第一篇:卓巧飞广安社区公共服务满意度调查问卷
广安社区公共服务满意度调查问卷
尊敬的广安社区居民: 您好!我们是珠海城市职业技术学院11级社工一班的调查小组。为了给居民提供更好的社区公共服务机构,进而更加完善社区服务体系。我们正在做一项有关居民对社区公共服务满意度的问卷调查。耽误您一点宝贵的时间,希望您能帮我们完成这份问卷。您的回答没有对错,只要真实给出您的答案,问卷采取匿名形式,我们会对问卷的结果严格保密,非常感谢您的支持和合作。
珠海城市职业技术学院11级社工一班调查小组 说明:请在每题的内选择一个答案写在括号内,或者直接在___中填写。
1.请问您的性别?()A.男 B.女 2.请问您的年龄段是?()
A.12-22岁 B.23-33岁 C.34-44岁 D.45岁以上 3.请问您的受教育程度?()
A.小学 B.初中 C.高中或中专 D.大专 E.本科 F.其他___ 4.请问您所在区居住的时间?()
A.5年以下 B.5-10年 C.10年以上 5.请问您对您所在社区的治安环境的评价是?()
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 6.请问您对您所在社区的医疗卫生服务的评价是?()A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 7.请问您对您所在社区的社会保障服务体系的评价是?()A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 8.请问您对您所在社区的交通措施的评价是?()
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9.请问您认为小区居民在生活上最需要的公共服务是?()A.就业保障 B.公共交通 C.住房保障 D.公共文化 E.其他___ 10.请问您是否愿意积极参与社区公共服务事务?()A.愿意 B.不愿意 C.没考虑过 11.请问在社区中,您认为还有那些方面需要改进提高?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12.请问您对进一步提高有何具体建议,请简要陈述______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 我们的调查结束了,您辛苦了!再次向您表示感谢!备注框
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第二篇:XX社区公共文化服务居民满意度调查问卷
XX社区公共文化服务居民满意度调查问卷
尊敬的受访者:
您好!社区文化是社区建设的灵魂,也是城市文化的基石。丰富多彩的社区文化,对于改善社区居民的生活质量,提升社区居民的精神境界,提高整个城市的创造力、竞争力和软实力都具有重要意义。为进一步了解我社区全年文化的建设成果,我们需要一些实际的研究数据。小黄庄社区进行调研,此问卷采用不记名形式,请放心作答。万分感谢您的配合!
一、基本情况
1、您的性别 A、男 B、女
2、您的年龄
A、20岁以下 B、20—35岁 C、36—50岁 D、51—65岁 E、65岁以上
3、您的学历
A、初中及以下 B、高中或专科 C、大学本科 D、硕士研究生 E博士研究生及以上
二、居民对社区文化的需求
1、您最喜欢参加的社区文化活动类型是:
A、文体竞赛 B、群众文艺表演 C、科普宣传 D、技能培训
三、居民对社区的文化服务满意度
1、您对您所在社区的文化设施满意吗?
A、非常满意 B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意
2、您对您所在社区的文化配套设施(如阅览室、活动室等)满意吗? A、非常满意 B、比较满意 D、一般 D、不太满意 E、不满意
3、您对社区针对以下人群开展的文化活动满意吗? 老年人群文化活动
A、非常满意 B、比较满意 D、一般 D、不太满意不满意
中青年人群文化活动
A、非常满意 B、比较满意 D、一般 D、不太满意不满意
儿童人群文化活动
A、非常满意 B、比较满意 D、一般 D、不太满意不满意
4、在参加社区文化活动时,您在其中的感觉是
A、接受感 B、参与感 C、娱乐感 D、茫然感
5、您认为所在地的文体服务存在的主要问题是: A、文体基础设施落后
B、文体娱乐、竞赛等活动举办少 C、文艺创作水平不高 D、文体队伍、协会等团体较少 E、新闻报道力度不够 F、盗版现象严重、、、E E EG、其他
第三篇:公共文化服务需求与满意度调查问卷
公共文化服务需求与满意度调查问卷
您好!为了更好满足人民群众的文化活动需求,提高公共文化供给服务质量和水平,我们邀请您参与“公共文化服务公众满意度调查问卷”活动。希望得到您的大力支持!请仔细阅读以下内容,并选择答案。本次调查不记名,数据保密,请放心填写(以下选项除专门说明外,调查问卷题均为单选),于6月20日前发至邮箱zcwhj2797@163.com,谢谢您的合作!
1.您的性别()
A.男性
B.女性 2.您的年龄()
A.20岁以下
B.20岁~29岁
C.30岁~39岁 D.40岁~49岁
E.50岁~60岁
F.60岁以上 3.您户籍性质是()
A.城镇
B.农村
C.外地来诸 4.您的职业()A.党政机关人员
B.事业单位人员
C.企业单位人员
D.自由职业者E.离退休人员F.在校学生G.务农 H.其他 5.您的文化程度()
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上 6.您的月收入()
A.3000元以下
B.3000-4999元
C.5000-7999元D.8000-10000元
E.10000元以上 7.您每月用在文化消费支出的费用是()
A.0~99元
B.100~199元
C.200~299元 D.300~399元
E.400元及以上
8.您去最近的文化活动场所,需要多长时间()
A.5分钟内
B.5-10分钟
C.11-30分钟
D.30分钟以上 9.请问您平时最主要的休闲方式是以下哪几项?(多选题,最
多选3项)()
A.在家看电视
B.旅游
C.逛街购物
D.看电影
E.看戏曲等文艺演出
F.阅读书籍
G.上网
H.与朋友、同事聚会聊天喝茶
I.棋牌
J.广场健身
K.其他(请罗列):
10.您了解当地的公共图书馆、文化馆、博物馆、文化站均实行
免费面向群众开放吗?()
A.非常了解
B.知道一些
C.不了解
D.不关心 11.以下场馆,哪些是您经常去的(可多选,最多选3项)
()
A.图书馆
B.文化馆
C.博物馆(纪念馆和名人故居)
D.影剧院
E.文体广场
F.乡镇(街道)文化站
G.村(社区)文化室
H.其他(请罗列):
12.请问您主要通过下列哪些渠道获得文化、文艺信息?(可多
选,最多选3项)()
A.报纸
B.电视
C.网络
D.电台
E.手机
F.文化活动 G.社区公告
H.其他(请罗列):
13.请问您在日常生活中亟需哪些文化信息?(可多选,最多
选3项)()
A.音乐美术
B.舞台艺术
C.电影
D.电视 E.重大文化活动
F.科普知识
G.旅游节庆
H.地方品牌文化
I.其他(请罗列):
14.您认为当地公共文化服务开展较好的有哪些(可多选,最多
选3项)()
A.文化设施的建设
B.文化活动的举办
C.文化资源和
遗产的保护
D.文化体制的运作和创新
E.文化产品的生产和创新
F.其他(请罗列):
15.您认为当地公共文化服务需改进的地方(可多选,最多3项)
()
A.应多开展群众文化活动
B.多设立或改善图书馆、文化馆等公共文化设施 C.加大对公共文化资源的宣传 D.多组织送文化进社区、进农村活动 E.加强文化团队的建设
F.多发展有本地特色的报刊、广播电视节目、音乐、歌舞、书画等文化产品
G.加大对文化资源和遗产的保护
H.引进民营企业等社会力量参与公共文化建设 I.改进各场馆的服务质量
J.其他(请罗列):
16.您更愿意参加哪些公共文化活动?(可多选,最多3项)
()
A.文艺演出
B.广场健身活动
C.话剧、歌舞剧、音乐剧
D.公园、广场文化活动
E.村(社区)举办的文化活动
F.其他(请罗列):
17.您认为在当地公共文化建设中,应该发挥作用的是(可多选)()
A.政府(街道、乡镇)
B.居委会(村委会)
C.居民群众
D.民间组织
E.企业等社会力量
18.您希望社区(村)文化活动能够提供哪些服务?(可多选,最
多3项)()A.露天文体广场
B.图书阅览室
C.棋牌活动室 D.戏剧欣 赏 E.讲坛 F.健身 G.文化培训 H.其他(请罗列):
19.您愿意加入到文化志愿者的队伍中并参加活动吗?()
A.已经加入
B.愿意加入
C.不愿意加入
D.不清楚 20.您对当地公共文化设施建设的满意度()
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
21.您对当地提供公共文化服务项目的满意度()
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
22.您对接触到的文化从业人员的专业水平和服务态度的满意度
()
A.满意
B.基本满意
C.不清楚
D.不满意(请罗列):
23.您希望当地能够提供哪些公共文化服务项目?(请填写)
24.您对提升当地公共文化服务建设还有哪些建议?(请填写)
感谢您对本次问卷调查的配合!
第四篇:社区居民满意度调查问卷
西煤机社区居民满意度调查问卷
亲爱的居民朋友:
您好!非常感谢您能接受我们的调查!
为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持!
第一部分:社区基本服务
Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()不清楚()Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()不清楚()
第二部分:社区文体教育活动
Q5、据您知道的或者了解到的,社区是否经常组织一些文体教育活动?
很好,经常开展()比较好()一般()不太好,偶尔开展()很差,从来没开展()不清楚()
Q6、请问:您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要?
非常好,足以满足()比较好()一般()--不太好()非常差,无法满足我的需要
Q7、据您知道或了解到的,社区是否经常组织开展一些教育培训活动?(访问员注意解释:包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等)
很好,经常开展()比较好()一般()--不太好,偶尔开展()很差,从来
没开展()不清楚()
Q8、据您的了解,社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动?
很好,经常开展()比较好()一般()--不太好,偶尔开展()很差,从来
没开展()不清楚()
第三部分:社区安全状况
Q9、请问:您觉得居住在本社区里让您有安全感吗?
非常有安全感()比较有安全感()一般()不太有安全感()没有任何安全
感()
Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
Q11、请问:您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
Q12、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如
何?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
第四部分:社区环境状况
Q13、请问:您对本社区的卫生状况方面是否满意?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()
Q14、请问:您对本社区的绿化方面的工作是否满意?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()
Q15、请问:您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()
Q16、请问:您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()
第五部分:社区民主自治情况
Q17、请问:您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()不清楚()
Q18、请问:您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗?(访
问员注意解释:如召开听证会,召集居民代表讨论商议等)
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()不清楚()
Q19、据您了解,社区是否经常向居民搜集意见或建议,并对这些意见或建议的反馈工作做
得如何?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()
第六部分:社区工作者的工作情况
(访问员注意解释:社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员,不包括物业管理
及其他非居委会工作人员)
Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况,您对社区工作者在服务过程中的态度是如何
评价的?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
Q22、据您了解,您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢?
非常好()比较好()一般()--比较差()非常差()不清楚()
Q23、请问,据您知道的或了解到的,社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解
情况?
很好,经常走访()比较好()一般()--偶尔走访()从来不走访()不
清楚()
Q24、根据您所知道或了解到的,社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然
有些问题不是社区工作者就能够解决的?
很尽职尽责,非常满意()比较满意()一般()不太满意()不尽职,甚至
失职,非常不满意不清楚()
第七部分:综合评价
Q25、非常感谢您对我们工作的支持,也非常感谢您关心我市建设和谐社区的各项工作,最
后,敬请您结合前面谈到的关于社区和谐的方方面面,请您对您所在社区的和谐状况做一个
客观性的综合评价?
非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意()
Q26、便于今后更好的服务于广大居民,让大家在社区这个大家园里生活得更舒心,请问您
对社区的工作还有哪些建议或意见呢?还有吗?麻烦您再想想还有吗?
----------再次非常感谢您及您家人对我们这次工作的理解和支持!-----------
第五篇:社区居民满意度调查问卷
铜城街道社区安全满意度调查问卷
亲爱的居民朋友:
您好!非常感谢您能接受我们的调查!
为了研究社区居民对社区安全满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持!
社区安全状况
1、请问:您觉得居住在本社区里让您有安全感吗?
非常有安全感----------------------1 比较有安全感----------------------2 一般------------------------------3 不太有安全感----------------------4 没有任何安全感--------------------5
2、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6
3、请问:您对交通安全方面评价如何?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4
非常差----------------------------5
4、请问:您对生活中消防安全评价如何?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5
5、请问:您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6
6、请问:您对街道社区对居家安全所做的措施满意度如何?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6
7、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?
非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6
----------再次非常感谢您及您家人对我们这次工作的理解和支持!-----------