第一篇：建筑企业管理离线作业
浙江大学远程教育学院 《建筑企业管理（专）》课程作业
姓名： 年级：
15秋建筑工程管理
学
号： 学习中心：
温州学习中心
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第一章 建筑企业管理概论
一、简答题
1.建筑生产的技术经济特点包括哪些？
答：特点有：
1、建筑产品生产的单件性；
2、建筑生产的流动性和分散性；
3、建筑产品的生产过程具有综合性；
4、建筑生产受气候条件的影响性；
5、建筑生产过程的不可间断性；
6、建筑产品生产的周期长。
2.建筑企业有与其他企业不同的管理特点？
答：
1、生产经营业务不稳定；
2、管理环境多变；
3、特定的投标承包方式；
4、基层组织人员变动大。
3.管理的职能主要有哪些？
答：管理职能有以下四个：计划工作、组织工作、领导工作、控制工作。
4.管理方法现代化的主要内容有哪些？
答：管理方法现代化的主要内容有：
（一）管理思想现代化
1、管理科学化的思想
2、管理系统化的思想
3、管理高效化的思想
4、管理民主化的思想
（二）管理组织现代化
（三）管理方法现代化
1、管理方法作业化
2、管理方法信息化
3、管理方法定量化
4、管理方法民主化
（四）管理手段现代化
第二章 建筑企业经营管理
一、简答
1.战略管理波特模型确定了竞争的五种主要来源，分别是哪些？
答：五种主要来源：1）同行现有竞争者的竞争。2）潜在进入者的威胁。3）替代品生产者的威胁。4）供方讨价还价能力。5）买方讨价还价能力。
2.企业动力机制具体表现为哪些？
答：1）、发展战略动力机制 2）、经营目标动力机制 3）、收入分配动力机制 4）、精神文化建设动力机制。
第三章 建筑工程招投标
一、简答题
1.简述邀请招标的适用范围。
答：（1）工期紧迫或有保密要求不宜公开招标的工程。（2）工程性质特殊，要求有专门经验的技术员和专用技术设备，只有少数承包商能够胜任的工程。（3）公开招标的结果未能产生中标单位，或招标通知发出后，投标人数目不足法定人数，招标人可再邀请少数承包商投标。
2.简述公开招标的优缺点。
答：公开招标：优点是：招标单位有充分的挑选余地，取得最有利的成交条件；有助于开展竞争，打破垄断； 能够促使承包商努力提高工程质量、缩短工期和降低成本。缺点是：招标的工作量较大，花时较多，费用也较大。
3.固定总价合同的适用范围是什么？
答：（1）招标时的设计深度已达到施工图设计要求，工程设计图纸完整齐全，项目范围和工程量计算依据确切，合同履行过程中不会出现较大的设计变更。（2）规模较小、技术不太复杂的中小型工程，承包方一般在报价时能够合理预见到实施过程中的各种风险。（3）合同工期较短，一般为工期在一年以内的工程。
二、问答题
1.平行承发包模式的主要优缺点有哪些？
答：优点：（1）有利于缩短工期，由于设计和施工任务经过分解分别发包，设计和施工有可能形成搭接关系，从而缩短整个项目建设周期，提早发挥投资效益。（2）有利于质量的控制，整个工程经过分解分别发包给各承建单位，各承建单位之间可能存在质量相互监督的关系，从而能使每一部分能够较好的实现质量要求。（3）有利于业主选择承建单位。、缺点：（1）合同数量多，合同管理复杂。（2）投资控制难度大。
2.投标文件的哪些情形属于重大偏差，将会被作为废标处理？
答：下列情况属于重大偏差：
（1）没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵。（2）投标文件没有投标人授权代表签字和加盖公章。
（3）投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限。（4）明显不符合技术规格、技术标准的要求。
（5）投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求。（6）投标文件附有招标人不能接受的条件。（7）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
三、计算题
1.某施工单位承包一项工程，包括甲、乙两个分项工程，其在工程量清单中的工程数量分别为3000m2和200m3，综合单价分别为200元/m2和1000元/m3，合同规定若此两个分项工程实际完成的工程量比计划工程量增加（或减少）超过15％，则调整单价，调整系数为0.9（或1.1），A、B两分项工程实际完成的工程数量分别为3500m2和190m3，求A、B两分项工程的实际结算工程量价款？ 解：
（1）A分项工程实际完成工程量为3500m2＞3000 ×（1+15%）=3450 m2，所以要调价。
A项工程实际结算工程量价款=（3500-3450）×200×0.9+3450×200=699000元
（2）B分项工程实际完成工程量为190m3＞200×（1-15%）=170 m3，所以不要调价。
B项工程实际结算工程量价款=190 ×1000=190000元
第四章 建筑企业计划管理
一、简答
1.列举中长期计划编制的四个步骤。
答：调查预测客观条件、确定生产经营目标、制定经营战略决策、编制长远规划
2.“四全综合管理”的内容有哪些？
答：“四全综合管理”即全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算和全面劳动与工资管理的综合管理。
第五章 建筑企业组织管理
一、简答题
1.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？
答：企业组织结构分高长式的组织结构和扁平式的组织结构。高长式的优点：分 工明确，便于实施严格控制，上下级关系容易协调；缺点是管理费用较高，信息 沟通叫困难，不利于发挥上下级人员的积极性。扁平式的优点是管理费用低，信 息沟通方便，有利于发挥下级的积极性；缺点是不易实施严格控制，对下属人员 的相互协调较为困难。
2.列举西方管理心理学对于人性的四种假设
答：经济人假设、社会人假设、自我实现的人假设、复杂人假设
二、问答题
1.矩阵制企业组织结构的概念是什么？主要优缺点有哪些？ 答：矩阵制又称项目管理制。它把企业的管理部门分成等级两个系列：一个职能部门系列；另一个是为完成各项任务而从职能部门抽人联合组成的任务小组系列。两个系列纵横交错，即职能部门的纵向系列与项目小组的横向系列如同矩阵形状相交，构成矩阵式管理机构。优点：加强了各职能部门的协作和配合，实现了企业内部横向和纵向的结合，有利于提高工作效率；将各类专业人员集中在一起工作，能充分发挥专业人员的作用，有利于沟通信息，集思广益，激发他们的创造性，增强他们的适应性。对建筑企业来说，有利于专项工程施工，能节约开支，在不增加人员和机构的前提下，完成临时出现的新任务，提高管理效率。
缺点：任务小组的成员可能会产生“临时性”的态度，影响工作的积极性；被抽调人员的部门可能会影响一 部分正常工作，如任务小组的成员仍要兼顾原职工作，可能会使之过分紧张；由于每个成员受双重领导，可 能因意见分歧造成工作矛盾和困难。这种形式一般要求项目经理能力很强。
第六章 建筑企业技术管理
一、简答
1.简述工法的定义
答：工法是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程的原理，结合先进技术 与科学管理，在实践基础上形成的综合配套技术的应用方法。
2.工法的特征有哪些？
答：（1）以工程为服务对象。
（2）以施工过程为研究对象。
（3）具有系统性、科学性和实用性。
（4）工法的核心是工艺。
（5）工法是企业的技术秘密，属于无形资产。
3.技术方案经济比较的可比条件有哪些？
答：（1）满足需要及预定目标的可比性。
（2）消耗费用和资源的可比性。
（3）价格指标的可比性。
（4）时间因素的可比性。
（5）风险因素的可比性。
第七章 建筑企业质量管理
一、简答 1.工程项目的质量特性包括哪些？
答：其特性包括：适用性、耐用性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性。
2.全面质量管理的基本观点有哪些？
答：
（一）用户第一
（二）全面管理 主要表现在以下几个方面：
1、全过程管理；
2、全部质量的管理；
3、全员管理。
（三）预防为主
（四）一切让数据说话。
二、问答
1.PDCA循环的主要内容有哪些？ 答：
1、计划阶段（P）
第一步，分析现状，找出存在的质量问题。第二步，分析产生问题的原因或影响因素。
第三步，在诸原因或影响中找出主要的原因或影响因素。第四步，制定质量改进措施方案。
2、实施阶段（D）
第五步是组织对质量计划或措施的贯彻执行。
3、检查阶段（C）
第六步是把执行的结果与计划进度、目标相比较，检查计划实施情况，找出存在的问题，肯定成功的经验。
4、处理阶段（A）
第七步，总结经验，巩固措施，制订标准，形成制度，以便遵照执行。
第八步，提出尚未解决的问题，转入下一个循环，再研究措施，制订计划，予以解决。
第八章 建筑企业安全管理
一、简答
1.简述安全事故调查的内容
答：
一、事故发生单位概况
二、事故发生经过和事故救援情况
三、事故造成的人员伤亡和直接经济损失
四、事故发生的原因和事故性质
五、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议
六、事故防范和整改措施
2.简述OHSAS18000系列标准中蕴含的管理理念。
答：其管理理念主要有以下四个方面：
（一）突出领导者的引导作用。
（二）强调生产过程危险源的识别和控制。
（三）实行动态化管理。
（四）重视人员的教育和培训工作。
第九章 建筑企业信息和知识管理
一、简答
1.信息系统的基本功能和任务是什么？
答： 1）数据的收集和整理； 2）信息的加工 ；3）信息的存储 ；4）信息的传递；5）信息的输出。
2.建筑信息模型（BIM）的包括了哪几个维度的信息？ 答：包括几何信息、物理信息、规则信息，还提供了建筑物变化以后的实际存在。
不同项目阶段、不同项目参与方、不同应用层次
第十章 建筑企业材料与机械设备管理
一、简答
1.简述材料管理的特点。
答：建筑生产的技术经济特点使得建筑企业的材料管理工作具有一定的特殊性和复杂性。具体表现为：
1、材料供应的多样性和多变性，建筑材料品种规格繁多，共有23个大类，1856个品种，25445个规格。
2、材料消耗的不均衡性，受季节性影响，同一工程，施工阶段不同，其所需材料的品种也不同。
3、受运输方式和运输环节的影响，建筑材料的量大，常以万能吨计算，其运输任务远非企业运输力量所能及，因而还要受到社会运输环节的制约。
2.简述机械设备管理的任务。
答：在设备寿命期内，机械设备管理的任务在于科学地选好、管好、养好、修好机械设备，保持较高的设备完好率和最佳技术状态，从而提高设备利用率和劳动生产率，稳定并提高工程质量，以求得最佳经济效益。
3.简述机械设备更新的形式。
答：机械设备更新的形式为原型更新和技术更新。
原型更新是指同型号的机械设备以新换旧。机械设备经过多次大修，已无修复价值，但尚无新型设备可替代，只能选用原型号新设备更换已陈旧的设备保持原有生产能力，保证设备安全运行。
技术更新是指以结构更先进、技术更完善、效率更高、性能更好、能源消耗少、外观新颖的设备来代替落后陈旧的设备，它是企业实现技术进步的重要途径。
第十一章 建筑企业成本与财务管理
一、简答
1.列举企业成本管理的内容。
答：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核
2.列举成本集成控制模型的要素。
答： 1）为完成项目所应进行的一系列工序； 2）工序之间的逻辑关系； 3）工序的作业时间； 4）完成工序所需的各种资源（主要是机械设备和劳动力）； 5）完成工序所需的成本（包括固定成本和资源成本）。
3.简述质量与成本的关系。
答：随着质量标准的提高，预防成本和鉴定成本相应增加，而故障成本则相应下降
二、计算题
1.某项目包含3幢相同教学楼，假设3幢依次建造，计划总工期是6个月，预算为900万元。若第3个月结束时，仅建成1幢，实际成本250万元。问题：(1)计算赢得值理论在此时的三个基本参数值,(2)计算该项目的成本差异和进度差异，并说明该工作进度和成本状况。
答：（1）赢得值理论的三个参数：
计划工作量的预算成本BCWS=计划工作量x预算定额=900万元 已完工作量的预算成本BCWP=已完工作量x预算定额=1x300=300万元 已完工作量的实际成本ACWP=250万元
（2）项目成本差异：CV=BCWP-ACWP=300-250=50万元
因为CV＞0，说明成本节约
项目进度差异：SV=BCWP-BCWS=300-900=-600万元
因为SV＜0,说明进度拖后
第二篇：建筑企业管理作业
建筑企业管理作业
姓名：张雪班级：B110802学号：B11080229专业：工程管理
4.建筑企业资质等级序列有哪些？
答：建筑企业资质等级序列包括（1）施工总承包企业；（2）专业承包企业；（3）劳务分包企业。
9.三大管理体系标准的异同是什么?
答：同:(1)三大管理体系标准及卓越绩效评价准则的内容具有相容性；(2)三大管理体系标准及评价准则的结构具有一致性；（3）三大管理体系标准及卓越绩效评价的实施原则和方法具有一致性 异:(1)三大管理体系的发布时间不同；（2）三大管理体系的目的分别是满足顾客，社会员工及组织的相关要求。
图书馆查询结果
（1）
文章名称：《国有大型建筑企业股份制改革存在问题探讨》
作者：兰茗习晓兰
刊物：《山西建筑》
时间：2007年第13期
主要观点：在我国的国民经济中,建筑业占据很重要的地位,是四大支柱产业之一,而国有大型建筑企业在建筑业中占有主导性的地位。因此,它的改革关系到整个建筑业能否健康发展。文章针对各大型国有建筑企业股份制改革中存在的问题进行了分析,提出了解决的方法,并应考虑各种影响因素,妥善处理好各方的利益分配,从而使国有大型建筑企业的股份制改革顺利进行。
（2）
文章名称：《城镇集体建筑企业股份制改造略谈》
作者：汪建江
刊物：《浙江城镇集体建筑》
时间：2005.5.20
主要观点：随着改革开放的逐步深入。社会主义市场经济逐步建立和发展，城镇集体建筑企业机制不灵活，产权不清晰，吃大锅饭等弊端也日益显露出来，阻碍了企业的进一步发展和壮大。从1998年开始，市建管局根据党的十五大精神和国家有关政策法规，并结合本地实际，对城镇集体建筑企业进行了大刀阔斧的股份制改造。本文结合东阳市城镇集体建筑企业股份制改造问题，简要谈了城镇集体建安企业改制的思路，操作和城镇集体建筑企业改制的成果。
第三篇：浙大15秋建筑企业管理(专)离线作业
浙江大学远程教育学院 《建筑企业管理（专）》课程作业
姓名： 年级：
15秋工程管理
学
号： 学习中心：
广州中心
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第一章 建筑企业管理概论
一、简答题
1.建筑生产的技术经济特点包括哪些？ 答：
1、建筑产品生产的单件性、建筑产品的流动性和分散性
3、建筑产品的生产过程具有综合性
4、建筑生影响因素众多，尤其易受气候条件的影响
5、建筑生产过程的不可间断性
6、建筑产品生产的周期性
2.建筑企业有与其他企业不同的管理特点？ 答：
1、生产经营业务不稳定
2、管理环境多变
3、特定的投标承包方式
4、基层组织人员变动大
3.管理的职能主要有哪些？
答：计划、组织、领导、控制
4.管理方法现代化的主要内容有哪些？
答：管理方法做业化；管理方法信息化；管理方法定量化；管理方法民主化
第二章 建筑企业经营管理
一、简答 1.战略管理波特模型确定了竞争的五种主要来源，分别是哪些？
答：供应商的讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代者的威胁，以及来自当前在同一行业的公司间的竞争。2.企业动力机制具体表现为哪些？ 答：
1、发展战略动力机制
2、经营目标动力机制
3、收入分配动力机制
4、精神文化建设动力机制
第三章 建筑工程招投标
一、简答题
1.简述邀请招标的适用范围。
答：
1、工期紧迫或有保密要求不宜公开招标的工程。
2、工程性质特殊，要求有专门经验的技术人员和专用的技术设备，只有少数承包商能胜任的工程。
3、公开招标的结果未能产生中标的单位，或招标通知书发出后，投标人数目不和法律规定人数，招标人可再邀请少数承包商投标。
2.简述公开招标的优缺点。
答：公开招标的优点是：招标单位有充分的挑战余地，取得最有利的成交条件，有助于开发竞争，打破垄断；能促使承包商努力提高工程质量、缩短工期和降低成本。
公开招标的缺点是：招标工作量较大，花时较多，费用也较大。对投标单位来说，参加投标的单位越多，中标的机会就越小。损失的投标费用和承担的风险就越大。
3.固定总价合同的适用范围是什么？
答：
1、招标时的设计深度已达到施工图设计要求，工程设计图纸完整齐全，项目范围和
工程量计算依据确切，合同履行过程中不会出现较大的设计变更。
2、规模较小、技术不太复杂的中小型工程，承包方一般在报价时能够合理预见到实施过程中的各种风险；
3、合同工期较短，一般为工期在一年以内的工程。
二、问答题
1.平行承发包模式的主要优缺点有哪些？平行承发包模式的主要优点是：
1、有利于缩短工期，由于设计和施工任务经过分解分别发包，设计和施工有可能形成搭接关系，从而缩短整个项目建设周期，提早发挥投资效益；
2、有利于质量的控制，整个工程经过分解分别发包给各承建单位，各承建单位 之间可能存在质量相互监督的关系，从而能使每一部分能够较好地实现质量要求。
3、有利于业主选择承建单位。在大多数国家的建筑市场中，专业性强、规模小的承包单位一般占较大比例。由于这种模式的合同内容单
一、合同价值小、风险小，使它们有可能参争。
因此，无论大型承包单位还是小型承包单位都有机会参与竞争，从而使业主能够在较大范围内选择承建单位。平行承发包模式的缺点是：
1、合同数量多，合同管理复杂。采用这种模式，业主需要进行多次招标，不但招标工作量大，而且合同关系复杂，不同设计单位、施工单位之间以及设计与施工单位之间的矛盾都需要业主进行协调，因而业主的组织协调工作量相当大；
2、投资控制难度大。这是因为整个工程造价需要等到最后一个合同签订才能确定，难以做到早期的有效控制。此外，由于工程招标任务量大，需要控制多项合同价格，增加了投资控制的难度。由于施工过程中设计变更和修改较多，可能导致投资的增加。
2.投标文件的哪些情形属于重大偏差，将会被作为废标处理？
答：
1、没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵；
2、投标文件没有投标人授权代表签字和加盖公章；
3、投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限；
4、明显不符合技术规格、技术标准的要求；
5、投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求；
6、投标文件附有招标人不能接受的条件；
7、不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
三、计算题
1.某施工单位承包一项工程，包括甲、乙两个分项工程，其在工程量清单中的工程数量分别为3000m2和200m3，综合单价分别为200元/m2和1000元/m3，合同规定若此两个分项工程实际完成的工程量比计划工程量增加（或减少）超过15％，则调整单价，调整系数为0.9（或1.1），A、B两分项工程实际完成的工程数量分别为3500m2和190m3，求A、B两分项工程的实际结算工程量价款？ 解：
1、甲分项工程实际完成工程量为3500 m2>3000×(1+15％)＝3450m2，所以要调价。甲分项工程实际结算工程量价款＝(3500-3450)×200×0.9+3450×200＝699000元
2、乙分项工程实际完成工程量为190 m>200×(1-15％)＝170m3，所以不要调价。
乙分项工程实际结算工程量价款＝190×1000＝19000元
第四章 建筑企业计划管理
一、简答 1.列举中长期计划编制的四个步骤。
答：调查预测客观条件、确定生产经营目标、制定经营战略决策、编制长远规划
2.“四全综合管理”的内容有哪些？
答：全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算和全面劳动与工资管理的综合管理
第五章 建筑企业组织管理
一、简答题
1.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？
答：企业组织结构分高长式的组织结构和扁平式的组织结构。高长式的优点：分工明确，便于实施严格控制，上下级关系容易协调；缺点是管理费用较高，信息沟通叫困难，不利于发挥上下级人员的积极。扁平式的优点是管理费用低，信息沟通方便，有利于发挥下级的积极性；缺点是不易实施严格控制，对下属人员的相互协调较为困难。
2.列举西方管理心理学对于人性的四种假设
答：经济人假设、社会人假设、自我实现的人假设、复杂人假设
二、问答题
1.矩阵制企业组织结构的概念是什么？主要优缺点有哪些？
答：
矩阵制又称项目管理制，它把企业的管理部门分成两个系列：一个是职能部门系列；另一个是为完成各项任务而从职能部门抽人联合组成的任务小组系列。两个系列纵横交错，即职能部门的纵向系列与项目小组的横向系列如同矩阵形状相交，构成矩阵式管理机构。
优点：加强了各职能部门的协作和配合，实现了企业内部横向和纵向的结合，有利于提高工作效率；将各类专业人员集中在一起工作，能充分发挥专业人员的作用，有利于沟通信息，集思广益，激发他们的创造性，增强他们的适应性。对建筑企业来说，有利于专项工程施工，能节约开支，在不增加人员和机构的前提下，完成临时出现的新任务，提高管理效率。
缺点：任务小组的成员可能会产生“临时性”的态度，影响工作的积极性；被抽调人员的部门可能会影响一部分正常工作，如任务小组的成员仍要兼顾原职工作，可能会使之过分紧张；由于每个成员受双重领导，可能因意见分歧造成工作矛盾和困难。这种形式一般要求项目经理能力很强。
第六章 建筑企业技术管理
一、简答
1.简述工法的定义
答：工法是指以工程为对象。工艺为核心，运用系统工程的原理，结合先进技术与科学管理，在实践基础上形成的综合配套技术的应用方法。2.工法的特征有哪些？
答：
1、以工程为服务对象；
2、以施工过程为研究对象；
3、具有系统性、科学性和实用性；
4、工法的核心是工艺；
5、工法是企业的技术秘密，属于无形资产。
3.技术方案经济比较的可比条件有哪些？
答：
1、满足需要及预定目标的可比性
2、消耗费用和资源的可比性
3、价格指标的可比性
4、时间因素的可比性
5、风险因素的可比性
第七章 建筑企业质量管理
一、简答
1.工程项目的质量特性包括哪些？
答：适用性；耐用性；安全性；可靠性；经济性；与环境协调性。
2.全面质量管理的基本观点有哪些？
答：用户第一；全面管理；预防为主；一切让数据说话
二、问答
1.PDCA循环的主要内容有哪些？
答：
(1)计划阶段（P）
第一步，分析现状，找出存在的质量问题；
第二步，分析产生问题的原因或影响因素；
第三步，在诸原因或影响因素中找出主要的原因或影响因素；
第四步，制定质量改进措施方案。
(2)实施阶段（D）
第五步是组织对质量计划或措施的贯彻执行。(3)检查阶段（C）第六步是把执行的结果与计划进度、目标相比较，检查计划实施情况，找出存在的问题，肯定成功的经验。
(4)处理阶段（A）
第七步，总结经验，巩固措施，制订标准，形成制度，以便遵照执行；
第八步，提出尚未解决的问题，转入下一个循环，再来研究措施，制订计划，予以解决。
第八章 建筑企业安全管理
一、简答
1.简述安全事故调查的内容 答：
1事故发生单位概况
2事故发生经过和事故救援情况
3事故造成的人员伤亡和直接经济损失 4事故发生的原因和事故性质
5事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议 6事故防范和整改措施
2.简述OHSAS18000系列标准中蕴含的管理理念。
答：
1、突出领导者的引导作用
2、强调生产过程危险源的识别和控制
3、实行动态化的管理
4、重视人员的教育和培训工作
第九章 建筑企业信息和知识管理
一、简答
1.信息系统的基本功能和任务是什么？ 答：
1、数据的收集和整理
2、信息的处理
3、信息的存储
4、信息的传输
2.建筑信息模型（BIM）的包括了哪几个维度的信息？ 1、1D程序数据（Word，Excel 等）2、2D：平面设计（AutoCAD）3、3D：立体设计（三维坐标模型）4、4D：工期计划（与时间相关）5、5D：成本（与价值相关）6、6D：寿命周期管理（业主/物业管理）
第十章 建筑企业材料与机械设备管理
一、简答
1.简述材料管理的特点。答：
1)材料供应的多样性和多变性 2)材料消耗的不均衡性
3)受运输方式和运输环节的影响 2.简述机械设备管理的任务。
答：设备寿命期内，机械设备管理的任务在于科学地选好、管好、养好、修好机械设备，保持较高的设备完好率和最佳技术状态，从而提高设备利用率和劳动生产率，稳定并提高工程 质量，以求得最佳经济效益。
3.简述机械设备更新的形式。
答：
机械设备更新的形式分为原型更新和技术更新。原型更新是指同型号的机械设备以新换旧。
机械设备经过多次大修，已无修复价值，但尚无新型设备可替代，只能选用原型号新设备更换已陈旧的设备以保持原有生产能力，保证设备安全运行。技术更新是指以结构更先进、技术更完善、效率更高、性能更好、能源消耗少、外观新颖的设备来代替落后陈旧的设备。它是企业实现技术进步的重要途径。
第十一章
建筑企业成本与财务管理
一、简答
1.列举企业成本管理的内容。
答：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核
2.列举成本集成控制模型的要素。
答：
1)为完成项目所应进行的一系列工序； 2)工序之间的逻辑关系； 3)工序的作业时间；
4)完成工序所需的各种资源（主要是机械设备和劳动力）； 5)完成工序所需的成本（包括固定成本和资源成本）。
3.简述质量与成本的关系。
答：
质量和成本的关系如图11-3所示。随着质量标准的提高，预防成本和鉴定成本相应增加；而故障成本则相应下降由这三条成本曲线迭加成的质量成本曲线呈马鞍形。其最低点为相应于最低成本的质量标准。
二、计算题 1.某项目包含3幢相同教学楼，假设3幢依次建造，计划总工期是6个月，预算为900万元。若第3个月结束时，仅建成1幢，实际成本250万元。问题：(1)计算赢得值理论在此时的三个基本参数值,(2)计算该项目的成本差异和进度差异，并说明该工作进度和成本状况。
解：
1、计划工作量预算成本（BCWS）=(900/6)*3 = 450万元
已完工作量预算成本（BCWP）=(1/3)* 900= 30万元
已完工作量实际成本（ACWP）= 250 万元
2、成本差异CV= BCWP – ACWP= 300-250= 50万元，成本节约。进度差异SV= BCWP450 =-150 万元，进度落后。
第四篇：2015浙江大学远程教育学院建筑企业管理(专)离线作业答案详解
《建筑企业管理（专）》课程作业参考答案
第一章 建筑企业管理概论
一、简答题
1.建筑生产的技术经济特点包括哪些？ 答：
（1）
建筑产品生产的单件性（2）
建筑生产的流动性和分散性（3）
建筑产品的生产过程具有综合性
（4）
建筑生产影响因素众多，尤其易受气候条件影响（5）
建筑生产过程的不可间断性（6）
建筑产品的生产周期长
2.建筑企业有与其他企业不同的管理特点？ 答：
（1）
生产经营业务不稳定（2）
管理环境多变（3）
特定的投标承包方式（4）
基层组织人员变动大
3.管理的职能主要有哪些？
答：计划、组织、领导、控制。
4.管理方法现代化的主要内容有哪些？
答：管理方法作业化；管理方法信息化；管理方法定量化；管理方法民主化
第二章 建筑企业经营管理
一、简答
1.战略管理波特模型确定了竞争的五种主要来源，分别是哪些？
答：供应商的讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及来自当前在同一行业的公司间的竞争。2.企业动力机制具体表现为哪些？ 答：（1）（2）（3）（4）发展战略动力机制 经营目标动力机制 收入分配动力机制 精神文化建设动力机制
第三章 建筑工程招投标
一、简答题
1.简述邀请招标的适用范围。答：
（1）
工期紧迫或有保密要求不宜公开招标的工程。
（2）
工程性质特殊，要求有专门经验的技术人员和专用技术设备，只有少数承包商能够胜任的工程。
（3）
公开招标的结果未能产生中标单位，或招标通知发出后，投标人数目不足法定人数，招标人可再邀请少数承包商投标。
2.简述公开招标的优缺点。答：
公开招标的优点是：招标单位有充分的挑选余地，取得最有利的成交条件；有助于开展竞争，打破垄断；能促使承包商努力提高工程质量、缩短工期和降低成本。公开招标的缺点是：招标的工作量较大，花时较多，费用也较大。对投标单位来说，参加投标的单位越多，中标的机会就越小，损失的投标费用和承担的风险就大。
3.固定总价合同的适用范围是什么？
答：
（1）招标时的设计深度已达到施工图设计要求，工程设计图纸完整齐全，项目范围和工程量计算依据确切，合同履行过程中不会出现较大的设计变更；
（2）规模较小、技术不太复杂的中小型工程，承包方一般在报价时能够合理预见到实施过程中的各种风险；
（3）合同工期较短，一般为工期在一年以内的工程。
二、问答题
1.平行承发包模式的主要优缺点有哪些？ 答：
平行承发包模式的主要优点是：
（1）有利于缩短工期，由于设计和施工任务经过分解分别发包，设计和施工有可能形成搭接关系，从而缩短整个项目建设周期，提早发挥投资效益；
（2）有利于质量的控制，整个工程经过分解分别发包给各承建单位，各承建单位之间可能存在质量相互监督的关系，从而能使每一部分能够较好地实现质量要求。（3）有利于业主选择承建单位。在大多数国家的建筑市场中，专业性强、规模小的承包单位一般占较大比例。由于这种模式的合同内容单
一、合同价值小、风险小，使它们有可能参与竞争。因此，无论大型承包单位还是小型承包单位都有机会参与竞争，从而使业主能够在较大范围内选择承建单位。平行承发包模式的缺点是：（1）合同数量多，合同管理复杂。采用这种模式，业主需要进行多次招标，不但招标工作量大，而且合同关系复杂，不同设计单位、施工单位之间以及设计与施工单位之间的矛盾都需要业主进行协调，因而业主的组织协调工作量相当大；（2）投资控制难度大。这是因为整个工程造价需要等到最后一个合同签订才能确定，难以做到早期的有效控制。此外，由于工程招标任务量大，需要控制多项合同价格，增加了投资控制的难度。由于施工过程中设计变更和修改较多，可能导致投资的增加。
2.投标文件的哪些情形属于重大偏差，将会被作为废标处理？ 答：
①没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵； ②投标文件没有投标人授权代表签字和加盖公章；
③投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限； ④明显不符合技术规格、技术标准的要求；
⑤投标文件载明的货物包装方式、检验标准和方法等不符合招标文件的要求； ⑥投标文件附有招标人不能接受的条件； ⑦不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
三、计算题
1.某施工单位承包一项工程，包括甲、乙两个分项工程，其在工程量清单中的工程数量分别为3000m2和200m3，综合单价分别为200元/m2和1000元/m3，合同规定若此两个分项工程实际完成的工程量比计划工程量增加（或减少）超过15％，则调整单价，调整系数为0.9（或1.1），A、B两分项工程实际完成的工程数量分别为3500m2和190m3，求A、B两分项工程的实际结算工程量价款？
解：
（1）甲分项工程实际完成工程量为3500 m2>3000×(1+15％)＝3450m2，所以要调价。甲分项工程实际结算工程量价款＝(3500-3450)×200×0.9+3450×200＝699000元（2）乙分项工程实际完成工程量为190 m3>200×(1-15％)＝170m3，所以不要调价。乙分项工程实际结算工程量价款＝190×1000＝190000元
第四章 建筑企业计划管理
一、简答
1.列举中长期计划编制的四个步骤。
答：调查预测客观条件、确定生产经营目标、制定经营战略决策、编制长远规划
2.“四全综合管理”的内容有哪些？
答：全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算和全面劳动与工资管理的综合管理。
第五章 建筑企业组织管理
一、简答题
1.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？
答：企业组织结构分高长式的组织结构和扁平式的组织结构。高长式的优点：分工明确，便于实施严格控制，上下级关系容易协调；缺点是管理费用较高，信息沟通叫困难，不利于发挥上下级人员的积极性。扁平式的优点是管理费用低，信息沟通方便，有利于发挥下级的积极性；缺点是不易实施严格控制，对下属人员的相互协调较为困难。
2.列举西方管理心理学对于人性的四种假设
答：经济人假设、社会人假设、自我实现的人假设、复杂人假设
二、问答题
1.矩阵制企业组织结构的概念是什么？主要优缺点有哪些？
答：
矩阵制又称项目管理制，它把企业的管理部门分成两个系列：一个是职能部门系列；另一个是为完成各项任务而从职能部门抽人联合组成的任务小组系列。两个系列纵横交错，即职能部门的纵向系列与项目小组的横向系列如同矩阵形状相交，构成矩阵式管理机构。
优点：加强了各职能部门的协作和配合，实现了企业内部横向和纵向的结合，有利于提高工作效率；将各类专业人员集中在一起工作，能充分发挥专业人员的作用，有利于沟通信息，集思广益，激发他们的创造性，增强他们的适应性。对建筑企业来说，有利于专项工程施工，能节约开支，在不增加人员和机构的前提下，完成临时出现的新任务，提高管理效率。
缺点：任务小组的成员可能会产生“临时性”的态度，影响工作的积极性；被抽调人员的部门可能会影响一部分正常工作，如任务小组的成员仍要兼顾原职工作，可能会使之过分紧张；由于每个成员受双重领导，可能因意见分歧造成工作矛盾和困难。这种形式一般要求项目经理能力很强。
第六章 建筑企业技术管理
一、简答
1.简述工法的定义 答：工法是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程的原理，结合先进技术与科学管理，在实践基础上形成的综合配套技术的应用方法。
2.工法的特征有哪些？ 答：
（1）
以工程为服务对象；（2）
以施工过程为研究对象；（3）
具有系统性、科学性和实用性；（4）
工法的核心是工艺；
（5）
工法是企业的技术秘密，属于无形资产。
3.技术方案经济比较的可比条件有哪些？ 答：
（1）
满足需要及预定目标的可比性（2）
消耗费用和资源的可比性（3）
价格指标的可比性（4）
时间因素的可比性（5）
风险因素的可比性
第七章 建筑企业质量管理
一、简答
1.工程项目的质量特性包括哪些？
答： 适用性；耐用性；安全性；可靠性；经济性；与环境协调性。
2.全面质量管理的基本观点有哪些？
答：用户第一；全面管理；预防为主；一切让数据说话
二、问答
1.PDCA循环的主要内容有哪些？ 答：
(1)计划阶段（P）
第一步，分析现状，找出存在的质量问题； 第二步，分析产生问题的原因或影响因素；
第三步，在诸原因或影响因素中找出主要的原因或影响因素； 第四步，制定质量改进措施方案。(2)(3)实施阶段（D）检查阶段（C）第五步是组织对质量计划或措施的贯彻执行。
第六步是把执行的结果与计划进度、目标相比较，检查计划实施情况，找出存在的问题，肯定成功的经验。
(4)处理阶段（A）
第七步，总结经验，巩固措施，制订标准，形成制度，以便遵照执行；
第八步，提出尚未解决的问题，转入下一个循环，再来研究措施，制订计划，予以解决。
第八章 建筑企业安全管理
一、简答
1.简述安全事故调查的内容 答：
（1）事故发生单位概况（2）（3）（4）（5）（6）事故发生经过和事故救援情况
事故造成的人员伤亡和直接经济损失 事故发生的原因和事故性质
事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议 事故防范和整改措施
2.简述OHSAS18000系列标准中蕴含的管理理念。答：
（1）突出领导者的引导作用
（2）强调生产过程危险源的识别和控制（3）实行动态化的管理
（4）重视人员的教育和培训工作
第九章 建筑企业信息和知识管理
一、简答
1.信息系统的基本功能和任务是什么？ 答：
（1）数据的收集和整理；（2）信息的处理（3）信息的存储（4）信息的传输
2.建筑信息模型（BIM）的包括了哪几个维度的信息？（1）1D程序数据（Word，Excel 等）（2）2D：平面设计（AutoCAD）
（3）3D： 立体设计（三维坐标模型）（4）4D： 工期计划（与时间相关）（5）5D： 成本（与价值相关）
（6）6D： 寿命周期管理（业主/物业管理）
第十章 建筑企业材料与机械设备管理
一、简答
1.简述材料管理的特点。答：
1)材料供应的多样性和多变性 2)材料消耗的不均衡性
3)受运输方式和运输环节的影响
2.简述机械设备管理的任务。
答：设备寿命期内，机械设备管理的任务在于科学地选好、管好、养好、修好机械设备，保持较高的设备完好率和最佳技术状态，从而提高设备利用率和劳动生产率，稳定并提高工程质量，以求得最佳经济效益。
3.简述机械设备更新的形式。答：
机械设备更新的形式分为原型更新和技术更新。
原型更新是指同型号的机械设备以新换旧。机械设备经过多次大修，已无修复价值，但尚无新型设备可替代，只能选用原型号新设备更换已陈旧的设备以保持原有生产能力，保证设备安全运行。
技术更新是指以结构更先进、技术更完善、效率更高、性能更好、能源消耗少、外观新颖的设备来代替落后陈旧的设备。它是企业实现技术进步的重要途径。
第十一章 建筑企业成本与财务管理
一、简答
1.列举企业成本管理的内容。
答：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核
2.列举成本集成控制模型的要素。答：
1)为完成项目所应进行的一系列工序； 2)工序之间的逻辑关系； 3)工序的作业时间；
4)完成工序所需的各种资源（主要是机械设备和劳动力）； 5)完成工序所需的成本（包括固定成本和资源成本）。
3.简述质量与成本的关系。答：
质量和成本的关系如图11-3所示。随着质量标准的提高，预防成本和鉴定成本相应增加；而故障成本则相应下降。由这三条成本曲线迭加成的质量成本曲线呈马鞍形。其最低点为相应于最低成本的质量标准。
二、计算题
1.某项目包含3幢相同教学楼，假设3幢依次建造，计划总工期是6个月，预算为900万元。若第3个月结束时，仅建成1幢，实际成本250万元。问题：(1)计算赢得值理论在此时的三个基本参数值,(2)计算该项目的成本差异和进度差异，并说明该工作进度和成本状况。
解：
（1）计划工作量预算成本（BCWS）=(900/6)*3 = 450万元
已完工作量预算成本（BCWP）=(1/3)* 900= 300万元 已完工作量实际成本（ACWP）= 250 万元
（2）成本差异 CV= BCWP – ACWP= 300-250= 50万元，成本节约。进度差异 SV= BCWP450 =-150 万元，进度落后。
第五篇：2012离线作业
1． 患者，男性，31岁，1年前无明显原因出现多疑、敏感，认为邻居在背后议论他，说他的坏话。感到马路上的人也议论他，诋毁他的名誉。近1个月病情加重，认为邻居收买了公安局的人派人跟踪监视他，想害死他，并用高科技仪器控制他的脑子、让他头痛，使他生不如死。为此，患者多次拿刀找邻居，被家人及时制止。近3 天，患者拒食，听到有声音告诉他：“饭里有毒，不能吃。”医生与其交谈时，患者表情变化不明显，语声偏低，反应慢，很少抬头看医生，否认自已有病。问题：请列出症状的名称、疾病诊断、护理措施。
答： 1）精神症状：被害妄想、幻听、情感淡漠、无自知力。
2）疾病诊断：偏执型精神分裂症。
3）主要护理措施：
（1）躯体方面：纠正营养失调；改善患者睡眠；观察药物副作用；协助料理个人卫生；躯体疾病护理。
（2）心理功能方面：
对被害妄想：耐心护理，说服劝解，保证进食，注意安全。
对情感淡漠的护理：利用语言及非语言方式表达对患者的关心，鼓励其说出内心的感受，改善其情绪衰退。
（3）社会功能方面：强调日常生活能力训练；社会交往能力训练；工作能力训练；娱乐能力训练。
2． 某男，45岁，已婚，高中毕业。4年前因单位领导在年终会议上进行廉政总结，当晚患
者即出现难以入眠，数天后开始长吁短叹，食少纳差，懒动，问其原因则回答“我有罪，我拿过公家的东西”，“我不该吃饭”，“我没出息”。言语缓慢，声音低沉，对周围一切事物不感兴趣。对医生细数其“罪行”，自称“该死，该枪毙”，愁容满面，带恐惧之色。否认有病，认为自己不该来医院而该去监狱，怀疑周围的患者都在谈论他的罪行，有人要害死他等，拒不进食，体瘦，多卧床，早醒。要求：请列出精神症状的名称、疾病诊断、护理措施。
答：1）精神症状： 情绪低落，思维、言语、行动缓慢，卧床少动，兴趣丧失；自责自罪，被害妄想，有自杀观念
2）疾病诊断：抑郁症
3． 患者，女性，50岁，表现整天忙忙碌碌，做事有始无终，言语多，兴高采烈，自觉“脑
子里想法特别多，转得非常快，同计算机的速度一样”，说天上的卫星都是自己发明的，有用不完的钱，手拿着标题是“朝着光明的道路前进”的报纸，边读边加说明：“朝是朝廷的朝，革命不是改朝换代，我们家门是坐北朝南…”，看见进来一位老医生，就让座说“向白衣战士学习”，情绪不稳，易激惹，甚至出现破坏或攻击行为，食欲亢进，睡眠减少，否认有病。要求：请列出精神症状的名称、疾病诊断。
答：1）精神症状：心境高涨，思维奔逸，自我评价过高，精神运动性兴奋
2）疾病诊断：躁狂症
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