第一篇：访谈提纲(人力资源)
三、访谈提纲（人力资源）
公司领导访谈提纲
1、请简要介绍您本人的情况及工作经历，公司整体情况的看法及对分管工作基本情况、现状、前景的看法；
2、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
3、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？
4、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？
5、您认为目前的绩效考核政策是否可以将员工与企业紧密联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？
6、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？
7、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？
8、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？
9、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？
10、对于本次绩效评价，您还有哪些意见或建议？有什么期望？
中层人员访谈提纲
1、请简要介绍您本人的情况、工作经历及负责部门主要业务的开展状况，所负责部门主要工作成果及衡量标准是什么？
2、您认为公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）
3、现有的组织架构及职位设置是否能够支持公司战略目标的实现及本部门职能的完成？在运行上存在哪些问题（如协调、效率等）？
4、目前人才是否满足您所负责部门的发展需要（整体素质、工作状态、人才的标准等）？
5、基于目前公司的战略，您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？
6、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）
7、您认为本部门人力资源管理的现状如何（管理水平和管理效果、激发员工积极性的效果等）？您有哪些管理和决策权限？
8、据您的了解，员工是如何看待自己和别人的薪酬的？
9、您认为公司薪酬体系现状如何（目前人员的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？
10、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对销售、研发等关键岗位人员以及岗位突出业绩人员有无特殊激励措施？
11、现在员工接受变革的观念如何？
12、对于本次绩效评价，您还有哪些意见或建议？有什么期望？
人力资源管理人员访谈提纲
1、谈谈您所在部门的主要业务状况及您所在职位的主要工作。
2、在您所在的部门，哪些是比较关键的岗位？
3、人事政策透明度如何？人事制度合理性？
4、介绍一下公司现行薪酬体系设计的过程？职位等级体系怎样？薪酬固定与浮动的比例？
5、公司不同职位之间、不同层级之间的薪酬差距与平衡是否存在问题？现行薪酬管理体系中存在的主要问题是什么？
6、个人薪资是如何决定的？业绩，能力？如何平衡？
7、员工对薪酬的反映如何？公司内部公平性？薪酬的对外竞争力如何？
8、目前的福利项目有哪些？是否达到福利的目的？希望增加的福利？
9、是否有绩效评价理体系？能否准确体现职工业绩？业绩与薪酬的关系是否明确？业绩评价有何困难？是否有反馈制度？如何进行？
10、是否有年度培训预算？计划？是否分析培训成果与员工反馈？对公司的培训制度有何期望？
11、对于本次绩效评价，您还有哪些意见或建议？有什么期望？
职工代表访谈提纲
1、谈谈您所在部门的主要业务状况及您所在职位的主要工作。
2、公司整体工作环境和氛围如何？最好的一点是什么，不太喜欢的一点是什么？
3、你和你的同事对目前待遇相对各自的绩效和贡献是否满意？主要谈谈您个人和同事的看法？薪酬政策中最合理的是哪部分，最不合理的是哪部分？对公司的薪酬体系有什么建议？
4、公司的福利怎样？最看重的福利是什么?你认为不太合理的福利是什么？什么福利你觉得会非常有吸引力？
5、公司是否有正式的沟通渠道？各项制度实施前是否沟通，实施后是否有反馈渠道？
6、对于本次绩效评价，您还有哪些意见或建议？有什么期望？
第二篇：人力资源访谈提纲
人力资源访谈提纲
访谈从总经理、人力资源部门、中层以上管理人员（职能部门负责人、分支机构负责人）、技术人员、销售人员、一般员工6个层面进行。
一、总经理访谈提纲
1、公司目前的人力资源状况如何？
2、公司现有人力资源状况是否与现阶段公司的运作相适应？还存在哪些差距？
3、公司现有人力资源状况是否能满足未来发展的需要？还存在哪些差距？
4、公司在吸引和留住人才方面有哪些制度保证？
5、公司未来发展，主要依靠现有人才还是引进人才？
6、公司是否有人力资源发展规划？如果没有，进行人力资源规划的要求迫切吗？
7、公司现行组织结构的效率如何？还存在哪些问题？需要做哪些方面的调整？
8、您是怎样看待人才在企业中的作用的，公司是否做到了以人为本？
9、公司是否将人才放在一个战略的高度重视的？
10、公司每年在人力资源方面的政策是怎样的？每年花在人力资源上的投资是多少？效果如何？
三、中层管理人员访谈提纲
1、对目前的工资结构和收入水平满意吗？与期望值有多大差距？
2、工作挑战性如何？激励机制如何？
3、在本公司，个人发展的空间有多大？公司应如何改善这方面的工作？
4、对目前组织的有效性如何评价？
5、公司靠现有人才发展，还是依靠引进人才？或是两方面结合起来？
6、根据公司的实际情况，实行分权好还是集权好？
7、对公司的管理体制还有什么意见和建议？
四、技术人员访谈提纲
1、对目前的工资水平是否满意？期望达到的工资水平？与同行业及竞争对手相比，差距如何？
2、工作中能否发挥自己的专长？挑战性如何？
3、最希望从工作中得到的是什么？现在实行得怎么样？
4、公司在技术人员培训方面做得如何？希望做哪些方面的培训？
5、在保证技术人员不断创新方面，公司还应做哪些努力？
6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议？
五、销售人员访谈提纲
1、销售人员的工资结构是怎样的？目前收入水平如何？与期望值差距多大？
2、最希望从工作中得到的是什么？现在实行得怎么样？
3、公司对销售人员进行培训吗？效果如何？还有哪些建议？
4、对公司的销售管理体系有什么评价？
5、公司现行的晋升制度合理吗？
6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议？ 六、一般员工访谈提纲
1、对目前的收入水平还满意吗？期望收入达到多少？与同行业比，收入差距是多少？
2、最希望从工作中得到的是什么？目前的工作满足这方面的需求了吗？
3、对上司的领导方式有何评价？你认为公司文化的主要特征是什么？
4、你希望在公司有更大发展吗？如果是，公司能否提供这样的机会？
5、你需要更好的培训吗？公司在这方面做得如何？
6、在公司的管理方面，你还有哪些意见和建议？
第三篇：人力资源系统建设项目员工访谈提纲
人力资源系统建设项目员工访谈提纲
企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； 访谈要点：
1.您对公司的战略目标清楚吗？战略目标的分解及落实的情况如何？请描述一下？
2.您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？
3.您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？
4.您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？
5.您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？
6.公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？
7.公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？
管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状；
访谈要点：
1.公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？
2.公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？
3.在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的工作？
4.上司能为您解决哪些方面的问题？
5.其他部门的领导找您机会多吗？都是那方面的问题？
本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； 访谈要点：
1.一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？.您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？一般情况下您怎么安排您的工作时间？
3.能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容？
4.您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？
5.您认为您做本职工作的最大优势是什么？
6.您认为您与其他人的工作相比谁的更重要？为什么？
7.如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？
8.有哪些人的工作能影响您的最重要工作的完成质量？如果是他们影响了您，您会怎么解决？
9.您的工作完成质量好坏对您的上司有多大影响？您能决定谁的工作质量好坏?
10.您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？
11.假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？
12.考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？
13.若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？
14.如果执行绩效考评，您认为什么样的方法最好？
15.您个人认为实行绩效考评对公司有多大好处？对员工有什么好处？
16.公司有明确的部门职能与岗位职责吗？存在哪些问题？
17.公司现有职能部门权限、责任的执行情况如何？是否存在越权的情况？
18.各岗位有岗位说明书吗？在工作中的应用情况如何？
19.现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力吗？请描述一下？
20.公司各岗位价值有科学的评估吗？应用的何种方法？评估效果如何？
21.公司有明确的员工辞职、辞退等管理规定吗？执行效果如何？
22.您现在的工作能让您有哪些进步？
23.在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？
24.如果有机会让您作公司的最高层，您会怎样经营本公司？
员工招聘、选拔——员工选、用、育、留现状？
访谈要点：
1.公司有系统的招聘管理制度吗？是否有利于优秀人才的吸引？
2.公司有明确的用人标准吗？是否得到有效执行？
3.新入职人员稳定吗？流失的情况如何？
4.公司对招聘的员工有岗前培训吗？多长时间？都有哪些培训？
5.公司招聘人员主要来源？效果如何？有哪些值得改进的地方？
6.公司新招聘的员工能够很快适应工作要求吗？请举例说明。
7.公司员工的招聘面试及时吗？请举例说明。
8.公司对招聘人员有科学的测评方法和工具吗？现有采用哪些面试方法？
9.公司现有的招聘要求、岗位要求如何？请举例说明。
薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；
访谈要点：
1.您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？
2.公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用
3.您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？
4.员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？
5.目前公司的薪酬结构（固定和浮动）比例是多少？浮动部分与业绩挂钩具有激励性吗？需要进行改进吗？
6.一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？
7.目前公司薪酬标准是如何确定的？哪些因素影响薪酬高低？您认为应以哪些因素来决定薪酬标准？
8.公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？
9.公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？
10.公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？
11.公司对员工的薪酬支付总是及时吗？请举例说明？
12.公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？
绩效管理——组织考核、目标设定的现状；
访谈要点：
1.公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？
2.部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？
3.公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？
4.公司有明确的绩效评估标准，并定期进行员工进行绩效考核吗？考核周期有多久？
5.您有定期的工作总结吗？您向谁递交工作总结？
6.公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？
7.在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
8.您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。
培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。
访谈要点：
1.员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
2.培训对提高员工业绩的帮助如何？请举例说明一下？
3.您参加过公司的哪些培训课程？您认为培训效果如何？
4.您参加过外部培训讲师的授课吗？您参加过哪些培训课程？培训效果如何？
5.公司对培训效果进行评估和跟踪吗？有哪些改进措施，改进效果如何？
6.公司对您参加的培训课程的内容、授课方式等进行调查吗？能否达到您的要求？
7.通过培训，对您的能力提升有明显的帮助吗？在哪些方面您的收获较大？
领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。
访谈要点：
1.公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？您的评价如何？
2.公司有信息反馈制度吗？您一般都向您的上司反馈哪些内容？请举例说明。
3.您认为您的上司能够胜任本职工作吗？还存在哪些不足？
4.您可以经常性地与直属上司沟通吗？请举例说明。
5.您信任您的直属上司，并且对他的能力有信心吗？您信服您的直属上司哪些方面？
6.您的直属上司对部门员工能公平对待吗？您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善？
7.您的直属上司能够听取您的意见和建议吗？您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议？
沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。访谈要点：
1.公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？
3.公司能妥善处理内部员工的投诉吗？您认为处理时效如何？您感到满意吗？
4.您能及时收到内部的文件、通告及资料吗？您个人认为还存在哪些问题？
5.您在同您的上司汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问题？
6.您在工作中需要与哪些人进行沟通？一般沟通哪些内容？
工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状。
访谈要点：
1.您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？
2.公司给您提供什么样的资源匹配，才能将您的能力全面发挥出来？
3.您认为大家的学习氛围如何？公司还需要在哪些方面匹配相应的资源？
4.您在公司里与哪些人的关系特别好？
5.同事中您不喜欢同什么样的人打交道？
6.员工工作环境如何？公司采取了哪些有效措施以保障员工的健康与安全？
7.您的这份工作能够让您感受到成就感吗？
8.您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？
9.您工作中的有效安全与健康的措施有哪些？
10.您工作中经常加班吗？
满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状；
访谈要点：
1.怎样才能使您和公司的发展结合起来，成为共赢局面？
2.您参加过公司的满意度调查吗？您对哪些方面提出改善需求？请列出。
3.在工作中您以客户进行满意度调查吗？您遇到哪些客户方面的抱怨？
4.积于您在工作中的突出表现，您受到表扬和嘉奖吗？共有几次？
5.对本次管理咨询项目的意见和建议？
6.现阶段在管理咨询方面您最想解决的是哪些问题?
7.希望此次管理咨询达到什么样的效果?
第四篇：访谈提纲
访谈提纲
1.以“智慧旅游”为代表的高科技旅游引起众多关注，现在全国的许多城市和景区，对于智慧旅游的建设都非常重视，那么对于什么是智慧旅游，您是怎么理解的呢？
2.智慧旅游的核心价值在哪里呢？或者说它对旅游业有什么样的影响呢？
3.智慧旅游同传统旅游方式有什么区别？
4.智慧旅游可以和哪些旅游相关的行业合作？具体应该怎么合作呢？
5.广州市的智慧旅游发展现状如何？
6.大数据（Big Data）现在是一个很热的词，您觉得智慧旅游如何与大数据相结合呢？或者他们之间有什么样的联系或者影响呢？
7.“智慧旅游”现在可以说是如日中天，它的发展前景究竟如何呢，您能结合您的多年的经验给我们分析一下它的发展前景吗？
8.智慧景区与智慧旅游相对应，那么您觉得什么是智慧景区？
9.智慧景区应该为游客提供哪些功能？
10.您觉得广州有哪些景区算得上是智慧景区？
11.记得您去年5月份，负责了一个沙湾古镇智慧旅游活动月的项目，可以为我们介绍下沙湾古镇智慧旅游的情况吗？
12.目前，我们设想了一个LBS（Location Based Service）技术与智慧旅游相结合的方案。LBS也就是移动位置服务。将它推广到各大景区，可以实现网上预订门票及微信支付门票服务（游客可直接扫二维码进入景区，不用排队，比较方便）、信息查询服务、定位与导航服务、定点语音及视频讲解服务（景区提供wifi）、客流量监控功能、咨询求助与投诉功能，宣传与营销功能一体化的服务。游客可提前电子购票付款或现场扫描付款，进入景区，离开景区时再扫描一次确认付款。可以将游客入园数量、游园数量、离园数量及位置移动上传至系统，以便决策和研究使用。您怎样评价我们这个设想？它的应用价值如何？
13.从旅游规划的角度出发，您会将这套方案应用在规划文本中吗？
14.您之前在广州市旅游局担任过旅游规划、智慧旅游的领导工作，现在担任巅峰置业广州分公司的总经理工作，那么从旅游规划的甲方转变为实施旅游规划的乙方，这样的身份置换，您有什么样的感想？
15.去年十一黄金周九寨沟人满为患，而今年却下降40%，这么大的反差，您觉得原因是什么？
16.2010年，网友为广东两会提出意见，建议将五
一、中秋、春节等节假日也变为大黄金周，您怎样看待这一问题呢？
17.对于我国目前的带薪休假制度，您做如何评价？
18.目前旅游规划需求量很大，而相应的旅游规划公司也很多，如贵公司、深圳的麟德、广州的新空间、智景等公司，那么您觉得巅峰置业和其他公司相比，有哪些优势？
19.很多高校也会担任旅游规划的工作，您觉得公司和高校的旅游规划有哪些区别？
20.未来旅游规划的发展前景如何？对我们在校旅游规划的研究生，您有什么样的建议？
第五篇：访谈提纲
访 谈 提 纲
1.你行党建工作的基本情况，特别是十八大以来取得的新进展新变化新成效，以及工作中的好做法好经验。
2.当前你行党建工作面临的新形势新任务新要求是什么？面临哪些问题和困难。
3.中央巡视反馈，金融企业党建工作普遍存在弱化淡化虚化问题，请问你行在这方面有何具体表现？产生这些问题的原因是什么。
4.如何在转型发展中落实党的建设“四同步”“四对接”要求，把加强党的领导、加强党的建设与业务工作紧密结合起来。
5.如何加强基层党组织和党员队伍建设，确保机构健全、保障到位、工作有效，防止出现“两张皮”。
6.你行干部人才队伍建设整体情况如何？如何落实党管干部原则和党管人才原则。
7.如何把严格管理监督领导人员与关心爱护激励结合起来，充分发挥领导干部的作用？
8.你如何加强党建带团建带工建？如何发挥群工组织在党的建设中的作用？ 9.如何完善党建工作领导机制和运行机制，落实党建工作主体责任？
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