电力营销配网资产清查方法的探索与信息化应用

第一篇：电力营销配网资产清查方法的探索与信息化应用

电力营销配网资产清查方法的探索与信息化应用

摘要：由于配网生产、营销管理系统缺乏对资产帐卡物一致性的精细化管控，系统的覆盖广度和应用深度方面均存在一定不足，供电局难以有效地开展资产管理和提升业务精益化管理。为此，供电局实际开发了组件式资产清查系统。实现了用户计量设备档案信息数据进行逻辑性检查、资产清查任务清单导出、平板技术核查表单管理、用户计量设备核查情况监控等一系列功能。有效地开展了营销设备账卡物一致的信息化工作。

关键词：供电局、帐卡物、信息化建设、资产清查

一、引言

为了实现国内领先、国际一流的目标和将企业战略落实在具体的业务流程和信息系统功能中，供电局作为南方电网公司的子公司对信息系统建设提出了更高要求。2014年供电局召开了工作会议，对配网资产清查工作进行了部署，要求通过三年努力，实现所有配网设备帐卡物一致率达到95%。为贯彻落实工作会议精神，有效组织和推动营销计量资产帐卡物一致提升工作，市场部在供电局总体工作方案的基础上，特别制订了《供电局营销计量设备资产清查实施方案》。根据方案的要求，供电局要实现对计量资产清查过程实现信息化管理。

二、现状与发展要求

目前由于配网生产、营销管理系统缺乏对资产帐卡物一致性的精细化管控，系统的覆盖广度和应用深度方面均存在一定不足，资产帐卡物一致是有效开展资产管理和提升业务精益化管理水平的重要基础性工作。营销计量资产量大面广，基础数据庞大，大量的计量设备安装在用户侧，分布零散，现场清查难度大。长期以来，营销计量设备编码规则不健全，设备台帐管理不规范，资产帐卡数据质量差，资产的帐卡物缺乏全过程贯通和联动机制，各环节管理相对割裂和粗放，导致资产基础数据质量不高。营销计量资产家底不清，已成为制约管理提升的重要因素。

供电局营销设备账卡物一致信息化工作主要是通过营销系统现有数据信息实现设备台账的一致性核查工作。营销设备台帐以现场实物为准，调整设备台帐，确保设备台帐和实物保持一致；资产卡片以设备台帐为基础，以设备台帐与卡片的对应关系对我局营销计量设备的卡片进行差异化处理，实现帐、卡、物的一致。

三、资产清查信息化应用模式

供电局为进行资产清查一致信息化建设，使用VC++设计开发了组件式资产清查系统。其与其他系统交互性强，不仅能够与电力营销系统关联，而且在经注册、安装、配置后也可以与任意系统关联应用，具备通用性但重点应用在电力营销系统。

1.组件式资产清查系统结构

组件式资产清查系统包含数据逻辑检查、导出清查任务、平板技术、清查进度监控、统计分析等功能模块。组件式资产清查系统结构如图 1所示。

2.营销系统用户计量设备档案数据逻辑性检查

按照营销业务规范要求，对营销系统现有用户计量设备档案信息数据进行逻辑性检查，以便现场核查时进行重点核对。

（1）唯一性检查

为了现场核查时能够有重点核对和检查，在导出清查任务前需要对用户计量设备档案数据的对应关系作唯一性检查。组件式资产清查系统在数据库中封装一些存储过程做唯一性检查。

（2）不一致检查

对电能表或互感器档案所属单位、状态与用户档案所属维护单位、状态不一致的检查，对用户倍率与互感器变比不一致信息进行检查。对这些不一致信息采用基于聚类的异常检测进行检查。

基于聚类的异常检测算法是指取一组不能很好的拟合任何簇的特殊对象，这组对象代表潜在的不一致对象。随着聚类过程的进展，簇在变化；不再强属于任何簇的对象被添加到潜在的不一致对象集合；而当前在该集合中的对象被测试，如果它现在强属于一个簇，就可以将它从潜在的离群点集合中移除。聚类过程结束时还留在该集合中的点被分类为不一致对象。对象是否被认为是不一致的可能依赖于簇的个数（如k很大时的噪声簇）。并将该算法用VC++ 在资产清查系统中实现。

3.资产清查任务清单导出

组件式资产清查系统在开发时将制定好的多种标准模板以数据的形式存入模板库中，包括修正问题数据的标准模板、修正错表号用户档案的标准模板、补入表箱信息数据的标准模板等模板，供导出标准模板使用；同时系统具备自定义导出清单的功能。自定义模板功能结构包括模板设计、模板生成、模板显示、和模板内容数据获取等处理，操作员可以根据实际需要自定义导出实际需要的资产清查任务模板。自定义模板功能的架构如图 2所示。

4.平板电脑核查表单管理

Andoriod平板电脑安全性较高、轻巧便于携带，能够为核查表单部署和管理带来了极大的方便。供电局为了方便营销配网资产清查，在Android系统的平板电脑上开发了营销配网资产清查APP，用来下载资产清查的任务清单文件与上传核对后的任务清单文件。营销配网资产清查APP体系架构如图 3所示。

营销配网资产清查APP基于Java 语言设计开发，通过结合使用SSL安全协议和3DES加密算法实现文件加密传输。文件传输流程如图 4所示。

使用营销配网资产清查APP核查表单管理能实现了核查表单的下载和上传、客户基本档案信息核查表单的下载、客户运行计量装置信息核查表单的下载以及客户基本档案和运行计量装置信息核查表单的上传等。为设备清查带来了极大的方便。

5.用户计量设备核查情况监控

用户计量设备核查情况监控包括用户计量设备核查情况监控和用户计量设备核查质量监督两部分。

（1）用户计量设备核查情况监控

组件式资产清查系统实现了一定查询条件下用户清单的全选、勾选导出并记录用户核查标记，包括未核查、核查中、已核查、整改中、已完成等的统计分析功能。

（2）用户计量设备核查质量监督

组件式资产清查系统可以对核查数据的作统计分析。比如，对帐卡物一致率的变化趋势、对各区局帐卡物的一致率进行比对等等。组件式资产清查系统通过调用MATLAB绘图工具箱的作图函数对核查数据作柱状图、扇形图等，从而可以直观的对帐卡物一致率等指标的变化进行比对，实现设备核查质量监督功能。

四、结束语

供电局通过VC++开发的组件化资产清查系统下发用户计量类设备核查清单，采用基于Andriod平板电脑用Java开发的营销配网资产清查APP对现场设备进行全面核查。在核查中发现的计量类设备问题时，通过组件化资产清查系统修正在营销系统中的档案信息，保证资产级设备“帐卡物”的一致性以及非资产级设备的“帐物”一致。在营销配网资产清查的同时，供电局健全了营销计量设备编码规则，规范了设备台帐管理，提高了资产帐卡数据质量，促进了资产的帐卡物全过程贯通和联动机制，提升了资产基础数据的质量。从而供电局通过利用组件式资产清查系统有效地开展了资产管理，提升了业务精益化管理。

参考文献

[1] 宋晓宇基于组件的自定义报表系统的设计与实现[J] 沈阳建筑大学.2008

[2] 吕少伟 Andriod平台下的文件共享及其安全技术研究与实现[D] 江苏科技大学.2014

第二篇：配方法的拓展与应用

配方法的拓展与应用

浙江省永康市永康中学（321300）程红妹

配方法，在数学上是指将代数式通过凑配等手段，得到完全平方形式，再利用诸如完全平方项是非负数这一性质达到增加题目条件等目的的一种数学方法，同一个式子可以有不同的配方结果，可以配一个平方式，也可以配多个平方式。配方的对象也具有多样性，数、字母、式、函数关系等都可以进行配方。配方法在解题中有广泛的应用，它可用于无理式证明、化简、求代数式的值、解方程、解不等式、求最值、证明条件等式等。

新规程标准提出通过学习使学生能够获得基本的数学思想方法，浙教版八（下）数学学习了用配方法解一元二次方程，配方法作为一种常用的数学方法，针对浙八（下）内容，我对配方法的应用进行了一些拓展。

1．配方法在确定二次根式中字母的取值范围的应用

在求二次根式中的字母的取值范围时，经常可以借助配方法，通过平方项是非负数的性质而求解。

例

1、求二次根式a22a3中字母a的取值范围

分析：根据二次根式的定义，必须被开方数大于等于零，再观察被开方数可以发现可以利用配方法求得。2解：a2a3(a22a1)2(a1)2

2因为无论a取何值，都有(a1)20。

所以a的取值范围是全体实数。

点评：经过配方，观察被开方数，然后利用被开方数必须大于等于零求得所需要的解。

2．配方法在化简二次根式中的应用

在二次根式的化简中，也经常使用配方法。

例

2、化简6

2分析：题中含有两个根号，化简比较困难，但根据题目的结构特征，可以发现625可以写成521(1)2，从而使题目得到化简。解：62

点评：521(5)2212(1)21 a2的题型，一般可以转化为(xy)2xy（其中xya）来化简。xyb

3．配方法在证明代数式的值为正数、负数等方面的应用

在证明代数式的值为正数或负数，配方法也是一种重要的方法。

例

3、不管x取什么实数，x2x3的值一定是个负数，请说明理由。

分析：本题主要考查利用配方法说明代数式的值恒小于0，说明一个二次三项式恒小于2

10的方法是通过配方将二次三项式化成“a+负数”的形式。

解：x22x3(x22x)3(x22x1)13(x1)2

2∵(x1)20，∴(x1)220。

因此，无论x取什么实数，x2x3的值是个负数。

点评：证明一个二次三项式恒小于0的方法是通过配方将二次三项式化成“a+负数”的形式来证明。

例

4、不管x取什么实数，x2x5的值一定是一个正数，你能说明理由吗？ 分析：要证x2x5一定是一个正数，只要把它化为“a+正数”的形式即可。解：x22x5(x22x1)4(x1)2

4∵(x1)20，∴(x1)240

因此，不管x取什么实数，x2x5的值一定是个正数。

点评：证明一个二次三项式恒大于0的方法是通过配方将二次三项式化成 “a+正数”的形式来证明。

4．配方法在解某些二元二次方程中的应用

解二元二次方程，在课程标准中不属于考试内容，但有些问题，还是可以利用我们所学的方法得以解决。

例

5、解方程xy4x2y50。

分析：本题看上去是一个二元二次方程的问题，实质上它是一个非负数问题。

解：由xy4x2y50整理为 22222222222

2(x24x4)(y22y1)0

(x2)2(y1)20

∵(x2)0，(y1)0，∴x20，y10，∴x2，y1。

2222点评：把方程xy4x2y50转化为方程组x20问题，把生疏问题转

y10

化为熟悉问题，体现了数学的转化思想，正是我们学习数学的真正目的。

5．配方法在求最大值、最小值中的应用

在代数式求最值中，利用配方法求最值是一种重要的方法。可以使我们很跨求出所要求的最值。

例

6、若x为任意实数，求x4x7的最小值。

分析：求x4x7的最小值，可以先将它化成(x2)23，根据(x2)20，求得它的最小值为3。

解：x24x7(x24x4)3(x2)2

3∵(x2)20，∴(x2)233，因此，x4x7的最小值为3。

点评：配方法是求一元二次方程根的一种方法，也是推导求根公式的工具，同时也是求二次三项式最值的一种常用方法。

例

7、若x为任意实数，求2x4x7的最大值。

分析：求2x4x7最大值，可以先将它化成2(x1)29，然后根据2222

22(x1)20，求得它的最大值为9。

解：2x24x72(x22x)72(x22x1)272(x1)29 ∵2(x1)0，∴2(x1)99

因此2x4x7有最大值为9。

点评：求二次三项式的最大值或最小值，可以先将它们化成axbc的形式，然2222

后再判断，当a0时，它有最小值c；当a0时，它有最大值c。

6．配方法在一元二次方程根的判别式中的应用

配方法是求一元二次方程根的一种方法，也是推导求根公式的工具，并且也是解决其他问题的方法，其用途相当广泛。在一元二次方程根的判别式中也经常要应用到配方法。

例

8、证明：对于任何实数m，关于x的方程2x3(m1)xm4m70都有两个不相等的实数根。

分析：由于方程中含有字母系数m，而要证明的是方程有两个不相等的实数根，只需证明判别式恒大于零即可。

解：b4ac[3(m1)]42(m4m7)2222

29m218m98m232m56m214m6

5(m214m49)16(m7)216

∵(m7)20，∴(m7)2160，即b4ac0。

∴方程有两个不相等的实数根。

点评：利用判别式证明方程根的情况是一种常见的题型，其实质上判断判别式的正负，一般都可以利用配方法解决。

例

9、试判断关于x的方程x2ax2aa50的根的情况。

分析：由于方程中含有字母系数a，要判别方程根的情况，实质上是要判断判别式的正负。

解：b24ac(2a)241(2a2a5)4a28a24a20

4a24a20(4a24a1)120(2a1)219

∵(2a1)20，∴(2a1)2190，∴方程没有实数根。

点评：要判断方程根的情况，其实质上判断判别式的正负，而判断判别式的正负，最常用的方法就是配方法。

7．配方法在恒等变形中的应用

配方法在等式的恒等变形中也经常用到，特别是含有多个二次式时，经常把他们分别配方，转变为平方式。然后再进行解决。

例

10、已知abcabbcac又知a、b、c为三角形的三条边，求证：该三角形是等边三角形。

分析：题中abcabbcac分别含有a、b、c的二次式，提醒我们不妨利用配方法进行解答。

证明：∵abcabbcac，∴abcabbcac0，222∴2(abcabbcac)0，∴2a2b2c2ab2bc2ac0，222∴(ab)(bc)(ca)0，∴ab0，bc0，ca0，***222

∴ab，bc，ca，∴abc。

∴三角形是等边三角形。

点评：配方法在等式恒等变形中的应用，经常会让我们收到意想不到的效果。

配方法是一种重要的数学方法，它既是恒等变形的重要手段，又是研究相等关系，讨论不等关系的常用技巧，还是挖掘题目当中隐含条件的有力工具。它不仅可以用来解一元二次方程，而且在数学的其他领域也有着广泛的应用。配方法，是数学学习中的一种重要方法。

第三篇：基于电力营销信息化的配网线损精细化管理

基于电力营销信息化的配网线损精细化管理

摘 要：电力行业在我国经济发展过程中有着重要意义，为了进一步适应我国经济的发展需要，近几年电力行业也在进行不断地改革。比如说加强电力营销的信息化发展，特别是配网线损的管理，这对我国电力发展有着极为重要的意义，本文就针对这一问题进行深入研究。

关键词：电力营销；信息化发展；精细化管理；管理方法

中图分类号：TM73 文献标识码：A

随着我国电力行业的快速发展，电网系统越来越庞大，这就大大增加了电网管理的难度。在管理过程中存在很多问题，这些问题对于我国电力行业的发展会产生巨大阻碍，所以必须要采取适当的措施解决。在电力营销的信息化发展过程中配网线损精细化管理变得越来越重要，能够解决客户更新不及时、维护不当、系统信息不完整、系统异常等问题。所以，我们有必要重视这一问题，并且不断采取措施提高管理水平。

一、电力营销配网线损的具体内容

在电力营销配网线损管理过程中主要有两个内容：一是电阻损耗。所谓的电阻损害具体指的就是在电能传输过程中电动机的变压器以及绕组等导体由于自身存在一定的电阻，所以会耗费一定的电能；二是由于变压器导致的电磁损耗，变压器在运行过程中必须要依靠磁场，才能完成降压和升压。为了维持磁场必须要做功，从而产生热能，也会耗费电能和电流。另外电磁转换造成的涡流现象也会耗费一定电能。这两种损耗就是构成配网线损的主要部分，所以在解决这一问题时必须从这两部分入手。

二、目前电力营销信息化配网线损精细化管理存在问题

（一）在信息管理中存在的问题。配网线损精细化管理的基础管理主要包括以下内容：一是记录和维护新架设的线路；二是更新和维护新增加的客户信息和台区信息；三是调整电负荷。但是在实际操作过程中经常存在客户信息更新不及时，配网变化信息更新错位或滞后等问题，这些问题严重影响了电力营销的正常运行。

（二）存在异常情况时不能立即发现和处理。通常在电力营销电网管理过程中主要存在以下几个异常情况：一是不能准确记录和发现电量存在问题。一般导致这一状况的主要原因是错误的连接电表，或者不合理配置电表。也有可能是由于工作人员错查造成的。二是一些客户会出现偷电窃电问题，如果管理部门不能及时发现，就会造成电力企业的损失。

（三）处理问题不及时不到位。在电网线损管理过程中由于对线损的原因不能正确分析所以会出现处理不及时现象，特别是在一些台区已经出现连续几个月都偏高问题，但是由于未查出原因所以不能及时解决。此外当台区出现线损异常时，一些部门没有及时发现，或者发现后未采取措施解决也是问题所在。

三、造成配网线损精细化管理问题的重要原因

（一）工作人员责任感差。目前在电力管理过程中由于一些工作人员没有树立应有的责任感，认为配网线损精细化管理与自身无关，所以在实际工作中不能承担相应责任，及时解决问题。对于电线损坏、电量耗费、电费损失等损害电力企业利益的事与自身利益区分开。另外，在工作过程中一些工作人员存在偷懒现象，在实际工作过程中经常出现失误现象。

（二）管理存在疏漏。（1）尚未建立完善的管理机制。目前各电力企业并没有针对配网线损问题设置独立的管理部门，也没有专人来负责管理，尚未建立完善的管理标准和考核管理制度，使得配网线损精细化管理受到阻碍。（2）管理措施不当。供电企业在处理线损问题时不会主动探究问题原因和解决方式，而是通过调整电量的价格来解决。对于电表存在问题、工作人员疏漏等现象不能采取适当的方式解决，从而不能从根本上杜绝这一现象，大大降低了管理水平和工作人员的积极性。

（三）缺乏基本监督。对于配网线损管理缺乏基本监督，使得存在的问题不能被及时解决。如果哪一个电力企业的配网线损问题多，那么一定是相关的防范措施比较差，监督力度弱，导致了线损问题的持续出现。

四、解决电力营销信息化的配网线损精细化管理问题的方式

（一）构建营销业务管理系统。在管理配网线损问题时，要将其与营销业务管理系统绑定，深度控制配网线损管理过程中存在的具体工作。这样才能保证营销业务信息的及时性和完整性，也为管理配网线损问题奠定一定基础。在管理过程中要构建统一的管理制度和标准，及时更新相关信息，确保各类信息的准确性。这样才能从基础上解决配网线损问题，提高配网管理的水平。

（二）构建电能信息采集系统。通过构建电能信息采集系统可以实时监控各台区的用电状况，在管理过程中要确保相关的电量数据能够准确控制在三个阶段，分别为高峰、平台和谷底。这样才能够确保电压达到相关标准、三项保持平衡、线损出现间断采集等。这样才能够有效杜绝漏电和偷电问题的发生，还可以防止其他异常现象。还可以根据客户要求，提供他们的电能计算形式和电量采集时间。台区内用电出现异常时可以迅速找到发生问题的用户，还可以确定到底是抄表出错，还是电表计量出错，还是用户窃电的问题。这样就可以避免电表接线错误，电表配置错误或者电表不工作，查表人员错查、漏查电量等错误，提高管理工作的效率。

（三）使用营销稽查监控系统。在电力管理过程中营销稽查监控系统发挥着重要作用。保障营销稽查监控系统可以对全部的线损情况进行分析及处理，还能确定线损的指标。在对于经营成果的监督管理中，要使得线损和售电量能够同步管理，同时进行，还要对系统的抄表、查表、线损、变更等情况进行全程监督控制，保证用电数据的正确性。营销稽查对线损指标的监督控制管理就是对配网线损管理的第二道关卡，能够从根源上解决配网线损异常的发现和处理不及时的相关问题，使得电力营销信息化的配网线损精细化管理工作更加顺利地进行。

近几年电力企业在经济发展过程中发挥了越来越大的作用，为了促进电力企业的进一步发展，电力工作人员必须要不断提高自身的管理能力，及时发现在工作过程中存在的各种问题，并且采取适当的措施解决，提高电力企业的管理水平，解决电力营销信息化过程中配网线损精细化存在的问题，提高管理水平，为我国经济和社会发展建设做出更大贡献。

参考文献

[1]杨成.电力营销信息化条件下配网线损精细化管理[J].大众用电，2012（05）.

第四篇：企业内部控制体系建设信息化应用与探索

企业内部控制体系建设信息化应用与探索

内部控制体系是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性，而自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统。

摘要：随着我国市场经济体制的不断深化，信息化已经深入到企业日常的财务管理工作中，并成为企业未来财务管理的重点发展方向。但由于社会市场中存在着一系列不稳定因素，以致企业内部控制体系建设的信息化还存在不少问题。本文以笔者所在企业实施内部控制体系建设信息化为例，对企业内部控制体系建设信息化的应用进行了简要的探析。

关键词：内部控制 信息化 应用 体系建设

一、企业背景概述

自2012年中国兵器工业集团公司启动内部控制体系建设以来，山西新华化工有限责任公司作为其下属中国北方化学工业集团有限公司(以下简称北化集团)的子公司，积极参与了北化集团组织的内部控制体系建设，成立了以董事长为组长、总会计师为副组长的内部控制领导组，财务金融部为常设办公室。2013年下发了《公司内部控制实施方案》，编制了《公司内部控制手册》及系列管理制度。

公司内控建设的基本目标是：让每一个有风险的地方都有内控制度，让每一个内控制度都有规范的流程，让每一个流程都能有效运行。

公司内控制度的设计规划是：以公司内控制度为设计中心，在此基础上，建立和完善一套组织结构、岗位责任制、规章制度、具体业务处理程序与控制方法、管理报告制度、会计控制制度、内部审计制度等内控体系，从而打造规范化、高效化、信息化的特色精益公司。

具体设计包括三个相对独立的控制层次：第一层次，在公司的供、产、销全过程中全部融入相互牵制、相互制约的制度，建立以“防”为主的全价值链精益管理事前控制体系;第二层次，在常规的会计核算基础上，对公司的各个岗位、各项业务进行周期性的核查，建立以“堵”为主的全价值链精益管理事中控制体系;第三层次，以已有的稽核、内部审计、纪律检查部门为基础，成立内部控制监督评价委员会，对内控制度的执行进行日常和定期专项监督检查，建立以“控”为主的全价值链精益管理内部控制评价体系。

《内控手册》下发后，由于内容较多共计500页，涉及6个章节，130个流程图，且《内控制度汇编手册》为另外一本书，查阅时非常不便。面对这种情况，公司内控办公室于2014年4月至9月，组织相关人员应用信息化系统，创新性地开展内部控制体系建设，将《内控手册》进行信息化处理，并投入了公司OA网运行。在2014年兵器集团公司内部控制体系验收时获得较好评价。经过一年多的运行，公司内控工作取得了一定的进展，现与大家共同探讨与分享工作经验。

二、内部控制体系建设信息化应用的做法

(1)以“第四章――控制活动”为引领，将《内控手册》中22个业务模块及其所属130个流程图排列为一张图表，流程图详见图表。

第一，首先按照内控环境类、财务相关类、业务类对22个业务模块进行流程梳理，形成以组织架构为起点的三条主干流程链，标注流程运行主线，形成主干模块闭环流程链。

第二，将22个业务模块下的130个流程图名称，按照主次流程依次排序，形成22个业务内部流程次干线，形成主要模块内部流程链。

第三，将《内控手册》“第四章――控制活动”中，流程图涉及的所有流程说明、流程图及风险矩阵链接入流程图名称下面。

第四，将《手册》其他五个章节的内容，全部链接入“山西新华化工有限责任公司内部控制流程图”名称下面。至此《内控手册》内容全部链接入内。

(2)将《内控手册》与《内控制度汇编手册》合二为一，实现了两者的协同管理(流程图内容略)。继续在130个内部控制流程图名称下面链接入《内控制度汇编手册》中的相关制度，保证了流程与制度的一致性。

(3)为明确执行责任人，以组织架构为起点，制定了内部责任人网络图(流程图内容略)。公司以组织架构为起点，将公司组织架构图链接入内，并在每个单位名称下链接了从分公司到分厂、到工段、再到班组的内控责任人名单，以落实人员力量，明确员工内控管理职责，有序组织开展各项内控具体工作。

(4)信息化建设完成后，2014年9月投入公司OA网中，输入网址，即可查阅。

三、成效

(1)查阅非常便捷。员工在执行制度时，可直接查阅制度及相关流程图，既方便，又提高了执行效果。

(2)直接暴露出内控制度存在的问题。好的制度不仅是内部控制体系建设的基础，也是内控流程设计的保障。对于流动性强的内控制度，如果只是从原则性、大致性、方向性方面体现出来，我们很难设计流程。同时在执行中，可以及时发现交叉、重叠及孤立部分，有待我们持续推进，系统规划，形成制度体系，提高内控建设水平。

(3)容易发现内控流程的设计缺陷。流程设计过于繁琐，或关键控制点设计的不在点儿上，造成制度执行管得太严太细或形同虚设，均需要我们对制度和流程进行进一步优化。

(4)便于《内控手册》内容的修订。可以根据制度及流程的修订和完善，不断链接入信息化建设中，而不需要再对《内控手册》进行修改和完善。否则，工作量太大。比如2014年内控评价整改中涉及到的四个流程设计缺陷，可以在整改完成后链接入内。再者2015年公司修订了招待费、公务用车、差旅费、报销管理、大额资金管理办法等16项制度，新制定了融资管理、外部交流干部等12项制度。随着制度及相关流程的补充修订，公司将在信息系统中逐步完善，使内控体系信息化内容新颖，与时俱进。

四、流程执行案例

以前公司的废旧物资处置权在基层单位。2013年12月，公司下发了《废旧物资处置管理办法》，规定由物资中心统一处置，监察、审计、质量、技术和财务部门进行内控监督。

2014年2月，有一家分公司提出废旧物资处置申请，公司5家监督部门进行了现场检查、拍照，参加了价比三家会议，最后在联签表上签字，认真按照流程，完成了第一笔废旧物资处置。当时笔者所在公司的评价是，此项流程执行良好。随着流程的参与，我们发现，废旧物资处置制度中重点关注了“价格”控制，流程中缺少了“称重”环节。随即建议，增加了对“称重”及其记录的监督。此时我们的流程得到了进一步优化。后来，又对废旧物资现场提出了精益管理要求，对其收入，也明确规定须计入“其他业务收入”，不允许冲减“生产成本”。随后，这项流程逐渐固定下来。

2014年9月，山西中立拍卖有限公司来公司恰谈业务，为了价钱更合理、公正，公司决定由拍卖公司拍卖废旧物资。2015年4月10日我们来到了山西拍卖会场。令人惊喜的是，公司废不锈钢边角料底价6580元/吨，卖到了7920元/吨(网上询价7500元/吨);废铝边角料低价8500元/吨，卖到了9900元/吨(网上询价9500元)，创造了比以往更高的价值。

针对以上业务，笔者所在公司对流程进行了两次修改、完善，将改进后的流程，重新设计链接入信息系统中，时刻保持了内控流程、制度与实际相吻合。

五、一点体会

内部控制体系建设只有从制度建设，到流程设计、流程执行、流程优化，再到制度完善，循环往复，持续改善，不断升华，才能对公司全价值链精益管理发挥积极的推进作用。

客户指标，因为指标设计是从SCOR模型学习而来的，要求进行较为详细的阐述。准时交货比率=准时交货次数/总交货次数×100%，而该数据可以借助生产流程过程中各单位的交付记录进行获取。客户的抱怨率=抱怨次数/总交易次数×100%，该数据能够借助相关机构对成员单位的调查获得，原因是后面环节的企业是前面的客户，该项数据具有很好的针对性。中间产品的数量还存在着一定的柔性，数量柔性是指企业能够满足的需求同实际总需求的比值，公式为：数量柔性=实际产量/下面环节的总需求量。响应速度企业对于需求的反应速度。公式为：响应速度=每次响应时间之和/响应次数。在客户的相关指标数据的基础之上，重点控制生产流程，能够设计对应的满意度调查表，对于生产过程中的成员单位有各个职能部门统一调查得来，参照考核的周期以及相关制度进行实际的操作。

学习成长指标，该指标设置较之其他指标相对简单，关键人力流失程度=流失人数/人力资源总人数;组织员工培训率=(参与培训人数×人均培训时间)/(总人数×培训时间)，具体什么时间进行培训，培训多久企业内部都可以自行决定，也可以由总部根据具体情况统一制定;企业设备以及技术改造更新情况，公式为：设备技术改造率=设备技术改造费用总额/固定资产总额;新产品开发率=新产品种类数目/产品种类总数目。这些数据都是能够从相关机构的考核中拿到。

绩效考核是企业内部生产流程的监督考核措施，有利于推进集团的发展战略。对于集团考核管理而言，考核对象之间是没有任何差别的，都是流程上的一个单位。就考核目的而言，企业实施绩效考核是为防止控制出现偏差，或者出现成员之间的对比，所以设置指标权重，这样对各单位都较为公平。权重也是集团战略管理的一个手段，能够随时按照具体环境做出调整，数据的真实可以很好地促进考核结果的公平合理性。

>参考文献：

[1]王珍.企业集团科研院所组织绩效考核指标体系的设计[J].企业改革与管理，2015，(20)：47+87.[2]文英.企业预算管理指标体系设计与绩效考核研究――以DM集团公司为例[J].现代经济信息，2015，(20)：134-137.[3]温冬芬，李旭升，陈玲，车仲春.EVA绩效考核机制的建立与实施――设计、施工及勘探开发类单位EVA体系的建立[J].会计之友，2013，(29)：64-68.

第五篇：电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理

电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理

摘 要：电力营销信息化发展为供电企业创造了全新的发展机遇，获得了更加广阔的用户市场，供电服务范围也在不断扩大，这其中的配网线损问题也随之产生，传统的线损管理虽然已经初步走向精细化模式，然而，未能同电力营销信息技术有效配合。文章分析了电力营销信息条件下的配网线损精细化管理策略。

关键词：电力营销；信息化条件；配网线损；精细化管理

配网线损问题一直是配网系统面临的一项关键问题，随着电力营销信息化进程的逐步加快，用户数量增多、用电规模也逐步扩大，供电企业的供电服务范围也在持续拓展，配网线损问题也随之产生，在供电需求量日益增加，供电服务规模不断发展的形势下，只有积极利用电力营销信息化条件，带动配网精细化管理，提高配网精细化管理水平，才能更好地提高线损管理水平。配网线损发生原因与影响因素

电力电能资源在实际的输送中会出现线损问题，配网线损一般由以下因素导致。

1.1 电阻影响

配网系统中的各种电气设备，例如：变压器、电动机、导线等都具有电阻，会对电流的传输形成一种阻碍作用，电能在被传输过程中要克服重重电阻，其中必然伴随着一定的损耗与消耗，从而形成线损，该线损来自于电气设备的电阻。

1.2 磁场的作用

变电设备电压改变过程中要交变磁场，在这一过程中，各项设备运转必然伴随着做功生热的现象，从而带来一定程度的电能损耗。电力营销信息化条件下配网线损精细化管理现状

电力营销信息化背景下，配网线损精细化管理依然问题重重，具体体现在：缺少牢固、坚实的线损管理基础，例如：配网的相关信息没能准确、及时地进行记录，线损问题未能得到及时有效地处理，造成严重的经济损失。线损管理的相关制度、对策也未能得到充分、有效地落实，一些供电单位依然没能创建规范合理的配网线损管控系统，没能形成健全、完善的线损管理监督与考核机制，多数供电企业却忽视了监督与考核机制在推动配网线损精细化管理中的作用，线损问题出现后，找不到负责人，问题得不到处理和解决，在没有一套严格、严厉的奖惩措施的监督和约束下，线损管理工作人员的各项工作也得不到有效落实，精细化管理无法发挥作用。

电力营销虽然已经走向信息化、网络化，然而，线损管理依然未能从中受益，电力营销与线损管理各自为政，未能发挥对线损控制支持性作用，导致实际的配网运行过程中，线损问题依然得不到有效地治理和控制，对整个供电企业的经营效益、经济利益都带来了巨大的损害。电力营销信息化条件下配网线损精细化管理

3.1 创建营销信息系统，辅助线损管理

（1）创建科学的营销管理系统。利用营销管理来支持线损管理，以营销系统为平台来收集配网线损的相关信息，例如：线损量、单元考核数据、线损异常统计等，以此来提高线损管理的精确性、准确度，推动线损精细化管理走向信息化、智能化。（2）依托于营销信息系统，来科学处理相关数据，这其中必须做到准确、适时、更新，既要保留客观、真实的历史记录，又要按照实际情况来对数据及时加以更新，系统数据要覆盖全面、科学精准、又要具有完整性和系统性。要确保这些数据能够为线损管理提供依据，打造出一个完善的数据系统，为推动网损的精细化管理。（3）创建营销系统维护制度，时刻维护系统安全，保证系统数据的安全性，从而为线损精细化管理提供牢固的平台。

3.2 积极应用信息采集技术

电力营销信息化系统是建立在信息、数据基础上的系统平台，然而，信息、数据的采集与收录又需要信息采集系统的支持，所以，积极利用信息采集技术，引进信息采集系统。信息采集系统可以发挥积极的监控功能，能够围绕被监控范围内的线路、配网等的用电情况、运行状态等实施有效的监控。数据信息采集系统发挥全面的信息采集功能，从客户表数、应抄户数、实抄数量等要进行统一的整体、统计与分析，确保于不同时段，例如：用电低谷期、高峰期等都能获得更加精准的数据。同时，也要积极采集重要的数据，例如：电压合格率、线损率、三相不平衡等，因为这些都是同线损密切相关的数据信息，采集这些数据信息，对于配网线损的精细化管理十分必要。系统所采集的数据要具有客观性、实时性，但出现非法用电、服务异常等问题时，要通过数据分析、总结、计算等来找到问题，并作出有效处理，例如：可以通过对比统计数据，应抄户数、实抄表量之间数据的对比，最终得线损异常的根源，找到解决的办法。

3.3 加大监督与考核工作力度

目前，配网线损管理问题出现的根源在于线损管理监督与考核工作不到位，供电企业忽视了监督与考核机制的应用，利用该机制激励工作人员，首先让他们意识到线损对于供电企业整体发展、员工的经济收入、个人发展等的破坏性影响，从思想意识上自觉重视线损管理，主动配合精细化的线损管理。其次，要在监督机制与考核制度方面下功夫，监督机制方面要形成内外同步监督的机制，内部监督体现为供电单位线损管理部门对线损精细化负责人工作的检查与监督，外部监督则主要是指线损管理人员之间的相互约束、彼此监督，通过这种共同监督、全方位管理的模式推动线损精细化管理的顺利开展，内外监督机制实施的基础上还要实行考核制度，所谓的考核制度是对监督机制的补充、完善与校验，因为只有通过严格的考核，才能确保监督机制切实发挥作用，供电企业应该实行定期的线损精细化管理考核制度，形成考核结果与薪资待遇直接挂钩的关系，以此来监督并约束线损精细化管理的有效开展。

3.4 科学采集电能量数据

根据配网采集系统之间的通讯模式来科学采集电能量数据，具体要把握以下几点：

第一，采用综合自动化监控系统的变电站、K型电站等可以引入微机保护设备来采集配网线路的相关数据信息，例如：电流信息、电压信息等，利用内部积分来核算得出实时的电能量，再途径自动化监控系统前置机、后台工作站等，将所采集电能量传输到主站系统。第二，如果变电站安装了RTU自动化设备，则应配置电能数据采集终端，利用这一装置的通讯接口来采集所需的数据，例如：配网系统中三相数字式电能表中的电压、电流等数据，再凭借网络延伸的策略，将这些数据信息传输至主站系统。

3.5 积极运用营销稽查监控系统

（1）电力营销信息化背景下，应该创建并应用营销稽查监控系统，利用该系统来监控整个配网的线损问题，并对相关的线损信息及时作出科学、细致的分析与处理，计算出一个线损指标，根据这一指标展开线损管理。让线损管理同电力销售工作共同开展起来，重点利用稽查监控系统来监督配网运转过程中的抄核收数据、线损损耗状态等，为配网运行创造一个安全环境。（2）营销稽查监控系统不仅能为线损管理创造信息技术条件，还能有效监督抄核收工作流程，例如：对于抄表的健康，确保抄表员及时、准确地抄表，保证电费能够被及时、精准地统计、计算，同时，也能及时发现非法作弊的抄核收人员，对于非法窃电用户也能做出初步的判断。结束语

电力营销信息化条件下，必须加大配网线损精细化管理力度，善于利用营销信息条件，依托于营销信息系统来支持配网线损的精细化管理，从而提高线损管理水平。

参考文献

[1]王莹，刘俊海，余潞.线损精益化管理之道-记国家电网公司线损管理标杆单位获嘉县供电局[J].农电管理，2011（1）：101-102.[2]戚正强，史国东.影响配变台区线损的主要因素分析[J].中国高新技术企业，2010（33）：91-92.[3]周瑜菲.配电网降损措施分析[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2009（11）：215-216.