汨罗市政务服务中心教育窗口告知单

第一篇：汨罗市政务服务中心教育窗口告知单

汨罗市教育体育局申办幼儿园

一次性告知单

服务事项：申办幼儿园 所需材料：

1、申办人向乡镇学校出具申办报告，乡镇学校负责人实地考察，初审合格后通知申办人准备资料；（报告格式：举办者个人基本情况、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措情况、股东股权情况等。）

2、乡镇学校向汨罗市教育局出具报告一份，详细说明该申办者所申办幼儿园的具体情况，以及初审意见，并送呈当地政府签意见盖章；

3、办学章程；

4、办学条件（将基础设施设备、器械、教具等列出表格备注金额）；

5、平面图；

6、幼儿园用地的证明材料及相关手续；

7、举办者需开具户口所在地派出所出具的无违法犯罪证明；

8、幼儿园工作人员统计表格；

举办者、财会人员、幼师的身份证、毕业证、资格证等附后。联系人员：窗口负责人：欧 5244056

汨罗市教育体育局申办幼儿园

一次性告知单

服务事项：申办培训学校

所需材料：名称：汨罗市╳╳╳镇╳╳╳培训学校

1、申办人向乡镇学校出具申办报告，乡镇学校负责人实地考察，初审合格后通知申办人准备资料；（报告格式：举办者个人基本情况、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措情况、股东股权情况等。）

2、乡镇学校向汨罗市教育局出具报告一份，详细说明该申办者所申办培训学校的具体情况，以及初审意见，并送呈当地政府签意见盖章；

3、办学章程；

4、股东组成人员名单及决策机构名单

5、办学条件（将基础设施设备、器械、教具等列出表格备注金额）；

6、租赁合同；

7、教学计划、三年建设规划；

8、平面图；

9、用地的证明材料及相关手续（自建）；

10、举办者需开具户口所在地派出所出具的无违法犯罪证明；

11、培训学校工作人员统计表格；

举办者、财会人员、教师的身份证、毕业证、资格证等附后。联系人员：窗口负责人：欧 5244056

第二篇：行政服务中心窗口告知单(法律工作者)

漳州市行政服务中心窗口告知单

基层法律服务工作者执业核准（初审）

一、申报材料：

1、申请人《基层法律服务工作者执业资格证书》或律师、公证员、企业法律顾问和法律职业资格证书原件及复印件2份（原件经省司法厅审验确认后返回申请人）；

2、申请人身份证复印件2份；

3、县（市、区）级以上公安机关出具统一格式的未受过刑事处罚（过失犯罪除外）的证明原件及复印件；

4、所在工作单位或村（居）委会出具的未被开除公职和具有完

全民事行为能力的证明原件及复印件；

5、县级司法行政机关出具的无《基层法律服务工作者管理办法》（司法部令第60号）第十四条第（二）、（三）、（四）项规定情形的证明原件及复印件

上述五种材料复印件都要有申请人与核件人签名；

6、在基层法律服务所实习满六个月被鉴定合格，并同意聘用（或曾在基层法律服务所、律师事务所、公证处、企业法律顾问室执业）的证明原件2份；

7、申请人通过登录福建省司法厅网站的 “网上办公” 栏目，在“福建基层法律服务信息管理系统” 中的《福建基层法律服务年检注册系统》网页，从拟申请的基层法律服务所账号登录用户名与密码进入后，点击“网上审核”的“基层法律服务工作者” 中的“执业登记表”，填写电子版的《基层法律服务工作者执业登记表》，并由拟接收的基层法律服务所及所辖的县（市、区）司法局分别签署鉴定意见和审查意见，在加盖公章后提交漳州市司法局审核。

申请人还应当根据《基层法律服务工作者执业登记表》填写要求提交纸质原件 3份，并逐级签署鉴定意见和审查意见。

8、二寸近期正面彩色照片四张（要求半身、免冠、便装、红底）。

二、办事程序：

按福建省司法厅网上注册工作流程办理。即：⑴申请人申请——⑵基层法律服务所申报——⑶县（市、区）司法局审查——⑷设区市司法局审查——

（5）省司法厅核准。

三、办事时限：

每年四至五月份，由省司法厅下发文件确定全省网上注册统一办理时

间。个人申请和基层法律服务所申报，县（市、区）司法局审查，市司法局审核时间分别为十个工作日。每年一次性办理，截止时间到系统将准时关闭。

四、收费标准：免费。

漳州市司法局

第三篇：政务服务中心-窗口工作总结

政务服务中心—窗口工作总结

自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把国土窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。

一、努力学习，全面提高自身素质。

我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”和总书记系列重要讲话精神为指导，自觉加强理论学习。

作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口工作。要想把窗口工作做好并得到社会认可，不是件容易的事，我作为国土窗口的工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章制度，积极工作，始终没有放松对局业务的学习，以便将其运用到实际工作中去。

二、依法办事，把好矿权登记关

本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理矿权登记的申请条件、申报材料、办理程序及办理时限上都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。

为方便群众办事，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南和办事流程均在政务服务中心官网上予以公示，并将项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作，树立政府的良好形象，使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务，使群众办事放心，解决群众办事难的问题。

三、恪尽职守、提升效能服务

政务服务中心是代表政府形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。

第四篇：规划局政务服务中心窗口一次性告知制度

规划局政务服务中心窗口一次性告知制度

为提高工作效率，规范服务行为，方便建设单位，根据《中华人民共和国行政许可法》要求，制定本制度。

一、一次性告知制度指申请人到政务大厅窗口部门申请行政审批许可事项时，窗口工作人员须将与该申请有关的事项一次性告知申请人的制度。

二、窗口受理报建项目事项

1、申请人的报建申请须以书面形式提出，窗口工作人员按规划局服务指南的事项分类进行审查。

2、申请人的报建项目审查后，填写行政审批事项收件受理通知单，通知单由收件人和报件人签名后作为报建项目受理的依据。

二、窗口受理报建项目后事项

1、申请人申请行政审批事项的报件，经审查尚需补正材料后方能研究办理的，应填写《行政审批事项补正通知书》，一次性告知申请人需要补正的全部内容。

2、窗口工作人员收到申请人行政审批事项补正材料后逐一审查，审查后填写《行政审批事项补正材料签收单》，正式受理申请人的报建项目。

3、申请事项无需办理有关规划许可、核准或登记备案手续，或不属于本机关职权范围或虽属本机关职权范围，但经告知补正申请材料后，申请人补充提交的材料仍不齐全或

不符合法定形式的，向申请人出具不予受理通知书。

4、申请人申请的审批事项，经审查不符合规划规定和要求，依法决定不予批准的，填写《行政审批事项不予批准决定书》。如申请人对决定不服，应告知申请人向有关行政机关申请行政复议和行政诉讼。

5、窗口工作人员没有履行一次告知制度，引起申请人投诉或申请行政复议、行政诉讼的，按有关规定追究责任。

第五篇：平原县政务服务中心窗口考核办法

平原县政务服务中心

窗口百分制考核办法（试行）

为加强我县政务服务中心规范化管理，建立科学完善的窗口工作考核评优机制，切实增强各窗口的责任意识，提升服务水平，提高工作效率，特制定本考核办法。

一、考核范围及方式

考核范围包括进驻县政务服务中心的各入驻单位窗口

考核方式采用百分制，每月一考核公布，年终一汇总的方式。

二、考核内容及标准

考核内容主要包括以下六个方面：纪律考核、业务考核、安全卫生考核、信息宣传考核、服务评议考核、综合性加分因素（主要包括工作主动性、表彰、工作创新以及中心认定的应加分等）。

（一）纪律考核内容（40分，扣完为止）

1、日常考勤（20分）

（1）工作日每天两签到、两签退。每迟到或早退一次扣1分（以中心考勤管理系统记录为准，每少一次且无请假信息按迟到早退扣除相应分数）；窗口部门分管领导每周到中心办公或指导窗口工作不少于2次，每月签到信息不少于8次，少1次扣1分。

（2）工作期间，窗口人员出现缺勤（未经请假而离开中心或离开窗口超过20分钟造成群众办事等待的）每件次扣1分,出现空岗(窗口空岗超过1个半小时)一人次扣3分，缺勤超半天以上的，视为旷工，每人次扣5分，并对窗口单位通报批评。

（3）请销假管理。有事外出，事先请假，人均月度请假超过1天的，每增加半天扣0.5分、增加一天扣1分。人均月度请1个半小时以内短

（7）工作期间带闲杂人员、小孩、宠物进入工作岗位的，每发现一人次扣1分。

（8）出现吃、拿、卡、要等违规行为的，每发现一次扣5分。

（二）业务考核内容（40分，扣完为止）

1、项目进驻（20分）

（1）不按县委、县政府要求进驻审批及服务项目的，每少1项扣4分。

（2）业务擅自撤出窗口的，每项次扣4分。

（3）未按“一口进出+内部流转”的“一站式”要求服务，导致服务对象“两头跑”的，每件次扣2分。

（4）擅自增设收费项目、提高收费标准的，每项次扣3分。（5）应进驻中心的收费事项，未在中心银行窗口办理的，每项次扣3分。

2、业务办理（20分）

（1）受理事项因部门窗口原因，未按承诺时限办结，出现“红牌”的每件次扣2分；经督办后仍未及时办结的，加倍扣分。

（2）对受理、办理情况不按要求使用平原县行政审批系统的，或录入不及时、不准确的，每发现一件次扣1分。

（3）对服务对象未一次性告知办理事项所需材料的，每次扣1.5分。（4）对符合条件、手续齐备的事项不予受理的，每件次扣2分。（5）不能及时、准确解答服务对象咨询，服务对象非常不满意，造成不好影响的，每件次扣0.5分。

（6）因法律、法规出台（修订）或政策变化涉及的业务变更，未及时和中心业务管理科沟通的，每项次扣1分。

（5）办公家具、计算机被挪用、人为因素损坏的，每发现一次扣3分，造成的损失由当事人进行赔偿，对其单位及人员进行通报批评。

（6）由于进驻人员人为因素造成安全事故的，每次扣4分，并转交有关部门处理。

2、卫生保洁（共4分）

（1）工作台地面有纸屑、烟蒂、茶渣、痰迹，每发现一处扣0.5分。（2）办公桌台面资料摆放杂乱的，未经允许在墙壁、柱子、桌面等随意张贴通知、告示的，每发现一次扣0.5分。

（3）工作区域内物品摆放不整齐，卫生不洁，每发现一次扣0.5分。

（四）信息宣传考核内容（2分）

撰写信息任务每个窗口每月至少两篇，每少一篇扣1分，撰写信息被中心简报采用每篇另加1分，被县委、县政府“两办信息、《平原时讯》采用每篇加2分，被德州市政务服务中心及市级及以上主流报刊杂志采用每篇加5分。

（五）服务评价考核内容（10分）

1、电子评价系统考核评价（5分）

服务对象评议采取电子评价系统计算各窗口得分。进驻单位窗口统一安装电子评价器，办件结束后，窗口工作人员提醒申请人对窗口工作人员办事情况进行现场评价。评价分非常满意、满意、一般、不满意四档，分值分别为100分、80分、60分、40分。

月度社会评价分值=（非常满意票数×100+满意票数×80+一般票数×60+不满意票数×40）/有效票数×5% 当月没有办件，电子评价系统统计结果为零的，本项得分仅得2分基础分。

三、考核结果运用及其它

1、每月一考核一通报。中心督查科负责汇总考核结果，每月一汇总一通报。根据考核得分高低，两个大厅每月分别评出5个“优秀服务窗口”，由中心予以表彰。

2、年底根据政务服务工作考核奖惩办法，综合考核结果，评出10个“政务服务工作先进单位”，报县委、县政府进行表彰。

四、本考核办法由县政务服务中心管理办公室负责解释，自印发之日起实施。原有关窗口工作考核办法同时废止。

平原县政务服务中心

二O一四年一月二十二日

平原县政务服务中心

窗口工作人员百分制考核办法（试行）

为加强我县政务服务中心规范化管理，建立科学完善的窗口工作人员考核评优机制，切实增强各窗口工作人员的责任意识，提升服务水平，提高工作效率，特制定本考核办法。

一、考核范围及方式

考核范围包括进驻县政务服务中心的各入驻单位全体窗口工作人员。

考核方式采用百分制，每月一考核公布，年终一汇总的方式。

二、考核内容及标准

考核内容包括日常考勤、工作纪律、业务办理、卫生安全、服务评议、其他事项（主要包括宣传、表彰、工作创新等）。

4、服务态度蛮横，与服务对象谩骂、打架的，每发现一次扣2分，并从严追究其责任，取消个人本月的评先资格。

5、窗口工作人员被上级领导点名批评或被媒体曝光的，每次扣5分，并当月通报，取消个人本月及评先资格。

6、工作期间带闲杂人员、小孩、宠物进入工作岗位的，每发现一次扣1分。

7、出现吃、拿、卡、要等违规行为的，每发现一次扣5分。

（三）业务办理（20分，扣完为止）

1、不按县委、县政府要求进驻审批及收费、服务项目的，每名工作人员扣4分。

2、受理事项因部门窗口原因，未按承诺时限办结，出现“红牌”的，工作人员每次扣2分；经督办后仍未及时办结的，加倍扣分。

3、对受理、办理情况不按要求使用平原县行政审批系统的，或录入不及时、不准确的，每发现一次扣1分。

5、对符合条件、手续齐备的事项不予受理的，每次扣2分。

6、不能及时、准确解答服务对象咨询，每次扣0.5分。

7、凡参加项目联审、联办会议迟到、早退的，每次扣1分；缺席的，每次扣2分；无正当理由委托他人代替的，每次扣1分。

8、对业务管理科发出的征求意见函、催办单等相关文书，应认真办理，而没有办理和及时回复的，每次扣1.5分。

9、工作人员被投诉或举报，经查属实的，每次扣2分，取消当月评先述优资格；被投诉或举报的事件造成恶劣影响的，每次扣5分，取消当年评先述优资格。

（四）安全卫生（5分，扣完为止）

1、不经中心管理人员批准使用电热水壶、电热棒等用电器具的，或

三、考核结果

1、考核实行每月一考核一通报。中心督查科负责汇总考核结果，每月一汇总一通报。新老大厅每月3日前，根据考核内容及标准计算出上一月份每位入驻人员的得分情况，分别进行排序。得分前十名的人员，授予月度“优秀服务标兵”，并以简报的形式通报给县委、县人大、县政府、县政协领导及各入驻部门主要负责人。

2、根据个人月度考核得分情况，年终汇总后计算出的月度考核平均得分作为年终考核得分。新老大厅分别评出考核得分前五名的人员，授予“全县政务服务工作先进个人”荣誉称号，在全县经济工作会议上进行表彰，原则上每单位限一人。

3、凡月度考核中出现违反市“八条禁令”、与服务对象发生争执谩骂、打架的，以及在省市县暗访过程中被曝光的，实行一票否决，取消当月评先述优资格及年终评选资格。

四、本考核办法由县政务服务中心管理办公室负责解释，自印发之日起实施。原有关窗口工作人员考核办法同时废止。

平原县政务服务中心

二O一四年一月二十二日

主题词：工作人员 考核评先

发：各入驻部门、中心窗口、机关各科室平原县政务服务中心 2014年1月26日印发

（共印180份）