综治工作站工作职责

第一篇：综治工作站工作职责

综治工作站工作职责

一、落实上级综治工作部署，制定本单位综治工作计划、方案、措施，并负责组织实施。

二、开展法制宣传和安全教育活动，普及法律知识，增强公民法制观念，提高公众安全防范意识和群防群治参与意识，维护社会公益和公民合法权益。

三、分析研判治安、安全形势，组织开展治安巡防和安全检查活动，排查处置安全隐患和突出治安问题，协调、配合有关部门开展专项整治和重点治理工作。

四、做好矛盾纠纷排查和信访接待工作；发挥调委会、治保会、警务室等联调作用，依法依理开展调解活动，预防民转刑案件和群体性事件发生；落实包案责任制，做好重点信访人员的说服、稳控工作。

五、加强出租房屋和流动人口的管理与服务，依法打击传销活动，强化防范和处置邪教工作，做好预防青少年违法犯罪、归正人员的矫正及安置帮教，禁毒赌等工作。

六、联系辖区单位，积极开展形式多样的平安共建活动，做好辖区单位综治目标管理签约、检查、考核工作。

七、办理上级部门交办的其他事项。

综治工作站工作制度

一、例会制度。通过例会分析研判本村治安、安全形势，认真排查各类矛盾纠纷和不稳定因素，发现问题及时采取预警、防范、化解措施。

二、矛盾纠纷调处制度。遵循合理合法、平等自愿、尊重诉权原则，规范开展调解活动。重大、复杂问题应及时向村两委汇报，或报请上级联合调处。

三、报送报告制度。做好民情民意信息收集整理工作，及时报送信访信息；实行重大事项报告制度和重点时期“零”报告制度。遇有重大、突发群体性事件，第一时间报送有关信息。

四、宣传教育制度。组织开展法制宣传活动，动员群众自觉参与社会治安、安全生产等工作。引导群众学法、用法，依法有序反映诉求。开展反邪教警示教育和打击传销宣传活动，引导群众树立崇尚科学、勤劳致富文明风尚。

五、治安巡防制度。广泛动员社会力量参与治安防控工作。落实安全防范措施，查询可疑人员、物品、车辆，制止违法犯罪活动，扭送犯罪嫌疑人员到公安机关接受处理；协助公安机关保护作案现场，积极提供破案线索；及时向政府及公安机关反映群众对社会治安管理工作的意见、建议。

六、流动人口和出租房管理制度。掌握辖区流动人口和出

租房屋基本情况，协助开展集中检查、整治活动；帮助流动人口及时办理有关证件，督促房东落实治安、消防、计生责任，发现安全隐患督促整改。

七、帮教监管制度。及时与辖区派出所、司法所核对帮教对象底数，建立完善归正人员档案。有针对性的开展走访、谈心帮教工作。定期考评帮教对象，对表现好的对象，及时整理档案报请上级批准提前脱教，帮助解决其实际困难。

八、共建共创制度。联系辖区单位，积极开展形式多样的平安共建活动，辖区单位综治负责人出席村综治工作例会，研究制定共建方案，实现设施共投、信息互通、平安共享。

九、资料台帐制度。实施规范化管理，建立日常工作台帐。重大事项、重点人员要一事一档和一人一档。

治保民调工作委员会职责

一、加强法律宣传和法制教育，提高群众的法律意识和法制观念；加强防盗、防火、防治安灾害事故等安全防范常识的宣传，提高群众安全防范意识。

二、认真排查矛盾纠纷和治安隐患，发现问题及时调处，妥善解决；一时无法解决者，及时上报。

三、健全民调组织，完善调解机制；遵循合理合法、自愿平等、尊重诉权原则，及时规范开展调解活动，防止矛盾激化导致民转刑案件发生。通过调解活动宣传法律和政策，教育公民遵守法纪和社会公德。

四、建立健全治安巡防队伍，组织群众开展群防群治工作，形成专群结合的治安防控体系。

五、加强出租房屋管理，建立房屋出租备案制度，掌握出租房屋利用情况和流动人口变化情况，防范传销活动和邪教势力滋生蔓延。

六、加强辖区安全防范设施建设，督促辖区单位落实技防措施，建立覆盖全面的技防网络。

七、教育群众协助政府检举揭发各种坏人坏事和违法犯罪活动，劝阻和制止违反治安管理法规的行为；协助公安机关加强公共场所重点地段的治安管理，查禁黄、赌、毒、拐卖妇女儿童、利用封建迷信骗钱害人等不法活动。协助有关部门对被管制、假释、缓刑、监外执行和被剥夺政治权利的罪犯以及监视居住、取保候审的被告人进行监视、考察并适时做好教育转化和安置工作。做好重点人员的教育疏导工作，预防恶性事件发生。

八、加大对辖区不稳定因素的监控力度，发现案情迅速报案，妥善保护现场，并积极协助公安机关做好案件的侦破工作；

九、向政府和有关部门及时反映群众对治安、普法和调解工作的意见、建议，结合实际提出改进意见。

治安巡防队职责

一、向辖区单位、居民宣传党的有关方针政策、国家法律法规和安全防范知识。

二、开展治安巡逻，制止违法犯罪活动，扭送违法犯罪嫌

疑人，提供违法犯罪线索。

三、预防刑事治安案件和治安灾害事故，维护辖区治安秩序，保护国家、集体利益和人民群众人身、财产安全。

四、巡防过程中协助民警接受群众的报警、求助，保护案发现场，维护治安灾害事故和突发事件现场秩序。

五、排查辖区矛盾纠纷，发现问题及时向有关组织反映，协助做好化解疏导工作，防止民转刑案件发生。

治安巡防“六不准”

巡防队员巡逻执勤时要佩戴治安巡防执勤标志，但不得参与与维护治安无关的行政管理事务；不准行使侦察、逮捕、拘留、关押、审讯、传唤、搜查、扣押、没收、罚款等权利；不准代替民警在公安机关值班，送达法律文书；不准进入宾馆、酒店、文化娱乐场所、民宅等进行检查；不准查处卖淫、赌博等治安案件。

第二篇：综治工作站工作职责

综治工作站工作职责

1、贯彻中央和上级社会治安综合管理委员会指示精神，制订本企业社会治安综合治理工作计划、方案、措施等，并负责组织实施；

2、及时巡查、上报、解决本企业的治安问题；

3、扎实开展企业的创安活动，切实履行安全生产、消防安全、交通安全之职责；

4、及时、民主调处本单位员工的矛盾、纠纷；

5、加强法制宣传、努力提高公司员工的法律意识和依法办事能力；

6、认真记录综治工作情况、做到台帐清晰，有案可查。

综治工作站例会职责

为规范工作秩序，提高工作效率，培养综治工作人员的良好素质和工作作风，及时掌握本企业的状况，处置各类案（事）件，根据有关规定，特制定例会制度：

1、例会每月一次（时间在25号左右，节假日顺延）；

2、例会由工作站站长主持；

3、全体人员按时参加例会，如因工作或其他原因不能参加例会的，应向站长请假；

4、工作站针对各人工作汇报进行总结、协调安排工作；

5、例会需要适时展开政治、法制、业务学习；

6、例会力求简短、高效，切实解决问题、防止程序化，走过场。

综治工作站工作职责及相关制度

综治工作站工作制度

社会治安综合治理工作站（以下简称工作站）由警务、司法（调解）、劳资纠纷、安全生产、治安巡逻、流动人口管理服务等部门组成。

工作站在村（社区、企业）和所在乡镇的综治工作中心的领导下，发动群众，依靠群众，组织和协调各部门，通过“联防、联勤、联调、联治、联创”工作机制，统一开展各项工作。综治工作站建立以下制度：

一、议事制度。工作站每月召集工作站各部门工作人员会议，汇报最近工作开展情况，研究与布置下一步工作。

二、例会制度。工作站每月召开一次由各部门负责人参加的工作例会，分析形势，总结经验，制定相应工作对策，研究与布置下一步工作。

三、通报制度。工作站每季度对各部门开展工作情况进行通报，激励先进，督促后进。

综治工作站工作职责

社会治安综合治理工作站，主要负责矛盾化解、归正帮教、安全生产、治安防控、法律宣传、流动人口管理服务、平安创建等各项综治工作。

工作站在村（社区、企业）和所在乡镇的综治工作中心的领导下，通过“联防、联勤、联调、联治、联创”机制，统一展开工作，主要职责是：

一、认真贯彻中央和上级社会治安综合治理委员会指示精神，制订社会治安综合治理工作计划、方案、措施，并负责组织实施。

二、及时排查突出治安问题和存在的隐患，有针对性采取必要的防范措施。

三、积极开展矛盾纠纷排查调处工作，维护群众合法权益，防止民转刑、重大矛盾纠纷及群体性事件发生。

四、扎实开展 “平安村（社区、企业）”的创建活动，巩固与深化创建成果，注重长效管理。

五、配合、协助有关部门抓好流动人口管理服务、归正人员帮教和禁毒禁赌等工作。

六、加强安全保卫和调解组织的建设，健全制度，加强培训，提高处置各类事件的能力。

七、做好法律、法规、厂纪、厂规的宣传教育工作，提高企业务工人员遵章守纪的自觉性，确保企业安全生产。

八、办理上级交办的有关社会治安综合治理工作的其他事项。

综治工作站主任工作职责

一、在乡镇综治工作中心的领导下抓好社会治安综合治理工作，对综治工作负全责。

二、组织协调有关部门共同做好综治工作，充分发挥各部门在调处矛盾纠纷、维护稳定和安全生产中的合力作用。

三、负责制订社会治安综合治理工作计划、方案和措施，并组织实施。

四、抓好综治工作人员政治、业务学习和培训。

五、负责主持综治例会，分析治安形势，掌握治安动态。

六、组织有关人员进行经常性的综治检查，消除各类隐患。

七、负责传达上级有关综治部门的指示精神，办理上级交办的其它事项。

综治工作站专职副主任工作职责

一、在主任领导下抓好治安综合治理工作，负责综治工作站日常工作。

二、组织协调矛盾纠纷联合调处，充分发挥各部门在调处矛盾纠纷、维护稳定的合力作用。

三、负责协助制定治安综合治理工作计划、方案和措施，并组织实施。

四、掌握综治工作人员思想动态，负责抓好综治工作人员政治、业务学习和培训。

五、负责综治工作站内部职责分工、工作考核和总结评比。

六、办理村（社区、企业）和上级综治部门交办的各项工作任务。

信访工作职责

一、负责受理接待并处理群众来信、来电、来访。

二、按照“分级负责、归口办理”的信访工作原则，做好接待工作。

三、对不稳定因素进行排查，及时掌握越级上访信息。

四、定期进行信访情况综合分析和书面通报。

五、负责信访的跟踪反馈。

六、对有关普遍性、倾向性、政策性信访问题提出处理意见和建议。

七、参与矛盾纠纷联合调处工作。

综治工作站内勤工作职责

一、热情接待工作站来访人员，认真做好来访登记。

二、协调工作站人员共同办理相关业务，如实向工作站领导汇报工作开展情况，并提出合理化建议。

三、按照上级综治部门的工作要求，做好综治台帐资料，按时上报有关报表。

四、负责工作站工作开展情况的汇总统计、文字资料的整理，建立综治工作档案。

五、认真做好工作站日常的事务性工作，完成领导交办的其它任务。

治安巡逻队工作职责

一、做好治安巡逻和岗卡执勤工作，及时预防、控制、发现现行违法犯罪活动。

二、协助公安机关开展治安安全检查，消除各种治安隐患，配合其他部门调查处理治安纠纷，协助做好来信来访工作。

三、协助公安机关做好重大节庆、重大活动期间的现场秩序维护工作。

四、发现刑事、治安案件和治安灾害事故，及时报告公安机关，维护好现场治安秩序。

五、对广大员工进行安全防范教育，密切干部与职工的关系。

六、做好情报信息工作，发现问题及时报告。

七、履行法律、法规和规章规定的职责、权利和义务。

企业安全生产小组工作职责

一、牢固树立“以人为本，安全第一”的宗旨，认真贯彻执行有关安全生产的法律、法规、规章以及企业内部的有关安全规定。加强宣传教育，在企业内部营造“人人重视安全生产，时时不忘安全规定”的氛围。

二、坚持预防为主的方针，定期组织安全检查，及时发现安全隐患并督促有关部门和人员进行整改，防止重大安全事故的发生。

三、认真听取上级有关部门提出的安全生产建议，制订整改计划，严格予以落实。

四、制订和健全处置突发性安全生产事故预案，组织处置安全生产事故相关业务知识培训，有针对性地开展各种救援演练，提高处置能力。

五、认真执行安全生产情况定期报告制度，如实上报各类安全生产事故的隐患。

六、企业内部发生重大安全事故时，在第一时间赶赴现场，负责组织自救，配合上级部门做好事故的调查处理和善后工作。

流动人口管理工作职责

一、负责对流动人口进行办证登记工作，组织流动人口法制教育和消防、安全防范培训。

二、对流动人口集聚场所或所在车间，每月一次走访，听取意见，改进管理服务措施。

三、分析流动人口分布状况，掌握基本情况，建立流动人口管理信息网络和违法犯罪数据库，开展不稳定因素排摸，配合有关部门控制群体性事件的发生。

四、热情接待投诉，做好流动人口维权与政策宣传工作。

矛盾纠纷调解工作小组工作职责

一、广泛宣传法律、法规和企业的规章制度，教育广大群众和职工遵纪守法，尊重社会公德。

二、深入基层，掌握动态，及时发现矛盾纠纷的苗头。

三、依据法律、法规和政策，站在公正立场调解矛盾纠纷，防止矛盾纠纷激化。

四、积极提供法律帮助，帮助解决广大群众和职工工作生活中遇到的涉法问题。

五、主动向上级有关部门汇报矛盾纠纷调解工作的情况。

企业保卫小组工作职责

一、治安保卫小组在企业社会治安综合治理工作站领导下开展工作，由所在地派出所进行业务指导。

二、制订和健全处置突发性治安事件预案，定期组织演练，提高处置能力。

三、组织巡逻力量开展重点时段和重点部位的巡逻工作。

四、发现查获厂区内的各类违法犯罪嫌疑人员及赃款赃物，及时移交公安机关。

五、维护企业稳定，及时发现掌握、制止消除各类治安安全问题的隐患和苗头，及时向企业主管和公安机关报告，有效控制群体事件和伤亡治安事件的发生。

六、加强对厂区内治安保卫力量的指导、检查和日常管理工作，严格各类管理措施。

批转关于建立社区综治工作站的实施方案的通知

各社区居委会、各有关单位： 现将区综治办制定的《关于建立社区综治工作站的实施方案》批转给你们，请按照方案要求抓好落实。执行中如遇问题，请径向区综治办反映。

中共中山市东区工作委员会

二OO九年三月五日

关于建立社区综治工作站的实施方案

为深入贯彻市平安建设工作会议精神，深化平安建设工作，构建“大综治”格局，促进辖区和谐稳定，经研究，现就建立社区综治工作站推动平安社区创建工作提出以下实施意见：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大会议精神，紧紧围绕争创平安东区的工作目标，按照“政府领导、综治牵头、齐抓共管、属地管理”的原则开展综治各项工作，切实把综治进社区作为维稳综治工作在社区的延伸，强化基层干部维护稳定的意识，努力构建大综治工作格局，全力夯实维稳综治的基层基础，并通过开展平安社区的建设推动平安东区建设，为促进我区经济社会快速健康发展提供稳定的社会环境、良好的治安环境和规范的法治环境。

二、目标任务

各社区以规范运作、发挥作用为出发点，依托社区综治工作站这一平台，整合各项资源和工作职能，进一步扩大综治组织延伸覆盖面，建立运行综治维稳工作机制，切实实现党委政府、职能部门和基层单位工作的联动对接。并通过对维稳综治工作的进一步加强，切实提高打击刑事犯罪、维护公共安全、预防处置群体性突发事件能力，提高基层治安防控功能和流动人口管理服务水平，有效形成党政领导、条块结合、上下联动的工作格局，确保辖区大局平安稳定。

三、工作内容

（一）建立两级网络。区办事处建立社会治安综合治理工作中心，各社区设立社会治安综合治理工作站，执行和落实区综治中心的各项工作任务，从而形成区、社区社会治安综合治理两级管理的组织体系。

（二）实行三个整合。一是在人力配置上，按照重心下移的工作方向，将治安联防队及出租屋综合协管员队伍重新下放社区，结合平安社区建设五进社区（即警务进社区、调解进社区、流动人口管理服务进社区、消防进社区、技防进社区）的总体要求，切实把社区综治工作站与社区治安联防队、社区流动人口和出租屋管理服务站、社区消防站、社区调解室、社区警务室等人力资源有机整合，形成统一有效的基层综治工作队伍。二是在工作载体上，要把社区综治工作与“平安社区”、“无毒社区”、“无传销社区”等等创建工作整合起来，形成综治工作服务平安建设、平安建设推进综治工作的良好氛围。三是在工作职能上，将综治工作站与社区原先承担的社会治安、人民调解、矛盾排查、消防安全、安置帮教、以及出租屋管理等等综合治理和平安创建工作其他职能有机地整合起来，以达到互动互促的目的。

（三）落实四大保障。一是办公场所保障。根据属地管理的原则，各社区必须结合实际，因地制宜，选取适当的办公地点，建立相应的综治工作站，以落实社会治安综合治理及平安创建工作的各项任务。二是组织领导保障。综治工作站建立后，设站长一名，由社区主任担任，设副站长若干名，由社区分管干部和社区民警担任，确保有组织、有领导。三是人员队伍保障。社区综治工作站的成员由社区治安联防队、综合协管员、安全员、调解员等组成，确保有人管事，有人办事。四是经费保障。社区综治工作站经费(含办公经费和人员供给)列入社区全年的工作经费预算，报区党工委、办事处审批执行，并根据实际需要，加大对社区综治工作站的硬件和软件投入。同时，区党工委、办事处将把社区综治工作站工作纳入实绩考核，对相关人员给予适当奖励，以充分调动社区基层综治工作人员工作的积极性。

（四）建立五项制度。

一是建立联调机制。定期或不定期组织集中排查矛盾纠纷，按照分工负责、归口调处的要求，落实责任单位、责任人，限期调查处理。重大疑难或涉及两个以上部门、单位的纠纷案（事）件，应及时向区综治工作中心汇报，争取组织协调有关部门共同解决。

二是建立联防机制。定期进行治安形势分析，提出针对性工作意见，及时发布治安预警、预报。建立健全社区治安联防网络，按照有关要求配足配强治安联防队员和综合协管员，发挥社区党员和退休老干部的作用，组织开展多形式的治安巡逻活动。积极推广科技防范手段，对重点单位、重点部位、公共复杂场所、以及居民住宅安装家居防盗监控系统，指导督促社区内企事业单位建立健全治安防控队伍，落实内部安全保卫制度，参与区域联防协防工作。

三是建立联动机制。统一组织安排社区综治工作人员开展工作，统一调配使用工作人员落实值班备勤，巡逻执勤。一旦发生突发性群体事件或治安突发事件，能及时处置和应急疏导，将事件稳控在当地，平息在当地。

四是建立联治机制。定期组织摸排、梳理辖区治安混乱地区和突出治安问题，确定重点整治地区、行业、部位，在综治工作中心和基层派出所指导下，统一组织开展经常性专项整治，按照上级部署，动员和组织各单位及广大群众积极参与“严打”斗争和各项集中整治行动及群防群治、联防联治。

五是建立联创机制。围绕平安创建总体目标，把流动人口和出租屋管理服务、“两劳”释放解教人员安置帮教、预防青少年违法犯罪，防范与处理邪教、法律服务和法制宣传等工作为平安创建的重要内容。

四、工作要求

一要提高认识，加强组织领导。各社区主要领导要真正树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念，充分认识到当前抓好社区综治工作站的建设是进一步加强社会治安综合治理、提升基层综治基础工作的重要举措，切实把综治工作站建设摆上重要议事日程，精心研究规划，明确责任，强化措施，切实形成社区一把手领导负总责，分管领导具体负责的领导机制，确保工作落到实处。

二要加强协调、形成合力。建立社区综治工作站是一项十分紧迫的任务。各社区要切实负起职责，抓紧落实。公安、流管、司法、信访等有关职能部门要各司其职、简化程序、加强服务、抓好协调，切实支持社区综治工作站的建立工作，推动社区综治工作落到实处、取得实效。

三要强化督查考核。区综治委继续完善社区综治工作的考核奖惩制度，充分发挥考核的导向作用，制定出奖惩力度较大，切实可行的综治工作考核细则，以量化的考核标准来加强社区干部和社区综治工作站人员的考核，推进综治工作的深入开展。

xxxxx总公司建立 综治工作站实施方案

为切实做好社会治安综合治理和平安企业建设工作，进一步贯彻中央、省、市关于加强社会治安综合治理、平安建设基层基础工作精神，营造和谐、稳定的发展环境，根据市综治办、市国资委的要求，结合公司实际在公司内部建立集综治、警务、内保、外管、信访、调处、维稳、平安建设于一体的综治工作站。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻“打防结合、预防为主”的工作方针，全力构建“覆盖全面、反应迅速、防范严密、控制有效”的治安防控体系，夯实综治管理基础，提升公司社会治安工作水平，为公司和谐稳定发展创造良好的内部环境。

二、工作目标

以创建“平安xx”为目标，以规范运作、发挥作用为出发点，依托公司综治工作这一平台，不断深化综合治理工作领导责任制，整合各项资源，完善工作职能，建立适应新形势的综合治理的长效机制，扩大综治工作覆盖面，实现公司与各职能部门的联动对接，切实提高打击犯罪、维护公共安全和预防、处置突发事件能力，确保公司运营平安稳定。

三、组织领导 站长： 副站长： 成员： 综治干事： 维稳干事： 消防干事： 专职保安：

四、工作职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、五、工作制度

1、工作例会制度

2、值班巡查制度

3、分析研判制度

4、信息报送制度

5、检查督导制度

六、工作要求

1、要提高认识，强化领导。要真正树立“发展史第一要务，稳定是第一责任”的理念，充分认识当强抓好公司综治工作站的建设是进一步加强社会治安综合治理、提升公司综治基础工作的重要措施，把综治工作站建设与公司运营管理有机结合，精心研究规划，明确责任，强化措施，切实形成一把手领导负总责，分管领导具体负责的领导机制，确保工作落到实处。

2、要加强协调、形成合力。充分认识建立综治工作站的重要性和紧迫性，不断加强与公司所在地公安、司法等有关职能部门的联系与沟通，扎实推进公司综治工作站建设，确保综治工作落到实处、取得实效。

3、要强化督察考核，明确奖励。建立和完善公司综治工作站的考核奖惩制度，充分发挥考核的导向作用，制定切实可行的综治工作考核细则，以量化的考核标准来加强公司综治工作站人员的考核，推进综治工作的深入开展。

第三篇：综治工作站工作职责

晴儿

綜治工作站工作職責

1、貫徹中央和上級社會治安綜合管理委員會指示精神，制訂本企業社會治安綜合治理工作計劃、方案、措施等，並負責組織實施；

2、及時巡查、上報、解決本企業の治安問題；

3、紮實開展企業の創安活動，切實履行安全生產、消防安全、交通安全之職責；

4、及時、民主調處本單位員工の矛盾、糾紛；

5、加強法制宣傳、努力提高公司員工の法律意識和依法辦事能力；

6、認真記錄綜治工作情況、做到臺帳清晰，有案可查。

晴儿

晴儿

綜治工作站例會職責

為規範工作秩序，提高工作效率，培養綜治工作人員の良好素質和工作作風，及時掌握本企業の狀況，處置各類案（事）件，根據有關規定，特制定例會制度：

1、例會每月一次（時間在25號左右，節假日順延）；

2、例會由工作站站長主持；

3、全體人員按時參加例會，如因工作或其他原因不能參加例會の，應向站長請假；

4、工作站針對各人工作匯報進行總結、協調安排工作；

5、例會需要適時展開政治、法制、業務學習；

6、例會力求簡短、高效，切實解決問題、防止程序化，走過場。

晴儿

晴儿

綜治工作站工作職責及相關制度

綜治工作站工作制度

社會治安綜合治理工作站（以下簡稱工作站）由警務、司法（調解）、勞資糾紛、安全生產、治安巡邏、流動人口管理服務等部門組成。

工作站在村（社區、企業）和所在鄉鎮の綜治工作中心の領導下，發動群眾，依靠群眾，組織和協調各部門，通過“聯防、聯勤、聯調、聯治、聯創”工作機制，統一開展各項工作。綜治工作站建立以下制度：

一、議事制度。工作站每月召集工作站各部門工作人員會議，匯報最近工作開展情況，研究與布置下一步工作。

二、例會制度。工作站每月召開一次由各部門負責人參加の工作例會，分析形勢，總結經驗，制定相應工作對策，研究與布置下一步工作。

三、通報制度。工作站每季度對各部門開展工作情況進行通報，激勵先進，督促後進。

綜治工作站工作職責

社會治安綜合治理工作站，主要負責矛盾化解、歸正幫教、安全生產、治安防控、法律宣傳、流動人口管理服務、平安創建等各項綜治工作。

工作站在村（社區、企業）和所在鄉鎮の綜治工作中心の領導下，通過“聯防、聯勤、聯調、聯治、聯創”機制，統一展開工作，主要職責是：

一、認真貫徹中央和上級社會治安綜合治理委員會指示精神，制訂社會治安綜合治理工作計劃、方案、措施，並負責組織實施。

二、及時排查突出治安問題和存在の隱患，有針對性采取必要の防範措施。

三、積極開展矛盾糾紛排查調處工作，維護群眾合法權益，防止民轉刑、重大矛盾糾紛及群體性事件發生。

四、紮實開展 “平安村（社區、企業）”の創建活動，鞏固與深化創建成果，注重長效管理。

五、配合、協助有關部門抓好流動人口管理服務、歸正人員幫教和禁毒禁賭等工作。

六、加強安全保衛和調解組織の建設，健全制度，加強培訓，提高處置各類事件の能力。

七、做好法律、法規、廠紀、廠規の宣傳教育工作，提高企業務工人員遵章守紀の自覺性，確保企業安全生產。

八、辦理上級交辦の有關社會治安綜合治理工作の其他事項。

綜治工作站主任工作職責

一、在鄉鎮綜治工作中心の領導下抓好社會治安綜合治理工作，對綜治工作負全責。

二、組織協調有關部門共同做好綜治工作，充分發揮各部門在調處矛盾糾紛、維護穩定和安全生產中の合力作用。

三、負責制訂社會治安綜合治理工作計劃、方案和措施，並組織實施。

四、抓好綜治工作人員政治、業務學習和培訓。

五、負責主持綜治例會，分析治安形勢，掌握治安動態。

六、組織有關人員進行經常性の綜治檢查，消除各類隱患。

七、負責傳達上級有關綜治部門の指示精神，辦理上級交辦の其它事項。

晴儿

晴儿

綜治工作站專職副主任工作職責

一、在主任領導下抓好治安綜合治理工作，負責綜治工作站日常工作。

二、組織協調矛盾糾紛聯合調處，充分發揮各部門在調處矛盾糾紛、維護穩定の合力作用。

三、負責協助制定治安綜合治理工作計劃、方案和措施，並組織實施。

四、掌握綜治工作人員思想動態，負責抓好綜治工作人員政治、業務學習和培訓。

五、負責綜治工作站內部職責分工、工作考核和總結評比。

六、辦理村（社區、企業）和上級綜治部門交辦の各項工作任務。

信訪工作職責

一、負責受理接待並處理群眾來信、來電、來訪。

二、按照“分級負責、歸口辦理”の信訪工作原則，做好接待工作。

三、對不穩定因素進行排查，及時掌握越級上訪信息。

四、定期進行信訪情況綜合分析和書面通報。

五、負責信訪の跟蹤反饋。

六、對有關普遍性、傾向性、政策性信訪問題提出處理意見和建議。

七、參與矛盾糾紛聯合調處工作。

綜治工作站內勤工作職責

一、熱情接待工作站來訪人員，認真做好來訪登記。

二、協調工作站人員共同辦理相關業務，如實向工作站領導匯報工作開展情況，並提出合理化建議。

三、按照上級綜治部門の工作要求，做好綜治臺帳資料，按時上報有關報表。

四、負責工作站工作開展情況の匯總統計、文字資料の整理，建立綜治工作檔案。

五、認真做好工作站日常の事務性工作，完成領導交辦の其它任務。

治安巡邏隊工作職責

一、做好治安巡邏和崗卡執勤工作，及時預防、控制、發現現行違法犯罪活動。

二、協助公安機關開展治安安全檢查，消除各種治安隱患，配合其他部門調查處理治安糾紛，協助做好來信來訪工作。

三、協助公安機關做好重大節慶、重大活動期間の現場秩序維護工作。

四、發現刑事、治安案件和治安災害事故，及時報告公安機關，維護好現場治安秩序。

五、對廣大員工進行安全防範教育，密切幹部與職工の關系。

六、做好情報信息工作，發現問題及時報告。

七、履行法律、法規和規章規定の職責、權利和義務。

企業安全生產小組工作職責

一、牢固樹立“以人為本，安全第一”の宗旨，認真貫徹執行有關安全生產の法律、法規、規章以及企業內部の有關安全規定。加強宣傳教育，在企業內部營造“人人重視安全生產，時晴儿

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時不忘安全規定”の氛圍。

二、堅持預防為主の方針，定期組織安全檢查，及時發現安全隱患並督促有關部門和人員進行整改，防止重大安全事故の發生。

三、認真聽取上級有關部門提出の安全生產建議，制訂整改計劃，嚴格予以落實。

四、制訂和健全處置突發性安全生產事故預案，組織處置安全生產事故相關業務知識培訓，有針對性地開展各種救援演練，提高處置能力。

五、認真執行安全生產情況定期報告制度，如實上報各類安全生產事故の隱患。

六、企業內部發生重大安全事故時，在第一時間趕赴現場，負責組織自救，配合上級部門做好事故の調查處理和善後工作。

流動人口管理工作職責

一、負責對流動人口進行辦證登記工作，組織流動人口法制教育和消防、安全防範培訓。

二、對流動人口集聚場所或所在車間，每月一次走訪，聽取意見，改進管理服務措施。

三、分析流動人口分布狀況，掌握基本情況，建立流動人口管理信息網絡和違法犯罪數據庫，開展不穩定因素排摸，配合有關部門控制群體性事件の發生。

四、熱情接待投訴，做好流動人口維權與政策宣傳工作。

矛盾糾紛調解工作小組工作職責

一、廣泛宣傳法律、法規和企業の規章制度，教育廣大群眾和職工遵紀守法，尊重社會公德。

二、深入基層，掌握動態，及時發現矛盾糾紛の苗頭。

三、依據法律、法規和政策，站在公正立場調解矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化。

四、積極提供法律幫助，幫助解決廣大群眾和職工工作生活中遇到の涉法問題。

五、主動向上級有關部門匯報矛盾糾紛調解工作の情況。

企業保衛小組工作職責

一、治安保衛小組在企業社會治安綜合治理工作站領導下開展工作，由所在地派出所進行業務指導。

二、制訂和健全處置突發性治安事件預案，定期組織演練，提高處置能力。

三、組織巡邏力量開展重點時段和重點部位の巡邏工作。

四、發現查獲廠區內の各類違法犯罪嫌疑人員及贓款贓物，及時移交公安機關。

五、維護企業穩定，及時發現掌握、制止消除各類治安安全問題の隱患和苗頭，及時向企業主管和公安機關報告，有效控制群體事件和傷亡治安事件の發生。

六、加強對廠區內治安保衛力量の指導、檢查和日常管理工作，嚴格各類管理措施。

批轉關於建立社區綜治工作站の實施方案の通知

各社區居委會、各有關單位：

晴儿

晴儿

現將區綜治辦制定の《關於建立社區綜治工作站の實施方案》批轉給你們，請按照方案要求抓好落實。執行中如遇問題，請徑向區綜治辦反映。

中共中山市東區工作委員

會

二OO九年三月五

日

關於建立社區綜治工作站の實施方案

為深入貫徹市平安建設工作會議精神，深化平安建設工作，構建“大綜治”格局，促進轄區和諧穩定，經研究，現就建立社區綜治工作站推動平安社區創建工作提出以下實施意見：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨の十七大會議精神，緊緊圍繞爭創平安東區の工作目標，按照“政府領導、綜治牽頭、齊抓共管、屬地管理”の原則開展綜治各項工作，切實把綜治進社區作為維穩綜治工作在社區の延伸，強化基層幹部維護穩定の意識，努力構建大綜治工作格局，全力夯實維穩綜治の基層基礎，並通過開展平安社區の建設推動平安東區建設，為促進我區經濟社會快速健康發展提供穩定の社會環境、良好の治安環境和規範の法治環境。

二、目標任務

各社區以規範運作、發揮作用為出發點，依托社區綜治工作站這一平臺，整合各項資源和工作職能，進一步擴大綜治組織延伸覆蓋面，建立運行綜治維穩工作機制，切實實現黨委政府、職能部門和基層單位工作の聯動對接。並通過對維穩綜治工作の進一步加強，切實提高打擊刑事犯罪、維護公共安全、預防處置群體性突發事件能力，提高基層治安防控功能和流動人口管理服務水平，有效形成黨政領導、條塊結合、上下聯動の工作格局，確保轄區大局平安穩定。

三、工作內容

（一）建立兩級網絡。區辦事處建立社會治安綜合治理工作中心，各社區設立社會治安綜合治理工作站，執行和落實區綜治中心の各項工作任務，從而形成區、社區社會治安綜合治理兩級管理の組織體系。

（二）實行三個整合。一是在人力配置上，按照重心下移の工作方向，將治安聯防隊及出租屋綜合協管員隊伍重新下放社區，結合平安社區建設五進社區（即警務進社區、調解進社區、流動人口管理服務進社區、消防進社區、技防進社區）の總體要求，切實把社區綜治工作站與社區治安聯防隊、社區流動人口和出租屋管理服務站、社區消防站、社區調解室、社區警務室等人力資源有機整合，形成統一有效の基層綜治工作隊伍。二是在工作載體上，要把社區綜治工作與“平安社區”、“無毒社區”、“無傳銷社區”等等創建工作整合起來，形成綜治工作服務平安建設、平安建設推進綜治工作の良好氛圍。三是在工作職能上，將綜治工作站與社區原先承擔の社會治安、人民調解、矛盾排查、消防安全、安置幫教、以及出租屋管理等等綜合治理和平安創建工作其他職能有機地整合起來，以達到互動互促の目の。

（三）落實四大保障。一是辦公場所保障。根據屬地管理の原則，各社區必晴儿

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須結合實際，因地制宜，選取適當の辦公地點，建立相應の綜治工作站，以落實社會治安綜合治理及平安創建工作の各項任務。二是組織領導保障。綜治工作站建立後，設站長一名，由社區主任擔任，設副站長若幹名，由社區分管幹部和社區民警擔任，確保有組織、有領導。三是人員隊伍保障。社區綜治工作站の成員由社區治安聯防隊、綜合協管員、安全員、調解員等組成，確保有人管事，有人辦事。四是經費保障。社區綜治工作站經費(含辦公經費和人員供給)列入社區全年の工作經費預算，報區黨工委、辦事處審批執行，並根據實際需要，加大對社區綜治工作站の硬件和軟件投入。同時，區黨工委、辦事處將把社區綜治工作站工作納入實績考核，對相關人員給予適當獎勵，以充分調動社區基層綜治工作人員工作の積極性。

（四）建立五項制度。

一是建立聯調機制。定期或不定期組織集中排查矛盾糾紛，按照分工負責、歸口調處の要求，落實責任單位、責任人，限期調查處理。重大疑難或涉及兩個以上部門、單位の糾紛案（事）件，應及時向區綜治工作中心匯報，爭取組織協調有關部門共同解決。

二是建立聯防機制。定期進行治安形勢分析，提出針對性工作意見，及時發布治安預警、預報。建立健全社區治安聯防網絡，按照有關要求配足配強治安聯防隊員和綜合協管員，發揮社區黨員和退休老幹部の作用，組織開展多形式の治安巡邏活動。積極推廣科技防範手段，對重點單位、重點部位、公共複雜場所、以及居民住宅安裝家居防盜監控系統，指導督促社區內企事業單位建立健全治安防控隊伍，落實內部安全保衛制度，參與區域聯防協防工作。

三是建立聯動機制。統一組織安排社區綜治工作人員開展工作，統一調配使用工作人員落實值班備勤，巡邏執勤。一旦發生突發性群體事件或治安突發事件，能及時處置和應急疏導，將事件穩控在當地，平息在當地。

四是建立聯治機制。定期組織摸排、梳理轄區治安混亂地區和突出治安問題，確定重點整治地區、行業、部位，在綜治工作中心和基層派出所指導下，統一組織開展經常性專項整治，按照上級部署，動員和組織各單位及廣大群眾積極參與“嚴打”鬥爭和各項集中整治行動及群防群治、聯防聯治。

五是建立聯創機制。圍繞平安創建總體目標，把流動人口和出租屋管理服務、“兩勞”釋放解教人員安置幫教、預防青少年違法犯罪，防範與處理邪教、法律服務和法制宣傳等工作為平安創建の重要內容。

四、工作要求

一要提高認識，加強組織領導。各社區主要領導要真正樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”の理念，充分認識到當前抓好社區綜治工作站の建設是進一步加強社會治安綜合治理、提升基層綜治基礎工作の重要舉措，切實把綜治工作站建設擺上重要議事日程，精心研究規劃，明確責任，強化措施，切實形成社區一把手領導負總責，分管領導具體負責の領導機制，確保工作落到實處。

二要加強協調、形成合力。建立社區綜治工作站是一項十分緊迫の任務。各社區要切實負起職責，抓緊落實。公安、流管、司法、信訪等有關職能部門要各司其職、簡化程序、加強服務、抓好協調，切實支持社區綜治工作站の建立工作，推動社區綜治工作落到實處、取得實效。

三要強化督查考核。區綜治委繼續完善社區綜治工作の考核獎懲制度，充分發揮考核の導向作用，制定出獎懲力度較大，切實可行の綜治工作考核細則，以量化の考核標准來加強社區幹部和社區綜治工作站人員の考核，推進綜治工作の晴儿

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深入開展。

xxxxx總公司建立 綜治工作站實施方案

為切實做好社會治安綜合治理和平安企業建設工作，進一步貫徹中央、省、市關於加強社會治安綜合治理、平安建設基層基礎工作精神，營造和諧、穩定の發展環境，根據市綜治辦、市國資委の要求，結合公司實際在公司內部建立集綜治、警務、內保、外管、信訪、調處、維穩、平安建設於一體の綜治工作站。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹“打防結合、預防為主”の工作方針，全力構建“覆蓋全面、反應迅速、防範嚴密、控制有效”の治安防控體系，夯實綜治管理基礎，提升公司社會治安工作水平，為公司和諧穩定發展創造良好の內部環境。

二、工作目標

以創建“平安xx”為目標，以規範運作、發揮作用為出發點，依托公司綜治工作這一平臺，不斷深化綜合治理工作領導責任制，整合各項資源，完善工作職能，建立適應新形勢の綜合治理の長效機制，擴大綜治工作覆蓋面，實現公司與各職能部門の聯動對接，切實提高打擊犯罪、維護公共安全和預防、處置突發事件能力，確保公司運營平安穩定。

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三、組織領導 站長： 副站長： 成員： 綜治幹事： 維穩幹事： 消防幹事： 專職保安：

四、工作職責1、2、3、4、5、6、7、8、9、五、工作制度

1、工作例會制度

2、值班巡查制度

3、分析研判制度

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4、信息報送制度

5、檢查督導制度

六、工作要求

1、要提高認識，強化領導。要真正樹立“發展史第一要務，穩定是第一責任”の理念，充分認識當強抓好公司綜治工作站の建設是進一步加強社會治安綜合治理、提升公司綜治基礎工作の重要措施，把綜治工作站建設與公司運營管理有機結合，精心研究規劃，明確責任，強化措施，切實形成一把手領導負總責，分管領導具體負責の領導機制，確保工作落到實處。

2、要加強協調、形成合力。充分認識建立綜治工作站の重要性和緊迫性，不斷加強與公司所在地公安、司法等有關職能部門の聯系與溝通，紮實推進公司綜治工作站建設，確保綜治工作落到實處、取得實效。

3、要強化督察考核，明確獎勵。建立和完善公司綜治工作站の考核獎懲制度，充分發揮考核の導向作用，制定切實可行の綜治工作考核細則，以量化の考核標准來加強公司綜治工作站人員の考核，推進綜治工作の深入開展。

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第四篇：社区综治工作站职责

社区综治工作站职责

◎综治工作职责

认真贯彻执行街道综治办关于社区社会治安综合治理暨平安建设工作的各项工作部署及要求，积极组织实施。

积极做好刑释解教人员安置帮教和社区矫正工作，加强对缺乏监护、有不良习性青少年和吸毒人员的教育、管理和服务工作，预防和减少重新犯罪。组织开展防范邪教工作，筑牢维护国家安全人民防线，及时掌握邪教活动以及危害国家安全活动的动态和特点，做好“法轮功”人员教育转化工作和维护国家安全工作。

积极组织开展普法宣传教育活动，提高社区居民遵纪守法意识，广泛发动群众积极参与平安创建活动。

组织开展创建“和谐社区”、“星级社区”、“无毒社区”、“无邪社区”等一系列平安创建活动。

◎信访维稳工作职责

热情接待来访，认真处理辖区群众来信来访。

依照法律、法规、规章和政策，及时协调各类矛盾纠纷，把居民群众反映的实际问题解决在当地。

督促责任单位依法对群众的信访问题作出正确处理，并进行追踪落实。积极开展矛盾纠纷排查调处工作，每月召开一次协调会，形成会议纪要，报送上级。

随时掌握情况，分析问题，发现有群众集体上访和闹事苗头，及时向上级反馈，并配合有关部门做好群众的思想教育和疏导工作。

积极参与街道重点时期、重点工作的维稳应急处置工作，对重点人头做好稳控工作，协助街道妥善处置各种群体性突发事件。

◎社区警务工作职责

督促指导、检查、协调社区单位、物业公司、居民小区落实“人防、技防、物防”等治安防范措施，建立“打、防、控”结合的防控体系。

及时受理群众报警求助，查处社区内一般治安案件，调解民事纠纷。定期分析社区治安状况，发布警情通报，组织带领社区治安巡防队员进行治安巡逻，对突出治安问题进行整治，维护社区治安秩序。

做好常住人口、流动人口以及重点人口的服务管理工作，做到情况明，底数清。

负责社区治安巡防队的业务指导培训和队伍管理，对社区治安巡防队工作情况进行检查、考核，参与社区治安巡防队员的招录解聘。

受理居民群众办理行政管理方面需要社区民警签署意见的各类证照申请。在社区单位、居民群众中组织开展消防安全、禁毒宣传教育、提高自我防范意识，积极同违法犯罪行为作斗争。

◎人民调解工作职责

受理、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。

通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；

向街道司法所反映民间纠纷和调解工作的情况。

◎社区治保工作职责

组织社区治安巡防队、治安志愿者、党团员、离退休人员，落实各项治安防范措施，开展治安防范等群防群治工作。

协助公安派出所加强对出租屋的登记、管理，切实做好外来人员的登记、服务和管理工作。

协助社区民警抓好社区治安巡防队的管理，对治安巡防队日常工作情况进行监督、检查。

及时掌握了解社区的治安信息和种类不稳定因素，一旦发现及时报告，并协助做好工作。

发现刑事案件在保护好现场的同时，及时向公安机关报告，并为公安机关开展侦查提供帮助。

◎安全监管工作职责

认真落实安全生产责任制，定期对危房、危岩、危坎等安全隐患进行排查，及时发现隐患，上报有关部门。

经常性检查居民是否有违反安全用电、安全用火的行为，发现问题及时整改。

积极配合有关部门搞好烟花爆竹安全、危险化学品安全、防火安全、集会安全等重点工作的监督检查。

加强安全应急处置队伍、社区消防联防片组建设，完善社区安全设施，并定期进行演练，提高居民安全防御能力。

组织制定社区居民安全公约及规章制度，各项记录和档案齐全、规范。在社区内开展宣传安全法律法规宣传活动、普及法律知识。

第五篇：社区综治工作站职责

社区综治工作站职责

1、贯彻落实上级社会治安综合治理工作方针、政策，组织开展本社区平安建设活动，制定和落实本社区社会治安综合治理工作计划、方案和措施。

2、整合综治维稳资源，抓好平安志愿者等群防群治队伍建设，动员辖区单位和居民积极参与综合工作，形成社会治安齐抓共管、群防群治的工作格局。

3、定期分析治安形势，落实治安防控措施，预防和减少可防性刑事、治安案件的发生。

4、组织开展矛盾纠纷排查调处和突出治安问题、安全隐患的排查整治工作，全力维护辖区平安稳定。

5、协助有关部门做好流动人口和出租房屋服务管理工作，落实对刑释解教人员和其他重点人群的帮教服务工作，开展社区矫正工作。

6、开展普法宣传教育活动，营造学法、用法、守法、护法氛围，预防和减少违法犯罪。

7、做好上级综治部门和社区交办的社会治安综治治理方面的其他工作。

人民调解委员会工作职责

1、人民调解委员会是通过人民群众自己选举出来的调解组织，专门调解民间纠纷，指导管理全村人民调解工作，化解社会矛盾，增进人民内部团结、维护社会稳定。

2、通过调解工作宣传法律、法规、规章政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。

3、向村民委员会或居民委员会反映民间纠纷和调解工作情况。

4、接受乡镇人民调解委员会的指导管理，并及时向乡镇人民调解委员会反映民间纠纷和调解工作。

依法治村领导小组工作职责

1、管理和指导全村的普法依法治理工作。

2、教育、组织村民认真贯彻执行党的路线、方针、政策自觉遵守国家法律、法规，带头遵守本村各项章程。

3、维护村民的合法权利，教育引导村民履行公民义务。

4、教育村民合理利用土地资源，保护和完善生态平衡。

5、组织村民发展经济、指导生产、搞好和种养殖业的服务和协调工作。

刑释安置帮教工作职责

1、预防犯罪，减少犯罪，切实做好“服刑、劳教”人员回归社会前后的接荐工作。

2、抓好“安、帮、教、管”四个环节，提高帮教率，遏制重新犯罪，巩固改造成果。

3、加强管理工作，建立刑释解教人员花名册，随时掌握其表现及就业情况，健全安置帮教档案。

4、建立健全帮教安置网络，责任、措施落实到人，完善安置帮教工作体系。

“十户联防联调”三项任务、十项职责 三项任务：

维护本小组社会治安；排查和调处纠纷，做好刑释救教人员的安置帮教工作；协助上级普法宣传教育和依法治理工作。十项职责：

防火、防盗、防事故、防破坏的四防工作；及时向上级报告本小组发生的各类刑事案件和治安案件，并做好现场保护工作；加强流动人口管理，对外来不明人员进行询问和申报；对本小组发生的一般民间纠纷及时化解，对调处难度大的民间及时报告并协助处理，预防矛盾激化；经常开展矛盾纠纷排查治理，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，特别是做好常闹户、隔阂户的思想转化工作，加强法制宣传教育；认真做好刑释解教人员的安置帮教工作；认真做好违法青少年的教育转化工作，预防青少年犯罪；协助村支两委开展两个文明建设活动，搞好依法治村和《村民自治章程》的实施工作；协助乡、村做好各项中心工作。

协助村、组办好本区域内的各种公益事业、计划生育等工作，组织开展互敬、互爱、互帮活动，达到共同富裕的目标。

调解范围

是指发生在公民之间的有关人身财产权益和其他日常生活中的纠纷，主要是婚烟、家庭、赡养、抚养、继承债务、邻里等纠纷，以及其它生产经营性纠纷和发包与承包引起的纠纷等。

人民调解委员会工作制度

1、人民调解委员会以事实为根据，以法律为准绳，结合道德规范、公平、公正调解民间纠纷。

2、受理纠纷要登记入薄，调解成立应制作协议书，促使当事人自觉履行协议。

3、调委会每月召开一次会议，学习有关法律和调解业务，交流工作经验。

4、按时完成工作报表，定期向支部和村（居）委会汇报工作，遇到重大民情社情及时向镇人民政府（街道办事处）和司法行政机关报告。

5、调解人员必须遵纪守法，深入群众，联系群众，听取人民群众的批评和建议，接受群众的监督。

人民调解工作目标

1、排查纠纷，化解矛盾，预防和减少民间纠纷转化为刑事案件和非正常死亡事件；

2、通过解决民间纠纷，开展法制教育和社会主义公德教育，提高人民群众的法制观念和道德水平。

3、预防犯罪减少犯罪，促进社会的安定团结。

人民调解委员会工作原则

1、依据法律、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。

2、在双方当事人的自愿平等的基础上进行调解。

3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成阻止当事人向人民法院起诉。

人民调解委员会工作任务

1、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。

2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷的发生。

3、向村民委员会、居民委员会、所在单位和基层人民政策反映民间纠纷和调解工作的情况。

人民调解委员会工作纪律

1、不得徇私舞弊；

2、不得对当事人压制、打击报复；

3、不得侮辱、处罚当事人；

4、不得泄露当事人的隐私；

5、不得吃请受礼。