第一篇:美容顾客满意调查表
美容顾客满意调查表
亲爱的顾客您好:
为提供给您更美好的服务环境与品质,请您不吝写下宝贵意见,以作为本店改进参考!
1、您选择本店消费的原因为何?
□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务
2、请勾选本次莅临本店的消费项目(可复选)
□面部 □眼部 □肩颈 □腹伦 □女珍 □乳舒 □元气 □十四经 □养精固肾
□补肝利胆
□排寒滁湿
□全身SPA □其他
3、对于本次莅临本店的消费项目,您认为:
----接待人员态度 □极佳 □亲切 □尚可 □待改进 □较差----按摩力道
□极佳 □舒服 □尚可 □需增加 □太重 □太轻----事前沟通
□良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有----技术满意度
□极佳 □恰如预期 □尚可 □不满意 □差太多----店内清洁
□极佳 □良好 □尚可 □待改进 □极差
4、对于本次莅临本店消费的整体感觉,您下次还会考虑再来吗? □极满意,一定会
□尚可,会考虑
□待改进,不会
5、对于美容,您最在意的是
□服务 □技术 □价格 □消费环境
6、对于本店的改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力)_______________________________________________________ 顾客姓名:_________ 联系电话:___________ 性别:□男 □女
生日:__________
美疗师:_________
月
日
竭诚感谢您的光临与指教!!美容顾客满意调查表
亲爱的顾客您好:
为提供给您更美好的服务环境与品质,请您不吝写下宝贵意见,以作为本店改进参考!
1、您选择本店消费的原因为何?
□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务
2、请勾选本次莅临本店的消费项目(可复选)
□面部 □眼部 □肩颈 □腹伦 □女珍 □乳舒 □元气 □十四经 □养精固肾
□补肝利胆
□排寒滁湿
□全身SPA □其他
3、对于本次莅临本店的消费项目,您认为:
----接待人员态度 □极佳 □亲切 □尚可 □待改进 □较差----按摩力道
□极佳 □舒服 □尚可 □需增加 □太重 □太轻----事前沟通
□良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有----技术满意度
□极佳 □恰如预期 □尚可 □不满意 □差太多----店内清洁
□极佳 □良好 □尚可 □待改进 □极差
4、对于本次莅临本店消费的整体感觉,您下次还会考虑再来吗? □极满意,一定会
□尚可,会考虑
□待改进,不会
5、对于美容,您最在意的是
□服务 □技术 □价格 □消费环境
6、对于本店的改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力)_______________________________________________________ 顾客姓名:_________ 联系电话:___________ 性别:□男 □女
生日:__________
美疗师:_________
月
日
竭诚感谢您的光临与指教!!
第二篇:顾客调查表
关爱健康科学美容表
非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。请您认真填写以下问题:
1.您的年龄:□16~22 □22~28 □28~32 □32~36 □36~42 □42以上
2.您的职业属于:□公务员□管理人士□自由职业
□企业工作□知识分子□服务业
3.您的月消费属于:□500元以下□500~800元□800~1000元
□1000~1500元□1500~2000元□2000元以上
4.您是否经常光顾美容院:□经常□一般□偶尔□很少
5.您每月到美容院的服务次数:□1~3次□3~5次□5~10次□10次以上
6.您上美容院看中的是:□环境优雅□服务周到□技术精湛
□知名度□价格公道□活动优惠
□产品质量好
7.您对美容院的信息来源主要是:□报刊杂志广告□电视广告□朋友介绍
□亲身感受□宣传
8.您在接受美容院服务时首先考虑:□价格□质量□服务
9.您曾接受过何种美容服务:□祛斑□祛痘□祛印□美白□保湿□祛皱
□一般护理□深层护理□选择家庭护肤品
10.您觉得效果: □很好□一般□很差
11.您认为您所消费的这个美容院有待提升的是:□美容技术□管理水平
□服务质量□服务项目
□员工素质□郊游奖励
□联谊会.茶话会
12.您希望美容院以何种方式举行活动:□知识讲座□郊外游园□联谊会.茶话会
□其他(请告诉我们):
13.如果我院近期举行活动您是否会参加:□会□看看再说
14.对于举办活动,您有什么宝贵意见和建议:
15.您认为本地最好的美容院是:□质量□服务□管理
16.您认为我们可以向他学习的地方是:
再次感谢您的大力支持!
您的姓名:电话:
您的住址:邮编:
(感谢您提供的资料,所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份)
第三篇:顾客满意度调查表
食尚道餐饮有限公司
顾客满意度调查表
尊敬的顾客您好!欢迎您光临本店用餐,为了更好的为您奉上,优雅的环境、健康的美食,期望留下您的宝贵意见:
1、您是第一次来到本店用餐吗?
□一次□二次□多次
2、您是通过什么信息知道本店?
□广播□报纸□朋友介绍□家在附近□其他
3、您对我们菜品的口味满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
4、您对我们所有的产品味道新鲜度、可口度是否满意?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
5、您对我们所有的产品份量符合期望吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
6、您对我们所有的产品温度是否满意?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
7、您对我们上菜的速度还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
8、您对我们餐厅的卫生还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
9、您对我们服务员的服务还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
10、您对我们餐厅的整体环境还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
您对本店的宝贵意见:
谢谢您对本店的支持!期待您的下次光临!
食尚道餐饮有限公司
第四篇:顾客满意度调查表
日期:年月日
客户满意度调查表
我们(真诚的希望倾听您的珍贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务:)
顾客资料:姓名:性别:年龄:联系电话:
产品品质: 1. 对菜肴的味道
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
2. 对菜肴的品种
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
3. 对菜肴口味保持的一致性
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
服务质量:
1. 对上菜的速度
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 2. 对服务员的服务态度
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3. 对服务员的仪容仪表
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意
环境卫生:
1.对餐厅环境的气氛、格调
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意
2.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3.对餐具的卫生情况
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 4.对餐厅的背景音乐
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
其他:
1. 您是否愿意再次光临本餐厅
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
2. 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
3. 您认为本餐厅令您最满意的地方是:
4.您认为本餐厅令您最不满意的地方是:
5.您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:
顾客意见和建议:
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:
第五篇:顾客满意度调查表
山东金鹏食品股份有限公司
顾客满意度调查表
编号:JLJP083 顾客名称:
****年**月**日 地
址:
一、产品满意度:
1、产品质量稳定性
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2、产品风味
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、产品口感
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
4、产品颜色
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
5、产品包装
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
二、人员售后服务满意度:
1、服务礼仪
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2、谈话态度
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、响应速度
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
4、服务内容
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
三、产品技术服务
1、品牌宣传
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2促销方式
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、网络服务
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
四、您对山东金鹏食品股份有限公司冻猪肉产品的建议: 电话:
传真: 回执日期:
****年**月**日