第一篇:住院须知内容
尊敬的患者:
欢迎您来我院检查治疗,在您入院之际向您做一简要介绍,并请您协助我们做好以下各项工作:
一、请遵守医院各项规定,听从医护人员的指导,与医护人员配合进行治疗和护理,安心休养。您进入病房后,护士会为您安排床位,介绍病房环境,您的责任护士、主管医生会做自我介绍,与您进行交流。
二、即办理住院手续后,您将开始得到一系列的治疗及护理。为了保证您的安全,请您不要随意外出或外宿,以免延误治疗及影响医护人员对您的病情观察。如有特殊情况需要外出,请您与主治医生说明,根据病情得到许可后,由您本人写书面请假条,经主治医生签名、盖章后有效。您在住院期间外出,可能会出现不可预见的因素,如发生病情突变会得不到医生及时有效的救治。如果您是基本医疗保险范围内的患者,您将需要自己负担某些在外出期间不予报销的费用;您要承担在外出期间发生的损失或伤害,免除医院的一切责任;擅自外出者,按自动出院处理,在院外发生任何意外,责任自负。
三、住院患者可携带少量必需的生活卫生用品,其他物品不得带入病房。严禁带入危险物品。钱财及贵重物品请随身携带,丢失、被盗自行承担。
四、入院后根据病情,您需要分别做一些常规检查,如:晨起血液检查(空腹抽血)、心电图、胸片、超声心动、B超等。以上检查需有工作人员引导您进行。
五、探视时间:请按医院规定时间和要求探视。探视时间为每天下午3~6点。每次不超过2人,以保持病房安静,避免影响病人休息。陪住需经主管医师、护士长根据病情决定。每位病人只能有一位家属陪伴。重症监护另有规定。
六、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品,如确需外请、外购,需事先与主管医师商量,并获得书面许可方可。
七、膳食:我院不提供膳食,就餐需自行安排。特殊患者,如糖尿病患者,请在医生的指导下进行合理的饮食搭配。
八、走廊有自动开水器,您可以随时取用。请注意安全,防止烫伤。生活不能自理的病人,由护工帮助打开水。
九、每周更换被服一次,如有特殊原因(手术当日、术后床单被污染等)可随时更换。
十、住院患者未经许可请不要进入诊疗场所,不得自行翻阅病案及其它医疗资料。
十一、保持病室内清洁、安静,按照病房的要求,在护士的指导下,保证床单位整齐。床下勿摆放多余物品,储物柜及卫生间内物品摆放有序。请不要大声喧哗、吵闹,听收音机和录音机等请用耳机。
十二、爱护公共财物、节约水电,爱护一切公共设施,勿将病房用物移出病房或供他人使用,损坏公物按价赔偿。
十三、为了加强行业作风建设,纠正行业不正之风,患者及家属不准向医院职工馈赠钱物及宴请工作人员。
十四、为保证病房安全,禁止在病房内吸烟、饮酒,禁止使用外接电源及电器。不可自带陪人床,消防设施请不要随意挪动,发生火灾时请立即通知医护人员。
十五、患者出院后如需复印检查检验资料,请直接找主管医生办理。出院后如需复印病历请于出院一星期后到医务科办理。需携带患者身份证、受委托人身份证和委托书等证件。
以上各项,患者及家属要认真阅知,并自觉遵守。
病人的权利和义务
医护人员与病人之间是一种紧密而又互相依赖的关系,共同的目标是对抗疾病,维护促进健康,医护人员和病人是战友,共同的敌人是疾病。医护人员是病人的伙伴,为病人提供适当的治疗与健康指导,给予关怀和鼓励。挽救生命和促进病人恢复健康是医学的目的。
病人明白自己的权利与义务,加强与医护人员沟通,才能提高医疗护理的成效。
一、病人的权利
⑴获得基本医疗保健的权利
病人不分种族、肤色、贫富、男女、老幼、政治与经济地位如何,智力状况如何,均有平等获得基本医疗保健的权力。⑵人格受到尊重的权利
病人的尊严、文化、宗教背景应受到尊重;
尤其是对有严重缺陷、残疾者以及性病、艾滋病患者,更应当注意其人格权的保护。不得歧视遗弃、侮辱等。
⑶知情权:病人有权得到自己所患疾病的诊断和预后的相关信息。
⑷隐私权
生理缺陷、传染病、性病、家族性遗传病等病人的病情资料属个人隐私,应得到保护。
⑸自主权
完全行为能力人应以本人意愿为准,当父母、配偶同病人意见不一致时,应尊重患者本人意愿。⑹选择权
病人有权力选择为其诊疗的医护人员及治疗方案、措施。
⑺申诉权
病人有权向医院有关部门提出投诉,并得到合理处理的权利。
⑻有对医疗机构的批评建议权
⑼有因医疗事故所造成损害获得赔偿权利(包括请求鉴定权、请求调解权、诉权)
二、病人的义务 ⑴有如实陈述病情的义务
⑵有配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务(遵守医嘱的义务)
⑶有支付医疗费用及其他服务费用的义务
⑷有尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务
⑸有遵守医疗机构规章制度的义务
⑹有不影响他人治疗,不将疾病传染给他人的义务
⑺有爱护公共财物的义务
⑻有接受强制性治疗的义务(如急危病人、戒毒、传染病、精神病等)
如何预防跌倒?
病人身体虚弱、行动不便,尤其是设施使用不当,地面湿滑等情况时比常人更容易跌倒,跌倒可能会导致致命的伤害,请仔细阅读并正确采用防跌倒措施。一.下床移动
1.当行动不便时:若要下床活动,须等照顾者靠近且准备妥当(如辅助工具,衣服)。若没有陪护人员可按铃呼叫护理人员。2.夜间下床时:请先开启照明灯。3.下床前:应先将床高调整恰当再下床。4.注意移动病床后:立即锁紧刹车。
5.若改变姿势时易发生头晕:起床时应渐进式的活动。先在床边坐稳,让血压适应体位的改变,没有头晕感觉再站起,站稳后确定无不适再行动。6.走道空间要保持通畅,不要放置杂物。
7..若患者意识不清,照顾者可适当以床栏,护垫,约束带保护。
8、地面湿滑时请暂不要下床活动,及时呼叫工作人员处理。
二、院内活动
1、请穿着适宜衣服鞋袜
2、使用适当的行动辅助工具
3、若要移动较远的距离,最好使用轮椅。
4、若要使用轮椅下坡,重心应向后。
5、有需要时应立即向身边人主动求助。
三、浴室、洗手间使用
1、应保持浴室、洗手间地面干燥。
2、陪护人员及患者需了解浴室空间环境、扶手位置等。
3、沐浴时如体力不足,请坐在椅子上沐浴。
4、头晕、体力虚弱者请勿沐浴。
5、行动不便者,需使用坐便器。
四、行动辅助工具使用的注意事项
1、使用拐杖者注意拐杖下端防滑垫是否已过渡磨损。
2、使用轮椅前请检查轮椅刹车有无损害。
3、使用轮椅前者,下轮椅前陪同者要检查刹车是否已锁紧,脚踏板是否竖起。
4、在使用任何辅助工具时如有疑问,请寻求护理人员帮助。
如何办理出院?
主管床位医生开出院医嘱 →办公护士处理出院医嘱、核对账目 →主管医生写好出院记录交患者并签字 →责任护士行出院教育 →通知患者或家属带预交金收据和出院证明 → 到住院处结账 → 结账后到主管医生处领取出院记录并签字 → 护理人员清点物品 → 出院
第二篇:住院须知
住院须知
您好!由于病情需要你在本病区治疗,为了使您尽快熟悉病区环境,适应病房生活,特向您介绍如下,希望能让您了解并为您提供方便。
1.入院当日您的分管护士将向您介绍病区环境和主管医生。若您在治疗方面有问题可与主管医生联系,若您在护理方面有问题,可与分管护士联系。
2.医院为公共场所,贵重物品及大量现金请不要带入病区,携带者请自行保管好,一旦丢失自行负责。
3.为给所有患者提供舒适、安静的休养环境,住院期间请您注意保持病室安静,不要大声喧哗;个人物品请放入床头桌、储物橱内。窗台、橱顶等处不要存放物品。
4.病区准备了微波炉方便您热饭,使用时要注意安全,应用微波炉专用器具。
5.每位住院患者只允许留一人陪护,陪护者请不要在病床上休息。1
6.病情需要者请24小时留家属陪护,需加床档保护或使用的约束带,有未经允许不要擅自撤下,以免发生坠床。
7.病房卫生间、开水间、有台阶处地面湿滑,下床活动请注意安全,日常生活如有不便请及时通知护士。行动不便者不宜自行上厕所,应在床边使用便器或陪同入册,以免发生意外。
8.住院患者统一穿病员服。住院期间不允许擅自外出,有特殊原因需外出者,请您经过主管医生同意并写请假条后,通知分管护士方可离开病房,否则超过1小时将按自动出院处理。
9.按时缴费:为保证治疗效果,住院期间请您及时缴纳住院费。
10.病区内污物桶分为生活垃圾(黑色)和医疗垃圾(黄色)。
11.病区内有茶水炉,打开水时注意安全。请您不要在开水炉旁冲洗便器,更不要将污物倒入水池,以免水池堵塞给您的生活造成不便。
12.您使用热水袋时注意防止烫伤,协助使
用便器示不要硬放硬拉,以免造成皮肤损伤。
13.病区内备有轮椅,方便您外出检查时使用,外出时请注意保暖,预防感冒,且不要穿拖鞋外出,以免绊倒摔伤。
14.室内电源为医用电源,请不要使用电器,以免损坏电路影响病房的正常共作。为了您和他人的健康,请不要在病区内吸烟,谨防火灾隐患。自行车、电动车、摩托车、三轮车等交通工具不准驶入病区并存放处于病室、走廊或安全通道内。
15.作息时间:每天上午8:00—11:30查房、治疗时间,21:00为病区熄灯时间,请家属积极配合,治疗时间请不要探视,晚20:30之前离开病房,以保证患者休息。
16.探视时间:每天上午15:00—17:00、周六、周日增加上午10:00—12:00,每次探视人员不多于2人,谢绝小于12岁以下儿童及身体不适者探视,以免引起交叉感染,耽误患者治疗。
17.为保护您的个人隐私,确保病例的完整性,非工作人员禁止翻阅病历,有问题与主管医生联系,您会得到满意的答复。
18.病人如有医疗保险,请在住院三日内到以来哦保险办公室办理住院审批手续。
19.病人或家属如需复印病历,请在出院1周后,携带病人本人身份证或户口本原件及代理人身份证到门诊楼6楼病案室复印。
20.新农合的患者出院后请携带合作医疗证、身份证、住院清单、结账单及分管医生提供的有关材料到新农合办公室办理报销手续。
21.住院期间您要有什么要求或意见,请及时与分管护士或科室主任护士长联系,请留下宝贵的意见和建议,谢谢!祝您早日康复!
第三篇:住院须知
科室住院须知
首先欢迎您到我病区接受治疗,为保证您在住院期间能了解我科的一些情况。现简单介绍如下:
您的责任护士:今天代替责任护士: 您的床位医生:您的主治医生: 注意事项:
1.住院期间,如需请假,应写好请假条,交给责任医生签名后交予责任护士,方能离院。
2.住院期间,科室只提供一个热水瓶,其他生活用品自行准备,请将贵重物品、人民币自行保管好。
3.住院期间须更换统一的病衣病裤,行动不便的病人应有家属陪护,但每天早上7:30到9:00医生查房时,家属须离开病房。
4.家属须在探望时间进入医院,病区探望时间为每天15:30~19:30,双休日14:00~21:00。在探望时间,陪护人员不得织毛衣等针线活,也不能睡在病床上。
5.6.7.8.9.您可以带好就诊卡到本楼的底楼查询每日费用情况 住院期间请保持病区安静,整洁,节约水电,爱护公物 医院为无烟医院,请到指定地点抽烟(1号楼后面:综合服务部旁边)前后楼梯是安全通道,紧急情况下请听从医护人员的安排和指挥 每个病房都有《护患沟通本》,您可以对本病区的服务提出宝贵建议。
我们全体医护人员祝您早日康复!
第四篇:住院须知
住院须知.txt其实全世界最幸福的童话,不过是一起度过柴米油盐的岁月。一个人愿意等待,另一个人才愿意出现。感情有时候只是一个人的事,和任何人无关。爱,或者不爱,只能自行了断。妇产科病人住院须知
为了维护医院正常的工作秩序,保障医院能为您提供优质服务,使您能在最短的住院时间内、以最合理的医疗费用得到最佳的医疗服务并得以早日康复,请您及家属能积极配合医院各病区的管理并遵守如下须知:
1、病员住院由本院门诊医师根据病情决定,凭住院通知书及病历到住院处办理手续,交入院预交金,急、危、重病员可先住院后补办手续。预交金收据要妥善保管,待结帐时收回。
2、病员住院应提供真实的身份证复印件、联系人姓名、地址和电话号码,并核对病历的姓名与身份证有效证件是否一致,在核对书上签字。若有差错应立即纠正,特别是孕妇涉及出生孩子报户口问题,否则由此引起的后果自负。产科病人出院结帐,婴儿出生证明打印后需交住院处盖章。
3、病员应遵守医院作息制度,配合治疗和护理。未经医护人员同意,不得随意离开病房或回家过夜,否则后果患者自负。请不要在阳台栏杆外晾晒衣物等。
4、保持病房内外整洁。果皮、纸屑等放进垃圾袋,污水倒在盥洗间水池内。不得往窗外乱丢废弃物或倒水,不随地吐痰。
5、防止交叉感染。不使用别人物品,注意开窗通风,病区禁止吸烟。陪伴、探视者不得坐或睡在病人床上。
6、自觉遵守探视制度,病人探视时间为早上6:00~7:30,上午10:30~12:00,下午14:30~晚22:00,请在探视时间探视病员,自觉维护病房医疗秩序,保持病房安静,不大声喧哗,不使用无耳机的收音机,病房的电视要控制音量。
7、因我院已实行电脑联网,药物在中心药房配制发送,如有欠款将无法取回药物而耽误治疗,请您在接到催款通知当日下午4:00点以前补交欠款(若太迟,中心药房下班则无法取回药物)。
8、住院饮食由医院供应,不带生菜、鱼、肉等进病房,医院提供热点心的微波炉,请按规定使用。不得在病区使用如电炉、取暖器等家用电器。
9、普及母乳喂养。孕、产妇不得将奶瓶、奶粉等带进病区。
10、不要随便进入医护人员工作场所,不得擅自翻阅病历或其他医疗记录。爱护医院财产,不得损坏医院的各种医疗设施。
11、为防止婴儿丢失,应拒绝陌生人接近住院的婴儿。婴儿送游泳时,整个过程应有家属看管。家属抱婴儿出院或离开病区做检查时,应持本病区“出门条”。
12、医院来往人员复杂,病人及家属要提高警惕,注意保管好自己随身携带物品和零用现金。贵重物品和大额现金不要带入病房,严防失窃。陌生人进入病室可以拒绝。
13、病员出院须由主治以上医师或负责医师决定,及时办理出院结算。不宜出院的病员如医师劝阻无效,由病员家属办理自动出院手续。该出院而不出院者,由院方通知所在单位或有关部门接回。
14、医保病人或需报销住院费用需要复印医嘱、化验单者,请在出院10天后持本人身份证和结帐发票到病案室办理相关手续。
如对我们工作有意见的,请与病区护士长反映,或向院办公室反映。
第五篇:住院须知
住 院 须 知
一、住院手续的办理:
1、一般程序:接诊医生开写住院证→一楼收费窗口交取押金→农合结算窗口交取户口簿和农合证(仅限农合病人)→四楼护士办公室安排床位→病床等待主管医生检查病情。
2、中午由门诊医生、夜班由当班医生直接开写住院证和收取押金,结算中心上班后由收费医生负责办理,然后将押金收据交还患者或其家属。
3、病人住院必须办理住院证,抢救病人可先入院后立即补办。
4、开具住院证时医保病人需提供医保卡,农村合作医疗病人需提供户口簿和合作医疗证,以保证住院证、病历上患者姓名与上述证件相符,报销得以顺利进行,否则因不能及时提供上述相关证件而影响正常报销者后果自负。
5、首次住院押金不低于300元,由收费室开取押金收据,并妥善保管,以备出院结帐时用,遗失不补。
二、住院管理:
1、每天早上8:00—9:00时为医生查房时间,请自觉待在病房接受主管医生查房,否则因错过查房时间导致病情疗效不佳、不能正常办理出院手续以及其他一切不良后果由患方自行承担。
2、我院化验室、B超(心电图)室设在住院综合楼二楼,放射室设在行政办公楼(球场里边)一楼,根据病情需要做上述辅助检查时,持护士交给您的申请单到相应科室做检查。
3、住院期间不得随意外出或外宿,由此造成的院外意外伤害、病情加重恶化、猝死以及其他严重的不可预计的意外情况院方概不负责。
4、住院期间未经主管医生许可治疗不得间断,擅自间断者我们视为在院将收取相关费用(床位费、护理费、诊查费、空调费等),间断三天作自动出院处理。
5、住院期间必须完全服从我院用药和治疗,自行在外用药或者治疗造成的一切不良后果自负。
6、病人及家属服从医院的统一管理和医护人员的统一指挥,入院时床位一经指定,不得擅自搬动,特殊情况需要变动床位时,必须征得当班医护人员的同意。
7、陪客不得擅自占用其它床位和用品,特殊情况需要占床时,可先向当班医护人员提出请求,经允许后方可占床,院方将合理收取床位费(病房使用空调期间加收空调费),对未经许可私自占床者,将按上述费用的两倍收取。
8、除正常手机充电外,病房不得私自使用电器,否则作盗电处理,发现一次罚款100元,而且由此造成的重大经济损失或安全事故承担全部责任。
9、病区保持安静,不得大声喧哗和聚众赌博;讲究卫生,保持病区整洁、干净,不得随地吐痰和乱扔垃圾;节约水电、防火防盗,共同维护病区的生命财产安全。
10、病人入院后除享受正常的医疗服务外,我们将提供以下用品和其它服务:
(1)提供的固定用品有:病床(含被服)一张,椅子一把,床头柜一个,床头呼叫器一个(加床无),公共设施有电视、电话、空调等,请爱护公共财物,对损坏或遗失公物者,将照价赔偿。
(2)一楼左侧楼梯口处安装有电热开水器,可自行取用。(3)我院食堂对病人及其家属开放,需要用餐时,可自行到厨房进行预定和购买。
(4)其他日常生活用品可到我院小卖部购买。
三、出院结算
1、除急症死亡或者转院外,患者出院,需提前一天向主管医生提出请求,主管医生会及时完成相关病历资料以保证你能顺利结账,否则会影响您的正常出院结算。
2、急症死亡或者转院患者,可先行出院或转院,后来办理手续,出院或转院后我院不再收取任何费用。
3、医保和自费患者到收费窗口结算,农合患者到农合结算窗口结算。结算完毕,医保病人取回医保卡,农合病人取回户口簿和合作医疗证。自费和农合患者领取押金余额和农合报销部分。
4、住院分娩报销合作医疗者要提供生育证明;农合外伤患者需提供外伤原因证明材料,经审核属于农村合作医疗报销范畴的方可报销。
四、其他相关规定:
1、为全面监控工作人员作业和病区人员流动情况,我院安装有多个监控摄像头,由此带来的不便,敬请您的谅解。
2、您若对我们提供的服务不满意,可拨打监督电话(0718--7891135)或直接到院办公室投诉,院值班人员负责调查处理,不得无理取闹。
3、上述规定请病友自觉遵守,对违反者,医院有权严肃处理,维护医院正常的医疗秩序。
利川市文斗卫生院