第一篇:质检部门工作中遇到的问题[模版]
质检部门工作中遇到的问题 关于客户:
1、出尔反尔
2、前期设计师乱承诺,后期客户只听设计师
3、开工后经常不去工地,说忙,来一次一大堆问题,包括设计方面的图纸和效果图不否等
4、开工后总是说贵,对谁也说,一直就解决不彻底
5、怕承担责任,退退缩缩
关于项目经理:不配合监理工作
1、总提赔钱,要罚就罚吧
2、沟通上的困难,无法进行有效的沟通
3、公司罚款力度不够强硬
关于设计师:设计师不配合工作
1、打电话说的挺好,回来出尔反尔
2、为了抓业绩,工地开工,关于设计方面的事情不闻不问
3、设计师老关机,不接电话
4、前期谈单乱承诺(房墙顶地全部做防水?)关于监理:
1、自身心态怎样调整,来的时间长,东胜很变态没工地接,最近公司成立联检团,整天罚款,监理有些承受不了。
2、细节决定成败,怕承担责任,拖延时间
3、专业知识不够强硬
4、语言表达能力的欠缺
5、管理意识不健全,浑浑噩噩,无所事事
第二篇:业管理工作中遇到问题的解决办法
业管理工作中遇到问题的解决办法
1.当与开发商合同条款、管理处前期接管时的操作手段、发现的房屋设计缺陷等问题无法取得一致意见时,怎么办?:I 答:尽力沟通,可适当放弃部分次要要求,保证重要意见和建议达成一致。如确实无法取得最基本的共识,可采用两个途径解决:{Pm-1}依照开发商要求执行,但以不良事实性后果给开发商施压,使开发商自动妥协E2}取得公司高层帮助,在高层以上争取协调。@ 2.当管理处员工在工作中遇到较大困难与抗性时,怎么办?=T;答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决问题的方法,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他管理人员的信心。q# 3.当管理人员取得良好工作成绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办?c-©答:1}正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让其明白仍有很多欠缺,需进一步提高。j7 2}反向引导,加重工作量和扩大工作范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。Q(4.当管理人员之间因工作责任担负问题而发生冲突时,怎么办?d-$+ 答:首先制止冲突,然后按即定的岗位职责来处理相应发生的工作问题,如岗位职责存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个管理处明白规则。GsQ 5.当一个平时与你关系较好的管理人员犯错误时,怎么办?d答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。./'q 6.当一个平时与你关系一般的管理人员取得很大成绩时,怎么办?p@3jK ©答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。|pg 7.当一个管理人员连续一段时间工作能力未进步,工作情况较差时,怎么办?qy答:首先分析能力未有进步的原因:`G0D 1)本人不努力,对自身工作的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。7-79[ 2]领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。^<, 3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。QwF5@Y 8.当一个管理人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办?o" ©答:1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。Ht 2)必要的休假,使其精神放松。X ©9.当管理人员自恃经验丰富,成绩突出,不尊重你的决定时,怎么办?c ©深答:必须制止这种情况,必须要树立自己的领导权威,明确在会议上要求该人员严格执行,同时大力扶植其他有潜力的人员,形成竞争,让其感受到压力。95 ©10.当公司即定的对员工工作的种种奖励条件,迟迟不能兑现时,怎么办? ©深答:1)稳定管理人员情绪,使管理处工作保持正常。W 2)向上力争,要求在限定时间内兑现。pgR ©11.当管理人员过份依赖于你来亲自处理各个问题时,怎么办?G]6H ©答:需要一定的勇气,宁可让某个问题处理的不是那么完美和及时,也要让管理人员充分认识到这个问题的危害性,使管理人员主观能动地学习并尝试处理各种问题的手段。)%#d ©12.当你休息或不在时,发生种种特殊情况,怎么办?maJv/ C答:1)预防:休息前一天准备工作有条理地作好安排,减少发生意外的可能。*o+? 2)放权:指定某人当天在授权范围内处理管理处各项情况。3)检查:电话检查,询问当日情况,并进行一定的指导。t*!©13.当你召开工作讨论会时,要求大家发表意见,而人人保持沉默时,怎么办?C ©答:会议气氛一定要轻松,形成讨论的要求之一是主持人要暂时淡出主导地位,由其他人员自由发挥,或在会前要求个别人员先作适当准备,以避免冷场。&c=O ©14.当公司制定的或许存在一定不合理现象的制度,确定要实施时,怎么办?_/J/ ©答:先实施,并且保持一定的弹性,在实施过程中整理意见和事实,迅速向上反应,阐述自己的观点,希望制度得以调整,努力避免在执行过程中,因制度的不合理性急剧地损害到下属人员的利益。1UwK6 15.当你急需公司各领导或其他部门配合完成某事时,对应方反应过慢,怎么办?[Gki ©答:横向合作建立在垂直管理的基础上,按正常途径逐级要求配合与帮助,但明确要求截止时间,在这一段时间中,对此事要进行跟踪催办。% 16.当你与公司管理部在新接管理项目定位,及采取的管理和服务方案等问题上无法统一时,怎么办?I 答:这些方案问题上一下子很难分出优劣,好坏,但管理处的情况毕竟是第一手资料,应坚持自己的观点,但注意表达方式应局限于方案可行性的讨论范围之内,仍无法一致,则将双方的两种方案上报,由上级决定取舍。l 17.当公司的新接管理方案即定,但现实可行性较小时,怎么办?Kv#0 ©答:公司的管理方案既定,作为下级只有严格地执行,并且要动足脑筋,设法使其可行,在做的时候尚需将客观事实向上反应,适度对管理方案进行调整,但对下仍需保密,避免管理人员认为管理方案是儿戏,可随时变化。Q 18.当管理处成员大部分无法适应你的管理风格时,怎么办?x ©答:1]反省自己的管理风格,优劣势在哪里,劣势能不能改变。]} 2)会议上坦率地谈这个问题,希望大家能够形成共识,以诚恳的态度表明自己的观点,即搞好管理处工作是重心中的重点,希望大家能够互相很好地合作,自己也将努力改变自己的缺点。$4O ©19.当前期接管时期内,管理处成员抱怨过于辛苦时,怎么办?tD 答:鼓励信心,现身说法,指出前期接管是管理处走向成功管理的必经之路,前期接管的辛苦是一种知识的积累,对自己的意志、品质也是一个难得的考验,同时检查前期接管的工作计划,如确实有工作量过大,任务安排过紧的情况,则作适当调整。73x ©20.当前期接管,业主入伙进入后期,管理处成员普遍出现身心疲惫的情况的,怎么办?tR,tq ©答:1)适度调整,使人员有一定的休整时间。g 2)信心鼓励,肯定成绩,肯定大家的努力,同时设定新的目标,使大家有新的追求。B9,I[s 21.当管理处成员因个人正当理由,与即定排班(调休时间)发生冲突时,怎么办?e0-©答:根据实际情况,如存在可调整性则予以一定方便,但必须告诉他,下不为例。2oHIa 22. 当管理处日常工作进入正轨,管理人员不思进取时,怎么办?4.K1^ ©答:不思进取无非是工作量减小,工作难度加大等因素,可通过加大任务来刺激,或通过奖惩
制度来激励。Ht © 23.当管理处工作步入正轨,管理处工作纪律松懈时,怎么办?3 © 答:可采用杀鸡儆猴的方式,提醒其余人员,振作精神。[tU z R24.当管理处人员情绪不稳定,有大量人员准备辞职时,怎么办?a 答:仔细分析每个人准备辞职的原因,为了支撑管理处的日常工作,必需对其中的一部分人员进行挽留,在挽留成功的同时,向公司寻求后备人员的支援,对态度坚决的辞职者,必经要求其将工作进行完整移交,保证正常工作的延续性。]#_ 25.当管理处内部拉帮结派,出现小团体时,怎么办?w{P?S 答:坚决制止这种现象,注意分化瓦解,小团体是因为共同的观点或利益而形成的,改变这部分人的观点或利益关系,另外,还可以通过人员的调动方式解决这个问题。pgos © 26.当管理处内男、女发生微妙感情时,怎么办?8W;Q ©答:此类事情比较敏感,在公司内部不宜过多宣扬,在没有明显证据之前,不能草率处理,保持紧密的关注,一旦产生影响正常工作的状况,需立即按公司有关规定妥善处理,最好采取低调,在处理后可暗示管理处其他人员引以为戒。
i27.当管理处工作人员突然陷入工作低潮期,信心不足时,怎么办?o/UvVq © 答:1)了解原因,突然的低潮势必和某些个人原因有联系,需要了解这些原因h i 2)鼓励信心,以以往的工作成绩来增强他的信心,使其相信自己是有能力的。}PPA 28.当管理处的部门主管处理部门内部事物不公时,怎么办?8h 答:如系确实的不公平,应对部门主管严肃处理,并拨乱反正,消除基层管理人员的积怨。32Ra 29.当管理处内两名管理人员出现恶性纠纷(争吵、打架)时,怎么办?O0# © 答:视情节轻重,予以处罚,必要时可提交人员淘汰建议报告,绝不姑息,绝不能让害群之马影响整个管理处的团结与相对稳定。cQ,r?: © 30.当某管理人员因悟性不足,无法提高自身基本管理服务技能,工作成绩不佳,但同时平常的工作又勤勤恳恳时怎么办?twdY_ © 答:对于勤恳而悟性不高的管理人员,要给多些时间锻炼,不要急于求成,假以时日,工作成绩应该会所有所突破。-© 31.当管理处内人员不注重合作精神,经常独善其身时,怎么办?!|(@`
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第三篇:质检部门工作总结
质检总结
收获喜悦的2009年即将度过,更加精彩的2010年已向我们走来。在这辞旧迎新之际,回顾一年工作不禁思绪飞扬,不禁心潮澎湃:2009年,来恩公司在以庞总为核心的领导班子的带领下,埋头苦干,继往开来,各项工作取得长足进步,各个方面得以蓬勃发展。与此同时,技术质检部始终坚持把产品质量放在首位,严格要求,坚持不渝,较好地完成了本职工作,为进一步学习提高,现总结如下:
第一,2009年主要质检情况。
2009年的质检工作围绕原材料检验,过程检验两个方面展开。在原材料方面,技术质检部加大了原材料进厂的检验力度,尤其是关系的产品质量,产品性能的基础材料,例如金属化薄膜,ASMJ外壳及其附属材料(引线柱,接地柱,接地螺钉等),我们力求批批检验,反复检验,发现有质量问题的原材料,及时与材料供应厂家联系,寻求解决的办法,对影响产品质量和性能的原材料实施坚决退回,这从根本上保证了产品的质量,为2009年的质量工作取得长足进步打下了坚实的基础。在过程检验方面,技术质检部严格要求自己,实事求是检验,认真详细记录,对产品生产的每个工序做到严格细致的检验,不留隐患,不留死角。同时,要求各个工序的操作工能够做到自检,互检,争取及时发现隐患,不让问题产品流到下个工序,把损失降到最小。以下是本质检工作的详细情况:
(1)A类原材料检验情况:
金属化薄膜:3厂家,14种规格,113批次。其中有数批薄膜出现膜盘不圆,自愈声过多,重量不符等问题,与材料供应商沟通协商后均已解决。
锌丝、锡铅合金丝、镀锡铜线、浸渍油、地蜡、树脂等均无出现质量问题。(2)B类原材料检验情况:
外壳及其附属配件:各种外壳共35批次,其中三批次外壳出现质量问题,已经做退回调换处理。一批次接地引线柱不合格亦做退回处理。防爆装置、定位套、焊锡丝、绝缘子等其它原材料无质量问题。
(3)过程检验情况:
2009全年,卷绕和喷金工序没有出现质量为题,其余工序出现诸如灌注料比例失调、漆面不均、商标贴印不规范等问题,这些问题的出现给我们的质量工作敲响了警钟,鞭策我们戒骄戒躁、继续踏实努力搞好质量问题。以下是09年过程
检验详细记录:
卷绕工序:检验批次310,批次合格率为100% 喷金工序:检验批次351,批次合格率为100% 焊装灌注工序:检验批次319,合格率为98.75% 喷漆工序:检验批次266,合格率为99.24% 成品测试工序:检验批次337,合格率为99.11% 第二,2009年产品统计情况。
本十一月、十二月份生产了两批次的非常规产品,在生产过程中出现了漏油现象严重,部分产品容量衰减、损耗偏大的问题,导致了产品的合格率降低,返修率上升。这映射出我们的不足:面对新情况时反应速度较慢,经验还不丰富。任重而道远,我们上下求索的心却更坚决!
全年生产ASMJ产品约1.7万只,其中半成品合格率为94.56%,成品合格率为99.54%,产品合格率为94.02%,返修产品1875只,返修率为12.69%。
全年生产CBB113产品约2千只,半成品合格率为95.93%,成品合格率为99.42%,产品合格率为95.91%。
全年生产CBB102产品1078只,半成品合格率为98.45%,成品合格率为99.30%,产品合格率为96.84%。
全年生产CBB产品10997只,半成品合格率为93.13%,成品合格率为98.46%,产品合格率为86.81%。
详细情况见文后附表!
第三,工作中存在的问题与不足。
09工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是部分检验手段还不够科学、检验经验还不是很丰富,工作创新意识还不强,面对突发问题反应速度还不够快,在今后工作中,一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
第四,2010年工作展望。
在新的一年里继续严把质量关,进一步加强原材料进厂检验以及产品过程检验,探索研究新思路新方法、新工艺新技巧,用科学的思维,经济的方法提高产品的合格率,降低产品的返修率,给公司节约人力,财力资源,为公司创造更大
经济效益,为来恩公司的腾飞尽我们最大的努力。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术质检部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就。
2009年产品统计.xls
第四篇:质检部门报告
质检半年工作总结 质检半年工作总结
质检部在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司质量管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作,其中成品交货合格率达到100%,极大限度的减小了顾客投诉,为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验,确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》,对公司的检测工具进行了送检,以确保其精确度,充分保证了质检工作的正常进行。
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责。日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训,使生产供销工作有条不紊地开展下去。
2008年成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,是记载着我们过去的一点一滴的一年。在迎接2009年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关情况:
在我厂各位领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品不断开发成功,使得2008年成为了空调厂有力进步的一年。面对新市场,我厂更加的重视产品质量,将“质量就是企业生命”深入到日常生产中。作为承担公司质量控制的职能部门,我部门虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、新产品生产质量控制方面:在公司总工程师的带领下,在技术部门和质检部门的配合下,圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作.质检部门能针对各产品及时地进行各项指标的检验,以求能使生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础,使新产品能够达到合格出厂。但由于今年我厂不断的更新产品,使得产品种类呈多样性,也给质检部门的工作带来了不少的困难,为此,质检人员不辞劳苦,一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上,战胜困难,产品质量控制的难关一一被克服。
2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心、生产部、经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
质检部2008年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%,且检测设备均在合格有效期内。质检部在今年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
2008年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
第五篇:质检部门工作总结
质检部门工作总结
质检部门工作总结1
质检部门是一个关键的部门,负责确保产品和服务的质量以满足客户的需求和期望。在过去的一年里,我作为质检部门的一员,我积累了丰富的工作经验,以下是我的个人年终工作总结。
我在过去一年中投入大量的时间和精力,不断提升自己的专业知识和技能。我积极参加各种培训和学习活动,不仅增加了自己的知识储备,还了解了最新的质检标准和方法。通过学习,我能够更好地应对日常工作中的挑战,提高质检的效率和准确性。
我在质检过程中注重细节和精确性。作为质检员,我深知细节对于工作结果的重要性。我总是仔细审查产品和服务的每一个方面,确保它们符合相关标准和要求。我在每个质检任务中保持高度的专注和耐心,不断提高自己的发现问题和解决问题的能力。
我与团队成员的合作能力也得到了提升。在质检部门中,团队合作是至关重要的。我与团队成员紧密合作,相互学习和支持。经常召开会议,讨论并解决工作中的问题。我积极参与团队讨论,分享自己的经验和见解,并尊重和接纳他人的意见。通过团队合作,共同提高了工作效率和质量。
在与客户的沟通和应对投诉方面,我也取得了一定的进步。质检部门必须与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和期望,并解决他们的问题和投诉。我尽量保持积极的沟通态度,耐心听取客户的.反馈,并尽快采取行动解决问题。我也努力改善产品和服务的质量,以减少客户投诉的发生。
我还积极参与了质检流程和流程的改进工作。在过去的一年中,我提出了一些改进建议,并与团队一起实施了一些改进措施。这些改进帮助更好地监控工作流程,提高了工作的效率和质量。我将继续关注流程和流程的改进,并提出更多的建议和措施。
小编认为,过去一年对我来说是具有挑战和成长的一年。我在质检工作中不断学习和提升自己的能力。通过专业知识的积累,细心和专注的工作态度,与团队的紧密合作以及与客户的良好沟通,我能够更好地履行我的职责,并为公司的成功作出贡献。在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度,不断提升自己,并为质检部门的发展做出更大的贡献。
质检部门工作总结2
9月21日至28日开展中南林业科技大学20xx学生社团换届工作。本次换届大会经过各社团召开社团民主大会上报管理层名单、自荐或他人推荐、报名材料审查、竞选答辩、人选审核、审核批准六个环节的'筛选,确定了适合各个社团发展的管理层人员。
招新
摆点·招新
9月28至30日校学生会社团部在诚意楼前进行摆点招新。
新生·笔试
通过资料审核环节的新生共77名,于10月3日进行笔试环节、进行筛选后,共有66名成功进入面试环节。
十月工作计划
新生·面试
校学生会社团部招新面试环节,将在10月9日、10日12:00,于树人楼(主教)展开。
百社·纳新
为推动学校各个社团的持续发展以及吸收新鲜血液,扩大新生的社团选择范围,统一社团招新时间、形式,确保社团招新有秩序地进行。
校学生会社团部计划于10月17日至18日在求新路、陶铸路(诚意楼和国际楼)两侧举办百社纳新(社团招新)活动。
质检部门工作总结3
在领导和同事的关怀和帮忙下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作仔细,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素养、业务学问、写作水平都有了肯定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx年是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作状况总结如下:
第一、产量上升时,要亲密留意质量工作
历史阅历告知我们,产量上升的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效掌握,质量监控不能准时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我掌握,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往阅历教训的根底上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量缘由,解决质量问题,用精确的数据猜想用户对产品的使用状况。针对这种想法,我主动实行了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和掌握过程指标,加强和细化质量治理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,准时堵塞质量掌握漏洞。
通过加强过程质量掌握,必需亲密关注质量工作的实施,准时分析质量状况和需要改良的方面;通过对工艺纪律的仔细检查,解决当前的热点问题,使生产过程能够得到准时掌握;对过去常常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量掌握的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。坚固树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满足是最终质量标准的意识。
其次、切实加强专业学问的学习,不断丰富自己的业务学问
对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的`学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热忱和热忱,标准自己的工作态度;另一方面,学习《生产技术月报》,《氧化铝生产设备、工艺》,《现代企业治理》等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取养分,努力把握质量方面的专业学问,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。
第三、其他工作
我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的精确性和统计分析的准时性。为了提高统计工作和统计分析的质量,自学《统计学》等书籍的同时不断加强和提高自身素养。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的根底上,仔细分析突出的关键问题,准时向车间领导汇报主要指标的变化状况,以便准时了解和把握生产动态。
第四、缺乏
做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简洁。在我看来,一个好的质量检查员不仅要虚心诚恳,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习许多。
作为一名质量检查员,我必需时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,慎重从事。首先,我们必需始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我仔细投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、构造的原理和性能等有肯定的了解。并且仔细听体验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业学问,把握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的人力缺乏,保证部门的正常运转。
“人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,但我敢于面对。通过领导同事的批判帮忙和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是由于我在成功面前不傲慢,在失败面前不低头,我才会在奋斗中快速成长和提高。此外,火车的快速运行依靠于前带,因此在工作力量和思维上存在很多缺乏。在这些方面,我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和帮忙,提高了我的工作力量,方向明确,态度端正。由此,为我的进展打下了良好的根底。
通过这一年的工作,我很幸运学到了许多东西。但这远远不够,尤其是在多元化技能方面。同时,随着公司业务的增加和新产品的开发,我们可以预期我们的工作会更加艰难,要求会更高,需要把握的学问会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中,更加努力工作,更加努力学习,努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作,做出应有的奉献。
质检部门工作总结4
作为一名质检部门的负责人,我深知自己的职责不仅仅是保障产品质量,更是要确保企业的声誉和品牌形象。在过去的一年里,我和我的团队与时俱进,克服了各种困难和挑战,建立了一套完善的质检体系,并得到了领导和客户的高度评价。在这里,我对自己的工作进行总结,以期望在今后的工作中有更好的表现。
响应企业质量要求
作为质检部门领导,我的第一职责是确保企业生产的产品质量符合要求。在过去的一年里,我在此方面做了很多工作。首先,我和团队定期检查了整个生产过程的质量并对不合格产品进行了深入调查。其次,我培养了一支高素质的质检员团队,并引进先进的质检设备以提高效率。这些努力取得了明显的效果,企业产品质量不断提高,并得到了客户的赞誉。
改进质量管理体系
为了确保企业质量管理体系的标准化和规范化,我和团队针对质量管理体系进行了全面评估,并制定了一系列的改进计划。我们成功地实现了全过程质量管控,从最初的原材料选择到最终的产品交付,完美地展现了我们的专业技能和责任心。
提高团队整体素质
团队的整体素质对工作质量和效率有巨大影响。在应对以往的工作中,我不断地培训,提高团队的整体素质。我充分利用了内外部培训资源,结合实际工作,提高了员工的技术能力和管理水平。通过研习新的质量理念和先进的检测技术,在不断的技能提升之后,我们取得了更大的成功。
引导员工形成团队合作意识
一个团队的成功,除了每个人的个人表现和个人素质,还需要团队合作意识。作为一名优秀的质检部门领导,我时刻引导员工形成团队合作意识。我们崇尚“互敬、互信、互助、共赢”的团队协作理念,建立了良好的工作氛围。我们不断探索和学习新的'实践技巧和团队领导理念,引导员工实现了职责转换和自我超越。
总之,过去的一年对于我和我的团队是充满挑战的一年,我们经历了许多成长和成功,也遇到了很多的阻力和挑战。在这个过程中,我们不断换取经验,不断学习和克服困难。我与我团队的合作,让我们在这个行业具有了一定的竞争优势。在未来的工作中,我和我的团队将继续发扬我们的特长,完善我们的质量管理体系,为企业在市场竞争中赢得更多的荣誉和价值。
质检部门工作总结5
时间就如杯中水,倒完了,就没了,一年的时时间,有的挥霍,有的用到了实处,总的而言还是挺不错的,这是一个开端也是一个结尾,现总结工作。
回顾工作过往,我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量,由于生产链条多,生产的规模相对而言也比较大,我们公司走的是精品路线,对于质量一般或者差的产品就必须要整理出来,同时还要沟通生产部,减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。
作为质检部,我们每个人都按照公司的要求行事,从不会放宽质量的检测要求,也不会浪费时间,把我好尺度做到公正公平,不因个人喜好影响到工作,不因为个人情感损害公司的利益,知大局,做合格的质检员,对于领导批复的事情不会耽误,为了加强工作提高生产效率,我们部门每个人负责一条生产线,掌控好生产产品的质量监督,对于出现的质量问题,会及时回报给上级,希望得到上级更多的知道和帮助,当然按照要求,我们在岗位上会思考问题的出处,找到解决方法,找到问题所在,从源头减少劣质产品的出现,提高优质产品的生产。做好工作。
对于工作讲究认真务实,不尽职尽责,对每一件产品都做到检测检查工作,做好统筹和协调统一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的质量避免出现其他问题,当然对于各项工作都紧密结合,用自己的能力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是,好产品有了品牌就要维护好品牌的生产,就要做好品牌的提升,避免出现以次充好的现象发生,维护公司形象做好公司的生产监督。
对于个人,做一个严格的`监督者,做一个为公司服务的人,对待工作,严防死守,不能出现大问题,不能出现漏洞,抓住漏洞,找到问题,反思自己的不足,考虑自己的问题所在,抓住工作的节奏,保证生产的同时保证质量,更多的是改进自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我们掌握好时间,利用好时间,当然我们也是这样做的,为了避免出现大的纰漏,始终掌握好节奏,我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。
为了维护部门的运行服从部门领导的统筹安排和调度,当公司需要我的时候无条件服从安排,认真完成工作任务,做好工作安排,同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系,同时也不能为了私交影响工作,一切为了公司的发展展开,提高我们质检部的工作效率,让我们公司生产出更多优质产品,促进公司进步发展。
质检部门工作总结6
20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20xx年成为了防盗门厂有力的进步的一年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的'质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作:
适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20xx年x月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。
生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。
质检部20xx年明年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在明年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。
质检部门工作总结7
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来我的质检工作,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:
一、工作收获
1.首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2.巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
3.异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1.态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的.工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2.勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3.不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1.工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2.要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3.在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
质检部门工作总结8
转眼又到了年终岁末,不同于20xx年,今年的任务量大都集中于前三季度。xx等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:
①xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。
②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
③未能跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故
以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如“导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。
而且,xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:
首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。
其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。
二、两大产品质量统计数字对比
以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,20xx年比20xx年下降了x个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现x件xx的.外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这x件产品进行返修。
今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦—如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。
客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。
三、今后的工作
20xx年,我们将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责。
3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
同时,20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底成功运用在了工作之中。
今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场:如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题,于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合sxx的材质标准,可以放心使用。
质检部门工作总结9
在领导和同事的关心和帮助下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作认真,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素质、业务知识、写作水平都有了一定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作情况总结如下:
第一、产量上升时,要密切注意质量工作
历史经验告诉我们,产量上升的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效控制,质量监控不能及时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我控制,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往经验教训的基础上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量原因,解决质量问题,用准确的数据猜测用户对产品的使用情况。针对这种想法,我主动采取了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和控制过程指标,加强和细化质量管理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,及时堵塞质量控制漏洞。
通过加强过程质量控制,必须密切关注质量工作的实施,及时分析质量状况和需要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前的热点问题,使生产过程能够得到及时控制;对过去经常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量控制的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。牢固树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满意是最终质量标准的意识。
第二、切实加强专业知识的学习,不断丰富自己的业务知识
对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热情和热忱,规范自己的工作态度;另一方面,学习《生产技术月报》,《氧化铝生产设备、工艺》,《现代企业治理》等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取营养,努力掌握质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。
第三、其他工作
我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的及时性。为了提高统计工作和统计分析的质量,自学《统计学》等书籍的同时不断加强和提高自身素质。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上,认真分析突出的关键问题,及时向车间领导汇报主要指标的变化情况,以便及时了解和掌握生产动态。
第四、不足
做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简单。在我看来,一个好的质量检查员不仅要谦虚诚实,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习很多。
作为一名质量检查员,我必须时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,谨慎从事。首先,我们必须始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、结构的原理和性能等有一定的了解。并且认真听体验,认真记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业知识,掌握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的`人力不足,保证部门的正常运转。
“人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,但我敢于面对。通过领导同事的批评帮助和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是因为我在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速成长和提高。此外,火车的快速运行依赖于前带,因此在工作能力和思维上存在许多不足。在这些方面,我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和帮助,提高了我的工作能力,方向明确,态度端正。由此,为我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作,我很幸运学到了很多东西。但这远远不够,尤其是在多元化技能方面。同时,随着公司业务的增加和新产品的开发,我们可以预期我们的工作会更加艰巨,要求会更高,需要掌握的知识会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中,更加努力工作,更加努力学习,努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
质检部门工作总结10
春去冬来,寒暑更替,转眼之间,20xx年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的20xx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种种困难,确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、20xx年质量部主要工作回顾
20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。
二、当前质量部存在的问题
质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:
机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。
管理全限的微弱,缺乏活力
质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的`管理模式,明显影响了工作效率。
人员整体素质需要进一步提高
公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。
独立履行质量否决权不到位
公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
三、20xx年的重点工作
提高质量管理工作人员的素质
一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是继续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。
加强监督管理
严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。
坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。
质量管理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。
质检部门工作总结11
年飞快过去,在天天的繁忙工作中又过去了一年,现将本人这一年来的工作情况扼要总结如下:
一、专业知识和具体工作方面
检验工作精细琐碎,但为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质,进步了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的检验员,能够熟练圆满地完成检验工作。
在这一年里,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)虚心学习,勤于实际操纵,认真学习相关标准规范,参加内外部培训,理论结合实践,能够熟练的操纵检验项目并保证结果的正确性。
(2)根据实际要求增加了湿展预展防水卷材和建筑弹性涂料的检测,完善了相关项目;参与了建筑围护结构试验室的筹建工作,编制了相应的作业指导书。
(3)协助分站领导做好关于试验室认证评审的.相关工作。
(4)认真、按时做好领导交办的其它工作。
同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。
二、工作态度方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投进,遵守劳动纪律,按时上放工,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
三、工作质量方面
在开展工作之前做好工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有些业务知识还不够熟练,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。因此,在年的工作中,自己要加强学习、克服缺点,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平。为此,特拟订了年的工作计划:
一、认真学习相关标准规范,参加相关的业务知识培训,进步检验业务水平。
二、公道安排工作,进步工作效率;认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
三、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。做好本职工作的同时,处理好同其他部分的协调关系。
四、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作。
总之,在新的一年里,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,积极完玉成年的各项工作计划,为中心的发展做出更大更多的贡献。
以上就是我对年工作的总结及年的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能够给予指正。
质检部门工作总结12
时间就如杯中水,倒完了,就没了,一年的时时间,有的挥霍,有的用到了实处,总的而言还是挺不错的,这是一个开端也是一个结尾,现总结工作。
回顾工作过往,我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量,由于生产链条多,生产的规模相对而言也比较大,我们公司走的是精品路线,对于质量一般或者差的产品就必需要整理出来,同时还要沟通生产部,削减劣质产品的消逝,提高优质产品的生产。
作为质检部,我们每个人都依据公司的要求行事,从不会放宽质量的检测要求,也不会铺张时间,把我好尺度做到公正公正,不因个人喜好影响到工作,不由于个人情感损害公司的`利益,知大局,做合格的质检员,对于领导批复的事情不会耽搁,为了加强工作提高生产效率,我们部门每个人负责一条生产线,掌控好生产产品的质量监督,对于消逝的质量问题,会准时回报给上级,希望得到上级更多的知道和关怀,当然依据要求,我们在岗位上会思索问题的出处,找到解决方法,找到问题所在,从源头削减劣质产品的消逝,提高优质产品的生产。做好工作。
对于工作讲究认真务实,不尽职尽责,对每一件产品都做到检测检查工作,做好统筹和协调统一工作,把我好工作的力度,把握好工作的质量避开消逝其他问题,当然对于各项工作都紧密结合,用自己的力气掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是,好产品有了品牌就要维护好品牌的生产,就要做好品牌的提升,避开消逝以次充好的现象发生,维护公司形象做好公司的生产监督。
对于个人,做一个严格的监督者,做一个为公司服务的人,对待工作,严防死守,不能消逝大问题,不能消逝漏洞,抓住漏洞,找到问题,反思自己的不足,考虑自己的问题所在,抓住工作的节奏,保证生产的同时保证质量,更多的是改进自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我们把握好时间,利用好时间,当然我们也是这样做的,为了避开消逝大的纰漏,始终把握好节奏,我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产进展。
为了维护部门的运行听从部门领导的统筹支配和调度,当公司需要我的时候无条件听从支配,认真完成工作任务,做好工作支配,同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系,同时也不能为了私交影响工作,一切为了公司的进展开放,提高我们质检部的工作效率,让我们公司生产出更多优质产品,促进公司进步进展。
质检部门工作总结13
20xx年成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,是记载着我们过去的一点一滴的一年。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关状况:
在我厂各位领导的有力组织下,通过各部门亲密协作,随着新产品不断开发胜利,使得20xx年成为了有力进步的一年。面对新市场,我厂更加的重视产品质量,将“质量就是企业生命”深化到日常生产中。作为担当公司质量限制的职能部门,我部门虽然进行过成员调整,但全体成员仍旧保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻iso质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、新产品生产质量限制方面:
在公司总工程师的带领下,在技术部门和质检部门的协作下,圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作,质检部门能针对各产品刚好地进行各项指标的检验,以求能使生产更顺当地进行,为产品的质量奠定了良好的基础,使新产品能够达到合格出厂。但由于今年我厂不断的更新产品,使得产品种类呈多样性,也给质检部门的工作带来了不少的困难,为此,质检人员不辞劳苦,一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上,战胜困难,产品质量限制的难关一一被克服。
2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的协助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都驾驭多种质检技能,组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的'正常运转。
3、在生产流程的限制方面:
严格限制原材料、半成品、成品的检验,注意过程体系的监控。生产能够正确连接往往须要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心、生产部、经销部等部门的沟通工作,解除沟通不刚好现象,产品限制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的限制,主要实行全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参加的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延长,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
质检部20xx年的目标是:顾客满足度85%以上,在用检测设备合格率为100%,且检测设备均在合格有效期内。质检部在今年的质量体系运作中,能严格根据相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项刚好通知生产部,分析缘由,并实行订正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,再针对主要不合格内容制订订正预防措施;对客户的投拆的处理要求有订正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。
产品质量平安作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断改变的外部环境,我部门人员必需刚好提高自身技术,来适应产品多样性、困难性日益增加的新的产品。
质检部门工作总结14
20xx年在公司的正确领导下,质量部以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,获得上级部门和广大用户的满意,必须要有正确的政治思想。多年来我认真学习党的理论,用党的理论武装自己的头脑,时刻以一名普通党员的身份树立全心全意为用户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级部门的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界和用户的好评,为建筑工程质量监督检测和工程造价管理事业的发展作出我自己的努力。
二、工作情况
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,专业性强,责任重大,我基础较全面,基本功较扎实,对建筑工程质量监督检测和工程造价管理方面的知识技能有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践工作经验,能够全面做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,保证工作质量。在造价站工作期间,将单位职工只能每月发50%工资转变为工资、奖金足额发放,补缴了历年所欠的职工养老保险,办理了医疗保险,配齐了现代化的办公设备、工程造价软件,并于__年乔迁新办公楼。我在工作中做到没有任何借口,信守承诺,永远进取,永远忠诚,永远勤奋。忠诚和勤奋是人的美德,是做好一切工作的基础与根本,只有忠诚才能勤奋工作,只有忠诚才能做好工作。我始终把自己的利益和站的利益结合在一起,把自己的荣辱和站的荣辱结合在一起,从站的利益出发认真做好工作。同时积极做到创新,创新是干工作的动力和源泉,没有创新意味着走老路,重复机械劳动,也就没有任何工作效率。为此,我奋发主动、创新工作,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成工作,争取取得优异工作成绩。
三、业务能力
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作多年,认真学习,努力实践,掌握了建筑工程质量监督检测和工程造价管理必备的基础理论知识,具有从事该项工作的岗位能力和技能。在质监站工作期间,我经常作为业务骨干参加建设部、省建设厅、省质检中心等单位组织的业务培训,如砼超声波检测、计量认证、桩基检测、砼空心板管理、工程质量监督、检测岗位培训等,取得了超声回弹检测证、计量认证内审员资格证、桩基静载、动测低应变反射波法合格证等。在造价站工作期间,我每年参加造价师继续教育培训及相关学习。由于自己业务能力强,能够全面完成工作任务,并取得良好成绩,在考核中多次评为优秀,其中20__——20__年连续四年评为优秀,获得晋升一级工资的奖励。同时获得各种荣誉称号,20__年被评为地区计量工作先进个人,20__年被省建设厅评为省建设工程质量检测先进个人,20__年被评为地区建筑业管理先进个人,20__年在省建设工程造价咨询协会举办的全省工程造价专业知识竞赛中获三等奖,我所在单位获团体二等奖。到造价站担任主要负责人后,我把获奖机会基本都给了普通干部职工。
四、业务学习
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习建筑工程质量监督检测和工程造价管理方面的知识和技能。只有学好了这些内容,掌握了知识,才能做好自己的工作。在学习上,我既巩固已有的知识,又特别注重学习当今最新的前沿知识。由于自己平时注重学习,切实提高了自身业务素质,因而在具体实际工作中,我基本能做好自己的工作,没有出现差错,取得较好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。我在平时工作中,加强业务学习,注重实践锻炼,不断提高自己的业务工作水平。在质检站任副站长、质量负责人期间,在参加的由省质量安全监督总站和省质量技术监督局联合举办的检测实验室间水泥物理性能能力验证活动中,20__-20__年连续三年能力验证全部指标合格,成为全省仅有的三家县级工程质检站之一,获得省市领导、专家一致好评。在质检站工作期间,我作为站质量保证人,主持编制了站《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》,在质量工作上发挥了较大作用。为了提高自身理论和业务素质,我在工作之余加强学习,对自己进行继续教育。
五、工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的`是工作作风。我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,以良好的工作态度对待用户,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为用户服务,把自己的爱和真情奉献给用户。
六、廉洁工作
我作为一名负责工程造价管理工作的干部,做到廉洁工作是十分重要的,这既是上级领导的要求,也是人民群众的希望。在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边,做一名党和政府放心,人民群众满意的党员领导干部。
这些年来,我认真学习,努力工作,虽然在业务知识上有了很大的提高,自身业务技能较为精湛,树立精诚服务意识,以用户的需求作为自己工作的努力方向,但是与上级领导部门的要求,与广大人民群众的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好工程造价管理工作必备的知识与技能,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为祖国建设事业的发展,做出我应有的努力与贡献。
质检部门工作总结15
品质检测公司已经到了年终总结的时候了,这是一家从事产品检测和认证的公司,它们在过去的一年中有哪些重要的事情,在哪些方面取得了进步,值得高度评价。接下来,我们来围绕这个主题详细的回顾一下。
一、质量保证体系的不断完善
公司在硬件上不段地完善质量保证体系,引入更加先进的设备和技术,不断提高检测精度,确保检测结果准确无误。同时,不断优化内部的管理流程,强化员工的职业道德和职业操守,从而提高员工的工作效率和执行力。另外,公司还加强与各类认证机构的合作,为客户提供更加全面、专业的`认证服务,获得了广大客户的好评和信任。
二、专业技术水平的提高
随着科技的发展,检测技术的要求也越来越高。为了拥有更好的技术水平,公司引入了国内外先进的技术与设备,提高了员工的培训、学习和研究。经过不断探索和实践,各项技术指标不断优化,检测结果也更加精准,具有更高的可靠性。
三、客户服务体验的提升
客户的需求是公司发展的重要动力。在过去的一年中,公司致力于提升客户的服务体验,对客户的需求进行了全面的分析,不断的改进服务流程,加强客户的沟通和交流,确保客户提问及时解答,对客户的问题进行全方位的答复,最大程度的满足了客户的需求,也赢得了广大客户的认可和好评。
四、创新发展的关键
创新是企业发展的关键,也是品质检测公司发展必走的道路。过去的一年中,公司通过对检测技术、各种仪器设备的不断探索,寻找创新点,不断推出具有高附加值的检测项目,为客户提供更多的服务流程和标准,开辟了全新的市场,增强了客户黏性,为公司带来了更多的商业机会和业务收益。
五、员工的成长与发展
在公司的发展中,员工的成长和发展也十分重要。公司致力于为员工提供更多的学习和成长机会,加强对员工的设备和技术知识培训,同时也积极倡导“学习、进步、实践和创新”的企业文化,鼓励员工互相学习、分享经验与成果,建立互相支持、和谐活泼的团队氛围。
综上所述,品质检测公司在过去的一年中,在质量保证、专业技术、客户服务、创新发展以及员工的成长方面取得了很大的进步,成绩斐然。当然,也不乏一些挑战和面临的困难。作为一家成熟的公司,品质检测公司将继续坚持“客户至上、质量第一、服务优秀、创新发展”的核心理念,不断挑战自我,为客户提供最佳的检测和认证服务。