超市一般违纪制度

第一篇：超市一般违纪制度

四、一般违纪制度(违反以下规定，一个月内第一次将对当事人扣除相应的分数，第二次违反相同条款双倍扣 分，第三次违反相同条款视为严重违纪对当事人解除劳动合同，促销第三次开除出xxx所有门店）

1.上班迟到、早退；（扣5分，1小时以上扣10分、2小时以上扣20分、3小时以上按旷工一天计算，旷工一天扣三天工资）

2.未按照进场标准走员工通道、穿拖鞋、携带物品、背包等；（扣5分）3.未做好签到前的准备工作；（扣5分）4.未按时参加晨会；（扣5分）5.未做好迎宾前的准备工作；（扣5分）

6.上班期间不签到、不签退、错签到，代别人签到、签退；（扣5分）7.未签调休、公事外出未签时间、未及时销假；（扣5分）8.未经允许私自调班；（扣5分）

9.上班期间在卖场内大声喊叫、大声喧哗；（扣5分）10.上班期间长时间会私客；（扣5分）11.上班期间做与工作无关的事；（扣5分）

12.上班期间串岗、空岗；（串岗、空岗特殊情况除外)；（扣5分）13.上岗前吃带异味食品；（扣5分）

14.上班期间不注重自身的言行举止，未做到自然、有礼、精神饱满；（扣5分）15.上班期间未经主管允许外出或在商场内买东西（着工装买东西时不允许佩戴工卡)；（扣5分）

16.上班期间携带商品、货物乘坐客梯；（扣5分）17.未经允许乘坐货梯上下楼；（扣5分）

18.未按时完成主管布罝的工作，出现遗漏、错误；（扣5分）19.未及时提醒顾客不文明行为；（扣5分）

20.卖场内所有顾客休息场所，身着工装或上岗期间身着便装进行休息；（扣5分）21.私人物品放在仓库或卖场内，未放在指定位位置；(扣5分）22.对讲机未保持畅通，说与工作无关的话；（扣5分）

23.下班后戴工卡在卖场内购物或长时间占用公共设施；（扣5分）24.晚班下班后垃圾捅未清理、未倒扣；（扣5分）

25.在餐饮区就餐后长时间逗留，并且未维护好就餐环境与秩序；（扣5分）26.员工未在规定时间内点货、调货；（扣5分）27.未经主管允许私自在本区域加工商品；（扣5分）28.交接班时没有把遗留问题交接清楚，有遗漏；（扣5分）

29.工作期间未按标准使用托盘、手套等现象，违反工作流程标准；（扣5分）30.在规定的时间内没有将出现的问题整改完毕；（每处扣5分）

31.参加会议、大型集体活动时，手机未关机或调为无声状态，未遵守现场纪律；（扣5分）

32.特殊天气未及时做提示信息及防护措施；（扣10分）

33.在搞活动期间未及时悬挂活动气氛或在活动结束后未及时撤掉活动气氛；（扣20分）34.卖场内抛扔商品、物品；（扣20分）

35.在卖场看到果皮、纸屑等垃圾没有主动捡起放入垃圾捅内，未做到随手清洁；（扣20分）

36.卖场内在地面上推拉商品、货架、生鲜筐等物品；（扣20分）

37.顾客在本区域有购买不到的商品或商品缺货时，没有为顾客做好需求登记，未及时给顾客回复；（扣20分）

38.顾客意见本没有在规定的时间内给予顾客回复和上传；（扣20分）39.丟失各类单据；（扣20分）

40.送宾后区域内出现数据、票据、现金；（扣20分）

41.送宾后未按照琉程收存商品、钥匙未上交值班主管；（扣20分）42.单据未及时入库、上交财务；（扣20分）

43.公司及部门下达的各项制度及规定未认真、准确及时的传达和落实；（扣20分）44.硬件设施打扫时，使用硬质打扫工具（钢丝球、刀片等）打扫，或使用严重腐蚀性清洁剂；（扣20分，如需使用须经主管同意，并询问相关专业人员）45.对外公示信息未及时更改、出现错误；（扣20分）

46.上班期间私自进行外购交易或接收个人网购邮寄；（扣50分）47.参加会议、大型集体活动时，出现睡觉、接打手机现象；（扣分）48.使用不当或违反操作流程，造成硬件设施损坏；（照价赔偿并扣50分）

第二篇：学生违纪制度

学生违纪违规处分制度

为严格我校学生管理，加强校风建设，维护正常的教学及生活秩序，强化对学生的思想政治、纪律、法制教育以及良好行为习惯的养成教育，保证教学质量，根据《安徽省中学生学籍管理的规定》，结合我校实际，制定本制度。

一、总则

1、学生违纪违规现象，视情节轻重以及本人对错误的态度，分别给予警告、记过、留校察看（以就学合同期限为准）、勒令退学或开除处分。对有违法和轻微犯罪行为的，交由公安部门处理。

2、对学生的处分，由班主任会或专业任课教师提出，经教导处或校保卫处审查属实后，报经校务会议讨论决定。属警告、记过、留校察看处分，由分管校长批准公布；属勒令退学和开除处分，应报校长批准公布。

二、上课违纪处分

1、迟到、早退：迟到、早退1次按旷课1小时处理，并批评教育，一月内达三次作警告处分；

2、旷课：无故旷课三小时以上作警告处分；无故旷课三次以上，经教育不改的作记过处分并告知家长；无故旷课累积五次并屡教不改的作留校察看处分；五次以上可作勒令退学处理；五次以上且同时违反其它纪律的作开除处理。

3、慌报病情逃课：对佯装生病逃避上课者，按旷课处分。

4、文化课考试（考察、测试）违纪：凡有夹带、传递纸条、偷看、交头接耳、打手势、代考、不参加考试、交空白试卷、利用手机交换考试信息等行为者，除该科成绩作零分计算外，视情节给予警告或记过处分。

5、课堂纪律散漫（文化课）、未按时上交作业：上课期间睡觉、看课外书等与课堂教学以外的事，下课时在教学区做大声喧哗、打闹等影响他人情绪的行为，擅自调换座位，作业未按时上交等。第一次发现批评教育，到后排站立上课；第二次发现到后排站立上课，并写保证书交到政教处作重点观察对象；第三次发现通知家长，作警告处分并通报批评；第四次作留校查看处分；第五次发现由家长带回家，作开除处理。

6、不尊重教师：对顶撞、辱骂教师，拒绝服从教师管理，由校卫处给予谈话、警告、记过、留校察看处分。经教育仍不思悔改者，作勒令退学或开除处理。

三、不文明现象处分

1、抽香烟、酗酒：首次发现批评教育、写保证书；第二次发现作警告处分，并通报批评；第三次发现停课一天并计旷课三小时处理，通知家长；第四次发现作留校察看处分，并停课两周，由家长带回家；返校后再次发现作开除处分。

2、着装不得体：学生穿着要整洁大方，不佩戴首饰、不染发、男生不留长发，上课期间不穿背心、拖鞋，短衣短裤等，一经发现立即处理，因着装不得体影响上课，按迟到或旷课处理。拒不整改者，由家长带回家并作开除处理

3、携带或观看不健康图书、视频等：首次发现批评教育、写保证书，并计为重点观察对象上报政教处；第二次发现作警告处分，并通报批评；第三次发现通知

家长，作留校查看处分；第四次发现由双方家长带回家，作勒令退学处理。

4、谈恋爱或男女交往过密：首次发现批评教育、写保证书，并计为重点观察对象上报政教处；第二次发现作警告处分，并通报批评；第三次发现通知双方家长，作留校查看处分；第四次发现由双方家长带回家，开除处理。

5、损坏公共财物：无意损坏行为给予原价赔偿，并批评教育；恶意损坏行为，按3-5倍罚款论处，并给予记过或留校查看处分。

四、严重违纪现象处分

1、未按请假制度办理请假手续：第一次发现通知家长，作留校查看处分；第二次发现由家长带回家，作开除处理。

2、屡教不改、小错误不断：先进行批评教育，教育后不改，给予留校查看处分；屡教不改者，给予开除处理。

3、参与敲诈勒索、打架、恐吓或盗窃事件：一经查证，所有肇事者、策划者和主要参与者一律开除，严重者交由公安机关处理；对打架伪证者和一般参与者，视情节给予留校查看处分或开除处分。

4、受到警告处分或警告以上处分的：处分后学习态度不端正、品德或素质表现较差的，经校务会议讨论后，可作勒令退学处理。

5、凡有赌博、上网吧、擅自外出、恶意损坏他人财物等违纪行为：首次发现，作记过处分并通知家长；第二次发现作留校查看处分，由家长签字担保；第三次发现随即勒令退学或开除。

6、男女生互串宿舍，留宿宿舍：除因特殊情况经学校批准外，所有男(女)生一律不得闯入女(男)生宿舍：第一次发现作警告处分，并通报批评；第二次发现通知家长，作留校查看处分；第三次发现由家长带回家，作勒令退学处理。男(女)生留宿女(男)生宿舍,一经发现立即开除。

五、其它违纪处分

1、教学区使用手机、音频设备、钝器等：不得私藏钝器，教学区一律不准开机和使用音频设备或私自充电的。第一次发现没收一个月；第二次发现没收至离校；对因私自充电造成安全隐患的学校有权视情节给予警告、记过、留校察看处分，对屡教不改的给予开除处分。

2、造谣、诽谤师生、影响学校声誉：首次发现批评教育、写保证书；第二次发现作警告处分，并通报批评、通知家长；第三次发现作留校察看处分，并停课两周，由家长带回家；返校后再次发现作开除处分。

1、本办法未列入的违纪行为，被老师或校领导发现的其它违纪行为，确应给予

处分的，可比照相近条款给予处分。

2、本管理办法自公布之日起执行。

美术高考教育中心

2011-6-26

第三篇：超市员工违纪处罚规定

永鑫超市员工违纪处罚规定

本处罚规定针对超市所有员工，配送人员、超市经理、促销人员租赁区人员、营业员。

第一条、无故迟到、早退，罚款10--20元，迟到半小时按旷工处理，旷工罚款100元。无故旷工2日，开除

并扣除所有工资及押金，第二条、不配合同事工作，不服从店长管理与巡店经理调动的罚款50-100元

第三条、值班人不按规定交接班，罚款20－50元。

第四条、工作时间无故擅离岗位，聚堆或串店闲聊，罚款20--50元。

第五条、在超市外公共区域乱扔杂物或垃圾（如厂区超市、社区超市）罚款50--100元。

第六条、违反公司统一的仪容仪表规范要求，罚款20--50元。

第七条、在超市内非就餐时就餐、吃零食或嚼口香糖，罚款20—50元。

第八条、在超市内明显处摆放食品、各种餐具器皿及报刊杂志等，罚款10—20元。

第九条、责任区卫生、牌面不合格，有库存不上货架，不及时报缺货，罚款20--50元。

第十条、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客，罚款20--50元。

第十一条、牌面无价格排卡、堆头商品无POP、负责人与店长，罚款20--50元。

第十二条、商品管理不善（如陈列商品不符合规定、商品不清洁等）负责人与店长，罚款20-50元

第十三条、在超市内哼唱歌曲，手舞足蹈、打闹或大声喧哗，罚款20--50元。

第十四条、收银台、烟柜区、冷冻区、蔬菜区卫生不合格，不按规定执行的，罚款20--50元。

第十五条、私自将顾客丢失在超市内的物品据为己有或私分者，予以辞退，情节严重者送交公安机关处理。第十六条、在超市卖场内与长聊电话5分钟以上。罚款20--50元。再犯降为实习员工。

第十七条、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴，视情节罚款50--100元，严重者予以辞退。营业员之间打架斗殴者各

罚50--100元，严重者予以辞退。

第十八条、无理取闹不服从管理，顶撞上级领导者，罚款50—100元,情节严重者,予以辞退。

第十九条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好，视情节予以罚款50--100元，造成影响的予以辞退。第二十条、因工作态度受到上级管理部门、顾客批评投诉的,罚款50—100元, 情节严重者予以辞退。

第二十一条、工作或营业时间超市营业人员不戴证章或佩带不规范（包括提前到岗或延时离岗的倒班人员）罚款

20--50元。

第二十二条、未将应赠与消费者的赠品交付的，罚款50至200元。

第二十三条、内部员工未按规定购买商品的，罚款50至200元。

第二十四条、将顾客存包商品损坏、丢失的，由个人负全部责任。

第二十五条、服务态度欠佳造成消极影响，经顾客检举属实者，视情节轻重，予以罚款50-200元。

第二十六条、在售货过程中不实事求是介绍商品，诱导，欺骗消费者，经顾客举报的（包括超市促销人员和租赁区

人员），罚款20-50元。

第二十七条、在处理退换货过程中，故意以各种理由推委、拖延，不予退换，不按程序办理,与顾客发生对骂对打

等冲突或拒不执行公司规定及超市管理人员调节处理的，罚款50-100元。情节严重者辞退。

第二十八条、各店经理闭店后不关灯、电气设备（收款机插座、饮料展示柜，冷冻冰箱除外）的，罚款100-200元。

注：凡违反以上规定，情节严重或屡教不改者将视情节予以通报批评或重罚，直至开除。被处罚的员工罚金，在当月工资中扣除。

员工出现以上违纪行为，店长包庇员工，不开罚款单，巡店经理有权对店长及员工同时罚款，店长不在岗，巡店经理有权直接对员工开罚款单。总经理对执行人员监督。

以上制度即日起执行。

永鑫连锁发展超市办公室

2010年9月27日

第四篇：超市值班制度

超市值班制度

为了维护超市安全，防止突发事件的发生和有突发事件发生时有人及时处理，特规定超市必须24小时有人值班，因此特做出以下规定： 一：任职资格：

1． 有较高的警惕性、责任感、道德高尚。

2． 值班员应对110、119、120等电话熟知并有一定的消防知识，会使用消防器材，懂得初步火源的灭防技能。

二：1.值班人员交接时间（如有情况另行调整）

早7:30

晚10:00 2.值班人员必须在规定交接班时间提前5分钟到岗，在规定时间未到视为迟到，迟到情况必须记录在交接班本上，并报上级部门按上下班制度处理。

3.值班人员接班时，白班超市店长或店长委托人必须把白班工作的影响，值夜工作的事件和夜班应注意事项对值夜班人员进行交接并登记交接记录。如果由于交接不清发生的事情对超市造成损失的有交班人负责。

4．值夜班人员在接班过程中必须认真检查交班情况和重要位置并登记签字。如果发现问题或可疑现象和不法分子不能接班及时的跟交班人员沟通，如果解决不了向上级反映。5．值夜班时监控必须开启。

6.值班员必须对超市内的环境熟悉对电闸、水伐、逃生通道等情况非常熟悉并能使用。

7．值班人员在值班过程中特别注意门窗是否锁好关好。8．在值班过程中严格执行各项规章制度，敢于和坏人坏事做斗争，发生事故后要保护现场立即向上级报告。

9．值班人员在值班过程中要尽职尽责，不得喝酒、聚众娱乐使用和食用超市用品，不得让非值班人员到场，更不可私自安排人员替岗。如果有事提前跟领导汇报批准后方可替岗，严禁空岗或漏岗现象发生。

10.值班人员要注意打扫好值班区域的卫生。三：超市大门钥匙管理规定：

大门钥匙由公司规定上早班人员负责保管，早晨上班时开门，晚上下班时和值夜班人员交接完工作后锁上大门不再允许钥匙交接。四：早班的交接：

早班人员开门后检查店内物品情况与值夜班人员进行交接。

第五篇：超市销售制度

超市销售作业 规定规范制度

1、销售应遵循如下规定：

（1）销售作业时尽量避免在销售高峰时上货。（2）理货员核查所到商品售价与原价标签是否一致，发现问题及时向主管反映并暂停上架。确保商品标签的价格与计算机内价格一致。（3）同一品牌系列商品共用同一国际条码时，因味道、规格、价格不同，除其中一个品项可用原条码外，其余都需贴店内码，做到一种品项一个条码。

（4）粘贴条码时不能覆盖商品标识及说明。如：品名、规格、成分、出厂日期、保质期等。

2、商品陈列：（1）陈列原则： A、先进先出原则 B、显而易见原则 C、伸手可取原则 D、满陈列原则

E、关联性原则（2）陈列要求：

A、商品陈列整齐、丰满。

B、商品陈列按系列纵向陈列，小的轻的商品码放在货架层。重的大的码放在中、底层，确保安全。

C、商品陈列使顾客显而易见，每一种商品不能被其它商品挡住视线。D、商品商标一律面朝顾客。

E、商品陈列让顾客伸手可取，让顾客方便取货。

F、商品陈列要随着商品不断做好前进作业，前排不能有空位。并随时进行补货。在销售过程中做好前进作业，保证上架商品的质量和两期。

G、所有商品在上架前均要擦拭干净。破损、变形、污物商品不能上架。

H、因采取双手作业方式，轻拿轻放，避免商品掉落。

3、商品标签：

（1）标签填写要求遵照北京市物价管理规定执行。

（2）标签的填写、变更、撤损设专人负责。（3）价签码放：

A、一货一签，货签对位，商品标签面朝顾客。B、商品标签均放在该商品左下方，依次类推。C、货架商品暂时无货时，应把标签取下，由专人保管。

D、商品标签干净、无污染、无破损。

4、商品保质期管理：（1）生鲜日配品：

A、保质期在8~15天，必须提前1天撤架。B、保质期在16~60天，必须提前2天撤架。C、保质期在61~90天，必须提前3天撤架。D、保质期在91天以上，必须提前60天撤架。（2）非生鲜日配品：

A、保质期在半年以内，必须提前15天撤架。B、保质期在半年到一年，必须提前30天撤架。C、保质期在半年一年以上，必须提前60天撤架。