中层干部应善于处理好十个关系（本站推荐）

第一篇：中层干部应善于处理好十个关系（本站推荐）

中层干部应善于处理好十个关系

顾名思义，所谓中层干部，是指一个机关的中层骨干。中层骨干承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，能使死球变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。可见，当好中层干部，对于搞好本机关的工作至关重要。总结十多年的实践经验，笔者认为，要当好一个中层干部，必须善于处理好十个关系。

处理好与机关领导的关系。中层干部与机关领导的关系，既是同志关系，又是工作关系。处理好与机关领导关系是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干部与机关领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。在工作过程中，机关领导是一级组织的代表，对机关领导的尊重和支持，反映了下级（中层干部）的组织观念。实践证明，当好中层干部，必须牢固树立和强化两个意识：一是强化下级服从上级的服从意识。没有服从意识，是绝对当不好中层干部的。如我们经常听到的一种不正确的说法：“我才不听他们的呢！”看似有点“骨干”。其实，是缺乏起码的组织观念的表现。同志关系是人格平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与机关领导同志相处，取长补短，相互促进，既可以获得机关领导同志的尊重，密切上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进机关工作健康发展。二是强化一级对一级负责的轮级管理意识。遵循轮级管理、一级对一级负责是基本组织原则，也是一条刚性纪律。有的单位时常有个别人，动不动就越级找领导汇报，造成一些不必要的误会，甚至影响团结，影响工作。我认为，这种行为如果不是别有用心，也是无知的表现，必须加以纠正。

处理好接受领导的工作部署与同领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的，应该加以区分。接受领导工作任务时，领导让你怎么办，你就怎么办，错了，上级负责。作为下级，只能服从，不能说我不能办，或者说我办不了。如果这样做，就是违反组织原则，这种人不适合做中层干部。研究工作是同领导一起商量问题，或者是领导虽然有了一个基本想法，但还没有拿定主意，还要听下属的意见，特别是不同意见，这时候，下级有什么想法都可以提，反对的意见也可以讲。一件事情一旦定下来之后，有不同的意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事，不服从，阳奉阴为，另搞一套，就是典型的违反组织原则，这是不允许的，一定要追究责任。

处理好向领导请示工作与汇报工作的关系。请示与汇报也有区别。请示工作，第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级。经分管领导同意方可向上请示。第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞适用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾，甚至于造成不团结。第三，不能只讲问题不拿解决问题的办法。分管领导在听取下级（中层干部）请示工作时，不要急于表态，要反问请示工作的同志，你打算怎么办？如果请示的同志一时拿不出办法，请他回去想好办法再来。第四，中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后才可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报外，必要时也可向上级主要负责同志汇报，特殊情况下，甚至可以直接向机关主要领导同志汇报。但汇报与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主要领导汇报。汇报时，如主要领导提出了对某项工作的意见，汇报人必须向分管领导转达，以利于统一口径、贯彻落实。

处理好贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性地工作。创造性地开展工作需要创造性的思维方式和敢为天下先的精神。要形成创造性的思维方式，必须掌握马列主义、毛泽东思想、“三个代表”、邓小平理论和科学发展观的基本原理，要学会运用这些理论分析和解决问题，确立和坚持解放思想、实事求是的思想路线。

处理好对上负责与对下负责的关系。对上负责与对下负责是一致的。只对上负责不对下负责，说明对上负责不是真的，说重点是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭对抗，实现个人某种目的。这两种倾向在工作中时有发生，是政治上不成熟的表现，必须加以纠正。

处理好局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不能办的，也得办；在全局看来不可办的，在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，也叫全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些干部可能有意见，一时想不通，这就需要中层干部做好说服引导工作，讲清楚局部利益服从全局利益的关系和道理，讲清楚群众利益、长远利益与全局利益的一致性。

处理好责任与权力的关系。担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层干部，要有强烈的敬业精神和责任心，对担任的工作或分管的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓在其位谋其政。只想要荣誉和权力，不想负责任或者是怕负责任，那是不对的。当前，在一些中层干部中不想负责任、怕负责任，或者说不善于负责任的现象较为普遍，一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢处理辣手问题；三是能落好处的事自己办，得罪人的事推给别人去办；四是工作没有长远的打算，心中无数，做一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。所以，能否正确行使权力，有没有敬业精神和责任心，是能不能当好中层干部的重要前提和思想基础。

处理好会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众，在群众中有一定的影响力，也可以说是群体之首。一个机关或单位领导的意图能否得到贯彻落实，既取决于领导意图是否正确，也取决于中层干部的思想作风，还取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。时常发现有的中层干部在会上说得很好，当着领导的面表态干脆，一回到他所分管的部门或群体中，就自觉不自觉地流露出、甚至公开散布这样那样的不满情绪，这就会影响团结、影响到工作正常有序地开展。

处理好工作与学习的关系。当好中层干部，既要努力工作，又要善于学习。社会是所大学。在向书本学习的同时，也要注重向实践学习，向群众学习。向实践学习，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要总结失败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的创造精神，坚持“从群众中来，到群众中去”的实践路线，注意了解和掌握群众中好的经验和新鲜事物，保护好、调动好、发挥好群众的积极性和创造性。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，坚持不懈地学习，不断提高自己的政治、法律、文化水平，不断丰富夯实自己的政治、法律和业务知识。这里很重要的一点，就是要养成亲自动手写一些有价值的总结和研究文章，这样，既能增强归纳和研究能力，又能提高写作能力。实践证明，只有坚持学习、善于总结的人才能善于工作；不学习，不善于总结，也就不会工作；一个人怎样学习，也就怎样工作。

处理好机关内部与外部的关系。当好中层干部离不开机关内部部门的理解配合和外部单位或部门的协作支持。内部的关系，首先，要处理好正副职的关系。正职既要负全面责任，又要信任和尊重副职，遇事多与副职沟通，注意保护和发挥副职的积极性、创造性。必须承认，现在，有些单位或部门的正副职之间缺乏有效的信任，相互顾忌。在副职领导前讳言真心话；研究处理问题讳听副职的不同意见和建议；单位有了成绩，不谈副职的辛劳和贡献。甚至在一些敏感、热点问题的处理上也避开副职。有的单位正副职彼此戒备，正职忌讳副职替分管一方说话，或站在一方的立场上排斥另一方，搞得副职左右为难，处境尴尬。还有的单位的正职大小事都要过问，一手遮天，不给副职任何实际权力，听不得副职的不同见解和意见及看法。正职的“讳副”现象，不仅影响了领导之间、上下级之间的团结关系，也不同程度地损害了领导形象，影响了工作的正常开展，必须引起重视。副职应摆正位臵，尊重正职，主动配合，不越权不懈怠，积极努力抓好所分管的工作。遇事及时与正职商量，争取理解与支持，平时也要多与正职交流、沟通，消除工作中的误会，增进友情，融洽感情。遇大事，主动承担责任，多做工作，维护正职的威信。其次，要处理好机关委室的关系，这是做好工作的基础。处理好外部关系，主要是协调好与分管工作有联系的部门或单位，为有效开展工作创造宽松的、和谐的社会环境。

第二篇：班主任应处理好十个关系-班主任工作艺术

班主任应处理好十个关系

班主任是班集体的教育者和组织者，是学校领导进行教导工作的得力助手和骨干力量。学校的校风取决于各个班的班风，而班风关键在于班主任工作态度的好环、工作方法的优劣、教育艺术水平的高低、组织管理能力的强弱。要做好班主任工作，必须正确处理好下面十种关系。

1.班主任的素质与教育教学工作的关系。

班主任是学生的带头人，是学生的榜样，有怎样的班主任，就会有怎样的学生。孔子说：“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。”有才无德，无法对学生施行思想教育活动，也会使学生染上老师的不良习惯，进而影响到整个班集体。很难想像，在一个纪律松散、学风不正、道德低下的混乱班集体中，学生能搞好学习的。因此。良好的道德修养，渊博的文化知识，配以恰当的教育教学方法是搞好教育教学工作的基础和前提。

2.班主任与学生家长的关系。

对学生的教育主要有学校、家庭和社会三个方面。班主任是联系学校与家庭的纽带，争取和依靠家长配合学校教育是班主任工作的一个重要方面。班主任要通过家访、家长会、家庭联系卡等形式，沟通与家长的联系，及时了解学生在家表现状况，以便有的放矢地实施教育活动，防止学校教育与家庭教育脱节，消除个别家长认为学生教育是学校单方面的事的错误观点。班主任也有指导家长如何教育学生的义务。

3.班主任与任课教师的关系。

班主任工作对任课教师的教学工作起着促进作用，任课教师教学工作中的德育渗透是对班主任工作强有力的补充。

班主任同其他任课教师对学生的教育影响应当保持高度一致。班主任要主动与任课教师取得联系，互通情况，共同研究，制定措施，分工合作，指导学生开展各项有益的活动，同时，班主任还应及时地了解学生对各科教学的意见和建议，反馈信息，以便搞好本班的教与学。

4.班主任与班干部的关系。

班干部是班主任的有力助手，班主任必须重视培养一批有组织能力、有威信、乐于为集体服务的干部队伍，组成班集体的核心。班主任应支持班干部的工作，维护他们的威信，充分肯定他们的成绩，但不掩饰他们的缺点。对工作中出现的问题，班主任要主动承担责任，并帮助他们分析问题产生的原因，研究改进方法，通过工作得以锻炼和提高。

5.班主任与差生的关系。

老师一般喜欢好学生、厌烦双差生，这种现象必须纠正。一个班级中，大部分学生都是积极向上的，双差生总是少数。班主任思想教育工作的重心应放在双差生的转化上。班主任要善于发现双差生身上的发光点，因势利导，促其转化。

班主任切忌以文化课成绩的高低作为衡量一个学生好坏的唯一标准。对各类学生应区别对待，因材施教，使各类学生都有不同程度的进步。

6.学生与学生之间的关系。

班主任应正确引导学生处理好干部与同学之间，优、中、差生之间，男女同学之间的关系，引导他们正确认识和处理友谊与爱情、友谊与哥儿们义气的关系，防止早恋现象的发生，杜绝小团伙的形成，养成良好的人际关系。（班主任工作艺术)要教育优生不歧视中差生，中等生不满足现状，差生不能自暴自弃。

7.文化课与课外活动的关系。

在部分学生和家长中有一种错误观念：只要学习成绩好，其他均无关紧要。

学校开展的一切活动都是有益于学生健康成长的。集体活动能培养学生的集体主义精神、共产主义风格和热爱劳动的优秀品质，能增强集体的凝聚力，开展各种各样的活动，有益于培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。

8.班干部与学生之间的关系。

班主任应引导、教育班干部以身作则，处处起带头作用，团结同学，正确行使自己的权力与义务，为班级服务。学生对干部的工作起监督和促进作用，他们有权对干部的工作提出批评和建议，同时，对干部的工作要大力支持。充分发扬民主，不搞“三年一贯制”，要始终保持干部队伍旺盛的生机。提高干部队伍的凝聚力和感召力。

9.全面提高学生的各种素质与发展智育的关系。

一个合格的中学生，应该是德、智、体、美、劳全面发展，而不是有德无才，或有才无德的畸型人才。班主任应正确认识和处理好一个关系。要引导学习成绩好的学生多参加课外活动、学习成绩差的学生多注意改进方法，迎头赶上。要重视发展学生的特长与爱好，不拘一格，培养多种人才。要防止“一好代百好”的偏向。

10.个人、班级、学校三者利益间的关系。

学生是生活在班级这个集体之中，而班级又是学校大集体的组成部分。班主任要注意引导学生热爱学校，爱护班级荣誉，开展“为学校、为班级添光彩”的有益活动。如三者利益发生冲突，要教育学生自觉服从班组利益和学校利益，提倡自我牺牲精神和奉献精神。

第三篇：当好中层干部应处理好的几方面关系

如何做一名优秀的中层干部

中层干部也就是中层管理者，在管理层中通常被称为“中坚力量”。当好中层干部应处理好的几方面关系

中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。由此可见，当好中层干部，对于搞好一个科室的工作是至关重要的。要当好中层干部，应该处理好以下几方面关系：

一是责任与能力的关系

当好中层干部，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层干部的前提和思想基础。中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责，即“在其位谋其政”。要有解决具体矛盾的勇气和能力；有处理棘手问题的方法和魄力。

二是与上级领导的关系

当好中层干部，在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，必须保持自己独立的人格与尊严，与上级领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得上级领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位工作健康发展。

三是接受工作部署与同领导研究工作的关系

接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的，应该加以区分。接受领导部署的工作任务时，领导怎么交办就应该怎么执行，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说我不办，或者说我不能办，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层干部。研究工作，是同领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事，不服从，另搞一套，就是违背组织原则。

四是向领导请示工作与汇报工作的关系

请示工作与汇报工作也有区别。请示工作，第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意也可再向上请示。第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四，中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报这外，特殊情况下，甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主管领导汇报；汇报时，如果主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。

五是对上级负责与对下级负责的关系

对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也 不是真的，是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生，应根据实际情况加以纠正。

六是会上与会下、当面与背后的关系

中层干部直接面对群众，在群众中有一定的影响力，是科室之首。单位的领导意图能否实现，既取决于领导意图是否正确，是否符合实际，也取决于中层干部的思想作风，取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好，当着领导的面说得很好，而回到自己所领导的部门、科室，就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪，这是很不好的作风，必须纠正，否则就会影响团结、影响工作。

七是局部与全局的关系

中层干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的也得办；在全局看来不可办，在局部看来可办的同样不能办，这就叫局部服从全局，就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些职工可能会有意见，可能一时想不通，这就需要中层干部做好思想工作，讲清楚局部与全局的关系，讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。

八是原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系

作为中层干部，必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性的工作，开创工作的新局面。创造性地工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神，要学会运用《方法论》分析问题和解决问题。

九是工作与学习的关系

当好中层干部，既要努力工作，又要善于学习。要善于向实践学习，向群众学习，向书本学习。向实践学习，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要注意总结失找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的首创精神，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作路线。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么，不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人，才能善于工作。

中层干部应具备的心理素质

众所周知，内因是决定事物前进方向的主要动力，而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质，只有具备相应的心理素质，才能有成功达到自己目标的可能。心理素质具体包括以下方面：

首先，作为一名中层干部，要具备开拓创新的意识。大胆尝试，以超前的眼光看问题，其次，在日常工作中，中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导，既是指挥员又是战斗员，应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎难而上。

第三，要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要牢记“为人民服务”的宗旨，做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。

第四，中层干部必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大，做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。“为官先为人”，“正人先正己”。

当好中层干部应具备的几个条件

第一，要有良好的思想政治素质和理论水平。实践证明，中国共产党是我们前进道路上的指路明灯。要想沿着正确的方向不断进取，就应该不断提高自己的思想政治素质和理论水平。

第二，要有较显著的工作业绩。作为中层领导，在工作中就应该以身作则，比普通群众做得更加出色，只有拿出令人信服的业绩，群众才会心服口服。

第三，要有较强的组织协调能力。部门是一个整体，如果一个领导没有较强的组织协调能力，那么这个整体就会变成一盘散沙，部门成员之间也就缺乏默契的配合，从而导致工作无法正常开展。因此，学会怎样充分调动各自的长处，团结协作，达到相互支持、取长补短的效果，是中层领导必须具备的条件之一。

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第四，要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足。只有认清了自身的缺点，才能想办法弥补它，达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时，也要对他人身上存在的问题提出批评，从而不断提高整体素质。

第五，要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部，要开展具体工作，如果对业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识。

第六，要善于团结同志，特别是有错误的同志和过自己持不同意见的同志。对任何犯了错误的同志，只要能改正就是好同志。而对于反对过自己的同志，要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的，一旦出现了矛盾，就应该正视矛盾，而不是回避，更不是激化，只有这样才能从根本上解决问题。

第七，要有较强的文字总结能力。中层干部在做好具体事务性工作的同时，还必须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳，得出相关的经验教训，以报告的形式体现出来，为以后的工作提供借鉴。

除此之外，中层干部还必须具备适应形势需要的一些知识，以便审时度势。总的说来，作为一名中层领导干部，既然得到了任命，就要在有限的任期里做出无限的努力，创造无限的成绩。要多听、多看、多学；要多调查、多研究、多思考；要多鼓励、多表扬、多赞美；还要多向兄弟科室学习，多和兄弟单位交流，相互促进；注重全面发挥自身的能力和主动性创造性，做到“为官一任，留芳世人”!如何当好中层干部的几点思考

中层领导是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上情下达的过程中起着“二传手”的作用，是连接组织的纽带和桥梁，在组织管理中起着缓冲带作用，更能够有效地发挥凝聚组织成员士气的作用。因此，作为一名中层干部，尤其是中层正职，如何履行好职责，充分发挥领导作用，十分重要。通过这次培训学习，对如何当好中层干部，有了新的认识和思考，主要体会有以下几点：

一、努力学习，不断提高自身的知识水平

现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部，必须牢固树立终身学习的理念，尽可能的挤出时间学习，不断找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。一是要深入学习马克思主义，尤其是要认真学习中国特色社会主义理论，及时掌握马克思主义中国化的最新理论，并以此来指导我们的工作，始终保持正确的工作方针，端正工作思想，坚持正确的工作方向。二是要不断地学习与自己工作相关的知识，不断丰富自己的业务理论，创新工作方法。在学习知识方面，作为中层干部，尤其要重视管理科学知识、理论的学习，努力提高自己的管理能力。还要学习系统论，因为管理是个系统学，建立什么样的管理系统、怎样实现系统管理，把部门建设成一个创新、高效的系统是当前管理科学的新理念。三是要认真重视人文科学知识的学习，要学习行为科学、心理学、社会学等等。因为，管理的根本是管人，必须以人为本，只有懂得最大限度地调动人的积极性，最大限度地激发人的工作创造性，才能做好工作，完成各项工作任务。四是要注意学习的方法，必须坚持理论联系实际，求真务实，做到学习与工作实践相结合、学习与研究工作相结合，形成理论指导实践，实践丰富理论，以此循环，不断推进工作。

二、着眼实际，不断提高自身领导能力

中层干部在实际工作中，看似与一般干部的具体工作相同，是工作的执行者，再加上目前检察机关的中层干部领导部门小，人员少，似乎很难显示领导的角色，好象谈不上领导能力。其实不然，仍然需要领导能力，而且也能体现领导能力，也急需提高领导能力。当前中层干部非常需要提高这样几种能力：一是提高执行力。因为中层干部的领导能力高低，首先体现在执行力，因为中层干部的执行力往往就是体现的是部门的执行力。提高执行力，就是要能够理解领导的工作思路、工作意图、工作目标，围绕院领导和党组的决策，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，并能集中调配本部门的资源，统一下属的思路，凝聚下属的力量，开展最有效的工作，圆满完成各项工作任务，达到工作的最佳效果。从现在实际情况来看，我们中层干部还有相当大的差距，必须下功夫加以提高执行力。二是提高管理能力。管理有效，必须是按级发挥职能，中层干部管理有效，才能全院管理有力。当领导者，管理能力非常重要，不会管理，实质就是不称职的领导。当前，中层干部要着力提高管理队伍、管理事务，管理工作的能力，重点是要提高管理队伍的能力。同时，还要提高运用制度、建立管理机制的能力，实现管理工作的机制化、规范化。三是提高组织协调能力。中层干部找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

是一个执行的领导者，是部门工作的直接领导者和协调者，组织协调能力体现领导水平。在组织能力上，要提高思考能力，工作计划能力，整合资源能力，抓工作落实能力。在协调能力方面，要提高上下之间、横向之间、下属之间的人际关系协调能力，形成比较顺畅的工作联系和人际关系，建成有效的工作团队。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全体干部来执行和完成，其中干部的积极性是做好工作、完成任务的前提，因此，领导必须会做思想工作。提高思想工作能力，就是要坚持以人为本，树立为干警服务的思想，为干警的工作提供需要的服务，帮助干警解决工作中遇到的困难和问题，及时解决干警存在的思想问题，创造一个积极向上，人际关系简单，工作之间相互配合的良好工作环节。值得注意的是，有相当多的中层干部不愿做思想工作，影响自身的领导能力。

三、提升形象，增强自身的非权力威信

中层干部所处的职位，本身处于两难，工作上上有压力，下有阻力，而且权力有限，没有威信，往往工作难以开展，还能造成出力不讨好、上级不理解、下级不体谅局面。中层干部建立自身的威信，树立较强的影响力非常重要，是体现领导力重要方面。领导威信有两种，一种是职务权力的威信，另一种是非职务权力威信，而权力威信往往会受到非权力威信的影响。如果非权力威信建立得好，权力威信就更加有效，反之，则也就相反。非权力威信取决于中层干部的软实力，也是自身的高素质、好形象体现。自身形象好，就有影响力和感染力。提升自己的形象，首先要会做人，要自身正，俗话讲正人先正己，就是要自己做到思想正、行为正、行事正，让干警感到可信。二是要有一片爱心，对干警要关心，即关心他们的前途、进步、工作、生活，对他们的困难要真心实意地给予帮助，让干警感到可亲。三是要会做事，要不断提高工作能力和领导能力，做到思路开阔、认真实干、敬业有为、精神振奋，让干警感到可敬。提升了自身的可信、可亲、可敬的形象，就能树立自身的非权力威信，就会形成强有力的领导力。

四、营造和谐，不断增强部门内部的凝聚力

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现代管理，不是服从和强制的概念，随着经济的发展、社会的进步、文明的提高，以人为本的管理理念越来越上升成为科学管理的思想，包括西方资本主义社会的企业，也有非常重视以人为本的管理思想。以人为本的管理思想，就是尊重人、信任人、依靠人，把员工作为合作伙伴、荣辱与共的命运共同体，而不是简单视员工为执行工作的对象，生产的工具。坚持树立以人为本理念，就是要能最大限度地激发工作人员的工作热情、创造创新精神。那种上级管住下级、下级服从上级的思想在现代管理中越来越显得不那么重要，而尽可能地把内部建设成一个合作的团队显得非常重要。作为中层干部，就是要树立以人为本的理念，营造内部和谐，营造内部凝聚力，培育团队精神。一是确立为之共同奋斗的目标，并且是一个清晰的目标，以部门的共同奋斗的目标来统一大家的思想，使部门的干警都知道怎么干工作，明确工作方向。二是调节好内部的人际关系，使干警与干警、干警与领导的关系正常、协调、简单。一个部门，内部的人际关系越复杂，就越影响凝聚力和战斗力，而关系简单就是和谐，就能形成内部的凝聚力。三是建设一个支持干警干事业、干成事业的良好内部环境，对内部干警要一视同仁，形成一个对干警工作成绩评判的公正标准，要有激励干警干好事业、干成事业的措施和方法，起到激励先进，鞭策后进作用。要营造正气，而不是和稀泥的环境。如果在你的部门内干好的人得不到鼓励，干不好的人得不到鞭策，就不是一个好环境，就不能形成一个精神振奋、积极进取、高效工作的团队。四是尽量采取正面激励，从人们心理上讲，表扬和肯定的话总是愿意接受的，批评和否定的话总是逆耳的，领导者要能及时发现干警的优点和成绩，并及时给予表扬。同时，要多用鼓励的语言，即使对工作中出现问题的干警，也要鼓励他，事实上当一个干警遇到挫折时，他更需要鼓励。先用鼓励稳定思想，然后再真心实意地帮助他找出存在的问题，使其放下包袱，鼓起勇气，振奋精神，干好工作。领导不能从自己的一己私利出发，认为干警工作中出问题是给自己添麻烦。试想谁能保证自己不出问题呢？关键是出了问题后，怎么办？答案只能是从中深刻吸取教训，帮助寻找解决问题的方法。营部水平的重要标志，这在当前公务员队伍管理中显得尤为重要。

五、培养人才，建设一支高素质团队

当今世界的竞争，其核心是人才的竞争，拥有人才，就能赢得竞争优势。高素质的团队，肯定是一支高素质的队伍。因此，作为中层干部、一个部门的负责人，培养人才、多出人才是自己的重要职责，也是具有战略眼光的高明的领导，必须重视人才培养。一是要树立人人找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

都是人才、人人都能成才观念。作为领导不要认为人才都是高不可攀、高深莫测，其实人才就在你的周围，就是你下面的干部，俗话说：三百六十行，行行出状元。要认识到我们的干部都具备成才的素质基础，都能够成为各项检察工作的人才。二是要下功夫培养人才。要懂得人才不是天生的，人才是在一定的环节中成长的，人才除个人努力外，更需要领导和组织的培养。要认清干部成才的规律，根据基层和工作的特点，培养人才的立足点应当放在多出和快出工作骨干、业务骨干上，注重在各项检察工作中培养人才，要把人才培养的干部放在重要的工作岗位上、放在重要工作中锻炼成长和成才。作为中层干部，为官一任留下什么最重要，我认为留下一支人才队伍最重要。三是要知人善用。作为中层干部要知人、知才，做到各尽所能、才尽所用，充分发挥每个干部的才智，充分调动每个干部的积极性，使每个干部的才能得到充分的应用和体现。作为领导，既要知人识才，更要用好人、用好才，能够驾驭人才、使用人才造内部和谐氛围，是体现领导干的领导是最明智的领导。

如何做一个合格的部门负责人

【摘要】本文强调了公司部门负责人的重要性，并对如何做一个合格的部门负责人进行了探讨，主要提出了做一个合格的部门负责人所必备的素质、能力、管理方法。

【关键词】责任组织协调沟通细节管理

公司的管理是通过各职能部门的职责履行来实现的，部门负责人就是一个职能部门的核心，作为中层管理者，他在整个公司的管理链条中起到的作用是至关重要的。结合《纲要》对职能部门管理的要求，更感觉到部门负责人责任重大，如何做一个合格的部门负责人，可以说关系到贯彻、执行《纲要》的成败，以下我们结合经营部重点探讨做一个合格的部门负责人所必备的素质、能力、管理方法等等。

1一个合格的部门负责人首先应明确本部门的管理职责及部门负责人的岗位职责，并对部门员工进行明确分工，做到权责分明，落实到位。

依据《纲要》，经营部的管理职能基本上是这么一条线“市场开拓→招投标→合同签订→项目策划→目标分解→内外决算→客户满意度”，明确了本部门的管理职责才好有的放矢，避免不作为或瞎管理乱管理。在此职责范围内再进行分工负责，这样遇事才不会推诿，真正做到统一协调，各负其责。作为部门负责人更应明确自己在整个部门职能管理中的角色定位，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

既要做到领导管理，又要注重服务协调。在部门职能管理过程中，更要根据《纲要》，紧抓合同，切实将管理落实到位。

2一个合格的部门负责人所必备的素质：勇于承担责任、以身作则、团结和谐。2.1勇于承担责任:部门负责人应有强烈的责任意识，部门包括部门全体员工的作为都与自身休戚相关，部门工作出现失误，不应该推卸责任，而是多总结经验教训，反思自己的管理缺陷，与部门员工一起引以为戒，部门负责人只有勇于承担责任才会带领部门员工大胆、创新地去开展工作，否则明哲保身，则会因循守旧，导致不作为。

2.2以身作则：部门负责人就是本部门的形象代言人，其性格、作风直接影响着本部门在公司的形象与角色，因此在部门负责人身上应充分体现公司“四本”、“六化”之要求，遇事应该迎难而上，不可退缩求全，权当锻炼自己的机会，只有亲身作出表率才能真正让部门员工心服、效尤。结合天成建工目前人力资源实际状况，作为部门负责人更是责无旁贷，否则拖三拉

四、牢骚满腹，只能使工作停滞不前。一个合格的部门负责人应该在该部门形成一种在各自的职责范围内“舍我其谁”的工作精神，身先士卒，百折不挠，以优质、高效完成工作为荣。

2.3团结和谐：“良好的人际关系决定事业成功的基础”，一个合格的部门负责人应十分注重部门的团结和谐，就是中央政府亦提倡“构筑和谐社会”，可见互相配合、团结协作的人际关系是工作的润滑剂，否则搞得部门员工之间、员工与负责人之间剑拔驽张、互不理睬、彼此拆台，那么此部门的工作肯定是失败的。对于经营部来说，部门管理牵涉到市场开拓、投标预算、客户满意度等方方面面，更是要求在工作过程中相互合作才能共同完成任务，各个环节的紧密契合才能使工作圆满成功。作为部门负责人切忌官本位思想，企业就是企业，应尊重专业技术人员，注重实效，但也不可过于随便，这就要求部门负责人具有一定的领导艺术。

3一个合格的部门负责人应具备的管理能力：组织、协调、沟通。

3.1组织：作为统领部门工作全局的部门负责人，不仅要求自身具备很强的工作能力，而且要求具有强大的组织能力。首先，其工作应有计划性，不能盲人摸象，眉毛胡子一把抓，无重点、无步骤，搞得自己和下属束手无策、无从下手，只有在详实合理的工作计划指导下，才能带领部属按部就班、有条不紊地完成任务。其次，应充分整合部门和公司的共享资源，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

尤其是经营部门的工作，牵涉到各个专业技术要求，作为部门负责人则应注重培育长期、稳定的战略联盟网络，以备随时为我所用。

3.2协调：作为部门的领头羊，应具备一定的协调能力，包括上下左右、对内对外方方面面的关系协调。对于部门负责人来说，组织协调是自己的左右手，组织能力至关重要，协调能力则必不可少。在工作中，协调下属之间的关系，形成较强的凝聚力，以便顺利开展各项工作；同时也要协调本人和下属、同事和上级的关系，协调好本部门和其它部门的关系，在部门职权范围内协调好公司和相关单位的关系，协调好这些关系就是顺利开展工作的必要条件。

3.3沟通：一个合格的部门负责人不仅要具有一定程度的专业技术知识，而且要具有良好的沟通能力，做到对内对外“沟通无障碍”，追循“无限沟通”的境界。其实有效的沟通能力也是承担着市场开拓、客服工作的经营部人员的基本素质要求，比如倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是交流沟通的基本功，一方面要理解客户，一方面要增加客户理解自己的可能性。经营部作为公司的一个对外窗口，同时也代表着公司的形象，在与他人的交往、接触过程中，良好的沟通能力是处理好人际关系的关键，而沟通技巧较差的个体，往往被人误解。作为部门负责人，具备一定的沟通能力，就要求“能说会做善写”，这也是沟通的必要手段。要达到以上要求唯一的方法就是不断学习。

4一个合格的部门负责人所应掌握的管理方法。

4.1遵循“四本”文化理念和“六化”管理思想：作为天成建工一个合格的部门负责人，应该是本部门贯彻“四本”、“六化”的坚定执行者，尤其在对外公关活动中时时体现公司“四本”文化理念，在工作过程中处处体现公司“六化”管理要求。只有这样才能带领部门员工坚定不移地贯彻执行天成建工品牌发展战略，坚定不移地贯彻执行天成建工企业文化发展战略，坚定不移地贯彻执行天成建工军事化管理发展战略，坚定不移地贯彻执行信息化发展战略，坚定不移地贯彻和执行战略联盟发展战略，坚定不移地贯彻和执行打造学习型组织战略。

4.2依据《纲要》，紧抓合同，履行好管理职能：作为天成建工一个合格的部门负责人，在对内对外的管理活动中，应结合《纲要》对职能部门的具体要求，对施工过程进行合同化管理，带领部门员工真正将《纲要》所要求之职责落到实处，切实履行好部门管理职能。

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4.3注重细节管理：“细节决定成败”，企业真正的差距往往不是重大的战略，而是细节管理的缺位，只有细节管理才能造就习惯，才能让人训练有素，才能保证执行工作质量的稳定性。作为天成建工经营部负责人，尤其要注重细节管理，特别在对外市场开拓、招投标、内外预决算过程中，忽视小的环节，“一招不慎，满盘皆输。”这方面我们是有深刻教训的。同时细节管理所体现的也是一个公司的品质。

综上所述，一个部门负责人在具备基本的素质、能力、管理方法的前提下，通过不断地学习、锻炼，才能臻于合格、成熟，要想成为天成建工合格的部门负责人，更要深谙《纲要》管理之精髓，严格执行“四本”、“六化”之要求，才能逐步由合格迈向优秀！

首先祝贺你！被提拔为部门负责人，这既是对你的肯定和信任，也是对你的挑战。

1、做好角色转换，适应新岗位的环境。提升为部门主管，工作之始，难免有这样那样的不适应，这也不奇怪，先让自己的心沉静下来，给自己一些信心，梳理一下工作的思路，逐步完成角色的转变。同时，也给他人一些时间。刚提拔，不可能很快得到大多数人的认可，所以，也要给他们一些时间，让他们逐步了解你，认可你，悦纳你。

2、坚持“多看多听多思”的原则。比如多了解该部门的人员基本情况、优势、薄弱环节，做到心中有数；多听听新原来负责人及员工的合理化建议，虚心一些，在情况不很了解的时候，不必急于发表自己的看法，这样可以避免因为对情况不熟悉而做出轻率的结论。不少人容易新官上任三把火，特别是那些很想有作为、性格直率的新人，表现更为明显。从初衷来说，并没有错。但是，结果往往是适得其反或欲速则不达。为什么？因为这样做，最容易把自己置身于矛盾的中心，也容易引起反感。刚到新岗位，宜多了解情况、多看、多听、思考为主，不但要看存在的问题，也要善于发现该部门的长处和优点，因为正向的激励永远都是需要的，而且能够获得更多的支持。还要切记的是，有些员工出于不同的目的，可能会向你搬弄一些是非，比如说原来负责人或其他员工的坏话，这时候一定要冷静，如果处理不好，会牵涉你很多的精力并陷进人际旋涡中。

3、学习、钻研新知识、新业务。到了新岗位，有些业务可能对你是全新的挑战，应多花时间和精力在学习、钻研新业务上，因为这是关键所在，业务过硬的主管，更容易赢得部属的信任和尊敬。作为部门负责人，要多学一些管理学知识、管理心理学知识等等，提高管理水平和艺术。

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在企业部门当好负责人，关键是要有高度的责任心。具体要做到：

1、认真、诚信。

2、从小事做起，从细节管起。

3、求胜欲望非常强烈，4、对工作投入，5、团队精神良好，6、乐于学习等。

浅谈怎样当好部门负责人

一个单位能否高水平良性发展，主要取决于以下四个因素：一是正确的政治方向；二是完善高效的管理体制；三是有魄力和远见的决策层、强有力且负责任的中层和勤敏尽责的办事人员；四是良好的物质保障。一个部门的工作能否顺利开展和良性发展，也受制于上述四个方面的因素。基层检察院的工作部门是国家法律和方针政策、领导层决策的最终实施者，部门负责人则是承上启下求落实，贯彻实施出成果，开拓求新创局面的主要组织者。我认为，要当好检察机关的部门负责人，应当具备良好的政治素质和个人品格，善于制订、完善和落实相关管理制度，勤敏尽责、有创造性地开展工作，能妥善协调和平衡各种关系。具体应从以下几方面做起：

一、准确定位，规划好科室的发展方向

正如城市需要规划才会美丽，人生需要筹划才会多彩，事业需要谋划才能成功，一个部门的发展，需要我们共同去准确定位、科学规划。我到控申部门后，把控申定位为控申接访的窗口、维稳及化解矛盾纠纷的桥梁、犯罪线索和社情民意的收集中心。作为负责人，我把自己定位为服务者和责任人。规划了近期目标、中期目标和远期目标。任职的半年内为近期目标，主要任务是熟悉并精通所在部门的新业务，摸清工作规律，了解洞悉科室人员的禀性、风格和处事方式，以便做好业务的带头人，采取适当的方式与科室人员融洽相处、妥善管理。中期目标是在一年内初步完善科室的各项规章制度，开展有创意的业务活动，树立科室的良好形象，获得领导的初步认同。这一年来，近期和中期目标已基本实现。远期目标是科室人员总体的素质进一步提高，业务水平达到一直的层次，把所在科室做成院的品牌和亮点，争取省级或国家级先进。远期目标仍在继续谋划和奋斗中，通过具体的规划，在实践中不断修正目标，认清方向，有的放矢地开展工作，高效率地做好科室的工作。

二、培养良好的政治素质和个人品格

正确成熟的政治素质，能引导所在部门向正确的政治方向发展。在控申和民行部门的工作中，我致力于贯彻服务大局思想，以维护稳定、化解矛盾纠纷为目标，以为群众办实事，解决实际问题为已任，尽力把爱心和关注贯穿于工作的全过程，以良好的政治素质，确保科找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

室的整体清廉。在个人品格上，逐步树立谦逊平和、有爱心和正义感、有良好的学习精神和专业精神的个人品格，努力通过工作方式、工作环境的转变来改变自己的性格，改变个人品格中的不适当之处。通过科室的人员的共同努力，使文明接访成为一种工作常态，进门一个微笑，坐下一杯热茶，耐心倾听，细心解释，使诸多上访人对检察机关的文明接待印象深刻；科室人员多次为病残、经济困难的来访人员找车子、出车费，捐助小额现金帮其渡过难关；为了稳定需要，我们多次顾不上吃饭长时间地接访、息诉；为了化解矛盾，我们多番奔走，耐心细致地做一些不属我们法定范围内的工作。这些，与科室坚持正确的政治方向和优秀的个人品格是密不可分的。

三、完善和落实相关管理制度

以制度管人是法治的本质要求，也是高水平的管理所必需的，检察机关的内设机构虽规模较小，但处置事务涉及面广且具一定的法律后果，适格的部门负责人应善于制订和完善各种管理制度，并落实相关的制度，努力做到以制度管人。在控申科任职期间，我们制定了接访值班制度，在人员短缺的情况，确保上班时间必定有人值班接访；制定了节假日和重大活动（如奥运会期间）期间值班制度，确保重要日子控申部门有人及时处置相关紧急事务；制定了信访风险评估制度，最大限度预防和减少涉检信访；完善受理、登记、转办、催办、督办机制，使各项工作更为规范，更具操作性。

四、注重业务学习，合理调配业务资源，实现工作效益最大化

作为部门负责人，首先应成为所在部门的业务精英，这样才能作正确的业务判断，引领所在部门做强业务，因此注重业务学习，在工作中学习，在学习中工作，应成为部门负责人的一种常态。在日常工作中，我更注重于在交流中探讨一些业务问题，发现新的规定、一些比较前沿的观点，总会在日常交流中与大家探讨。在办理相关业务中，通常会以一种松散的会议制进行讨论、解决问题，使大家在不知不觉中学习。同时，在人员紧缺，任务繁重，本人同时负责二个科室的情况下，我们合理地调配业务资源，在控申部门人员外出的时候，由民行部门代为接访，民行部门有疑难案件时，控申部门从不同角度提供意见，使其更妥善地处理案件，控申部门有涉及民行的线索，快速流转至民行部门，使本来只能由三个人做的工作现在六个人一起完成，效率大提高，而付出的业务资源不变，实现工作效益最大化。

五、平衡和协调各方面关系

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部门负责人的另一项重要职责是平衡和协调好各种人际关系，建立良好互信，为部门业务活动的开展创造良好的人文环境。在处理与所在部门人员的关系上，部门负责人应在监督其勤敏尽责的基础上，真诚相待，互相尊重，充分发挥部门人员的积极性和创造力，以良好的品格示人，做到待人以宽，责己从严，营造轻松融洽的工作氛围。在处理与主管领导和上级主管部门的关系上，应以忠诚尽责的实际行动取得领导的关注和支持，认真贯彻上级的部署和指示，对批转的信访件做到件件有落实，对部门可以决定和处理的，不轻易将矛盾和问题上交。同时，我们通过尽心的协助上级接访，协助完成相关调研任务，上级交办案件必提前答复，使上级对澄海控申部门给予较高评价，建立了良好的互信。在处理与其他科室和相关信访部门的关系上，应强调互相支持和配合，尽力为其他业务部门做息诉工作，减轻其信访压力，探索更为合理的转办、督办和回复机制，减少纷争，建立互信，争取最大限度的业务支持。

如何当好部门副职

一个单位、一个部门为了工作的需要，都要配置正职与副职，正职是一个单位、一个部门的一把手，是把方向，把全局的，而副职却是正职的左膀右臂，是助手，是配角。怎样当好助手和配角，我想应做到以下几点：

一、在思想上具有配角意识

作为副职在思想上必须具有配角意识，没有这个意识，就找不到扮演配角的感觉，没有这个感觉，就当不好配角，当不好助手。配角意识主要体现在以下几个方面：

1、要有维护核心的思想意识。正职是一个单位、部门的主要领导，是一把手，也就是核心，处于主导地位，负全部责任。而副职是一个部门不可缺少的，承担分管责任，掌握一定权力的领导，既是充当正职的助手，扮演配角的下属，又是下级的领导。因此，作为副职必须紧紧围绕正职这个中心，维护正职的权力和核心地位，自觉服从正职的领导，深刻领会正职的意图和要求，发挥自己的主观能动性，积极地创造性地开展工作，把配合、协助正职作为自己的主体意识，形成一个团结、统一、稳定、和谐的上下级关系。

2、要明确有限权力的意识。副职与正职的权力是有差距的，正职统揽全局，决定全局，把握大政方针，对单位的事情实行全局的领导和管理，而副职仅在自己分管的工作范围内具有一定的权限，正职根据工作的需要和副职的实际工作能力水平，授予副职一定的工作权限，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

副职在正职授权范围内进行工作，而且副职要认真履行职责，对正职负责，做事情要掌握一个“度”，要多请示、多汇报，对正职没有授权的，不能轻易越权、说话、表态，应根据自己的职责权限，做好自己分管的工作，所以副职必须明确自己有限的权力。

3、要有鼎力相助的诚心诚意意识。俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，一个单位也好，一个部门也好，班子成员都要以诚相待，鼎力相助，这是最起码的风格的意识，尤其是副职，本身就是助手，就是配角，对正职的支持也是份内事，也是副职必须具备的素质，“互相补台，好戏连台，互相拆台，共同垮台”。具体怎么鼎力相助，要注意三个方面：一是对工作要竭尽全力，主动配合；二是对遇到重大问题，竭诚相助，积极出主意，想办法、找对策，解决问题，而不是袖手旁观；三是出事失误后，要尽力协助挽救，努力为正职补台，主动分担责任，而绝不能冷观落马，推卸责任，火上加油，这也是一种人品和道德的体现。

二、在行动上要尽职尽责

1、要善于领会正职的意图。当副职要有较强的悟性、灵性，在工作中要全面准确领会正职的意图，使各项工作不偏离中心和方向，这样才能够与正职在思想上、行动上保持一致，保持了一致，工作就会出成绩。就象打仗一样，下级一定要按照上级的作战意图、方案，部署兵力、火力，明确作战的主攻方向，作战目标，协同作战等方案，这样才能取得战斗的胜利，否则，就有可能影响整个战争，所以领会上级的意图十分重要。那么，怎样才能正确领会正职的意图呢？一是要了解正职的常规工作思路和日常工作特点，可以从一般的会议讲话、平时的交谈、工作计划要点中加以分析研究，领会其意图。二是要多请示、多汇报，在聆听正职的意图和想法中体会其意图。一般情况下，副职向正职请示、汇报情况，都会作出反应，作一些表态，有些是明确的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，应该从中领悟一些道理，掌握正职在表态时的要求，从而在工作中按正职的要求贯彻落实。三是要联系工作实际或阶段性工作情况去分析、理解正职的意图，比如说，正职为什么要在这一时期提出新的工作思路，采取一些新的举措，对全局工作有什么作用，要达到什么目的等。

2、努力做好分管工作。副职如何做好分管内的工作，是衡量副职是否称职的主要标志，也就是副职能力、水平的体现，做不好分管工作，正职不满意、群众不满意，这样领导和群众就会有看法，就会对你工作不放心。那么，怎样做好分管的工作呢？一是要明确自己分管工作的任务、范围、权限，也就是自己应该怎么做、怎么管、管什么，责任意识、职责任务找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

必须十分明确，不能乱管也不能不管，要按正职的要求去分管。二是要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处，寻求做好分管工作的方法、技巧和途径，特别是要学习正职研究处理工作的思维方法和领导艺术，学习老同志的经验。学习一定要虚心、诚心，从而提高自身素质，尤其是年轻的副职不能自以为各方面能力、水平都不错而目中无人，这样即使有水平，也很难提高自己。三是工作要仔细，要积极主动，特别对布置的工作要有检查、有结果、有落实，不能布置过了任务就完成了，要克服依赖性，克服什么事情都等着正职拿主意、拿办法，把自己当成摆设。工作中不要怕出问题，不要怕困难，困难就是机遇，困难问题解决了说明有水平、有能力。同时，作为副职还应主动承担责任，替正职分忧解难，特别是在遇到一些棘手的问题，有敢于承担责任，积极谨慎妥善处理问题，主动为正职保驾护航，尽量把矛盾解决在秘书分管工作的范围内，让正职去考虑更多的大事。四是要充分发挥下属同志的积极性、创造性和协作精神，要了解他们的思想动态，关心他们在工作、生活等方面的具体困难，当他们遇到困难出现失误，发生矛盾要主动解决，敢于挑担子。五是要承上启下，起好桥梁纽带的作用，要把正职的意见、指示、要求贯彻下去、布置下去，同时要把群众的意见收集、反馈上来，达到沟通的目的，使正职了解一些具体的情况。

3、当好助手，做好参谋。副职处于辅助地位，由于他的地位决定他的作用，副职的作用就是助手作用，参谋作用。具体要把握三点：一是要为正职出谋划策，用自己的智慧，出一些利于单位工作的意见和建议；二是要有超前意识，要善于洞察、观察正职意图，创造性地开展工作，不能平平常常，随波逐流；三是要尽可能站在正职的角度和单位全局利益的角度出主意，提出富有创造性、实效性的独特见解，要经常分析思考问题，全面了解情况，为正职的决策提供必要的有价值的参考意见。只有这样才能起到助手参谋作用，才能赢得正职和群众的认可。

怎样当一名称职的副职

在各级领导班子中，副职是个很重要的角色，数量上也是多数，其作用发挥如何，对于维护领导班子团结，增强班子战斗力，关系极大。因此，副职除了要努力提高自身素质之外，还必须时时处处注意扮演好角色，把握分寸，讲究一定的方法艺术。

摆正位置到位不越位

作为副职，对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务应该积极主动、创造性地开展并完成，将自己的工作做到位，但是副职在主动想事，干事的基础上要保证自己不越位。因找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

为正职是主角，副职相对正职在班子中是配角，所以，副职始终要注意摆正自己的位置，经常向正职请示汇报，注意维护正职的形象、权威，突出正职，不擅自做主，不“抢镜头”，不出风头。第一，维护好核心。确认正职的权威；自觉维护其权力和地位，这是副职必须始终牢记的重要一点。具体说：一是在正职发出号令时，挺身而出，全力响应，担当正职的左膀右臂。二是在正职工作出现失误遗漏时，主动补台，堵塞漏洞，共渡难关。三是在取得成绩时，不争名利，不计得失，虚心谦让。四是在社交场合或其他活动中，谦虚礼让，不争座次，不抢镜头。第二：对正职负责。一是正确理解领会正职的意图。多分析、研究，多请示、汇报，多观察、交流，确保所做工作不偏离中心和方向。二是工作勤恳，讲究效率。力争用最短的时间，用尽可能少的劳动成本，圆满完成工作任务，获取最佳办事效益。第三，不越权办事。在领导班子里，只有正职是全权负责的当然代表，副职的权责只限于局部，并始终接受整体权责的调控制约。为此，副职要揽事不揽权，做到决不把自己的主张强加于正职，决不说过头话，办过头事。即使资历较深，能力较强，也不摆老资格，不忘乎所以；即便发表不同意见，也做到场合适宜，内容准确，方法恰当。真正做到工作到位不越位。

妥善处理配合不附合

领导工作千头万绪，涉及各行各业、条条块块、方方面面。为此，副职要努力为身负重任的正职排忧解难，积极配合，帮助其摆脱具体事务的纠缠，以便让其腾出精力和时间，总揽全局，思考和处理重大问题。第一，在任务繁重时主动请缨。副职不能过分强调分管工作如何重要，而应主动向正职提出增加工作的要求，即使是正职交办的中心工作与分管工作发生了冲突，也应先完成交办任务，再采取补救措施搞好本职工作。第二，在遇到难题时大胆负责；对于中心工作或突发性工作遇到难题，副职要不等不靠，不推不避，想方设法妥善解决。第三，在发生冲突时挺身解围。当正职遇到纠缠不休的敏感问题时，副职不能隔岸砚火或坐视不管，更不能幸灾乐祸和落井下石。而应不管涉及的问题是否属于自己分管的工作，都要从大局出发迎难而上，为正职解围。第四，在决策出现偏差时巧于善后。每一决策的出台，都不可能尽善尽美，有的还可能出现偏差。这时，副职要自觉为正职补台，做好纠偏除弊的善后工作，力求把损失降低到最小限度。然而，对于副职来讲，配合并不同于迎合上意、巴结献媚，而是在事业基础上的配合，在自己的工作方式和工作作风上主动适应正职，使彼此的合作达到一种心理默契。副职应善于发现正职的长处和短处，从而助其长、补其短。只有配合不附合，才能维护班子的团结和权威，才能充分发挥班子的群体效应。

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积极沟通宽容不纵容

由于职位的差异，正职和副职在处理问题和发表意时往往容易从自己的角度出发，提出不同的看法，以致形成意见分歧和心理隔阂。因此，正职必须积极沟通。副职应具有严于律己、宽厚待人这样一种人格修养，宽容正职，对正职的个别不符合要求的意见，只要不是原则性问题，就动之以情，晓之以理t，让其自觉纠正。特别是正职同自己意见不一致，并仍坚持自己意见时，只要时向允许，就采取“冷”处理的办法，让实践来说话。副职既要豁达大度，能容人、容言、容事，又要善于用直言、真言、进言来与正职进行时要讲真话，不唯唯喏喏、吞吞吐吐，更不能花言巧语。不能为取得正职的支持而掩盖和歪曲事实真相，或者把自己的主观意志强加于正职，逼迫他接受、表态。二是对正职进行评价时，要讲实话，不讲风言风语。向上级组织反映情况要实话实说，特别对少数群众不太客砚的评论，要敢于公正评判，让上级明辨是非。三是对正职进行批评时要讲真话，不讲假话。对正职个人在思想、工作作风上存在的缺点、不足，开诚布公地进行批评，提出建议，不能碍于面子而采取“老好人”的态度。总之，及时而有效的沟通又会使正职进行积极的换位思考，相互理解。通过换位思考，主动替对方着想，从而相互理解，提高心理相容度。

领导活动是人类社会的一项重要活动，通常情况下由正职与副职共同来完成，正职与副职有分有合贯穿于领导活动的全过程。因此要保证领导活动顺利进行，除了正职要发挥主导核心作用外，副职也注意提高自身的领导水平和领导艺术，本文拟就这个问题谈点个人看法。

一、摆正位置

现实生活中，副职领导干部“错位”现象颇多，程度不同地影响工作的有效开展。具体表现为或是越位、或是不到位。越位表现为三种情况，其一是上行“越位”。该领导讲的话、做的事，替领导说了，做了，或是把自己的想法和意图强加于领导，干扰领导的思路或决策。其二是平行“越位”。插手属于平级领导干部职权范围内的事，甚至是种了别人的地，荒了自己的田，造成平级之间的关系紧张。其三是下行“越位”事必躬亲，越俎代疱，对下属不放心，造成下属没事干、不敢干。与越位相对应，不到位也有三种表现，其一是上行“不到位”。当参谋无思路，参无点子，谋无方略。当助手办不成事，乱捅娄子。其二是平行“不到位”。平级之间该协助的不协助，该配合的不配合，工作扯皮，相互推诿。其三是下行“不到位”。该布置的不布置，该督查的不督查，该催办的不催办，放任自流。

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无论是“越位”，还是“不到位”轻者造成一个地方或部门工作效率不高，贻误工作，重者造成该地方或部门不协调，领导之间不团结，给党和人民的事业造成损失。有鉴于此，副职领导干部在工作中要注意以下三点。

一是工作要注意站位。作为副职首先要知道自己与正职的职责权力之别。只有职责赋予你的那方面的工作，才是你施展才华的舞台。纵使能力再强、资历再深，也要尊重正职，甘居正职之下。大到决策拍板，小到座位排列、讲话做派等小节都应注意不可擅越“雷池”。其次看清工作舞台的协作性。除受制于正职的领导外，来自同级、同部门及其他渠道的制约，也时时影响着你，需要你去协调化解。基于此，副职要擅长与正职，同级以及下属融洽相处。否则，势必造成自己的孤立。

二是说话要注意场合。首先，工作场合讲话要严肃，副职在正式场合讲话大凡都是代表正职或领导班子整体，不严肃不仅影响自己的形象，而且影响正职或班子整体的威信。对此必须引起注意。其次非正式场合说话要放下官架，以富有人情味的语言向下属及群众布置工作，交流思想，绝不能在正职面前唯唯若若，在下属及群众面前却官派十足，甚至连交代一些非工作性的私事也以权压人，使自己的形象大折折扣。再次，如遇个别正职的霸气和无端

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第四篇：阅读教学要处理好十个关系

阅读教学要处理好十个关系

一、多元解读与阅读导向的关系

阅读是学生的个性化行为，要提倡多元解读，鼓励学生发表个人见解。但是，前提是尊重文本，是“把握大意”，不能似是而非，更不能无中生有。这不仅涉及到准确理解课文内容，而且涉及到情感、态度、价值观目标的问题，涉及到怎样做人的问题。

如，《小猴子下山》，作者的本意是说做事要持之以恒，不可三心二意。而有的教师却背离童话的主旨，引导学生从“经济效益”的角度谈感受。

再如，《麻雀》，屠格涅夫的本意是赞美勇敢的力量，爱的力量。而当有的学生发表老麻雀太冒险了的看法时，老师不仅不加引导，还顺着学生的发言补充“留得青山在，不怕没柴烧”。

又如，《落花生》，许地山是借花生表明人生态度和做人准则──注重实际，不图虚名，有益他人，默默奉献。有的老师还没引导学生认真读书，就让他们表态，结果多数学生表示愿意做桃子、石榴、苹果，因为又好看，又好吃，比花生强多了。

鼓励学生发表独特的感受，有利于发展创新思维，有助于从多个角度解读文本，丰富阅读感受。但是，一定要处理好多元解读和阅读导向的关系。这样，才能不偏离作者的写作目的，才能尽到教师教书育人的责任。

二、年段目标与小学总目标的关系

既要熟悉小学阅读教学总目标，又要牢记各个年段目标。在教学中要落实年段目标，体现阶段性；还要望着总目标，想着相邻年级的目标，体现阅读训练螺旋上升、稳步推进的连续性。

小学阅读教学重点是培养感受、理解、积累和初步运用的能力。各年段要有所侧重：低年级，培养阅读兴趣；在阅读中识字学词；通过朗读和借助图画阅读，了解重点词句的意思；积累词语。中年级，加强朗读；练习默读；学习用多种方法理解词、句、段；把握课文主要内容，体会思想感情；学习略读，粗知大意；体会词句表达效果，初步了解一些表达方法；养成读书看报的习惯。高年级，进一步提高阅读的速度和质量，能体会词句含义、感情色彩和表达效果；揣摩文章的叙述顺序，领悟基本的表达方法；学习诗歌、叙事性、说明性等不同文体文章的阅读；学习浏览，根据需要搜集和处理信息。

需要注意的是，各年级都要重视朗读、默读训练，都要重视词和句的教学；再者，感受理解、积累、运用的能力，不能割裂开来逐一培养，而应既有侧重，又要整体推进，螺旋上升。

三、教科书与其他资源的关系

母语教育资源无时不有，无处不在，取之不尽，用之不竭。要深刻认识母语教育的特点与优势，增强资源意识，让所有适用的资源为提高学生的语文素养服务。此其一。教科书是最重要、最基本的课程资源，体现了课程目标和能力培养的要求，应以教科书为主，用好教科书。此其二。把教科书作为唯一的课程资源，教教科书，这样的语文教学单薄、狭窄、封闭，容易脱离学生实际和沸腾的生活。而过多地引进其他课程资源，少用甚至不用教科书，活是活了，但教学轻飘飘，语文训练难以落实，各项要求难以达到。

正确的做法是，以教科书为主要凭借，适当引进相关资源，适当拓宽教学途径与形式，加强课程资源的整合，在学好教科书、实现基本学习目标的基础上，学得更多一点、更活一点、更好一点。

四、读教材与写教案的关系

在修订的课程标准中，增加了教师要“认真钻研教材，精心设计教学方案”的表述。课改以来，有忽视钻研教材的倾向，也有忙于搜集资料、制作课件，顾不上设计教案的现象。认真钻研教材，精心设计教学方案，是有效、高效进行教学的基础和保证。

在备课时，一些教师大致看看课文，就急于读教参，甚至照着教参写教案，搞教参搬家。这中间缺少独立思考，没有“化”的过程。虽然把教学要求、教学步骤写在了自己的教案上，但由于没有消化，还是人家的，肯定不会收到好的教学效果。

这里强调的是，在写教案之前，一定要反复读教材、读文本，这是每位老师（包括有较长教龄、有较多经验的优秀教师）备课时最基本的功课。

读文本，要读进去。要进入情境，忘掉自己，沉浸在文本的意境中，作者表达的情感中，与作者共同经历、共同欣赏、共同陶醉，同喜同怒同哀同乐，忘乎所以。自己不被感染，不被打动，怎么可能让学生被感染、被打动？

读文本，要走出来。要品味文本的语言，找准理解、欣赏、积累语言的训练点；要熟悉作者的语言风格，以便有效地进行朗读指导。还要揣摩写法，找准让学生了解、借鉴的重点。

总之，要细读文本，反复读文本，从中了解作者写作意图和编者编写意图，读出情感、情境、情趣，读出语言风格、味道，读出写法的个性、精妙。要把感情、语言、写法结合起来认真体会。细读文本的过程，是与作者对话的过程，是自己被打动、被征服、对文本越来越喜欢的过程，是对文本由不理解到理解逐渐感悟的过程。对文本喜爱，进而知其然且知其所以然，有了这个前提，才谈得上具体进行教学设计。

五、部分与整体的关系

至少有两层意思。

一层是阅读教学要重视提高学生对文章整体把握的能力。以往的阅读教学，重内容的分析（搞得不好是对文章的肢解），轻对文章精髓的把握，诸如，理解文章的主旨，品味文章的语言，揣摩文章的表达。阅读教学要引导学生一遍一遍地、有层次地读整篇课文，由读得不大正确到读正确，读得不大通顺到读通顺，读得不大有语气到读出语气，读出作者表达的思想感情。与此同时，要从有初步的感受到有较深刻的感受，到抓住文章主旨，品味语言的精妙，领悟一些表达方法。

另一层是，一篇课文的教学，一般是由整体到部分再到整体。第一个整体是指通过自读自悟，获得初步感受，并提出不懂的或感兴趣的问题（可以是内容的、形式的、写法的）。这一步很重要，是精读的准备，也是个性化阅读的实践。在此基础上，抓住学生提出的主要问题，联系文章在内容上的、语言上的、写法上的重点或难点，进入对部分的阅读。这种解读力求是联系全文的、兼顾内容与形式的（不仅要学生知道写了什么，而且知道是怎么写的；不仅知道哪些地方写得好，而且知道好在哪里）。最后，回到整体，要能把握文章主旨，受到情感熏陶，内化文章语言，习得文章写法，并通过声情并茂的朗读或背诵，传达对文章内容、情感、语言、写法的理解和把握。

六、预设与生成的关系

预设，是课前对教学目标、教学内容、教学过程、教学方法等的预先设计。生成，是指在具体教学中，因学情的变化，对目标、内容、过程、方法的适切调整，以及在教学中由于教师的教学机智和合理调控，产生的有价值的问题，解决问题的思路、方法，学生出色的、出人意料的回答，教师精当的点拨或讲解，由于这些资源的出现和适时运用，使课堂闪光，使学生顿悟，使学生在知识、能力或方法上实现自我建构。

预设是前提，否则就是打无准备之仗。预设，要尽可能符合教材、教师、学生的实际。但是，预设再周全，也仅仅是预设。课堂是师生用武之地，生成是关键。生成性教学体现教与学的过程，体现问题解决的过程。这就要求教师营造和谐、愉悦的氛围，充分发挥学生学习的主动性和创造性，有问题随时提出，有感受随时发表。教师要善于因势利导，抓住疑点、重点、闪光点，通过师与生、生与生的交流互动，碰撞出思维、情感、认识的火花，从中生成能力、方法、习惯。是照本宣科走教案，还是顺学而导注重生成，体现了两种教学思想和教学策略，也是不成熟教师与优秀教师的试金石。

七、自主学习与教师指导的关系

自主、合作、探究学习是针对以往被动接受学习提出的。这种学习方式是新课程所倡导的，是我们要大力研究、在教学中很好体现的。自主学习的核心是学得积极主动。在阅读教学中，自主学习首先应体现在自主阅读、潜心读书上。教师在钻研文本的基础上，引导学生沉下心来，认真读课文，与文本对话，与作者对话，尽自己之所能，尽量依靠自己的感悟、理解，把课文读懂。其次，应组织学生进行有准备的交流，通过师与生、生与生的交流、互动，加深了对文本的理解，体会到语言的精妙，领悟到写法的特点。

与此同时，自主学习与接受学习不是对立的，自主学习需要教师的指导、点拨甚至讲解。历史、地理、人物、事件等背景知识，学生限于条件或能力，难以弄懂，如，《为中华崛起而读书》中的“外国租借地”，就需要教师作简明的、动情的介绍。遇到学生经过讨论、交流还理解不到位的地方，教师就应点拨，犹如画龙点睛，或使学生提升境界，或使学生茅塞顿开。遇到学生归纳、概括不全面、不清晰的地方，教师就应用条分缕析的、准确的语言帮助归纳与概括（如，文章主旨、学法、写法）。当经过启发、引导，学生还理解不准、不深甚至理解错误时，教师就应进行精当的讲解。自主学习与接受学习，没有孰优孰劣，教学中要针对学情，合理运用。

八、精读、略读、浏览的关系

这是三种阅读方法，也是三种阅读技能，它们的目的、功能有所不同。三种方法、技能都重要，都要重视，都应很好地训练。

精读，重在培养阅读理解能力，要对文章从内容到语言到写法比较全面的把握，在其中习得阅读方法，培养阅读能力。略读，是粗略的、不进行深究的阅读，旨在通过比较快的阅读，粗知文章大意。浏览，指大略地看。除了平时消遣性阅读，浏览还有一个重要目的，即根据需要搜集信息。精读，各个年级都是重点，除了读懂文章，还要积累学法、写法，并注重阅读方法向略读、浏览的迁移。中年级开始训练略读，使学生读的速度逐步加快，粗知大意的水平逐渐提升，以适应平日读书看报的需要，进而养成读书看报的习惯。浏览，重点在高年级培养。要教会学生有目的地、带着任务进行浏览，要逐渐提高浏览的速度，学会一目十行地读，要培养捕捉有用信息的能力。在阅读教学中，以训练精读为主，训练略读、浏览为辅；要有意识地通过整合资源、扩大阅读量，把精读、略读、浏览结合起来进行训练。而在课外阅读中，略读、浏览就派上了用场。

九、学读与学写的关系

叶圣陶先生提出，听说读写宜并重。在阅读教学中，读写宜并重，要努力克服“跛脚”现象。在学校开设的课程中，多数学科都有教科书，都需要阅读。语文学科与其他学科不同的是，其他学科读是手段，了解学科知识、培养学科能力是目的；而语文学科以培养阅读能力为己任。培养听说读写能力是语文学科的专责。

语文教科书中的课文，不仅昭示着写了什么，而且昭示着怎么写。以往语文教学少慢差费，原因很多，读写分离是其中一个重要的原因。阅读教学要引导学生读中悟写，从读学写，由句到段到篇。这样做，既能提高阅读鉴赏能力，又能提高书面表达能力。要重视结合阅读教学，进行经常性的练笔。如，写几句读后的感受，顺着作者的思路进行续写。

十、课内与课外的关系

课内阅读内容有限，时间有限，所得有限。而母语学习资源无限，机会无限，发展无限。所以，新课程提出一个重要思想：学习语文要两条腿走路，既要提高课堂教学效率，又要引导学生课外学语文、用语文，而让学生尽早、更多地直接接触语文材料，开展课外阅读，是加强课外语文学习的一个重要方面。

“课内学方法，课外求发展。”课外阅读越早越好。待小学生认识一定数量的汉字以后，就指导学生进行课外阅读。可先读注音读物，再读纯汉字读物。与教科书配套的《同步阅读》，是比较好的入门书。教师要经常推荐课外读物；指导阅读方法，特别是读整本书的方法；鼓励摘录好词佳句，做读书卡片，写读书笔记；提倡亲子阅读（父母与子女共同阅读、交流）；组织读书汇报会、开展读书评比活动等等。在不断指导与交流中，学生必定会喜欢阅读，感受阅读的乐趣，尝到阅读的甜头，进而养成读书看报的习惯。学生一旦把读书视为生活的一部分，好读书，读好书，那么无论在阅读能力上，还是在学习潜能上，都会给我们意外的惊喜。

第五篇：审计实施中应处理好的十个关系

文章标题：审计实施中应处理好的十个关系

审计实施是审计工作最重要的环节，如何保证审计实施的顺利完成，则是审计人员必须研究的重要课题。我认为要保证审计特别是内部审计达到预期目的，必须处理好以下十个关系。

1、查找问题与核实数据的关系。查找问题和核实数据是审计实施中不可缺少的两个方面。查找问题是为了发现被审计单位在管

理上的薄弱环节，提请有关方面予以注意，并督促被审计单位限期解决。核实数据则主要是为了鉴证被审计单位的有关经营成果和财务收支状况是否真实、准确。两者有着内在的联系，不可偏废。目前内部审计实施中存在的主要问题是重视查找问题，而忽视对基本数据的核实。一些审计人员对审计“核数”的功能认识不足，在审计中不注意对基本数据的核实，或发现的问题没有数据依据，浮光掠影，罗列了一些表面现象。这种倾向必须纠正。在一般的审计中，至少应对以下数据进行核实：资产、负债及所有者权益；收入、费用及利润；基本的经济指标完成情况；重大经济项目的收入、支出及结存情况；查出问题的数字依据等等。而且，凡是列举的数据必须经过核实认定。

2、检查会计记录与审核会计方法的关系。审计人员在审计中固然要检查会计记录的真实性和合法性，但对其所采用的会计方法是否符合一贯性的原则，则是审计检查中不可忽视的一个重要方面。在一定意义上讲，应当是更重要的方面。因为，一个会计记录不准确，可能只影响其中的一个点。而采用会计方法的错误或不一致则要影响整个核算的真实性和一致性。如固定资产折旧方法（平均年限法、工作量法）、低值易耗品的摊销方法（净值摊销法、五五摊销法）、存货的计价方法（加权平均法、个别计价法）、投资收益核算方法（成本法、权益法）、资产评估方法（收益现值法、现行市价法）、成本核算方法（制造成本法、完全成本法）等等。另外还应当对各种资产管理、费用计提所采用的标准和依据进行复核，看其是否合规、一致。如固定资产标准、利润分配标准、坏帐损失计提依据、工资附加费计提标准等都要抽查复核。当前，主要倾向是重视会计记录的检查，忽视对会计方法的审核；重视真实性、合法性的审计，忽视一贯性的监督。这种倾向应当尽快纠正。

3、查帐与核帐的关系。这里的查帐是指对帐簿的具体内容的审查，而核帐则是指对帐簿本身真伪的鉴别。这里指的帐，不仅包括帐簿本身，也包括其它经济资料。目前存在的一种倾向是重视查帐，而忽视核帐。经常看到这种情况，一些审计人员一拿到被审计单位提供的经济资料，不分真伪，就开始审计。结果由于这些资料全部或部分是假的，审计的结果可想而知。在当前，一些企业特别是多种经营企业弄虚作假的现象较为普遍，因此，对经济资料本身的真伪进行鉴别应当是审计的第一道程序。如对设帐依据，帐簿（户）设置是否正规、健全，计帐方法等等都要进行审核。具体办法是总帐与报表、总帐与分类帐、分类帐与分类帐、分类帐与记帐凭证、记帐凭证与原始凭证、证帐表之间的钩稽关系进行核对，发现不一致的要追查原因，从而鉴别其真伪。当然，整个审计过程实际上也是一个鉴别真伪的过程，但不能代替审计开始前对经济资料的鉴别。

4、具体问题的查处与管理制度评审的关系。对具体问题的查处是重要的，只有通过对一个个具体问题的发现和处理，才会见微知著，逐步发现面上的问题。所以对具体问题的查处是审计监督的基础。但从点到面不仅有一个局部和全局的问题，而且需要有一个数量的积累过程。只有将其与管理制度的评审结合起来才会以点带面，标本兼治。因此对管理制度的评审不仅是发现具体问题的捷径，而且是未雨稠谬，防微杜渐的有效手段。目前有一种倾向，即重视对具体问题的查处，而忽视对管理制度的评审。治标而不治本。结果是屡查屡犯，屡禁不止。把两者结合起来至少有两点好处：通过评审发现失控点，从而为发现具体问题创造有利条件；发现问题看制度，由点及面，建立和健全管理制度，促进总体管理水平的提高。

5、点与面的关系。我们往往重视对一个个具体单位或项目的审计，而忽视以点带面，对共性问题的查处。点和面的失衡至少有以下弊端：在处理上不一致，查到的单位受到了处罚，而未查到的单位依然我行我素；进而产生了某类问题只在个别点上得到了暂时解决，在面上依然如故。因此，在审计中处理好点和面的关系是审计监督查错防弊、促进管理、严肃法纪的重要手段。审计处理好点和面的关系主要应采取以下三种形式：一是在某个单位发现共性问题，可针对这一问题对其它单位普遍进行一次专项审计，毕其功于一役；二是对共性问题搞一次普遍的审计调查，以求面上问题的解决；三是以审计信息、简报等形式发出通报，要求各有关单位或部门自查自纠，审计部门抽查。究竟采取何种形式可视情况而定。

6、财务核算审计与整个管理评审的关系。目前我们的审计面比较窄，大部分还局限在财务收支审计上。在审计的过程中往往重视财务收支审计，而忽视对整个经营

管理的评审；重视对财务指标的审计，忽视对其它经济指标的审计；重视对价值形态资产的审计，忽视对其它形态资产的监督；重视对财务收支方面问题的查处，忽视对其它管理系统问题的揭示。在审计报告中，往往是有关财务收支方面的内容很丰富，但其他管理方面的问题则寥寥无几。这种状况反映了我们审计面过于狭窄，审计重点过于偏向财务收支，应当加以改变。审计

人员特别是内审人员应当以财务收支审计为基础，将审计监督的触角伸向经济活动的各个层面、各个方面，从而达到对整个经济活动全面监督的目的。不跳出财务收支这个圈子，审计监督就不会发挥更大的作用；而离开财务收支这个基础，审计工作也不会更好的发展。只有辩证地处理好这两者的关系，审计工作才会有长足的发展。

7、准确性与存在性的关系。一些审计人员在审计中，对被审计单位或项目经营活动的真实性、准确性较为重视，而对资产及有关业务的存在性往往忽视；对价值形态较为重视，对实物形态往往忽视。如对现金、有价证券、存货、固定资产的盘点，对银行存款、往来帐项的核对等等重视不够。审计人员不能满足于帐面上数字的准确，所谓“帐平了”，还要看这些数字所反映的资产或业务是否存在，这才是完整的。

8、肯定成绩与揭示不足的关系。肯定成绩，指出不足是审计评价中不可缺少的两个方面，关键要掌握好分寸，要实事求是，要客观公正。无原则地上纲上线，夸大工作中的问题或不足，抓住一点不及其余固然不好；一味地评功摆好，无原则地迎合粉饰也不对。在审计实践中，特别是在领导干部任期审计中，正确、客观地肯定成绩、揭示问题、指出不足，准确、中肯、公允地对当事人进行评价是至关重要的。当前存在的主要问题是分寸掌握的不好，一些审计报告成了评功摆好的报告，问题揭示不足，导致这些报告成了无足轻重的官样文章，没有起到应有的作用。

9、处理意见与审计建议的关系。审计术语中的“处理意见”是指对审计人员查出的违反国家财经法规和企业规定的具体行为、问题或事项提出的限期纠正的指令，具有强制性；而提出的“建议”则不具有强制性，仅对被审计单位在宏观管理方面存在的一些薄弱环节提出一些参考意见，供其选择参考执行。这两者是有区别的。目前存在的问题：一是意见与建议混淆。意见不象意见，建议不象建议，摸棱两可，无法操作；二是以建议代替意见，抽象含混，可执行可不执行。前者反映概念上理解的含糊，后者则反映了我们某些单位审计工作刚性不足，用含糊其词来敷衍塞责。审计人员明确提出对具体违纪违规事项的处理意见和宏观管理上的审计建议是审计成果的体现，是审计工作力度的体现，是审计发挥作用的体现。这个环节做得不好，整个审计实施就没有意义。所以一旦审计结束，在审计报告中明确提出审计意见和建议，并使其尽快落实是我们审计工作的关键所在。

10、精确性与模糊性的关系。审计要求精确，所谓“一就是一，二就是二”。没有了精确性，审计就变的没有意义（当然，不论是会计还是审计，其基础都是以假设——会计假设或审计为前提的。因此无论是会计还是审计的精确性都是相对的）。但是，审计的对象——经济活动却是复杂的，具有多变性、流动性、相对性和摸糊性的特点。并不是所有的经济业务都可以用数字精确地反映出来。如资产损失的或有、资产的无形损耗、资产的重置价值、期后事项、关联交易等等，特别是工作业绩有的很难用量化指标来考核。因此，处理好审计的精确性与审计对象的模糊性的关系，就成为审计人员必须解决却很难解决的一个重大课题。根据目前的审计实践，我以为主要应通过以下方式来掌握：一是尽可能地将经济业务量化，用指标或指标体系说话，进行量化考核；二是经验判断、估算或间接计算。可能不很准确，但也有一定依据；三是运用数学模型计算。如利用数理统计、线性方程、概率论、函数图象等数学方法建立数学模型，运用计算机操作计算；四是对确实无法量化的业务可以用文字表述，或指出模糊点，提请有关方面注意。总之，审计人员一定要注意审计对象的模糊性，以减少其不确定性，提高工作质量，减少审计风险。

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