2012年住院须知

第一篇：2012年住院须知

科室：

住院号：

我已知晓下述住院须知的全部内容。

患者签名

签名日期

年

月

日 如果患者无法签署，请其授权的亲属在此签名：

患者授权亲属签名

与患者关系

签名日期

年 月 日

攀钢总医院住院须知

尊敬的患者、患者家属或法定监护人、授权委托人：

您好！感谢您对我院的信任和支持，“以病人为中心”是我们一贯的服务宗旨，我们将尽力为您提供优质服务，并请您对我们的服务随时提供宝贵意见及建议。现将住院患者须知通知您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨的环境，使您早日康复。您享有的权利和义务：

一、在我院就诊中您享有的权利：

1、您享有医疗救治、预防保健服务的权利。

2、您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，医护人员会将有关情况向您说明，如您有不明之处，请及时提出请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。

3、您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务。

4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。

5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料。

6、我院尊重您的隐私权，您可以要求医生对您的病情进行保密。

7、我院规定，工作人员不得收受“红包”，请您监督，有违反者，请举报至纪监办。

8、如果对医疗工作有异议应保持理智、冷静，按照法律规定程序处理。不能扰乱正常医疗诊疗秩序。

9、欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。

纪委：3395931—4120

3392934

护理部电话：3395931—4361医务科电话：3395931—4491

3398236

二、在我院就诊中您应履行的义务：

1、无民事行为或限制民事行为能力病人在住院期间由其监护人陪护的，发生意外伤害或走失等由其监护人负责。

2、您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。

3、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。

4、请您和家属遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排，不要擅自翻阅病历和其他医疗记录，如欲了解病情可向主管医师垂询。

5、入院后请您遵守医院规定，住院期间身着病号服。住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，以免发生意外。由于您擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任。

6、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。

7、您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

8、为配合治疗，凡院外送进食物或自己随意在院外食用，所发生的问题与医院无关。

9、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院，出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。

10、您应及时足额缴纳医药费用，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。

11、您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。

12、住院期间您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。

13、为确保安全，严禁在病区、病室内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器，违者将按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。

14、为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。

15、病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。

16、不得到其他病室或自行换床位，普通病人不得陪住，医生根据患者病情开具留陪医嘱，根据医嘱由护士发放留陪单。陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。相关问题请咨询主管医护人员。患者及亲属请遵守探视制度，未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。

17、请您爱护公共财物，病房电视机、PVC地板及用物等如有损害应按规定赔偿，自觉维护医院公共场所卫生、清洁，维护病房安全、安静，请您不要干扰其他患者诊疗。空调在每年4—9月开放，并收费。

18、如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，您应该积极配合。

19、请您尊重医护人员的人格权、人身权。20、请您不要泄露其他患者的病情和隐私。

21、我院为教学医院，承担临床各专业教学任务，请您积极配合临床教学工作。临床教学活动涉及到门诊和住院的相关医疗过程中，我们在临床教学活动中将充分保护您的隐私。感谢您对我院临床教学工作的理解以及对医学人才培养的大力支持。

第二篇：住院须知

住院须知

您好！由于病情需要你在本病区治疗，为了使您尽快熟悉病区环境，适应病房生活，特向您介绍如下，希望能让您了解并为您提供方便。

1.入院当日您的分管护士将向您介绍病区环境和主管医生。若您在治疗方面有问题可与主管医生联系，若您在护理方面有问题，可与分管护士联系。

2.医院为公共场所，贵重物品及大量现金请不要带入病区，携带者请自行保管好，一旦丢失自行负责。

3.为给所有患者提供舒适、安静的休养环境，住院期间请您注意保持病室安静，不要大声喧哗；个人物品请放入床头桌、储物橱内。窗台、橱顶等处不要存放物品。

4.病区准备了微波炉方便您热饭，使用时要注意安全，应用微波炉专用器具。

5.每位住院患者只允许留一人陪护，陪护者请不要在病床上休息。1

6.病情需要者请24小时留家属陪护，需加床档保护或使用的约束带，有未经允许不要擅自撤下，以免发生坠床。

7.病房卫生间、开水间、有台阶处地面湿滑，下床活动请注意安全，日常生活如有不便请及时通知护士。行动不便者不宜自行上厕所，应在床边使用便器或陪同入册，以免发生意外。

8.住院患者统一穿病员服。住院期间不允许擅自外出，有特殊原因需外出者，请您经过主管医生同意并写请假条后，通知分管护士方可离开病房，否则超过1小时将按自动出院处理。

9.按时缴费：为保证治疗效果，住院期间请您及时缴纳住院费。

10.病区内污物桶分为生活垃圾（黑色）和医疗垃圾（黄色）。

11.病区内有茶水炉，打开水时注意安全。请您不要在开水炉旁冲洗便器，更不要将污物倒入水池，以免水池堵塞给您的生活造成不便。

12.您使用热水袋时注意防止烫伤，协助使

用便器示不要硬放硬拉，以免造成皮肤损伤。

13.病区内备有轮椅，方便您外出检查时使用，外出时请注意保暖，预防感冒，且不要穿拖鞋外出，以免绊倒摔伤。

14.室内电源为医用电源，请不要使用电器，以免损坏电路影响病房的正常共作。为了您和他人的健康，请不要在病区内吸烟，谨防火灾隐患。自行车、电动车、摩托车、三轮车等交通工具不准驶入病区并存放处于病室、走廊或安全通道内。

15.作息时间：每天上午8:00—11:30查房、治疗时间，21:00为病区熄灯时间，请家属积极配合，治疗时间请不要探视，晚20:30之前离开病房，以保证患者休息。

16.探视时间：每天上午15:00—17:00、周六、周日增加上午10:00—12:00，每次探视人员不多于2人，谢绝小于12岁以下儿童及身体不适者探视，以免引起交叉感染，耽误患者治疗。

17.为保护您的个人隐私，确保病例的完整性，非工作人员禁止翻阅病历，有问题与主管医生联系，您会得到满意的答复。

18.病人如有医疗保险，请在住院三日内到以来哦保险办公室办理住院审批手续。

19.病人或家属如需复印病历，请在出院1周后，携带病人本人身份证或户口本原件及代理人身份证到门诊楼6楼病案室复印。

20.新农合的患者出院后请携带合作医疗证、身份证、住院清单、结账单及分管医生提供的有关材料到新农合办公室办理报销手续。

21.住院期间您要有什么要求或意见，请及时与分管护士或科室主任护士长联系，请留下宝贵的意见和建议，谢谢！祝您早日康复！

第三篇：住院须知

科室住院须知

首先欢迎您到我病区接受治疗，为保证您在住院期间能了解我科的一些情况。现简单介绍如下：

您的责任护士：今天代替责任护士： 您的床位医生：您的主治医生： 注意事项：

1.住院期间，如需请假，应写好请假条，交给责任医生签名后交予责任护士，方能离院。

2.住院期间，科室只提供一个热水瓶，其他生活用品自行准备，请将贵重物品、人民币自行保管好。

3.住院期间须更换统一的病衣病裤，行动不便的病人应有家属陪护，但每天早上7:30到9:00医生查房时，家属须离开病房。

4.家属须在探望时间进入医院，病区探望时间为每天15：30~19：30，双休日14：00~21：00。在探望时间，陪护人员不得织毛衣等针线活，也不能睡在病床上。

5.6.7.8.9.您可以带好就诊卡到本楼的底楼查询每日费用情况 住院期间请保持病区安静，整洁，节约水电，爱护公物 医院为无烟医院，请到指定地点抽烟（1号楼后面：综合服务部旁边）前后楼梯是安全通道，紧急情况下请听从医护人员的安排和指挥 每个病房都有《护患沟通本》，您可以对本病区的服务提出宝贵建议。

我们全体医护人员祝您早日康复！

第四篇：住院须知

住院须知.txt其实全世界最幸福的童话，不过是一起度过柴米油盐的岁月。一个人愿意等待，另一个人才愿意出现。感情有时候只是一个人的事，和任何人无关。爱，或者不爱，只能自行了断。妇产科病人住院须知

为了维护医院正常的工作秩序，保障医院能为您提供优质服务，使您能在最短的住院时间内、以最合理的医疗费用得到最佳的医疗服务并得以早日康复，请您及家属能积极配合医院各病区的管理并遵守如下须知：

1、病员住院由本院门诊医师根据病情决定，凭住院通知书及病历到住院处办理手续，交入院预交金，急、危、重病员可先住院后补办手续。预交金收据要妥善保管，待结帐时收回。

2、病员住院应提供真实的身份证复印件、联系人姓名、地址和电话号码，并核对病历的姓名与身份证有效证件是否一致，在核对书上签字。若有差错应立即纠正，特别是孕妇涉及出生孩子报户口问题，否则由此引起的后果自负。产科病人出院结帐，婴儿出生证明打印后需交住院处盖章。

3、病员应遵守医院作息制度，配合治疗和护理。未经医护人员同意，不得随意离开病房或回家过夜，否则后果患者自负。请不要在阳台栏杆外晾晒衣物等。

4、保持病房内外整洁。果皮、纸屑等放进垃圾袋，污水倒在盥洗间水池内。不得往窗外乱丢废弃物或倒水，不随地吐痰。

5、防止交叉感染。不使用别人物品，注意开窗通风，病区禁止吸烟。陪伴、探视者不得坐或睡在病人床上。

6、自觉遵守探视制度，病人探视时间为早上6:00～7:30,上午10:30～12:00,下午14:30～晚22:00，请在探视时间探视病员，自觉维护病房医疗秩序，保持病房安静，不大声喧哗，不使用无耳机的收音机，病房的电视要控制音量。

7、因我院已实行电脑联网，药物在中心药房配制发送，如有欠款将无法取回药物而耽误治疗，请您在接到催款通知当日下午4：00点以前补交欠款（若太迟，中心药房下班则无法取回药物）。

8、住院饮食由医院供应，不带生菜、鱼、肉等进病房，医院提供热点心的微波炉，请按规定使用。不得在病区使用如电炉、取暖器等家用电器。

9、普及母乳喂养。孕、产妇不得将奶瓶、奶粉等带进病区。

10、不要随便进入医护人员工作场所，不得擅自翻阅病历或其他医疗记录。爱护医院财产，不得损坏医院的各种医疗设施。

11、为防止婴儿丢失，应拒绝陌生人接近住院的婴儿。婴儿送游泳时，整个过程应有家属看管。家属抱婴儿出院或离开病区做检查时，应持本病区“出门条”。

12、医院来往人员复杂，病人及家属要提高警惕，注意保管好自己随身携带物品和零用现金。贵重物品和大额现金不要带入病房，严防失窃。陌生人进入病室可以拒绝。

13、病员出院须由主治以上医师或负责医师决定，及时办理出院结算。不宜出院的病员如医师劝阻无效,由病员家属办理自动出院手续。该出院而不出院者,由院方通知所在单位或有关部门接回。

14、医保病人或需报销住院费用需要复印医嘱、化验单者，请在出院10天后持本人身份证和结帐发票到病案室办理相关手续。

如对我们工作有意见的，请与病区护士长反映，或向院办公室反映。

第五篇：住院须知

住 院 须 知

一、住院手续的办理：

1、一般程序：接诊医生开写住院证→一楼收费窗口交取押金→农合结算窗口交取户口簿和农合证（仅限农合病人）→四楼护士办公室安排床位→病床等待主管医生检查病情。

2、中午由门诊医生、夜班由当班医生直接开写住院证和收取押金，结算中心上班后由收费医生负责办理，然后将押金收据交还患者或其家属。

3、病人住院必须办理住院证，抢救病人可先入院后立即补办。

4、开具住院证时医保病人需提供医保卡，农村合作医疗病人需提供户口簿和合作医疗证，以保证住院证、病历上患者姓名与上述证件相符，报销得以顺利进行，否则因不能及时提供上述相关证件而影响正常报销者后果自负。

5、首次住院押金不低于300元，由收费室开取押金收据，并妥善保管，以备出院结帐时用，遗失不补。

二、住院管理：

1、每天早上8:00—9:00时为医生查房时间，请自觉待在病房接受主管医生查房，否则因错过查房时间导致病情疗效不佳、不能正常办理出院手续以及其他一切不良后果由患方自行承担。

2、我院化验室、B超（心电图）室设在住院综合楼二楼，放射室设在行政办公楼（球场里边）一楼，根据病情需要做上述辅助检查时，持护士交给您的申请单到相应科室做检查。

3、住院期间不得随意外出或外宿，由此造成的院外意外伤害、病情加重恶化、猝死以及其他严重的不可预计的意外情况院方概不负责。

4、住院期间未经主管医生许可治疗不得间断，擅自间断者我们视为在院将收取相关费用（床位费、护理费、诊查费、空调费等），间断三天作自动出院处理。

5、住院期间必须完全服从我院用药和治疗，自行在外用药或者治疗造成的一切不良后果自负。

6、病人及家属服从医院的统一管理和医护人员的统一指挥，入院时床位一经指定，不得擅自搬动，特殊情况需要变动床位时，必须征得当班医护人员的同意。

7、陪客不得擅自占用其它床位和用品，特殊情况需要占床时，可先向当班医护人员提出请求，经允许后方可占床，院方将合理收取床位费（病房使用空调期间加收空调费），对未经许可私自占床者，将按上述费用的两倍收取。

8、除正常手机充电外，病房不得私自使用电器，否则作盗电处理，发现一次罚款100元，而且由此造成的重大经济损失或安全事故承担全部责任。

9、病区保持安静，不得大声喧哗和聚众赌博；讲究卫生，保持病区整洁、干净，不得随地吐痰和乱扔垃圾；节约水电、防火防盗，共同维护病区的生命财产安全。

10、病人入院后除享受正常的医疗服务外，我们将提供以下用品和其它服务：

（1）提供的固定用品有：病床（含被服）一张，椅子一把，床头柜一个，床头呼叫器一个（加床无），公共设施有电视、电话、空调等，请爱护公共财物，对损坏或遗失公物者，将照价赔偿。

（2）一楼左侧楼梯口处安装有电热开水器，可自行取用。（3）我院食堂对病人及其家属开放，需要用餐时，可自行到厨房进行预定和购买。

（4）其他日常生活用品可到我院小卖部购买。

三、出院结算

1、除急症死亡或者转院外，患者出院，需提前一天向主管医生提出请求，主管医生会及时完成相关病历资料以保证你能顺利结账，否则会影响您的正常出院结算。

2、急症死亡或者转院患者，可先行出院或转院，后来办理手续，出院或转院后我院不再收取任何费用。

3、医保和自费患者到收费窗口结算，农合患者到农合结算窗口结算。结算完毕，医保病人取回医保卡，农合病人取回户口簿和合作医疗证。自费和农合患者领取押金余额和农合报销部分。

4、住院分娩报销合作医疗者要提供生育证明；农合外伤患者需提供外伤原因证明材料，经审核属于农村合作医疗报销范畴的方可报销。

四、其他相关规定：

1、为全面监控工作人员作业和病区人员流动情况，我院安装有多个监控摄像头，由此带来的不便，敬请您的谅解。

2、您若对我们提供的服务不满意，可拨打监督电话（0718--7891135）或直接到院办公室投诉，院值班人员负责调查处理，不得无理取闹。

3、上述规定请病友自觉遵守，对违反者，医院有权严肃处理，维护医院正常的医疗秩序。

利川市文斗卫生院