第一篇:超市店长日常工作开展计划
超市店长日常工作开展计划
第一部分:各部门、门店目前工作情况摸底,了解实际情况,方便理清思路,做好改良工作。
一、采购工作方面:
1、新商品新供应商洽谈方式及进场情况,职能如何分配的;
2、目前供应商多少家、合同资料归档与否;
3、陈列与促销协议签订归档情况;
4、各供应商各类后台费用统计;
5、财务核算流程、目前供应商货款核算情况;
6、供应商商品销售与考核执行情况;
7、新供应商新商品进场前是否进行价格市调比对;
二、营运工作方面:
1、商品部:
——合同签订商品陈列位统计表;(包括排面陈列、二次陈列、特殊陈列)——促销计划的拟定与执行情况; ——促销商品陈列的陈列统计;
——商品促销实时数量,正常价格商品13000:500比例,(控制在5%以内)要求特价商品时间争取统一时间,在统一时间提前做商品延期和终止; ——商品保质期检查、临保商品预警登记; ——楼面保洁区域划分(每天下班前10分钟进行)
2、收银组:
——收银组人员及班次安排; ——零钞储备够不够、兑换是否及时;
——营业款每天收缴几次;(有否在高峰期收缴整数营业款)——大宗购物接待与售后服务接待情况;
——服务台促销类赠品发放与进、发、存报表情况;(流水账)——会员卡、购物卡的办理情况;
——播音系统的时段流程、有否用百灵鸟或相关播音系统;
3、收货部:
——收货部人员组成;
——订货流程,供应商是否凭订单送货、订货、送货比例及持续性供货情况; ——目前验收货流程如何操作;(参与验收货人员)——生鲜类直上柜商品如何验收入库;
——系统设置的虚拟库有几个、实际库存区有几个、是否实行仓库与卖场调拨; ——供应商索票索证情况;(奶制品的批次把关、保健食品的质检报告、化妆品的质检报告)
——工作问题汇总提报;
4、防损部:
——有无消防员合格证、上岗证;
——消防栓、灭火器数量统计,检查记录表情况; ——防爆警械的配置;
——消防知识培训四个能力;
1、检查和整改火灾隐患能力;
2、扑救初期火灾能力;
3、组织引导人员疏散逃生能力;
4、消防安全知识宣传教育培训能力。——防损岗位设置情况、清洁工的配置(入口封包、出口查单、门口及外围、收货部、内保);
——对讲机等卖场内部联络工具的配置情况; ——设备设施检查表(卖场设备设施保养记录);
——卖场监督工作:商品保质期、员工纪律、内盗防范、商品验收抽查、组织安排安检;
——报损处理流程执行;
——三签工作监督(员工物品标签、卖场自用品标签、赠品标签),有否执行非商品进出放行条、员工外出申请条、厂商进出登记等; ——卖场照明灯开关时间表;
——空调、霓虹灯、招牌灯箱、租赁户等大型用电设备开关时间规定; ——联营档口、出租区的用水用电计量情况; ——顾客遗留物品的处理流程;
——收银员携带自用品、包包、现金等情况;
——员工上下班检查从员工通道进出、监督打卡情况、仪容仪表情况;
三、后勤工作方面:
1、人事办公:
——提供人事档案归类整理情况、管理人员架构;(按部门统计,标注人员缺岗情况)
——员工排班情况、何种方式考勤,员工考勤情况;
——各级人员工资结构与福利、社保购买情况、劳动合同有否签定; ——目前各部门有没有绩效考核机制;
——行政类耗材用品申购多久一次,有没有计划; ——目前存在的需要解决的问题;
2、电脑部: ——系统类别设置情况; ——供应商及商品资料设置情况; ——新供应商新商品录入和制价流程; ——供应商资格审查及合同资料归档情况; ——有否做好合同信息录入;
——电脑系统进销存数据准确与否;(查验负库存,联营是否设置只销不进存)——各类别商品毛利率初始设置情况;
——服务器、收银机、电子称、工作站电脑等系统硬件设备运作情况; ——电子称打秤纸内容检查,(各类打秤商品的时间显示情况)——目前系统数据维护存在的问题;
3、财务部:
——每月核算时间界定; ——合同依据情况是否明确; ——财务软件名称、账务处理情况; ——生鲜账务处理情况; ——供应商货款核算流程; ——供应商提供税票情况;
第二部分:初步工作实施与改良方案(参照整改方案)
1、制度与流程培训、实施、上墙、执行;
2、各类表格实施与执行;
3、各部门人员架构重新界定、各区域负责人重新定位;
4、制定促销方案、元旦促销方案;
5、供应商合同归档、供应商资料归档整理、系统商品资料归类梳理、各类别商品价格体系重新梳理核定、年底或年初组织商品盘点工作;
6、各部门工作职能分配与执行;
7、收货部工作:人员定位、订货、补货传单、验收货等流程执行;
8、例会制度:早晚班例会、交接班部门例会、周例会、月总结会议;
9、各类运营表单票据的印刷、执行;
10、财务核算时间确定、财务核算流程把关;
第二篇:店长日常工作
1.安排部门日常工作 要点:准确安排工作。明确任务,提出标准。按时检查,按期汇报。2.拟订工作计划,并逐级落实
要点:组织召开部门工作会议,传达工作计划。明确工作、任务要求。审核各部门的工作计划。
汇编所管分店的工作计划,上报总部。3.工作总结,考核评估 要点:召开部门工作会议。布置工作总结要求。
检查所管分店的工作是否符合总部的要求。找出工作中的不足,提出改进措施。做书面总结,按期上交。总结应文字精练,概念清楚。考核公正、全面。4.制定经营计划并检查实施
要点:请示总部确定下期经营目标(如营收指标、利润指标、费用指标、满意率、投诉率、事故率等)。安排人员查录历史业绩资料。收集预算上报的原始资料。汇总、核实、讨论、定案。5.监督,考核,检查,协调部门运转 要点时常巡视餐厅及厨房的运转情况 制定详细的检查制度(餐前、餐中、餐后)解决部门问题、协调部门关系 解决突发事件
根据营业运转情况,组织并主持临时性部门碰头会,解决问题 6.征询客人意见,处理客人投诉,妥善处理各种问题 要点:时常巡视餐厅,了解客人用餐情况
对于熟客、常客、VIP客人要亲自到场征询意见 主动出面处理客人投诉
7.物品管理,减低损耗,降低费用。要点:制定物品流通程序 制定节能制度 制定餐具管理办法 督查、落实上述制度 制定人员编制,降低人力费用 8.督查菜肴质量及服务质量 要点:巡查各区域
餐前要检查,餐中要督导,餐后要总结
每日菜肴质量与服务质量作为例会的首要内容 对每位客人负责,对每道菜负责 9.签批各种用款申请
要点:申请单应填写清楚、完整。签批手续完全符合程序的要求。申请的用途明确。申请内容属实。认真签上您的名字、日期。10.向总部汇报日常工作
要点:按时参加总部的每周工作指令会、质量分析会及质检培训会 每月按时向总部汇报所管分店的经营及管理状况。对于紧急、突发事项随时报告、请示
第三篇:店长日常工作规章制度
店长日常工作规章制度
(店长要求)
迪奥拉的各位家人:
你们好!作为一店之长,就好比一家之长,离不开各位的辛勤付出和努力,希望能带领自己的小团队,达成个人及公司的目标:
一、目标:
没有目标就没有方向就没有动力,公司每月制定的销售目标,每个店铺可分十步分解执行:分节假日、分周、分日、分时间段、分区域、分大类、分单品、分团购与零售、分班组、分人员执行落实,每日销售目标要尽全力带领自己的团队100%达成并力争超额;
二、提成与激励:
为了更好的提升店铺的销售业绩,达成公司销售目标的同时各位家人能收获更高的薪资,公司决定即日起,除正常的销售提成奖励之外推出更加富有挑战、更具吸引力及可行性的提成机制,具体如下:
1、每日店铺销售数量超过3件以上,另加5元/件的提成;如超出10件,超出件数部分10元/件的提成(此方案,大型特卖活动除外);
2、如当日无销售,店铺乐捐10元;出现退货情况,店铺乐捐20元(正常调换除外);
3、建立PK激励制度;
4、适时争取团购业务,团购价格可申请,公司视业务量给予奖励;
三、陈列审核:
1、布局审核
2、产品分区审核
3、混搭审核
4、叠装审核
5、模特、橱窗审核
6中岛架、模特审核
7、区域挂衣服、裤子数量审核
注:西装与尼克服混搭;羊绒与尼克服混搭;毛衫与羊绒混搭;
四、服务:
1、微笑服务
2、正确站姿(不能抱手、插手、手扶支撑物等)
3、合理就餐:不可吃饭过程中接待顾客或吃异味食品,杜绝店内吃零食现象;
4、喊宾:把厅外的顾客用语言吸引的厅内;迎宾 :介绍货品卖点、更具顾客需求推荐货品,引导客户休息等候。。;送宾:给顾客留下美好印象,养住回头客建立VIP客户,全程声音甜美洪亮;
五、费用:节约运费、电话费、电费及其他费用;
六、折扣:严格执行公司规定折扣,低于正常折扣必须向领导申请;私自降价,差额自行买单;
七、招聘:23岁以上,身高160cm以上,五官端正,口齿伶俐,有服装经验,个人素养高,无不良嗜好,长期稳定(避免经常调换人员);
八、盘点:
1、本店员工不允许借货品,不允许带回家试穿,人为残次个人买单。
2、每班交接时对库存数量清点;
3、每月25日前盘点,主动积极与财务对账,不要因数据不准影响工资发放。
九、账目:
1、当日进货验收;2当日退货验收 ;
3、当日调拨验收;
4、当日销货验收;
5、当日销售,下班前提交
十、软件使用:
1、本店店长及店员必须熟练操作百胜软件,如有不熟悉,可向客服、督导申请,公司给予远程协助或派专业人员上门培训。
2、使用标准:到货验收,退货制单,调拨制单,查询各店铺及公司库存,查询畅、滞销前十名货号;滞销货品前十名,向公司汇报,或提出个人建议或退回公司。
十一、心态:
有什么样的心态,就有什么样的思维和行动,就有什么样的环境和世界,就有什么 样的未来和人生!实时调整、保持一份好的心态和心情,用好的心态和心情感染周围的每个人!
十二、VIP客户的建设与管理:
对VIP客户建立真实有效的客户档案,在对方生日、节假日、纪念日、特殊天气等给予问候、关爱与祝福,更好的抓住有消费实力的客户群。
十三、责任与能力:1、2、3、4、5、店长要对自己的职位负责; 对公司下达的销售指标负责;
对店内员工负责(关爱、沟通、引导)对VIP客户负责;
对货品负责(店内及进、退、销货品负责),对调退货品的包装安全、路途安全负责,做到账目清晰至对方收货为止;
6、对账目负责,货品的售价、销售金额及数量、扣率、税票的开具、税票的交付及回款负责;
7、对公司管理制度负责;
8、对自己家人负责;
十四、管理
1、公司店铺运营手册落地 2、工作日志落地
3、目标分解落地
4、陈列分区落地
5、库存分析落地
6、服务礼仪落地
7、激励措施落地
8、分人、分工、分组落地
9、费用预算落地
10、卫生服务(产品、地面、橱窗)落地
11、早会、晚会、周会、月会落地
12、报表落地(日报、周报、月报)
13、回款、商场发票落地
14、喊宾、迎宾、送宾落地
15、盘点、当日进、销、存落地
16、配合公司的各种制度、规定落地
十五、行动:
想的就要做到,一切落实到行动;积极、主动、踏实、有效!
说明:
1、公司下达的制度一定适时实行,如果没有一定的规章制度,就难达成个人及公司的目标
2、以上规章制度,店长如果不去执行、实施,店长一月乐捐100元。如果执行到位,经公司考核无误,公司奖励店长300元。希望各个店长配合公司制度,和公司一起发展
3、未来公司会推出店长和公司合作模式,公司投资,店长管理。利润将来可以分红。希望各个店长尽快学会管理。
目前店铺缺少的是管理、动力、激情、责任心、喊宾、迎宾、送宾。责任胜过能力,我相信各位店长都能做到,希望早点成为迪奥拉股东之一。
济南迪奥拉服饰有限公司
2012年12月3日
第四篇:店长的日常工作
店长的日常工作
一员工报到每天提前15分钟到店,进店后依次开启电器及照明,空调设备。检查如音响控制是否适当,灯光控制是否适当。做好签到考勤,查看留言本上的前一天留言及营业状况,待员工到齐,召开晨会。
二带领员工打扫店内卫生1入口处是否清洁2地面,玻璃,收银台是否清洁3灯光是否正常运作4办公区域的整理
三召开晨会1工作人员仪容仪表是否符合规定2各部门人员是否正常出勤3人员是否依照计划工作4工作要求,公布当天营业活动的内容5营业情况的分析及工作表现的评价6员工交流成功售卖技巧7员工的情绪,激发工作热情,鼓舞员工士气,提高其工作意愿
四清点货品1陈列齐全摆放就位2POP悬挂3银台营业前的工作准备情况4核对前日营业报表,传递给公司
五营业中及时调整橱窗,柜面展示,检查商品陈列是否足够用或过多,注意形迹可疑的人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动地协助顾客解决消费过程中的问题
六店长在营业后的工作1填写当日的营业报表,检查当天销售情况,核对是否实现了早例会所定的目标,分析并解决相关问题,提出相应策略,不断改进方法,促进销售业绩3妥善保存或上交营业款,留好备用金,准备好第二天的一切事务4整理顾客档案方便顾客服务,跟踪反馈信息。
第五篇:生产经理日常工作开展计划
生产经理日常工作开展计划
作为一个生产经理,其工作目标就是保质、保量、按时完成公司交给的生产任务,提高部门工作效率,降低产品生产成本,增大公司的利润空间,从而提高公司产品在市场的竞争力,为公司的发展提供好后方保障。为了达到以上之目的,我想从自我管理、工作管理、人员管理三个方面来着手开展生产部的工作:
一、加强“自我管理”,提高自我影响力。
1、顾名思义,自我管理就是对自己的管理,所谓“已所不欲,勿施于人”,只有自已先做好榜样,才能管理别人,影响别人,上梁不正下梁歪吧,所以,作为我个人来说,面对公司众多同事与下属,必须严以律已,以身作则,认知好自己的角色定位,端正自己的心态,常作自我批评和反省,检查和改进工作方法,不断调整工作目标和态度,对情绪方面的表达要冷处理,要换位去思考,提高自己的心智修炼,用发展的眼光去看人,在不伤害别人的自尊心的前提下对情绪进行真诚坦率的表达。
2、加强自我的时间管理,以自己的行动培养部下都养成在规定时间内完成工作任务的上班前:应提前10分钟到厂;先检视部门环境卫生;查看当日各部门使用备料状况;上班后:早会(可保留);确认各部门有无临时缺勤人员;临时缺勤人员人力调整;有上班中:检视各部门机器、工具是否正常使用及保养;检视各部门作业中人力不平衡时习惯,合理进行时间规划: 当日生产计划再确认
否新入职人员,工作指导;人员服饰、仪容管理
有无即时处理或请求上级支援;检视各部门有无依照生产计划之进度进行作业;查看各部门每位下属的工作有无未依照标准作业;制程中,检视产品品质;对不良品查看,并追踪原因改善;检视各部门有无人员工作情绪不稳定,应予协助;检视各部门有无产品堆积情况,应予及时处理;随时4小时内之生产(人员、机器、工具、物料、作业标准)抽查;生产环境随时保持流畅;
检视各部门报表、图表。下班前:上级指示及下级反应之问题应当日处理;次日工作预做准备;应保留思考时间(人员任用、工作指导、推动事项、改善工作);下班前应检视各部门内工作环境及安全事项;查看当日工作目标达成状况。
3、建立好自己同同事、下属良好的沟通,对部门工作进行有效的解码、委派,并协调同事去完成即定的工作任务。
4、积极主动向上级进行口头或书面工作汇报及有效的信息反馈: ⑴产品产量方面
①、总结当月生产部总体的产量、平均生产效率、生产计划达成率等总体指标的完成情况。附数据图表说明。(列表细化分车间、分班组形式反映班组的产量情况)
②、针对当月产量、效率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的产能差异,对于效率偏低的班组或产品进行原因分析。⑵、产品质量方面 ①、总结生产部总体的不良率,制程合格率等各指标的完成情况,附数据图表说明。(列表细化分车间、分班组形式反映情况。)
②、针对当月不良率、制程合格率数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。⑶、物料损耗方面
①、总结生产部总体的废品率指标完成情况。(列表细化分车间、分班组形式反映情况。)②、针对数据进行分析,总结车间、班组或生产不同产品之间的差异,对于偏低的班组或产品进行原因分析。⑷、人员管理方面
总结当月生产人员的任用情况,员工培训或重点工序员工的技能掌握情况等。⑸、设备管理方面
①、总结当月生产设备的使用、维修、维护和保养情况。②、提报设备异常。
二、以“工作管理”为核心,提高工作的执行力。
1、工作上推行目标管理:在工作管理方面,以“目标管理”为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标。
⑴、根据公司各项工作要求的绩效指标来制定生产系统绩效指标,并解码到生产系统各职能部门。各绩效指标之间力求链锁与量化,并用数据与表格来体现,做到具体化、清晰化、可衡量、细节化。规定好数据的来源部门及指标落实的责任人、督查人,在规定的时间内进行统计汇报与考核。
⑵、鼓励下属自己设定目标,让每名员工,每位主管都学会设定周目标、月目标、年目标,养成自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工及部门的自我管理来实现生产系统的总体目标与绩效指标,让员工自己与部门主管充当老板,自己管理自己,变“要我干”为“我要干”。
⑶、加强公司经营计划和未来发展方向的宣传,有计划地组织员工开展工作竞赛和对照公司发展要求求找差距的活动,帮助员工寻找自身的缺陷,为员工制定个人目标指明方向。上级领导在对下属提交的工作计划发表意见时,有意识地把公司的整体要求、长远要求、贯穿其中,通过沟通和说服把它变成个人目标的部分。
⑷、通过个人目标、部门目标与业绩考核相联系的方式,加强对个人目标、部门目标实施的控制,定期举办上下左右之间的交流会,促进合作,施加影响。
⑸、将改进工作列出详细的计划,督促各部门开展工作质量大讨论,总结出工作待改进的地方和改进工作的方法,经整理和补充后下发各班组工段。
2、提高成本意识,加强生产过程成本控制。
成本管理必须与企业的战略相联系,将产品的整个生命周期纳入成本管理对象,既然要考虑生产过程,又要考虑设计开发与售后服务环节,还要重视与材料供应商和联系合作。生产过程的成本控制,就是在产品的制造过程中,对成本形成的各种因素按照事先拟定的标准严格加以监督,发现偏差就及时采取措施加以纠正,从而使生产过程中的各项资源消耗和费用开支限在标准规定的范围内。⑴、制订成本标准: 按不同产品、不同工序、不同零部件及产品的不同规格,需用材料的规格与数量、制造工时进行分解、定额,制定出物料定额清单(BOM)与工时定额表,实行定额控制。
⑵、各工序主管监督员工按工艺要求进行操作,实行工作前自检,防止盲目加工,造成不必要的报废。
⑶、车间管理人员严抓班组的日报工作,核查材料的实际消耗情况,及时汇报材料定额的合理性与操作中的浪费情况。
⑷、各仓库管理员要根据生产命令单按照规定的品种、规格、材质实行限额发料、监督领料、补料、退料等制度的执行。
⑸、生产计划的制定实行物料评审与生产交期评审,加强生产等待浪费及半成品浪费不畅而引起的场地浪费的控制。
⑹、加强工资费用的日常控制,各工序主管及时对生产现场的工时定额、出勤率、工时利用率、劳动组织的调整、计时工的委派及保底人员工作任务的安排进行控制与监督。
3、生产班组的质量管理
品质管理以预防为主,只有通过对产品的实现过程的管理和控制,才能保证产品质量来满足顾客的要求。为了达到这一目的,我们必须加强对产品的过程管理与控制,具体操作计划如下: ⑴、制度的建立:
①、根据产品的行业标准及顾客的要求制定好各工序及成品检验标准及来料检验标准; ②、根据公司的实际运作及人力资源状况制定出品质异常及生产制程管理制度,使品质异常处理有法可依。
③、建立工艺改进及合理化建议激励制度。
⑵、生产前准备:要求各工序管理人员及作业员在生产前一定要做好生产准备,了解当天的生产任务,熟悉所生产产品技术要求和工艺要求;核对材料或上工序半成品是否符合要求;设备、工具是否正常。
⑶、过程自检:严格执行过程自检,工序主管巡检与专检制度,防止产品质量缺陷流往下工序,以保证产品质量的稳定性。
⑷、认真做好6S管理活动,进行现场定置管理及标识追朔管理,营造一个规范、整洁、安全、有序的生产环境。
⑸、工艺纪律:严格按照工艺卡要求进行作业,对特殊的技术要求认真进行核对。⑹、作好各种质量记录;严格按工艺卡及记录表单填报。
⑺、加强品质管理方法的运用,将柏拉图、因果图、查检表运用于品质分析及统计中去,根据分析结果,制定相适应的纠正预防措施。
4、物料管理
⑴、进一步完善公司物料管理制度并落实执行,建立并完善物料定额,根据物料定额按物料领发制度领发料,控制物料的使用,杜绝浪费。
⑵、建立物料申购与库存管理制度,加强采购交期管理,建立来料检验制度,严把来料质价关系比,做好产前准备、产中控制、产后检查,防止错用、误用。⑶、加强物料存储管理,对物料仓库进行划区分类及区域、物料标识。⑷、规范仓库与车间盘点作业,确定好盘点对象与周期。⑸、加强存货调整作业,对呆料、废料进行及时处置。
5、设备管理
⑴、全面推行设备点检保全管理,实行设备“三定”管理,即“设备定号、管理定组、保养定人”,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编码,根据谁用、谁管、谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任落实到使用人,使每台设备都有专人保管,把设备管理纳入岗位责任制。另外就是以小组为单位,把全组的设备编为一组,班(组)长对小组全部设备工具的保管、使用和维护保养负全面的责任。
⑵、制定设备、工具维修管理制度,根据使用年限及工具、设备性质确定维修责任的承担比例,提高员工对工具,设备的使用与维护的责任心。
6、例会管理 会议是一个有组织、有目的、有计划、有针对性主题的沟通过程,是促使各项必要工作得以有效实施的途径,是集思广益、实现决策民主化、科学化的重要工具,所以计划在生产系统中将组建起:①、每日车间早会;②、每周厂部早会;③、生产例会;④、品质例会;⑤、产、销、品质部门沟通会;⑥、每月工作总结及下月工作计划报告会等例会制度。7、6S现场管理及安全管理工作的推行
6S活动在企业中实施并不困难,困难的是长期坚持,形成日常的生活的一种习惯,要想达到满意的效果,必须大力促进“6S活动”活动的推行。
⑴、建立推行组织,设立主任委员、副主任委员、干事、执行秘书、委员及代理委员,明确各成员的具体工作职责。⑵、拟定工作计划: ①、进行日程计划; ②、进行资料收集; ③、制定6S活动实施办法。⑶、开展6S推行造势活动 ①、说明与教育;
②、组织管理人员6S培训; ③、组织委员会人员进行培训;
⑷、试行6S活动:①、前期作业准备;②、评鉴检讨。⑸、实施6S活动导入及查核。
三、以“人员管理”为保障、提高领导力。
1、员工激励:
⑴、建立一套员工激励方案,激发员工的工作热情和内在潜力,把员工的智慧、能力、需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新。
⑵、用竞争的方法来激励员工,建立优秀员工榜,进行业绩竞赛与职位竞选。
⑶、在适度的压力下激励员工,承认压力的存在,给员工提供必要的培训,从自身做起。⑷、提升员工的士气,进行良好的的信息沟通,确保利益均分与人际关系的和谐。
2、员工培训
⑴、根据公司的人力资源现状及各部门的需求,拟订出工厂培训计划。
⑵、通过新员工进厂培训,让员工了解自身的职务及责任、权限和义务与相关的规章制度及行为规范。
⑶、积极开展岗位技能培训,使员工了解岗位知识,掌握工作所需的工作技能。⑷、让员工熟悉前后工序环节,明确工作守则与品质标准及物料使用要求。
3、加强团队建设,增强企业凝聚力,使员工以企业为家,部门合作畅通,运作流畅,人人相处和谐,办事有效率;成本观念增强,减少浪费,荣誉感强,做事有整体观念。⑴、配备坚强有力的领导班子。领导人坚强有力,成员才有归属感,团队才有凝聚力。⑵、制定共同的计划目标,使企业有共同的追求、理念、信仰。⑶、培养齐心合力,共同承受外部压力的精神。
⑷、在团队内部实行奖励制度,培养团队成员的情感和期望。
⑸、开展团队文化娱乐活动,使团队精神生活充实,增加团队的吸引力和归属感。⑹、提高经济效益,努力搞好员工福利。
⑺、控制团队舆论,利用健康正确的舆论来感染人、鼓励人、影响人、教育人。⑻、吸收员工参与团队决策,让员工体现出参与感和成就感。
⑼、不要让企业的缺点影响团队,发现问题之后,及时找出问题的根源,通过一定的渠道去解决。以上工作计划只是平时工作上的一个目标方向的指引,具体详细策划及落实,还有待对实际工作环境与工作资源进行全面了解,并收集好现场资料及各方面的信息与建议,加以整理、分析后方可进行具体的计划制定与推行。