创意的主要技法：A模仿创造法B移植参合法C联想类比法D逆向思维法E组合创造法企业形象策划的基本原则：效益至上原则，持久性原则，传播化原则，个性化原则和统一性原则。18 企业形象策划遵循传播化原则的要求：A要准确把握各种传播方式的特点B要正确选择传播媒体C要依靠传播层次的不同正确实施传播方法企业形象策划阶段：前期准备，企业形象策划调查，初期企业诊断—总概念报告，组织实施，总结评估等。企业形象策划目标设定有以下几类：企业形象创新，现状整合，部分要素的修改。企业外部宏观环境调查：政治环境调查，经济环境调查，文化环境调查。
22企业外部微观环境调查：消费者调查，企业形象调查，产品与服务调查。企业内部调查：高层领导访谈，员工问卷调查。24 总概念报告书的编制意义：总概念报告书对企业调查，诊断结果做综合阐述，说明企业经营的优势和劣势，为企业今后的活动及形象指明方向。25 总概念报告书的编制内容：A调查，诊断结果综合评述B优，劣势分析C未来的活动及新形象构筑方向—对策。企业市场地位的确定：市场领导者，市场挑战者与跟随者，市场利基者。企业形象定位的本质：所谓企业形象定位，是指确定企业独特的经营领域或事业领域，从而标明和显示企业的个性化特征。需哦那个另一角度讲，企业形象定位就是确定企业对社会独到的贡献点和事业成长点，从而确立企业的经营宗旨和目标。28 企业形象定位的策略：适应需求策略，反向思维策略，突出优势策略，重新定位策略，因势力导策略。为什么企业理念识别系统是企业形象识别系统的核心：A企业理念识别系统是企业的基本精神所在，是企业文化在意识形态领域中的再现，也是整个企业形象识别系统运作的原动力和实施基础。完整的企业形象识别系统的监理，有赖于企业经营理念的确立。B企业理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所一句的指导思想和行为准则，是企业的经营哲学和思维方法的体现。30 企业理念的来源：民族文化精华，先进社会文化，国外先进企业理念，我国企业优良传统。
企业理念要素的设计：企业愿景的设定，企业哲学的提炼，企业核心价值观的提出，企业宗旨的制定，企业精神的概括，企业道德的确立，企业作风的设计。
企业哲学的直接来源：A企业家资深的哲学思维B企业英雄模范人物和优秀群体的世界观C多数员工共同的哲学思维和他们的世界观，人生观和价值观D社会公众的世界观，人生观，价值观等哲学思维及其他企业的经营哲学。
企业宗旨的内容：企业增值活动，产品或产业，客户或市场，企业的贡献。34 企业精神的概括方法：员工调查法，典型分析法，领导决定法，专家咨询法。
企业理念的渗透作业方法：仪式化，环境化，楷模示范，培训教育，象征性游戏。
36企业行为识别系统是指在企业理念的指导下逐渐培养起来的，全体员工自觉遵守的行为方式和工作方法，是企业理念中行为规范的物化表现。
37企业行为分为对内，对外两个方面。对内包括组织结构的建立与运作，生产管理，干部员工的教育与培训，生活福利，工作环境，生产技术设备，与股东的沟通等。对外的包括市场调查，产品开发，公关活动，促销活动，流通政策，销售代理商对策，金融机构对策，股市对策，社会公益活动，社会文化性活动等。
38企业制度包括工作制度，责任制度，特殊制度。39企业制度体系的设计原则：1充分传达企业理念2立足企业实际需要3由主及次分类制定4相互兼顾，整体协调5刚柔并济，宽严有度6条增长相协调理清楚，简明实用。
40工作制度设计主要有分配制度，激励制度，员工教育培训制度。
分配是满足员工的生存，安全等物质需要的主渠道，合理的分配制度是调动员工积极性的前提条件，是企业激励机制的物质基础，分配制度是企业最基本，最重要的制度之一。
41分配原则：1以按劳分配为主体，2坚持货币收入与实际收入相符，3收入增长与劳动生产率增长相协调。
42精神激励模式包括目标激励，工作激励，形象激励，荣誉激励，兴趣激励，参与激励，感情激励。43建立企业责任制度需要注意的问题，1责任分配要科学合理，公正公平2注意发挥员工的主观能动性3正确处理“包-保-核”的关系4正确处理责权利三者的关系。
44企业风俗的影响因素1民俗因素2组织因素3个人因素
45设计和培育新的企业风俗的原则1循序渐进的原则2方向性原则3间接原则4适度原则
46对现有企业风俗的改造1扬长避短法2立竿见影法3潜移默化法4脱胎换骨法
47员工行为规范包括1仪表仪容2岗位纪律3工作程序4待人接物5环境与安全6素质与修养
48视觉识别系统设计的基本原则1有效传达企业理念2突出人性化3实现强力视觉冲击4保持风格统一
49按标志设计的主题素材分1文字标志2图形标志3组合标志。按造型要素1以点为标志设计的造型要素2以线为标志3以面为标志4以体为标志 六50公共关系策划是公共关系人员根据组织的现有公共关系状态和目标要求，构思与设计实现公共关系目标的行为和活动方案的过程。
51公关策划的基本特征1目的性2整体性3计划性4竞争性。
52公关策划的的意义，1，公关策划是公共关系活动中的最高形式，有别于一般形式的公共关系活动。2公共关系策划是不断完善组织形象和提高组织形象地位的重要环节。
53公关策划方法1制造新闻2借冕增誉3以小见大4讲求诚信
54公关策划的一般程序1准备阶段，包括分析调查与确定目标2实质阶段包括设计主题，分析公众，选择媒介，预算经费，审定方案
55公共关系专题活动1危机事件处理2新闻发布会3公益赞助4展销与展览
56广告类型1产品广告包括介绍性，定位性，印象性广告2企业形象广告
57广告策划的概念，微观，单独地对一个广告的运作全过程进行的策划，宏观，对同一广告目标统领下的一系列广告活动的系统性预测和决策。
58广告策划的要素1广告策划活动的主体，2客体3策划依据4策划方案5策划效果评估
59广告策划程序1调查分析阶段包括A成立广告策划小组，B进行策划对象研究，C进行市场研究进行消费者调查，D分析整理资料，为以后的广告策划提供依据2决策阶段A进行广告战略决策B战术决策，C编制广告预算，D编写广告计划3执行实施阶段A决定广告设计表现形式B进行广告制作C确定广告的发布时间，地点及媒体组合，提交并推出4评价总结阶段，A征集广告信息反馈，评估广告效果B总结广告策划活动的经验教训，写出总结报告 60影响广告媒体策划的因素1传播对象2商品特性3媒体特征4广告预算
61广告媒体策略的制定要解决的问题1确定媒体目标A传播目标B传播定位C传播时机D传播区域2制定媒体策略A覆盖面B到达率，暴露频率C连续性
第四篇：广告策划
选题调查报告
姓名：张丽丽 班级08级平面三班 学号：08240716
一． 二． 确定选题：上海“申通德高杯”地铁公益广告大赛。选题要求：
1、活动背景及目的
为进一步宣传与弘扬社会主义核心价值体系，全面推动“十二五”上海精神文明建设和发展，在倡导与普及公益理念，提高全社会对公益广告知晓度、关注力、支持率的基础上，努力构建美好城市、美好生活的和谐城市形象。上海精神文明建设委员会办公室、上海市工商行政管理局、上海市广告协会、上海申通地铁集团有限公司等单位共同携手组织开展2011年上海市“申通德高杯”地铁公益广告大赛。
活动以创意征集的形式面向社会与公众公开征集，旨在通过发现优秀的创意作品，提高公益广告的传播质量，扩大与增强公益广告在社会政治、经济生活中的影响力，促进与提升广告业的良性发展与社会形象。同时通过吸纳各界公众意愿与心声来反映社会热点，弘扬社会责任，并依托上海城市地铁强大的宣传覆盖平台，开展全面的宣传推广，扩大社会综合影响力，利用关注、参与、展示、传播、教育、引导、弘扬的渐进方式全面推动社会精神文明建设工作的展开。
2.征集主题：以围绕城市精神、文明风尚、科学观念、法制意识为主的平面、动态FLASH公益广告。
1）城市精神：反映上海“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的精神内涵，体现上海市民“奋发进取、理性平和、开放包容、有礼守序”的心态、文化和行为追求。注重为国争光、团结协作、严谨科学、全心为民、创新卓越、爱岗奉献等主题内容。
2）文明风尚：弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，倡导奉献、友爱、互助、团结的社会风尚和交通出行尤其是地铁出行的文明礼让规则。注重社会公德、遵章守序、尊老爱幼、急难救助以及民族优秀文化等主题内容。
3）科学观念：传播资源节约利用、生态环境保护的可持续发展理念和健康生活理念。注重环境保护、垃圾分类、低碳生活、关爱动（植）物、控制吸烟等主题内容。
4）法制意识：强化依法治国的国策，增强市民的遵纪守法意识。注重质量安全和服务品质以及禁毒治赌、打假治劣、城市安全等主题内容。
三．了解本次公益广告征集大赛的精神，并把这种精神融入到将要设计的作品中去。
说到公益广告，人们往往容易联想到各类标语和口号。而当你走进上海地铁，看到广告画面上活泼的虚拟人物向你招手微笑，可爱的卡通兔向你传递新春的祝福，春天的小草在地铁站台绽放着绿的生机，你会感到，公益广告，原来也可以充满创意。如何改变公益广告过分严肃的面孔，提升公益广告的创意和设计，使公益广告更好地适应新的形势，服务于社会主义精神文明建设，已经成为上海相关政府部门十分重视的一个课题。
5月18日，由上海市精神文明建设委员会办公室、上海市工商行政管理局、上海市广告协会以及上海申通集团联合主办，上海申通德高地铁广告有限公司承办的“申通德高杯”公益广告创意大赛启动仪式暨新闻发布会在上海申通集团大厦召开。来自本市有关政府部门、社会团体、大专院校、企业、新闻媒体以及地铁乘客的代表聚集一堂，共同宣告这一赛事的启动。
本次大赛的目的是希望通过鼓励社会各界参与公益广告创意设计，传播公益话题，倡导公益精神，从而宣传和弘扬社会主义核心价值体系，推动“十二五”上海精神文明建设和发展，努力构建美好城市、美好生活；并且不断倡导和普及公益理念，提高全社会对公益广告的关注度、知晓度和支持度；同时，提升上海公益广告的内容水平和制作水平。而申通集团和申通德高地铁广告的参与，意味着此次活动将依托上海城市地铁媒体网络，打造高质量、大容量的公益广告宣传平台，成为上海市公益宣传事业的重要组成部分，实现“十二五”上海市公益广告事业的良好开局。
随着上海市社会经济的快速发展，上海市民的生活发生日新月异的变化。而与此同时，如何适应新的社会经济条件来推动精神文明建设，相关政府部门为此做了大量的研究和尝试。
从近些年的经验来看，推动公益事业，倡导公益精神，是新形势下精神文明建设十分有效的抓手。通过这一抓手，不仅可以唤起全社会对公益事业、公益话题的关注，使之成为社会主义精神文明的一项重要内容；而且能凝聚一批热心公益事业、愿意投身精神文明建设的组织和个人，成为一支社会公益事业乃至精神文明建设可以信赖和依靠的力量。
而推动公益事业，倡导公益精神，首先要传播公益理念，让广大市民通过长期的教育和感染，不断增强公益意识。因此，打造一个传播力强、覆盖面广的公益广告传播平台就成了一个重要课题。为此，上海市精神文明办公室以及上海市工商局作为上海市精神文明和广告平台管理的主要政府部门，共同将目光投向了上海市的地铁媒体网络。通过申通集团18年的建设和运营，上海市的地铁网络的运营里程目前已经超过420公里，日客流量超过700万，该网络覆盖了全市所有的商圈、交通枢纽、大学校区、体育中心、会展中心以及绝大部分住宅区。地铁已经成为上海市民以及外地来沪人员不可缺少的交通工具。而申通德高作为申通集团和世界户外媒体的领导者法国德高集团的合作企业，目前在上海地铁运营着15000多个媒体位，与本市的电台、网络、报刊等，共同构成了一个庞大的媒体网络，这个网络，恰恰是公益传播和精神文明建设所必须依托的阵地。
根据上海市广告协会在市民当中所作的调查，目前电视、报纸、网络已经成了公益广告的三大主力，而申通德高的地铁媒体平台，也已经成为了目前户外公益广告的主力军，仅在2010年，地铁媒体用于公益广告的媒体数量就达4000块。2011年3月，在市精神文明办和工商局的指导下，上海市广告协会公益广告专业委员会成立，申通德高成为该专业委员会的发起单位之一，标志着上海地铁媒体正式成为上海公益宣传平台的重要组成部分。这是上海市政府部门借助并引导社会力量加速推进公益广告平台建设工作的重要步骤，此次大赛，将使这一步骤的成果在深度和广度上得到延伸，在更大的范围内产生影响。
除了平台建设之外，另一个重要课题是如何提高公益广告的创意性。随着整个社会经济文化水平的提升，人们对于公益宣传的要求也越来越高，特别是在上海这样一个国际化的大都市，人们快速提高的审美情趣和对城市日益增强的主人翁意识对广告形式和内容的创意提出了挑战。以申通德高地铁媒体为例，2010年世博会开幕以来，市民对于地铁广告主动提出意见和建议的数量出现了明显上升，其中大多都与广告画面的创意和设计有关。针对这一趋势，从2010年年底开始，上海地铁和申通德高转变思路，大力提升公益广告的创意，陆续推出“微笑传递”、“新春送福”、“爱上春天的地铁”等一系列轻松活泼、创意性强的公益广告，同时对于义务鲜血、疾病控制等上海市主要公益组织的公益宣传，也大开绿灯，在创意上给予支持，取得了良好的效果。
正因为如此，上海市精神文明办和工商局在强调公益广告平台建设的同时，大力鼓励公益广告的创意，强调公益宣传应该健康向上、让群众喜闻乐见，市广告协会也在日常工作中通过举办各类评选鼓励广告企业不断提升创意能力。本次申通德高杯公益广告创意大赛正是在这样的背景下筹划的。
此次大赛将本着扩大影响、发掘精品、确保公正、各展所长的原则，通过学校、网络、专业论坛以及业内专业公司等渠道广泛征集参赛作品，并利用申通德高地铁媒体平台，对优秀作品进行长期轮展，以广大大专院校大学生以及本市市民为目标受众，以优秀的创意和设计吸引其参与、关注公益广告作品，通过这一方式，一方面在目标受众中广泛传播时下社会所关注的公益热点话题、强化公益意识；另一方面鼓励公益广告创作、搜集高质量的公益广告作品服务于精神文明建设。为了达到该目的，参与活动主办的市精神文明办、市工商局、市广告协会以及申通集团将各展所长：上海市精神文明办和上海市工商局作为政府部门，将对活动的开展进行指导并给予必要的支持；上海市广告协会作为广告行业协会，将利用自身在业内的影响力，在行业内广泛发动企业和个人参与大赛，鼓励创作，发掘精品；申通集团将全力支持承办方申通德高，充分发挥地铁网络的覆盖优势和媒体冲击力强的优势，向地铁人群，特别是占地铁乘客60%的时尚白领人群推介展示优秀作品，将公益话题营造成广大受众喜闻乐见的时尚话题。
大赛将首先在上海市复旦、同济等10多所著名大专院校全面展开。大专院校既是创意人才培养的摇篮，也是宣传工作不可忽视的重点群体，要使公益宣传事业能持续健康发展，占领学校阵地是必不可少的。在校园作品征集过程中还将开展校园作品展示，鼓励广大学子参与作品的鉴赏和推介，在年轻学子中传播健康向上的话题，同时利用地铁网络覆盖大学校园的优势，组织学生志愿者开展地铁公益活动，以实际行动实践公益理念。
大赛还将在国内著名设计论坛上开展，将活跃在网络的创意设计人士发动起来，为公益宣传贡献优秀作品；除此之外，还将由上海市广告协会和申通德高发动组织本市多家高水平的专业设计机构参与大赛，把大赛的参与面和层次提升到一个新的高度。
大赛组委会将聘请权威学者、业内人士等组成专家评审团对作品进行评选，本次活动评选环节的一个亮点就是将由大专院校代表以及地铁乘客代表组成大众评选团参加最终的金银铜奖作品评选，确保评选结果具有广泛的公正性和代表性。
所有获奖的优秀作品，将由申通德高从地铁广告平台中拨出一部分资源，进行大面积的轮展，同时申通德高将在申通集团的指导下，开展一系列的作品欣赏和投票活动。除了利用地铁媒体平台进行传播，本次活动的协办单位上海文明网、上海广告监管网、中国公益广告网以及奇艺网将配合进行活动的网络宣传，引导和鼓励广大受众关注大赛作品、关注公益话题。
本次大赛鼓励社会各界热心公益事业和公益传播的个人和组织参与投稿，大赛官方网站（www.xiexiebang.com）专门为投稿开设了快速投稿通道，所有参赛稿件可以用电子邮件和信件的的方式发送到大赛组委会。
这次活动是上海市精神文明办和上海市工商局的公益广告工作在更大范围内的推进，同时也是政府部门指导并借助社会组织和企业开展精神文明宣传的一次有益尝试。地铁媒体是全社会媒体平台中的一部分，因此，此次活动是一个开端，上海市广告协会以及申通集团的计划在此次活动的基础上，今后在更大范围内开展此类活动，使各类媒体开展和联动，把上海市公益广告工作推进到一个新的层面。
四．根据上海“申通德高杯”地铁公益广告大赛的征集主题，确定此次调查报告的方向。
1.首先了解上海地铁的概况：
1994年12月12日，全长16.1公里的上海地铁一号线建成开通，开创了申城现代化立体交通的新纪元。1996年底5.29公里的莘庄延伸段建成以后，地铁一号线从上海火车站到闵行区政府所在地──莘庄卫星城仅需半个多小时，它贯穿上海最繁华的不夜城、南京路、人民广场、淮海路、徐家汇等商业中心区域和重要交通枢纽。地铁各站一站一景，风格迥异，各具特色，尤其是与装饰风格浑然一体的大型壁画更给人以艺术的享受。
1999年9月20日，地铁二号线一期工程建成。它西起中山公园（与明珠线相连），经过静安寺、人民广场（与一号线相连），横贯十里南京路后穿越黄浦江，抵达浦东陆家嘴（东方明珠）后，沿世纪大道经新上海商业城（东昌路站）、竹园商贸区（东方路站）、新区行政中心（杨高南路站）、世纪公园，抵达地铁万邦广场（龙阳路站），2000年底又向东延伸到了张江高科技园区。地铁二号线的无论是工程质量和难度，还是运行保障和服务，都比一号线更优异，更先进。2000年12月26日，在中国第一条铁路淞沪铁路和拥有80多年历史的老沪杭铁路的路基上，架起了一条25公里长的“空中长龙”，这是中国第一条城市高架轨道交通线路，上海人亲切地称她为“明珠线”，这条横空出世的银色长龙，北起“淞沪咽喉”江湾镇，经虹口足球场、上海火车站（与一号线相连）、中山公园（与二号线站相连）、虹桥开发区（延安西路站）、上海体育馆（漕溪路站）、龙华旅游城（龙漕路站），南抵上海南站（与一号线相连）。至此，上海成为全国轨道交通运营里程最长的城市。
截止2010年6月30日，上海轨道交通线网已开通运营11条线、267座车站，运营里程达410公里。（不含磁浮示范线）
运营线路：
轨道交通1号线 运营区间：富锦路－莘庄。长约37公里，共设28座车站，是一条纵贯上海南北走向的交通大动脉。线路识别色：红色。
轨道交通2号线 运营区间：徐泾东－浦东国际机场。长约68公里，共设31座车站，是一条横贯上海市区连接浦江两岸的东西向线路。线路识别色：绿色。
轨道交通3号线 运营区间：上海南站－江杨北路。长约40.5公里，共设29座车站，是一条环绕中心城区以高架为主的地铁线路。线路识别色：黄色。
轨道交通4号线 环线。长约33.6公里，共设26座车站，与轨道交通3号线接轨成环。线路识别色：紫色。
轨道交通5号线 运营区间：闵行开发区－莘庄。长约17公里，共设11座车站（除莘庄站为地面车站，其余10座为高架车站）。线路识别色：紫红色。
轨道交通6号线 运营区间：港城路－济阳路。长约36公里，共设28座车站（其中高架车站8座，地下车站20座）。线路识别色：品红色。
轨道交通7号线 运营区间：美兰湖－花木路。长约37公里，共设31座车站。是上海轨道交通网络中一条南北向的骨干线。线路识别色：橘红色。
轨道交通8号线 运营区间：市光路－航天博物馆。长约41公里，共设30座车站。在人民广场与1、2号线形成大型轨交换乘枢纽，并在西藏南路站与4号线形成立体“十字”交叉换乘。线路识别色：蓝色。
轨道交通9号线 运营区间：松江新城－杨高中路。长约46公里，共设23座车站，是上海轨道交通网络中重要的市域级骨干线路。线路识别色：淡蓝色。
轨道交通10号线 运营区间：虹桥火车站－新江湾城（支线：航中路－新江湾城）。长约36公里，共设31座车站。线路识别色：淡紫色。
轨道交通11号线 运营区间：嘉定北－江苏路（支线：安亭－江苏路）。全长约66.5公里，投入运营车站20座。线路识别色：深红色。
轨道交通13号线 世博会后暂停对外运营。在建线路：
轨道交通11号线 北段二期全部为地下线，是连接上海市西北地区～中心城～浦东新区的一条主干线。
北段二期全长约21公里，线路途经长宁区、徐汇区、浦东新区3个行政管辖区，共设13座地下车站，分别为上海交通大学站、徐家汇站、上海体育馆站、龙华站、云锦路站、石龙路站、济阳路站、三林站、东明路站、浦三路站、严御路站（预留）、御桥站、罗山路站。
轨道交通12号线 工程为纵贯中心城区“西南——东北”轴向的重要主干线。
全长约为40公里，线路途经上海市的闵行区、徐汇区、卢湾区、静安区、闸北区、虹口区、杨浦区及浦东新区，共8个行政管辖区。共设32座车站，全部为地下站，分别是七莘路站、虹莘路站、顾戴路站、东兰路站、虹梅路站、虹漕路站、桂林公园站、漕宝路站、龙漕路站、龙华路站、船厂路站、大木桥路站、嘉善路站、陕西南路站、南京西路站、汉中路站、曲阜路站、天潼路站、国际客运中心站、提篮桥站、大连路站、长阳路站、宁国路站、隆昌路站、内江路站、复兴岛站、利津路站、巨峰路站、杨高北路站、金京路站、申江路站和金海路站。
轨道交通13号线 一期工程为纵贯中心城区“西北——东南”轴向的重要主干线。
一期工程全长约为16公里，线路途经上海市嘉定、普陀、闸北、静安4个行政管辖区。共设14座车站，全部为地下站，分别是华江路站、金沙江西路站、丰庄站、祁连山南路站、真北路站、大渡河路站、金沙江路站、隆德路站、武宁路站、长寿路站、江宁路站、汉中路站、自然博物馆站、南京西路站。
轨道交通16号线 工程线路长约59公里，共设13座车站，分别为龙阳路站、华夏西路站、罗山路站、周浦东站、航头社区站、航头站、新场站、野生动物园站、惠南站、浦东火车站站、临港新城北站、沪城环路站、临港新城站。线路走向为：浦东新区龙阳路站—沿罗山路、规划罗南大道（S3）—规划航三公路—人民西路—拱极路—穿川南奉公路、远东大道—折向平行浦东铁路东侧南行—跨越大治河—折向临港大道—终点临港新城站。近期规划线路：
上海轨道交通17号线 工程为上海市2010~2013年（待有关招投标审批程序完成后，初定于2010年上半年开工建设，工期约3年）规划建设的一条重要轨道交通路线。东起虹桥火车站站，沿崧泽大道南侧平行西行跨越A5公路后接转沿盈港东路、盈港路西进青浦城区，进入朱家角地区后走向沿318国道南侧平行至东方绿舟，全程33.2公里，含终点站共设11站。目前环评已经完成，红线保留工作基本完成，近期开工可能性极大。在新一轮上海新开工轨道交通建设序列中，该线排序第一。
长度：约33.227公里
识别标志色：未定
线路类别：重型轨道交通（重轨，并非轻轨），时速100公里/小时
编组情况：可供A型车停靠的站台预留8节，首批运营列车为6节，后根据情况增加为8节。
列车资料：上海轨道交通17号线初步使用上海电气集团与上海轨道交通发展有限公司联合开发的新型国产A型地铁列车。首批编组为6节，后批为8节。生产商将现有的试验列车在轨道交通9号线的载客运行情况的评估与试验后，与用户协商对该车型予以改进和功能增减调整，初步将修改原设计中的电动塞拉门为电动内藏门，并使用株洲生产的国产电机作为牵引，具有性能可靠，采购和维护成本低的优点。
站数：11站
工程安排时间：2010年—2013年，预计2013年正式通车 中期规划线路：（2010-2020）
只列出新建线、延伸线不列出，目前尚未确定具体走向，预计在2010-2020年间全部建设完成
上海轨道交通14号线
即原来的M6线，起讫点为环西二大道至金桥。
上海轨道交通15号线
即原来的轻轨L1线，15号线将作为市区轻轨线路贯穿上海中心城区南北，规划起迄点位于7号线合用的外环线锦秋路车辆段至紫竹科学园区。
上海轨道交通y
即原来的轻轨L2线，一期起讫点为虹口足球场-上海动物园
上海轨道交通x
即原来的轻轨L3线，一期起讫点为莘庄-宝山城市工业园
上海轨道交通18号线
即原来的轻轨L5线，起讫点为场北路-航头
上海轨道交通19号线
即原来的R4线崇明段，一期起讫点为申江路-长兴岛
上海磁悬浮机场线
站点为浦东机场站-龙阳路站-世博园站-上海南站-虹桥机场站 远期规划(2020-2030)
目前尚未确定具体走向，也无建设时间表
上海轨道交通5号线南延伸二期
从南桥新城站到海湾站
上海轨道交通y二期
从上海动物园站到吴泾北站
上海轨道交通x二期
从宝山工业园站到共青森林公园站
上海轨道交通19号线二期
从长兴岛站到崇明新城站，支线从长兴岛站到横沙岛站
上海磁悬浮机场线
南延伸从浦东国际机站场到临港新城站，支线从龙阳路站到杭州东站
票价标准
2005年11月29日起，上海所有轨道交通将实行一票通的全路网计价模式，无论乘客跨线乘坐多少地铁，均按进出两站间最短换乘里程计费。12月31日4号线试运营同时加入一票通网络.(1)6公里以内3元，6-16公里4元，16公里以上每10公里加收1元,上不封顶.(2)根据相关规定，无票乘车或遗失车票可按单程最高票价加收票款，并加以5倍以下付款。
(3)上海地铁新规定：使用交通卡不正常出站、车票无进站信息要按照3元记费.客运流量
2010年10月22日地铁全路网运送客流分别为：1号线134万人次，2号线135万人次，3号线57万人次，4号线89万人次，5号线14万人次，6号线30万人次，7号线71万人次，8号线87万人次，9号线58万人次，10号线34万人次，11号线21万人次，13号线世博专线24万人次。除13号线世博专线外，其中，4、6、7、8、9，五条涉博线路分别创下了单线新高。整体发展
随着城乡、区域差距的逐步缩小和上海产业结构的调整、长三角区域经济的联动发展和世博引擎效应的发挥，促使上海经济社会保持较快发展，城市机动化进程进一步加快。预计2010年上海市日出行总量将达500万人次，上海的交通需求总量呈现快速、持续增长的趋势，城市轨道交通建设进入大发展时期。
1990年，上海地铁一号线破土动工，1995年建成投入运营，实现了上海轨道交通零的突破。从此上海的城市轨道交通步入了飞速发展的时期。到2000年，上海建成通车的3条线路总长65公里，构成上海城市轨道交通的初始网络。“十五”期间，上海市建成9条轨道交通线路，总长250公里，城市轨道交通骨架网络形成。截至2007年底，上海市已通车的共有8条轨道交通线，日均客运量380万人次，线路总长将突破230公里，位居全国首位。
2008年下半年，受国际金融危机的影响，中国及时调整宏观经济政策，提出扩大内需保持经济增长，政府进一步加大基础设施建设力度，各地方政府也纷纷出台政策规划。2008年1-10月，上海市全社会固定资产投资3736.16亿元，比2007年同期增长5.6%。2008-2010年，上海市计划投入2000亿元建设轨道交通基本网络。
随着城市化建设步伐的加快，2010年上海世博会的日益临近，上海城市轨道交通建设的紧迫性也在增加。上海市不断优化轨道交通投资环境，创新投融资模式，政府大力号召外资和民营企业进入轨道交通建设领域。近年来，上海市轨道交通沿线商业开发逐渐成熟，轨道交通的集聚效应诱发大量的消费需求和投资需求，轨道交通沿线房地产开发及轨道交通枢纽商业运营都成为投资热点。
为从根本上缓解上海交通拥堵状况，确保2010年世博会交通顺畅，上海市加快轨道交通建设，建立轨道交通网络资源共享机制，建立健全轨道交通行业安全体系。到2010年，上海将建成12条线、运营里程超过400公里的轨道交通基本网络，规模将跻身世界城市前三位。预计2012年上海市轨道交通运营总里程可达510公里左右,总长度居世界第一。到2020年上海将建成970公里的城市轨道交通网络。
第五篇：广告策划
广告策划案
一．产品：三元牛奶（亲情版）
画面：【童年篇怀旧色调
1．年轻母亲煮牛奶
2．小儿子抬头看母亲背影
3．母亲将牛奶端给儿子
4．儿子喝完后嘴角留有奶渍并用舌头舔舔
5．母亲微笑。
解说：那是儿时最怀念的味道
画面：【成长篇与上篇比画面明亮
1．儿子穿着高中校服坐在餐桌前
2．母亲给儿子倒一杯三元牛奶
3．餐桌上的盒装三元牛奶
4．儿子接过牛奶面带微笑
解说：那是成长中最贴心的味道
画面：【成熟篇暖色调更明亮
1．一家人围坐在餐桌前有说有笑(父母、儿女)
2．成年儿子给母亲倒上一杯三元牛奶
3．母亲慈祥的微笑
4．立于餐桌上的盒装三元奶
定版：品三元奶体味家的浓香
二．好丽友巧克力派（分享版）
画面：1..某小学教室声音：加油，加油
2.一群小学生围在一张桌子前
3.两个小学生正在比赛掰腕子（声音先入）咀嚼声
4.所有同学朝讲台望去
5.老师站在讲台吃好丽友派
定版：好丽友包装盒和别人一起分享，好丽友
三．激活饮料(活力版)
画面：1.某学校自习室，学生甲坐下学习声音：
2.甲身后的同学乙趴在桌上睡觉
3.甲从包中拿出激活，拧开瓶盖，喝一口拧盖、喝激活声音夸大
4.乙醒来，慢慢睁开眼
5.甲接电话走出自习室
6.乙吃力的想要抓住前桌的激活
定版：一瓶激活激活你人生，橘子口味
最新上市
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