第一篇:图书馆流通部岗位职责
图书馆流通部岗位职责
1、图书馆流通部岗位职责
一、负责图书外借流通及相关的读者服务工作。
二、负责验收调入各书库的图书,按批次号登记种数、册数并上架流通。
三、负责各书库图书的布局、架位标识、排序上架、调整架位、清点、修补及图书剔除等书库管理工作。
四、负责读者借阅证的办理和管理工作;负责新生入馆教育;承担部分读者数据库的建立、维护和管理(注:读者数据库建库工作不包括每年入校新生的数据录入)。
五、调查、统计、分析图书的利用情况、读者阅读倾向,定期向馆领导和采访部门反馈信息。
六、监督采书、典藏及图书分编加工质量,定期向采购、典藏和编目人员提出参考意见和改进建议。
七、办理读者图书丢失赔偿、借阅超期罚没等事宜。
八、辅导读者使用图书馆公共查询系统,解答读者咨询。
九、负责流通部各种设备设施的日常管理和使用。
十、开展读者服务、图书管理、自动化技术应用等工作的研究。
十一、负责流通部安全与卫生工作。
2、图书馆流通部岗位职责
1、借书工作
(1)坚守工作岗位,爱岗敬业。
(2)办理借书手续时,要验明读者借阅证是否与本人相符,杜绝代借现象;认真核对所借图书的信息与数据是否统一,不符者不外借。
(3)根据读者的借阅需求,分析读者的阅读倾向,及时反馈信息,并提出改进馆藏建设的建议。
2、还书工作
(1)接受读者还书时,要严格检查有无破损、缺页、涂划等,如有上述情况均按赔偿制度办理。
(2)核对所还书籍的书名、条码号是否与该书的记录相符,核对无误后,还回的图书及时上架,排列准确,架位整齐。
(3)负责处理图书丢失的赔偿工作。
(4)严格执行还书制度、赔款制度和超期罚款制度。
3、书库管理
(1)协助采编部做好藏书复审工作。负责图书的签收、检查、上架、保管、清点、修补、典藏、剔旧、注销、调整及巡视工作和书库的管理。
(2)工作中走动巡视,指导读者正确使用代书牌,随时整理乱架图书,做好导读工作。
(3)搞好图书流通及有关的管理工作。保持书库整洁,藏书排列有序。做好防盗、防火、防潮工作。(4)做好馆藏文献的宣传、推荐和导读工作,协助读者查找文献资料。
(5)开展与本部工作有关的研究工作,提高工作质量。保管好包括计算机在内的电器设备。
(6)作好各种业务统计报表并作认真分析,提出改进和提高工作质量的措施或意见。
(7)起草、修订与本部有关的规章制度和工作细则。
(8)保证流通部设备用品的完好无损,做好日常维护工作。
4、其他工作
(1)按时上、下班。上班时间不随便离岗、串岗,不做与工作无关的事情,外出请假
(2)负责办理新生借阅证,以及对读者遗失借阅证的开通、挂失、恢复和补办等工作。办理读者离校手续。
(3)做好读者人次、图书借阅量等流通统计工作。
(4)保持室内清洁卫生,书籍排列整齐,每周大扫除一次。
(5)完成临时交办的其它工作任务。
3、图书馆流通部岗位职责
1、树立“以人为本、读者第一"的服务理念,不断提高为读者服务的水平。
2、负责利用图书馆管理系统流通子系统开展各库图书资料的借还、预约、续借、阅览等读者服务工作。
3、负责到馆新书和读者归还书刊的上架工作,并定期开展书库的整架工作,保持书刊排架的整齐、有序,方便读者的查找。
4、负责对本部门各书库文献资料的整序、保管工作,做好书刊污损的处理。
5、负责对馆藏图书进行藏书组织、藏书清点、藏书剔旧工作。
6、负责馆藏图书资源利用情况及读者借阅情况的调查、统计和分析,及时掌握各书库图书使用情况,并向有关部门反馈相关信息。
7、负责解答读者的一般咨询,主动向读者推荐图书,开展阅读辅导工作。
8、积极开展读者工作的实践与理论研究。
9、负责本部门各项业务工作的统计,随时提供馆一级所需的数据。
11、负责馆际互借。
10、完成馆领导下达的临时性任务。
4、图书馆流通阅览部岗位职责
1、按图书馆的规章制度做好图书、杂志借阅等服务工作。
2、负责每年新书、报纸、期刊的采购、验收、登录、加工和注销工作。
3、负责图书、期刊的借阅、流通及保管工作;经常检查归还书、刊有无缺页、污损等现象。
4、负责馆藏文献的接收和组织管理(上架、排架、整架、调架)工作。做好借阅违规处理工作,负责办理读者的借还、查询、赔书、超期罚款;所有读者(含图书馆工作人员)借书都必须履行正式手续。
5、做好馆藏文献的宣传、推荐、导读和读者咨询工作;对读者(包括学生和教职工)做好宣传工作,发放《读者导读》、解答读者的各种咨询,使读者能够积极的正确的有效的使用图书馆。
6、根据国家有关的文献工作标准和分类、编目工作细则,按照《中国图书馆图书分类法》和文献著录标准做好文献资料的分类、编目工作。
7、负责新书的宣传报导和馆藏目录的编制工作。
8、制订并根据本馆目录组织规则,做好图书目录的组织、管理和维护工作。
9、负责图书的典藏分配和统计工作。
10、负责本馆报刊资料的装订、已破损书、刊的修补工作。补加遗失及损坏的书标、磁条等。
11、负责本馆下架图书的剔旧工作。
12、负责随书光盘的录入工作。
13、负责图书馆馆际互借工作。
14、做好各项业务统计工作,按期上交馆办。
15、负责办理退休、调动等教职工及离校学生的图书借还签字手续。
16、经常保持各借阅室整洁、美观、安静、有序,为读者提供良好的借阅环境。
17、爱护设备,确保借还书系统的数据安全,不能由非本馆人员操作,严格按国家相关计算机网络操作员规程进行操作,不得在计算机上私自安装软件或运行各种游戏软件。杜绝其它可能影响到数据安全的行为。
18、坚决执行经常巡查,定期盘点制度,保证馆藏资源的安全完整。做好防火、防盗等工作,下班前必须关好门窗,切断电源。
19、积极开展本部门业务学习和工作研究。
20、完成馆领导交办的其他临时性的工作。
5、图书馆流通部岗位职责
流通部的主要职责是对全馆纸质图书的借阅、保管等工作,具体职责是:
1、负责本部门图书签收、排架、管理和清点。
2、负责本部门图书的个人外借、还书、阅览、催还工作。
3、做好验证工作,做到主动、热情。
4、积极向读者宣传推荐图书,热情向读者介绍藏书类型和架位排列情况并解答咨询。
5、负责丢书赔款、超期罚款等工作。
6、随时检查本室各种设备的使用情况,认真维护保养,发现问题及时通知有关部门处理。
7、认真统计、填写每日的流通日志及值班记录。学期末,部主任要将本学期流通日志整理汇总,按要求填报统计报表,上报办公室。
8、按时将已完成的通借通还单据整理汇总,按要求装订成册,上报馆领导。
9、做好本室读者的管理工作。
11、负责本部门的安全、卫生和环境工作。
12、完成馆领导交办的其他工作。
第二篇:图书馆流通部工作计划
一、坚持做好日常服务和管理工作
1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传(包括网上推荐图书等),及读者服务和辅导工作, 每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况,如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况,并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息,以及读者对图书馆其他工作的意见建议,不断改进工作。
二、拓展图书馆的教育职能,做好图书宣传工作
1、以建国 60年为主题,举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材,交张锋刚汇总及编写书展导言,孙临骊负责设计展牌。
2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫,主动学习、主动做工作。
3、结合国家、社会、学习等等热点议题,聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座,尽量做到有相应的书展。
4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕,加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆,了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅,争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传,使读者能够更加有效的利用图书馆。
三、不断总结经验,进一步做好新生入馆教育工作
在总结去年新生入馆教育经验的基础上,不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容,并设想每班发放一张光盘等方法,让学生更加直观的了解图书馆,了解图书借阅知识;金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减,并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。
四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作,让新生尽早拿到图书借阅证。
五、在图书馆领导下与办公室协作,完成新一届“图管会”成员的改选工作。
六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力
继续上半年业务理论学习的方法,每位工作人员就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面做好学习文章的筛选收集,利用周三下午的业务学习在全部室进行了学习、交流、讨论,推荐人应对各自推荐的文章谈自己的推荐理由和学习体会。通过学习不断提高大家为读者服务的思想认识、业务水平和个人综合素质。本学期学习顺序安排如下:(1)--王秦美/樊艳;(2)--张竹叶/门沛;(3)--王昭君/刘瑞;(4)--黄素华/董。
七、做好图书架位调整和库位调整工作
两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况,结合读者对图书的利用及架位的饱和度,合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。
八、加强劳动纪律,加强部室团结,不断增强部室的凝聚力
由于两馆岗位人员的部分变动调整,分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等
九、作为接触读者最多得一线部室,全力做好图书馆的安全稳定工作
十、完成馆里、学校安排的其他工作
第三篇:图书馆流通部工作计划
一、坚持做好日常服务和管理工作
1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传(包括网上推荐图书等),及读者服务和辅导工作, 每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况,如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况,并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息,以及读者对图书馆其他工作的意见建议,不断改进工作。
二、拓展图书馆的教育职能,做好图书宣传工作
1、以建国 60年为主题,举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材,交张锋刚汇总及编写书展导言,孙临骊负责设计展牌。
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2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫,主动学习、主动做工作。
3、结合国家、社会、学习等等热点议题,聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座,尽量做到有相应的书展。
4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕,加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆,了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅,争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传,使读者能够更加有效的利用图书馆。
三、不断总结经验,进一步做好新生入馆教育工作
在总结去年新生入馆教育经验的基础上,不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容,并设想每班发放一张光盘等方法,让学生更加直观的了解图书馆,了解图书借阅知识;金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减,并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。
四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作,让新生尽早拿到图书借阅证。
五、在图书馆领导下与办公室协作,完成新一届“图管会”成员的改选工作。
六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力
七、做好图书架位调整和库位调整工作
两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况,结合读者对图书的利用及架位的饱和度,合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。
八、加强劳动纪律,加强部室团结,不断增强部室的凝聚力
由于两馆岗位人员的部分变动调整,分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等
九、作为接触读者最多得一线部室,全力做好图书馆的安全稳定工作
十、完成馆里、学校安排的其他工作
第四篇:10、天津体育学院图书馆流通部主任岗位职责
天津体育学院图书馆流通部主任岗位职责
1.主持馆藏图书排架、清点、修补、调拨、剔旧等典藏管理工作;按照本馆图书排架“乱架率”不高于2%要求,定期和不定期的对“乱架率”进行抽查。
2.负责组织图书导读活动,宣传和推荐优秀图书,提高学生专业和综合文化素质。
3.负责组织开展本馆图书外借、阅览等常规图书借阅服务工作(含馆际互借),处理图书流通过程中出现的各种问题。本人负责的排架区“乱架率”全年抽查平均水平不得高于2%.4.指导开展书目查询、信息检索和利用图书馆有关的咨询服务工作。
5.负责组织办理读者离校手续、借书证挂失和图书赔、罚款手续。
6.认真检查和督促本部门执行轮岗登记、“乱架率”检查登记和入室(样本和古籍阅览区)登记等管理制度。
7.负责组织借阅台、中文图书阅览区、外文图书阅览区、新书阅览区、样本图书阅览区和古籍阅览室开展各项业务工作;管理第一书库和第二书库。
8.主持本部门文献、读者及设备统计等工作。
9.负责管理本部门及所属各区域的设备设施;认真维护部门文献资产和其他固定资产设备及计算机管理系统的安全。10.检查和督促本部门各区域履行防火防盗和卫生保洁责任,认真落实本馆“节约办馆规定”有关要求。
11.负责完成领导交办的其他工作任务。
第五篇:高校图书馆流通部定额管理探讨
高校图书馆流通部定额管理探讨
http://www.xiexiebang.com 2007-05-04 03:14:19 www.xiexiebang.com
摘 要:本文从高校图书馆流通部的定额管理阐述科学管理的可行性、必要性、迫切性和定额管理的具体内容及做法,总结出实行定额管理后的认识和体会。关键词:图书馆;流通;定额管理 中图分类号:G252.3 流通部业务是图书馆业务的重要组成部分,也是图书馆业务的基础。流通部图书的利用情况是一个图书馆信息资源利用的重要体现。图书馆特别强调高层次的服务,这是必要的,然而也不能忽视基础工作。许多调查表明,读者迫切需要图书馆做好基础服务工作。如何对基础服务工作的主要部门之——流通部进行有效的管理,是一个极其重要的问题,它关系到图书馆的服务质量、服务态度、服务效率。1 流通部定额管理的可行性
什么是定额管理?定额管理是有关定额方面的一切管理工作的总称,指企业及其工作人员从事生产活动时,在人力、物力、财力利用方面所应遵守的标准。定额管理的内容一般包括各项定额的制订,执行、检查定额管理制度的确立和完善等等。定额管理也在事业单位得到运用,这是事业机关管理企业化的好经验。
虽然图书馆的借阅工作带有很大的随机性,读者到馆借阅受季节、气候、节假日等多种因素的影响而呈现一条很不规则的曲线,要从这很不规则的曲线中,确定一个具体而又较合理的定额管理数据来进行管理,确实是一个比较困难的问题。但是,高校图书馆的读者主要是教师和学生,因此必然受到教学特点、教学进程的影响,结合近几年流通部借阅工作的经验和数据,要确定一个比较合理而又具体的定额指标还是完全可行的。2 流通部实行定额管理的必要性
流通部管理工作历来是图书馆管理工作研究的一个重要课题。其原因大致有五点:(1)工作量大,每天要接待大量的读者,工作人员与读者接触频繁,与读者发生“摩擦”的机会多;(2)工作人员很辛苦,由于接待大量的读者,外借工作量也必然大,加上库房大,体力消耗量大,许多人一天工作下来,感到精疲力竭,身体素质较差的就“吃不消”,很难胜任这项工作;(3)目前流通部门工作比较单调、乏味,其原因是人员少,只限于一般的借借还还,而读者工作分析、读者反馈等工作都没有开展;(4)工作指标不具体明确,造成工作人员思想容易懈怠;(5)工作的好坏难以正确评定,有时领导仅仅只凭印象或偏爱来衡量一个人工作贡献的大小,这样容易造成奖惩不明的现象,给以后的工作带来不利的影响。如何改变这种局面?流通管理工作的出路在哪里?这是图书馆管理工作极待解决的问题。谈管理,首先是对人的管理,管理人的核心问题是如何调动和激发人的积极性、主动性和创造性,只要调动了工作人员的积极性和主动性,提高服务质量的问题也就容易解决了。如何调动和激发人的潜在积极性,主动性和创造性,坚持“多劳多得,少劳少得,不劳不得”的社会分配原则是有利的。具体地讲,就是不仅有定性的要求,还要有定量的规定。这就要打破“干多干少一个样”的“大锅饭”做法,破除仅凭“印象”定奖惩的经验管理方法,逐步实行较科学的定额管理方法。襄樊学院图书馆采编部使用定额管理就是较好的证明。当然,定额管理并不能包治“百病”。就定额管理工作本身,也有个不断完善的过程。
在加强政治思想工作的前提下,只要定额指标体系设计合理,定量恰当,突出重点,就能有利于调动工作人员的积极性和主动性。辅之以较完备的奖惩制度及其它规章制度,就会使流通部的管理工作变得容易有序了。难和易要靠一定的条件来转化。如何创造一定的条件,这是个有待深入探讨的问题。我们实行定额管理工作只是一个尝试,还需要各图书馆的同行来共同研究解决这个重要课题。3 流通部实行定额管理的迫切性
襄樊学院是三校合并的学院,底子薄,藏书量少,近年来图书资料费减少,要想较好地配合教学工作,困难很多。这种资金少,藏书少,学生教师不断增多的“供求矛盾”,在襄樊学院尤其突出。要解决好这一矛盾,只有从加快图书周转率和利用率着手。必须要增加图书的借阅量,延长借阅的时间,以促进借还图书的流通量增加,这在无定额管理的情况下,很难实现。因为,流通部工作人员在传统的管理机制下,其心理上总希望借还图书的工作越少越好,很难为读者着想。只有通过适当的改革才可能解决,而且这项工作刻不容缓,为此,我们大胆采用定额管理的方法来解决这一矛盾。4 流通部定额管理的具体内容及做法
首先介绍一下襄樊学院图书馆流通部的基本情况:现有藏书约100多万册,全院学生和教职工一万多人,流通部书库有二个对外开放的书库,外
一、外二都是开架式外借阅书库,内设有新书架,借书、还书窗口各二个。其管理创新办法是:每个书库责任到人和架位到人,整架、巡库、解答读者咨询、维持秩序。对那些缺乏分类知识、不懂图书排架、不能将图书归位的读者加以辅导,减少乱架现象。库内设置小咨询台,咨询工作由有经验的管理人员兼任。对读者提出的常见问题及时给予答复,对读者不清楚的事项及时解释,协助读者尽快地找到所需要的书籍,节省读者的时间。搞好咨询工作,为读者提供图书的分布情况,便利读者了解图书信息,为他们撰写论文、从事科研工作提供了帮助。为此也能探索到读者心理需要,为搞好个性化的读者服务工作打下了良好的基础。
流通部定额管理工作开展以后,通过一段时间的实践,摸索到一些流通工作的规律性,结合流通部以前的工作经验、数据,并参照其他馆的流通借还情况,再根据湖北省图工委编写的《湖北省高校图书馆业务工作规范》,利用定量研究法,进行了一系列的研究。考虑到流通工作的随机性特点,同时又考虑工作人员的体质和业务素质情况,及今后的发展趋势,并与部门的同志磋商,听取了许多同志提出的合理建议,经过几上几下的反复讨论,最后才确定了一个初步的方案,即《工作计量分标准试行草案》。
我们定额管理方案中的各项指标是按业务工作、日常工作和纪律等项来划分的。(服务态度等问题未包括,另有相应的规章制度相配合)。定额管理是建立在分层责任制基础上的,各楼层库房由专人负责外借,上架、整库、清洁卫生是根据平均劳动强度和熟练程度来确定其基本量和超额量的。我们采用定量计分法进行定额,以月定量,每人每月若达到60分以上者,可轮休一天,达到85分以上者可奖一天,(由于图书馆奖金不足,不能以物质奖励为主,我们就采取时间奖励)。外借服务口听工作量由还书处专人负责按日记载,日计月结,月月兑现。还书处的工作量:各外借旧书上架的册数=还书册数;各外借处借书册数=上架书册数。可以说各外借处与还书处是互相计量,互相制约,互相监督。因此,流通部每个人都有定量,谁多谁少一目了然。另外,其它的高峰奖、奖金及评先等都以此为基本依据。5 实行定额管理后的体会
实行定额管理,由于定额指标项目少,记载简便,统计迅速,真正使流通工作从定性管理走向了科学定量管理。让工作人员从过去粗放的管理中解脱出来,把少数人搞管理变成了大家都来参与管理。定额管理使奖惩落到了实处,奖勤罚懒十分明确,给每个人带来了压力,也给流通部注入了新的活力。
(1)定额管理是在同等条件下开展的竞争,使整个部门的团结协助精神增强了,也有助于各项工作的相互理解,大家的工作在定额指标上是比较合理的,减少了劳逸不均的情况。(2)定额管理使大家有了明确的奋斗目标,由于工作心情的改变,服务态度大大改善,多问不烦,多找不厌,促进了服务质量的迅速提高。
(3)实行定额管理,谁干得多,谁干得好,流通部的每一位同志心里都很清楚,负责人也容易克服官僚主义或片面性,以及主观随意性,减少许多不必要的误会,有利于鼓励先进,鞭策后进,激发工作热情。
定额管理在襄樊学院图书馆流通工作中初步试行,还存在着不足之处,有待逐步完善。比如定额指标项目是否还多点,反映的工作情况更全面,更正确些,定额的定量是否更合理些,都有待在实践中加以改进。参考文献
[1]辞海编辑委员会.辞海[M].上海:上海辞书出版社,1979年9月.[2]温国强.论图书馆定额的制定和管理.图书馆研究[J].2001(4).