第一篇:20120229高端客户访谈问卷
汇丰·海斯顿公园项目高端客户访谈问卷
一、生活习惯
1、对于汇丰·海斯顿公园这样一个定位“高端”的项目,您觉得主要的购买客户会有哪些?
2、如果汇丰·海斯顿公园项目中建设一个高端会所,你希望它提供什么服务?
二、高端住宅产品认知
1、请问在品质相同的前提下,您未来购房更倾向于多大面积? A、100㎡以下
B、100-120㎡
C、120-140㎡ D、140-180㎡
E、180-220㎡
F、220㎡以上
2、下列因素,您购房时考虑顺序依次为1.2.3.A、区域/交通
B、价格(总价/单价)C、产品(建筑风格/户型设计)
D、物业服务 E、投资收益预期(租金回报/升值潜力)
F、开发企业品牌
3、您认为高档住宅建筑外立面采用什么材质为宜?
A、纯石材
B、石材+进口涂料
C、石材+玻璃幕墙 D、石材+墙砖
E、玻璃幕墙+墙转
F、玻璃幕墙+进口涂料
4、您认为高端住宅室内使用空间最重要的是(限选2项)
A、客厅
B、主卧
C、次卧
D、厨房
E、卫生间
F、玄关
G、其他
5、您认为阳台一般用于
A、晾晒衣物
B、生活情趣(园艺植栽等)
C、作茶室用
D、作贮藏杂物用 您认为高端住宅应有: A、观景阳台1个 B、观景阳台2个
C、观景阳台与生活阳台各1个 D、观景阳台2个、生活阳台1个
第二篇:最新写字楼客户访谈问卷
客户访谈问卷
一、受访者信息
客户姓名:________________ 联系方式:__________________________ 职务:____________________ 公司名称:__________________________
二、基本信息
1、办公面积(建筑平方米): ____________ 办公人数:____________ 工作职能:_________________
2、贵公司目前的办公空间布局
独立办公室_____间;工位_____个;会议室_____间,分别是____人/间; 休息室_____间;前台_____,其他,请说明__________
3、您公司目前写字楼的解决途径是 □租赁 □购买
4、如是租赁取得,贵公司目打算在以下哪个时间考虑新的办公场所? □1年内 □1-1.5年 □1.5-2年□2-2.5年□3年以上 □不考虑
5、贵公司目前日租金水平是多少?
□1.4元以下□1.5-1.9元□2.0-2.2元□2.3-2.5元□2.6-3.0元 □3.1元以上
6、贵公司周末和工作日经常有员工需要加班么? □是 □否
三、目前办公楼的满意度
请您为目前办公楼的以下内容评分(5分最佳,依次次之):
1、大堂满意度程度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□空间 □挑高 □照明 □装修风格 □空调 □前台服务 □休息区 □其他,请说明__________________
2、洗手间满意程度□5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□通风/气味□卫生状况 □空调 □灯光设置 □干手机/擦手纸 □洁具数量 □装修风格 □其他,请说明__________________
3、空调满意度度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□户内可调节 □单独计费 □舒适度 □加时空调收费水平□其他,请说明__________________
4、电梯满意度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□速度 □数量 □候梯时间 □舒适度(运营稳定、无噪音、空调)□灯光设置 □氛围(音乐、LED显示屏)□装修风格 □其他,请说明__________________
5、电梯厅/公共走道 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)□空间大小 □装修风格 □灯光 □通风 □空调 □导视系统 □其他,请说明__________________
6、停车设施 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□车位数量 □车位大小 □进出口便捷性 □导视系统 □收费标准 □灯光照明 □通风 □其他,请说明__________________
7、物业服务 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分,2分,以下哪些方面不满意(可多选)
□维修及时性 □保洁状况 □专业性 □服务态度 □物业费水平□安保服务(包括来访管理)□其他,请说明__________________
8、大楼整体性价比评价 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 请说明体现在哪些方面(综合以上8点内容,可突出性价比的方面)? ________________________________________________________________
四、客户需求
1、如果租约到期了,您是否会继续留在原址么? □是 □否□未确定
原因是___________________________________________________________ 如果选择否,是否还会留在海曙区吗? □是 □否□未确定
原因是___________________________________________________________
2、贵公司未来选择办公楼的主要考虑因素是什么?(多选)□租金□地段□交通□外观及标志性□物业服务 □停车位
□配套设施(餐厅/展厅/会议中心/健身房等)□楼宇产业链及知名度 □空气/环境□政策 □其他,请说明_______________
3、贵公司最看重大楼的哪些条件?(多选)
□外立面 □大堂 □空调 □电梯 □卫生间 □停车位 □楼内配套 □物业服务 □空气质量□其他,请说明_______________
4、贵公司希望业主对租赁写字楼的交房状况? □精装□简装 □白坯 装修的具体要求
地面:□地毯 □木地板 □地砖 □水泥地 □其他,请说明_______________ 墙面:□乳胶漆 □白墙 □木隔板 □其他,请说明_______________ 吊顶:□矿棉板 □石膏板 □喷漆 □其他,请说明_______________
5、就贵公司现有规模而言,希望租赁多大面积的办公楼?
□100㎡以下 □101-150㎡ □151-200㎡ □201-250㎡ □251-300㎡ □301-500㎡ □501-1000㎡ □1000㎡以上
6、贵公司未来选择办公楼时,考虑的租金范围是多少?
□1.5元以下 □1.6-1.9元 □2.0-2.2元 □2.3-2.5元 □2.6-3.0元 □3.1元以上
7、贵公司开会的频次______次/周
贵公司未来需求的会议室面积_________平米
假设大楼提供公共会议室(按时计费),您会考虑使用吗? □考虑□不考虑
8、贵公司认为一幢办公楼内部必要的配套设施有哪些?
□商务餐厅 □健身设施 □公共会议室 □咖啡厅□快递代收 □便利店 □其它(请注明)___________________________________________
9、贵公司对写字楼的其他特殊要求?
□层高净高□单层面积□楼板承重 □空调(单独调控,单独计费)□服务等
10、贵公司至少需要多少车位?
□无要求 □1-2辆 □3-4辆 □5-8辆 □不清楚
11、贵公司通常从什么途径获得写字楼租赁信息?
□网络□报纸杂志□中介机构□楼体广告□亲戚朋友告知□其他___________ 11A、贵公司认为哪种渠道最能帮您选择到理想的办公地点?
□网络□报纸杂志□中介机构□楼体广告□亲戚朋友告知□其他___________
12、假如市中心广济街附近有一栋写字楼,请问贵公司是否有兴趣? □是 □否
您最关心的因素是什么?
_______________________________________________________________________________
13、在以下几个选项中,如果日租金增加0.3元/平方米,相当于每百平米的办公面积,月租金会增加900元;您认为最值得的是前三项分别是: □ 高层良好的采光/视野
□ 临近地铁、公交站、交通便利 □ 室内精装修
□ 空气过滤系统-PM2.5和绿色生态建筑 □ 空调可独立控制
□ 楼内完善的配套(餐厅、便利点、咖啡厅、健身中心、公共会议室等)□ 专业的物业服务
在此表示感谢,访问结束!
调研员:调研日期:
第三篇:高端客户问卷调查
2010年永康建行高端客户理财报告会测试问卷
为更好地满足高端客户的投资理财需求,实现客户与银行的互利双赢,结合您的投资目标、投资风险偏好,我们对您进行一次问卷测试,本次测试以不记名的方式进行,如有不适,敬请谅解!
1、您目前家庭闲置资产中可用于个人理财的金额有:()
A、50—100万元B、100—200万元C、200万元以上
2、您是否有过投资股票()、基金()、建行黄金()的经历。
A、没有B、有,少于3年C、有,3~5年D、有,超过5年
3、您目前家庭投资理财中,已经投资的产品有:()
A、股票B、基金C、寿险D、建行黄金E、股权投资F、房地产G、期货H、建行盈系列I、建行财富
4、您是否持有我行下列产品:(),下列产品中您认为最便捷、最受客户喜欢的产品是:()。
A、钻石贷记卡、白金贷记卡B、总行级白金卡C、省行级金卡D、龙卡汽车卡E、结算通卡F、建行电话宝G、基金定投H、手机银行I、银证转帐CTSJ、网上银行K、短信通L、存贷通M、建行网络银行贷款
5、针对银行理财产品,您可接受的投资期限是:()
A、一至七天B、1-3个月C、1—3年D、3—6年E 10年以上
6、针对目前多种保险产品中,您最欢的是哪一类:()
A、银保寿险(分红型)B、银保寿险(万能型)C、市场商业险D、银保期交寿险E、银保趸交寿险
7、您是否了解基金定投这项产品?近期我行准备为你们公司员工开展基金定投理财讲座是否可行?
8、您对建行个人投资理财方面有什么好的建议?请提出宝贵意见!
第四篇:客户访谈提纲
XX公司 客户访谈记录
时 间:
方式/地点: 访谈单位: 访谈人: 被访谈单位: 受访人:
访谈内容:
1、请介绍一下贵公司(或单位)的基本情况(包括但不限于法定代表人;注册地址;成立时间;主营业务;经营情况;股东及股权结构;现任董事、监事、高级管理人员的名单);
2、贵公司与XX公司之间是否存在关联关系?XX公司的董事、监事、高级管理人员和核心技术人员及持有5%以上股份的股东是否存在直接或间接持有贵公司股份的情况?
3、贵公司与XX公司的合作起止时间,如已停止合作,请说明停止合作原因; 贵公司与XX公司的合作中,是否有第三方推广公司协助XX公司产品的市场推广工作?第三方推广公司是由贵公司指定,还是由XX公司指定?为什么存在这种模式?XX公司、第三方推广公司、贵公司三者之间的合作模式以及收益分配方式。
4、2012年至2014年,贵公司从XX公司主要采购何种产品?定价方式如何?2012年至2014年产品价格是否有调整?调整的原因?XX公司对贵公司的销售激励政策和激励方式?双方的结算方式如何(如预付款、货到付款、赊销、预付和货到付款兼有等方式)?自贵公司出具发货确认函之后,产品的所有权是否已经转移给给贵公司,与所有权有关的风险和报酬是否已经转移给贵公司?公司所采购产品的继续流通渠道和方式,通过哪些渠道环节得以流转到最终的接收单位?2012年至2014年公司向XX公司所采购的产品主要销往哪些区域?公司是否具有某些特定区域的独家销售权?产品是否已销售给了下游第三方?第三方的性质(是经销商还是接种单位,或者是其他)?第三方与贵公司合作关系情况如何;
5、请介绍2012年至2014年期间,贵公司与XX公司之间货款结算的信用周期以及结算方式;XX公司是否存在明显放宽对贵公司的信用政策或明显延长信用周期的情形?如有,请说明原因;
6、2012年至2014年,双方结算时是否有第三方代贵公司向XX公司支付货款?贵公司是否存在现金支付货款给XX公司的情形?向XX公司支付货款时是否存在向个人账户进行支付的情形?贵公司与XX公司是否存在非销售性质资金往来,若有,请具体说明?贵公司与XX公司交易是否存在返利(如存在,请说明返利政策、返利支付方式及各期金额);
7、请介绍2012年至2014年期间,贵公司除了经销XX公司产品,是否还经销其他厂家相同或类似的产品?贵公司每年同类产品的采购规模大约为多少?XX
公司产品的占比为多少?向XX公司的采购价格与贵公司向其他同类供应商的同期采购价格差异如何,若有较大差异,请说明具体原因;
8、2012年至2014年,贵公司与XX公司之间是否存在退换货、最终未发货的情形,请介绍具体情况(包括但不限于退换货标的、退换货原因、退换货时间等内容);
9、贵公司2012年至2014年与XX公司交易是否均签订合同?请确认我们具体整理的2012年至2014年期间贵公司与XX公司所签订的业务合同。请说明上述合同的执行进度; 10、2012年至2014年,贵公司与XX公司是否发生过解除合同的情形?如有,请说明原因及执行情况;
11、2012年至2014年,贵公司与XX公司合作过程是否存在纠纷(包括不限于产品质量问题、付款、服务等)?若有,请详细说明;
受访人签署:______________
受访公司盖章
第五篇:职业生涯问卷访谈
职业生涯问卷访谈
访问人物: 沈燕
现在工作:江苏第二建筑公司会计
工作时间:两年
工作性质、任务或内容
我的岗位是稽核,工作内容是负责公司管理体系/内部控制制度推导与维护,对应公司稽核室协助董事会及经理人检查及复核内部控制制度之缺失及衡量营运之效果及效率,并适时提供改进建议,以确保内部控制制度得以持续有效实施及作为检讨修正内部控制制度之依据。负责对于检查所发现之内部控制制度缺失及异常现象,据实揭露于稽核报告,并于该报告陈核加以追踪,定期作成追踪报告。
工作环境、就业地点
工作环境还可以,每天坐办公室,冬暖夏凉。就是到年终结账时工作量巨大,需要检附本年工作底稿及相关资料等作成本稽核报告,拟定下一年的稽核计划书,有时甚至需要忙到农历年三十。
所需教育、培训或经验
进入会计工作领域,最基本的要求要通过会计资格考试并取得证书,同时需要具备会计电算化证,一般要求大专以上学历,有一定的工作经验。进入领域后要随职位的变化,对职称有相应的要求,建议初期有初级会计职称,而要做到会计总管,需要有中级以上职称。规模较大的企业的财务负责人,至少要具备大本毕业,会计师或注册会计师任职资格。 所需个人的资格、技巧和能力
我的岗位最低要求是具有初级会计职称,要求具备企业管理、财务、投资、法律等综合知识,对企业经营有深刻了解和实际经验,通晓企业运营管理和财务管理,精通企业内部控制制度和相关业务流程,有较强的领导、沟通、协调能力以及强烈的事业心。能承担相应的会计工作。做好财务工作要具备一定的会计专业基本知识和基本技能, 要对税法,财务成本管理等知识融会贯通,熟练运用,而且需要及时更新知识,适应新的法规、制度。财务与会计人员核心技能对于事业发展至关重要,技术能力、分析技能、沟通能力、成本分析等各项技能在个人的职业前进过程中是必不可少。
收入或薪资范围、福利
刚入职时3500每月,现在5000RMB每月。单位交五金三险。
工作时间和生活型态
每周一到周五,八小时工作制。早上8点到下午5点,中午12点到1点一个小时休息。与大部分工薪一族相同,压力不大。
相关职业和就业机会
出纳,审计等。人才需求量大,但毕业生也多,竞争比较激烈
组织文化和规范
未来展望