学校学生困难与问题解决方案

第一篇：学校学生困难与问题解决方案

学校学生困难与问题解决方案

为切实解决我校学生在学习、生活等方面的困难与问题，进一步改善办学条件，优化人才培养环境，特制定此解决方案。各项工作任务中排在第一位的责任单位为解决困难和问题的牵头单位，牵头单位的分管或联系校领导为解决困难和问题的牵头校领导。

一、学习方面

（一）硬件设施

1.部分教室教学电脑、投影仪等设备比较陈旧。

工作要求：全面检查，加强维修，逐步更换本科生教学设备，提高设备使用效益。

责任单位：固定资产管理处、各学院 责任校领导：刘起军

完成时间：2014年8月底

2.至善楼和各学院教室没有安装空调，风扇安装在教室墙壁两侧，夏季效果不好。

工作要求：由固定资产管理处牵头，进行专项调研，根据实际情况逐步改善条件。

责任单位：固定资产管理处、后勤管理处、教务处和各学院

责任校领导：刘起军

完成时间：2014年6月底前完成调研

3.部分教室英语听力设备音频信号发射效果不理想，影响学生平时练习与考试。

工作要求：对英语听力设备进行一次调试，可以维修则维修，无法维修则更换。

责任单位：固定资产管理处、大学英语教学部

完成时间：常规工作

13.大部分学院毕业生实习时间安排较晚，与保研、考研准备时间冲突，不利于考研学生复习准备。

工作要求：加强调研，提出相关解决方案，合理安排学生实习时间。

责任单位：教务处、各学院 责任校领导：杨小云

完成时间：2014年5月底

14.张公岭校区距离校本部较远，任课老师往返疲惫，大部分老师往往把课程集中安排在一天上完，严重影响教学效果。

工作要求：合理安排课程，为任课老师休息提供条件。责任单位：教务处、房地产管理处、张公岭校区相关学院 责任校领导：杨小云、黎大志 完成时间：2014年6月底

15.张公岭校区一本学生缺乏教学事务的指导，希望学校派专人常驻张公岭校区、负责日常教学事务管理工作。

工作要求：根据实际情况安排。责任单位：教务处、人事处 责任校领导：杨小云、卢岳华 完成时间：2014年6月底

16.学校只有修读辅修专业规定，没有修读双学位制度。工作要求：在充分调研的基础上，提出相关方案或做好相关解释工作。

责任单位：教务处 责任校领导：杨小云

完成时间：2013年12月底

17.师范生教师教育技能训练缺乏。工作要求：落实师范生教学管理制度，加强相关技能训练。责任单位：教务处、相关学院

责任校领导：杨小云 完成时间：常规工作

18.就业指导与培训指导性、实用性有待加强。工作要求：加强与改进就业指导培训。责任单位：招生与就业指导处 责任校领导：黎大志

完成时间：2014年3月底

19.工程与设计学院职高生、普高生混班上课，影响教学进度与效果。

工作要求：加强调研，分班上课，分类指导。责任单位：教务处、工程与设计学院 责任校领导：杨小云

完成时间：2014年3月底 20.学生实习经费短缺。

工作要求：相关职能部门进行全面调查，根据情况安排经费。

责任单位：教务处、财务处、各相关学院 责任校领导：杨小云 完成时间： 常规工作

21.医学院、生命科学学院学生实验室设备不够，实验材料缺乏，导致学生实践动手能力难以有效提高。

工作要求：及时维修、更换、补充实验设备、材料。责任单位：固定资产管理处、医学院、生命科学学院 责任校领导：刘起军 完成时间： 常规工作

22.外国语学院葡萄牙语外教水平不高，教学能力不强。工作要求：对该情况进行调查，采取一定措施提高外教教学水平。

责任单位：外国语学院 责任校领导：蒋洪新

完成时间：2014年1月底

31.体育学院承办全省体育高考组考工作影响学生正常上课与生活。

工作要求：根据实际情况合理安排时间，尽量不影响学习学习与生活。

责任单位：招生与就业指导处 责任校领导：黎大志

完成时间：2014年1月底

（五）图书馆

32.校本部逸夫图书馆自习座位缺乏，学生占座现象严重。工作要求：结合图书馆扩建工程，增加学生自习座位，合理安排现有自习座位，进一步明确自习制度。

责任单位：图书馆 责任校领导：蒋洪新

完成时间：2014年12月底

33.校本部图书馆、南院校区和张公岭校区图书馆开放时间不够长，或与学生上课时间冲突，学生自习时间不够，借书难。

工作要求：调整开放时间，方便学生自习与借书。责任单位：图书馆、树达学院 责任校领导：蒋洪新、黎大志 完成时间：2014年1月底

34.张公岭校区、南院校区及咸嘉湖校区图书馆图书少且比较陈旧。

工作要求：根据实际情况添臵图书。责任单位：图书馆、树达学院 责任校领导：蒋洪新、黎大志 完成时间：常规工作

35.校图书馆电子图书资源不足。工作要求：加强调研，根据实际情况扩充电子图书资源库。

责任单位：图书馆 责任校领导：蒋洪新

完成时间：2014年6月底

二、生活方面

（一）宿舍硬件建设

1.学生宿舍房顶、墙壁漏水和渗水现象严重。工作要求：全面清理，根据实际情况逐步维修。

责任单位：后勤管理处、基建处

责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

2.学生宿舍热水装臵普遍缺乏，无法满足学生需求，导致女生打热水常常排长队。

工作要求：全面清理，根据实际情况添臵热水装臵。

责任单位：后勤管理处、固定资产管理处

责任校领导：刘起军

完成时间：2014年8月底

3.学生宿舍区运动锻炼设施太少。工作要求：全面调研，根据各宿舍区实际情况合理规划，添臵体育锻炼器材。

责任单位：固定资产管理处、大学体育教学部

责任校领导：刘起军

完成时间：2014年8月底 4.部分宿舍门框、床铺、窗户、桌椅设施破损现象较多。

工作要求：全面清理，逐步维修或更换。

责任单位：固定资产管理处、后勤管理处 责任校领导：刘起军

完成时间：2014年12月底

5.宿舍电扇少，损坏多，且维修不及时。

工作要求：全面清理并论证安装电扇的可行性，逐步维

完成时间：2014年12月底

16.学校一些宿舍楼条件较差，每间宿舍住宿学生多。难以满足学生空间需求。

工作要求：合理利用学校土地，规划新建一批学生宿舍，继续维修改造现有学生宿舍，努力改善学生住宿条件。

责任单位：房地产管理处、基建处、后勤管理处 责任校领导：黎大志、刘起军 完成时间：常规工作

（二）宿舍管理

17．一些宿舍无门禁或门禁不严，外来人员出入随意、频繁。

工作要求：根据情况尽快加装门禁系统，督促宿管人员加强外来人员登记。

责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军

完成时间：2014年6月底

18.转专业学生在调整宿舍时无法与同班或同专业同学住在一起，不便于学院统一管理。

工作要求：根据实际情况加强管理。

责任单位：招生与就业指导处、教务处、后勤管理处 责任校领导：黎大志、杨小云、刘起军 完成时间：常规工作

19.研究生6舍周边各类活动多，影响学生休息。工作要求：严格活动审批制度，保证宿舍休息环境。责任单位：保卫处 责任校领导：周俊武

完成时间：2013年12月底

20.江边宿舍门口摆摊设点多，食品不卫生，且占道拥挤，影响交通。

工作要求：报告政府城管部门等职能部门，请求依法查处。

责任单位：保卫处 责任校领导：周俊武

完成时间：2014年3月底

21.江边鱼塘夏天臭味重，影响周围学生生活。

工作要求：及时清理生产垃圾，保持良好环境卫生。责任单位：生命科学学院 责任校领导：黎大志

完成时间：2014年2月底

22.医学院第3栋宿舍男、女职工，本科生、研究生混住，宿舍区无监控设施，管理隐患大。

工作要求：合理调整住宿安排，加装宿舍区监控设备。责任单位：医学院、保卫处、后勤管理处 责任校领导：卢岳华、周俊武、刘起军 完成时间：2014年2月底

23.天马园区公寓12人住一间的宿舍同4人一间的宿舍均采取同一额度的限电措施，导致大寝室学生生活不便。

工作要求：协调天马园区物业管理单位，根据学生实际适当调整。

责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军

完成时间：2013年12月底

24.天马园区物业维修不及时，维修收费高，水电费收费不透明，服务态度差。

工作要求：协调天马园区物业管理单位，制定维修细则，规范收费管理。

责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军

完成时间：2014年3月底

25.天马园区20栋、21栋1楼店铺油烟重，导致阳台护栏油腻、地板油滑，严重影响学生生活。

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完成时间：扩建工程完工时

35.体育学院教学楼前饮食一条街环境卫生差，治安状况差，急需整顿。

工作要求：核实情况，及时联系城管等部门进行整治。责任单位：保卫处、体育学院 责任校领导：周俊武

完成时间：2014年10月底

36.麓山南路校区路段安装了交通信号灯，但没有摄像头，车辆速度快，不按信号灯指示行驶现象严重，学生没有安全感。

工作要求：核实情况，及时联系交通管理部门加强对该路段的管理。

责任单位：保卫处 责任校领导：周俊武

完成时间：2014年10月底

（四）食堂餐饮

37.部分食堂饭菜卫生状况欠佳，食堂餐具清洁度较差，碗筷清洗不到位。

工作要求：对该情况进行核实，加强管理，切实提高卫生质量。

责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

38.部分食堂工作人员服务态度差，错收费现象时有发生，且多收的费用不能退。

工作要求：加强管理，提高餐饮人员服务水平。责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

39.食堂地面湿滑，下雨天容易摔倒。

工作要求：根据实际情况铺臵防滑垫并及时提示。责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

40.食堂菜品比较单一，份量较少，价格偏贵。

工作要求：加强调研，根据学生需要增加菜品种类，提供多样化的菜饭。

责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

41.清真食堂少且饭菜质量不高，无法满足少数民族学生饮食需要。

工作要求：增设清真窗口，确保菜品质量。责任单位：后勤管理处 责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

（五）其他

42.德智园、天马园区距学校路程较远，学生希望配备电瓶校车往返。

工作要求：积极协调，结合长沙市麓山南路安全整治统筹安排。

责任单位：保卫处、房地产管理处 责任校领导：周俊武、黎大志 完成时间：根据实际情况确定

43.校内餐卡、学费卡、医疗卡等各种卡较多，不便保存。工作要求：实行校园一卡通。责任单位：校长办公室 责任校领导：匡乐满

完成时间：2014年12月底 44.春运期间学生买票难。

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完成时间：2014年12月底

7.学生组织机构多，学生人数少的学院学生干部比重大。工作要求：各学院根据自身情况，可适当简化学生组织机构，减少学生干部数量。

责任单位：校团委、学生工作部（处）、各相关学院 责任校领导：周俊武

完成时间：2014年12月底

四、课外活动方面

1.学生课外活动场馆少，难以满足学生需求。

工作要求：在调研的基础上酌情增加学生课外活动场馆，学院利用各自有利条件增加学生课外活动场所。

责任单位：基建处、房地产管理处、学生工作部（处）、校团委及各学院

责任校领导：刘起军 完成时间：常规工作

2.校本部体育场馆对学生不开放，学生平时锻炼缺少场地。工作要求：根据实际情况适时开放校本部体育场馆。责任单位：大学体育教学部 责任校领导：杨小云

完成时间：2013年12月底

3.各类课外学生活动较多，影响学生学习。

工作要求：对学生活动进行分类管理，保证各学院学生学习时间。

责任单位：校团委、学生工作部（处）、各学院 责任校领导：周俊武

完成时间：2014年6月底

4.学生各类评优评奖申报材料要求过细、过多。工作要求：对学生各类评优标准进行总结整理，规范管理。责任单位：学生工作部（处）、校团委、各学院

责任校领导：周俊武

完成时间：2014年6月底

5.学院之间的各种讲座信息发布不畅，不便于学生交流学习。

工作要求：充分利用校园网和电子信息屏发布讲座信息。责任单位：宣传部、校长办公室、学生工作部（处）、各学院

责任校领导：蒋冀骋

完成时间：2013年12月底

6.医学院现有的礼堂是危房，学生活动场地缺乏。工作要求：禁止使用该礼堂，采取措施确保学生安全，学生活动场地建设纳入咸嘉湖校区整体功能定位，统筹考虑，改善条件增加学生课外活动场所。

责任单位：房地产管理处、基建处、医学院 责任校领导：黎大志、刘起军

完成时间：2014年12月底前做好相关规划。

7.张公岭校区、医学院校区、桃花坪校区学生希望校园精品文化活动多到他们的校区巡演。

工作要求：对现有校园精品活动进行整理，安排部分活动到各校区巡演。

责任单位：学生工作部（处）、校团委、各学院 责任校领导：周俊武 完成时间：常规工作

第二篇：困难和解决方案

跨国经营所遭遇的困难

1.从2009年12月8日开始，印度财政部宣布将对原产于中国的同步数字传输设备征收临时反倾销税，最高为产品进口价格(CIF)的236%。这意味着，中国通信企业出口印度市场的SDH设备，成本和价格将至少提高近30%，中兴的成本增加了2.36倍。

2.2010年,应比利时一家小公司的起诉, 欧盟发起了对中国有史以来最大的反倾销调查.中兴遭遇外企恶意投诉.我国20亿美元的产品面临欧洲贸易保护。

3.2011年6月30日,，欧盟委员会宣布对中国数据卡发起反倾销和保障措施两项调查，涉案金额约41亿美元。若调查认定可采取两项措施，欧盟对每单位产品征收的反倾销税可达60欧元以上，而目前欧洲市场上无线网卡的均价只有20欧元至30欧元。

4.2012年5月28日消息，据英国金融时报报道，欧盟将对中兴提出诉讼，指控其从非法政府补贴中获益。

4.欧盟认为中兴因收受非法政府补贴后在欧洲以低于成本的价格销售产品。报道称，欧盟正就此搜集证据，并已将此事知会各成员国。倘欧盟判定中国的行为属违法，中兴将可能需支付惩罚性的欧盟关税。

5.2012年10月8日美国国会发布报告称，中兴为中国情报部门提供了干预美国通信网络的机会，并建议相关美国公司尽量避免同中兴合作，以避免造成知识产权方面的损失。

遭遇困难的三大原因

（一）经济上：树大招风

市场研究机构Infonetics的研究报告表明，仅仅是去年，全球无线网卡销售量同比增长55%，中兴在全球无线网卡的销售市场上表现优异，获得了全球主流运营商和众多消费者的青睐。

相关数据也证明，目前在全球无线上网卡市场上，中兴的市场比例达到了35%。欧洲市场的反倾销调查报告指出，中兴从欧洲市场分得3亿美元

（二）政治上：欧美国家地方保护主义严重，将经济问题政治化

在美国国会看来，中兴受到了中国政府的资助，还可能受到中国军方很大程度的影响。因此，中兴企业在美国的拓展，可能导致美国通讯网络中的转换器、路由器、内置软件等受到操控，使得通讯受到干扰或路由被蓄意改变。指责中国电信企业伤及美国国家通信安全，这种论调其实并不新鲜。多年来，中兴在美国、印度等国家的市场拓展，一直受到歧视性待遇。当地政府常以安全审查为由，阻挠中国电信企业的发展。

（三）与华为的“内战”

中兴和华为在国际市场接连取得阶梯性的大发展，成功地树立了中国通信品牌这两面大旗。但是两者为抢占市场，打起了价格战。随着“战争”的不断激化，双方甚至开始互相诋毁和诉讼。继华为在欧洲三国指控中兴通讯侵犯其专利权和商标权后，中兴通讯已于当天在中国针对华为侵犯其第四代移动通信系统(LTE)若干重要专利递交了诉状。中兴和华为 “狼性”战略下的互相争斗无疑给了外来企业更充足的借口来阻碍中国战略型产业跨国经营的进程。

解决方案

（一）外部：寻求政府帮助，获得国际和国内援助

以中兴为代表的中国民企以自己实力进军世界市场的时候，往往受到旧格局的利益既得者们的干涉。当民营企业无法应对别国政府的反倾销、反收购、反干预时,可以寻求一个能与之抗衡的力量----我国政府。首先，我国政府可以对美国、欧盟等国违反世贸组织的平等性原则的行为向国际世贸组织提出申诉。其次，我国政府应该利用日益强大的国际影响力，与被兼并企业所在的地区或者国家进行一些外交上的沟通，阐明我们和该国家该地区的合作是共赢的，而不是争夺利益。最后，我国政府在政策方面应给予大力支持，利用可能的手段维护我国企业的利益。如完善政策、法规体系，贸易政策，做好研究，有对应的手段和预案，特别是在细分的领域里，要研究哪些领域何时会遇到何种问题。不仅要有应急的预案，更要鼓励行业协会发挥作用，要有意识地支持企业在树立海外品牌和形象上进行投入。

（二）内部

1.重塑品牌力应对国际竞争

华为与中兴虽然在海内外取得了巨大的成功，在海外的品牌知名度却与之不成比例，仅在运营商和供应链中享有至高的知名度。参数技术软件公司亚太区市场总监杰罗尔德·史密斯表示，中兴在研发方面已经做出了很大的投入，但在产品服务、品牌打造和营销方面需要做的依然很多。2.继续抢占技术制高点，逐步拓展企业业务范围

在新的竞争环境下，企业要想提高核心竞争力，继续保持在行业内的领先地位，就必须调整发展战略。一方面应继续抢占技术制高点，加大对4G网络技术、物联网技术及解决方案等新技术的研发；另一方面应开拓企业业务和终端业务，实现产业链内上下游业务整合。另外，由于新兴市场国家及发展中国家的市场还有一定的发展空间，企业应继续重视对这些国家市场的开发。

第三篇：学校安全隐患问题解决方案

学校安全隐患问题解决方案

创建平安校园，营造和诣的育人环境是一所学校办学主旨之一，时下各地中小学在教育教学过程中，老师们都“谈安色变”。学校安全隐患何时何地都让从事中小学教育工作者带来很在大程度的压力。那如何做好学校安全隐患的排查整改。在此本人就近几年来在学安全管理过程中如何处理学校安全隐患的点滴做法与同行们交流，希望在此起到抛砖引玉的作用，为自己今后在学校安全管理工作中取得更好的成效。

学校安全隐患问题，是学校安全管理工作的重要部分。任何学校都要坚持“安全第一，预防为主”的原则。只要节制把事态控制在预防的范围，学校将会是处于平安状态。我乡辖区的学校是边远的大石山的瑶乡。由于地域、民风等的影响，辖区的8个村完小学校在学校的安全管理上都是不一致。作为中心校的一个负责人，我根据我乡现状，从各学校实际出发。从如下的几方面展开工作。

一、经排查存在的安全隐患

（1）中心校完善制定全乡性的安全管理制度和应急救援预案。（2）要求各村校健全安全教育，学习，培训记录。（3）配足，配齐合格消防灭火器材。（4）继续开展师生安全教育活动。（5）继续开展安全隐患排查、治理工作。

二、整改方案

（1）学校及时制定、完善各类制度，确保学校安全保障，健全应急领导小组，制定应急救援预案，落实责任到人。

（2）落实安全教育学习制度，每月召开一次专题学习会，定期培训相关人员，做好记录。

（3）设立安全信息员，保证安全信息畅通。各学校各班由班主任指定责任性强的三至五名学生担任安全信息员，展开地下工作，及时记录班级内的安全隐患并向班主任汇报，记录校外违纪事件，特别是盯紧班上的问题学生，不让他们有机可乘，把问题内部消化，把矛盾解决 在萌芽状态。

（4）针对学校消防器材少、配备不足的情况，我乡各校安排更换和购置消防器材，确保安全应急时消防器材的充足。

（5）根据县教育局安办提出的“开展师生安全教育活动”“开展安全隐患排查、治理工作”等意见，我乡各学校将及时组织安排实施召开安全教育大会，并要求学生先自己列举身边的安全隐患，然后在小组内进行交流、补充和梳理，每组不少于50条，再由全班进行汇总，列出不重复的100条。然后由年级组收集各班列举出的100条，进行汇总整理，上交给校团委。校团委组织学生会将全校各班整理的安全隐患再进行分类汇总，拟整理编辑成《我身边的安全隐患三百条》小册子，作为我校安全教育的校本教材印发给各班主任，使平时的安全教育更加具体，更有针对性。这项工作的另一意义在于通过学生自己排查、归类、整理，进一步了解自己身边的安全隐患，使学生自觉防范，防患于未然。

（6）对于学校安全排查、治理学校安排分管副校长、总务主任及时处理各类安全隐患，总务安排后勤人员加大对学校安全的巡逻，及时对发现的隐患解决并上报。

校园安全始终是高悬在学校管理者头上的一把利剑，稍有疏漏就会伤人害己。为此，我乡各村完小校始终将安全工作当成头等大事来抓，经常性专题研究，专题布置，定期组织人员排查安全隐患，采取了一些措施，也取得了一些成效。根据督查小组反映的问题，积极配合督导小组，结合学校实际情况，及时落实安全隐患排查，治理各类安全隐患，制定出切实可行的工作方案，并明确分工，落实责任，全面排查。学校 通过采取多种形式，对广大师生加强安全知识、安全法律法规等的安全教育，要求全校牢固树立“安全第一，防为主”的思想，创造一个安全而平安的和谐校园。

第四篇：与学生沟通困难,问题出在哪里

与学生沟通困难，问题出在哪里？

常有老师抱怨：现在的学生自我意识太强，与其谈话是“苦口婆心”地“对牛弹琴”!有的学生阳奉阴违，事后依然如故；有的则当场与老师冲突，不让老师下台；有的忍气吞声但满腹牢骚。出现这样的情况，作为老师我们要认真思考：问题到底出在哪里？

一、要注意谈话的时机与场合

首先，不要等学生犯错后再谈。张同学近来经常扰乱晚自习的纪律，而且有旷课行为。每次出现问题后班主任都会及时找他谈话，苦口婆心地进行教育，但是他的态度都不是很好，甚至有逆反情绪……问题就在于，每次都是在张同学犯错以后，班主任才找其谈话。这时，不管老师的态度有多和蔼，在学生看来都是以“犯错”为前提的，甚至鼓励也会被学生当成一种变相批评，这样的交流效果会一次比一次差。为什么不在他犯错之前找他呢?在他表现较好的时候找他，效果肯定不同。

其次，尽量不要在情绪激动的时候谈。王同学的性格比较倔强。这次，他与另一个学生发生矛盾，还动手打了人。班主任非常生气，把他从教室里吆喝出来，并动手推他，想把他带到办公室谈话。可是王同学正在激动之时，老师越推他，他越是不走，而且态度相当不敬。班主任当时很下不了台，幸亏其他老师打了圆场……其实这时候班主任不应该过于激动，应把学生带到办公室，先不一定要谈话，让学生单独冷静一下。有时学生冷静后会后悔甚至主动反省自己的行为，这时进行教育就好多了。

再次，尽量不要在众人面前交流。上课时李同学趴在课桌上，老师把他叫起来，当众进行教育：你的成绩下降厉害与学习状态有关，你这样对不起父母的辛劳，对不起自己的未来等等。但是李同学并不领情，当时就把书重重地扔在课桌上，说：“不就是睡了两分钟!犯得着你说这么多!”其实，李同学不一定是不接受教育的学生，老师也不是有心在侮辱他，问题是老师的话使得他在同学面前失了面子。青春期的学生很重视自己在众人面前的面子，情急之下就可能顶撞老师。所以老师应在课后，尽量找个安静的地方单独和他谈话。

二、控制谈话的几个分寸

首先，不要以为老师说得越多越好。李老师是一个非常认真负责的班主任，她认为，老师与学生谈话，越是苦口婆心就越能打动学生，俗话说“动之以情，晓之以理”嘛!所以她与学生的谈话很多，时间也很长。但是经常可以看到学生站在她面前漫不经心，甚至蛮不讲理地对待她……李老师的问题就在于她说得太多了，其实和学生谈话，尤其与一些常爱犯错的学生谈话并不是越多越好。对这些学生不仅要给予关爱，还要让他敬畏。有的老师苦口婆心但婆婆妈妈，学生不仅摸清了他的底线，也厌烦了这样的谈话。所以说，谈话不在多，关键是谈到心里，谈到点子上，谈到位。

其次，不要急于给交谈定调。小张老师带一个差班，学生不怎么听话，所以他经常找学生谈话，处理一些问题。为此他还总结出来了一套经验：先把学生狠狠地教训一顿，然后再安抚一番。但是我们发现：小张老师常常在处理学生问题时闹得惊天动地，他自己也被搞得很累……小张老师的问题在于他每次过早地给谈话定下了基调——先教训一顿。教训未尝不可，但决不是最好的方式。应该先考虑一下处理思路，然后带学生到一个合适的地方，制造一个合适的氛围，用一种合适的语气开始说第一句话。要注意：要用软软的话说硬硬的原则，切忌威胁，如：给处分、告诉家长、甚至武力威胁等。

再次，不要总是找某一学生谈话。江老师的班里绝大多数学生都是不错的，但是总有个别学生成为班级的“老油条”。于是，他把目光聚焦在个别后进生身上，不停地找他谈话(江老师把这称之为“揉”)。但是这个学生最后往往不是被他教育好了，而是因各种原因离开了班级。江老师这样的工作思路可能会把后进生逼上绝路。因为你经常找这个学生，不管你当时和他谈的是什么，学生总是知道“自己是一个后进生”，你每找一次就等于向学生再强调一次，这样学生能转化才怪。

另外，也不要总是集体谈话。吴老师的班级基础不错，他自己的口才也不错，经常在班级展开讲演，开始的时候学生很受感染，但是时间长了学生就像没有听见一样，而且调笑：大道理又来了!同时，吴老师的工作线条较粗，很少单独找学生谈话，当几个学生一起犯错误时，他也是集体叫出来教育一番。集体的班会式教育是必要的，但是这样的讲演多了就会出现重复与空话。班主任一定要经常找不同的学生交流。尤其是当学生集体犯错的时候，尽量不要全体谈话，而是各个击破，否则学生会形成抵抗同盟。

三、不要让谈话前功尽弃，避免几种错误做法

首先，不要给予学生未经警告的惩罚。常老师班里的陈同学经常旷课，教育了多次，但是陈同学屡教不改。这一次，他不仅旷课而且一走就是两天，常老师一气之下把他的课桌板凳都拿走了。当天下午陈同学回来时，看到自己的板凳课桌都没有了，他不但没有先认错反而对常老师发脾气，责问老师凭什么拿走自己的课桌板凳……即使学生犯了错误，教师给予惩罚也要预先警告，否则老师会由于对学生施以“亏理”的惩罚而陷于被动。一旦破坏了师生之间的互信关系，之前的交流工作就会付诸东流。

其次，不要在背后议论学生的缺点或者对其表示失望。潘老师的班级风气不太好，但是他仍然很负责任。由于操心与烦心，潘老师经常与他人议论自己的学生，所以难免谈到学生的缺点，也难免发一些怨气。一天，潘老师正在与班长谈话，讲到“对某学生的失望，对他基本不抱信心”之类的话，一回头，发现这个学生正在后面，已经听到了他们的谈话……此后潘老师的一切解释、一切鼓励的话都统统成为“虚情假意”……人们都不自觉地认为：当面的话可能有水分，但是背后的话一定是真实的想法，潘老师犯了一个无法弥补的错误。其实，即使潘老师的话当时没有被这个学生听到，一旦这个学生从他人嘴里知道这些，结果基本上是一样的。

再次，不要总是谈错误、要求或学习。秦老师是个非常用心的老师，与学生的谈话也最多。找学生谈话，他是“盯到骨头烂到肉”，每次都事无巨细，既要把错误彻底搞清，又要使要求彻底到位。但是学生好像很不领秦老师的情，不少学生见到秦老师叫自己的名字都苦着脸，连优生也是如此……秦老师的问题在哪里呢?谈错误、要求与学习错了吗?其实谈这些都没有错，错在谈过了度。错误与要求不是一个受学生欢迎的话题，将心比心：你一个老师，整天校长找你谈要求你能不感到压力吗!要适当谈谈别的，从生活与做人之道谈起，学生更容易认识自己的不足，也能培养学生做人的胸襟。

另外，不要迷信家长参与的效果。李同学经常旷课，屡教不改，王老师实在没有办法，要把情况反映给他的父母，这下朱同学害怕了，不停地哀求老师并保证改正。但是王老师觉得还是通知他的家里要好一些，就打了电话。第二天，家长来了，当场教训了学生一顿并动了手。下午学生不见了——离家出走。问题没有解决，反而更严重了……家长对教育的参与是积极的，但是一定要认真处理好家长教师学生的三角关系，否则教师与学生之间会形成难以弥补的伤痕，造成难以预料的后果。

可见，与学生交流是一门学问，老师要少用情绪，多用智慧。交流的前提是要搭建好师生心理通道，如果连心灵之门都没有打开，谈再多的话也无济于事。

第五篇：学校安全隐患问题的解决方案

学校安全隐患问题的解决方案

如今，中小学生安全教育与安全问题是学校、家庭、社会共同关注的问题，导致学生安全隐患主要表现如下：

一、校园隐患。来自学生之间的打斗、欺诈、侵权行为；来自校外不法人员对学生的侵害；食堂、小卖部的食品安全；校内的失窃、失火、触电、中毒事件；实验室、体育活动中的意外伤害；室外活动时行走、上下楼或违纪攀爬造成的伤害等。

二、校外安全隐患。学校周边打斗、伤害行为；学校周边发生的敲诈、侵权及不法人员对学生的言行和心理威胁行为；校外的道路交通；网吧等社会文化娱乐场所引发的侵权和伤害；上网、不健康书刊音像作品造成的不安全因素；社会黄、赌、毒现象影响学生产生的不安全因素等。

三、学校教育制度制定不当出现的安全责任事故。学校预防管理不当出现的安全责任事故；教师法制意识淡薄、方法简单粗暴造成违法对学生的伤害；批评不当造成的意外；场地设施提醒不当造成的学生身体伤害。

针对以上的问题，不难发现，中小学生的安全问题大多来自自身、家庭、社会、学校这四个方面，解决的办法要从以下几个方面入手：

一、建立健全领导机构，落实责任制。

1、学校成立以校长为组长、副校长为副组长，中层领导为组员的安全工作领导小组，并进行责任分工，定期检查学校安全工作，健全安全保障制度。

2、每学期与全体教职工签订安全工作责任状，实行安全工作“一票否决制”，凡发生事故的，一律取消本评优评先资格，发生责任事故的，追究责任人责任。

二、制订规章制度和预案，使学校工作制度化、规范化。根据上级文件精神，结合学校实际，学校制订了如下工作制度： 安全事故报告制度、地苏中学安全防火制度、地苏中学安全用电 制度、地苏中学寄宿生管理制度、地苏中学安全工作会议制度、地苏中学安全事故责任追究制度、地苏中学交通安全管理制度、地苏中学学生请假外出安全制度、地苏中学安全隐患排查和整改制度、都安县地苏中学地质灾害应急预案、地苏中学学校突发事件应急预案、地苏中学食品安全事故应急预案、地苏中学突发公共卫生事件应急预案等。并在今后工作中不断完善，使安全工作责任落实，运作有序。

三、加强安全教育宣传工作，形成学校、家庭、社会“三位一体”的安全教育宣传网络。

1、每个月召开一次全校教职工安全工作会议，落实各项安全制度，加强学生的安全教育。

2、安全教育与教学活动相结合，坚持“三有”、“三进”（即有计划、有教材、有老师，进课表、进课堂、进头脑），利用宣传教育材料及课本中的安全知识，利用课堂、学校的宣传场所和设备，多渠道、多形式地开展安全教育活动，每个教师都是安全教育宣传员，增强师生的安全意识。

四、制订措施将安全管理工作落到实处。

1、加强学校消防安全工作，措施如下：（1）成立消防安全领导小组。（2）确立消防安全责任制、安全职责。

（3）制订消防安全管理制度、消防器材维护保养制度、门卫制度、事故追究制度。

2、加强游泳的安全教育，保障学生的生命财产安全。（1）学生不论是否会游泳均不得擅自下江河湖泊游玩。（2）学生游泳或学游泳应有大人陪同。

（3）加大教育深度，耐心讲解有关溺水与溺死知识，使学生明确危害性自觉珍惜生命。

（4）制订《安全游泳制度》

3、加强校舍安全管理，及时消除安全隐患，确保师生生命安全。（1）定期对校内各种设施进行检查，发现问题进行处理。（2）学校建立“出入校人员登记制度”，严把校门关口。外来人员必须登记、并说明原因方能入校，学生请假必须与家长取得联系后方能出校。

4、加强交通安全教育，提高学生的交通文明素质。

（1）学校通过召开主题班会、广播、板报宣传、升旗仪式、致家长一封信等形式对学生进行教育。

（2）每次在出行前、大型活动前和寒暑假前都对学生进行一次安全教育，在各项活动中派专人负责学生的安全工作。

（3）制订《交通安全管理制度》（4）学校与家长签订《交通安全协议书》

5、加强学校卫生防病、防疫工作，有效预防各类疾病的发生。（1）学校经常教育学生养成良好的卫生习惯，并采取一切有效措施将常见病、多发病控制在指标之内。

（2）要求学生做到：勤换衣服、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲，每天按时刷牙、漱口。

（3）教育学生不购买无证商贩的食品，不到不卫生的饭店就餐，不饮用不卫生的水。

6、加强法制教育，抓好校园周边的综合治理工作，预防违法犯罪案件的发生。

（1）学校聘任了法制副校长，与乡派出所配合严抓校园周边的治安，预防校园暴力和学生违法犯罪，保护师生的合法权益。

（2）利用法制教育课，校园宣传手段开展法制教育工作，提高师生的法制观念，依法治校。

韩

江 2013.7.20