第一篇:全面5S管理
全面5S管理
5S是什么
5S是指整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEISO)素养(SEIKETSU)五个项目,因日语的罗马拼音均为以“S”开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S
5S有什么用
5S是用来维持品质、环境、安全和提高效率的一种指导性管理工具,它直接从整体上提升企业管理水平,它将直接帮助企业达到
安全:使工业事故降低为零 环境:园林式环境,花园式办公
品质:让顾客满意度达成企业目标和降低成本
效率:快速取出和存放所需文件和物品及提升准时交货率
5S的起源
5S活动起源于日本的一种现场管理方法,首先提出于20世纪50年代。5S活动成为二战后日本工业创造令世人震惊的经济奇迹的二大法宝之一。5S活动已经得到世界各国工业企业的广泛认同,成为企业进行工厂管理,改善现场管理的基础工程。
5S的延伸
• 6S----Safety 安全 • 7S----Safety 安全
Saving 节约
• 8S----Safety 安全
Saving 节约 Service 服务
• 9S----Safety 安全
Saving 节约
Service 服务
Satisfaction满意
根据企业进一步发展的需要,有的企业在5S的基础上增加了安全(Safety),形成了“6S”;有的企业甚至推行“12S”,但是万变不离其宗,都是从“5S”里衍生出来的,例如在整理中要求清除无用的东西或物品,这在某些意义上来说,就能涉及到节约和安全,具体一点例如横在安全通道中无用的垃圾,这就是安全应该关注的内容
为什么要推行5S
推行5S我们可以
减少亏损:5S是最佳的推销员 降低不良:5S是品质零缺陷的护航者 减少浪费:5S是节约能手 降低设备故障:5S是交货期的保证 缩短切换产品时间:5S是高效率的 预防事故发生:5S是安全的软件设备 降低投诉:5S是标准化的推动者 减少缺勤:5S可以创造出快乐的工作岗位
5S管理是其他管理体系运作的基础 5S是其它管理活动的基础
1、是TPM的前提
2、是TQM的第一步
3、是通向ISO9000的捷径
4、是JIT和IE落实的先决条件
5S对其他管理活动有着促进作用
1、可以营造整体氛围
2、体现效果,增强信心 3、5S为相关活动打下基础
整理:清理物品,明确判断要与不要,不要的坚决丢弃 对象:主要清理现场被占用而无效用的“空间"
目的:清除零乱根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。整理的要点
一定要思考为什么有这么多的不要品出现? 在决策物品的取舍时有两种错误观点: ①这里所有的物品都有用,全部不能丢。(阻碍前进)②公司不是我的,全部丢掉。(造成严重浪费)
整理
实施
一般根据使用频率和常用程度来进行区分
把“真正需要” 和“确实不要”的物品分开,避免不要品和必要品的混乱,使我们不用浪费时间寻找 “不要品”占用了许多空间,所以不要品坚决扔掉,腾出“空间”来整顿必要品
整顿:整理好的物品明确地规划、定位,并加以标识。对象:主要是整理出来的物品、设备及存放的场所。目的:定置存放,实现随时方便取用。整顿的要点
哪些是常用的,哪些是不常用的,考虑提高效率方面着手 要有合理化、规范化的摆放和储存并加以标识。※易取易放原则 ※先入先出原则 ※看得见管理原则
整顿
实施 定位原则
定位的基本原则
①容易清扫
②容易操作 ③容易检查
④易取易放
⑤一目了然 定位原则举例
清扫:经常清洁打扫,保持干净明亮的职场环境。对象:主要消除工作现场各处所发生的“脏污”。目的:
保持工作环境的整洁干净; 保持整理、整顿成果;
稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量; 防止环境污染。
⑥安全第一
清扫的要点
除了要清扫看得见的地方外,看不见的地方也要彻底打扫干净。想法找出污染的源头,杜绝污染源。
清扫
方法
将掉在地上的东西捡起来; 用棉布、抹布擦拭; 用扫把打扫干净; 用洗涤剂清洗; 使用吸尘器吸尘; 用刷子刷净; 用橡胶皮压拭; 重新涂漆
清洁:保持“整理、整顿、清扫”3S的工作,使其规范化、标准化。对象:透过整洁美化的工作区与环境,使人们产生充沛的精力。目的:
养成持久有效的清洁习惯。
维持和巩固整理、整顿、清扫后的成果。
清洁的要点
要下功夫整顿,做好标识,使物品不会凌乱;
深入理解和体会前面“3S”,不断地实施改善,运用看板、颜色、信号灯等管理手法。
素养:保持“整理、整顿、清扫、清洁”的状态,养成自觉遵守纪律的习惯。对象: 主要在通过维持不断的4S活动中,改造 人性、提升道德品质。目的:
养成良好习惯:
塑造守纪律的工作场所,井然有序;营造团队精神;注重集体的力量、智慧。
素养的要点
规章、法则只是素养的硬件,要让员工做“身”“心”“美”才是关键; 在整理、整顿、清扫、清洁成为习惯之前,要有意识地反复实施。
图文并茂的5S推行步骤
1、成立推行组织
1.1建立5S活动导入流程图。示例:
1.2成立推行委员会。示例:
1.3确定组织职责。1.4责任区域的划分 示例:
2、拟定推行方针及目标
2.1制定方针,作为活动的指导原则(与质量方针类似)。示例: 2.2制定目标(SMART原则): a.Specific ——目标要明确 b.Measurable ——目标要量化
c.Attainable ——目标要能够实现,可达性 d.Relevant ——目标与组织的方针相关 e.Timetable ——目标要有时间限制。示例:
3、拟定工作计划
3.1时间和进程要求。按照PDCA循环的要求,拟订计划,报最高管理者批准 示例:
3.2资料收集。与5S相关的资料,尽量收集,必要到成功的工厂参观。3.3制定措施。可以制定竞赛办法和奖惩制度。示例:
4、培训
4.1全员5S培训。
4.2骨干(管理层、业务骨干)5S培训。4.3评审员5S培训。示例:
5、宣传和沟通
5.1先期各项宣传活动的推行。5.2标杆厂观摩。5.3推行手册和海报标语。5.4外力或专家的督促。5.5最高管理者的承诺。示例: 6、5S活动试行
6.1前期作业准备。6.2红牌作战。示例: 6.3整顿作战。6.4活动办法试行和调整 7、5S活动试行的评价
7.1制定评分标准。7.2培训评价员。7.3准备评价资料。
7.4客观、公正、有记录地实施评价。7.5整改措施。7.6总结经验。示例: 8、5S活动全面实施及检查
8.1 5S活动全面导入并实施。
a.将试行的结果经过修订,确定正式的实施办法; b.由最高管理者决策并公开承诺,提出方针、目标和措施。c.实施办法的公布。d.各部门制定活动的细则。
e.活动检查(自查、有组织的检查)。
9、评价公布及奖惩
9.1评分委员会评分并公布。a.90分(含)以上绿灯
b.80~90(含80,不含90)分蓝灯 c.70~80(含70,不含80)分黄灯 d.70以下红灯 9.2奖惩的实施
10、综合分析与持续改进
10.1问题点的整理和分析。10.2定期分析。
10.3各责任部门依缺点项目改善修正。
11、纳入日常管理活动
11.1标准化 示例:
5S推进中常用到的一些实务手法
一、日本企业“五现”中心主义
1、现场:事物发生的场所
2、现物:变化的或有问题的实物
3、现实:发生问题的环境/背景/要素
4、原理:被普通认同的,能说明大多数事情的根本性道理(信念/理念)
5、原则:日新月异的,每天都在变化进步的科学技术,(也可认为是基础知识或专业技术)
二、定置管理
1、定义
主要研究生产过程中的人、物、场所之间的相互关系,通过科学地规划物品的摆放,从而处理好人与物、物与场所、人与场所的关系,以实现生产现场的有序化、科学化和效率化。
2、人与物的三种状态(三定基本原则)A状态(差)B状态(良)C状态(优)
管理的要领:消除C状态,将B状态改进为A状态。
3、物与场所关系 固定定置 自由定置
4、人与场所关系
利用IE当中的动作分析、人体工程和时间分析法 确定最佳的状态。
5、定置管理方式
1)、物品固定、位置固定、标识固定 2)、固定定置和自由定置
6、定置管理推进步骤
1)调查
2)分析
3)设计
4)实施
5)考核
6)改进
三、目视管理
1、定义 是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,亦可称为“看得见的管理”和“一目了然的管理”。
2、作用 1)导向作用 2)异常化及时显示 3)特别提醒和警示
4)优秀成果、事迹的及时展示 5)各种重要的信息及时公开以指引
3、目视管理的分类 1)颜色管理 ① 定义
利用不同颜色对人的视觉和心理的差异,对管理对象加以识别 和区分,以达到有效管理之目的。
② 颜色管理的应用
ⅰ、利用不同的颜色区分不同的区域和时段 ⅱ、利用不同的颜色区分不同的状态 ⅲ、运用特殊颜色提醒和警示 2)形迹管理 ①定义
将生产现场的工治具、仪器、夹具等物品,在其放置的场所采用形状绘图或嵌入凹模等方式进行管理,达到易于取用和归位之目的。②形迹管理的作用 ⅰ、减少寻找工具的时间 ⅱ、易于取用和归位 ⅲ、工具丢失,马上知道 3)看板管理 ①定义
将生产运营过程中的重要数据和关键信息采取看板的形式及时公布和快速披露,以减少因信息不对称所造成行动迟缓或决策失误。②看板管理的作用 ⅰ、利于相关人员快速响应 ⅱ、利于信息交流,减少沟通障碍 ⅲ、鞭策激励作用 ⅳ、提升企业形象 4)标示管理 ①定义
标示管理是工厂管理中的重要和基础环节,是细节管理的重要组成部分,标示管理做得好可减少误用并提升效率。②
标示管理的分类 ⅰ、区域及位置标示 ⅱ、产品标示 ⅲ、状态标示 ⅳ、职务标示
四、红牌作战及流动红旗 红牌作战
1、什么是红牌作战
指用红色的纸做成的6S管理问题揭示单,其中红色 代表警告、危险、不合格或不良。
2、红牌作战的目的 寻找目标 引起重视 消除问题、红牌作战的实施 1)制定挂红牌的标准; 2)红牌的设计; 3)确定挂红牌的对象; 4)确定挂红牌的时机; 5)正式挂红牌;
6)挂红牌后改善效果的追踪及确认; 7)水平展开及标准化 流动红旗
1、流动红旗的目的 表彰先进 引起重视 形成内部良性竞争
2、流动红旗的实施 1)流动红旗的设计; 2)红旗流动频率的确定; 3)区域5S的评比; 4)评比得分最高者授予红旗; 5)循环评比;
五、定点拍摄法
1、什么是定点拍摄
定点拍摄是在现场发现问题后,将现状拍摄下来备案,以用来跟进和解决问题的一种方法。
2、定点拍摄的目的
1)横向比较,给予后进单位压力;
2)纵向比较,有利于问题的及时改善及效果的评估。
3、定点拍摄遵循的原则 1)同一位置; 2)同一高度; 3)同一角度。
六、3UMEMO法
1、什么是3U MEMO法
利用表单将现场的问题点按照不合理(Unreasonableness)、不均匀(Unevenness)、浪费和无效(Uselessness)这三种类 别详细记录备案的一种方法。
2、填写3U MEMO的目的 1)使改善问题的方向性更明确; 2)备忘有利于追踪改善。
3、3U MEMO参考表单
七、5WHY法
5WHY从三个层面来实施:
1、为什么会发生?从“制造”的角度。
2、为什么没有发现?从“检验”的角度。
3、为什么没有从系统上预防事故?从“体系”或“流程”的角度
每个层面连续5次或N次的询问,得出最终结论。只有以上三个层面的问题都探寻出来,才能发现根本问题,并寻求解决。
5S管理的6个误区
误区一:5S=大扫除
很多员工认为,5S就是打扫卫生,清洁周围环境。在整理阶段,为了应付检查,有的员工在大扫除时把原本有用的比武题库、化验员读本等书也给扔了,他们说不扔没地方放。其实,整理整顿不是让你扔东西,而是让你清除不必需的,然后将有用的物品分类摆放、明确数量。5S是持续改进的活动,在于员工素养的养成,营造整洁的现场,而大扫除是临时性活动。
误区二:5S=企业形象工程
在推进过程中,企业除了张贴5S宣传画、标语口号外,有员工认为,企业今天要求整理资料柜、明天要求水杯、洗衣盆、电话、记录等等都在指定的区域摆放,后天又要检查更衣柜,不仅自由没有了,一点个人隐私也没了。这不是面子工程是什么。其实,文件资料等分类摆放,有助于有效减少查找时间,提高工作效率。检查更衣柜,按要求只放必需的便是。因为在以往的工作中,我们经常为找一样东西花费大量的时间,这也是一种浪费。
误区三:5S检查=检查评比
有的企业误认为推进5S就是定期对各部门现场进行5S检查评比。没有其他有效的活动,光靠检查评比是很难持续提升5S水平的。5S活动循序渐进地推进,必须在活动过程中注入具体的内容,而评比检查只是活动内容的一部分。5S检查评比充其量只能帮助企业维持一定的清扫水平,期待通过检查评比来提升5S活动水平是不够的。
误区四:5S考核=罚款
有的企业在对基层单位5S考核中,不合格者予以罚款,引起员工不满。笔者认为,企业在推进5S管理中,应多采用正向激励法。鼓励员工不断地提出合理化建议,采纳与否都给予反馈,并对好的建议者和好的执行者给予奖励。
企业精细管理的核心是人,管理的根本目标是为了人、依靠人、发展人,管理的过程就是要激励和满足员工健康向上的积极追求,开发人的潜能。
误区五:5S管理=追求进度
5S管有的企业在推行5S管理中违反了客观规律,光凭自己的主观意愿去办事情,尽管用心是好的,但结果必然碰壁。有的单位没有对员工进行很好的培训,就按照5S管理的要求,让员工去划线、摄像定位等等。有的员工在管理人员的指导下,现场环境明显改观,但员工却不知其所以然,只是被动的接受,往往收不到理想的效果,其5S管理就成了“空中楼阁”。误区六:5S活动=员工活动
这种认识混淆了全员参与和自发行动的含义,认为强调全员参与就是要员工自觉参与。其实5S是全员参与的活动,但不可以放任不管。企业领导如果决定在企业内推进5S活动,就要做好长期推进、坚持不懈的思想准备。要有效推进这项活动,持续保持从公司高层自上而下的强大推动力十分必要,同时也是5S成功的关键。
5S管理激励员工参与的七种武器
我们的企业在推进5S管理、TPM管理及精益管理过程中,遇到最多的问题不是技术问题,也不是改善工具问题,而是员工参与的问题。在企业变革过程中,全员的参与是必要的条件,没有全员参与的变革,那么很容易成为水中月,镜中花。如何激励变革的主体——企业员工积极、主动的参与其中呢? 这里有“七种武器”来促使员工参与:
一、尊重员工建议
我们在变革推进过程中,作为变革主体的员工的建议将是宝贵的,以员工实际行动形成的改善案例更是宝贵。因此,在过程当中,我们可以组织改善提案活动,组织优秀案例评选活动,组织员工座谈等员工乐于其中的有意义的活动。
二、了解员工的需要
对员工有利的事情,那么员工将非常愿意接受。员工的需要是有共同点的,简单来讲,无非是物质收益与精神的收益。给到员工以上两个方面的利益,那么员工将不再是阻力,而将是积极的行动者。
三、工作上“共同进退” 员工最见不得的是没有领导的参与,或是没有榜样的力量,请领导们起到表率作用,亲力亲为。另外,不要把责任都推给员工,作为领导干部要主动承担责任。
四、员工晋升用业绩说话
用变革的业绩来决定员工的晋升,这个业绩是参与度、参与最终结果的结合,充分的利用数据来说话。
五、倾听员工意见
高层领导者应该下到一线,与员工共同的探讨,倾听员工的意见,对员工的行动予以鼓励与表彰。
六、给核心员工加薪
参与最多的人,变革过程中的中坚力量,应予以加薪。
七、多赞美你的员工
对于变革过程中员工的行动给予表彰,给予赞美。哪怕是高层领导与员工亲切的握手、简单的语言交流都会成为员工继续行动,并取得变革更深层次的结果的最好的鼓励。千万不要以自己的意见来左右或批评员工的行动,那样等于是自己给变革放置了一块绊脚石。这七招虽然看起来容易,但执行起来却有非常多的细节难题,让我们一起在执行中解决。
第二篇:5S管理
5S管理起源于日本,1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,简称5S管理。它是基于:效率的最大化;安全的最高化;空间的最优化;视觉的最美化以上四点的基础而形成的规范,缺一不可。5S是现场管理的基础,是全面生产管理的前提,是全面品质管理的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。5S管理能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,5S就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
5个S从字面上看都不深奥很容易理解,具体的意思是:整理是要与不要,一留一弃;整顿是科学布局,取用快捷;清扫是加强保养,故障为零;清洁是形成制度,贯彻到底;素养是遵守标准,养成习惯。而我们平常工作中要做到的是前面3个S,只要员工时刻做到前面3个S的要求,后面2个S就自然而然的做到了,5S管理体系就会在企业内部逐渐形成。因此开展5S管理及形成5S管理体系的关键就是四个字——贵在坚持。
随着世界经济的发展,5S已经成为企业管理的一股新潮流。南航作为中国三大民航龙头之一,企业要持续发展就需要一套以5S为基础的合理、先进的管理模式。而南航新疆分公司维修基地航线三车间作为南航的一线生产车间,车间管理就沿用以5S为基础的管理模式。成立之初,车间领导以基地的工作程序手册和维修管理手册为标准,制定了车间管理规定、工具设备管理规定、倒班制度及奖惩条例等一系列制度。使每个员工学习并熟知每项规定和制度,在工作中严格按照管理规定、制度执行。车间制定的一系列规定无不体现5S管理在车间内部的具体实施。
5S现场管理法:整理、整顿、清扫
工段接班的第一项工作是交接车辆、工具。确保车辆处于可用状态,工具齐全、可用,摆放在指定位置。第二项工作是开班前会。首先是通知近期车间的事务通知和技术通知,保证当班员工了解近期基地和车间的规定、要求以及工作中要注意的技术要求;其次是安排上个工段交代的工作和当班所要做的例行工作,要求每项工作指定专门负责人督查;最后是近期发布的安全文件学习和业务培训。班前会后每个员工根据指派的任务,逐项完成自己的工作,主管事物的人员打扫工段卫生,将工段干部督察单、拆换件提示单、工具借用登记单等相关物品摆放整齐、归位,清点备件耗材柜并清洁,做好标示,缺少的备件耗材做好记录以备领取;主管业务的人员根据相应的机型准备适用的航材、工具和工卡,工作前负责人根据工卡需要提醒员工要注意的安全事项、工作流程,做到每人熟悉工卡,工作时有的放矢,即保证安全又提高效率,工作后负责人要对员工进行工作回顾,确保工作保质保量的完成。工作结束后,车间领导在位时,工段长对工作进行点评、回顾,哪个员工的表现好、工作中存在的不足需要如何解决以及工作好的方面希望继续保持。车间领导最后进行工作全面总结、点评。
5S现场管理法:清洁、素养
班前会是每次工作前必不可少的项目,已经在三车间形成制度和习惯。因此整理、整顿、清扫管理法已经形成。每一位员工都自觉养成遵守规章制度,逐渐培养良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
根据企业进一步发展的需要,有的企业在原来5S的基础上又增加了安全、服务等,推行10S、12S,但不管怎么变化,都是以5S为基础而衍生的。因此5S管理是企业发展和管理展开的基石。
第三篇:5S管理
5S管理
人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。5S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
为配合公司广泛地开展5S活动,让全体员工确切了解5S的涵义、目的、作用、推进步骤及其要领,公司生产管理部工业工程科特组织编写并发行《5S推行手册》。热忱希望广大员工对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作行为。促进公司的5S活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,以达公司“以人为本,永续经营”的宗旨
一、5.S的定义及目的
5.S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。1S——整理
定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。目的:腾出空间,提高生产效率。2S——整顿
定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。目的:排除寻找的浪费。3S——清扫
定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。4S——清洁
定义:将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5S——素养(又称修养、心灵美)定义:人人依规定行事,养成好习惯。
目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。
二、5.S的效用 5.S的效用可以归纳为: 1、5.S是最佳的推销员
①、顾客满意工厂,增强下订单信心; ②、很多人来工厂参观学习,提升知名度; ③、清洁明朗的环境,留住优秀员工。2、5.S是节约能手
①、降低很多不必要的材料及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵时间; ②、能降低工时,提高效率。3、5.S是安全专家 ①、遵守作业标准,不会发生工伤事故;
②、所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患; ③、消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,员工生命安全有保障。4、5.S是标准化的推进者 ①、强调按标准作业;
②、品质稳定,如期达成生产目标。5、5.S可以形成愉快的工作场所
①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快; ②、员工动手做改善,有成就感; ③、员工凝聚力增强,工作更愉快。
三、推进步骤
步骤一:成立5.S推进组织
1、成立5.S推进组织——5.S推进小组,主导全公司5S活动的开展,公司主管生产的总经理助理是当然的5.S推进小组负责人。
2、生产管理部工业工程科为5.S的归口管理部门,主持日常工作。
3、公司各部门(或车间)必须指派一位员工为现场管理(联络)员。
4、各部门领导是本部门5.S推进的第一责任人。步骤二:拟定推进方针及目标
1、推行5.S活动,要依据公司的方针和目标,制定具体可行的5.S方针,作为5S活动的准则。方针一旦制定,要广为宣传。如:
● 全员参与5.S活动,持续不断改善,消除浪费,实现“零”库存 2、5.S活动推进时,应每年或每月设定一个目标,作为活动努力的方向和便于活动过程中成果的检讨。如:
● 现场管理100%实现三定:定品目、定位置、定数量 步骤三:拟定推行计划及实施办法 1、5S活动推行计划表。工业工程科年初制定公司5S网络计划交公司领导审批;各部门也必须年初制定本部门5S网络计划,交工业工程科审核(本表格式供参考)
2、5S的实施办法
①、制定5S活动实施办法;
②、制定“要”与“不要”的物品区分标准; ③、制定5S活动评比办法; ④、制定5S活动奖惩办法; ⑤、其它相关规定等。
5S活动实施办法制定方法有两种:一种是由5S推进小组深入车间(部门)调查,拟定草案,然后再召集车间(部门)人员讨论认可,经5S推进小组修订、审核后发布实施;其二是先对车间(部门)现场管理人员进行5S知识培训,由他们结合部门现实状况,拟定本部门5S执行规范,再收集起来,经5S推进小组采取文件会审的办法达成共识,经修订、审核后发布执行。步骤四:教育
1、公司对管理人员、每个部门对全员进行教育: ①、5S的内容及目的; ②、5S的实施办法; ③、5S的评比办法;
④、到兄弟厂参观或参加交流会,吸取他人经验。
2、新员工的5S培训。步骤五:宣传造势
1、召开动员大会,由公司领导和各部门领导表达推行5S活动的决心;
2、领导以身作则,定期或不定期地巡视现场,让员工感受被重视;
3、利用公司内部刊物宣传介绍5S;
4、外购或制作5S海报及标语在现场张贴;
5、每年规定一个“5S”月或每月规定一个“5S”日,定期进行5S的加强及再教育;
6、举办各种活动及比赛(如征文、漫画活动等)。步骤六:局部推进5S
1、选定样板区。对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。
2、实施改善。集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况摄影。
3、效果确认,经验交流。总结经验,克服缺点,让其他部门进行参观并推广。步骤七:全面推进5S
1、红牌作战;
2、目视管理及目视板作战
3、识别管理
4、开展大扫除,将工厂的每个角落都彻底清扫;
5、改善;
6、标准化。
步骤八:5S巡回诊断与评估 1、5S推进小组定期或不定期的巡视现场,了解各部门是否有计划、有组织的开展活动; 2、5S问题点的质疑、解答;
3、了解各部门现场5S的实施状况,并针对问题点开具《现场“5S”整改措施表》,责令限期整改;
4、对活动优秀部门和员工加以表扬、奖励,对最差部门给予曝光并惩罚。
四、推行要领
一、整理的推行要领
1、对你的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的地方;
2、制定“要”与“不要”的判别基准;
3、清除不需要物品;
4、制定废弃物处理方法;
5、调查需要物品的使用频度,决定日常用量;
6、每日自我检查。因为不整理而发生的浪费: ①、空间的浪费;
②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费; ③、零件或产品变旧而不能使用的浪费; ④、放置处变得窄小;
⑤、连不要的东西也要管理的浪费; ⑥、库存管理或盘点时间的浪费。
二、整顿的推行要领
1、彻底地进行整理;
2、确定物品放置场所、方法并标识;
3、划线定位。重点:
①、整顿要做到任何人,特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西;
②、对于放置处与被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易归位,如果没有归位或误放应能马上知道。
三、清扫的推行要领
1、建立清扫责任区(室内外)。执行例行扫除,清理脏污;
2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;
3、调查污染源,予以杜绝;
4、建立清扫基准,作为规范。重点:
清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。
四、清洁的推行要领
1、落实前面的3S工作;
2、目视管理与制订5S实施办法;
3、制订奖惩制度,加强执行;
4、公司及部门领导带头巡察,带动全员重视5S活动。警示:
5S活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时间来改正。
五、素养的推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准;
2、制订共同遵守的有关规则、规定;
3、制订礼仪守则(如《员工手册》);
4、教育培训(新员工加强);
5、推行各种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等)。重点:
素养就是通过教育,使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯,最终达成全员“品质”的提升。
五、“要”与“不要”物品的判定标准
一、明确什么是“必需品”与“非必需品”
1、所谓必需品是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。
2、非必需品则可分为两种:一种是使用周期较长的物品,例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品;另一种是对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品,例如已不再生产产品的样品、图纸、零配件、设备等。
3、必需品和非必需品的区分与处理方法如下表: 类别 使用频度 处理方法 备 注 必需品 每小时 放工作台上或随身携带
每天 现场存放(工作台附近)
每周 现场存放 非必需品 每月 仓库存储
三个月 仓库存储 定期检查
半年 仓库存储 定期检查
一年 仓库存储(封存)定期检查
二年 仓库存储(封存)定期检查
未定 有用 仓库存储 定期检查
不需要用 变卖/废弃 定期清
第四篇:5S管理
5S管理具体各项内容如下:
1)清理:腾出有效使用空间,防止工作时误用或掩盖需要物件。
2)整理:使工作场所清楚明了、一目了然;创造出整整齐齐的工作环境;减少或消除“找寻物品时间的浪费”。
3)清洁:保持干净、明亮的工作环境,并杜绝污染源的产生,保证员工、顾客产生愉快心情。
4)维持:通过强制性规定,培养员工正确工作习惯,长期维持并保留以上3S成果。
5)素养:培养出具有良好职业习惯、遵守规则的企业员工;营造企业氛围,培养员工团队精神。需要坚持的三个原则是:自我管理的原则;勤俭创业的原则;持之以恒的原则。
第五篇:5S管理
现场5S管理
培训方式:讲解、案例分享、实操研讨
培训课时:12课时
课程大纲:
一、5S管理活动导入
1.工厂常见的不合理
2.5S对改善的作用和特点
(1)什么是5S?
5S是自身的行动规范
5S是能否处理好工作、生活的晴雨表
(2)增强客户对公司或产品的信任感
营造整洁现场,让客户放心
消除浪费和失误,让员工放心
(3)无须特殊培训,即可马上开始
与QC、QM以及丰田的改善不同,5S可以迅速展开行动 开展5S,不需要特殊知识
(4)使身边环境变得整洁清爽的活动
根本点在于:能否积极主动地将周围的环境变得整洁清爽 企业领导层应该不遗余力地持续推进5S
(5)全员参与是不二法门
一个都不能少,全员团结一致,这样才能达到最佳效果 领导层的努力程度,直接决定5S效果的固化程度
(6)追求目标一致的5S
评价分数的差别就是追求目标的差别
统一目标,促进改善的深入
3.国内外开展5S的概况
4.5S的前期准备
(1)制定活动程序
(2)成立推行组织
(3)制定目标方针
(4)加强舆论宣传
(5)外出观摩参观
(6)教育培训
(7)样板区的5S活动
二、5S与现场问题管理——对生产异常追根究底
1.整理整顿:发现异常
2.清洁清扫:找到异常的源头
3.素养:彻底解决异常
4.案例分析:丰田汽车的“水龙头”哲学
三、整理推行实施重点——人、机、物、地的组织化
1.整理的定义
2.整理的目的3.整理推行要领和步骤
4.整理实施——老鼠蟑螂检查法与下班后检查法
5.整理实施——不要物辨识方法:使用频率与抽屉法则
6.整理实施——处理不要物:设立暂存区和再利用区
7.整理实施——红牌作战
案例分析:红牌从发现异常到解决异常
8.整理实施——定点摄影
9.整理阶段存在的问题及其解决对策
10.案例:东方汽车制造公司的“5S整理”活动
11.整理的注意事项
四、整顿推行实施重点——流程的合理化
1.整顿的定义
2.整顿的目的3.整顿推行要领和步骤
4.整顿实施:定置管理
(1)定点
问题研讨:场地不够如何做整顿
立体放置:节省空间、方便取用
(2)定容
(3)定量
5.整顿实施:目视管理
(1)颜色:直观认知,高效辨识
(2)划线:没有规矩,不成方圆
(3)标识牌:小型看板,一目了然
(4)形迹管理:精确定位,整齐明晰
(5)灯号:异常警示,冲击力强
(6)对齐管理:迅速发现异常
(7)可视化管理逐步提升的四个层次
6.整顿阶段存在的问题及其解决对策
7.案例:南海公司工具箱整理整顿的行动方案
8.整顿的注意事项
五、清扫推行实施重点——排除浪费与异常
1.清扫的定义
2.清扫的目的现场改善:清扫中发现及排除设备故障
现场改善:清扫中发现产品不良与报废的原因 现场改善:清扫实施中排除七大浪费
3.清扫推行要领和步骤
4.清扫责任制:公开宣示
5.清扫标准:清扫作业指导书
6.清扫环境:不留死角,随时打扫
7.擦拭机器设备:边清扫边检查设备状况
8.清扫用具:整齐放置、触手可及
9.检查清扫结果:关注细节与角落
10.改善污染发生源:从源头治理
11.清扫阶段存在的问题及其解决对策
12.案例:海尔的白袜子、白手套
13.清扫的注意事项
六、清洁推行实施重点——彻底消除污染源
1.清洁的定义
2.清洁的目的3.清洁推行要领和步骤
4.制订推进标准与检查标准
5.自我检查:自查自纠,主动改进
6.巡视检查:随时巡视,及时整改
7.评比检查:为了评比考核进行定期检查
8.检查评比的评分方法:追求公平合理
9.清洁阶段存在的问题及其解决对策
10.案例:麦当劳的标准化与检查督导
七、素养推行实施重点——人造环境,环境育人
1.素养的定义
2.素养的目的3.素养形成的三阶段:形式化、行事化和习惯化
4.员工行为准则:提升员工素养的基础
5.班前会与大脚印:现场自主管理的日常化
6.改善提案:参与现场改善,提升自主管理
7.3U-Memo:改善提案的基础性工具
8.素养阶段遇到的问题及其解决对策
9.案例:从清扫到素养,环境影响心态
10.素养实施:提案改善活动展开
(1)改善提案的定义
(2)改善提案的作用
(3)改善提案的特点
(4)改善提案的关键
(5)改善提案的案例
11.素养实施:5S征文活动
八、补充材料:安全
1.安全:消除隐患、预防事故
2.海因里希法则:小错不断、大错必犯
3.安全检查:找到问题,进行整改
4.安全可视化:颜色与标识的合理应用
5.安全事故分析:前车之鉴,后车之师
6.KYT危险预知训练:发现危险,寻找对策
7.安全阶段存在的问题及其解决对策
案例:台灯、火灾与轮船沉没
咨询过程中协助解决的管理工具(部分)
5S推行手册
5S活动实施办法
5S应知应会学习资料
5S知识试题
5S宣传栏
不要物处理程序
不要物处理清单
红牌发行回收表
精品活动记录单
5S区域清扫责任表
清扫部位及要点
工段长日常工作点检表
办公室5S日常要点
5S现场管理办法
5S项目改善一览表
5S样板岗申报表
企业员工行为规范
5S素养手册
5S班组长日常责任表
5S创意申奖表
5S管理改善提案表
现场5S员工素养要点
现场5S个人考核办法
5S考核及竞赛办法
5S区域图及地面标识