郑州分公司养护管理提升方案

第一篇：郑州分公司养护管理提升方案

“提升养护管理，畅行中原高速劳动竞赛活动”郑州分公司养护管理提升方案

以科学发展观为指导，认真按照公司提升管理水平活动要求，紧紧围绕公司年度养护目标任务，以科学发展为目标，以全面推行养护精细化管理为载体，以完善养护管理制度、优化养护管理机制、解决工作中存在的突出问题和薄弱环节为重点，高度重视日常养护工作，实现公司养护管理由“标准化”向“精细化”全面转变，全面提升养护管理水平，创建“路基稳定，路面平整，设施完善，标线清晰，标牌醒目，绿化亮丽，路容整洁，路貌可人”的道路环境。现特制定“郑州至尧山高速公路养护管理提升方案”：

一、坚持日常巡查制度，做好道路日常保洁工作

日常巡查以分公司养护部为责任主体，养护监理单位负责组织巡查和监督，养护施工单位负责执行。特殊情况下，分公司养护部根据需要对巡查情况进行复查工作。

巡查内容：

（1）、路容路貌：路面较大散落物、路面（翻浆）唧浆和坑槽、护栏板（活动护栏）、标志牌、标线、防眩板（网）、防抛网、隔离栅及刺丝缺失、倒伏、中分带绿化苗木枯死、路基边坡、边沟的水毁。

（2）、现场施工：临时标志标牌的摆放、施工现场设备摆放、监理及施工人员着装、现场保洁工作、保通人员情况、对施工作业时间和作业区段有明确要求时，承包人的落实情况。

（3）、当天养护施工：承包人是否按照《通知单》和当天的计划在规定的地点进行施工；

（4）、保洁员工作情况：保洁员到岗情况、执行特殊任务时，如迎宾、大件运输等情况时施工作业点的撤离情况。

（5）、特殊情况：监控巡查中发现问题，需要进一步核实时，及时安排人员乘车上路巡查确认；遇到大雾、暴雨等恶劣天气或摄像设备出现故障时，要实行全天养护部24小时值班巡查。

认真抓好路面日常保洁，一直是郑尧高速公路养护工作的重中之重，每日坚持上路巡查外，还不断组织有关人员上路进行检查，凡在规定时间内未发现保洁人员或路管段保洁效果不佳，随时记录随时通报，坚持每星期组织一次考核，对路段保洁效果差的进行严肃批评整改，促使路面保洁不断走向制度化，规范化。二、八、九月份，重视防汛工作

要在汛期来临之前完成所辖路段的路况调查工作，重点对边坡易发生冲沟、坍塌、滑坡等处要提前进行加固处理。全面检查桥涵、边沟、排水沟、通道、排水涵管等排水系统，及时清除淤泥杂物，及时排除互通立交积水和通道积水，保证人民群众正常通行。对挡土墙、护坡及其他防护工程也要进行全面检查，及早发现问题，及早消除隐患。对人为挖沙而使桥梁、结构物基础受到侵蚀存在安全隐患的，要通知路政部门进行重点进行治理，确保万无一失。

另外，还应提前储备防汛物资，准备防汛抢险的材料、工具、装备以及救生、照明和通信等设备，建立相适应的抗洪救灾队伍；坚持汛期巡查、值班制度；做到有备无患。三、十月份，路基路面养护

根据季节性气候，路基、路面病害做到随时发现随时处理，进入十月份之后，进行集中处置。

（一）、路面养护技术

在整个公路养护中，路面养护是公路养护工作的中心环节。这是因为路面是直接承受行车荷载和自然因素作用的结构层在路面养护领域，新技术、新工艺的出现带来了巨大的变化。近年来国外的裂隙填缝、石屑填缝、泥浆封面处理和薄的路面面层技术等在沥青路面养护方面的应用取得了显著的进展，积累了丰富的经验。

对道路路面养护的基本要求是

(1)经常性地对道路路面进行预防性的保养和维修，防止路面松散、裂缝、沉陷和拥包等各种病害的产生和发展，以提高社会经济效益。

(2)通过对路面的长期的、经常性的保养和维修，保持和提高路面的平整度和抗滑能力，确保路面安全、舒适、畅通的行驶性能。

(3)通过对路面的维修、养护和改善，保持并提高路面的强度和刚度，确保路面的耐久性。

1、裂缝的维修

裂缝处置规范，施工做到精细，对路面无污染。在日常巡查中随时发现随时处理，并建立台账，掌握裂缝发展情况。

2、坑槽的修补

坑槽修复外观平整、密实，接缝严密，渗水试验合格；其中郑尧高速公路坑槽修补采用“微波热再生技术”，在维修时可以按照“圆洞方补，斜洞正补”的原则，使维修面成矩形，四周同路面标线平行或垂直；范围根据表面病害实际范围向四周扩大5～10cm，直接对原沥青面层进行加热，然后耙松，在视情况添补新料和粘接剂，最后碾压成型。

（二）、路基养护工作

符合下列基本要求

1、路基各部分经常保持完整，各部尺寸保持规定的标准要求，无损坏变形，经常处于完好状态。

2、路肩无车辙、坑洼、隆起、沉陷、缺口，横坡适度，边缘顺适;表面平整坚实，整洁，与路面接茬平顺。

3、边坡稳定、坚固，平顺无冲沟、松散、坍塌，横坡能符合规定要求。

4、边沟、排水沟、截水沟、跌水井、泄水槽等排水设施无淤塞、无杂草，纵坡符合要求，排水畅通，进出口维护完好，消能防护措施要好，保证路基、路面及边沟内不出现积水。

5、挡土墙、护坡及防雪、防沙等设施保持完好无损，不能出现砂灰脱落现象，做到泄水孔无堵塞。

6、做好翻浆、塌方、山体滑坡、泥石流等病害的预防、治理和抢修，尽力缩短阻车时间。四、十一月份：

月底前完成冬季除雪融冰人员、机械、物资储备工作及应急预案、保通预案的报送工作。

完成主线范围内、各互通区匝道杂草清理、绿篱行道树修剪及互通匝道区绿化养护工作；

完成全线边沟水毁、边坡冲沟及硬化边沟垃圾清理工作。五、十二月份为除雪融冰阶段：

检查物资储备的落实情况，并对除雪设备进行检修。确保在雪季到来时，能迅速反应，进行除雪工作；做好各类准备工作，进行冬季除雪融冰演练，随时启动相关预案，确保管辖路段安全畅通；

月底前完成年底大检查各项准备工作，做好2013年度养护预算的编制和上报工作，做好归纳2012年年度总结及制定2013年工作计划工作，确保郑州分公司养护工作可持续发展。

六、绿化养护重点 八、九月份，做好日常巡查工作，及时清理苗木干枯枝，遮挡标识牌、缠绕攀爬物及遮挡标识牌等问题，做好互通区、连接线、主线绿化园区内每月不少于一次的清理杂草工作。定期检查各绿化项目部洒水车等主要设备检查统计工作，审核苗木浇水计划，确保全线苗木地被正常生长。

十月份，结合往年巡查记录及工作日志，对病虫害易发路段重点高频率巡查养护，浇水适宜与施肥同时进行，做到水肥结合，确保苗木和草坪的存活。

十一月份，注重绿化苗木修剪的及时性，在大风雨雪来临之前，要对公路两边的高大林带进行一次全面疏剪，杜绝事故发生。针对我路段现场情况，提高绿化苗木修剪指标，实施重点路段精细化修剪养护，确保行道树绿篱整齐统一，景观带内苗木有层次、有亮点。

七、工地例会的召开

每月末按时召开工地例会，对当月工作完成情况进行总结汇报，并依据年度养护计划，对下月工作计划进行部署，使各养护单位的日常养护工作有序开展。

第二篇：郑州省高速公路养护管理总结

郑州省高速公路养护管理总结

一、完成工作产值情况

2010年1-12月份完成养护费用暂估19561796元，其中：日常养护费用4173655元，绿化管养费用890908元，专项费用6637742元，除雪抢险费用2328814元，水毁抢险费用2828329元，日常监理费用1048873元，专项监理费用172581元，路桥检测费用980894元，其他养护费用500000元。

完成主要工程量：苗木修剪89689.12 m2，许禹互通区苗木补栽4312棵；更换护栏板924m、立柱141根,清洗护栏板2901.75km,清洗防眩网1665.89km,机械清扫路面3656.09km,裂缝处理9403.47m，新泽西护栏涂装恢复13800m2，桥梁墙式护栏涂装恢复5840 m2，跨线天桥涂装15527.5 m2，防眩网更换8832m，防抛网更换394块，路缘石更换10700m,隔离栅刺丝补装5470m，烧伤路面处理22299.76 m，桥头跳车处置2处1250m，新增护栏板2244m，立柱561m；计日工2726工日，素土回填4990.09 m3，回填6%石灰土359.4m³，回填6%水泥土540.26m³，圬工4366.54m³等。

二、工作成效

1、日常保洁高效及时，为各项检查活动创造良好环境

2010年，分公司接待任务重，除日常保洁外，重大节日、庆典、活动、大小会议等共实施各类迎检特情养护作业243次，养护部全力组织，确保外业畅洁绿美，经统计累计投入养护大小机械300余台次、养护人工3200余人次，按时保质保量的完成了所有迎检任务，给途经的社会司乘人员、前来参加会议的各级领导留下了干净、整洁、美观、规范的高速公路管理形象。

2、路况病害调查、排除安全隐患

养护监理、施工单位每月进行路况调查，并按照特殊天气巡查制度要求，在雨雪风雾等天气下做好观测记录，做好资料存档工作。期间养护部组织了春季路况徒步调查，对路面、路基、桥梁、边坡、交安等内容详细登记，统一安排处理病害，排除安全隐患。

3、完成除雪保通工作

2009年年末，郑州地区普降中到大雪，局部地区出现冻雨现象，由于前期准备工作做的不到位，出现了除雪工作不力的现象，并且受到了上级领导的通报批评，养护部认真总结经验教训，深刻反思，同时加强学习，完善除雪保通方案，归纳好的除雪方法，为养护工作积累经验。在之后的2010年春节期间，郑尧高速郑许段多次出现局部降雪，养护部经过全力组织，圆满完成了除雪工作，确保了道路畅通。

4、完成基础数据的统计录入工作

根据监理、施工单位巡查结果，养护部认真将数据录入全省路桥系统，同时与检测单位结合，对路面状况定期进行检测诊断，及时发现平整度、弯沉等技术指标不达标路段，尽快采取措施进行处理，为即将到来的国检提前进行自检、复检，确保检查组检查时不出纰漏。

5、规范管理工作，认真践行规范化管理、标准化作业

养护部在往年制定的各项规章制度、施工操作流程、施工工艺的基础上，结合以往的工作经验，去粗取精，增遗补漏，认真加以修订、整编，完善了各项标准化的制度，以通知的形式下发到了所有养护单位，同时认真征求对方意见，共同为实现规范化管理、标准化作业不懈努力。

6、完成绿化移栽补种工作

养护部抓住春季大好植树季节，组织多家单位对沿线枯死苗木、绿化盲点、特殊景观点进行补栽补种，重点亮化工作，补栽树种63种，共计26.4万株；土壤改造3220㎡、修剪71428㎡；总计217万元。经过近一个月的绿化补栽工作，创造了多处绿化风景点，提高了高速生态水平，给过往司乘以美的享受，特别是隧道观景平台，不光在原有空地增加点缀，而且聘请绿化专家进行景观设计，对古槐周边，隧道洞口周边重点修饰，增加了自动喷灌系统，有效地缓解大槐树周圈岗地缺水，调整和改善了植被单一的局面，使之成为郑尧高速对外展示的一处亮点窗口。

7、加强员工思想教育，树立正确人生观、价值观

养护部结合公司开展的培养核心价值观活动，对全体员工重点进行人生观教育，建立积极的生活态度、培养高尚的道德情操，树立高远的奋斗目标，创造安定团结的工作氛围，努力营造家的感觉，使大家热爱集体，热爱工作，乐于奉献，勇于上进，开心工作。大家通过谈心交流方式，讨论当前出现的各类社会现象，彼此敞开心扉，了解对方思想动态，正确疏导，舒解工作压力，增进了相互友谊，使养护部成为一支团结向上、精神强大的队伍。

8、完成新施工单位进场及履约考核

2010年是养护新合同单位的开局之年，按照养护合同要求，养护部积极组织监理、施工、绿化单位进场，多次催促对方提前完成进场工作，并帮助其选址、协调当地环境等问题，同时养护部还妥善处理了原施工单位遗留的各种问题，帮助其提前解决了工人工资问题，为新单位顺利进场创造良好环境。目前，监理、施工单位工作已成功渡过管理磨合期，各项工作已经进入正规，养护部严格按照合同要求，多次摸底排查，对其施工机械、人员、物资认真核查，并与其单位领导沟通，使进场单位真正实现进场承诺，根据履约检查结果，各单位物资、机械、人员方面满足进场要求，各项工作均按计划有序开展。

9、完成主汛期水毁修复工作

2010年主汛期里，分公司辖区出现局部不均匀强降雨，造成路基、边坡多处出现了较大的水毁，影响道路的安全及通行，养护部迅速组织养护施工单位对水毁点进行有效控制，确保不再进一步发展，并联系设计部门进行了专项水毁设计，为后期施工提供了技术支持。

水毁治理点有K8+550下行、K8+750下行、K8+900下行、K19+800上行、K19+800下行、K27+020上行、K30+050上行、K30+500上行、K44+100上行、K44+800下行、K65+575下行、K65+900上行等，主要完成工程量：素土回填4990.09 m³，回填6%水泥土899.69m³，圬工3960.77m³，累计完成投资2828329.4元。目前该项工程已全部完成，有力的确保了道路的安全和行车安全。

10、全面做好迎国检和年底大检查的前期准备工作

外业方面已完成，内业方面在6月初基本完成迎国检内业准备，随着国检的推迟，目前全年的内业资料已全部整合至11月份，具备装订的条件。另外，我们又通过与软件公司合作开发了内业资料检索软件，实现了内业资料的电子化快捷检索。

11、完成今年冬季除雪保通准备工作

在十一长假期间，范厅长对养护管理单位的冬季除雪准备情况进行了检查，在领导高度重视、社会高度关注的大环境下，分公司养护系统提前准备，成立组织，建立制度，定岗定责，分段管理。在十一月初完成了前期设备、物资的

储备和除雪准备工作，并组织进行了除雪流程演练。

目前，分公司储备除雪设备推雪板8台，平地机8台，撒盐机具6台，融雪剂250吨，防滑砂及碎石200立方米，草帘1000米，编织袋8000条，汽车防滑链20套，汽油喷灯10套。全部储备在距离高速公路主线1公里范围内，具备快速反应的条件和能力。

12、严抓安全管理，强调文明施工

我们严抓生产安全教育，通过安全培训、教育会等形式，强化安全教育，做到警钟长鸣，预防为主。既抓施工现场安全保障，又抓驻地安全防范，从安全生产、人身意外伤害、用电安全、设备安全、防火防盗等多角度组织专项检查，落实安全管理制度。2010年安全生产责任“零”事故，真正做到“安全第一”、“安全问题一票否决”。

三、工作中的措施及亮点

1、采取机械化作业，运用经济的施工工艺处理病害

我们为提高工作效率，2010年我们加强了设备管理力度，养护作业采用多种机械实施。

保洁方面强调机械化，道路清扫车、护栏板清洗车、防眩网清洗车、道路保洁大功率吹风机，既体现了工作效率，又减少了安全隐患。

在除雪保通方面，新增添了大功率融雪剂撒布机，能够同步实施融雪剂、大砂、石子等多种材料的机械撒布。

在路面病害处理方面，使用微波热再生车辆，对路面病害采用集中处理的方式，既减少了环境污染、又提高了质量标准和工作效率、还有效的节约了养护成本。

2、建立内业电子管理档案

养护部通过创新，联合专业软件开发公司共同开发利用一种新的文档管理软件，现阶段已制作出养护内业资料专业管理软件，使内业资料电子演示工作变得十分便捷，我们通过联系软件开发公司，提出对于软件在利用中出现的种种问题，进一步改进了软件的演示效果，也使软件运行更加稳定，与此同时，我们将所有的电子资料文档进行收集、整理，并将其导入管理软件，经过在中原高速内业资料观摩会上的演示，反映热烈、效果良好。

3、规范养护专项管理，编制专项维修图集

养护部与相关专业设计、咨询单位合作，结合本路段各类圬工砌体的具体情况，参考原设计方案，根据当地材料特色，因地制宜，就地就近取材，编制完成了《排水系统圬工结构标准断面设计图集》，通过在实际工作中的应用，该套图集体现了其方便、快捷、规范、便于管理等诸多特点，并且，在以后的工作中，我们还将进一步完善和补充，使之正真起到指导一线养护施工和管理的好工具。另外，我们还联合工程咨询公司依据国家相关规范、标准，编制了《高速公路桥梁养护施工手册》和《高速公路隧道养护施工手册》，为公司养护一线员工更好的掌握桥梁、隧道的养护技术及方法，为更好的做好桥梁、隧道养护工作提供了很大的帮助。

四、工作思路

2011年坚决服从省厅、高管局、交投集团、省公司及分公司等上级部门领导和指挥，结合本路段特点全面细致的完成养护工程各项管理工作；坚决配合分公司各业务部室，提高管理服务水平，创新工作新思路，开拓工作新方法，强化执行力的实现，突出工作高效率，为分公司各项工作继续走在同行业前列，当好

行业排头兵做出应有的贡献。

2011年养护部抓住养护合同管理细化不放松，继续深入摸索养护总承包的管理技巧和管理手段，加强日常养护过程监督和管理，做好施工单位成本核算与分析；规范养护管理流程，继续高度关注日常养护和特情养护工作，通过检查、考核等有效手段确保各项工作显现良好效果。做到既能养好路，又能合理的有效地降低养护费用及成本。

抓好日常养护管理，就是夯实养护管理工作的基础，就是2011年养护部全年的工作中心。

抓好特情养护管理，就是建立良好养护管理形象的前提，就是2011年养护部全年的工作重点。

五、2011年工作目标

继续加强日常维修保养工作，按要求做好日常巡查工作和桥涵的各项检查，巡查过程中一定要具有高度的责任心，把服务区及收费站出入口作为重点部位进行清理，保持路容的整洁亮丽。采取有效措施，确保管辖路段保持畅洁绿美。

加强内业资料管理。突出规范化，进一步实行细化操作规程，并装订成册，促进工作规范化发展。严格考核制度，确保日常性养护的经常性和主动性。

力争在“国检”中养护外业内业不扣分，在省内排名进入前三名； 力争在“运营大检查”中，进入养护前三名。

六、拟采取的新举措、新办法、新亮点 依托新的养护规范及“三册一法”，优化细化郑州分公司养护管理工作，从管理流程、工作职责、奖罚制度、人员设备管理四个方面入手，简化量化工作目标，提高工作效率，规范操作流程，使整体养护管理工作再上一个新的台阶。

1、进一步完善数字化内业管理系统

规范内业管理流程，建立数字检索程序，结合路桥管理系统，建立一套郑尧高速公路数字化养护管理系统，采用多级管理，共享信息，提高养护工作效率。

2、亮化沿线景观景点

结合路段特点，对沿线绿化区域采取移栽、补栽补种等手段进行局部亮化，使郑尧高速亮点更亮。

重点抓住沿线6个收费站、2个服务区以及起点连接线等重要部位，强化绿化效果的体现，打造展示郑尧高速的名片，提升郑尧高速公路的社会形象和养护管理形象。

3、规范养护管理，提升养护形象

加强对养护施工单位的各项养护工作管理的同时，加强养护形象管理力度，通过统一人员服装、工作日常流程、工具车等施工用车的外观色调统一等方面的强制要求，提升养护管理社会形象和规范路段养护管理。

4、组织业务培训，提高养护管理人员业务水平

组织养护人员进行业务培训，重点学习招投标文件及合同内容、让各级管理人员熟知文件要求和具体条款，掌握考核标准，使养护管理工作有依据、有标准。为提高学习效率和强化学习成果，不定期进行进行业务知识考试。

第三篇：XX分公司服务提升方案

XX分公司服务提升方案

XX分公司为增强营业厅人员服务意识，提升服务质量，针对日前暗访检查中存在的为题。力求实现规范操作，规范设施，规范行为，大力提升服务环境，为此特提出以下整改措施：

一、组织营业厅营业人员加强常用业务知识及新增4G业务的学习。进行现场提问，考试。要求营业人员认真对待每月在线考试，不能出现作弊情况。每月组织营业人员对在线考试错题库和客服整理的暗访业务知识进行反复学习。

二、加强营业厅环境整治。对营业厅的卫生、终端设备，整体环境进行彻查。要求营业厅对需要报修的营业厅墙面、自助终端设备统一报至营销室进行汇总。再报至相关部门进行维修。保持营业厅门口地面清洁，外墙干净。营业厅卫生落实到人，由各营业厅负责人全面负责营业大厅及营业厅区域内卫生干净。营业厅内各种物品摆放整齐，不摆放过期礼品等无关的物品。

三、加强营业人员服务意识。增强员工对服务规范的执行力，使每个员工熟知服务过程中的要求，增强服务营销能力，进一步提高业务素养。营业人员上岗时做到精神饱满，注意力集中。接待客户时积极主动，做到面带微笑，态度和蔼，站立迎送，双手地接。

第四篇：园林绿化养护管理方案

园林绿化养护管理方案

根据城市园林绿化一级养护标准要求，并参照栽植植物的生长生态特性及气候的变化情况，特编制了本绿化养护管理方案。

一、养护质量及保障

1、质量目标

（1）草坪植物叶片健壮、色泽纯正，无枯黄叶。（2）乔木树冠完整、美观，生长旺盛，开花结果正常，主侧枝分布均匀，分枝点高度与树种特性相适应，分枝不影响游览和观景。无死株、缺株，倾斜率小于3﹪。

（3）木本地被植物生长旺盛，地被覆盖率达到90﹪以上，无杂草，无死株、缺株。

（4）花灌木生长旺盛，株型完整、丰满，开花适时，花繁叶茂，花后修剪合理、及时。

（5）花坛、花带及绿篱轮廓清晰、层次分明，整齐美观，无残缺、无杂草，修剪及时、得当。

（6）造型植物修剪及时、得当，线条整齐、圆滑、流畅。规则式种植的造型植物，形状或体量保持一致。自然式种植的，形状和体量大小符合设计和景观的要求。

（7）草本花卉生长旺盛，株型均匀、完整美观，开花适时，花繁、色正，开花时花冠覆盖率达到90﹪以上，无杂草；花

后需修剪的，修剪合理、及时。

（8）草坪的绿色期不少于280天，草坪覆盖率不小于90﹪，杂草的覆盖率不超过1﹪，无积水，修剪及时、合理。（9）保证绿地干净整洁，及时清理绿地上的垃圾，修剪后的枝叶及时清理不过夜。

2、质量保障

（1）从大专院校或科研院所聘请有丰富园林绿化管理实践经验的高级专业管理技术人员，进行常年专职指导。（2）组建精干高效的专业养护管理小组，实行组长负责制。抽调经验丰富，技术业务精通，事业心和责任感强的技术、管理人员任组长，形成高度集中、统一指挥、内外协调、全面负责的强有力的团体。

（3）认真实施绿化养护管理总体方案，严格按规范管理，明确分工，责任到人。

（4）不定期组织省、市专业技术人员对管理效果进行内部检查验收，发现问题及时整改。

（5）认真做好各类资料及资料分类归档，并做好管理日志及各阶段的管理总结。

二、园林绿化养护月历

一月份：

1、冬季修剪。对枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。

2、行道树检查。及时检查行道树绑扎、立桩情况，发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等

情况时立即整改。

3、防治害虫。在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。刮除树干上的蚧壳虫类害虫。

4、绿地养护。草坪及时挑草、切边，绿地内防冻浇水。对于当年秋天播种晚或长势弱的草坪在上旬应采取适当的保护措施（覆盖草帘、麦杆等）保护草坪越冬。做好本草坪养护工作计划，包括药剂、肥料、机具设备等材料的采购。二月份：

1、对温度回升快的地方，在2月下旬应浇一次解冻水，促进草坪的返青。对老草坪进行疏草工作，清除过厚的草坪垫层和枯枝落叶层。

2、继续对枯枝、病枝进行修剪。三月份：

1、植树。春季是植树的有利时机。土壤解冻后，应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计，事先挖（刨）好树坑，要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种，并充分浇水，以提高苗木存活率。

2、春灌。因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。

3、施肥。土壤解冻后，对植物施用基肥并灌水。

4、草坪养护。全面检查草坪壤平整状况，可适当添加细沙进行平整，如果洼地超过2cm，应将草皮铲起添沙、肥泥并浇水、镇压。及早灌溉是促进草坪返青的必要措施，地温一旦回升应及时浇一次透水。中旬应追施一次氮肥，下旬根据实际情况可在叶面喷施一次磷钾肥。中下旬适当进行低修剪，可促进草坪提早返青，同时能吸收走草坪上的枯草层或枯枝落叶。对践踏过度，土壤板结的草坪，应

使用打孔机具（人工、机动）打孔透气，如利用空心打孔机打出的土卷一定要搂干净。发现在成片空秃及质量差的草坪应安排计划及早补种。做好草坪养护机具的保养工作。四月份：

1、继续植树。抓紧时间种植萌芽晚的树木，对冬季死亡的灌木应及时拔除补种，对新种树木要充分浇水。

2、灌水。继续对养护绿地进行及时的浇水。

3、施肥。对草坪、灌木结合灌水，追施速效氮肥，或者根据需要进行叶面喷施。

4、修剪。剪除冬、春季干枯的枝条，可以修剪常绿绿篱。

5、防治病虫害。常见病虫害开始出现，应密切关注病虫害的发生，并做好预防工作。

6、绿地内养护。注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。

7、草花。迎五一配合销售,替换冬季草花，注意做好浇水工作。

8、其它。做好绿化护栏油漆、清洗、维修等工作。

五月份：

1、浇水。树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水。

2、修剪。修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。草坪开始进入旺盛生长时期，应每隔10天左右剪一次。可根据草坪品种不同留茬高度控制在3-5cm左右。对于早春干旱缺雨地区，应及时进行必要的灌溉，并适当施用有机肥以促进草坪生长。对易发生病害的草坪进行喷药防治。

3、防治病虫害。防治食叶害虫、蚜虫等和煤污病、白粉病、霜霉病等。

六月份：

1、浇水。植物需水量大，要及时浇水，不能“看

天吃饭”。在早、晚浇灌，避开中午高温时间。

2、施肥。以钾肥为主，避免施用氮肥，结合松土除草、浇水进行，以达到最好的效果。

3、修剪。对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木实施修剪。草坪进入夏季养护管理阶段，定期修剪的次数一般为10天左右。每次修剪后要及时喷洒农药，防止病菌感染。

4、排水。有大雨天气时要注意低洼处的排水。

5、防治病虫害。六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期，应及时采取措施，采用生物农药5%甲维盐微乳剂2000倍液喷洒。天牛开始羽化，人工捕捉成虫。及时防治白粉病、褐斑病、枯萎病、叶斑病、木虱、粘虫等。

6、做好树木防汛防台前的检查工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。

七月份：

1、移植常绿树。雨季期间，水分充足，可以移植针叶树和竹类，但要注意天气变化，一旦碰到高温要及时浇水。

2、浇水排涝。及时浇水，大雨过后要及时排涝。

3、追肥。在下雨前干施氮肥等速效肥。

4、行道树进行剥芽修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。

5、防治病虫害。继续对天牛及刺蛾进行防治。控制草坪病害。

八月份：

1、排涝。大雨过后，对低洼积水处要及时排涝。

2、行道树防台风工作。

3、修剪。除一般树木夏修外，要对绿

篱进行造型修剪。

4、中耕除草。杂草生长旺盛，要及时的除草，并可结合除草进行施肥。

5、防治病虫害。捕捉天牛为主，同时防治蚜虫、白粉病及腐烂病。

九月份：

1、修剪。行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。

2、施肥。秋季施肥是一年中施肥量最多的季节。施肥促进草坪恢复，施用量应高于3月份。对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。3补播。选择优良品种，对稀疏草坪进行补播。

4、防治病虫害。注意根部天牛的捕捉。对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。做好其它病虫害的防治工作，如草坪锈病。

5、做好各类绿化设施的检查工作。

6、绿地管理。天气变凉，是虫害发生的最主要时期，管理工作以防治虫害为主，草地害虫如蝼蛄、草地螟等应及时防除。应及时清除枯死的病斑，对于草坪中出现的空秃可进行补播。草坪施肥以磷肥为主，可施入少量钾氮肥，增强其抗病能力和越冬能力。本月是建植草坪的最佳时期，草皮补植及绿化维修服务部应主要在本月进行。

十月份：

1、做好秋季植树的准备。

2、绿地养护。及时去除死树，及时浇水。绿地、草坪挑草切边工作，及时施肥。

3、防治病虫害。继续捕捉根部天牛。

十一月份：

1、植树。栽植耐寒植物，土壤冻结前完成。

2、翻土。对绿地土壤翻土，暴露准备越冬的害虫。清理落叶。

3、浇水。对干、板结的土壤浇水，要在封冻前完成。

十二月份：

1、冬季修剪。对些常绿乔木、灌木进行修剪。

2、消灭越冬病虫害。

3、做好明年调整工作准备。待落叶植物落叶以后，对养护区进行观察，绘制要调整的方位。根据情况及时进行冬灌，禁止过度践踏草坪，避免第二年出现秃斑。

三、日常绿化区域养护管理

1、清洁保洁

全天候对管理范围内的垃圾、树叶进行清理，保持绿地清洁，无垃圾杂物，无石砾砖块，无干枯枝叶，无粪便暴露，无鼠洞和蚊蝇滋生地等。垃圾做到日产日清，不过夜，不焚烧，在不影响绿化景观和植物生长的前提下，将落叶归堆后铺撒到灌木地被下，使其自然分化达到改良土壤及增加肥力的目的。

2、自然灾害对绿地损坏的处理

（1）建立热带风暴防御紧急预案，在台风季节来临前做好防台风准备工作，如抗台风用的物资、加固绿地中的乔木等，并做好灾后物资的储备以应付紧急情况。

（2）台风来临前做好充分准备，对卧龙路、莲花路、南一路、永新路上的香樟、桂花浅根性、树冠庞大、枝叶过密的园林植物，采取疏枝、立柱、绑扎、培土等防御措施。（3）切留意气象台发布的天气预报，24小时安排人员值班，保证所有的通信设备24小时畅通，发生紧急情况及时汇报并投入抢险，并服从甲方的统一调配。

（4）台风过后，组织所有员工上阵，以最快的速度、最短的时间清理一些被台风吹倒的，有妨碍人行和交通的树木，首先保证交通恢复畅通；对倒伏、受损的树木及时扶正、支撑；折短或劈裂的枝桠，将去除残桩或修整断（裂）口，较大的伤口作防腐处理；损伤严重的，立即清除并及时补植。

3、冻害防护

（1）对易受寒害或冻害的园林植物，日常将加强管理，提高植物抗寒能力，主要措施有：加强栽培管理，在生长期适时适量施肥、灌水、病虫害防治、整形修剪等，促进苗木健壮生长，增强树体的抗寒能力。

（2）对易受寒害或冻害的园林植物，在寒潮来临之前将做好防护措施，如根际培土或覆草、主干包扎或覆盖塑料薄膜架等。

4、创伤修复

树木受到雷电风雨、人畜危害而受到创伤，会造成劈裂、折断、腐枝、疮痂、溃疡、孔洞、剥皮、干枯等创伤。及时对创伤进行处理，首先加以清除、剪除或挖除，消除腐垢杂物后进行消毒和防腐处理。

5、灌水与排水（1）灌水

根据园林植物的需水量和蒸腾量来确定，某一植物在生长期间的蒸腾量，与其生长期间所生成干物质的重量之比称为需

水量。

灌水量可从土壤质地、气候和园林植物特性三方面加以考虑，并在实践中灵活掌握运用“见干见湿”和“灌饱浇透”这两个原则进行适期、适量的浇灌。

特别注意改造永新路、瑞金路、遂川路上的香樟栽植坑，改善储水功能；卧龙路的部分桂花应重新栽植及对栽植坑填土，确保抗旱能力；为永泰路及永安路周围的山上林分安装喷灌设施。

日浇灌的时间应根据季节与气温决定，并注意控制水温与表土温差不宜太大，以免造成根系伤害。计划在夏秋高温季节，避开中午烈日，在8时之前或18时之后进行；冬季及早春，在10时至16时之间进行。用机械进行浇水时避开交通繁忙时段进行。（2）排水

对绿地中的排水设施在每年雨季来临前全面清疏一次。在绿地中的低洼地，通过增设排水管道、雨水口回改良土壤的通透性等措施排除积水。暴雨后，及时排去种植穴、树盘内或草坪上的积水。

6、施肥

（1）提倡应用平衡施肥技术。肥料的种类及数量应根据植物种类（品种）、生长发育阶段及观赏特性不同而确定。（2）施肥应以有机肥料为主，无机肥料为辅。

（3）木本植物每年施肥2-4次。其中，观花植物应分别在花芽分化前和开花后各施磷肥一次；观果植物应在花前和果实膨大期各追钾肥一次，必要时，可在果实生长后期追肥一次。

（4）施肥方法：施肥方法可采用沟施、撒施或穴施，也可结合浇灌进行。干施肥料时，应用土层将肥料覆盖，并进行一次浇灌。

7、中耕除草

中耕安排在晴天或雨后2-3天进行，花灌木一年内4-5次，小乔木一年至少2-3次，大乔木至少每年一次。夏季中耕同时结合除草一举两得，宜浅些；秋后中耕宜深些，且可结合施肥进行。

除草本着“除早、除小、除了”原则，结合中耕进行除杂草，这是一项繁重的工作，一般用手拔除或用小铲、锄头除草，春夏季每月进行2-3次，不让杂草结籽。对杂草严重的地方采用化学除草剂除草。

8、苗木整形与修剪

（1）根据园林植物的生物学特性、生长发育阶段、树龄及景观等要求的不同进行修剪与整形，选择适当的方法和时期进行。园林树木的整形修剪常年可进行，但大规模修剪在休眠期进行为好，以免伤流过多，影响树势。

（2）遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新” 的原则修剪进行，促使园林植物枝序分布均匀、疏密得当，冠形完整、丰满，树形美观。

（3）顶端优势强的植物，保留其顶芽；轮状分枝的树木，不短截其一级分枝；顶端优势不强而萌发力强的，让其形成自然树形，或根据景观需要修剪造型。

（4）早春开花的观花木本植物，在花后轻剪；夏季开花的落叶植物，在冬季休眠期或生长相对停滞期修剪；一年多次开花的，在花后及时轻剪。

（5）观果木本植物根据其开花结果习性进行修剪，以培养健壮的结果母枝和结果枝为主。

（6）休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的植物须避免雨期修剪，在休眠期修剪。

（7）树木的徒长枝、下垂枝、交叉枝、并生枝、病虫枝、枯枝、残枝、凋枯的叶片和花梗均安排及时修剪，以促进生长保持美观。修剪下的枝叶，在当天清运完毕。

9、病虫害防治

贯彻“预防为主，综合治理”的病虫害防治方针，严格执行有关植物检疫的法规和制度，防止检疫性有害生物、病原菌及虫害带入本地区。

（1）做好病虫害预测预报，制定科学的病虫害防治预案，采用综合防治措施，做到准确、及时、有效。

（2）采用农业防治、物理机械防治或生物防治等方法，尽量少用化学防治，以减少农药对环境的污染，并避免杀死和影响天敌或有益生物的栖息、繁衍。

（3）有必要采用化学防治时，选择符合环保要求，以及对有益生物影响小的高效、低毒农药，同时，掌握适当的浓度，避免发生药害。对于同一种害虫，避免长时间重复使用同一种农药，以免使病虫害产生耐药性，影响防治效果。（4）在开放性的绿地中喷药时，选择人流较少的时段进行，同时采取必要的防护措施，避免危及人畜。

（5）鼠害的防治。对绿地的鼠害采用综合治理的对策，及时的清理鼠类隐蔽的场所和清除绿地中可提供鼠类食用的食物，减少绿地上鼠类种群的容纳量。当害鼠种群密度较高时，采用对人畜安全的剂型化学杀鼠剂进行灭杀，并在夜间投放。对零星的鼠害，采用物理方法进行捕杀。

（6）特别注意周边原保留植被松树松材线虫病和卧龙路、广昌路的香樟白蚁防治。

10、补植与更换

（1）对于某些设计不合理，造成植物生长态势不佳的，如阴生植物处无乔木遮阴的，将一些易于成活的园林乔木移种至阴生植物处。

（2）若有缺苗现象，及时补植。

（3）有些草本植物长至一定时，会由于株量过多而枯死。

在保证花坛线条顺畅的情况下，挖除部分草坪，将植物挖起分株再植。

（4）对死亡的园林植物应及时清除并补植.发现因病虫害致死的植物，先对土壤进行消毒，并更换种植穴内的土壤后再行补植。对生长环境不适应或与周围环境不协调的园林植物，将及时改植形状、颜色相似的品种以保持原有景观效果。（5）补植的植物选用与原植物种类（品种）一致，规格、形态相近的植株。

四、乔木、灌木、地被、草坪等专项养护管理方案

1、乔木养护管理

（1）通过修剪形成并保持乔木的树形，做到主、侧枝分布匀称，内膛不空，通风透光，树冠完整，树形美观。（2）对针叶类乔木如政府院内雪松、罗汉松等进行疏剪，不短截主干或重剪侧枝，并及时剪除影响人行或公共安全的下部枝条。

（3）及时抹除阔叶类的乔木树干上的不定芽，不得拉伤树皮；及时清除根蘖枝，但应避免对树木的主根造成伤害。（4）成形的阔叶类乔木，以及时疏剪过密枝、短截过长枝为主要工作，保持其自然形树型和观赏特性；造型乔木按照设计要求及时进行修剪。

（5）靠近快车道如永新路、瑞金路、卧龙路等路的香樟、桂花等行道树，对主干3.0m以下的分枝全部剪除。同一道

路的行道树，对生长较快的进行重剪，生长较慢的轻剪，以使树冠的大小保持一致。

（6）行道树树冠下缘线的高度宜保持一致，不抵于3.0 m；道路两侧树冠的外缘线基本在一条直线上，并与路缘线相协调，顶部高度宜基本保持一致。

（7）道路两侧行道树完全郁闭时，剪除部分枝叶，以使道路中线垂直上方保留100-150cm的透光、透气通道。（8）为保证行道树高度、体量和形态基本均匀一致，对生长较差的增加施肥次数或进行土壤改良。

（9）行道树保持树干直立，对树身倾斜的及时扶正。

2、灌木和木本类地被养护管理

（1）对模纹花坛、绿篱和造型的灌木及时修剪，以保持图案清晰，层次分明、面线平整、线条流畅，冠形丰满。对自然生长的灌木，修剪以维持植物自然形态为原则。（2）绿篱的控制高度应符合设计要求，满足功能需要。（3）人行横道和道路交叉口处3.5m以内分车绿化带中的灌木或绿篱，其修剪或造型的控制高度不得超过70cm；道路中间分隔带的绿篱，修剪高度宜保持在60—150cm。（4）木本类地被植物，根据起其生物学特性及景观要求控制高度，一般不宜超过60cm。对于阻碍景观透视线的大型灌木进行及时修剪，并要符合景观要求。

3、草本花卉养护管理

（1）播种、种植或翻种前，将种植地的土壤深翻25-35cm，清除石砾、杂物；同时进行土壤消毒，施足腐熟的有机肥，待5-7天后再进行播种或种植。

（2）

一、二年生花卉的播种或种植技术作业，应符合国家《城市绿化工程施工及验收规范》（CJJ/T 82-99）第11条的规定。

（3）宿根或球根花卉根据其种类特性及生长状况，每年或每隔1-2年于其休眠或相对休眠期，进行翻种更新，翻种时先将其地上部分剪去，并将老的根茎或母球去除。（4）浇灌采用滴灌或微喷灌的方式。人工浇水时，应控制水的流速和水量，避免冲刷花朵，并防止泥土溅到花卉、茎、叶上。

（5）施足基肥，并视种类的不同，于生长期和开开花期适当追肥。追肥采用颗粒肥料，亦可采用水肥。必要时，可进行叶面追肥。

（6）根据种类和花期要求的不同，及时整形，分别采用摘心或疏枝措施，以促使其株型美观、适时开花、着花整齐。（7）草本花卉的修剪不在雨后立即进行，残花、枯萎的黄叶和花蒂（梗）或植株等及时清除。

（8）成片种植的草本花卉，在未完全覆盖地表前，及时中耕与除杂草，但不应损伤植物根系。

4、草坪植物养护管理

永新路、瑞金路、清远路、会昌路等都有大量的草坪，应根据不同的情况采取不同措施。

（1）视季节与天气情况及时浇灌。浇灌宜采用喷灌方法，水滴宜细密均匀，并浸湿坪床以下8-10cm的土层。（2）施用肥料的种类和次数视目的草的种类、生长阶段、生长势以及景观要求而确定，主要以有机肥为主。（3）草坪修剪前，先清除草坪上的石砾、树枝等杂物，以消除安全隐患。每次的修剪量不超过茎叶组织纵向高度的1/3。草坪控制高度及修剪留茬高度视目的草的种类、生长势以及立地条件和季节的不同而确定。

（4）手工拔草时将杂草连根清除，并压实目的草。化学除草应科学、合理，并需经小面积试验后，方可大面积应用。

五、安全作业管理方案与计划

1、园林机械的操作人员，在上岗前接受必要的岗前培训。凡需持证上岗的，必须取得相应的上岗证，并严格按照操作规程作业。园林机械作业前，对施工现场进行围合及标示。

2、截除较大的树枝、藤蔓或砍伐清除枯死的树体时，预先制定施工方案和应急预案，采取必要的安全措施。砍伐或清除枯死的树体时严格依次按照先锯除侧枝和主枝，再分段锯除主干、后挖除树兜和回填种植土的操作程序作业。

3、为每位养护工人购买意外伤亡保险。

六、绿化养护工人数量及费用

1、工人数量

根据园林绿化管理相关测算，每4000M2需一人，则本区域需工人总数为300万M2/4000M2=750人，其中常年工占10%，即75人。季节工占90%，即675人。

2、费用（1）基础费用

①浇水费用：以每平米每年用水1t计,水费(含排污费)2.5元/t,则每m²浇水费用为:1*2.5=2.5元/年。

②清残花落叶及绿化垃圾：以当项工作占根本工息的15%计,以平均每人治理4000m²计,一个绿化工每年工资为8400元,则清残花落叶及绿化垃圾费为:8400/4000*15%=0.315元/(年/m²)。

③服装费：以平均领取2套工作服,每套70元计,每人管理4000m²,则服装费为70*2/4000=0.035元/m²(年/m²)。④工具费：以平均每年工作区(4000m²)配500元工具计,则工具费为:500/4000=0.125元/(年/m²)。

⑤意外事件处臵费：以每年每个工作区(4000m²)有一个台班(350元)计,平均每m²的处理费为:350/4000=0.0875元/(年/m²)。

⑥其余费用：按前五项之和乘以20%计,则其他费用为:【(1)+(2)+(3)+(4)+(5)】*20%=0.6124元/(年/m²)。⑦总基础费用：(1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6)=3.6749元/(年/m

²)。

（2）修剪费用

均匀每次每m²修剪费用=基础费*5%=3.6749*5%=0.1837元(次/m²)。每年修剪6次,则每年修剪费用0.1837*6=1.1022元(次/m²)。（3）施肥费用

平均以m²每次复合肥30g算,按5.5元/kg计,则每次复合肥30克,按5.5元/公斤,则费用为5.5*0.03=0.165元/(㎡/次)。一年施肥3次,则费用为0.165*3=0.495元/(㎡/次)。（4）松土除草费

按基础费的10%计,则每年费用为3.6749*10%=0.36749元/(㎡/年)。（5）病虫害防治费

平均每次按基础费的5%计,每次费用为0.184元(㎡/年),每年喷药6次,则费用为0.184*6=1.104元/(㎡/年)。（6）税费

按5.2%税率计, 则税费=(1+2+3+4+5)*5.2%=0.3507元/(㎡/年)。（7）利润

按5%税计, 则利润=(1+2+3+4+5+6)*5%=0.3547元/(㎡/年)。（8）总费用

总费用为上述各项之和,共计：7.45元/(㎡/年)。

第五篇：绿化养护管理方案

绿化养护管理方案

基础设施是建筑物的有机组织部分。绿化是唯一有生命的基础设施，集艺术性和功能性于一体，直接影响和制约着人们生存环境的质量。在现代化程度和人文景观高度发达的今天，人们更需要贴近自然，去享受那份清新与宁静。基于以上认识，加强绿化维护工作，如何维持优美的校园绿化环境将是物业管理的重点与难点。

一、绿化养护管理的内容

1、制定绿化养护方案。科技文化中心各栋功能楼（区）、道路人行道、绿化带的树木、花草、绿地的病虫害防治、日常除杂草、胶水、卫生保洁等管理，除草率要达到90%以上。

2、剪修及时，造型美观。

3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。

二、绿化养护管理的标准与要求

（1）绿化养护应达到绿地或花坛内各类乔、灌、草等绿化存活率100%。绿地设施及硬质景观保持常年完好。植物群落完整，层次丰富，黄土不裸露，有整体观赏效果。植物季相分明，色彩艳丽，生长茂盛。

（2）年普修8遍以上，草屑即时清，切边整理3次以上，草坪常年保持平整、边缘清晰，草高度不应超过9cm。树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；主侧枝分布均匀、数量适宜、修剪科学合理；内膛不乱，通风透光。树、乔木类要求树冠圆整、树势均匀，45度剪口靠节光滑。针叶树应保持明显顶端优势。花灌木开花及时，株型丰满，花后修剪及时合理、无残花。绿篱修剪要保持观赏面枝叶丰满、茂密、平整、整齐一致，整型树木造型雅观。草坪修剪不能超过5cm，平整无杂草、无缠绕、无空秃，及时切边，草坪边缘线清晰。

（3）年中耕除草、疏松表土10次以上，土壤疏松通透，无杂草。

（4）按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥。年普施基肥不少于1遍，花灌木追复合肥2遍，充分满足植物生长需要。植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结、呈馒头状。

（5）预防为主，生态治理，各类病虫害发生低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、休眠虫体及越冬虫蛹。

（6）按规范做好综合防护措施，及时扶正加固。

三、绿化标识与档案管理

（1）对绿地内乔、灌木、草坪作统一标识，标识由公司统一制作。“单株乔、灌木标牌、枞植绿篱、花坛、花境、草坪标牌”，应标明植物名称、编号、生态习性、种植期等栏目内容，并根据管理区域内的实际绿化情况予以布置。

（2）项目管理部门对植物绿化档案即时登记填写并汇编存档。

四、绿化养护方案

一月份

1.气候特点：

本月是全年气温最低的月份，露地苗木和草坪处于休眠状态。2.主要养护工作及标准

2.1修剪：全面展开落叶树木的整形修剪工作，根据各种树木的树龄、生长习性、树型特点做到有针对性的修剪。去除病虫枝、枯死枝、徒长枝、交叉枝等，对于没有做到定型乔木，协调整体统一截干定型，树木做到三枝六叉十二头，保证树木的整体协调和丰满，对于花冠木根据观赏需要通风透光进行缩修保证树型。

2.2防病虫害：冬季是消灭园林绿化植物病虫害的有利时机，可在树下疏松的土中挖集虫蛹、虫茧，刮除枝干上的虫包、虫茧，剪除蛀干害虫多的树杈，进行集中烧毁。

2.3维护巡查：随时检查苗木的防冻情况，发现防冻物有漏风的情况应及时补救。大雪大风后及时检查苗木的损伤情况，及时处理。2.4.积雪：雪后对道路进行扫雪时，应将未喷洒过盐水和融雪剂的堆积在树木的根部和草坪中，有喷洒过盐水和融雪剂忌堆积到绿化带中，尽量不在色带中堆压积雪。

二月份

1.气候特点：

气温较上月有所回升，苗木仍处于休眠状态 2.主要养护工作及标准

2.1修剪：继续进行苗木的整形修剪，月底前把各种苗木的修剪工作完成。

2.2防病虫害：结合修剪在树下疏松的土中挖集虫蛹、虫茧，刮除枝干上的虫包、虫茧，剪除蛀干害虫多的树杈，进行集中烧毁。

2.3维护巡查：随时检查苗木的防冻情况，发现防冻物有漏风的情况应及时补救。大雪大风后及时检查苗木的损伤情况，及时处理。

2.4积雪：雪后对道路进行扫雪时，应将未喷洒过盐水和融雪剂的堆积在树木的根部和草坪中，有喷洒过盐水和融雪剂忌堆积到绿化带中，尽量不在色带中堆压积雪。

2.5做好春季绿化的各项准备工作。

三月份

1.气候特点：

气温继续上升，中旬以后树木开始萌芽，下旬有些树木已经开花。2.主要养护工作及标准：

2.1苗木：春季是绿化的黄金季节。土壤解冻后，应立即抓紧时机进行绿化补栽、植树等工作。根据规划、设计方案，事先统计好需要补栽或种植的苗木数量，然后定点挖好坑，做到随掘苗、随运苗、随栽种、随浇水，以提高成活率。

2.3春灌：华北地区春季干旱多风，蒸发量大。为防止春旱给绿化苗木带来的严重伤害，对需要浇水的各种树木、花卉、草坪应及时灌水，特别是上年新种植的苗木，冻水量不足的植物等根据气候回升情况、土壤解冻情况合理安排灌水。保证苗木的水分需求。

2.4拆除防寒物：随着气温上升，对冬季所用的防寒物应适时拆除。2.5施肥：土壤解冻后，根据植物的生长特点及日常管理措施结合灌水适当的施入基肥，保证营养供给。常用基肥多为有机肥或复合肥。

2.6修剪：在冬季修剪的基础上进行复剪，特别是剪除风干抽梢严重的枝条，以及各种原因造成伤害的枝条短截，并适时进行剥芽。

2.7防止病虫害：本月施防治树木病虫害的关键时刻，根据树种的需要，有条件的采用喷刷药剂等措施，为全年防止病虫害打下良好基础，需要防治的病虫害有：介壳虫、蚜虫、天牛、柏锈病。

2.8除草：阔叶杂草出现，要及时清除。2.9为新的绿化区域做好土壤处理工作。

四月份

1.气候特点：

气温继续回升，树木均已发芽、开花及展叶，开始进入生长旺盛期。

2.主要养护工作及标准：

2.1 苗木的栽植：上旬应抓紧时间种植萌芽晚的苗木，必须争取在萌芽前全部完成种植任务。

2.2 浇水：根据各种植物生长状况继续进行春灌。

2.3施肥：结合浇水施入基肥，争取月底所有苗木都春灌一次、施肥一次。

2.4修剪：继续剪除冬春干枯的枝条，对于早春开花的灌木适时进行花后修剪，以疏、截为主。对常绿树木及绿篱进行修剪，绿篱的修建高度根据观赏需要而定，但不应低于上年的修剪高度。对于造型绿篱要保证其原有的形状特征，使其轮廓清晰，层次有序。根据草坪的长势、高度进行修剪，高度保持在5－9公分左右。对上年生长旺盛、密度较大的草地，第一次修剪可以重剪，有条件的可以先疏草打孔再修剪。

2.5病虫害的防治：柏树、桃树、海棠等树木芽、叶上的红蜘蛛开始出现，白蜡树上的介壳虫，榆叶梅、碧桃、月季等树木上蚜虫等也相继活动，所有的绿化植物必须全面的、均匀的喷洒药物一遍。降低虫量，减轻危害。

2.6除草：随着温度上升，杂草生长加速，清除草坪杂草是保证草坪正常生长的一项措施。

2.7 新的绿化区域的绿化工作已全面展开。

2.8维护：许多先花后叶的早春苗木类，正集中在本月开花，应加强看护，防止人为的攀折损坏，对伤残枝及时进行处理，以免影响树体及观赏效果。

五月份

1.气候特点：

气温急剧上升，进入夏季，各种植物生长迅速。2.主要养护工作及标准：

2.1浇水：树木抽枝展叶盛期，春季开花的花灌木也正处于开花期，绿篱及各种色块也逐渐进入生长期，草坪草的长势也进一步加速，各种植物的需水量很大，应适时浇水满足苗木的生长要求，并及时松 土保墒。2.2施肥：根据植物的生长发育情况，结合浇水追施一些速效氮肥。特别是草坪，为均匀长势，加强整体的观赏效果，遵循“弱多强少”，做到有针对性的施肥，且以速效氮肥为主。

2.3修剪：新栽苗木的剥芽、去蘖。早春花灌木已陆续进入开花末期，加强花后修剪工作，以疏枝、断截措施为主，及时剪除因折断等而枯黄的枝叶，维持树型均衡树势。对于常年开花的植物，例如月季，要及时剪除残花，减少营养损失。绿篱及色块要修剪一次，平时剪除个别长枝条进行局部修整，保证造型轮廓明显，层次分明。提高观赏效果。草坪修剪频率逐渐增加，基本上15-20天一次，高度保持在5－9左右。修剪时注意不要有明显的漏剪痕迹，剪下的草屑及时清运，不得堆积在草坪里。

2.4病虫害的防治：槐树的蚜虫、桃树瘤蚜、国槐尺蠖、红蜘蛛等，榆叶梅、碧桃、月季等树木上蚜虫等也加剧活动，因此所有的绿化植物必须全面的、均匀的喷洒药物一遍。降低虫量，减轻危害。喷洒药物时注意安全。

2.5 除草：杂草生长加速，及时清除草坪杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。

2.6新的绿化区域的绿化工作抓紧进行。

六月份

1.气候特点： 气温偏高，燥热。2.主要养护工作及标准：

2.1浇水：树木、灌木、花卉、草坪、绿篱及各种色块进入生长旺盛期，各种植物的需水量很大，应适时浇水满足苗木的生长要求，并及时松土保墒。

2.2施肥：根据植物的生长发育情况，结合浇水为均匀长势，加强整体的观赏效果，遵循“弱多强少”，做到有针对性的局部补施肥，施肥量要小，特别是速效氮肥。

2.3修剪：雨季将来临，可将树冠大、叶密。根浅的苗木（洋槐、法桐等）适当进行疏剪，对与高压电线及路灯、建筑物有矛盾的枝杈也应进行剪除，同时要及时去除根蘖及疯蘖。剪除因刮风下雨而折断 等而枯黄的枝叶，维持树型均衡树势。剪除残花，减少营养损失。绿篱及色块要剪除个别长枝条进行局部修整，保证造型轮廓明显，层次分明。提高观赏效果。草坪修剪，基本上10－15天一次，高度保持在5－9公分左右。修剪时注意不要有明显的漏剪痕迹，剪下的草屑及时清运，不得堆积在草坪里。

2.4病虫害的防治：本月主要需要防治的时紫薇长斑蚜、粘虫、杨柳合欢树上的光肩天牛，槐树的蚜虫、国槐尺蠖、红蜘蛛，榆叶梅、碧桃、月季等树木上蚜虫以及月季黑斑病等。全面的、均匀的喷洒药 物，药物种类要交替使用，避免产生抗药性。喷洒时要注意风向，保证安全。

2.5 除草：及时清除草坪及各种树木下的杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除，防止草荒。

2.6 准备排水：雨季将临，对于低洼易积水的绿化区域，应预先挖好排水沟等，以便解急。

七月份 1.气候特点：

本月气温最高，中旬以后，开始进入雨季，多风雨，典型的高温高湿。

2.主要养护工作及标准：

2.1 浇水：应根据雨量减少浇水量和次数，并及时松土保墒。2.2施肥：做到有针对性的局部补施肥。

2.3 修剪：雨季来临，对树冠大、叶密。根浅的苗木适当进行疏剪，及时去除根蘖及疯蘖。剪除因刮风下雨而折断等而枯黄的枝叶，维持树型。剪除残花，减少营养损失。绿篱及色块要剪除个别长枝条进行局部修整。草坪修剪，基本上10-15天一次，高度保持在5－9公分左右，也可以适当放低修剪，增加通透性，减少病害的发生。修剪时注意不要有明显的漏剪痕迹，剪下的草屑及时清运，不得堆积在草坪里。

2.4病虫害的防治：本月主要病虫害是草坪上的粘虫、天牛、槐树的蚜虫、国槐尺蠖、蚜虫、黄刺蛾等各种蛾类害虫以及月季黑斑病、白蜡黑斑、柏锈病等。还要注意预防草坪病害的大发生。喷洒药物时，药物种类要交替使用，避免产生抗药性。同时要注意风向，保证安全。

2.5除草：及时清除草坪及各种树木下的杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除，防止草荒。

2.6 移植常绿树：雨季期间，水分充足，空气湿度大，蒸发量低，可以移植常绿树。

2.7准备排水：大雨过后，对于低洼易积水的绿化区域，应及时好排水防涝。2.8维护：雨季多风雨。容易发生树木歪倒等情况，应事先做好物资、人力、设备等方面的准备。随时检查，发现情况及时处理，及时扶正歪倒的苗木或支立柱。

八月份

1.气候特点：

本月气温较高，雨季，多风雨，高温高湿。2.主要养护工作及标准：

2.1 浇水：适时浇水，及时松土保墒。2.2施肥：局部补肥。

2.3修剪：对苗木适当进行疏剪、除根蘖、疯蘖，剪除折断等枯黄的枝叶。剪残花，减少营养损失。绿篱及色块要剪除个别长枝条。草坪修剪，基本上10-15天一次，高度保持在5－9公分左右，也可以适当放低修剪，增加通透性，减少病害的发生。修剪时不要有漏剪痕迹，剪下的草屑及时清运，保持草坪清洁。

2.4病虫害的防治：本月主要病虫害是草坪上的粘虫、天牛、槐树的蚜虫、国槐尺蠖、蚜虫、黄刺蛾等各种蛾类害虫以及月季黑斑病、白蜡黑斑、柏锈病等外。还要注意介壳虫，及草坪病害。药物种类要 交替使用，避免产生抗药性。保证安全。

2.5 除草：及时清除草坪及各种树木下的杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除，防止草荒。

2.6移植常绿树：可以继续移植常绿树。

2.7 准备排水：大雨过后，对低洼积水区域，做好排水防涝。2.8维护：随时检查，发现情况及时处理，及时扶正歪倒的苗木或支立柱。

九月份

1.气候特点： 气温开始下降。2.主要养护工作及标准：

2.1浇水：适时浇水，及时松土保墒。

2.2施肥：局部补肥。对一些生长较弱、枝条不充实的苗木，应补施一些磷钾肥，促进其发育。

2.3修剪：临近国庆，做好迎接国庆的工作。伐除死去的苗木，修剪枯干枝、除根蘖、疯蘖，剪残花。上半个月做好绿篱及色块整型修剪。国庆前夕所有草坪要修剪一遍，高度保持在5－9公分左右，修剪时不要漏剪，剪下的草屑及时清运，保持草坪清洁，树木青枝绿叶，园容干净整洁。

2.4病虫害的防治：本月主要防治的是草坪上的粘虫、蚜虫、红蜘蛛、白粉虱等及草坪病害。注意安全。

2.5除草：及时清除草坪及各种树木下的杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等。

十月份

1.气候特点： 气温继续下降。2.主要养护工作及标准： 2.1准备秋季植树：下旬耐寒树木一落叶，就可以按计划开始栽植。

2.2浇水：适时浇水，及时松土保墒，下旬开始浇灌冻水，冻水一定要浇匀、浇足。

2.3 施肥：结合冻水，可以追施一些复合肥。提高苗木的抗寒性。2.4修剪：继续伐除死去的苗木，修剪枯干枝、除根蘖、疯蘖，剪残花。根据草坪长势适当进行修剪。绿篱除过长枝条剪下外，一般不再进行修剪。为冬季修剪做准备。

2.5病虫害的防治：本月主要防治的是草坪上的粘虫、蚜虫。2.6除草：彻底清除草坪及各种树木下的杂草，绿篱及色块内生出的杂生植物、爬藤等。清扫落叶，保持干净。

十一月份

1.气候特点

土壤夜冻日化，进入隆冬季节。2.主要养护工作及标准

2.1 秋季植树：继续栽植耐寒树木，在土壤解冻前完成。2.2浇灌冻水：继续对苗木、草坪浇灌冻水，尤其是新栽植的苗木要浇灌透水，在土壤冻结前完成。

2.3防寒：对不耐寒的树木做好越冬防寒的准备工作。2.4施肥：有条件的可以在土壤封冻前施基肥。2.5涂白。

十二月份 1.气候特点：

上旬大雪节气前后，土壤全部封冻。2.主要养护工作及标准

2.1修剪：全面展开落叶树木的整形修剪工作，根据各种树木的树龄、生长习性、树型特点做到有针对性的修剪。去除病虫枝、枯死枝、徒长枝、交叉枝等，对于没有做到定型乔木，协调整体统一截干定型，树木做到三枝六叉十二头，保证树木的整体协调和丰满，对于花冠木根据观赏需要通风透光进行缩修保证树型。

2.2消灭病虫害：清除残枯枝、落叶，对病残枝进行焚烧处理，消灭过冬病原。

五、各类绿化品目的管理措施 乔、灌木及绿篱管理措施（1）乔、灌木的管理 1）整形修剪：

a、不同植物类型树木的修剪按其相应的技术规范要求进行修剪，修剪后的断枝随时拿下，集中一起清运处理，以免引起病虫害。

b、棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2／3时即应剪除，修剪时应严格保护主干项芽不受损伤；对由于受意外伤害拆断而枯黄的枝叶应及时清剪。

c、每年12月一次应对乔木修剪，剪除徒长枝、枝身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状。

d、对造型树木应每两个月修剪一次外形，以保持形状；修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的要求。

e、所有灌木应在冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及株型修剪工。

f、非观花的造型灌木生长季应每30天进行一次修剪以保持树冠丰满、树型美观；

j、绿化工每天巡查中应及时清剪因拆断等而枯黄的枝叶；对于散尾葵、棕竹等棕榈科灌木应及时将枯黄的叶边清修；

2）乔、灌木的施肥、除虫

a、乔木应每年施肥一次，采用穴施或环施法，有机肥或复合肥均可。

观赏用的小灌木每年冬季应施一次有机肥，每年5—6月应追施一次复合肥，入冬前应施一次钾肥。

b、灌木每月应喷一次广谱性杀虫剂和杀菌剂。c、对突发性病虫害应及时针对性地喷洒农药。

d、对园艺三大害虫应交替使用几种药物喷杀，避免重复用同一种药导致病虫产生抗药性。

e、喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位。f、禁用高毒或强刺激性的农药。3）乔、灌木养护的质量标准

a、乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条及冗长枝叶，灌木株形整齐、造型植物轮廓清晰，修剪面平直整齐，棱角分明。

b、没有长20cm以上的枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。c、正确施肥、喷药，无明显病虫害。d、乔木基部无30cm高以上萌蘖枝，无过长杂草、杂物。e、灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘。f、乔木修剪截口与枝位平齐，直径5cm以上的截口封蜡。4）乔、灌木养护注意事项 a、不擅自改变原植株造型。b、不擅自截剪直径5cm以上枝条。

c、乔木修剪应两个人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝锯进行，不提倡爬树修剪。

d、乔灌木喷药应注意风向，注意保护员工及周围人员安全。e、乔灌木修剪、施肥、喷药等养护工作应及时登记。

f、进行乔灌木修剪时，工作区域应摆放警示牌，防止无关人员走近发生危险。

（2）绿篱管理

1）绿篱每年冬季应彻底清剪一次枯枝弱枝，并在开春前将高度压到定高点，然后再重剪一次。

2）春夏生长季应平均每个月修剪一次，平时对个别长枝进行局部修整。

（2）绿篱的淋水、施肥

1）绿篱养护应视天气情况每周淋卜2次水，每半个月用水冲洗一次叶面。

2）绿篱每年2月底施一次花生麸或其他有机肥，用量平均每棵30克，施后用土将肥覆盖。3）绿篱要求每3个月施一次缓溶肥，施肥时应严防肥料粘在枝叶上或撒落路边，肥料不许成堆贴近植物根部。（3）绿篱养护质量要求

1）造型绿篱轮廓清晰，棱角分明。

2）墙状绿篱侧面垂直，平面水平，无明显缺剪漏剪，无崩口，脚部整齐。

3）每次修剪原则上不超过上一次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过5cm。

4）片植绿篱修剪得应有坡度变化，且坡度平滑，没有明显交接口。5）绿篱内生出的杂生植物、爬藤等及时边根清除。

6）生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当的同类植株予以更换。（4）绿篱养护注意事项：

1）绿篱定高原则上不能低于上次修剪的高度，剪后应彻底清理剪下的枝条；

2）修剪时身体不能压着绿篱，若绿篱太宽可分别在绿篱的两边修剪；

3）绿篱修剪、喷药、施肥或更换后应及时进行登记。4）绿化工每半个月对小区绿篱进行一次质量检查，检查结果记入《绿化工作质量检查表》存档于项目管理部门一年。

草坪管理措施（1）草坪修剪 1）在每次剪草前应先测定草坪草的大概高度，并根据所选用的机器调整刀盘高度，一般特级至二级草要遵循l／3原则(即每次剪草剪去长度不超过草高的l／3)。

2）清除草地上的石块、枯枝等杂物；

3）选择走向，与上一次剪草走向要求有至少30度以上的交叉，避免重免方向修剪引起草坪长势偏向一侧；

4）四周不规则草边应沿曲线剪齐，无明显交错痕迹；若草过长应分次剪短。

5）边角、路基边草坪、树下的草坪用割灌机剪，但若花丛、细小灌木周边修剪不允许用割灌机，以免误伤花木，用手剪修剪，无明显漏剪痕迹。

6）剪完后将草屑清扫干净入袋，清理现场。

7）剪割后整体效果平整，无明显起伏讯漏剪，剪口平齐；（2）草坪施肥

1）速溶复合肥采用水溶法按O．5％浓度溶解后用高压喷药机均匀喷洒，施肥量每公斤80耐；快绿美按说明浓度及用量稀释后用高压喷药机喷洒；

2）长效肥按说明用量用手均匀撒施，施肥前后各淋一次水；缓溶复合肥按20g／IIl2使用量均匀撒施；

3）尿素用水按0．5％的浓度稀释后用高压喷雾枪喷施； 4）所有施肥方法均按点一片一面的步骤进行以保均匀。5）长期肥施肥周期按肥料使用说明进行；

6）特级、一级草坪每月施速溶复合肥一次；二级、三级草坪每3个月施放一次缓溶复合肥。

7）快绿美及尿素只有重大节庆日、检查时才用于追绿，其他时间严格控制使用；（3）草坪病虫害防治

1）草坪病虫害应以防为主，一级以上草坪每半个月喷一次广措性杀虫药及杀菌药；二级草坪每月喷一次。

2）对于突发性的病虫害应及时针对性地选用农药加以喷杀，以防蔓延。

3）由于病虫害而导致的严重退化的草坪应及时给予更换。（4）草坪管养注意事项

1）用机械剪草时，应先将周围的无关人员劝离，以防机械误伤。2）草坪未干不可用机器剪草。剪草进行中下起雨要停止剪草，待雨停草干后再进行。

3）无特殊情况下(如中途下大雨等)，同一块草坪应在同一天内剪完，以防生长不均。

4）草坪喷药、肥或除草剂时，应压低枪口，以防水雾飘到周围的人或植物上。

5）在进行喷药或割灌机剪草时应戴好保护装置，以防出现事故。6）大范围疏草打孔须事先请示分福田人民越秀区教育局局属单位相关部门，得到批准后方可进行，并由客服中心出告示牌。

花卉、盆栽管理措施（1）时花整型： 1）绿化工定期巡查室内外时花，及时清除残花黄叶、断枝、盆内杂物，并调整好花盆。

2）对于高出时花的竹签、杂草应及时清除。

3）室外种地时花要求每周修一次边，以防边上的草坪草侵入，并且每半个月松一次土及除杂草。（2）时花淋水

1）室外的盆种时花夏秋季一般要求每天早晚各淋一次水，春夏季视天气情况每2天淋水一次。

2）室外种地时花淋水应视天气而定，以泥面不干裂、时花无缺水枯萎现象为原则。（3）时花施肥

1）一般盆栽时花出圃前要求先施一次高磷钾的复合肥，摆上以后一般不再施肥。

2）长寿命盆花及种地时花应每半个月施一次高磷钾的复合肥。3）种地时花入冬前应施一次高钾肥。

4）时花摆放后期，若每盆时花内处于较佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的l／3应定为待换花。若某个花坛中待换花的比例超过1／2时要求全部更换。（4）时花病虫害的防治

1）时花摆放前应先喷一次广谱性的杀虫、杀菌剂，注意喷杀花盆泥面的蚊虫。

2）摆出去的时花每天应注意巡查，发现病虫害应及时喷药，没有特别病虫害的时花花坛要求每两周喷一次药。3）室内时花严禁用剧毒、强刺激性或污染叶面粉剂的农药，如有机磷类农药、百菌清粉剂等。（5）时花养护质量标准

1）无残花、黄叶，无高出花面的竹签、杂草等。

2）花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈面对客人的盆边整洁美观。

整个花坛待换花不超过1／2。

3）地栽时花生长良好，无杂草，无秃斑，边界分明，边界草不蔓入时花境内。

4）无明显病虫害，大叶时花叶面无虫口。5）无缺水干旱现象，植株生长良好。

6）绿化管理员应每天对时花养护情况进行质量检查，并填写《绿化工作质量检查表》存档项目管理部门一年。

六、绿化工（园林工）管理制度 1.目的

规范绿化工作的管理，确保绿化植物长势良好。2.范围

适用于各管理处绿化工作的管理。3.绿化工作管理规定

3.1绿化员承担辖区内绿化的日常巡视、养护、监管重任，绿化员应服从管理处的工作安排，遵守所有绿化管理规则，爱护公物，同时认真履行绿化养护任务。3.2严格执行绿化养护工作的技术规范要求，按规定标准作业，保质保量完成所负责的绿化区域和管理处安排的各项绿化工作，并由管理处定期检查和定量考核。

3.3进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等的完好，若发现任何破坏环境行为或故意损坏行为应及时制止，对不听劝告者，立即向保安员和主管报告。

3.4爱护绿化工具和设备，确保工具和设备保持良好使用状态。4.绿化养护过程安全规定

4.1在实施植保喷洒时要采取预防措施，不让烟雾飘进业户房屋，特别是喷洒药物时，应注意风向，选择合适的喷洒方向和控制喷洒范围，确保避免对业户或设施的损害，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒。

4.2在使用机器时应采取安全措施，避免业户或设施造成危险、损害、伤害，在使用水管淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。

4.3机器应安装钢制防护罩，防止碎片、飞出物造成损害；在机器使用前要进行安全检查，确保螺丝和螺帽固定在切削片上，避免切削片飞出；机器使用中，不得改变和改动机器的防护罩。5绿化管理检查规程

5.1绿化员按规定每日进行巡视、养护，并将养护内容进行记录，对疑问或事故情况向主管或相关人员汇报。

5.2部门负责人按《绿化服务质量检查规程》的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化员或相关人员提交的相关问题，重大事故及时提交物业管理处经理处理，部门负责人每月应对辖区的绿化养护管理工作进行总结，并向管理处汇报。

5.3部门负责人按《绿化服务质量检查规程》的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化相关的事情。