论坛营销的应用与实施方法

第一篇：论坛营销的应用与实施方法

论坛营销的应用与实施方法 论坛营销是指网络营销人员寄宿在第三方论坛利用长期回答用户的提问，来建立自己在行业论坛中的信誉度以及地位，在推广个人的同时，更好的宣传自己的网站和产品，也是目前产品代理经销商最常用的营销方式。

选择什么样的论坛

这一点是关系到论坛营销成效关键因素，通常我们需要找到行业内目标市场较为集中的行业论坛。通常论坛都是按照行业建立的，有的行业论坛涉及的研讨对象比较松散，有的就相对比较集中，此时当然是与自己产品越集中的主题论坛越好。当然该论坛必须驻扎着大量的用户，此点也是最重要的因素。例如自己网上买的是家电类产品，那么家电联盟（jd-bbs.com）是一个非常不错的选择，可以在里面选择最针对自己产品的主题进行长期驻扎的准备。

论坛营销并不是发广告

目前在国内不少的论坛上可以看到很多恶意发放的广告，需要注意的是这并不是论坛营销。恶意在论坛上发放广告直接可以造成论坛用户对你的反感，一般比较细心的论坛管理员会直接禁止你的ID。

正确的论坛营销方式

通过长期回答第三方论坛用户的相关产品信息提问，久而久之在论坛建立了一定的人脉关系，此时你如果想推广自己的产品就变的异常容易了，可以在个性签名里留下你的服务产品，以及你网站的网址链接或者联系方式。这时候你会发现很快就会有不错的效果，有的用户甚至直接打你的电话联系你购买产品。

我建立了一个交流扣扣群，希望能与大家一起交流探讨，群号：374195715验证：VIP学习网络营销，群里面有很多的相关资料，都是我花钱买的，大家可以自己去群共享进行下载。

论坛营销方式的优势所在如果是一个在行业刚刚起步的公司或者个人，因为刚在这个行业中立足，难免缺乏长久建立的人脉关系以及用户对你的信任度。此时论坛营销就是一个首选方式。往往所选择的行业论坛都是产品生产厂家或者相关人士长期苦心经营下来的，里面动辄着一定数量的用户。如果产品生产厂家比较重视网络营销这块的话，那么开设的一定有产品论坛，此论坛不是为别人准备的，是专为自己的代理商、经销商等准备的，只要好好的利用，你就会在同行业中占据自己的优势。

不过论坛营销并不是几天就可以奏效的，所以网络营销人员一定

要做好心理准备，它与博客营销很类似，需要长期的积累自己的权威性，以及用户的关注度，才能更好的利用论坛营销。

第二篇：论坛营销方法

论坛营销方法网络营销从上个世纪就开始有人做起，只是如今互联网发展的实在太快，很多营销方法还来不及使用就已经被淘汰，很多新来的站长们都希望能从网络中获得一桶金，同时随着网络营销时代的盛行，越来越多的传统行业转向网络营销的队伍，并不断的在网络营销中取得好的业绩，这都得利于好的营销方法。同时，不同的行业和产品选择不同的营销模式，这样可使我们取得更好的效果。

论坛营销，对于论坛，很多站长朋友们都不陌生了，从dz，phpwind论坛开元来，不少站长都使用dz做论坛；如今，很多知名的论坛，例如我们知道的网网站长论坛就是使用dz7.2版本，因为这些开源代码都是有专业的公司开发出来的，同时定期可以升级，并有稳定的技术维护的。是值得信赖的；为什么首先讨论论坛呢，因为论坛的人气旺，而且很直接，就拿网网站长论坛来说，我们要想在论坛上做好营销，我们首先需要做到如下几个技巧。

论坛营销一，个人签名，你需要利用好，将自己的产品编辑一段话，有很多论坛限制个人签名的字数，这就需要你控制好语句了，要精练，还要客户能看懂，最好是网址，qq，和产品信息是最全的宣传了，在回帖的时候就能显示出来，同时，浏览贴子的朋友都能看到你的签名，这样不仅可以做seo还宣传了自己。不是一举两得吗？

论坛营销二，个人图象，你可以制作一张不大不小的小广告图片备用，在网网站长论坛上，注册后就可以传图片上去，在顶贴和发贴的同时，就会显示出来，看帖的朋友不仅能看到你的贴还可以了解到你是做什么的，如果有需要的朋友，一定能与你联系，同时也让更多的朋友对你不陌生，这样也做了广告效益。

论坛营销三，我要说的，利用好自己的免费推广位，网网站长论坛的每个主题右边有个广告位，只需要在注册的时候点个人信息里面的，我的广告设置标题和内容，连接就可以在你发主题的时候显示在右边了，很是方便和简单。

论坛营销四，那就是广告和新手报道区了，不要小看这2个区哦，发布广告有利于你的连接被百度，gg等大型搜索引擎收录，还有利于做seo优化，发布的越多，客户在百度，gg里面搜索就越靠前。新手报道区那里，我建议你可以写：例如：某某网络报道，这样不仅可以报道，还可以做了下下小ad。

论坛营销五，我们都知道论坛人气很旺的地方一定就是有好资源的地方咯，所以我推荐各位朋友到人气旺的贴子下顶，最好是沙发，板凳的好位置，这样有利于，跟贴的朋友看到你的签名和你的个人图象。可以做到宣传的好效果。

论坛营销六，如果你足够勤快，你还可以每天到论坛来发贴和回帖，这样你的级别高了，不仅可以下得更多好资源，还不受到论坛的各种限制，如果你不想每天发贴，觉得麻烦，你可以考虑投放广告也是不错的选择，只要有人气，投放一定的广告是可选的

第三篇：探析实施关系营销的条件、方法与效果.

探析实施关系营销的条件、方法与效果

来源：岁月联盟 作者：于华臣 时间：2010-06-28

摘要：本文主要从关系营销的前提条件、方法和达到的效果三个方面结合公司实际来论述关系营销。

关键词：关系营销；外跨国公司；国内销售

一个公司营销目标的实现受到众多内外因素的制约与影响。这些内外因素可能包括公司销售政策、销售人员、政府部门、竞争者、渠道商、供应商、消费者等等。正确处理这些内外因素关系是公司营销的重中之重，而关系管理正是提高公司营销效率与效益的重要手段之一。这里所指的关系，就是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系。管理关系旨在通过培养公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段，这就需要一种新的营销理论——关系营销。

笔者目前所在的单位，系国外跨国公司在国内销售机构，定位于制造中有较高电缆密封要求的独特密封细分市场。与传统产品相比，有其独特之处，是传统产品的替代品，但国内也有同样同类型的进口产品。在同样满足客户使用要求的前提下，我公司产品以高于传统产品数十倍的价格，和进口产品价格不相上下的情况下，从98年来到，每年以不低于50％的销售增长速度，目前在同类密封市场中，以70％的市场占有率成为市场绝对领头羊，对关系营销的应用可以说是淋漓尽至。本文主要从关系营销的前提条件、方法和达到的效果三个方面结合公司实际来论述关系营销。

一、实施关系营销的前提条件

1.对公司销售人员的要求

优秀的销售人员关注客户而非产品本身，他们在销售之前往往会站在客户的角度来考虑问题，将心比心、感同身受。这与拙劣的销售人员只顾向客户推销产品，而不从客户的角度考虑是否真正需要完全不同的。优秀的销售人员理解客户关注的并不是所购产品本身，而是关注通过购买产品能获得的利益或功效。这也是我们公司定期培训不断加强的营销理念。

我公司要求销售人员对客户的购买行为具有强烈的敏感性。他们必须能够及时识别出客户的需要并向客户说明或演示该产品如何能满足他们的需求，解决他们的问题。从这个角度来说，客户购买并不是因为他们理解产品，而是因为他们的需求为销售人员所理解。做销售要达到这个境界，销售人员就必须注意一些细节问题。首先是要具备销售实战能力，掌握丰富的产品知识及问题处理技巧；其次是要和蔼可亲，容易接近客户，与客户产生共鸣，这样就容易建立朋友关系；再其次是要对客户以诚相待，不能做像那种路边小贩，只顾吆喝；第四是要努力做一个客户的采购向导，把握客户的真实需求，站在客户立场来帮助客户确定采购方案。最后一点，就是要言行一致，对产品或服务的介绍既不能夸夸其谈，又不能过于谨慎，尽可能做到名副其实。

销售人员如何与客户建立朋友般的信任关系是关系营销的核心。销售人员必须通过自身行为证明自己是值得信赖的。可以信赖意味着销售人员必须在客户心目中确立务实的形象，决不轻易承诺无法兑现的事情。销售人员的行为必须与其承诺保持一致，随着承诺的兑现，销售人员的信赖程度会不断地提高。最后是兑现承诺，让客户明白自己是有能力的并且是可以兑现承诺的。

2.对公司的要求

关系营销与一般意义上在销售中去“拉关系”、“找关系”等有本质的区别。真正的关系营销是建立在一定的基础之上的，即需要买方和卖方之间达到一定的条件，基本上做到“门当户对”才谈的上发展关系营销，否则去谈关系营销是不能长久的。发展关系营销的目的是希望将买卖双方长期地联系在一起，对卖方来说希望通过关营销售降低销售成本，对买方来说希望通过这种关系来降低采购成本。为了做到这一点，卖方公司必须向买方公司或个人承诺并提供优质的产品、良好的服务以及适中的价格，从而与其建立并维持一种长期、稳定的合作关系。如果供应商的产品性能、种类以及服务等满足不了客户的要求，就无从谈起关系营销。

3.对客户的要求

销售不是一场在买卖双方间进行的没有硝烟的战斗，关系营销真正赋予销售人员的基本任务则是积极鼓励并自觉听取客户表述自己已经存在的需求。销售人员所要做的工作并非是为客户提供“正确的答案”，而是寻找到客户存在的“正确的问题”，即客户的真正需求。优秀的销售人员发现，只是简单地向客户传播自己产品的性能以及客户能从产品中获得哪些好处，已经很难使客户迅速作出购买决策。我们要求销售人员在与客户深入互动沟通，在沟通中客户则更容易作出购买决策，在沟通中真正地认识客户的需求，在共赢的基础上为这种需求带来增值。

4.对商业规则的遵守，包括承诺与信任

信誉是合作方持续合作关系的基本要求。这种要求显示出保持已有关系对于双方都非常重要，双方都确认保持这种关系能为彼此带来预期的收益。承诺的最基本要求是合作方彼此认同相互合作这种共存的模式，否则承诺可能流于形式而不着边际。以相互合作的方式建立起来的伙伴关系才能够支撑合作方所一致认同的共同目标。不过，良好的合作关系应该是建立在合作方彼此自愿合作的基础之上的，任何在被迫之下所作出的依赖性行为的合作随时都可能夭折。

总之，公司的实力、承诺以及双方的信任构成关系营销的前提。如何做到关系营销，这就涉及到关系营销的方法。

二、实现关系营销的方法

说到实现关系营销，必然要说客户关系管理。客户关系管理的主要内容非常庞杂。从客户资料（包括名称、地址、联系方法、联系人、联系人喜好等）、业务类别、交易价值、交易时间、交易地点、采购特点、特殊要求到对客户价值的评估、客户类别的划分与维护等方方面面。对于一个销售人员来说，做好客户关系管理，除了掌握基本的客户资料外，可能顾不到其他那么多内容，但以下几个方面的内容是要特别关注的：（1）判断客户是一次性客户、间或客户还是经常性客户；（2）解客户购买产品或服务的最终目的何在，客户之所以购买是因为看重产品或服务的哪些方面？（3）了解客户对于购买产品或服务使用后的真实感受；（4）评估客户对于公司的现实价值与潜在价值；（5）掌握与客户有效沟通的方式方法（包括客户常用的非语言沟通习惯等）；（6）确保对客户关系管理中的重要内容进行及时更新。

正如客户关系管理的内容非常庞杂一样，做好客户关系管理更不容易，可谓仁者见仁、智者见智。不同的地域、行业、公司、公司所处的发展阶段以及公司销售团队等对于客户关系管理都可能有自己独到的看法。不过，营销实践表明在公司推行客户关系管理，要求销售人员至少在如下一些方面要有充分的理解、掌握。这些方面包括关系营销原理、关系营销的基础、关系营销的关系类别、实施关系营销的主要途径以及如何做到从客户满意到客户成功等。

优秀的销售人员都拥有自己相对稳定的客户关系，他们会根据客户的重要程度确定与其保持沟通的频次，以维系一种相互信赖的关系，而这种关系正是销售人员赖以成功的秘诀。因此，从这个角度来讲，销售人员应该是公司中最善于与人交往并建立良好人际关系的一族人群。

实现关系营销有许多不同的途径。不同行业、不同规模的公司可以根据自身公司的资源、所处市场的竞争状况、销售团队成员的风格等特点选择不同的途径。这些方法归结起来，可以为如下几个诉求内容：（1）向客户提供附加的利益；（2）向客户提供附加的社会利益；（3）建立公司与客户之间的结构性纽带；（4）强化品质、服务与价格策略。

另外，就是要制定合理的价格水平。“互惠互利”是公司进行关系营销的核心，只有这样客户的利益才能得到保证，客户才能成为公司的忠实的顾客，公司的关系营销才能真正发挥作用。我公司良好的安装指导和以客户利益之上深得客户得认可。

三、实行关系营销的效果

通过客户关系管理来强化客户购买后的信心是关系营销的又一重要原则。研究表明，重复行为增大的可能性是与回报紧密相关的。销售人员应该通过积极的客户关系管理来引导并强化客户认识购买决策所带来的回报。为此，销售人员需要做好如下一些工作，比如努力让客户在购买后持续地感到满意；对客户的每次购买都测试客户的满意程度等。总之，做好客户关系管理，就要先想客户之所想，急客户之所急。

让客户满意只是第一步，更重要的是让客户感到成功。如果客户感到成功，那么它就会将自己的成功通过一切能够传播的手段或途径传播到它能够传播或影响的人那里，这样做的结果就相当于免费让成功的客户为我们做活生生的广告。试想你是否在与某些公司的合作中感到成功并为其自觉地传播美名呢？事实上，很多公司或个人消费者还没有达到从合作中感到成功的这个程度，可能还仅仅是从合作中感到满意这个程度就在不断地一遍又一遍地为其合作方去努力宣传了。因此，销售人员要务必通过各种手段去让客户感到成功。每个行业都有其特定的业务圈，良好的口碑会带来意想不到的结果。

我公司通过十年的探讨、发展，目前在业内以公认的龙头主导者该领域市场的发展，良好的客户关系营销成为竞争对手无法模仿的市场筹码，是我们快速发展的诀窍。

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[1]约翰.伊根。《关系营销》，经济管理出版社，2004.

第四篇：论坛互动营销

百度指数：180

论坛互动营销

论坛互动营销要注意以下法则：

软文强于广告：让客户了解你，第一步就是在专业上认可你。广告要做到软得不能再软！对于自己专业领域的问题，挖深挖透，用浅显易懂的语言对大家表达出来。软文，这就是一种很强大的营销手法。

眼球效应很重要：人与人熟悉，经常见到就是一个方式，所以要最大程度让顾客接触到你。网友对于论坛经常出现的人和话题会有亲切感，日积月累也就形成了品牌。还有，可以上微博上经常发布一些原创内容，不管是新浪还是腾讯，微博用户的消费潜力巨大。开心网和人人网作为国内最大的sns社区也是一个很好的平台。

学会互动：记得有一个电视剧《不要和陌生人说话》，反过来说，没说过话的人一定陌生。建立信任，首先就要对话。有句广告词：“沟通创造和谐，和谐改变世界”。让客户信任你，从在回帖开始！话不要说满，留一点余地，让客户来找你——这是很好的技巧。

产品和服务是基础：网友对于产品、价格、同类的比较有太多问题。面对网友的质疑怎么办？耐心、细致、平等地说事。侃侃而谈，不卑不亢，这样就体现了良好的服务心态。这就是服务的态度！当然产品的质量也是保证。

举个家装行业的例子，有商家经常打一个广告：“本公司是某地规模最大最专业的家装公司”。这句话写在户外大牌上，或许可以充分体现自信。但是在论坛发这样的广告帖，很可能引起非议。首先，要用软文去打动网民，参与到这个话题的讨论，适当时机植入品牌信息。

以上是万卷网长期经验总结出的方法。互动营销，从微笑开始，从行动开始，执着坚持，必将成为中小企业的网络营销法宝。

本文由万卷网小组小小整理，转载请注明出处，谢谢！

第五篇：论坛营销方案

论坛营销方案

论坛作为一种有效的推广手段，能够形成一种感染潮。通过论坛活动形式推广柳州旅游网站的知名度以及宣传柳州旅游文化。

论坛要推广的网址：http:///

活动要求:

1、请发布在各大旅游网站的相关论坛，内容以楼主（发帖者）是在本网站的身份推广网站知名度，内容自由发挥，简洁明了，要求把帖子发布在人气高的论坛社区（如天涯、搜孤、ChinaRen、新浪 QQ、网易、旅游社区，各种高校论坛、旅游论坛）等与本网站相关的论坛，但前提是人气和浏览量都较高的论坛（发布在新手区、灌水区、与站内版务区，不良网站的就不要了！）

2、想个好的题目发帖!

3、自由写作，重点是有网店地址和旅游景点图片不少于2张（图片在网站链接里）带有本网站链接，字数不限。

4、吸引用户阅读，并产生想旅游的冲动。要求发的是主题贴，不用注册也可以看到,帖子在48小时内不被删除。

5、参与论坛活动，结交论坛朋友，建立权威。

6、用好论坛签名。你的签名要有个性，让人记得住。活动奖励：

有一定帖子数和回复量的发帖者，将获得柳州三江二日游的优惠券。