如何展开工作 Microsoft Word 文档

第一篇：如何展开工作 Microsoft Word 文档

一个定位、三个管理思维模式：

一个定位，三个管理（计划管理、制度管理、人员培训和绩效管理），四者之间的内在逻辑关系是：有了目标（定位），制定计划，制度保障、通过人来贯彻和实施。一个定位：

定位是做好财务职能在公司战略中的定位。财务工作的职能定位，首先是服从和服务于公司改革发展与稳定工作的大局，目标是建设与公司发展战略与工作目标相适应的财务战略、财务管理体系和财务队伍，以保障企业战略和目标的实现。定位具体来说可以从服务和管控两个角度上来看。首先是服务职能，这里分三点：

1、财务部门通过制定完善的会计核算体系，合理保证财务报告信息的真实完整，为各利益相关者提供财务信息供决策参考。利益相关者包括企业内、外部信息使用者，例如经营管理者、内部员工、股东、银行、外部政府机构（如税务局等）、潜在投资者、供应商与客户等。这个服务职能特别强调财务经理的沟通职能（尤其对上市公司而言），把握好对外、对外的沟通渠道和方式。

2、通过财务分析工具，结合经营运作信息，对财务信息与经营信息进行深加工，发现经营中存在的问题，分析原因，提出可行的改进建议，为经营管理者提供有效的决策信息，提高经营效率和效果。这个服务职能强调财务经理对经营业务、流程和模式的熟悉程度，而不仅仅局限于财务专业领域。

3、通过全面预算管理工具和资金计划管理手段，协助经营管理者落实战略目标和经营计划，合理配置公司资源。这个服务职能强调财务经理的全局观念。再次是管控职能，1、通过完善各项财务管理制度，结合信息化系统的手段，使各项内控制度固化于流程当中，合理保证企业经营管理合法合规，资产安全。

2、通过全面预算管理工具，实现对经营活动的事前计划，事中监控和事后分析，合理保证经营目标的实现。三个管理：

第一个是计划管理：但作为财务经理，需要将企业的经营计划转化为部门的工作计划，而且要细化到每月、每周、甚至每日。利用工作推进表把工作目标细分为若干小项目，再指定责任人、完成时间、检查者、备注等。在执行过程中同时注重时间管理，遵循重要与紧急性原则。

第二个是制度管理：制定制度是公司高层的责任，而制度能否执行，则主要在主管层级。财务经理不仅要以身作则，维护制度，而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具，在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。

第三个是人员培训和绩效管理：执行力问题的根本的是人员素质问题。包括：职业素养、专业技能、综合素质等，各项培训工作纳入计划管理的范围，培训内容应结合公司实际，切实可行。绩效管理应该落实在日常工作中，尽量以量化的方式。

工作开展具体运行措施：

1.先摸底。试着用波特的“5力模型”了解企业所处的行业状况，供应商情况、客户情况、生产情况。对企业基本情况的把握有助于确定工作重点，老板关心的重点，也许是会计帐务的问题，也许是资金安全的问题，也许是成本费用的控制的问题，还有也许是融资的问题，这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。摸底的时候，要特别关注老板关心的地方。

作为一个财务经理，今后的财务工作能否做得顺利，重点还是财务基础的建设，包括会计基础和内控基础。只有务实了基础，有了全面的准确的基础数据的积累，才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以，首先要摸底，了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。

（1）看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告，大致浏览一下，基本了解到整个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况，也许从他那里什么都了解不到，但谈一谈，总会有收获。

（2）聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈，这也是所谓的下基层。首先和下面的财务主管聊，再到车间和车间主管聊，见到总经理和总经理聊，到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天，东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊，能够了解到这个企业的很多情况和问题，也能大致了解聊的人的能力水平。

（3）查。查看库房，查看车间，重点是查看财务。财务上是查看报表、查看帐务处理、查看财务管理制度，这些是为下一步进行财务工作调整的关键。到了财务部还要继续多聊，和任何会计人员聊。

有过审计工作经验的人都明白，在内部审计工作当中，善于聊，能使审计工作少走很多弯路！同时，在查账的时候，不能让下面人员感觉到这是在“办案”，否则，工作会寸步难行！2.通过对全集团的调查摸底，整个集团的情况大致就掌握了，尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。这样要开展的工作就容易了：

（1）调整程序，包括财务内控程序和会计处理程序，更改、修正、制定财务内部管理制度。（2）调整会计帐务的处理方式，包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候，要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要去做。

（3）统一报表，并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求，同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键，也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。

（4）财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同，我的原则是，只要配合、服从，可以尽力培训、指导，只要愿意学，我不担心谁的水平超过我！如果这个人实在胜任不了这个岗位，可以考虑调动岗位，一般不炒鱿鱼。但如果始终不配合甚至故意作对，就只好打发给人力资源部去处理了。

3.一个财务经理，是否能够让下面财务人员真心实意地服从，德是关键，其次是业务水平。（1）德：不能把成绩全部归自己，错误全部归下属；不能只考虑自己的利益，还要照顾下属的利益；当下属和别的部门领导发生冲突时，要敢于帮他们说话为他们撑腰；下属有功要赏，即使只是口头表扬，也要做，有过却不一定要罚，因为财务部不是军队！有过，提出警告，屡教不改的，就象征性进行惩罚，起到杀一儆百的作用。当然，如果下属碰贪污和泄露财务机密这个底线，就必须开除。

（2）才：自己专业上要过得去，要给别人一杯水，自己先要有一桶水。（3）调整内控制度及帐务处理方法。

（4）对财务部员工的培训和指导、工作调整、绩效管理。

上司对财务经理的八个希望或要求：

之一：是一个策略型。能根据企业策略，设计和建议经营、管理策略，并对集团经营主生直接影响；或能对本部门产生一定影响，同时又是经理决策的参谋与助手。之二：具备创新理念和意识，在工作范围内，采用新的方法与手段，使你的部门管理、技能、精神不断的提升。

之三：不折不扣的按时、按企业要求完成任务，使你的能力正常发挥。之四：一切从企业利益出发，代表公司的利益。

之五：对下属有足够的领导及激励能力,通过调动积极性,发挥下属作用。之六：从企业的整体战略出发，有全局的观念，并有协调能力。

之七：你的业务素质与知识层面及工作经验，能满足工作需要，起到指导与指挥的作用。

之八：在资金的支配上，起到“守关把口”的作用，在财务管理上做好预测与分析。

下属对财务经理的5个希望或要求：

1、维护本部门的利益，少接任务多请功。

2、包容下属的不足，有应对突变事故的能力。

3、对上司有影响力，能为下属说话。

4、能团结你部门的每一位，但又要清楚自己是一个管理者。

5、在必要的时候，敢于对自己的上司提出不同的意见。

财务经理之歌：

企业利益记心中，制度贯彻要坚定。准确及时是目标，信息提供决策中。服务理念要更新，言行表达要桩重。核算基础必规范，财政法规定执行。业务学习要主动，指导能力要提生。协调沟通解疑点，流程控制不放松。资产帐表无差异，方法手段要合理。财务关系处理好，基础管理必达标。管理制度要创新，流程理顺在前行。税事财事要筹划，贯彻目标不放松。会计知识常培训，业务表现看内功。稽核结果作导引，主动观事防漏洞。沟通理解树正气，业绩考核促提升。素质道德要宣扬，团队精神要提倡。财务战略为导向，制度执行要跟踪。事前筹划创效益，业绩考核看效果。守关把口责任重，预测指标在前行。基础数据做比较，增减因素要摸清。计划编制讲科学，指标分解聚财宗。开源节支找措施，方法手段要可行。目标预测讲生财，资金使用要全衡。计划执行要跟踪，及时反馈不放松。指标考核要认真，成本控制要求盈。沟通理解为目标，思路创新再提升。

财务经理岗位职责：

1．0负责公司财务部门的日常组织、管理工作：

1．1负责制定公司财务部的组织架构、部门职责及下属员工的工作职责，并对其工作进行监督、指导；

1．2编制财务部的月度、年度工作计划、总结报告；

1．3制定财务部内部管理规章制度；

1．4组织财务人员的理论和业务学习，对财务部员工进行业绩考评；

绩效指标：工作计划完成情况、员工的业绩提升、员工满意度

2．0负责组织公司日常财务核算、决算工作：

2．1负责制定各级会计科目；

2．2组织进行日常财务核算、年终会计决算工作；

2．3负责组织公司的财务分析工作；

绩效指标：流程质量、差错率、报告及时性、准确性

3．0负责公司的财务稽核工作：

3．1审核公司各项财务收支、货币资金结算事项；

3．2审核记账凭证、会计报表、财务报告；

3．3组织公司固定资产、库存原材料、库存现金等的盘点工作；

4．0负责组织公司的财务预算工作：

4．1负责组织实施公司月度、年度资金收支、利润预算，并监督贯彻执行；

4．2负责组织公司月度、年度资金收支、利润预算分析报告；

4．3负责组织本部门的财务预算编制、审核、分析工作；

绩效指标：部门预算差异率、预算制度执行情况

5．0负责组织制定公司财务管理制度：

5．1负责组织制定财务预算管理制度，并监督执行；

5．2负责组织制定财务核算、管理制度，并监督执行；

5．3负责组织制定成本费用管理制度，并监督执行；

绩效指标：完成制度数量、执行效果

6．0负责公司的资金管理：

6．1制定公司的资金调动计划；

6．2负责组织制定、落实公司的信贷计划；

绩效指标:资金到位及时性、财务费用增减率

7．0组织进行财税、金融政策研究，对公司各项经营决策提供财务专业意见；

8．0负责协调公司与金融机构、税务、集团各公司财务部等部门的关系：

9．0服从上级交办的临时性工作。

绩效指标：及时性、准确性

出纳人员岗位责任制

1.出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

2.现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。

6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

7.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。

8.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

9.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。10.对领导交与的其他事务按规定办理。

转贴请注明 : 志远工作室 http://www.pghome.net 二.会计员的岗位责任制

1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2.即使确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。4.认真计算财务成果及各种税金。5.按财务制度规定正确核算利润分配。6.按期缴纳各种税款。

7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。8.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。

9.对商场的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。

10.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后帐。

11.严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。

现金流量

一、销售商品、提供劳务收到的现金

“销售商品、提供劳务收到的现金”项目，该反映企业销售商品、提供劳务实际收到的现金，包括本期销售商品（含销售商品产品、材料，下同）与提供劳务收到的现金、收回前期销售与提供劳务的款项、本期预收的帐款、本期收回前期已核销的坏帐，扣除本期发生的销售退回所支付的现金。本项目可以根据“应收帐款”、“应收票据”、“预收帐款”、“主营业务收入”、“其他业务收入”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：销售商品、提供劳务收到的现金＝“主营业务收入”＋“应交税金——应交增值税（销项税额）”增加净额－“应收帐款”、“应收票据”、“其他应收款（租金）”增加净额（依账面余额）＋“预收帐款”增加净额＋本期收回的已核销的坏帐－“财务费用”中的“票据贴现”－以非现金资产清偿债务而减少的“应收帐款”和“应收票据”＋“应付销售退回款”的增加额。

公式说明：“主营业务收入”、“其他业务收入”依据利润表中的数据填列；

“应交税金——应交增值税（销项税额）”增加净额依据“应交税金——应交增值税（销项税额）”本期发生额填列。

“应收帐款”、“应收票据”增加净额，表明本期销售商品、提供劳务的收入中有一部分并没有收到现金，故应予以扣除；

“预收帐款”增加净额，表明本期收到的现金中有一部分不是本期销售实现的收入。但现金流量表是以收付实现制为基础的，在收付实现制下，只要本期收到现金，即确认为本期收入，故应将这一部分增加净额计入“销售商品、提供劳务收到的现金”之中；

本期收回的已核销的坏帐，与本期应收帐款的增减无关，但在收付实现制下，它也属于本期销售商品、提供劳务收到的现金。依据“坏帐核销备查登记簿”中“已核销坏帐收回”栏目数字填列；

“票据贴现”并不增加企业的现金，而在前面的计算中是将“应收票据”的减少额全部计入“销售商品、提供劳务收到的现金”之中的，故应予以冲减。

以非现金资产清偿债务而减少的“应收帐款”和“应收票据”，并不增加企业的现金，而在前面的计算中是将“应收帐款”、“应收票据”的减少额全部计入“销售商品、提供劳务收到的现金”之中的，故应予以冲减。

“应付销售退回款”：如果存在销售退回，情况将变得较为复杂。销售退回一般都通过“主营业务收入”处理，即都减少本期销售收入。但销售退回有两种情况：一种情况是本来货款就未收，这种销售退回肯定不涉及现金的退回，一方面减少“主营业务收入”，另一方面也减少“应收帐款”，不影响“销售商品收到的现金”；另一种情况是销售商品时货款已收，销售退回时可能货款立即退回，也可能本期没有退回现金。如果本期退回货款，其对“销售商品收到的现金”的影响已经通过“主营业务收入”的减少得到了体现，因而不存在调整问题；如果本期没有退回货款，（会计核算中可以通过设置“其他应付款——应付销售退回款”进行处理，即借记“主营业务收入”账户，贷记“其他应付款——应付销售退回款”账户。）由于前面在计算“主营业务收入”时已将这种退回扣除，而实际上货款并未退回，不能从“销售商品收到的现金”中扣除，故应对这种情况予以冲回。可以通过“其他应付款——应付销售退回款”账户或“销售退回备查簿”进行计算。

例：某企业2000年“主营业务收入”为819万元，“应收帐款”增加净额为19万元，则：销售商品收到的现金＝819万元－19万元＝800万元

假设本年度退回以前年度销售收入为20万元，其中8万元因原来就没有收到货款，因而作减少应收帐款处理；另12万元原来销售时货款已收，但退回时因各种原因只退回现金7万元，另5万元货款至年底时尚未支付，计入“其他应付款——应付退货款”挂帐处理，则：该企业2000年度销售商品收到的现金＝800万元－7万元＝793万元

通过有关账户计算如下：销售商品收到的现金＝主营业务收入（819万元－20万元）－应收帐款增加净额（19万元－8万元）＋应付退货款增加净额5万元＝799万元－11万元＋5万元＝793万元

二、购买商品、接受劳务支付的现金

“购买商品、接受劳务支付的现金”项目反映企业购买商品、接受劳务实际支付的现金，包括本期购入商品、接受劳务支付的现金，以及本期支付前期购入商品、接受劳务的未付款项和本期预付款项。本期发生的购货退回收到的现金应从本项目内扣除。

计算公式如下：购买商品、接受劳务支付的现金＝“主营业务成本”＋“其他业务成本”＋“存货”增加净额＋“应交税金——应交增值税（进项税额）”增加净额＋“应付帐款”、“应付票据”减少净额＋“预付帐款”增加净额－因计算应付工资、应付福利费、计提折旧、待摊费用摊销等原因而引起的存货的增加－本期以非现金资产清偿债务减少的应付帐款、应付票据＋应收购货退回款＋特殊原因引起的存货的非正常减少－特殊原因引起的应付账款、应付票据的非正常减少

公式说明：

“主营业务成本”、“其他业务成本”依据利润表中的数据填列；

“存货”增加净额，表明本期购买的存货有一部分本期并未销售，而在前面计算时是按“产品销售成本”、“其他业务成本”的数据确认的，并没有包括这部分购买，故应予以加回；

“应交税金——应交增值税（进项税额）”增加净额依据“应交税金——应交增值税（进项税额）”本期发生额填列。

“应付帐款”、“应付票据”减少净额，表明本期支付的与购买商品、接受劳务有关的款项中有一部分是前期发生的，而在前面计算时是按“主营业务成本”、“其他业务成本”的数据确认的，并没有包括这部分支付，故应予以加回；

“预付帐款”增加净额，表明本期支付的与购买商品有关的现金中有一部分不是本期实际购买的成本。但现金流量表是以收付实现制为基础的，在收付实现制下，只要本期支付现金，即确认为本期支出，故应将这一部分增加净额计入“购买销售商品、接受劳务支付的现金”之中；

因计算应付工资、应付福利费、计提折旧、待摊费用摊销等原因而引起的存货的增加，并不减少企业的现金，而在前面的计算中是将“存货”的增加净额全部计入“购买商品、接受劳务支付的现金”之中的，故应予以冲减。

以非现金资产清偿债务而减少的“应付帐款”和“应付票据”，并不减少企业的现金，而在前面的计算中是将“应付帐款”、“应付票据”的减少额全部计入“购买商品、接受劳务支付的现金”之中的，故应予以冲减。

“应收购货退回款”：如果存在购售退回，情况将变得较为复杂。购售退回一般都通过“存货”进行处理，即都减少本期存货。但购售退回有两种情况：一种情况是本来货款就未付，这种购货退回通常不涉及收取现金，一方面减少“存货”，另一方面也减少“应付帐款”，不影响“购买商品支付的现金”；另一种情况是购售商品时货款已付，购货退回时可能货款立即收回，也可能本期没有收回现金。如果本期收回货款，其对“销售商品收到的现金”的影响已经通过“存货”的减少得到了体现，因而不存在调整问题；如果本期没有退回货款，（会计核算中可以通过设置“其他应收款——应收购货退回款”进行处理，即借记“其他应收款——应收购货退回款”账户，贷记“存货”账户。）由于前面在计算“存货”减少时已将这种退回扣除，而实际上货款并未收到，不能从“购买商品支付的现金”中扣除，故应对这种情况予以冲回。可以通过“其他应收款——应收购货退回款”账户或“购货退回备查簿”进行计算。

特殊原因引起的存货的非正常减少（如火灾引起的存货毁损），并不减少企业的现金，但减少了前面的 “存货”的增加净额，从而减少“购买商品、接受劳务支付的现金”，故应予以加回。

特殊原因引起的应付账款、应付票据的非正常减少（如无法支付的应付款项），并不减少企业的现金，而在前面的计算中是将“应付帐款”、“应付票据”的减少额全部计入“购买商品、接受劳务支付的现金”之中的，故应予以冲减。

例：某企业本期购入原材料117万元，实际支付现金100万元；应付帐款期末余额增加17万元，“主营业务成本”110万元，“存货”期末余额增加7万元，则：购买商品、接受劳务支付的现金＝实际支付的现金100万元

或＝主营业务成本110万元－应付帐款期末增加净额17万元＋存货增加净额7万元＝100万元

假设本年度发生购货退回10万元，其中2万元因原来就没有支付货款，因而作减少应付帐款处理；另8万元原来购货时货款已付，但退回时因各种原因只收到现金7万元，另1万元货款至年底时尚未收回，计入“其他应收款——应收购货退回款”挂帐处理，则：购买商品支付的现金＝实际支付的现金100万元－实际收到购货退回的现金7万元＝93万元

或＝主营业务成本110万元－应付帐款期末增加净额（17万元－2万元）＋存货增加净额（7万元－10万元）＋应收购货退回款1万元＝93万元

三、吸收投资收到的现金

“吸收投资收到的现金”项目。该项目反映企业收到的投资者投入的现金，包括以发行股票、债券等方式筹集的资金实际收到股款净额（发行收入减去支付的佣金等发行费用后的净额）。本项目可以根据“实收资本（或股本）”、“资本公积”、“应付债券”等科目的记录分析填列或根据“实收资本（或股本）”、“资本公积”备查登记簿的“现金入股”栏目的记录金额填列。

计算公式如下：吸收投资收到的现金＝“实收资本（或股本）”、“资本公积”、“应付债券”备查登记簿的“现金入股”栏目的记录金额。

四、投资所支付的现金

“投资支付的现金”项目，反映企业进行权益性投资和债权性投资所支付的现金，包括支付的佣金、手续费等附加费用。企业以非现金的固定资产、商品等进行的投资，在现金流量表的附注中单独反映，不包括在本项目内。

计算公式如下：投资支付的现金＝“短期投资”借方发生额＋“长期股权投资——投资成本”＋“长期债权投资”账户中的“债券面值”与“溢价”明细帐的借方发生额及“折价”明细帐的贷方发生额＋“应收股利——购入股利”账户的借方发生额＋“应收利息——购入利息”明细帐的借方发生额。

五、购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金

“购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金”项目，反映企业购买、建造固定资产，取得无形资产和其他长期资产支付的现金，不包括为购建固定资产而发生的借款利息资本化的部分，以及融资租入固定资产支付的租赁费，借款利息和融资租入固定资产支付的租赁费，在筹资活动产生的现金流量中单独反映。本项目可以根据“固定资产”、“无形资产”、“在建工程”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金＝“固定资产”、“无形资产”和“其他长期资产”账户的“本期购建转入”明细帐发生额＋“在建工程”账户增加净额－与在建工程有关的应付工资、应付福利费、应交税金——应交固定资产投资方向调节税、长期借款（应计利息）的净增加额。

六、处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额

“处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额”项目，反映企业处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金，扣除所发生的现金支出后的净额。本项目可以根据“固定资产”、“固定资产清理”、“无形资产”、“营业外收入”、“营业外支出”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额＝“清理转出固定资产等原值”－“清理转出固定资产等已提的累计折旧”＋“营业外收入——处理固定资产收益”－“营业外支出——处理固定资产损失”及“固定资产报废损失”－固定资产非现金交易而减少的净值（如资产置换）。

七、取得投资收益所收到的现金

“取得投资收益收到的现金”项目反映企业因股权性投资和债权性投资而收到的现金股利，以及从子公司、联营企业和合营企业分回利润收到的现金。不包括股票股利。本项目可以根据“应收股利”、“投资收益”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：取得投资收益所收到的现金＝“投资收益”－“长期股权投资——损益调整”账户增加净额－“应收股利”增加净额＋“长期债权投资——溢价”中的“溢价摊销”－“长期债权投资——折价”中的“折价摊销”－“应收利息”增加净额－“长期债权投资——应计利息”增加净额。

八、收回投资所收到的现金

“收回投资所收到的现金”项目，反映企业出售、转让或到期收回除现金等价物以外的短期投资、长期股权投资而收到的现金，以及收回长期债权投资本金而收到的现金。不包括长期债权投资收回的利息，以及收回的非现金资产。收回的非现金资产，不涉及现金流量的变动，在现金流量表附注中的“不涉及现金收支的投资与筹资活动”项目中反映。处置投资收回的现金扣除投资成本后的收益，计入投资损益，构成净利润的因素，但它属于投资活动产生的现金流量，应反映在投资活动产生的现金流量类别中。本项目可以根据“短期投资”、“长期股权投资”、“长期债权投资”、“投资收益”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：收回投资所收到的现金＝“短期投资”贷方发生额＋“投资收益”账户中的“收回投资而取得的收益”＋“长期股权投资”（投资收回）贷方发生额＋“长期债权投资”（投资收回）贷方发生额。

九、支付的各种税费

“支付的各项税费”项目反映企业实际支付的各种税费，不包括本期退回的增值税、消费税、营业税、所得税等，本期退回的上述税金在“收到税费返还”项目反映。也不包括计入固定资产价值实际支付的固定资产投资方向调节税、耕地占用税等。本项目可以根据“其他应交款”、“应交税金”、“产品销售税金及附加”等账户的记录分析填列。

计算公式如下：支付的各项税费＝ “应交税金”（应交固定资产投资方向调节税除外）账户的借方发生额＋“产品销售税金及附加”账户借方发生额－消费税、营业税、教育费附加等的返还＋“其他应交款”增加净额

怎样利用公式计算填列“支付的其他与经营活动有关的现金”项目？

“支付的与经营活动有关的其他现金”项目反映企业支付的除上述各项目外，与经营活动有关的其他现金流出，如捐赠现金支出、罚款支出、支付的差旅费、业务招待费现金支出、支付的保险费等，其他现金流出如价值较大的，应单列项目反映。本项目可以根据“管理费用”、“经营费用”、“制造费用”、“营业外支出”、“其他应收款”等科目的记录分析填列。

计算公式如下：支付的其他与经营活动有关的现金＝“营业外支出”（处理固定资产损失、固定资产报废损失、实物捐赠支出等除外）＋“其他应付款”（应付租金除外）的增加净额＋“管理费用”（支付的工资、福利费、税金、折旧、无形资产摊销、计提坏帐除外）、“销售费用”（支付的其他费用）、“财务费用”（支付的其他费用）本期发生额＋“待摊费用”（其他费用）增加净额（借方）－“预提费用”增加净额（贷方）。

十、支付给职工以及为职工支付的现金

“支付给职工以及为职工支付的现金”项目反映企业实际支付给职工的工资以及其他为职工支付的现金。为职工支付的工资包括本期实际支付给职工的工资、奖金、各种津贴和补贴等；其他为职工支付的现金包括为职工支付的养老保险、待业保险等社会保险基金、为职工支付的商业保险基金、支付给职工的住房困难补助等。不包括支付给在建工程人员的工资。计算公式如下：支付给职工以及为职工支付的现金＝“应付工资”、“应付福利费”账户借方发生额（不包括支付给在建工程人员的工资、福利费用）

现金流量表的编制方法

现金流量表的编制一直是企业报表编制的一个难点，如果对所有的会计分录，按现金流量表准则的要求全部调整为收付实现制，这等于是重做一套会计分录，无疑将大大增加财务人员的工作量，在实践中也缺乏可操作性。许多财务人员因此希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表，这是一种奢望，实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的，还需要根据总账和明细账获取相关数据。

作者根据实际经验，提出快速编制现金流量表的方法，与读者探讨，这一编制方法的数据来源主要依据两大主表，只从相关账簿中获得必须的数据，以达到简单、快速编制现金流量表的目的。本文提出的编制方法从重要性原则出发，牺牲精确性，以换取速度。编制现金流量表按以下由易到难顺序快速完成编制：

首先填列补充资料中“现金及现金等价物净增加情况”各项目，并确定“现金及现金等价物的净增加额”。

第二填列主表中“筹资活动产生的现金流量”各项目，并确定“筹资活动产生的现金流量净额”。

第三填列主表中“投资活动产生的现金流量”各项目，并确定“投资活动产生的现金流量净额”。

第四计算确定经营活动产生的现金流量净额，计算公式是：经营活动产生的现金流量净额＝现金及现金等价物的净增加额－筹资活动产生的现金流量净额－投资活动产生的现金流量净额。编制现金流量表的难点在于确定经营活动产生的现金流量净额，由于筹资活动和投资活动在企业业务中相对较少，财务数据容易获取，因此这两项活动的现金流量项目容易填列，并容易确保这两项活动的现金流量净额结果正确，从而根据该公式计算得出的经营活动产生的现金流量净额也容易确保正确。这一步计算的结果，可以验证主表和补充资料中“经营活动产生的现金流量净额”各项目是否填列正确。

第五填列补充资料中“将净利润调节为经营活动现金流量”各项目，并将计算结果与第四步公式得出的结果是否一致，如不相符，再进行检查，以求最终一致； 第六最后填列主表中“经营活动产生的现金流量”各项目，并将计算结果与第四步公式计算的结果进行验证，如不相符，再进行检查，以求最终一致。由于本项中“收到的其他与经营活动有关的现金”项目是倒挤产生，因此主表和附加资料中“经营活动产生的现金流量净额”是相等的，从而快速完成现金流量表的编制。

下面按以上顺序详细说明各项目的编制方法和公式：

一、确定补充资料的“现金及现金等价物的净增加额” 现金的期末余额＝资产负债表“货币资金”期末余额； 现金的期初余额＝资产负债表“货币资金”期初余额；

现金及现金等价物的净增加额＝现金的期末余额－现金的期初余额。

一般企业很少有现金等价物，故该公式未考虑此因素，如有则应相应填列。

二、确定主表的“筹资活动产生的现金流量净额” 1．吸收投资所收到的现金

＝（实收资本或股本期末数－实收资本或股本期初数）＋（应付债券期末数－应付债券期初数）

2．借款收到的现金

＝（短期借款期末数－短期借款期初数）＋（长期借款期末数－长期借款期初数）3．收到的其他与筹资活动有关的现金

如投资人未按期缴纳股权的罚款现金收入等。4．偿还债务所支付的现金

＝（短期借款期初数－短期借款期末数）＋（长期借款期初数－长期借款期末数）（剔除利息）＋（应付债券期初数－应付债券期末数）（剔除利息）5．分配股利、利润或偿付利息所支付的现金 ＝应付股利借方发生额＋利息支出＋长期借款利息＋在建工程利息＋应付债券利息－预提费用中“计提利息”贷方余额－票据贴现利息支出 6．支付的其他与筹资活动有关的现金

如发生筹资费用所支付的现金、融资租赁所支付的现金、减少注册资本所支付的现金（收购本公司股票，退还联营单位的联营投资等）、企业以分期付款方式购建固定资产，除首期付款支付的现金以外的其他各期所支付的现金等。

三、确定主表的“投资活动产生的现金流量净额” 1．收回投资所收到的现金

＝（短期投资期初数－短期投资期末数）＋（长期股权投资期初数－长期股权投资期末数）＋（长期债权投资期初数－长期债权投资期末数）

该公式中，如期初数小于期末数，则在投资所支付的现金项目中核算。2．取得投资收益所收到的现金

＝利润表投资收益－（应收利息期末数－应收利息期初数）－（应收股利期末数－应收股利期初数）

3．处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额

＝“固定资产清理”的贷方余额＋（无形资产期末数－无形资产期初数）＋（其他长期资产期末数－其他长期资产期初数）

4．收到的其他与投资活动有关的现金 如收回融资租赁设备本金等。

5．购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金 ＝（在建工程期末数－在建工程期初数）（剔除利息）＋（固定资产期末数－固定资产期初数）＋（无形资产期末数－无形资产期初数）＋（其他长期资产期末数－其他长期资产期初数）

上述公式中，如期末数小于期初数，则在处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额项目中核算。6．投资所支付的现金

＝（短期投资期末数－短期投资期初数）＋（长期股权投资期末数－长期股权投资期初数）（剔除投资收益或损失）＋（长期债权投资期末数－长期债权投资期初数）（剔除投资收益或损失）

该公式中，如期末数小于期初数，则在收回投资所收到的现金项目中核算。7．支付的其他与投资活动有关的现金 如投资未按期到位罚款。

四、确定补充资料中的“经营活动产生的现金流量净额”

1、净利润

该项目根据利润表净利润数填列。

2、计提的资产减值准备

计提的资产减值准备＝本期计提的各项资产减值准备发生额累计数 注：直接核销的坏账损失，不计入。

3、固定资产折旧

固定资产折旧＝制造费用中折旧＋管理费用中折旧 或：＝累计折旧期末数－累计折旧期初数

注：未考虑因固定资产对外投资而减少的折旧。

4、无形资产摊销

＝无形资产（期初数－期末数）或＝无形资产贷方发生额累计数

注：未考虑因无形资产对外投资减少。

5、长期待摊费用摊销

＝长期待摊费用（期初数－期末数）或＝长期待摊费用贷方发生额累计数

6、待摊费用的减少（减：增加）＝待摊费用期初数－待摊费用期末数

7、预提费用增加（减：减少）

＝预提费用期末数－预提费用期初数

8、处置固定资产、无形资产和其他长期资产的损失（减：收益）根据固定资产清理及营业外支出（或收入）明细账分析填列。

9、固定资产报废损失

根据固定资产清理及营业外支出明细账分析填列。

10、财务费用

＝利息支出－应收票据的贴现利息

11、投资损失（减：收益）

＝投资收益（借方余额正号填列，贷方余额负号填列）

12、递延税款贷项（减：借项）＝递延税款（期末数－期初数）

13、存货的减少（减：增加）＝存货（期初数－期末数）

注：未考虑存货对外投资的减少。

14、经营性应收项目的减少（减：增加）

＝应收账款（期初数－期末数）＋应收票据（期初数－期末数）＋预付账款（期初数－期末数）＋其他应收款（期初数－期末数）＋待摊费用（期初数－期末数）－坏账准备期末余额

15、经营性应付项目的增加（减：减少）

＝应付账款（期末数－期初数）＋预收账款（期末数－期初数）＋应付票据（期末数－期初数）＋应付工资（期末数－期初数）＋应付福利费（期末数－期初数）＋应交税金（期末数－期初数）＋其他应交款（期末数－期初数）

16、其他 一般无数据。

五、确定主表的“经营活动产生的现金流量净额”

1、销售商品、提供劳务收到的现金 ＝利润表中主营业务收入×（1＋17%）＋利润表中其他业务收入＋（应收票据期初余额－应收票据期末余额）＋（应收账款期初余额－应收账款期末余额）＋（预收账款期末余额－预收账款期初余额）－计提的应收账款坏账准备期末余额

2、收到的税费返还 ＝（应收补贴款期初余额－应收补贴款期末余额）＋补贴收入＋所得税本期贷方发生额累计数

3．收到的其他与经营活动有关的现金

＝营业外收入相关明细本期贷方发生额＋其他业务收入相关明细本期贷方发生额＋其他应收款相关明细本期贷方发生额＋其他应付款相关明细本期贷方发生额＋银行存款利息收入（公式一）

具体操作中，由于是根据两大主表和部分明细账簿编制现金流量表，数据很难精确，该项目留到最后倒挤填列，计算公式是：

收到的其他与经营活动有关的现金（公式二）

＝补充资料中“经营活动产生的现金流量净额”－{（1+2）-(4+5+6+7)} 公式二倒挤产生的数据，与公式一计算的结果悬殊不会太大。4．购买商品、接受劳务支付的现金

＝〔利润表中主营业务成本＋（存货期末余额－存货期初余额）〕×（1＋17%）＋其他业务支出（剔除税金）＋（应付票据期初余额－应付票据期末余额）＋（应付账款期初余额－应付账款期末余额）＋（预付账款期末余额－预付账款期初余额）5．支付给职工以及为职工支付的现金

＝“应付工资”科目本期借方发生额累计数＋“应付福利费”科目本期借方发生额累计数＋管理费用中“养老保险金”、“待业保险金”、“住房公积金”、“医疗保险金”＋成本及制造费用明细表中的“劳动保护费” 6．支付的各项税费

＝“应交税金”各明细账户本期借方发生额累计数＋“其他应交款”各明细账户借方数＋“管理费用”中“税金”本期借方发生额累计数＋“其他业务支出”中有关税金项目 即：实际缴纳的各种税金和附加税，不包括进项税。7．支付的其他与经营活动有关的现金

＝营业外支出（剔除固定资产处置损失）＋管理费用(剔除工资、福利费、劳动保险金、待业保险金、住房公积金、养老保险、医疗保险、折旧、坏账准备或坏账损失、列入的各项税金等)＋营业费用、成本及制造费用(剔除工资、福利费、劳动保险金、待业保险金、住房公积金、养老保险、医疗保险等)＋其他应收款本期借方发生额＋其他应付款本期借方发生额＋银行手续费

六、汇率变动对现金的影响 ＝汇兑损益

七、重要说明

本文提出的现金流量表编制方法，仅是作者根据自己的实践经验总结出来的简单办法，说其简单，是因为这个方法仅是根据资产负债表和利润表及部分明细账编制，而实际业务是错综复杂的，按本文办法编制的现金流量表无法全面反映出来；按工作底稿法和T型账户法编制，工作量又非常大，这需要平时做好积累，在实际工作中，现金流量表是年度决算报表，平时并无编报要求，大部分企业财务因为工作繁忙，而疏忽做好这一基础工作，都是年终决算时临时编制，却又无从着手，本文方法可以暂时解决这些企业财务人员的燃眉之急。现金流量表在企业决策中作用，各企业管理层还未引起高度重视，企业财务人员编制该表也是应付完成的，会计师事务所也很难审计或干脆不审。充分发挥现金流量表的作用，还有一个逐步的认识过程。要精确编制现金流量表，需要财务人员平时按月做好数据的积累工作，本文提出的办法也仅是权宜之计，从重要性角度考虑，按本方法编制的现金流量表基本能反映出企业的现金流量情况，满足企业基本的决策需要。读者可以根据各企业的具体情况，对该方法进行完善补充，以符合自己的编制习惯和需要。本文提出的编制方法，从事报表编制的财务人员会很快熟练的，熟练后一般在一小时以内可以编制出现金流量表，作者本人的最快速度是20分钟。

本文提出的编制方法，是粗略性的，仅适合主业突出的单一主体企业，不适合多元化经营的集团企业以及购并、重组、对外投资频繁的企业

第二篇：科普工作广泛展开

近年来，政府高度重视科技工作，把加速科技进步放在经济和社会发展的关键地位，使经济建设真正转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，并取得了一定的成效。我街道主要从以下几个方面来开展工作：

一、强化领导，把科普工作真正落到实处。成立了由党委书记为组长的科技工作领导小组，并安排一名科技专干分管此项工作，成立了社区科技领导小组，由各社区书记担任组长，各村民小组长为信息员。建立健全了组织网络，为科技工作提供了有力保障。

二、广泛动员，大力开展科普宣传培训工作。积极组织本街道科技人员利用墙报、大小标语、印发各种科普资料、开展科普讲座等科普活动，积极地宣传科普知识，在全街道上下营造一个良好的科技氛围。在各社区均建成了科普活动室、科普图书室，通过购买或接受捐赠方式先后筹集科普书籍充实社区的图书室。从企业家、教师、医生、单位技术职工、居民、学生青年中精心挑选，建立4支有100多人组成的各具特色的科普志愿者队伍。我们的志愿者队伍活跃在社区、企业和学校，大力普及科学知识、传播科学思想、倡导科学方法、弘扬科学精神，成为科技科普活动的主力军。

三、稳定一批企业科研队伍。街道督促企业逐年增加科研投入，定时开展新理论、新知识、新技术等内容的培训，举办高级专业技术人员研修班、专业岗位技能培训班等，突出抓好中青年技术骨干和高新技术人才的教育培养，进一步培养创新型人才，营造人才成长的良好环境。

第三篇：售后服务部工作展开计划

售后服务部2012年工作计划

一.客户管理细化，确保省内终端用户的服务质量；

随着省内用户量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，从而通过对售后服务的强化来提升我们品牌的口碑。

1、建立并完善客户资料的统计与记录工作。

2.、利用淡季时间做好用户的回访和产品例行检查保养工作，为说服客户续保及收费服务做好铺垫。

3.做好跟经销商的服务对接工作，充分配合销售人员做好代理商的产品技术指导及必要的协助售后服务工作

二.人员培训；

根据壁挂炉行业售后服务的特殊性。因入行门坎低，具体操作上手慢及人员流动性较大等原因。为此做出如下工作计划：

1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；

2.注重理论与实际工作相结合的培训，对售后服务人员注重产品基本知识和实操相结合，特别是实际操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

3.完善公司技术培训手册的编制工作

三.团队建设。

随着产品销量增加的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。保证省内以投入使用的产品，在冬季有专人驻守维护。

四、制定并完善售后服务收费标准

以上是售后服务部2012年的工作计划和重点。请领导和各位同事批评指正。

第四篇：外贸业务员工作展开计划

2012年工作计划开展计划

新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。

回顾我的2011年的总体业绩，相对于前年来说的确实进步了，但是和同事比起来这样的业绩算很差的。但是人生总是在不断的进步提高，经过这一年来的观察和经历，我对2012年的工作开展做了如下的计划：

第一

对自己日后工作开展的计划：

在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。

在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。

而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

同时我也给自己制定了一些加强规划

1.加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。

2.定时了解国际经济状况，更改客户对象。

3.每天查看英文报，加强英语口感，定时给老客户，潜在客户电话问候沟通。

4.每周可将本周的工作计划表列出来，确保客户的计划被准时跟踪，以免拖了客户的交期。

5.每月需写一个月结和下月的计划表。

第二

对公司业务工作做如下建议：

1,外贸人员以及工程人员方面有待扩张。

2.适时开会，了解员工的业务和工作进度，所谓当局者迷，旁观者清，望领导以后要指点员工以便工作的顺利发展和开展。

3.定单下放后,生产的安排,质量的把关，交货时间的尊重等一系列工作有待规范。4.很重要的一点，在订单下达之前，重复确认价格，数量，样品数量，表面处理，及交货时间等事宜,以便日后确保和客户沟通工作的顺利开展和进行。

在这里，我祈祷我的来年业绩攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。

第五篇：7S工作展开作业提案

目的1、规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯；

2、提升人的品质，保证公司优雅的生产和办公环境，良好的工作秩序和严明的工作纪律，；

3、提高工作效率，生产高质量产品，减少浪费、节约物料成本和时间成本；

4、保证工厂安全，人身安全，环境安全，减少工害，提升员工归属感；提升企业形象，品牌效应。

1﹑7S定义

中 文

英 文

定

义

整 理

Sort out

区分必要与不必要的, 清除不必要的

整 顿

Set in order

对需用的东西定位、排列整齐，并有效标识； 清 扫

Shine

随时打扫和清除垃圾、灰尘和污物

清 洁

Standardize

将前面3S实施做法形成规范和制度

素 养

Sustain爱岗敬业,尽职尽责,全员养成自我管理的习惯,培养主动积极的精神

Safety &

贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在生产

安 全

工作中必须确保人身﹑设备﹑设施安全，Security

严守工厂秘密（如：板房技术人员）

节 约

Save

合理利用时间﹑空间﹑能源等资源,使工厂软硬件设施发挥

其最大效能

2﹑7个S的关系

※ 只有整理没有整顿,物品真难找得到

※ 只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟

※ 只有整理﹑整顿没有清扫,物品使用不可靠

※ 3S效果怎保证,清洁出来献一招

※ 标准作业练修养,公司管理水平高

※ 工业生产怎进行,只有安全是关键

※ 你勤俭来我节约,公司发展靠大家

3﹑7S活动 7步进行曲 第一步﹕整理

1)目的:腾出空间,防止材料误用、误送, 减少库存量，将混乱的状态收拾得井然有序。

2)原则:

2.1清理—区分必要品与不必要品

2.2清除—清理不必要品

2.3清爽—层别管理必要品

3)推行要领:

3.1对你的工作场所(范围)利用查检表进行全面检查，包括看得到和看不到的

3.2制定“必要”和“不必要”的判别基准

3.3不必要的物品清除

3.4必要的物品要调查使用频率,决定日常用量

3.5每日自我检查

不要的东西：1.分类 2.再利用 3.出售 4.报废 整理处理规范标准表

使用频率

处理方式

一年没有用过一次的物品

废弃或放入储存仓库

也许要使用的物品

放在工作场所附近集中摆放

三个月使用一次的物品

一星期使用一次的物品

放在作业现场

三天使用一次的物品

放在不要移动就可以取到的地方

在实际中各部门应针对自己的具体特点,制订反映自身制度的标准

第二步﹕整顿

1)目的:减少或消除找寻物品的时间, 减少物品积压,创造整齐的、一目了然的工作环境。2)原则:

三要素:场所､方法､标示

3)推行要领:

3.1 前一步整理的工作要落实

3.2 彻底实施定点、定位存放管理

3.3 摆放整齐､有条不紊

3.4 地板画线定位

3.5 场所､物品进行标示。包装的包材一直是乱放，找不到，库存数量不清楚，直接建立一个包材房，盘点出库存明细，整理后存放，标识清楚。

3.6 制订废弃物处理办法

第三步﹕清扫

1)目的:保持干净明亮的工作环境,保证质量，减少工业伤害。2)推行要领:

2.1对区域、设备进行彻底的清扫（责任到人、无清扫盲区）

2.2实施无垃圾、无污垢化。

2.3强化对发生源的处置和对策。

2.4 建立清扫基准,。

第四步﹕清洁

1)目的:通过制度化,来维持前面3S的方法和成果

2)推行要领:

2.1 落实前面3S工作

2.2 制订目视管理及广告牌管理的基准

2.3 制订7S实施办法

2.4 制订稽核方法(清洁查检表)

2.5 制订奖励制度,加强执行

2.6 主管经常带头巡查,带动全员重视7S活动

第五步﹕素养

1)目的: 营造团队精神，提升素质,养成工作认真的习惯

2)推行要领:

2.1 制订服装、进出工厂佩戴工号牌、等识别标准

2.2 培养良好素质习惯的人才

2.3推行打招呼、礼貌活动

2.4各种激励活动的积极参与及配合2.5 让员工遵守规章制度

第六步﹕安全

1)目的:保障员工人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失 2)推行要点:

持续教育,培养安全意识,系统的建立防伤病﹑防污﹑

防火﹑防水﹑防盗﹑防损等保安措施

3)防止事故发生的方法:

3.1 工厂安全预防守则

3.2 训练：对员工消防知识与机台操作规范

3.3 工作安全分析 及事故的调查

3.4 安全检查与激励

3.5 应急小组的成立及定期培训检查 第七步﹕节约

1)目的: 提高经济效益，降低管理成本。合理利用发挥最大效能。物尽其用 2)推行要点:

培养节约意识,推动提案改善,推行制度化﹑程序化﹑透明化﹑实施目标管理

3)常见的节约分类:

3.1 能/资源节约

(1)养成随手关电﹑关水﹑之良好习惯 车间挂放温度计，超过一定稳定开放空调。

(2)防止订单造成的库存过量或订单偏少造成的人力及材料起订量的无形浪费

(3)办公文具.纸张.笔等的节约与再利用

(4)防止生产材料、设备的浪费

3.2 时间节约

(1)防止等待的浪费（车间断料）

(2)防止产品返工造成的浪费（成品返工率的控制）

(3)防止无价值的工作造成的浪费

(4)防止信息错误造成的浪费

3.3 空间节约

防止物品堆放﹑标志管理混乱造成的浪费

3.4生活方面的节约(粮食等的浪费)

4﹑7S管理常用技巧(1/3)1)目视管理

目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种

管理方法,强调使用颜色,达到“一目了然”的目的2)广告牌管理

将希望管理的项目(信息)通过各类管理广告牌揭示 出来,使管理状况众人皆知。

3）红牌作战

所谓红牌作战,就是在有问题之处使用红牌展示的工作方法

目的是运用醒目的红色标志标明问题所在,使大家都能一目了然地知道缺点在那里

适用于所有需改善或经检查还有问题的对象

4)定期做7S稽核检查

一、依《7S检查表》进行。

二、检查注意事项：

1、不喧闹，不影响员工正常上班。

2、检查原则：公平、公正、细致。不以个人好恶为转移。

3、检查过程中发现不足应及时提出要求更正，并记录责任区域负责人。

三、结果统计公示。

依7S组织图签核后公示于各个公告栏并向全司发布。第六章 7S总结

1、检查表统计完毕后，须开会进行7S检查中的不足进行总结，俾利改进。

2、定期进行7S检查检讨。

3、根据企业成长变更或作业程序修正及时修正7S检查事项。

5﹑7S活动的推行步骤

1.决策

2.成立组织:确定相关人员，成立稽查小组。划分责任区域,设定目标，并形成文件。3.设立目标:总体目标及阶段性目标 4.计划:合理的资源及时间表 5.建立评估标准:具体及可操作

6.教育训练:将7S的正确观念,计划及评估标准作持续的培训。编制标准教材并进行全员训练;利用海报标语。

7.试点:选择部门,区域或项目作为试点摄/查检表)8.稽核､评比:目标的适宜性及各项落实情況。9.总结:每个阶段都要总结

10.调整/再计划:对不足的补充/再试点 11.调整后再培训：在试点的基础上延伸

12.P-D-C-A(管理循环）计划-执行-考核-改善-计划。

13、完善制度与规范,设定量化管理指标,进行日常检查，最终纳入日常管理范畴 3、7S的宣传与培训

要在公司内实施7S活动，必须让全公司的同仁都知道公司目前正在进行的这些举措。如果员工对7S活动不知情的话，推行时就可能碰到一些压力。

比如，员工不知情时，你说文件夹必须明确标识以备需要的时候马上就可以取用。员工可能回答你：我自己的东西我当然知道放在哪里了，不需要再做标识。所以，正式进行7S推行前的宣传是必要的。

一、7S的宣传

1、张贴7S活动相关标语。

标语要求通俗易懂，不需要用太深奥的词汇。一目了然即可。

2、海报。

在公司的各个楼层公告栏、出入口公告栏上张贴宣传7S的海报，可文字、可抽象的图例，以图文并茂最好。

3、大蚂蚁。

充分利用公司的资源，将7S的知识以大蚂蚁的方式进行宣导。

4、问卷调查 随机抽取员工，将一些7S活动中常见的问题以问卷的形式向其询问目前部门内7S的推行状况是否符合要求。通过不同的方式要让员工感受到目前公司推行7S活动的氛围，让其主动参与进来，才能达到既定的效果。

二、7S的培训 1、7S执行成员培训 7S执行委员的培训点在于： 1）明确执行委员的权利和义务； 2）专业能力（7S知识的掌握）；

3）执行委员的道德修养（评比的公正性）；

2、员工培训

1）对一线（基层）主管7S知识的培训；

让一线主管了解7S的知识，能使之更明确公司目前对于生产生活方面的一些要求，更能直接体现在现场工作生活中。2）新进员工7S知识培训；

3、推行者自身的提升

凡事都会产生一个极限。若7S推行者无法达到知识的要求时，则必须向外界汲取更多的知识。如参加专业培训课程，参观其他公司的7S推行情况，与其他公司共同研究7S推行中出现的问题点等等。

对7S的认识误区

       误区 1——我们公司已经做过7S了

误区 2——7S就是把现场搞干净

误区 3——7S活动看不到经济效益

误区 4——工作太忙，没有时间做7S

误区 5——我们是搞技术的，做7S是浪费时间

误区 6——我们这个行业不可能做好7S 误区 7——我们的员工素质差，搞不好7S

7S成功推行必备要素：

企业主或高阶主管的支持；

全员能彻底了解7S的精神及重要性；

以团队方式来推动7S的实施；

订立明确的7S活动目标；

建立合理的评价考核制度；

循序渐进来逐步推动7S；

灵活地运用各种7S技巧与手法； 设计令人心动的文宣配合活动；

藉用外力，缩短时间，追求效果； 持续不断地进行活动。

PDCA循环：

6﹑7S活动的三个阶段

7S推动你我他，美丽环境靠大家