2014年山东省春季高考旅游服务类专业技能考试说明

第一篇：2014年山东省春季高考旅游服务类专业技能考试说明

2014年山东省春季高考旅游服务类专业技能考试说

明

本专业技能考试说明以教育部颁发的《中等职业学校旅游服务专业教学指导方案》和国家相关职业技能鉴定规范为依据，结合山东省中等职业学校教学的实际制定。

本考试说明包含旅游服务类专业中饭店服务与管理、中文导游2个专业类目，每个专业类目包含3个技能考试项目，主要测试考生运用有关基础理论、知识和基本方法解决实际问题的能力，熟练完成操作任务的专业基本技能、安全操作、职业规范、节能环保的意识和职业道德行为。

专业类目一饭店服务与管理

项目A中餐宴会摆台

1．项目技术要求

（1）独立完成中餐宴会餐台的摆台操作全部过程。

（2）除台布、装饰布、花瓶和桌号牌可徒手操作外，其他物品均须使用托盘操作。

（3）餐巾准备无折痕；餐巾折花花型不限，但须突出主位花型，整体挺括、美观。

（4）物品不能落地、碰倒、遗漏。

（5）操作过程中动作规范、熟练、敏捷、优美，能体现岗位气质。

2．设备及物品

工作台、餐台、餐椅、防滑托盘、台布、装饰布、餐巾、餐碟、味碟、汤勺、汤碗、筷匙架、长柄勺、筷子、牙签、水杯、葡萄酒杯、白酒杯、菜单、桌号牌、花瓶。

3．操作规范要求

（1）服从监考人员安排，保持考场秩序。

（2）着装符合职业要求。

（3）做好中餐宴会摆台前的各项准备工作。

（4）摆台操作过程中方法正确，动作娴熟优美。

（5）操作中注意卫生及物品的安全使用。

（6）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

4．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生一人一个餐台。

项目B西餐宴会摆台

1．项目技术要求

（1）独立完成西餐宴会餐台的摆台操作全部过程。

（2）物品不能落地、碰倒、遗漏。

（3）餐巾准备无折痕；餐巾折花突出主位花型，整体挺括、美观。

（4）操作过程中动作规范、熟练、敏捷、优美，能体现岗位气质。

2．设备及物品

工作台、西餐长台、餐椅、防滑托盘、台布、餐巾、装饰盘、面包盘、黄油碟、主菜刀、主菜叉、鱼刀、鱼叉、开胃品刀、开胃品叉、汤勺、甜品勺、甜品叉、黄油刀、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、水杯、花瓶、烛台、椒盐瓶、牙签盅。

3．操作规范要求

（1）服从监考人员安排，保持考场秩序。

（2）着装符合职业要求。

（3）做好西餐宴会摆台前的各项准备工作。

（4）摆台操作过程中方法正确，动作娴熟优美。

（5）操作中注意卫生及物品的安全使用。

（6）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

4．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式，考生一人一个餐台。

项目C餐巾折花、托盘斟酒

1．项目技术要求

（1）餐巾折花：

①熟练掌握餐巾折花基本技法。

②操作卫生、干净，不用嘴吹、牙咬、下巴按，手不触及杯口和杯子上半部分。③餐巾折花一次成型，形态逼真，美观大方，摆正、摆稳，挺立、不散。④操作过程中动作娴熟、敏捷、优美，能体现岗位气质。

（2）托盘斟酒：

①熟练掌握托盘、斟酒的操作要领。

②端托姿势正确、托盘平稳。

③斟倒顺序正确、斟酒量控制准确，不滴不洒、不少不溢。

④操作过程中动作娴熟、敏捷、优美，能体现岗位气质。

2．设备及物品

（1）餐巾折花：

餐巾、餐碟、水杯、筷子、托盘。

（2）托盘斟酒：

①防滑托盘、葡萄酒、白酒。

②已摆好的中餐宴会10人台。

3．操作规范要求

（1）餐巾折花：

①服从监考人员安排，保持考场秩序。②着装符合职业要求。

③做好折花前的准备工作。

④独立完成5种杯花、5种盘花的折制。

⑤折叠一次成型，动作娴熟。

⑥操作中注意卫生及物品的安全使用。

⑦符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

（2）托盘斟酒：

①服从监考人员安排，保持考场秩序。②着装符合职业要求。

③做好斟酒前的准备工作。

④独立完成红酒、白酒的斟倒。

⑤斟倒方法正确，动作优美；操作符合规范。

⑥操作中注意卫生及物品的安全使用。

⑦符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

4．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式。

专业类目二中文导游

项目A山东省著名泉水景观导游讲解

1．项目技术要求

（1）灵活运用多种导游方法讲解山东省的著名泉水景观。

（2）能将泉水景观的自然美和文化美有机结合进行讲解。

（3）讲解内容应包括景区代表性景点。

（4）讲解过程条理清晰，语言生动形象。

2．讲解规范要求

（1）服从监考人员安排，保持考场秩序。

（2）穿着打扮得体整洁，言行举止自然大方。

（3）讲解内容详略得当，重点突出；讲解方法运用灵活，生动有感染力。

（4）普通话标准，语速适中；用词准确，表情及其他身体语言运用得当。

（5）正确运用导游服务规范，导游服务程序完整。

（6）突出泉水景观所具有的观赏性和文化性。

（7）能自如回答有关景点和业务相关知识。

（8）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

3．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟，其中景点讲解不少于10分钟。

（2）考试组织：采用模拟导游讲解形式。

项目B山东省著名山地景观导游讲解

1．项目技术要求

（1）灵活运用多种导游方法讲解山东省的著名山地景观。

（2）能将山地景观的地质形态和文化价值有机结合进行讲解。

（3）讲解内容应包括景区代表性景点。

（4）讲解过程条理清晰，语言生动形象。

2．讲解规范要求

（1）服从监考人员安排，保持考场秩序。

（2）穿着打扮得体整洁，言行举止自然大方。

（3）讲解内容详略得当，重点突出；讲解方法运用灵活，生动有感染力。

（4）普通话标准，语速适中；用词准确，表情及其他身体语言运用得当。

（5）正确运用导游服务规范，导游服务程序完整。

（6）突出山地景观的自然美、形态美与人文美。

（7）能自如回答有关景点和业务相关知识。

（8）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

3．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟，其中景点讲解不少于10分钟。

（2）考试组织：采用模拟导游讲解形式。

项目C山东省著名古建筑艺术景观导游讲解

1．项目技术要求

（1）灵活运用多种导游方法讲解山东省的著名古建筑艺术景观。

（2）能将古建筑艺术景观的结构、造型和历史价值有机结合进行讲解。

（3）讲解内容应包括景区代表性景点。

（4）讲解过程条理清晰，语言生动形象。

2．讲解规范要求

（1）服从监考人员安排，保持考场秩序。

（2）穿着打扮得体整洁，言行举止自然大方。

（3）讲解内容详略得当，重点突出；讲解方法运用灵活，生动有感染力。

（4）普通话标准，语速适中；用词准确，表情及其他身体语言运用得当。

（5）正确运用导游服务规范，导游服务程序完整。

（6）突出古建筑艺术景观的特点、建筑形式与人文内涵。

（7）能自如回答有关景点和业务相关知识。

（8）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

3．考核时间及考试组织

（1）考试时间：30分钟，其中景点讲解不少于10分钟。

（2）考试组织：采用模拟导游讲解形式。

第二篇：2018年山东省春季高考技能考试旅游服务类专业试题

2018年山东省春季高考旅游服务类专业

技能考试试题

2018年山东省春季高考旅游服务类专业技能考试包括两个测试项目，项目一导游讲解技能，115分；项目二客房服务技能，115分，总分230分。

考试说明

1、考生按准考证规定时间进入备考室进行准备，按照序号进入考场进行考试，考试期间考生不得中途离场。

2、进入考场后根据考官提示进行导游讲解技能测试，讲解时间为3分-3分30秒，不足3分钟按标准扣分，3分钟工作人员提醒一次，3分30秒停止讲解。

3、导游讲解技能测试结束后，根据考官口令进行客房服务技能测试。准备时间1分钟。准备就绪后，考生举手示意进行操作测试，操作时间5分钟，时间到停止操作。

4、每位考生考试总体用时不超过12分钟，考试完毕，离开考试区域。

5、言行举止、仪容仪表符合岗位要求。

6、考生的着装和配饰禁止体现个人及所在单位信息。测试项目一：导游讲解技能

（一）测试内容

景区讲解（从以下三个题目中任选其一）

题目一：曲阜三孔旅游区（重点讲解孔庙大成殿）题目二：烟台蓬莱阁旅游区(重点讲解蓬莱阁主阁)题目三：青州古城旅游区（重点讲解云门山景区）

（二）测试要求

1、考生在室内进行模拟导游讲解。

2、测试过程中考生须服从监考人员安排，保持考场秩序。

3、讲解要求

（1）讲解内容丰富，结构合理，重点突出；讲解方法运用灵活，语言表达生动而有感染力。（2）普通话标准，语速适中，用词准确，表情及其他肢体语言运用得当。（3）正确运用导游服务规范，导游服务程序完整。（4）符合旅游行业的基本要求及岗位规范。

（5）讲解时间为3分-3分30秒，不足3分钟按标准扣分，满3分钟时工作人员提醒一次，3分30秒停止讲解。

测试项目二：客房服务技能

（一）测试内容 客房中式铺床

（二）测试要求

1、考生须服从监考人员安排，保持考场秩序。

2、按客房中式铺床流程操作。

3、听口令进行准备，准备时间1分钟。考生准备就绪后，举手示意。

4、考生在考官宣布“考试开始”后开始操作。

5、所有操作结束后，考生回到工作台前，举手示意“操作完毕”。

6、考试用床架不带床头板，不设床头柜，床头柜位置现场指定，靠近考官一头为床头。

7、操作过程中，考生不能跑动、绕床头、跪床、跪地或手臂撑床，布草不掉地。

8、操作过程中动作娴熟、敏捷、优美。

9、测试时间：准备时间1分钟，操作时间5分钟。

（三）所需物品（考场提供）

1、床架（200厘米×120厘米，高度含床脚为27厘米，误差1厘米）1个

2、床垫（200厘米×120厘米，高22厘米，误差0.5厘米）1张

3、床单（280厘米×200厘米，误差3—5厘米）1条

4、被套（235厘米×185厘米，三边5厘米法式飞边，底部中半开口，系两组绑带）1个

5、枕套（48×78厘米，四边5厘米法式飞边，背面距离边缘15厘米为枕套开口）2个

6、被芯（230厘米×180厘米，总重2.6千克）1床

7、枕芯（75×45厘米，总重1.35千克）2个

8、工作台1个

（四）中式铺床程序和标准

1、整理床垫（准备工作）：位置正确、平整，四边平齐，床垫无污迹、无毛发、无破损，床垫拉正对齐。

2、抛铺床单：开单、抛单、打单定位一次成功；床单中线居中，不偏离床垫中线；床单正面朝上，表面平整光滑；包角紧密垂直且平整，式样统一；四边掖边紧密且平整。

3、套被套：站在床尾，一次性抛开被套，平铺于床上；被套口向床尾打开；羽绒被芯放置于床尾，被芯长宽方向与被套一致；将被芯两角一次性套入被套内，被芯头部塞入被套顶部并填实，抖开被芯，四角定位，被芯与被套两边的空隙均匀；抛开羽绒被，被头拉到与床垫的床头部位齐平，一次定位成功；被头朝床尾方向反折45厘米。被套中线居中，不偏离床中线；羽绒被在被套内四角到位，饱满、平展，羽绒被在被套内两侧两头平整，被套表面平整光滑，被套口平整且要收口，被芯、绑绳不外露。

4、套枕套：在工作台上完成，套好的枕头须四角饱满、平整，且枕芯不外露。

5、放枕头：枕头放置于床头中央，与床头平齐，枕头开口朝下并反向床头柜，放好的枕头距床两侧距离均等，整个枕头表面平整、光滑、无皱折，枕套中线与床单中线在一条线上。

6、整体外观：床铺整齐美观，整张床面挺括。

7、总体印象：考试过程中，考生操作规范、自如，节奏紧凑，动作优美，技术娴熟，不能跑动、绕床头、跪床、跪地或手臂撑床，不能让布草掉地，不重复。

8、床单和被套叠法：正面朝里，沿长边对折两次，再单边朝里沿宽边对折两次。被芯折叠法：S型折叠，再两头向中间折，然后对折。

9、考生不可在床头操作。

第三篇：2014年山东省春季高考文秘服务类专业技能考试说明

2014年山东省春季高考文秘服务类专业技能考试说

明

本专业技能考试说明是以教育部颁发的《中等职业学校文秘专业教学指导方案》和秘书国家职业标准为依据，结合山东省中等职业学校的教学实际制定的。

本考试说明涉及与文秘服务类专业有关的公关文秘1个专业类目，专业类目下包含3个考试项目，主要测试考生运用有关基础理论、知识和基本方法解决实际问题的能力，以及能够恰当地使用设备和工具熟练完成操作任务的专业基本技能，并检验学生职业规范、节能环保的意识和职业道德行为。

专业类目公关文秘

项目A办文实践

1．考试内容及分值比例

（1）能够规范、熟练地拟写常用文书（通知、通报、请示、批复、函、申请书、计划、总结）。（约30%）

（2）能够规范地进行平时文书的整理和归档工作。（约10%）

（3）能够熟练地使用Word 2003进行录入和排版。（约30%）

（4）能够熟练地操作打印机、复印机等常用办公设备。（约10%）

（5）能够按职业规范进行操作，讲究文明礼仪。（约20%）

2．考试场地及考场提供的设备、用品

（1）场地：文秘实训室。

（2）设备：计算机（安装Windows XP和Word 2003）、打印机、复印机。

（3）用品：订书机、文件夹、签字笔、铅笔、胶水、打孔机、蜡线或棉纱线、木锤、文书归档流程单、A4纸、多种类型的文件、办公桌、档案柜（可共用）。

3．技能要求及职业规范

（1）文书写作格式规范，内容完整，语言准确、简洁、平实。

（2）平时文书整理、归档工作程序严谨，操作熟练，符合质量要求。

（3）Word文档录入准确，排版规范。

（4）打印、复印操作规范，技术熟练。

（5）遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

4．考试时间及考试组织

（1）考试时间：50分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式。

项目B办事实践

1．考试内容及分值比例

（1）能够规范、熟练地接打电话，灵活处理接打电话中遇到的各种情况。（约30%）

（2）能够正确地进行信件处理，合理保管使用印章。（约10%）

（3）能够熟练地使用Word 2003进行录入和排版。（约30%）

（4）能够熟练地操作打印机、复印机等常用办公设备。（约10%）

（5）能够按职业规范进行操作，讲究文明礼仪。（约20%）

2．考试场地及考场提供的设备、用品

（1）场地：文秘实训室。

（2）设备：电话、计算机（安装Windows XP和Word 2003）、打印机、复印机。

（3）用品：电话记录本、信件和信封一宗、印章印泥、签字笔、A4纸、办公桌。

3．技能要求及职业规范

（1）接打电话时态度和蔼、头脑敏捷、语言简练、办事准确，使用普通话。

（2）信件处理能按要求进行分拣、拆封、分送、阅看、登记、查对和寄发。

（3）印章保管和使用要规范，符合有关规定。

（4）Word文档录入准确，排版规范。

（5）打印、复印操作规范，技术熟练。

（6）遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

4．考试时间及考试组织

（1）考试时间：50分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式。

项目C办会实践

1．考试内容及分值比例

（1）能够规范、熟练地拟写会议类文书（会议通知、会议日程、会议纪要、会议简 报）。（约30%）

（2）能够合理安排与会人员席位座次，能规范制作、摆放座位名签。（约20%）

（3）能够熟练地使用Word 2003进行录入和排版。（约20%）

（4）能够熟练地操作打印机、复印机等常用办公设备。（约10%）

（5）能够按职业规范进行操作，讲究文明礼仪。（约20%）

2．考试场地及考场提供的设备、用品

（1）场地：文秘实训室。

（2）设备：计算机（安装Windows XP和Word 2003）、打印机、复印机。

（3）用品：签字笔、名签、裁纸刀、A4纸、红色卡纸、办公桌。

3．技能要求及职业规范

（1）会议类文书写作格式规范，内容完整，语言准确、简洁、平实。

（2）与会人员席位座次安排符合职位职务次序，符合议题安排需要；制作名签美观大方，摆放名签符合席位座次顺序。

（3）Word文档录入准确，排版规范。

（4）打印、复印操作规范，技术熟练。

（5）遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

4．考试时间及考试组织

（1）考试时间：50分钟。

（2）考试组织：采用现场实际操作形式。

第四篇：2018年山东省春季高考护理类专业技能考试

2018年山东省春季高考护理类专业技能考试试题

（总分：230分）

一、考试项目： 密闭式静脉输液

二、考试具体要求

（一）项目技术要求

1.能正确评估病人并准备用物。

2.能正确实施密闭式静脉输液（含加药）。3.能正确处置用物。

4.考生操作正确、熟练，动作大方得体，沟通有效。

（二）考核资源

1.环境准备：环境整洁、舒适，室温、光线适宜。2.用物：床单位、模拟手臂、治疗车、输液架、治疗盘、安尔碘、无菌干棉签、0.9%氯化钠注射液250ml（塑料瓶）、一次性5ml注射器、单头输液器、维生素B6（0.1g/2ml）、砂轮、输液瓶贴、输液执行单、输液巡视记录单、一次性止血带、一次性治疗巾、小垫枕、输液贴、弯盘、手消毒液、锐器盒、医疗垃圾桶、生活垃圾桶、剪刀、笔、表，需要时备无菌镊子及容器、无菌缸及纱布。

3.病人准备：标准化病人（着病员服，左手戴腕带）。

（三）操作规范要求

1.用物准备符合要求，无遗漏。

2.严格遵守无菌技术操作原则和注射原则。

3.正确选择静脉，正确实施密闭式静脉输液技术（含加药），操作规范。

4.在规定时间内完成操作。

5.服从监考人员安排，保持考场秩序。

（四）职业素质要求

1.服装、鞋、帽整洁，符合职业要求。2.仪表大方，举止端庄。

3.与标准化病人进行有效沟通，语言规范。4.操作过程中注意观察病情，并体现爱伤观念。

（五）考试时间及考试形式

1.时间要求：准备用物时间不超过10分钟，考试时间不超过15分钟（从报考号开始计时）。2.考试形式：现场实际操作，现场打分。

三、注意事项

（一）本次考试只做输液操作环节，拔针环节的操作由志愿者完成。

（二）考生自带考试物品:护士服、护士帽（或圆顶帽）、口罩、表、笔和发网，所有自带物品不可做任何标记。

（三）操作过程中不允许透露个人任何信息，否则按作弊处理（附表中需要签名处，请签临时抽签号）。

（四）输液巡视记录单、输液执行单、输液瓶贴见样表1、2、3。

第五篇：2018年山东省春季高考考试说明(财经技能)

财经类专业技能考试说明

本考试说明以山东省教育厅制定的中等职业学校《会计专业教学指导方案》《会计电 算化专业教学指导方案》和财政部颁布的《会计基础工作规范》《企业会计信息化工作规 范》为依据，结合山东省中等职业学校财经类专业教学的实际制定。

本考试说明包括财经类专业中的7个技能考试项目，主要测试考生完成企业会计实 务工作的能力，检验考生的会计基本技能和会计业务核算、企业涉税业务办理、会计信息 化管理等核心技能，以及会计职业规范和职业道德修养。

一、考试业务范围

1．货币资金：库存现金、银行存款、其他货币资金。

2．应收款项：应收票据、应收利息、应收账款、预付账款、其他应收款、坏账核算。

3．存货（实际成本计价）：原材料、在途物资、周转材料、库存商品、委托加工物资、存货清查。

4．固定资产：固定资产取得、固定资产折旧、固定资产后续支出、固定资产处置、固定 资产清查。

5．流动负债：短期借款、应付票据、应付账款、预收账款、应付职工薪酬、应交税费、其 他应付款、应付利息、应付利润。

6．所有者权益：实收资本、资本公积、盈余公积、本年利润、利润分配。

7．成本：要素费用的归集与分配、生产费用在完工产品和在产品之间的归集与分酡、产品成本核算品种法。

8．收入、费用和利润：主营业务收入和成本、其他业务收入和成本、期间费用、营业外 收入和支出、税金及附加、所得税费用、本年利润。

9．财务报表：资产负债表的编制、利润表的编制。

二、考试技能项目

项目一账务处理

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)建账与财务分工。

(2)账务处理系统初始化。

(3)日常业务处理，包括填制凭证、出纳签字、审核凭证和记账。

(4)银行对账。

(5)账务处理系统期末处理，包括自定义结转、对应结转、汇兑损益结转、销售成本结 转、期间损益结转、期末对账与结账。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软 件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软 件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出孝试界面或重启机器。

项目二报表管理

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)报表格式设计。

(2)报表公式设计。

(3)报表数据处理。

(4)表页管理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软 件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软 件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MSOffice 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。项目三

工资管理

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)建立工资账套。

(2)工资管理系统初始化。

(3)工资管理系统日常业务处理。

(4)工资分摊及期末处理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4;MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003申文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。项目四

固定资产管理

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)建立固定资产账套。

(2)固定资产管理系统初始化。

(3)固定资产管理系统日常业务处理。

(4)计提固定资产折旧与减值准备。

(5)固定资产管理系统期末处理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4;MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。项目五采购核算

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)采购管理系统初始化。

(2)供应商往来期初录入。

(3)采购业务处理。

(4)付款业务处理。

(5)采购管理系统期末处理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4;MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。

项目六销售核算

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)销售管理系统初始化。

(2)客户往来期初录入。

(3)销售业务处理。

(4)收款业务处理。

(5)销售管理系统期末处理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软件环境：Windows XP Professional SP3中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4;MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。项目七存货核算

1．技术要求

能够执行现行的《企业会计准则》和税法，根据要求完成下列操作。

(1)存货核算系统初始化。

(2)入库业务处理。

(3)出库业务处理。

(4)存货核算系统期末处理。

2．考试设备

(1)考试服务器配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间80G以上，内存8G以上。软 件环境：Windows 2003 Server中文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

(2)考生客户端配置参数：CPU主频2G以上，硬盘空间40G以上，内存2G以上。软件环境：Windows XP Professional SP3申文版操作系统；SQL Server 2000数据库+SP4；MS Office 2003中文版或以上版本；五笔、智能ABC、微软拼音、搜狗拼音等输入法。

3．考试要求

(1)正确使用技能考试平台。

(2)按规定进入考试平台界面，考试过程中不允许自行退出考试界面或重启机器。