业务员管理中存在的问题及解决方案

第一篇：业务员管理中存在的问题及解决方案

业务员管理中存在的问题及解决办法

中山市铭德照明科技有限公司

一、业务员的重要性

当代营销，终端为上。业务员的工作直接关系到本公司品牌形象、宣传效果、销售业绩 顾客美誉度等致命因数。业务员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动他们的积极性是公司发展的关键因素之一。公司回笼资金的56.7%由促销员达成最终销售。同时业务员也是最前沿的部队，他们能接触到市场上最新的产品，最新的信息反馈以及最了解各经销商的思想动态和对公司的政策的不断调整提供参考。

二、业务员管理中存在的问题及解决办法

问题1：对业务员队伍的关注不够；

对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为

1、每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；

2、总监、大区经理每天晚上在线一至两个小时在qq群内及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；

3、每月1--2次的视屏会议，面对面的沟通解决问题；

4,、遇到不容易口头表达的想法和建议可以通过电子邮件反馈到大区经理和销售总监的邮箱

问题

2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通

解决办法：对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

问题3：由于有部分业务员是从其他行业中转入灯饰行业，在对灯具行业和产品的专业知识方面的了解和学习比较少。这就影响到了业务员在市场走访时的信心、反映能力和解决问题的能力，从而降低了客户对本公司的兴趣降低了成交率，从而影响到了业务员的积极性。

决解办法：对于这方面的问题我建议

1、公司能在季度末的时候专门邀请在灯饰行业内从事灯饰行业工作年限较长，能力突出的讲师对业务员进行组织培训

2、希望公司能派人将市场上、网络上及书刊杂志上的最新的行业动态、最新产品的款式、及大事件等信息发送到业务员的邮箱里，通过及时的消化吸收来增加业务员的专业知识和对行业的了解

问题4：业务员的职责不够明确，没有细化目标和具体的量化指标

解决办法：销售任务要细化到每个人每个月及每天要完成的销售目标，量化指标具体为：

1、每周拜访的客户数要求

2、每周要求回访的客户数

3、每周的意向客户数要求

4、每周的签约客户数

5、每周的回款金额数 每周要求发放的公司产品图册

7、每周要求市场信息反馈条数

8、每周

问题5：业务员对公司产品的信心不足 总是觉得公司的产品价格高，总是觉得公司的政策不够好，或者总是觉得这个市场不可能会接受本公司的产品，觉得客户很难开发

解决办法：针对这方面的问题有如下建议：

1、专业知识培训，让业务员了解公司产品配件的采购成本了解公司产品好在哪里，为什么会这样定价。并且与其他公司品牌的产品对比，本公司产品的优势在哪里

2、及时调整公司的招商政策，使之能够更切合当地的市场

3、及时在的投放广告和给予展柜、展板等物料以增加公司的能见度

4、公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域和生产车间让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

5、建议公司能够在百度网页上做一段时间内的推广，使客户在搜索关键字的时候能够轻易的看到公司的名字

6、建议公司能够做一些，带有部分特价产品的宣传电子单页，可以以群邮件的形式派送到灯饰经销商的邮箱中

7、建议公司能够做一到二款特价产品来吸引客户的眼球

8、公司可以做一些环保手提袋、广告圆珠笔、广告鼠标垫等使用的小礼品，在第一次拜访的时候赠送给客户，以这些小恩小惠来增加客户对业务员的好印象

问题6：业务员的战斗意志和危机意识不够强

存在这方面问题的主要原因是：公司给予业务员的压力不够大，奖惩力度不够大和长时间内的监管力度不高，和对完成销售指标的奖惩措施不够明显，让业务员觉得做与不做一个样，做好与做坏一个样，从而没有了压力和进取心

解决办法：

1.公司每周对业务员上交的各种报表和各项销售指标予以评分，以此来作为绩效考核，计入绩效工资。评分后以邮件的形式反馈的各业务员的邮箱中让业务员心中有数

2.每月随时对业务员予以电话考核，考察业务员对公司政策和产品价格的了解 3.末尾淘汰制，每个月对各业务员进行总体评分，对于连续两次得分最低的业务员予以通报批评的处罚措施，第三次与调岗的处罚措施

4.对于总体评分三次连续第一的业务员予以通报表扬的奖励，并予以相应的物资奖励

5.竞赛制度，山东队和四川队比赛，以销量和公司的各项指标完成率为考核，连续两次第一名，予以团队奖

问题7：销售经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。

问题分析：

掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法：

针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，每天总结一次，可以设计成多联单，业务组长都能够有效使用，是强化过程管理的重要手段。工具表设计要简单，不要过多的文字描述，过多的文字描述会让业务员增加腻烦情绪。

工具表内容是否有效，监督和跟踪抽查是关键环节，业务经理要对当天业务员返回的总结表进行抽查，通过电话与客户沟通，了解业务员工作内容的真实性，也可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。

问题8：业务员之间可能形成一个小团队，或者建立一个QQ群或者讨论组并且把业务经理摒除在外

问题分析：在一个业务团队中，如果其中一个人突然被提升，其他人可能会有意无意的把他排除在“自己人”之外，因为他觉得他的身份跟自己已经不一样了，已经不是一个级别的了，造成这方面结果的原因主要有1：这个被提升者在人际

关系处理方面存在一定的问题，2：上下级关系的界限比较明显

3、公司的气氛相对没有那么宽松，4、业务员中存在拉帮结派的问题，5上下级之间没有沟通的平台，6、与业务员之间下班时间私下接触较少

解决办法：

1.通过一至两个平时关系比较好的业务员的来了解情况，了解大部分业务员的思想动态，再根据这些掌握的信息予以各个击破

2.多组织集体活动，通过集体活动来拉近与业务员之间的关系

3.平时可以经常给业务员发送一些带有鼓励性或者关怀性的短信，以增加他们的好感

4.通过宴请来拉近与业务员之间的关系

5.在工作中多给口头以鼓励、表扬和赞美，这些没有人会不喜欢，你在赞美别人的同时也得到了别人的认可

山东办事处：钟晓雁

2013年10月2日

第二篇：业务员管理中存在的问题及解决方案

业务员管理中存在的问题及解决办法

中山市铭德照明科技有限公司

一、业务员的重要性

当代营销，终端为上。业务员的工作直接关系到本公司品牌形象、宣传效果、销售业绩 顾客美誉度等致命因数。业务员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动他们的积极性是公司发展的关键因素之一。公司回笼资金的56.7%由促销员达成最终销售。同时业务员也是最前沿的部队，他们能接触到市场上最新的产品，最新的信息反馈以及最了解各经销商的思想动态和对公司的政策的不断调整提供参考。

二、业务员管理中存在的问题及解决办法

问题1：对业务员队伍的关注不够；

对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为

1、每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；

2、总监、大区经理每天晚上在线一至两个小时在qq群内及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；

3、每月1--2次的视屏会议，面对面的沟通解决问题；

4,、遇到不容易口头表达的想法和建议可以通过电子邮件反馈到大区经理和销售总监的邮箱

问题

2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通

解决办法：对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

问题3：由于有部分业务员是从其他行业中转入灯饰行业，在对灯具行业和产品的专业知识方面的了解和学习比较少。这就影响到了业务员在市场走访时的信心、反映能力和解决问题的能力，从而降低了客户对本公司的兴趣降低了成交率，从而影响到了业务员的积极性。

决解办法：对于这方面的问题我建议

1、公司能在季度末的时候专门邀请在灯饰行业内从事灯饰行业工作年限较长，能力突出的讲师对业务员进行组织培训

2、希望公司能派人将市场上、网络上及书刊杂志上的最新的行业动态、最新产品的款式、及大事件等信息发送到业务员的邮箱里，通过及时的消化吸收来增加业务员的专业知识和对行业的了解

问题4：业务员的职责不够明确，没有细化目标和具体的量化指标

解决办法：销售任务要细化到每个人每个月及每天要完成的销售目标，量化指标具体为：

1、每周拜访的客户数要求

2、每周要求回访的客户数

3、每周的意向客户数要求

4、每周的签约客户数

5、每周的回款金额数

6每周要求发放的公司产品图册

7、每周要求市场信息反馈条数

8、每周问题5：业务员对公司产品的信心不足

总是觉得公司的产品价格高，总是觉得公司的政策不够好，或者总是觉得这个市场不可能会接受本公司的产品，觉得客户很难开发

解决办法：针对这方面的问题有如下建议：

1、专业知识培训，让业务员了解公司产品配件的采购成本了解公司产品好在哪里，为什么会这样定价。并且与其他公司品牌的产品对比，本公司产品的优势在哪里

2、及时调整公司的招商政策，使之能够更切合当地的市场

3、及时在的投放广告和给予展柜、展板等物料以增加公司的能见度

4、公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域和生产车间让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

5、建议公司能够在百度网页上做一段时间内的推广，使客户在搜索关键字的时候能够轻易的看到公司的名字

6、建议公司能够做一些，带有部分特价产品的宣传电子单页，可以以群邮件的形式派送到灯饰经销商的邮箱中

7、建议公司能够做一到二款特价产品来吸引客户的眼球

8、公司可以做一些环保手提袋、广告圆珠笔、广告鼠标垫等使用的小礼品，在第一次拜访的时候赠送给客户，以这些小恩小惠来增加客户对业务员的好印象

问题6：业务员的战斗意志和危机意识不够强

存在这方面问题的主要原因是：公司给予业务员的压力不够大，奖惩力度不够大和长时间内的监管力度不高，和对完成销售指标的奖惩措施不够明显，让业务

员觉得做与不做一个样，做好与做坏一个样，从而没有了压力和进取心

解决办法：

1.公司每周对业务员上交的各种报表和各项销售指标予以评分，以此来作为绩效考核，计入绩效工资。评分后以邮件的形式反馈的各业务员的邮箱中让业务员心中有数

2.每月随时对业务员予以电话考核，考察业务员对公司政策和产品价格的了解

3.末尾淘汰制，每个月对各业务员进行总体评分，对于连续两次得分最低的业务员予以通报批评的处罚措施，第三次与调岗的处罚措施

4.对于总体评分三次连续第一的业务员予以通报表扬的奖励，并予以相应的物资奖励

5.竞赛制度，山东队和四川队比赛，以销量和公司的各项指标完成率为考核，连续两次第一名，予以团队奖

问题7：销售经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。

问题分析：

掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法：

针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，每天总结一次，可以设计成多联单，业务组长都能够有效使用，是强化过程管理的重要手段。工具表设计要简单，不要过多的文字描述，过多的文字描述会让业务员增加腻烦情绪。

工具表内容是否有效，监督和跟踪抽查是关键环节，业务经理要对当天业务员返回的总结表进行抽查，通过电话与客户沟通，了解业务员工作内容的真实性，也可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。

问题8：业务员之间可能形成一个小团队，或者建立一个QQ群或者讨论组并且把业务经理摒除在外

问题分析：在一个业务团队中，如果其中一个人突然被提升，其他人可能会有意无意的把他排除在“自己人”之外，因为他觉得他的身份跟自己已经不一样了，已经不是一个级别的了，造成这方面结果的原因主要有1：这个被提升者在人际

关系处理方面存在一定的问题，2：上下级关系的界限比较明显

3、公司的气氛相对没有那么宽松，4、业务员中存在拉帮结派的问题，5上下级之间没有沟通的平台，6、与业务员之间下班时间私下接触较少

解决办法：

1.通过一至两个平时关系比较好的业务员的来了解情况，了解大部分业务员的思想动态，再根据这些掌握的信息予以各个击破

2.多组织集体活动，通过集体活动来拉近与业务员之间的关系

3.平时可以经常给业务员发送一些带有鼓励性或者关怀性的短信，以增加他们的好感

4.通过宴请来拉近与业务员之间的关系

5.在工作中多给口头以鼓励、表扬和赞美，这些没有人会不喜欢，你在赞美别人的同时也得到了别人的认可

山东办事处：钟晓雁2013年10月2日

第三篇：现金管理中存在的问题及解决方案

东北财经大学网络教育会计专业本科毕业论文

探析现金管理中存在的问题及解决方案

——以JS电气公司为例

学生姓名

郭 珏 学 号 *** 指导教师 蔡 娱 专 业 会 计 年 级 200909 学 校 东北财经大学网络教育

目 录

一、JS电气及现金管理的制度........................................................................（一）JS电气简介................................................................................................（二）企业现金管理的制度.................................................................................二、企业现金管理存在的问题.........................................................................（一）现金管理意识薄弱.....................................................................................（二）开户银行现金管理弱化.............................................................................（三）企业现金管理混乱.....................................................................................（四）现金管理法律法规滞后.............................................................................三、加强现金管理的建议.................................................................................（一）要全方位和全过程加强企业现金管理.....................................................（二）强化银行现金管理，促进银企合作.........................................................（三）加强现金管理

推行会计电算化.............................................................（四）完善现金管理法规，增强可操作性.........................................................参考文献...................................................................................................................“财务部门要严格按照国家有关现金和银行结算制度，公司有关财务制度办理现金、银行收支业务。”这个制度每个公司都有，在JS电气公司是作为现金管理的制度。作为一个小公司，资金流是一个主要的流程操作，没有资金的支持将无法进行经营操作。

“公司业务收入现金、银行支票要即时存入银行所开设的帐户，不得座支现金。库存现金不得超过三天的日常报销限额，超过限额的部分要及时存入银行。”这两条制度就对于现金保管管理作出了规定。公司收到的现金、银行支票不能直接付出，要即时存入银行。对于库存现金金额不超过三天的日常报销额，多余的存入银行，以便于盘点时没有差错。

现在许多公司因为资金不够，常常开出白条抵充现金或者签发空头支票，这让公司的资金保管有所欠缺，更甚影响企业的形象及运作。而JS电气针对于这一点制定了现金管理制度：“库存现金要做到日清月结，帐实相符，不得以“白条”抵充库存现金，更不得挪用现金。不准擅自租借银行帐号给任何单位和个人办理结算业务，不得签发空头支票。”这对现金管理有一定的帮助。

“现金、银行日记帐每月与总帐、银行对帐单核对，并编制银行存款余额调节表。”这一现金管理制度的存在可以让银行与企业之间发生的未达账一目了然，便于查找。

二、企业现金管理存在的问题

现金管理是国家实施宏观经济政策、抑制通胀、减少金融犯罪和违规行为、防范和化解金融风险的一项重要工作。随着人民银行不断加大对现金管理的力度，各金融机构管理意识正在逐步增强，现金管理工作也日趋规范。但是相当一部分企业的管理者，在思想上还没有认识到现金管理是企业财务管理的核心，致使现金管理职能得不到发挥，企业现金管理长期停滞于生产经营型的管理格局中。当前，JS电气在现金管理工作中存在以下突出问题及环境本身有着问题：

（一）现金管理意识薄弱

JS电气公司在管理方面做的不够，领导对于现金流的掌握度不够。管理意识不到位，经常出现资金闲置，财务人员对现金管理缺乏主动性，没有履行应负的职责，对领导的违规行为，没有及时提出意见及阻止，一味地以领导意志办事。现金的随意使用，造成企业现金闲置，或因管理不善，需要资金时却因缺乏周转资金而陷入困境，更严重的是使会计信息失真。

企业领导者文化水平不高，特别是“小作坊”、“夫妻店”起家的民营企业，其经营者缺乏基本的财务知识，对财务会计管理的要求和作用不重视。而且，不少民营企业的领导者痴迷于自己的经验，错误地认为企业效益是靠营业额做出来的，而不是由财务管理管出来的。这种认识上的偏差，使得民营企业的领导者认为现金管理可有可无。现金管理意识的淡漠，造成了现金管理制度的缺位。较典型的是一些民营企业由老板娘任出纳，掌握财政大权，只聘一个记账员记记账。

（二）开户银行现金管理弱化

商业银行作为现金管理的中心环节，其作用没有得到充分发挥，未能把好现金管理的

（四）现金管理法律法规滞后

目前，我国现金管理的基本规章制度是国务院颁布的《现金管理暂行条例》及人民银行相应制定的《实施细则》。随着市场经济的发展，原有的现金管理的目的和方式有些已经不能适应目前经济发展的要求。《条例》中规定的库存限额、现金使用范围、结算起点等一些条款适应性不强，商业银行履行起来已经变得矛盾重重和力不从心。特别是对当前的新情况、新问题，《条例》没有作出原则规定，如通过信用卡异地提取大额现金问题，以及开户单位通过存款转账进入储蓄账户提现问题等。

三、加强现金管理的建议

现金管理的混乱，扰乱了国家的现金流通秩序。企业的随意大额提现，使得社会现金流通量增大，削弱了国家对现金流通调控的效果。同时，现金支付的随意性又使财经纪律得不到执行，容易滋生违法犯罪行为，为腐败分子提供了可乘之机。因此，不断加强现金管理，提高资金使用质量，应从以下几个方面入手：

（一）要全方位和全过程加强企业现金管理

1、统管资金，统一调配使用资金，加强对企业分公司现金的管理

为防止资金的体外循环，加强对资金的管理，许多企业都采取了一系列加强现金管理的措施。可以借鉴的现金管理制度包括：对自己的分公司实行严格的预算管理；对各部门实行备用金制；严格分公司开立银行帐户的管理：“收支两条线”，所有收入都统一上缴企业总部统一划拨，分公司所需资金，则由企业总部统一审核和安排等。

2、加强对往来款项和存货的管理，加速资金的周转 企业应下列措施，减少现金的流出，增加现金的流入，减少资金占压时间： ①加强应收帐款、应付帐款的管理； ②加强其他应收款和其他应付款的管理； ③加强预收帐款、预付帐款的管理； ④加强存货的管理；

⑤严格企业收款责任制，加快现金的回流，减少和控制坏帐的比例；同时尽可能利用商业信用，合理利用客户的资金.3、适当利用企业信用和银行信用进行融资，增大企业的可支配现金量

当企业的现金并不充裕时，企业可以利用自己的商业信用和银行信用，通过办理银行承兑汇票，减少对外采购中现金的支付；或者通过进行短期融资和中长期融资等方式，调节企业可支配现金流量。由于办理银行承兑汇票不需银行动用现金，手续简便，近年来愈来愈为银行和大多数企业接受，成为企业进行现金管理，弥补日常经营用现金不足的重要手段。

办理银行承兑汇票需要以企业之间的购销合同做基础，企业一般交纳一定比例的保证金即可办理，根据企业实力、信誉和与银行关系的不同，保证金的比例一般在10%～50%之间，期限一般在6个月以内。

意逃避银行监督，逃废银行债务的企业更应引起关注，规范其账户使用，对公款私存现金予以清退，从源头上堵住漏洞，为现金管理创造良好的账户环境。

3.提高储蓄账户大额取现的使用成本。对储蓄账户大额现金支取实行收费制度，提高我国大额现金使用成本。规定大额取现收费标准，取现量越大收费越高，从而积极引导企业开立银行结算账户进行转账结算，减少大额现金的需求量，降低金融机构一线人员的工作量，使金融机构人员的精力转移到规范现金支付上来。

4.调整结算起点现金限额，限制以备用金用途取现。《现金管理暂行条例》规定的结算起点现金限额为1000元，随着经济的发展，1000元的取现金额已无法满足实际的需要，为此，应根据实际情况，适当进行调整。目前民营企业之间、民营企业与个体户之间的贸易交易，多采用现金支付。而开户单位以备用金名义取现，掩盖了现金的真正用途，在一定程度上影响到金融机构现金收支月统计表的真实性，从而影响到宏观经济金融分析。

（三）加强现金管理 推行会计电算化

会计电算化对现金流量能以最短的时间、最快的速度、最好的质量获取现金信息，对下属单位，进行随时有效的监控和指导，特别有利于跨地区、流动分散单位的远程数据交换，是财务核算、中央控制管理的最好手段，将收入、支出、库存、现金流向、应收账款、项目投资等信息列入程序，自动生成汇总，让人一目了然。对获取的财务数据，要进行对比性分析，从数据处理分析中，找出财务管理的得与失。如果对财务数据和信息不加工处理，数据和信息就处在原始状态，问题就会被数据和信息掩盖。只有经过处理分析后的信息，才能对企业管理提供参考和帮助，所以，开发利用会计电算化，对管理理念的延伸、管理方法的创新都有不可替代的作用。

（四）完善现金管理法规，增强可操作性

现行的会计法律规范，没有专门考虑民营企业的特点，很多财务法规本身已不适应市场经济。对民营企业会计行为而言，缺少针对性强的、统一的法律依据，导致民营企业会计行为随意性大。立法机关应该在新《会计法》的基础上，通过修订《统计法》、《审计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》等财务法规，借鉴欧美等发达国家的经验，尽快制定出台专门适用于我国民营企业的、统一会计行为的法律法规，严格落实民营企业法人会计资料不实、不合法所对应的法律责任，从而减少会计行为的随意性。财政部、人民银行等相关主管部门应对我国社会现金流转的模式进行重新设计，并在此基础上清理和完善相关制度，其中核心是制定切实可行的财经制度、现金管理制度，使企业在实际工作中有法可依。

现金管理在企业管理中的地位不容小视，要贯穿于企业管理的全过程，用法规、制度、程序取代随意性，盲目性；用原则、公正、公开取代领导情、同事情、朋友情，以企业利益为重，管好用活现金，积累资金，壮大企业抵御风险的实力。

参考文献

[1] 李君.中小企业如何利用现金流量进行财务预警[J].财务与会计导刊，2006，(6)[2] 郝玉英.企业现金流量控制的对策探析[J].东北财经大学学报，2005，(5)[3] 孟焰，李连清.企业战略性现金流量管理的探讨[J].财会通讯，2006，(10)[4] 容少华.对现金周转管理的战略思考[J].财会月刊，2006，(11)[5] 何瑛，彭晓峰.价值管理研究综述[J].财会通讯，2005，(4)[6] 刘庆华.构建企业现金流量财务预警系统[J].财会月刊，2005，(10)[7] 刘红霞.对现金流财务预警警兆的理性分析[J].财经理论与实践，2004，(7)[8] 薛尽飞.企业财务战略管理分析框架研究[J].现代管理科学，2001,（6）[9] 汤谷良.自由现金流量与财务运行体系[J].会计研究，2002,（4）[10] 戴敏.企业加强现金管理的策略分析[J].广西会计，2002，（3）

第四篇：备课中存在的问题及解决方案

一、当前小学数学教师备课问题剖析

备课历来是教师最主要的工作之一，它作为教学活动的准备阶段，起着至关重要的作用，既是优化课堂教学过程，提高课堂教学效率的前提和保证，又是减轻学生负担的根本途径。然而受传统教育观念等因素的影响，在备课中出现了种种不合理的现象，直接影响了课堂教学效率.我在备课中遇到的一些问题：

1、备课中系统性体现不强。教师备课都以行为主义的理论作为理论基础，他的指导思想不是用系统论而是靠实践经验，他的依据是本课时教材内容而非着眼于知识的整体结构。他的任务是准备教师如何去教而非学生如何

去学，他的目的是完成知识的传授而非能力的培养。

2、千篇一律，缺少团队合作精神，缺乏创意。从调查中发现81%的教师在平时都是个人备课，只有在公开课或课堂教学比赛时才采用集体备课形式。在平时的教案抽查中，我们见到的似乎都是拷贝、克隆的教案，千人一面、千篇一律，这些备课既没有标新立异的鲜明特色，更没有一丝一毫个性的张扬。只有在带有极强功利性的教师备课评比中，才能见到为数不多渗透

新理念，体现新设计，包含新思路的好教案。

3、一味追求形式，手段单调，忽视备课的内质。78%的教师还延续着固有的备课方式――书写，只有12%的教师采用了现代化的备课方式――电脑备课，实现了资源的共享。在一些地方甚至为教师印刷了具有固定格式的备课本，教师备课按格填空，填满即可。领导抽查教师备课也仅看其是否符合规范要求，环节是否齐备，抄写字迹是否工整，数量是否达到要求，能否作到一课一个详案等。在整个备课过程中，教师只有20%的精力用于钻研教材、了解分析学情，80%的精力用于抄写教案，本末倒置已至于此，令人心惊。

4、不切实情，照搬他人。有些教师备课中只认教参，不从学生的实情出发，一味地照抄名师授课录、现成的教案集；或别人的教学程序、模式，他们依据教参确定教学目标，定位教学重点、难点、构思教学方法，设计教学流程，不敢越雷池一步，把教参、名师教案集的内容绝对化。究其原因是学校在备课管理中方法不当，观念陈旧。他们只是为了应付上级检查而例行公事，导致了教师“上有对策，下有政策”，抄教案成了他们对付检查的良策，在这种功利的驱动下，备课就成了一种负担和摆设，备课的质量就可想而知了。

二：解决策略

（一）基本特征

1、备课要在设计层面上集中反映现代教育教学理论，特别是学习理论的研究成果。备课是一门应用性学科，是如何将教育理论、学习理论、传播学理论、系统科学等基础学科的研究成果应用于设计教学系统的学问。

2、备课要体现教学活动的创造性。备课要讲求创造，备课的过程应该是一个创造性地解决问题的过程，备课应为营造这种创造性提供理论空间。早期的备课简化了目标、方法、条件之间的关系，构筑了封闭的理论框架，不利于教师创造性的发挥。现代教学思想指导下的备课应该反映目标、方法和条件之间的多对多的关系，并揭示影响这些关系变化的要素，构筑开放的理论框架。

3、备课要对教学现象具有较强的解释能力，早期的备课对教学现象缺乏较强的解释力，这突出表现在当我们教师按照理论设计的教学方案不能取得预期的效果时，在设计层面找不到解释的理由。这时人们往往将失效的设计归咎于教学的复杂性、设计者的技能水平低下、设计者教学观念落后等等因素。实际上造成不良备课的最根本原因是我们教师没有将基础学科的研究成果吸纳到自身的理论体系中使其成为可以直接利用的方法性成分，进而造成备课理论的解释不足。

4、备课要提供发现教学问题、分析问题和教学问题的方法。备课有两种设计取向：一种设计取向是从学习理论出发，建构理想的教学系统模型，并按照这个理想的模型来设计实际的教学系统。另一种设计取向是从教学现实出发，分析现有教学系统的现状，发现问题和问题的根源并着手改善教学系统，使之能够解决实际的教学问题。后一种设计取向更务实更可取。备课的核心内容是发现教学问题、分析教学问题和寻求解决问题的方法。

5、备课要提供控制教学的方法和手段。备课本不能只是个系统方法的空架子，还应包括已被证明有效的教学方法、教学策略、教学模式等方法性成分。备课本中所提供的方法、策略和模式不是单纯的技巧和流程，这些方法性成分必须要被纳入到目标——方法——条件的框架中考察。

6、备课要提供寻找解决教学问题新方案的方法。教学设计活动有两个层次，一个层次是根据教学问题和教学条件创建解决方案的过程。第二个层次的活动集中体现了教学设计创造性的一面。因此，备课应提供寻找解决教学问题新方案的方法。

（二）基本要求

备课要厚积薄发，要善于抓牛鼻子。换言之，就是要努力备好“八要素”。

1、大纲要找准落脚点；

2、备教材要吃透潜在点；

3、教师要消除未知点；

4、备学生要摸清已知点；

5、备程序要巧设过渡点；

6、备练习要抓住相关点；

7、备教法要切中契合点；

8、备教具要选准穿插点。

第五篇：存在的问题及解决方案

南宋村存在的问题及解决方案

李高乡南宋村长期以来，基层组织涣散，经济基础薄弱，部分道路出行不便，是我县出了名的不好管理的村子。近年来南宋村在新一届支村两委领导班子的带领下，经过很长一段时间的磨合，支村两委团结一心，拧成一股绳，在保证村内生活有序进行的前提下，在乡党委政府的正确领导下，我村各项工作都在有效有序的进展中。但是，其中仍有一部分遗留问题、突出问题，迫切需要我们抓紧解决！现将我村近期涌现出的问题做出如下汇报：

1.关于2017年南宋村岗上（村东南方向）100多亩耕地，因租赁方违约导致耕地闲置问题需要尽快处理。

2.关于洼地(村西)及鸡鸣河两岸水淹地问题急需处理。3.关于圪了针耕地塌陷问题急需处理。

4.村里户户通工程问题，即我村部分巷道未硬化处理的问题。5.关于天然气占地补偿问题急需解决。

6.关于在开展“五道五治”工作中，资金解决的问题。

我村目前迫切需要解决的就是以上6个问题，在今后开展工作中我们支村两委将会围绕以上展开工作，部分问题已经在解决的过程中，我们将会对每一个问题都进行跟踪记录，做好问题的善后工作。现在对以上6个问题，将我村村支两委商讨暂定的处理方案，汇报如下：

1.对南宋村岗上100多亩耕地，涉及到占地的农户已经通过法律程序对甲方提起诉讼，其中有5户以上的耕地在甲方建设过程中做根基及扩路建设造成被损坏，耕地急需修复。对于损坏耕地的修复费用及甲方欠村集体7000元一事，我村已经积极联系甲方负责人沟通交流，但被甲方一口回绝称走法律途径来解决，我村支村两委经过商讨后一致同意，将在短时间内、在春种之前用法律武器解决这件事情，维护村民和集体的利益。

2.对洼地和鸡鸣河两岸水淹地的处理，我们已经积极上报到乡政府，在此期间并多次联系相关部门协调处理。

3.对圪了针耕地塌陷问题，我们在第一时间集中涉及到塌陷耕地的村民进行统计，统计塌陷面积及涉及到多少户；并积极上报上级部门。

4.村村通工程，有效促进了我村村民的经济发展，为社会主义新农村建设打下了坚实的基础，但是，截止到目前，我村仍遗留有未硬化的巷道，对村民出行十分不便，对此我村已积极上报乡政府及有关部门，寻求解决方案。

5.天然气勘测期间占地补偿问题，我村已上报乡政府及有关职能部门，对天然气勘测时期承诺的补偿期限正在核实中，努力完成好善后问题。

6.在开展“五道五治”活动中，我村村民积极参与，涉及人数多、车辆使用次数多，但苦于我村村集体资金来源几乎为零，难以支付“五道五治”期间花费的人力、物力的资金，已上报乡政府予以帮助。

以上就是南宋村目前存在的问题以及简单的应对方案，如有不到之处还请多多批评指正！