第一篇：绩效管理实施方案新
绩效管理实施思路讨论
前言：本方案希望借助众多的绩效管理专家和先驱的典型经验之谈，结合企业实际，理清公司在绩效管理专业甚至于企业管理领域的目标和规划，因此精选了大量的经验文章，同时进行了较多的看似无用的“务虚”分析，实则希望在对绩效管理树立一种新的认识后，方始进行本方案的最终决策。
一、分析新兴绩效管理模式的隐含条件
实践证明，绩效管理的理论、工具，是科学、有效的管理方法。然而，根据大量资料显示：企业实施绩效管理有80％没有达到预期目标，中小企业尤其突出。我们认为，不成功的罪魁祸首是：企业事先对自身状况与将要实施的绩效管理模式的匹配程度缺乏足够的分析认知。这直接导致了后续方法不对头，看似正确的方法却产生了不理想的结果。
实际上，看起来颇为行之有效的绩效管理理论都无一避免地存在一个最容易被人忽略的假设前提。那就是：假设企业的经营管理现状符合绩效管理理论实施的条件，诸如：
高素质的管理团队；完善的基础管理（规章制度、业务流程）；健全的财务管理（财务制度、全面预算）；配套的薪酬体系；强大的数据搜集、统计、分析能力；拥有快速学习能力的员工队伍……等等
对照以上条件，勿庸臵疑的事实是：我们企业可以说根本“不及格”，几乎不具备推行条件。原因是：1、2、3、4、5、各级管理者均未接触新型的绩效管理模式； 无健全的财务管理制度； 无明确的业务流程； 历史数据没有积累； 员工素质参差不齐……
但是，这并不意味着我们不能实施绩效管理。而是应该：
1、理清绩效管理的思路和目的，我们做绩效主要是为了什么？
2、在我们选择方式、方法的时候，必须符合企业实际；
3、在实施之前，必须充分预估管理成本的投入与所得到的产出之间的对比，不能盲目耗费精力，也不能投入过小；
4、我们在具体实施之前，众多的实施主导管理者必须清醒地认识到，在基础薄弱的情况下，实施过程中会发生哪些问题，如何避免，有充分的思想准备；
5、关键一点还必须强调：符合实际不能简单地屈从实际，必须对不符合企业发展的“实际”有计划地推动改正。
一般来说，草创期的企业，由于战略不明晰、机构设臵不稳定、人员不稳定，绩效管理应简洁、有效、反馈迅速，以快速引导企业健全、完善各项流程，理顺内部协调关系，磨合人员，使企业尽快“人尽其位”；对于奔腾来说，经过5年发展，借IT行业大势，已经度过艰难的创业期，正处于向成熟期过渡的转型期，战略开始明晰、机构人员逐步趋稳，是进行全面绩效管理的好时机。关于以上内容分析举例参照附件——博锐管理在线文章：《员工绩效评估中的困境与策略》。
二、确定实施目的与思路
实施这项工作的目的到底是什么？目的不同，工作的思路和方法会迥然不同。是实施绩效管理，还是绩效考核？（关于绩效管理和绩效考核的区别，参照附件——博睿精英网文章：《绩效管理与绩效考核的区别》）
1、如果是绩效考核，意味着：工作对象侧重于员工个人；目的在于对员工个人业绩进行评价；是一种传递压力、薪酬分配的工具；较低的管理基础要求，管理成本投入小。
2、如果是绩效管理，意味着：工作对象侧重于各级组织；目的在于提升管理水平而非考核评价；层层压力传导、团队式的薪酬分配模式；较高的管理基础要求，管理成本投入高。
具体实施目的和思路，要结合企业经营管理现状和企业管理规划二者才能够给出答案：
1、就目前企业经营现状来说，可以说完全不具备立即全面推行绩效管理的基础，似乎推行单纯的绩效考核更符合实际。然而：
1）绩效管理仍然是企业追求的目标，临时性的绩效考核追求短期立竿见影的效果，缺乏体系架构，不易维持其持续性；
2）管理成本投入不足，而应该解决的考核问题照样需要解决，考核并不能因为追求符合实际而忽略考核的公平性、合理性； 3）越简单实用的东西，往往是在经过复杂周密的研究后才能够得到；
4）片面的绩效考核容易忽视、屈从甚至忍受企业存在的管理问题，不能从根本上解决问题，问题的解决仍然遥遥无期。
5）绩效考核以一个部门为主导，忽视了直接主管部门、主管人员在考核方式方法选择上的能动性和责任心，不利于各级管理者管理素质提升的齐头并进。
2、从长远企业管理规划的角度来看，企业由于历史原因形成的一系列管理不规范、管理人员管理意识和手段均比较欠缺等问题，缺乏一个从根本上进行改善推动的切入点和规划目标，绩效管理应该是一个不错的选择： 1）较高的管理成本，意味着更多人员的参与，思想意识的统一、转变；
2）绩效管理以工作分析为基础，有助于继续推动组织机构、岗位设臵的优化调整，明确责任，科学分工，杜绝推诿扯皮和流程不畅；
3）绩效管理对基础管理、财务管理和配套制度等的高标准、严要求，有助于据此制定管理工作目标，逐步推动各项工作建章立制，从根本上改善管理环境。
3、综上所述，我们认为：
在公司即将搬迁，硬件建设大跃进、大跨步完善的情况下，将完善的绩效管理体系建设作为一个中长期目标确定下来，将绩效管理作为一种管理手段而非单纯的考核手段来分段规划、分步实施，争取硬件建设的“软件配套”，以提升企业整体管理水平为根本目的，才是实施绩效管理的正确态度，才能真正实现公司“化蛹成蝶”的完美蜕变。
关于以上内容分析举例参照附件——中国营销传播网文章：《绩效管理应用在中小企业的思考》。
三、实施的必备条件
全面绩效管理的准备、实施是一个系统的工程，必须有切实的重视、统一的认识、明确的分工、有效的推动和科学的规划。因此，须具备以下条件：
1、没有一把手挂帅，不做；
2、中高级管理者意识不到位、认识不统一，不做；
3、各部门责任分工不明确，不做；
4、没有明确有效的组织机构推动，不做；
5、规划实施不严谨、不细致，不做。
以上分析参照附件——中国人力资源网文章：《绩效管理离不开“一把手”支持》
世界经理人文章：《缘何形成绩效管理的“盐碱
地”？》
至强奔腾绩效-薪酬管理项目总体规划
鉴于公司确定今后管理工作推进以绩效管理为牵头主导的工作方式，特制定本规划。
本规划旨在明确绩效管理-薪酬管理项目实施推进的计划。项目周期跨度1-2年。本规划的推进由总经理负全责。
一、组织机构
1、成立项目推进领导小组： 组长：鞠辉 副组长：孙乾胜
主任组员：于波、刘春雷、初新宁、侯秋晓、王磊、卢强、范晶晶 员工代表：尹红梅、李艳丽、王丰凯、谭辉、张景明
2、实行组长负责制。整个项目推进和进度把控由组长负责。副组长负责协助。
3、项目小组主任组员以上成员，主要通过公司管理层周例会的方式沟通运作，每月举行一次扩大性例会，总结上月项目推进情况及安排下月工作任务。
二、规划阶段
整个项目分为以下几个阶段：
1、过渡阶段——原考核薪酬体系初步完善（2-3个月）
2、培训阶段——新绩效管理模式导入培训（1-3个月）
3、案例模拟阶段——进行案例模拟，找出不足（1-2个月）
4、财务经营阶段——公司层面经营责任制引入及实施（6-12个月）
5、业务内控阶段——主导业务流程及制度完善（3-6个月）
6、全面落地阶段——绩效考核的全面推行和新薪酬体系的建立（4-7个月）
三、过渡阶段
1、过渡阶段的主要目的：
为适应实际需要，在建立新的绩效管理体系之前，应对旧有考核方法及薪酬规定等进行初步理顺与完善，一方面使其在过渡期内更好地发挥作用；另一方面通过对旧制度的重新回顾，有利于各级管理者在进行新的绩效管理项目推进时，进行新旧管理模式的比对。也有利于解决长久以来存在的积而不决的历史管理问题。
2、过渡阶段主要工作：
1）修订完善至强奔腾有关考核、薪酬方面的规定。包括：《员工工资规定》、《服务派单计件工资制度》、《店面提成及午餐规定》。2）搜集考核薪酬方面未形成文件的惯例、规定，初步形成文件。3）召开员工代表会议，就上述规定的合理性依次进行讨论，记录后在项目小组内部通报讨论。（不必马上解决所有问题）
四、培训阶段
1、培训阶段的主要目的：
统一中高层管理人员对绩效管理的认识。重点认识其必要性、长期性、艰巨性。
2、培训阶段主要工作：
1）人力资源部进行集中式培训。（分次进行，不少于12个小时，必要时应引进外训。）
2）确立一本绩效管理培训教科书，并发给项目小组成员学习。（可考虑光华《绩效魔方》）
3）搜集绩效管理经验之谈，形成文字发给绩效小组成员参阅： 博锐管理在线文章：《员工绩效评估中的困境与策略》。中国人力资源网文章：《绩效管理离不开“一把手”支持》 世界经理人文章：《缘何形成绩效管理的“盐碱地”？》 博睿精英网文章：《绩效管理与绩效考核的区别》）中国营销传播网文章：《绩效管理应用在中小企业的思考》。4）针对经验之谈，由组长布置心得总结任务，各小组成员写出心得总结报告。组织召开内部绩效管理研讨会，畅谈心得体会。不少于5次。
5）人力资源部按教科书内容组织对学习情况的针对性考试.并将考试成绩优秀者予以奖励。
五、案例模拟阶段
1、案例模拟阶段的主要目的：
通过多个案例分析及模拟制定公司备选指标库，使中高层管理者一方面熟悉绩效管理的流程、方法，为今后健全基础管理打下思想基础；另一方面也可对公司管理水平及不足之处有深刻的认识。
2、案例模拟阶段的主要目的：
1）人力资源部提供一个以上典型参照案例，将其实施过程、相关制度、指标体系发给项目小组成员体会借鉴。
2）项目小组成员模拟建立公司、及本部门、下属员工指标考核体系，写出概略考核方法或思路，举行专项会议进行讨论。
3）产生未来项目推进过程中，基础管理健全部分所应健全和解决的主要流程和制度列表。
六、财务经营阶段
1、财务阶段的主要目的：
实现经营责任制考核。财务类结果性指标为主，初步建立公司层面的指标体系，健全财务基础管理。
2、财务阶段的主要工作：
1）研讨并思考公司战略，利用战略地图逐步确定清晰的公式战略，以之为基础确定公司经营责任制考核的指标群体。2）根据指标群体考核的要求，建立健全： 全面预算体系，理顺内帐费用分级设置、分部门设置、分行业设置及具体分类和核算办法；
经营分析体系，建立并实施财务经营分析制度，转变财务职能。引入适宜的进销存管理系统。3）理顺与之相关的其他流程及制度。
4）实现人工成本总额与经营责任制的初步挂钩，积累利润、成本、库存、销售额、应收应付等关键领域数据基础。
七、业务内控阶段
1、业务内控阶段的主要目的：
实现部门层面即中高层管理人员的考核。以质量、效率、计划、流程等驱动性指标为主体，初步建立部门层面的指标体系，健全业务基础管理。
2、业务内控阶段的主要工作：
1）在经营责任制考核的基础上，研讨确立部门绩效指标体系。2）根据指标群体考核的要求，建立健全：
岗位定位与分级，明确岗位设置的定位与职务级别划分并统一认识； 客户分级管理，规范客户分级分类以及客户满意流程；
形成项目管理机制，从客户评审到售后服务的整体健全的业务流程和相关规范。
3）实现中高层管理者的考核，积累员工工作量、岗位工时、岗位提成等员工考核关键性数据。
八、全面落地阶段
1、全面落地阶段的主要目的：
实现员工层面的考核。以工作量、工作效率和工作质量为基础，建立员工层面的指标体系，健全岗位操作规范。
2、全面落地阶段的主要工作：
1）在部门考核的基础上，研讨确立员工绩效指标体系。2）根据指标群体考核的要求，建立健全： 岗位操作规范及考核办法； 绩效管理办法； 薪酬管理办法。
九、规划配套
为保证规划的顺利实施，应首先建立以下机制：1、2、3、经理办公会议制度
中层管理人员工作计划管理办法
绩效管理、薪酬管理项目规划专项督办及奖惩措施
第二篇：卓越绩效管理实施方案
卓越绩效管理模式实施方案
为进一步深化精细化管理，倡导质量管理理念，促进企业管理水平提升，推进产业发展，提高核心竞争力，根据有关要求，结合管理工作实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻落实集团关于提升企业管理水平工作部署，以做大做强为目标，加快推进卓越绩效管理模式步伐，持续提升管理水平和综合竞争能力，为顺利实现 “十二五”发展规划作出应有的贡献。
二、实施卓越绩效管理模式的重要意义
实施卓越绩效管理模式是集团组织开展的一项重要工作，也是提升综合管理水平，实现科学发展的必由之路。
（一）卓越绩效管理模式是企业发展的“方向盘”。通过制定企业发展战略规划，树立核心价值理念，引领企业发展方向，使企业的组织领导、市场开发、资源配置、过程管理及策略分析围绕战略开展，明确企业发展目标，保障企业发展的正确方向。
（二）卓越绩效管理模式是企业管理的“诊断仪”。实施卓越绩效管理模式，对照GB/T19580《卓越绩效评价准则》在各工作领域开展自我评价，有利于查找出企业发展中存在的问题和不足，有利于评价企业科学管理水平的成熟度，为企业提升管
理水平创造条件。
（三）卓越绩效管理模式是企业发展的“粘合剂”。实施卓越绩效管理模式有利于企业在确定组织的目标、愿景后，对照标杆，坚定信心，使全体员工团结一致向目标前进，横向能密切配合，纵向能整体推进，有利于增强企业凝聚力和发挥整体效益。
（四）卓越绩效管理模式是企业管理的“整合器”。企业管理经过长期积累，各领域、各板块都采用了不同的管理工具，采取了多种管理方法，形成了各种管理体系。实行卓越绩效管理模式有利于减少管理过程中不必要的重复和资源浪费，有利于提高管理的系统性和协调性。
三、工作目标
围绕提升企业“大质量”的工作要求，树立卓越绩效管理理念，引导各单位以卓越绩效管理模式为导向，以标杆管理为核心，以文化、战略和市场为驱动，不断优化资源配置，提升过程运行效率，强化过程管理，关注经营结果，注重持续改进，通过不断地PDCA循环，追求企业经营业绩持续提升。争取通过2-3年时间的努力，使质量管理水平显著提升，抵御风险和创新发展能力明显增强，实现管理水平在全国同行业处于领先地位。
四、成立协调推进机构
（一）领导机构。成立为组长、其他领导班子成员为副组长的卓越绩效管理领导小组。主要职责是领导卓越绩效管理模式的推广应用工作，审定卓越绩效管理模式实施方案，监督协调实施方案的落实，批准对工作优异单位（部门）的表彰奖励。
（二）协调推进机构。办公室作为卓越绩效管理协调推进机构，主要职责是起草卓越绩效管理模式实施方案，做好卓越绩效管理模式工作推进、组织培训交流、开展管理自评、撰写自评报告及奖项申报工作。领导做好日常监督检查和组织协调工作。
五、实施步骤
今年，将分四个阶段系统推进卓越绩效管理模式的实施。
（一）方案制定和理念导入阶段（3月份）
1、成立机构，制定方案。各单位要成立相关组织机构，制定卓越绩效模式实施方案，明确目标任务和实施步骤，确定工作关键点、时间控制点、责任部门及具体责任人。
2、组织培训，强化学习。组织卓越绩效管理模式培训，重点对《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》进行系统学习，强化理念导入，理清工作任务，明确评分要求，为推行和应用打好基础。各单位要结合实际，采取自学、研讨、邀请专家授课、到先进单位参观考察学习等形式进行应用培训。
（二）管理自评阶段（4-6月份）
1、做好标准的分解及自我评价计划的制定。4月上旬，各单位、各部门要根据职责分工情况，制定自我评价计划，明确评价时间、内容、工具方法，组建企业内部评审员小组。
2、开展管理自评工作。4月中旬，各单位要依据《卓越绩
效评价准则》，发放调查问卷，组织开展管理自评工作。
（1）管理评价内容：各单位评价内容主要包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果七个方面。各部门针对分工事项进行自评。
（2）评价方法：对过程和结果的评价，分别结合《卓越绩效评价准则实施指南》中方法-展开-学习-整合四要素和水平-趋势-对比-重要性四要素的要求，针对每项工作分五个阶段确定评分标准，判断管理处于何种阶段，量化打分。其中，完成前一项评分标准规定内容是开展后一评分标准内容的前提。
（3）评价原则：一是全面性，要评价评分项的所有方面，重点关注顾客要求、竞争环境、战略规划及目标等关键经营因素；二是适合性，要判定公司在每个评分项上达到的水平总体上“最适合”哪个分数范围；三是客观性，针对每项标准，各单位要准备好充分的材料，作为评分依据，同时，评分过程中还要对相关内容进行抽查，实地观看工作效果，并将落实效果作为重要的评分依据之一。
3、撰写管理自评报告。自评报告的内容主要包括组织概述和评价要求两个方面。在组织概述方面，主要对企业进行描述，分析企业面临的挑战。在评价要求方面，对《卓越绩效评价准则》4.1-4.7的各项内容进行评价，包括对企业关键过程和结果进行分析研究，识别差距、挑战、优势、改进机会以及分数，形成综合性的自我评价报告。
（三）优化和改进管理阶段（7-9月份）
1、制定优化及改进方案。7月份，各单位要召开内部讨论会，分析评价工作实施过程及自评结果，完善战略制定、市场定位和细分、资源优化配置、过程管理等几个方面工作，对各单位优势劣势进行分析，确定改进优先次序，制定改进方案及措施，配置适当资源以满足改进需求。
2、管理优化和改进。8-9月份，各单位要根据改进工作实施方案，制定优化改进配档表，并组织实施，明确改进目标、改进措施、责任部门、责任人、完成时限、验收标准，确保改进工作取得成效。不能立即改进的事项，应说明原因，专门列出，转入下一轮改进工作内容。根据工作需要，适时开展各层次管理知识培训活动，掌握战略分析工具、平衡计分卡、标杆管理（水平对比法）、6σ、精益生产等先进的管理方法和工具。
（四）管理模式测评与持续改进阶段（10-11月份）10月份，对各单位、各部门卓越绩效模式的建立及实施情况进行统一测评。各单位、各部门要结合卓越绩效管理模式一年来的实施情况，建立卓越绩效管理长效工作机制，健全相关的规章制度，每年组织评审一次，循环改进，持续提升。
六、工作要求
（一）加强宣传，营造氛围。各单位、各部门要加大宣传和培训力度，使广大员工深刻把握卓越绩效管理模式的实质内涵，培养员工追求卓越的工作理念，使推广工作深入人心，营造浓厚的工作氛围。
（二）领导带头，扎实推进。推行卓越绩效管理模式，领
导带头是关键。各级领导人员要高度重视，带头学习，带头实践，做好表率。推行卓越绩效管理模式要结合实际、注重成效，要强化各阶段的检查和督促，确保各项工作取得实效。
（三）逐块实施，系统关联。推行卓越绩效管理模式是一个复杂的系统工程，各单位、各部门要结合自身实际，将问题分成若干“块”，编制推进计划，循序渐进，逐步实施，推进过程中注意前后关联和系统协调。
（四）软硬配套，信息管理。卓越绩效关联模式的推行，离不开软硬件基础条件。对信息、知识的有效管理既离不开计算机信息系统的支持，更离不开相关软件的配套和应用。各单位要在OA系统扩展和新软件开发两个方面认真比较，因地制宜，在尽量降低成本的基础上，积极做好软硬件的配套工作。
（五）持续改进，不断提升。卓越绩效管理模式是整合企业资源、提升企业管理水平、提高经营效益的有效载体，同时它又是一个评价—改进—再评价—再改进的循环提高的过程。各级企业管理部门要以此为载体，常抓不懈，不断优化和完善，持续追求企业的卓越绩效。
第三篇：奖励性绩效工资实施方案新
朱各庄镇第一小学2012奖励性绩效工资实施方案
根据雄县教育局《2011奖励性绩效工资实施方案》的相关要求，结合学校实际，制定《朱各庄镇第一小学教师奖励性绩效工资实施方案》。
一、实施范围和时间
2011我校全部在岗教师。
二、领导机构
学校成立绩效考核领导小组
组长 徐会军
成员 李卫东王龙井李春启宁贺强董建华张继芳宛芳芳
三、分配原则及发放办法
1、坚持“公平、公正、公开”的原则。
2、坚持注重绩效、多劳多得的原则。
3、依照学校奖励性绩效工资考评方案，提出考评结果报中心校、教育局审核同意后，发放给教师。
四、工资构成本发放方案包括奖励性绩效工资中除去农村教职工补贴、班主任津贴、工作超时津贴三项外的考勤津贴、岗位津贴、工作质量奖、工作成绩奖四部分。分配比例：考勤津贴占20%、岗位津贴占30%、工作质量奖20%、工作成绩奖30%。
奖励性绩效工资总量-农村教职工补贴-班主任津贴-工作超时津贴=考勤津贴+岗位津贴+工作质量奖+工作成绩奖=教师绩效工资平均数。
五、各项考核细则
（一）考勤津贴（100分 占教师平均数的20%）
教师请假应按照《朱各庄中心校教职工请假制度》执行。
统计（或学期）教师应出勤天数、每位教师实际出勤天数(迟到或早退三次=一天事病假，旷工一天相当于两天事病假)，将教师实际出勤天数取平均值作为标准出勤天数。
计算方法：教师考勤津贴=教师实际年（或学期）出勤天数得分得分/教师年（学期）出勤标准天数X（教师绩效年（学期）平均数x20%）
（二）工作量津贴（100分 占教师平均数的30%）
按照教师实际任课情况计算出每个教师的月工作量，求出教师平均月工作量作为标准。
权重说明：1-5年级语文、数学、英语每节11分，毕业班语文、数学、英语每节15分，考核科目每节10分，其它科目每节8分。
根据分管工作多少，管理人员乘以一定系数，中层主任以上干部1.3，教研组长1.2，各科室负责人1.1。
计算方法：
教师年（或学期）岗位工作量工资=教师实际月工作量得分/教师标准月工作量得分x（教师绩效月平均数X30%）X教师年（学期）实际工作月数。
教师事病假临时带班教师工作量工资=（自己月工作量+被带班教师月工作量）/月标准工作量X（教师绩效月平均数X30%）X实际带班工作月数。
（三）工作质量奖(100分 占教师平均数的20%)
1、遵守师德规范和相关法律（20分）
1）师德规范（10分）
遵守教师职业道德，不从事有偿家教，一经发现或举报核实后每次扣5分。私自为学生统一购买或要求学生统一购买学习资料、学习用品的一经查实每次扣5分。
出现体罚或变相体罚学生的每次扣5分，情节恶劣的扣10分。
2）教态、教风、教纪（10分）
认真履行《教师一日工作常规》，否则每违反一次扣1分；其它凡有违反《雄县教育局规范教师行为十个禁止》之规定的，每次每项扣1分，扣完为止。
2、岗位职责履行情况（30分）
1）备课（10分）
按学校要求备课书写教案（以教学常规检查为准）量化打分，无备课或使用旧备课上课的扣除本项得分。
2）作业批改（10分）
按学校关于作业的具体要求量化打分。
3）检测及考后质量分析（10分）
按照学校对检测的具体要求量化打分。
3、研训活动（25分）
1）听课（5分）教师每学期听课12节以上，每缺一节扣1分，扣完为止。
2）作课（3分）教师每学期至少作课一次，有相应的教案设计、说课稿否则不得分。
3）学习（5分）教师学习笔记每学期不低于10篇，没少一篇扣1分。
4）研讨（5分）教师参与各级教研活动每学期不少于10次，有活动记录和教研体会，没缺一次扣1分。
5）反思（7分）教师每周写一篇教学反思，没少一篇扣1分，扣完为止。
4、工作态度与服从管理（25分）
1）学生管理（10分）
体现爱心教育，学生满意度高，满意度90%以上得10分，80-89%得8分，70-79%得6分，60-69%得5分，60%以下不得分。出现安全事故的不得分。
2）资料上交（5分）
按时上交各种档案资料，否则每次扣1分。
3）工作完成（10分）应按时高质量地完成学校布置安排的工作，否则每次扣2分。
计算方法：先计算出教师工作质量实际得分，再求出教师工作质量平均得分作为标准得分。
教师年（学期）教学质量奖=教师年（学期）教学质量考核实际得分/教师教学质量标准得分x（教师年（学期）平均绩效数x20%）
四、工作成绩奖（100分 占教师平均数的30%）
每学期考试考核科目成绩第一名计100分，每降一个位次减5分，两个学科以上累加取平均分为教师工作成绩得分，以教师教学成绩平均得分作为标准得分。
计算方法： 教师年（学期）工作成绩奖=教师年（学期）工作成绩得分/教师年（学期）工作成绩标准得分x（教师年（学期）绩效平均数x30%）
第四篇：工商所精细化绩效管理实施方案
工商所精细化绩效管理实施方案
为建立职责细化、目标明确、全程调控、双向沟通、有效激励的精细化绩效管理机制，激发全所职工创业、创新、创优活力，紧紧围绕县局工作目标推进会提出的总体要求即以提升机关行政效能为主旋律，以“狠抓五大建设，创建五个一流”为主题，增强责任感和决心，强力推进市场监管，强力推进消费维权，强力推进依法行政，强力推进队伍建设，围绕“五建五创”以及县局绩效管理办法有关规定，并结合我所实际，制定本方案。
一、指导思想
以平昌工商“三种精神”、平昌工商“十字理念”党的十八大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕县局的决策部署，紧扣“狠抓五大建设，创建五个一流”为主题，全力推进工作目标而坚持“定责任、抓规范、求突破”共创“维权促销费、消费扩内需”的发展平台。通过“岗位职责、工作进度、目标督察、考评”精细化的绩效管理，客观公正地评价系统工作人员的工作业绩，切实增强干部职工的执行力、落实力，进一步增强创新创优意识，提高工作水平，不断推进系统制度化、规范化和法制化建设，争当平昌工商跨越发展排头兵。
二、考评对象
xx工商所内设市场巡查、经检、办公室（人员：xx、xx、xx、xx、xx、xx）。
三、领导机构
所内成立精细化绩效管理领导小组，由所长、党支部书记xx任组长，副所长xx、xx任副组长，其它人员为成员。领导小组下设办公室，由支部宣传委员、副所长xx负责具体办公。
四、2013年所内干部、职工目标考核。
（一）所长：xx。主持全面工作，分管财务、安全、人事教育、党建。
1、财务工作。
（1）加强收支预算管理，保障职工工作津贴的兑现和单位正常工作经费的支付，做到当年收支平衡。
（2）严格执行收支两条线。
（3）加强票据管理，做到使用规范，按季检查、盘点，并有详细的记录。
（4）加强公物保管，建立公物登记台帐。
2、人事教育工作。
（1）创先争优计划，各项制度的建设和落实情况（有计划，有制度、有落实）。
（2）工商素质文化的计划和职工教育培训方案的制定，创先争优典型事例上报，工商职业道德学习有计划安排（有方案，事例上报，有心得体会，有情况汇报，有工作总结）。
3、安全。
确保全所一年无上访、无投诉、无食品、高危等不安全事故的发生。
4、党建。
（1）党建基本信息（有工作计划、单项工作安排、党建工作信息）。
（2）学习型党组织建设（有实施方案、具体措施）。
（3）党支部活动记录（“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等组织生活会）。
（4）深入开展创先争优活动，“七一”前夕将对创先争优活动进行总结、业务知识演讲竞赛（有方案、有措施、有成效，开展活动有简报、有总结）。
（5）广泛开展“精神文明单位”创建活动，不断提升精神文明创建层次，提高创建水平，努力争创文明单位（开展活动有方案、有措施、有成效）。
（6）党内基本制度健全（制度要健全）。
（7）总结、党内文件、资料规范（半年、党建工作要有总结，党内文件、资料整理收集）。
（8）民主政治建设（重大事项票决制，党支部书记双向述职一测评，双向述职一测评有情况汇报、有记录）。
（二）副所长：xx。配合所长工作、负责办公室、食品安全、市场巡查、个私协会、商广、xx镇市场巡查。个人负责xx镇（凤凰社区）食品安全。要求辖区内无过期食品，清理无证无照，建立食品监管“一单通”，有巡查记录，有监管痕迹。对口县局办公室、个私协、商广、食安股。
1、办公室工作。
（1）认真贯彻落实市县局会议精神（有传达会议记录）；
（2）详细制定工作目标（有方案）。
（3）按照工商文化建设要求制定详细方案，工作开展有序，有看点。形象文化工作推动有力（有具体措施和方案）。
（4）按照规范化工商所要求，所容所貌整洁，内务管理规范，资料分类摆放有序，政务公开更新及时（办公区域要清洁、内务管理要规范，政务公开要及时更新）
（5）及时报送各种动态、情况，完成县局规定的信息、外宣、调研文章撰写任务（按要求报送）。
（6）OA系统文件处理及时，待办任务在3个以内；各项业务数据录入报送及时，零失误、零疏漏、零差错（各项业务数据录入）。
（7）安全责任落实，有责任书、检查记录，整改措施。信访维稳防邪工作落实。（有方案、有责任书）
（8）日常事务工作和业务工作、文化建设工作、制度执行情况进行督查。（有记载）
（9）OA系统、业务系统应用更新及时，个人待办事项不能超过5条。
（10）认真做好综治维稳防邪安全信访工作，车辆无事故，无通报，内务管理防火、防盗措施严明。
2、食品监管
（1）全年食品监管工作有计划。
（2）工商所和经营户责任书签订情况。
（3）食品经营户进、销货台账建立情况（“一单通”）使用情况。（建立或监管台账，“一单通”使用、填写、装订要规范）
（4）辖区工商所对食品经营户培训情况。（对食品经营户培训面达85%，要有培训花名册，照片及资料）
（5）各大专项整治情况（含散裸装食品）。
（6）食品快速检测情况。
（7）菜单式巡查记录的使用情况（菜单式巡查记录使用面达100%）。
（8）无“QS”标识、“三无”食品清查和整治情况（辖区食品经营户经营无“QS”、“三无”和过期变质食品。）。
（9）“一单通”使用情况（食品经营户“一单通”使用面达100%，要求填写规范）。
（10）食品典型案例查处情况。
（11）食品安全示范店创建情况（创建3个村级示范店）。
（12）食品快速检测情况（全年最少快检240个批次）。
（13）散裸装食品整治情况（辖区食品市场无散裸装食品）。
（14）食品经营户进、销货台帐（一单通）建立情况（食品经营户必须建立进、销货台账及工商监管台账，巡查人员在监管台账中填写发现的问题，及时警示和整改）。
（15）各大节假日和专项整治情况。（开展专项整治有总结有汇报，及时上报相关食品报表）。
3、个私协会
（1）工作计划及安排。（按个私协2013工作安排部署进行）
（2）七项服务工作。（重点：协会网站的使用，教育培训，慈善救助）
（3）三项工作。（重点：非公党建，文明城市创建活动）
（4）四项建设。（五好协会的建设情况，光彩服务日活动开展，评选文明诚信、创业、社会公益之星活动，光彩杂志征定）
4、商广。
（1）、创建无虚假广告乡、镇、村、社区工作。（要有与村和社区居委会签定联系会议制度的协议，是否召开联席会议，要有记录，无乱张贴广告的现象）
（2）、商标培育点摸底情况，培育计划，培育点，商标示范园区或企业。（商标培育点调查摸底情况，有情况汇报和培育企业具体数目和计划，有商标培育示范点。是否建立和工作情况；商标培育要有走访记录，行政指导记录和建议）
（3）、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的工作情况及信息反馈。（看是否按专项行动方案安排进行整治工作，有无整治记录、效果）
4、广告经营企业联系点，店招的内容监管情况。（看广告联系点的制度是否健全，联系指导记录，帮助其发展的依据，看店招是否备案，有无监管记录，查看其效果）
（5）、帮扶企业商标的管理使用情况及效果。（看帮扶记录，商标使用给企业带来效益的情况反应）
（6）、户外广告登记工作。（看是否开展户外广告登记，看有无申请和审核表，是否使用统一登记证，是否录入综合软件；档案是否建立）
(7)、商标广告案件查处数和力度。（看案件的数量和查处力度）
(8)、报表信息报送，情况反应。（以商广股统计情况为准）
（三）副所长：xx。分管法制工作、纪检监查、市场、消保维权、经济合同、公平交易、企业和个体管理。个人负责马鞍乡食品安全检查，“一单通”的使用，过期变质食品清理、无证、无照清理，高危行业登记。（要求：有巡查记录，有花名册）;对口县局法制股、纪检监察、市场、消保、合同、公平交易。
1、法制工作
（1）深入开展六五普法法律“六进”主题活动，有方案，宣传有图片、资料，学习记录。
（2）案件自查有自查报告，有方案。
（3）工商监管文化工作有方案，有措施，有亮点。
（4）认真开展行政指导，行政调解工作，文书使用规范，记录详实，行政调解有方案、有场所、有人员、有记录。（行政调解有文档，文书使用规范，有调解记录，行政指导有文档。）
（5）案件质量程序、核审规范，无行政过错责任，案件办理质量高，装订规范。（无诉讼案件）案件回访及时，真实体现回访记录，回访率100%。（按照《四川省工商行政管理执法案件评审评分标准》执行。5000元以下的案件回访一次，有记录）
（6）监管文化工作开展有效果、有亮点。（现场有资料，有图片）
2、纪检监查
（1）落实党我廉政建设、行风建设责任制，按班子成员分工明确，责任到人；并签订了《廉政责任书》。
（2）干部作风整顿工作有方案，按步骤扎实开展，效果明显。
（3）结合本单位工作实际，研究部署党风廉政建设工作不少于二次。
（4）廉政文化工作有方案，有措施。
（5）“治庸”活动有方案。
（6）按照“治庸”活动方案，按步骤扎实开展，效果明显；
（7）积极参加县局组织开展的廉政文化活动，按时提供和完成廉政文化建设所需资料和材料。
（8）切实加强勤廉教育，突出抓好廉政和监管风险防范教育。
（9）认零点组织《廉政法规》学习。
（10）按时开展述职述廉活动。
（11）按时召开民主生活会及领场地干部廉洁自律专题民主生活会，做到安排、有记录、有实效，按时上报会议结果；
（12）严格执行六条禁令及廉洁自律的各项规定，认真开展纠正部门行业不正之风。
（13）廉政文化建设成效明显。
（14）按时报送各项总结、汇报。
3、市场
（1）建立合同帮扶指导站；
（2）季度监管情况报告；
（3）农贸市场秩序和环境卫生；（没有被曝光，有月度动态信息）
（4）经盾护农阶段工作报告、农贸商品抽检。（有工作总结，有农资抽检报告）
（5）合同违法案件查处有案件。
（6）完成省级“守重”企业复查和认定。
（7）完成各种统计报表文明集市及三化市场创建。
（8）完成商品交易市场信用分类监管并录入。
（9）完成合同争议调解、农业合同签约监管。
（10）完成市、县级“守重”企业复查和认定。
（11）合同格式条款备案工作开展。
（12）完成涉农案件。
（13）完成文明集市及三化市场创建。
4、消保
（1）按时开展3·15宣传活动。
（2）及时受理按时办结消费者申投诉和举报，并将结果录入12315平台。（有记录、有总结，按时录入平台）
（3）深入开展12315进商场、进农村、进学校、进社区、进企业五进活动。
（4）开展省、市局公布的流通领域产品质量专项整治。（有检查、有汇报、有总结，按时录入平台）
（5）积极查办损害消费者合法权益案件
5、公平交易
（1）各类专项整治工作是否落实。
（2）报送各类报表是否及时准确。（及时上报各类报表）
（3）是否按时上报了各类专项执法行动情况汇报。（案件必须录入，专项整治有情况汇报，有方案；临时交办工作认真完成）
（4）公平交易工作开展痕迹是否明显且有成效。（有全年各类报表上报情况，有案件录入，有专项整治情况汇报，有临时性工作完成情况，有公平交易工作的各类文档，建立是否规范有序）
6、企业和个体管理
（1）加强基础数据、监管数据的归集，提高数据质量，确保各类企业存量和新增数据的准确率、完整率、冗余率和关联完整率四个考核指标达100%。
（2）对个体工商户验照必须在5月31日前全面结束，并在网上把个体验照信息录入齐全。（个体验照率达90%，信息录入齐全）
（3）全面推行网上年检，确何年检任务按时完成。（网上年检达100%）
（4）查处取缔黑网吧。（方案、花名册）
（5）加大校园周边经营秩序的专项治理。（方案、有巡查记录）
（6）加大对中介机构、废旧金属收购站点整治。（有巡查记录，有花名册）
（7）强化对重点行业、高危行业的整治。（有花名册，有巡查记录）
（8）无照经营控制在2%以内，不亮照经营控制在4%以内（持照经营达98%，亮照经营达96%）
（四）xx。配合经检工作、泥龙乡市场巡查。负责泥龙乡食品监管“一单通”使用、过期变质食品清理、无证、无照清理，辖区个体、企业，验照、年检等工作。
（1）辖区经营户责任书签订情况。
（2）食品经营户进、销货台账建立情况（“一单通”）使用情况。（建立或监管台账，“一单通”使用、填写、装订要规范）
（3）辖区工商所对食品经营户培训情况。（对食品经营户培训面达85%，要有培训花名册，照片及资料）
（4）各大专项整治情况（含散裸装食品）。
（5）食品快速检测情况。
（6）菜单式巡查记录的使用情况（菜单式巡查记录使用面达100%）。
（7）无“QS”标识、“三无”食品清查和整治情况（辖区食品经营户经营无“QS”、“三无”和过期变质食品。）
（8）“一单通”使用情况（食品经营户“一单通”使用面达100%，要求填写规范）。
（9）食品典型案例查处情况。
（10）食品安全示范店创建情况。
（11）辖区食品快速检测情况。
（12）散裸装食品整治情况（辖区食品市场无散裸装食品）。
（13）食品经营户进、销货台帐（一单通）建立情况（食品经营户必须建立进、销货台账及工商监管台账，巡查人员在监管台账中填写发现的问题，及时警示和整改）。
（14）各大节假日和专项整治情况。（开展专项整治有总结有汇报，及时上报相关食品报表）。
（五）xx。负责xx镇千秋社区市场巡查、节假日所内值班。
1.x市场监管
（1）辖区经营户责任书签订情况。
（2）食品经营户进、销货台账建立情况（“一单通”）使用情况。（建立或监管台账，“一单通”使用、填写、装订要规范）
（3）辖区工商所对食品经营户培训情况。（对食品经营户培训面达85%，要有培训花名册，照片及资料）
（4）各大专项整治情况（含散裸装食品）。
（5）食品快速检测情况。
（6）菜单式巡查记录的使用情况（菜单式巡查记录使用面达100%）。
（7）无“QS”标识、“三无”食品清查和整治情况（辖区食品经营户经营无“QS”、“三无”和过期变质食品。）
（8）“一单通”使用情况（食品经营户“一单通”使用面达100%，要求填写规范）。
（9）食品典型案例查处情况。
（10）食品安全示范店创建情况。
（11）辖区食品快速检测情况。
（12）散裸装食品整治情况（辖区食品市场无散裸装食品）。
（13）食品经营户进、销货台帐（一单通）建立情况（食品经营户必须建立进、销货台账及工商监管台账，巡查人员在监管台账中填写发现的问题，及时警示和整改）。
（14）各大节假日和专项整治情况。（开展专项整治有总结有汇报，及时上报相关食品报表）。
2、节假日所内值班。
（一）实施24小时电话开机、8小时内负责处理来电来访，消费投诉。
（二）建立当天事务档案。
（三）做到上传下达，遇事分级请示汇报。
（四）处理当天的日常事务。
（六）xx。分管市财务、岩口市场巡查。个人负责xx森林公园段至xx桥头张xx的食品安全、清理无证无照，建立食品监管“一单通”，有巡查记录，有花名册，有高危行业、危化行业花名册；对口县局市管股。
1、财务
（一）、票据使用规范，解缴及时；公物登记管理有序。
（二）、不抓挪、借支公款，无丢失票证。
2、岩口乡市场管理。
（1）辖区经营户责任书签订情况。
（2）食品经营户进、销货台账建立情况（“一单通”）使用情况。（建立或监管台账，“一单通”使用、填写、装订要规范）
（3）辖区工商所对食品经营户培训情况。（对食品经营户培训面达85%，要有培训花名册，照片及资料）
（4）各大专项整治情况（含散裸装食品）。
（5）食品快速检测情况。
（6）菜单式巡查记录的使用情况（菜单式巡查记录使用面达100%）。
（7）无“QS”标识、“三无”食品清查和整治情况（辖区食品经营户经营无“QS”、“三无”和过期变质食品。）
（8）“一单通”使用情况（食品经营户“一单通”使用面达100%，要求填写规范）。
（9）食品典型案例查处情况。
（10）食品安全示范店创建情况。
（11）辖区食品快速检测情况。
（12）散裸装食品整治情况（辖区食品市场无散裸装食品）。
（13）食品经营户进、销货台帐（一单通）建立情况（食品经营户必须建立进、销货台账及工商监管台账，巡查人员在监管台账中填写发现的问题，及时警示和整改）。
（14）各大节假日和专项整治情况。（开展专项整治有总结有汇报，及时上报相关食品报表）。
第五篇：360度考核绩效管理新工具
360度考核:绩效管理新工具(1)
360度考核（360－degree feedback）作为绩效管理的一种新工具，正被国际知名大企业越来越多地使用。据调查，在《财富》杂志排名前1000位的企业中，已有90％的企业在使用不同形式的360度考核，比如IBM、摩托罗拉、摩根士坦利、诺基亚、福特、迪斯尼、西屋、美国联邦银行等，都把360度考核用于人力资源管理和开发。
什么是360度考核？
现代经济的飞速发展，要求企业的组织结构、组织管理、组织文化不断调整，以适应这种变化；知识经济时代的到来，要求企业加快建立职业经理人队伍；而扁平化结构、矩阵式管理、参与式管理、团队协作、关注员工职业生涯发展、注重客户满意度等等新管理理念和管理方式，都使得传统人力资源的自上而下的单向业绩考核方式和结果导向不再适应当今人力资源管理的需要。360度考核正是适应了这一需要而产生的。
从国内外现有的考核工具看，360度是其中相对客观、全面、科学的一种考核方法。
传统的考核，多是自上而下，由上级主管对下属工作进行的单向评定。而360度考核，被考核者的考评者，不仅有其上级主管，还包括其他与之密切接触的人员，如同事、下属、客户，以及本人自评。它是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多个视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈的方法，或者说是一种基于上级、同事、下级和客户等信息资源的收集信息、评估绩效并提供反馈的方法。360度，顾名思义，就是多角度、或全视角。这种方法的出发点就是从所有可能的渠道收集信息。
尽管这种方法也可以在年中收集信息，但典型的360度评估法是一年收集一次评估信息。
表格设计
360度考核实施过程包括设计评价表格，发放并收取表格，对表格进行统计和分析，形成考核意见，向被考核者进行反馈等，其中难度最大的是设计表格和对表格进行统计分析。
参照摩根士坦利的360度考核表，结合公司实际，我们按被考核人的类别不同和不同层面的考核人设计了全套360度考核表，不同层面的考核者从不同角度对被考核人的工作行为进行考评，不同类别的被考核人使用不同的考核表格。
上级考核者主要注重考核被考核人的指导统率力、业务推进力、全局驾驭力、计划决定力、洞察创新力。
同级考核者主要考核被考核人的协作力，包括部门合作、同事协作发挥团队优势、创造和维护良好的工作氛围等。
(海量营销管理培训资料下载)
下级考核者主要考核被考核人的领导水平，以身作则，知人善任，驾驭局面的能力，业务能力，正确授权，对员工的培养等。
客户考核人主要考核被考核人的服务态度、服务水平、服务质量、服务效果等。
即使是同是上级考核，对不同被考核人也着重点不一样，例如：业务部门总经理考核的是其业务发展、经营管理、人事管理、风险防范四大方面，而职能部门主要看其组织协调能力、对业务部门的支持、对分支机构的垂直监管等。
每个层面考核表除封闭式表格外，还附有开放式表格，开放式表格主要了解：被考核人（分管）的部门工作还存在哪些薄弱环节，应如何改进；本部门工作中有哪些好的作法可在公司推广；作为管理者，被考核者具有的突出优点和缺点等。通过开放式表格，搜集到被考核人所在部门（或所主管的工作）存在的一些薄弱环节，该部门在业务拓展和内部管理上的一些好的做法，被考核者（作为管理者）的突出优点，特别是被考核者急需提高与改进的方面。
360度考核:绩效管理新工具(2)
优势
360度考核有下列特点：
1、全方位、多角度：从任何一个方面去观察人做出的判断都难免片面。360度考核的考核者来自企业内外的不同层面，得到的考评信息角度更多，考核评价更全面、更客观。
2、误差小：360度考核的考评者不仅来自不同层面，而且每个层面的考核者都有若干名，考核结果取其平均值，从统计学的角度看，其结果更接近于客观情况，可减少个人偏见及评分误差。
3、分类考核：针对不同的被考核人——公司领导、职能部门总经理和业务部门总经理、地区营运长、营业部总经理分别使用不同的考核量表，针对性强。
4、实行匿名考核：为了保证评价结果的可靠性，减少评价者的顾虑，360度考核采用匿名方式，使考评人能够客观地进行评价。
5、另外通过开放式表格，搜集到很多比较中肯的评价意见。
与传统方法相比，它需要对收集到的大量表格和考核信息进行分门别类地统计和分析，绘制多种统计图表，从中发现问题，提出考核意见。
基于上述特点，360度考核具有许多优点：
1、它同传统的绩效管理方法相比具有更多的信息渠道。与只有上级介入的方法相比更有可能发现问题。
2、在传统的反馈方法中，只有经理一人评估，员工有可能对反馈的信息持怀疑态度，因为它只是来自一个人的信息，而这个人可能有偏见。在360度反馈法中，如果从上司、同事、下属和客户都得到的是同样的信息，那么这个信息是很难怀疑的。比如，如果客户、上级、同事和下级都说某人的沟通能力有问题，或许他就更可能接受这条反馈意见，因为它是来自不同渠道的信息。
不足
1、被考评者的各类考评人主要由本人提名，有欠公允；个别被考核人的考核人选取缺少广泛性、代表性，不排除有提名与自己关系好的人作为考评人的现象。为此，上级和下级考核人可由人力资源部提名，同事考核人防止被考核人提名与自己关系好的人作为自己的考评人，客户考核人根据机构客户信息库等资料甄选。员工少于10人的部门，其下级考核全部参加，员工较多的部门，可采取随机抽取下级考核人。
2、各维度的评价标准不够明确，考核人在评价时不太好掌握：应进一步明确考核标准，使考核人更易于在评价时掌握。
3、考核结果汇总时，统计分数上还可更科学一些，如去掉最高分和最低分。
4、由于360度侧重于被考核者各方面的综合考核，属定性考核，缺少定量的业绩考核。在今年的360度考核中，可尝试与KPI业绩指标考核结合起来，使考核更全面。
5、理解从不同渠道来的评分和信息有时也不容易，因为这些渠道并非总是一致。例如，对同一员工的沟通能力问题，上级评为优，下级评为中，而客户评为差，这应该怎么办？
6、360度反馈法涉及到的数据和信息比单渠道反馈法要多的多。这个优点本身就可能是个问题，因为收集和处理数据的成本很高。同时，由于有大量的信息要汇总，这种方法有变成机械和追逐文字材料的趋向，即从两人的直接沟通演变成表格和印刷材料的沟通。
360度考核:绩效管理新工具(3)
如何使用考核结果
360度考核对被考核人来说是一份很好的工作评价与改进工作建议书，是KPI考核的重要补充，对员工的职业发展提供了非常有价值的建议，如在2000年的业务部门总经理和地区营运长360度考核的客户考核中，客户考核意见主要集中在“为客户提供个性化的特色服务”上，从而指明了我们今后客户服务的方向就是个性化服务。
评价的分数值本身不能定量说明问题，但是排名在最后几名的管理者工作明显有须改进之处。
通过360度考核，可以使对被考核人的培训、职业生涯规划、个人工作改进等更有针对性，考核结果并可作为对被考核人聘用晋升、职位轮换等比较有价值的参考意见。
因评级方法的使用和评估准确性与客观性方面的原因，大多数专家都认为，采用360度的方法，要将它做为一种为员工提供绩效信息的方法，其结果可作为提升职位或薪酬的参考，而不要完全据此作出直接决策。
360度考核的结果固然比其他考核方法更客观、准确、全面一些，但我们应该更看重从考核中搜集到的信息，如被考核者的优点、缺点、需改进的方面，并通过反馈，使被考核者改进工作方法，提高工作绩效，为公司创造更大的业绩。
总之，这种方法较复杂。同任何方法一样，360度反馈法也有它的缺点。你从这种方法得到的价值不主要是取决于那些表格，而是取决于通过这些信息发现员工的长处和不足，以帮助员工提高绩效。就像其他所有的绩效管理方法一样，它最终的成功取决于人的因素——即人与人之间的沟通。要通过反馈沟通，发挥考核的导向牵引作用，引导员工不断改进工作、完善发展自我。
要知道，任何方法（甚至是360度法）都是由人来决定其成败的，而不是由技术来决定。
注意事项
1、要根据企业的实际情况，以及被考核者的不同岗位，设计个性化的考核表格，这样才更有针对性。
2、评价后应及时向被考核者提供反馈结果，并提供解决问题的方法和资源支持。
3、在实施中应确保考核者的匿名性，以消除考核者（主要是同事和下属）的顾虑，保证考核结果的客观、真实。
作用
1、正确导向
通过反馈沟通和信息交流，有助于强化组织的核心价值观，增强组织的竞争优势，建立更为和谐的工作关系，这样既能增加员工的参与度，也能帮助管理者发现并解决问题，提高组织绩效；特别是有助于防止被考核者只追求某项业务指标完成的短期行为，使其着眼于公司或部门的长远发展，否则他很难达到各方面考核者的较高评价。
2、促进发展
360度考核的结果可以提供员工培训的需求依据，也就是说，可以通过对于员工是否掌握了岗位所需要知识、技能的评价，就能知道员工需要接受哪些方面的培训；从更为长远的角度来说，也能为员工的职业生涯设计提供依据，告诉员工是否适合某工作岗位的工作。
通过360度评价，员工全员参与 企业管理、干部评价，会增强员工的归属感和自信心，进而增强团体凝聚力，促进组织变革与发展。
360度考核作为一种新的绩效管理的评价方法，正在被越来越多的国内外企业所运用。
随着在公司不同层面员工中的使用，360度考核也将被越来越多的公司员工所认识和接受，并在提升公司的人力资源管理水平方面起到其特有的作用。
点击咨询 