第六章 质量目标7

第一篇：第六章 质量目标7

第六章 质量目标、保证体系 6、1质量目标 建立严格的管理制度并实施确保文化石铺贴工程优良。6、2达标措施 6、2、1加强审图工作，发现问题及时与设计部门联系。6、2、2加强协调工作，做好业主代表、监理与施工班组之间的协调。6、2、3建立质量否定制度，以专业质量员为主与现场施工人员一起对操作人员监督，发现问题及时整改，上道工序不合格，下道工序不准施工。6、2、4建立项目管理班子内部的工作联系制度、施工整改单管理制度，制定合理的施工流程规范和质量工艺标准。6、3公司质量体系组织结构 6、5质量控制制度 6、5、1班组认真按照图纸和规范互检。6、5、2施工组长协助施工员按设计图纸及操作规程进行操作验收并提出口头整改意见。6、5、3施工员应根据各分项的设计图及操作规程进行技术质量验收，当技术质量不符合要求时，提出口头或书面整改通知单，限令在整改期限内完成整改内容。6、5、4技术、质量管理人员应根据设计质量评定标准，进行跟踪管理，对各道工序进行把关、评定、提出书面整改意见，处理一般技术、质量问题。重大技术质量问题向技术质量负责人汇报并提出整改意见。6、5、5技术质量负责人应对工程技术、质量进行抽查，并责令在期限内整改，处理较大的技术质量问题，组织技术、质量人员进行复查。6、6岗位职责 6、6、1项目负责人责任

（1）建立项目技术质量保证体系，落实技术质量责任制。

（2）负责项目公共关系工作，协调与项目有关的方方面面的关系，同时采取各种方法，塑造良好的项目形象。

（3）落实材料供应单位，负责对材料的供应单位的审核。负责与建设单位、设计单位及施工班组技术、质量协调按理工作，做好项目前期 配套工作。

（4）负责安排开工前期质检申报，施工中质量控制、竣工好质量验收。（5）组织日常活动 6、6、2项目技术负责人职责

（1）与项目负责人一起建立项目技术、质量保证体系，落实技术质量责任制。（2）牵头项目技术工作，负责项目施工大纲的实施、修正检查。（3）协调技术、质量管理系统人员工作。

（4）编辑施方安并监督落实，协调有关人员对安装质量及材料、设备进行验收，认真熟悉审查图纸，进行方案选择参与施工组织设计的编制，并落实施工技术质量措施。（5）监督指导有关人员做好竣工资料的收集编制、汇总、交验工作。6、6、3项目技术、资料员职责

（1）在项目负责人及技术负责人的指导下，开展工作，认真完成交办的有关任务。

（2）进行设计图纸交底，办理技术核定和技术变更手续和技术核定单送至有关人员。负责图纸的解释工作，深入现场及时发现问题，提出决绝方法。

（3）编制分部分项施工工艺和技术措施，进行分项工程交底，进行分项技术复合和验收工作。（4）绘制施工总图，并指导施工，根据施工组织设计中的符合项目，依据图纸有关规范要求的质量标准，逐项进行复合验收。

（5）根据施工进度，对项目进行跟踪管理和去过程、全方面指导验收，在关切、翻样提交复合卡后一天内复合并签证完毕。

（6）复合翻样图，参与成品及半成品的复合，复检，砂浆的配料单。（7）做好技术资料的累计、归档，汇总工程施工资料。

（8）积极参与新技术开发、研究，完成项目的技术开发工作，并负责具体实施中的指导工作。6、6、4项目质量职责

（1）认真做好质量平定工作，深入现场检查施工操作规程，对项目进行跟踪，根据工程实际情况，提出质量目标，督促有关人员按照质量目标施工，做好质量工作。

（2）督促、实施质量技术措施，参与技术交底，督促施工人员及班组按图施工，对违反规范、规程，严重危害工程质量的行为有权制止，并发出整改单，责令在期限内整改完毕，较大的质量问题要同技术负责人反映。

（3）做好质量检查工作，掌握质量信息，做好质量检查平定结果的信息反馈，并组织施工人员、班组人员进行质量检测平定，并进行跟踪管理。

（4）做好施工的质量交底工作，对质量工作计划、落实、检查、平定。根据不同阶段与部位排出质量管理点，并落实实施。6、7质量检查程序 6、7、1由公司工程管理组织结构核查小组，定期到现场进行结构复查。6、7、2项目技术负责人和项目员对各分项进行考评。6、7、3每道工序施工前由施工员进行持续技术交底，由质量员进行质量要求交底。6、7、4实际操作人员，应采取自检、互检、专检相结合的检验方法，严格把好质量关，不放过一个隐患。6、7、5对于工程材料在进场前严把质量关，沙、水泥应有质保书，并应按规范要求进行级配分析，对于使用材料规范要求送当地有资质的检测单位进行复合。6、7、6所有安全防护设施均应计算后出图，上报技术部门审批，由专业持证人员搭设，并由项目经理或施工负责人组织关人员验收，挂牌搭建。

第二篇：企业质量目标

四、企业质量目标

质量方针：客户至上质量为本实施品牌战略

优质高效尊信守约提供优质产品

并确保上述质量方针：

a 与公司的经营宗旨相适应

b 对满足要求持续改进产品质量体系有效性的承诺 c 提供制定批准质量目标的框架

d 在公司内得到沟通和理解

e 在持续适应性方面得到评审

质量目标：

①顾客满意率≥90%以上（测定指标的满意数/测定指标总数×100%）②外购产品的合格率100%（检验合格品数/外购产品总数×100%）③纯净水出厂合格率100%

第三篇：质量目标

工程质量目标

1.质量方针

追求细节完美，缔造精品工程

2.总体思路

2.1以“我们崇尚卓越，忠诚敬业，以不断超越顾客期望为目标，尊重业主，服从监理，诚信致远，安全准点地向用户移交优质产品，提供优质服务”的管理理念为指导，学习贯彻公司质量、环境、职业健康管理程序文件，保证公司管理体系的持续、有效的运行；

2.2个施工过程处于高质量受控状态，建设成为业主满意工程。

3.质量目标

3.1将以科学管理和加强过程控制来确保工程质量，施工质量满足国家及行业验收规范，无重大施工质量事故，达标投产，以《国家电力公司火电优质工程评选办法（2000版）》为标准，争创国家优质工程。

3.2神木电化热电土建工程主厂房地下结构、主厂房上部结构、汽轮发电机基础、锅炉基础、汽机地下设施、锅炉地下设施、烟囱、烟道、空冷土建、110KV变电站、空冷地下设施、空冷配电室符合合同要求；

3.3工程质量具体目标：

建筑专业：检验批的验收一次合格率98%

分项工程合格率100%

分部工程合格率100%

单位工程优良率95%以上，观感得分率90%以上

钢筋焊接一次合格率98%以上

混凝土R28合格率100%，生产质量水平达到优良级

4.项目部为了实现对业主的质量承诺，采取很多相应措施保证工程质量，具体体现在以下几个方面：

1、以人为本，提高全员质量意识是确保施工质量的基础

工程质量是职工干出来的，因此，要提高工程质量，创建优化达标机组，必须从提高劳动者的技术业务水平和质量意识入手，使“质量就是企业的生命”这一观念深入到了每一个职工的心中。

2、执行标准严格把关实行全过程控制，是确保施工质量的核心 为实现工程优化目标，创建达标机组，我项目部施工质量管理严格执行

《电力建设施工及验收技术规范》和《火电施工质量检验及评定标准》以及相关依据及技术标准，如：厂家、设计院提供的图纸、技术资料，行业颁布的施工验收规范，施工验收标准，工程质量优化有关文件，基建移交达标考核办法。严格控制每道工序的施工质量，各个分项（检验批）三级验收不合格决不报验，制定颁发了《项目部质量管理制度汇编》，各专业部门结合自己的专业特点，编制了切实可行的专业施工组织设计和技术措施，用制度规范职工的行为。

施工的全过程，以现场质量管理为核心，强化、创新质量管理手段。围绕工程项目完善质量体系，推动其有效运转，强化质量的过程控制，贯彻“预防为主”的方针，一改以往的事后把关和大检查活动，使质量管理部门不再充当“消防队”的角色，真正落实“以质量保市场”的管理战略。坚持“严、细、高、实”的精神，不折不扣依据技术措施、作业指导书规定的程序作业，按照验规、验标的要求做好自检、互检。专职质量员分级验收签证，逐级把关。真正做到“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。

3、狠抓质量通病，是提高工程质量的有力措施

质量通病是火电工程建设的中一个顽症，久治不愈；像一个堡垒，久攻不下。究其原因，不是技术问题，而是管理问题，是责任心的问题。为此，在工程开工以前，项目部组织项目部职能部门和各专业部门共同编制《质量创优规划》和《质量通病预防措施》并贯彻实施。另一方面，要求质检人员根据过程控制点严抓细管，层层落实责任。围绕达标投产这一目标，把工程优化与消灭质量通病结合起来，严格施工工艺管理，提高工程整体移交水平，确保机组达标投产。

4、认真编制作业指导书和施工方案，为工程质量提供技术保障

项目部领导从开工以来就非常重视技术方案的编制和审核工作，做到“没有开工报告不开工，没有技术方案不动工，作业指导书没有交底不施工”。实践证明，这种“三不”的做法从根本上改变了过去技术方案和作业指导书流于形式的局面，为保证施工质量提供了技术保障。

5、建立奖惩机制，是强化落实质量责任制的有效手段

在搞好质量管理工作同时建立了奖惩机制，让质检人员有职有权，敢抓敢管，该奖的一定要奖励，该处罚的一定要处罚，该曝光的一定要曝光。

我项目部在施工管理中坚持 “样板引路“,即在各分项工程全面施工前,首先组织技术熟练的操作工人做出样板工程。在样板通过验收确认能达到质量目标和操作工艺要求时,组织施工班组全体人员进行现场观摩,使各施工班组不仅有直观的质量标准,而且可以通过“样板”,总结操作经验,进一步向班组做较深层次的技术交底,对搞好按照样板质量标准进行跟踪检查验收,从而达到质量预控,少走弯路,一次成优。

第四篇：质量目标管理制度

质量目标管理制度

一、服务站把服务质量放在首位，把质量管理纳入服务站各项工作中。

二、加强质量管理的监督，将质量结果与评优、奖励及职称评聘相结合，促进技术人员主动参与质量管理过程。

三、建立健全质量保证体系，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。

四、按照国务院《计划生育技术管理条例》及相关法律法规、标准规范“T909000质量管理体系”要求等，结合服务站技术服务范围、业务量等情况，制订确实管理方案，主要内容包括：制定质量管理目标、指标、计划、措施、进行效果评价及信息反馈等。

五、管理者代表与科室负责人共同制定各科室质量管理目标，将服务质量目标分解，计划到科室。

六、管理者对科室的质量目标和考核内容定期检查，评审各科室质量管理、目标实施等情况，至少每季度组织一次，进行全面总结、分析、评价、反馈各科室、岗位工作质量、存在问题和改进意见，采取纠正措施，监督措施落实情况。

七、各科室定期进行质量分析，结合管理者代表提出的问题和建议，制定相应预防和纠正措施。

八、采取不定期向服务对象发放征求意见稿，建立社会监督电话和意见箱，召开群众座谈会等方式，定期了解群众反映的意见，不断改进工作。

九、建立质量管理档案，管理者代表记录质量工作，形成报告定期报告站长，重大问题及时汇报。

第五篇：管理处质量目标（范文）

管理处质量目标

一、顾客投诉处理率达100%，有效投诉处理满意率达95%；

二、在所辖物业范围内不发生重大安全责任事故；

三、顾客报修处理及时率达95%，在今后三年内每年递增0.5%；维修质量合格率

达100%；

四、业主（住户）对服务的满意率达95%，在今后三年内每年递增0.3%；

五、确保各类机电设备、设施安全运行：

a）每月每部电梯出现故障次数不超过1次，月总故障停机率小于1%；

b）供配电和中央空调系统大型设备完好率达99%，中小型设备完好率达95%； c）给排水在型设备完好率达99%，中小型设备完好率达95%；

d）消防、报警系统运行完好率达95%，在今后3年内每年递增0.5%； e）二次供水的水质符合政府有关部门的水质要求。

六、在所辖物业范围内不发生因管理责任而造成的重大刑事案件；

七、确保管理处新入职的劳务工满足公司相应岗位的能力要求；

八、本部门员工上岗培训合格率达100%，根据部门培训计划对本部门员工进行

培训，培训合格率达100%；

九、每月组织本部门全体员工进行一次业务工作交流与沟通；

十、在公司质量管理体系内部质量审核中不得重复出现同一不合格项。

拟制：批准：